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------------------------------------------------------------------------旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)方案范文旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)方案范文旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)方案范文隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)旅游的需求越來(lái)越高。好的旅游景區(qū)可以吸引大量的游客,但是如何運(yùn)營(yíng)一個(gè)好的旅游景區(qū),卻是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。本文將從以下四個(gè)方面探討旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)方案,以期對(duì)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)工作提供一些啟示。一、充分發(fā)揮地域特色旅游景區(qū)的特色是吸引游客的核心,發(fā)揮地域特色是推動(dòng)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)不同地域的文化背景和自然條件,要制定不同類(lèi)型的活動(dòng),從而滿足游客的需求。以廣東珠海長(zhǎng)隆香江野生動(dòng)物世界為例,珠海位于南方,擁有優(yōu)美的自然環(huán)境和富厚的文化底蘊(yùn),長(zhǎng)隆香江野生動(dòng)物世界就充分發(fā)揮了地域特色,設(shè)計(jì)了熱帶雨林、綠洲沙漠、大草原、北極世界等特色區(qū)域,實(shí)現(xiàn)了環(huán)境的多樣性,滿足了游客的需求,贏得了良好的聲譽(yù)。二、制定喜聞樂(lè)見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃善于創(chuàng)新和營(yíng)sales的策略是推動(dòng)旅游景區(qū)發(fā)展的必要因素。廣告、市場(chǎng)策略和宣傳是推廣和增加景區(qū)的知名度和客流量的三個(gè)重要方式。制定喜聞樂(lè)見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃是關(guān)鍵,要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源、組織客戶(hù)俱樂(lè)部等方式吸引游客的注意力。例如,在世界范圍內(nèi)廣受歡迎的迪士尼樂(lè)園中,他們就設(shè)計(jì)了不少創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方式,并且在不同位置進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),例如電視廣告、月餅盒、公交車(chē)等,結(jié)合不同的季節(jié)、假期、文化特點(diǎn)等進(jìn)行創(chuàng)新策劃,大大增加了游客的到訪量。三、打造嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范旅游業(yè)是服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著游客的體驗(yàn)?!白弑橹袊?guó),卻找不到好的衛(wèi)生間”成為了大家耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)說(shuō)法,因此景區(qū)的人力資源的管理也至關(guān)重要。景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和管理,從細(xì)節(jié)抓起,確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的體系和制度是重中之重。例如,中國(guó)四川樂(lè)山大佛風(fēng)景區(qū),對(duì)游客采取一人一座石凳的休息方式,保證旅游景區(qū)不變成垃圾場(chǎng),員工從垃圾桶到車(chē)把手都是清潔工,并建立了衛(wèi)生學(xué)校,確保工作人員了解規(guī)范化操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。四、平衡景區(qū)的商業(yè)和環(huán)保利益景區(qū)運(yùn)營(yíng)需要達(dá)到利益最大化,但是我的校園網(wǎng)卻不能完全以盈利為首要目標(biāo),環(huán)境保護(hù)也是很重要的一點(diǎn)。景區(qū)需要在商業(yè)運(yùn)營(yíng)和環(huán)保之間取得平衡,使兩者達(dá)到最優(yōu)化的利益。德國(guó)寶馬世界展示了如何保證商業(yè)運(yùn)營(yíng)和環(huán)保的利益達(dá)到平衡,寶馬世界是一個(gè)將工廠與博物館、展示中心和客戶(hù)服務(wù)中心相結(jié)合的地方,其中建筑和園區(qū)的設(shè)計(jì)不僅符合可持續(xù)發(fā)展的理念、綠色建筑和節(jié)能原則,而且是環(huán)境保護(hù)和節(jié)能原則的標(biāo)桿。綜上所述,為了使旅游景區(qū)富有吸引力,既要展現(xiàn)地區(qū)特色,又要推行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,以保證服務(wù)質(zhì)量,又要平衡商業(yè)和環(huán)保利益。只有這樣,才能夠讓景區(qū)既有盈利能力,又給游客帶來(lái)美好的游客體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。景區(qū)運(yùn)營(yíng)方案的制定
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