電器電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書

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電器電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書1

**電器有限公司為用戶提供的設(shè)備，嚴格根據(jù)合同要求，提供符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶提供滿足的售前、售中、售后服務(wù)。

我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有肯定的運行閱歷的產(chǎn)品。

一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量

我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設(shè)計→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現(xiàn)場安裝→投運→售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。

二、現(xiàn)場安裝

現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理,達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗，保證產(chǎn)品按期投運。

三、質(zhì)量監(jiān)督

公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質(zhì)量拒絕權(quán)，對非常工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正看法的落實狀況。

四、外購件、進口件、配套件的質(zhì)量掌握

嚴格執(zhí)qg/sg912-95《收購質(zhì)量掌握體系》及qg/sg920-95《收購產(chǎn)品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質(zhì)量關(guān)。

對設(shè)備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書，文件不全不予入庫。

五、監(jiān)造

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負責(zé)為公司的質(zhì)管部門。

在產(chǎn)品制造過程中，邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將依據(jù)監(jiān)造代表的看法實時修正。

六、重點項目的'組織領(lǐng)導(dǎo)

對該項目，科威爾電器公司成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運實行全過程徑直領(lǐng)導(dǎo)。

電器電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書2

上海**電子進展有限公司84解毒機系列產(chǎn)品：本公司嚴格根據(jù)ISO9000認證體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84A004果蔬解毒機提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：

1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障〔人為操作不當(dāng)緣由致使設(shè)備故障除外〕，上海**電子進展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務(wù)。

2、在正常修理中，上海**電子進展有限公司不負擔(dān)寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事項致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品修理，上海**電子進展有限公司承受產(chǎn)品修理過程中發(fā)生的修理調(diào)試費用，用戶負擔(dān)產(chǎn)品修理過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。

3、對于84活氧果蔬解毒機的任何技術(shù)問題，上海**電子進展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)予以解答。

4、承諾書僅針對84事業(yè)部旗下**電器專營店于20**年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據(jù)享受最高等級售后