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文檔簡介
------------------------------------------------------------------------酒店人員招聘方案模板范文酒店人員招聘方案模板范文酒店人員招聘方案模板范文一、精神與目的酒店作為服務、接待、休息的服務行業(yè),創(chuàng)造一個舒適、輕松的氛圍,是酒店最重要的任務之一。一個好的員工會為顧客創(chuàng)造舒適、滿意的氛圍。因此,招聘優(yōu)秀員工至關(guān)重要。本文檔的目的是為酒店招聘基本崗位的員工提供一個招聘方案模板,以提高招聘成功率,以及對酒店員工方面做好規(guī)范的約束。二、招聘層次和崗位1.招聘層次:本酒店擬在全國范圍內(nèi)招聘大、中、小學歷人員。2.招聘崗位:職位包括但不限于:前臺接待員、服務員、保安、清潔工等基本崗位。三、招聘條件1.基本條件:(1)遵守國家法律,嚴格遵守酒店相關(guān)制度;(2)具有基本工作經(jīng)驗(服務類或酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先);(3)熟練掌握普通話,口語流利,有較強的溝通能力和服務意識;(4)為人正直、耐心、友好、熱情,形象良好。2.附加條件:(1)高級餐飲類專業(yè)畢業(yè)者;(2)相應崗位資歷認證。四、招聘流程1.發(fā)布崗位招聘信息:酒店將在多種媒體上發(fā)布招聘信息,包括但不限于報紙、網(wǎng)站等。2.篩選簡歷:酒店會篩選收到的簡歷,并對符合條件的求職者進行面試。3.面試環(huán)節(jié):面試主要包括突出性格、溝通能力、服務意識,同時采取面試考查和體驗式考察等多種方式,判斷求職者是否適合崗位。4.錄用:錄用將根據(jù)招聘崗位的具體要求,考慮到求職者的素質(zhì)及其經(jīng)驗等因素,綜合考慮后作出決策。5.發(fā)放聘用通知書:聘用通知書將在招聘流程中的最后發(fā)送給已入選者。五、薪資和福利待遇1.薪資:薪資由多種因素決定,包括崗位類型、地理區(qū)域、員工資歷和服務年限等等。2.福利待遇:(1)公積金繳存:按當?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定繳納,并按照政策執(zhí)行,享受國家福利。(2)假期:享有休息日、有薪年假、國家法定節(jié)假日等。(3)培訓鍛煉:對員工定期開展各種培訓和知識普及。(4)其它:包括餐補、交通補貼、節(jié)日福利等。六、考核制度1.考核周期:按季度、年度。2.考核內(nèi)容:員工工作態(tài)度及工作表現(xiàn)、工作完成情況、崗位能力能否滿足要求等方面的考核。3.考核方式:考核將根據(jù)相關(guān)記錄、客戶投訴、領(lǐng)導日常現(xiàn)場考察等多方考核材料進行定量定質(zhì)的綜合評價,建立員工檔案,評定出優(yōu)秀員工和不合格員工等級。七、擬定時間本招聘方案模板將于一周內(nèi)正式制定,并于接下來的一個月內(nèi)開始實施。以上是酒店人員招聘方案模板范文。酒店在招聘過程中需要考慮多個方面因素
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