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文檔簡介
招聘管理制度第一條目標為愈加好地滿足企業(yè)吸納人才、使用人才需求,規(guī)范招聘流程,經(jīng)過對招聘計劃、招聘方式、招聘過程管理、入職管理、試用管理進行控制,確保實現(xiàn)人崗匹配,特制訂本制度。第二條術語與定義級別定義:企業(yè)五級管理級別,即決議層、高級管理層、經(jīng)理層、主管層、業(yè)務層,詳細詳見職級管理制度。第三條適用范圍本制度適適用于嘉年華經(jīng)理級以下崗位招聘工作。第一章招聘標準及職責第四條招聘標準:(一)公平公正標準:對應聘人員全方面考查,擇優(yōu)錄用,任人唯賢。(二)人崗匹配標準:人員招聘要充分考慮崗位任職要求與人員能力匹配。第五條招聘職責:招聘工作管理主體主要包含董事長、總裁、主管副總、行政人事部總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理及各部門責任人。(一)董事長在招聘工作方面主要職責包含:1、審批《企業(yè)招聘管理制度》及配套流程;2、審批《企業(yè)年度人員招聘計劃》;3、審批《企業(yè)計劃外人員招聘申請》;4、確定經(jīng)理層及以上招聘結(jié)果,簽批機關全部些人員、子企業(yè)主管及以上人員《入職審批表》。(二)總裁在招聘工作方面主要職責包含:1、審核《企業(yè)招聘管理制度》及配套流程;2、審核《企業(yè)年度人員招聘計劃》;3、審核《企業(yè)計劃外人員招聘申請》;4、確定機關人員及子企業(yè)經(jīng)理級以上管理人員面試結(jié)果;審批子企業(yè)主管級以下人員《入職審批表》;審核其余人員《入職審批表》。(三)副總裁在招聘工作方面主要職責包含:1、審核負責部門人員招聘申請;2、參加本部門人員招聘面試;3、審核本部門人員《入職審批表》。(四)行政人事部總經(jīng)理在招聘工作方面主要職責包含:1、審核《企業(yè)年度人員招聘計劃》;2、審核《企業(yè)計劃外人員招聘申請》;3、參加企業(yè)各崗位人員招聘面試。(五)行政人事部人力資源經(jīng)理在招聘工作方面主要職責包含:1、審核《企業(yè)年度人員招聘計劃》;2、審核《企業(yè)計劃外人員招聘申請》;3、組織、參加企業(yè)各崗位人員招聘面試;4、負責執(zhí)行、完成相關審批流程。(六)企業(yè)各部門責任人在招聘工作方面主要職責包含:1、提出本部門人員需求計劃;2、參加本部門和相關部門人員面試。第二章招聘計劃管理第六條企業(yè)行政人事部依照企業(yè)人力資源規(guī)劃制訂年度人力資源需求計劃,并基于人力資源需求計劃開展招聘管理工作。部門責任人發(fā)起→主管副總審核→行政人事部總經(jīng)理審核→總裁審核→董事長審批。第七條企業(yè)行政人事部每年依照業(yè)務部門需要開展校園招聘工作,每年九月下旬,企業(yè)各部門依照本部門崗位需求提報應屆畢業(yè)生需求計劃(附表一:《應屆畢業(yè)生招聘申請》),經(jīng)主管副總審核,報企業(yè)行政人事部。部門責任人發(fā)起→主管副總審核→行政人事部總經(jīng)理審核→總裁審核→董事長審批。第八條行政人事部負責將企業(yè)各部門應屆畢業(yè)生需求計劃進行匯總,并將匯總結(jié)果報總裁審批,審批經(jīng)過后由行政人事部統(tǒng)一組織招聘,每年由行政人事部安排實習生到崗實習。第九條企業(yè)各部門因特殊情況需在《企業(yè)年度招聘計劃》范圍外招聘員工,應填寫《人員招聘申請(計劃外)》(附表二),經(jīng)部門責任人、主管副總和行政人事部總經(jīng)理、總裁審核,報董事長審批,經(jīng)過后組織招聘工作。部門責任人發(fā)起→主管副總審核→行政人事部總經(jīng)理審核→總裁審核→董事長審批。第十條月度招聘計劃管理(一)主管副總負責所轄部門人員月度招聘計劃審核等相關管理工作;(二)行政人事部負責各部門招聘計劃審核相關管理工作;(三)各部門依照部門用人需求情況編制下月《企業(yè)月度招聘計劃》,并于每個月25日前經(jīng)主管副總審核報至行政人事部,審核后報總裁審批,審批后由行政人事部統(tǒng)一組織招聘。部門責任人發(fā)起→主管副總審核→行政人事部總經(jīng)理審核→總裁審批。第十一條各崗位人員要求統(tǒng)招大專以上學歷,主管級以下人員要求高中以上學歷,其余不符合要求錄用前需總裁審批。第三章招聘信息管理第十二條招聘信息公布主要有全國性互聯(lián)網(wǎng)、媒體廣告、現(xiàn)場招聘會、委托人才中介企業(yè)等形式,行政人事部負責搜集和評定各種招聘渠道有效性,有針對性利用各種渠道開展招聘工作。第十三條互聯(lián)網(wǎng)招聘信息由行政人事部依照招聘計劃統(tǒng)一組織公布。招聘信息及時更新和維護工作由行政人事部負責。第十四條經(jīng)過人才中介企業(yè)高級人才招聘和平面招聘廣告可由行政人事部依照需要進行。第四章校園招聘流程管理第十五條校園招聘通常應經(jīng)過三輪面試,第一輪面試主要考查應聘者應變能力、溝通能力及社會實踐能力等綜合素質(zhì)是否符合崗位任職資格要求;第二輪面試主要考查應聘者專業(yè)知識、領悟能力等;第三輪面試偏重于對應聘者專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神考查。第十六條校園招聘程序校園招聘崗位,應聘人員應經(jīng)過三輪面試,行政人事部人力資源經(jīng)理負責第一輪面試,相關部門責任人和行政人事部總經(jīng)理負責第二輪面試,主管副總進行第三輪面試。第五章社會招聘流程管理第十七條通常情況下應聘者應經(jīng)過三輪面試,第一輪主要考查應聘者是否符合崗位任職資格基本條件,以及談吐、氣質(zhì)、動機及基本能力素質(zhì)等等,并對應聘者主要證件進行確認;第二輪面試偏重于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗考查;第三輪面試以后則著重考查應聘者領導能力、管理能力以及品行人格等深層次問題。第十八條招聘程序(一)嘉年華全部非管理人員由行政人事部負責第一輪面試,用人部門責任人進行第二輪面試,主管副總經(jīng)理或總裁進行第三輪面試。(二)企業(yè)經(jīng)理層及以上崗位由人力資源經(jīng)理及行政人事部負責第一輪面試,主管副總進行第二輪面試,總裁進行第三輪面試,董事長進行第四輪面試。(三)高級管理層及以上管理人員由行政人事部負責第一輪面試,總裁進行第二輪面試,董事長負責第三輪面試。第十九條面試結(jié)束后,面試責任人如實填寫《員工面試評價表》(附表三),并及時向行政人事部進行反饋。第二十條行政人事部在組織完成招聘計劃時,標準上各類人員招聘周期(從提出招聘需求到錄用決定)以下:一、高級管理層及以上管理人員招聘周期為90個工作日;二、經(jīng)理層及同職級專業(yè)人員等崗位招聘周期為60個工作日;三、其余員工招聘周期為30個工作日。第二十一條為確保人才招聘質(zhì)量,行政人事部可組織對應聘人員做背景調(diào)查(附表四:《新入職員工背景調(diào)查》),背景調(diào)查內(nèi)容主要為經(jīng)過對應聘者原單位同事或中介企業(yè)人員訪談,全方面了解應聘者專業(yè)能力、管理能力、領導格調(diào)、穩(wěn)定性及與原單位解除勞動關系原因等,背景調(diào)查結(jié)果存行政人事部立案。第六章筆試管理第二十二條用人部門依照崗位,對專業(yè)人員招聘過程中可安排應聘人員進行筆試(具備國家注冊資格和高級職稱應聘者,資格或證書經(jīng)審核后可免試),筆試成績作為應聘人員復試及錄用參考依據(jù)。第二十三條筆試通常安排在第一輪面試結(jié)束后進行,由行政人事部負責實施。第二十四條筆試內(nèi)容由相關部門提供試題庫,行政人事部選定選題。第二十五條筆試紀律(一)參加制訂與實施筆試人員不得外泄試題及答案。(二)筆試實施過程中責任人應確??紙鲋刃蚣翱紙霏h(huán)境,不得提醒及外泄試題答案。(三)筆試改卷工作由行政人事部與各部門共同完成:主觀題由相關部門進行評分,客觀題由行政人事部進行評分、匯總并向用人部門反饋筆試成績。第二十六條筆試成績作為面試人員錄用主要參考資料,并作為員工檔案進行保留。第七章錄用及試用管理第二十七條企業(yè)標準上不錄用與內(nèi)部員工有直系親屬關系求職者,對于特殊人才須經(jīng)總裁審批后方可錄用,不過不得與其親屬安排在同一部門。第二十八條新員工錄用程序招聘人員錄用,由行政人事部結(jié)適用人部門意見與應聘者進行薪資和錄用意見面談,依照面談結(jié)果提交新員工錄用申請,經(jīng)董事長審批,行政人事部立案。用人部門責任人審核→行政人事部審核→總裁審核→董事長審批。附表五:《員工入職審批表》第二十九條企業(yè)人員錄用由行政人事部負責安排新員工辦理各類入職手續(xù)。(詳細參見《新員工試用期及轉(zhuǎn)正管理制度及流程》)。第三十條新員工入職后需要進行試用,試用期間由用人部門進行管理和考評,考評達成標準后才能錄用。(詳細參見《新員工試用期及轉(zhuǎn)正管理制度及流程》)第三十一條企業(yè)歡迎曾在企業(yè)有工作經(jīng)歷優(yōu)異人才再次加盟。(一)假如再次加盟還是從事原來崗位,則免于試用;(二)假如再次加盟在新崗位工作,則需要試用,試用期一個月;(三)再次加盟員工司齡重新計算。第八章附則第三十二條本制度由行政人事部進行起草,經(jīng)專題會討論,總裁審核,報董事長審批后公布執(zhí)行。第三十三條本制度自公布之日起生效,原有相關制度同時作廢,相關事宜以本制度為準。第三十四條本制度解釋權(quán)歸行政人事部。附表一:應屆畢業(yè)生招聘申請應屆畢業(yè)生招聘申請表申請部門申請職位人數(shù)要求性別要求□男□女□不限專業(yè)要求證書要求學歷要求□大專□本科□碩士□其它其它要求(如:專業(yè)技能等)理由簡述崗位職責簡述核準權(quán)限部門責任人主管副總行政人事部總裁董事長附表二:人員招聘申請人員招聘申請表□計劃內(nèi)□計劃外職位要求申請部門職位名稱申請人數(shù)申請招聘到位期限職位情況□缺編□增編□貯備□調(diào)整個人條件性別要求□男□女□不限年紀要求歲至歲學歷要求具備學歷;年以上相關工作經(jīng)驗工作技能要求:其它:申請理由用工部門/單位申請理由簡述:崗位職責簡述:部門責任人意見:主管副總意見:行政人事部意見:總裁審批意見:董事長審批意見:附表三:員工面試評價表面試評價表基本信息崗位姓名年紀學歷現(xiàn)居住地戶口基礎面試項目等級結(jié)果學歷要求完全符合基本符合不符合職業(yè)穩(wěn)定性相當穩(wěn)定穩(wěn)定不穩(wěn)定工作預期完全符合基本符合不符合薪酬預期完全符合基本符合不符合初試項目等級結(jié)果行業(yè)知識佳良通常項目經(jīng)歷佳良通常邏輯思維性佳良通常語言流暢性佳良通常人力評價提議崗位提議薪酬面試結(jié)果附表四:新員工工作背景調(diào)查新員工工作背景調(diào)查表被調(diào)查人姓名申請崗位最近單位工作情況工作單位(距現(xiàn)在最近企業(yè),全部信息均為離職前最終信息):企業(yè)名稱在該企業(yè)工作時間自________至_________部門職位最終職位工作職責:工作匯報對象下屬員工人數(shù)工作表現(xiàn)離職原因調(diào)查聯(lián)絡人:時間:工作單位(距現(xiàn)在第二位近企業(yè),全部信息均為離職前最終信息):企業(yè)名稱在該企業(yè)工作時間自________至_________部門職位最終職位工作職責:工作匯報對象下屬員工人數(shù)工作表現(xiàn)離職原因調(diào)查聯(lián)絡人:時間:背景調(diào)查結(jié)論調(diào)查人調(diào)查時間附表五:員工入職審批表日期:姓名性別年齡畢業(yè)院校學歷專業(yè)擬聘部門崗位入職日期所屬企業(yè)會簽欄主管上級崗位導師:署名:日期:行政人事部核定試用期時間年月日至年月日試用期工資標準署名:日期:署名:日期:總裁署名:日期:董事長署名:日期:附表六:
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