有關(guān)在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

第頁共頁有關(guān)在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇有關(guān)在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)我的收獲頗豐，不僅接觸和理解到了許多物流課本上所沒有的東西，也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的、實(shí)用的物流知識(shí)，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為珍貴的財(cái)富。以下是我就本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。一、實(shí)習(xí)目的和意義大二的這一年，我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識(shí)，包括物流的、營銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí)，而沒有運(yùn)用到理論中去。這次我進(jìn)展物流管理實(shí)習(xí)的目的，就是要我將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和詳細(xì)理論相結(jié)合，以進(jìn)步我的專業(yè)綜合素質(zhì)和才能，當(dāng)然也為了讓我對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的理解，對(duì)中國物流行業(yè)的開展?fàn)顩r有一個(gè)比擬全面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，以便即將邁入社會(huì)的我可以更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。二、實(shí)習(xí)的時(shí)間20xx年X月X號(hào)—20xx年X月X號(hào)三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介美特好創(chuàng)立于1997年，經(jīng)過八年的開展，目前已成為以大賣場(chǎng)、餐飲連鎖店為主，兼營制藥、廣告咨詢、影視娛樂等多種業(yè)態(tài)的大型民營企業(yè)集團(tuán)。多年來，集團(tuán)秉承“善待顧客、善待廠商、善待員工”和“不停地改變到完美”的經(jīng)營理念，運(yùn)用現(xiàn)代流通技術(shù)、先進(jìn)的管理理論和經(jīng)營形式，立足太原，臥心嘗膽，勵(lì)精圖治，獲得了長(zhǎng)足開展。目前集團(tuán)擁有上萬平方米的大型賣場(chǎng)6家，生鮮中超4家，擁有餐飲連鎖店50余家，總資產(chǎn)3億元，員工3000余人，年銷售額達(dá)12億元，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今后三年，本著“生鮮領(lǐng)先，好中求大，超出顧客的期望值”的經(jīng)營方針，朝著“方便、豐富、好省，保證滿意的生活加油站”的奮斗目的，我們將厚積勃發(fā)，實(shí)現(xiàn)向太原周邊城市及省外拓展。三年內(nèi)大賣場(chǎng)總數(shù)要到達(dá)40余家，生鮮中超要到達(dá)1000余家，早早餐飲連鎖店1500余家，總銷售額實(shí)現(xiàn)80億元。八年歷練，鑄就山西商業(yè)龍頭。呂梁店是美特好在總結(jié)前期開店經(jīng)歷根底上，對(duì)大賣聲經(jīng)營形式的又一次創(chuàng)新，這些創(chuàng)新表如今：具有較強(qiáng)的通透性，讓顧客一目了然;夸大的瀑布式陳列，讓顧客感覺到“省”、“全”;12米超大超寬的主通道，讓顧客開心購物;區(qū)域性陳列，讓顧客有逛專賣店的感覺;面積占比超過20%的超大生鮮賣場(chǎng)，充分突出了“生鮮領(lǐng)先”的經(jīng)營理念，美特好品牌再次得到升華。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及做的工作我在美特好實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是理貨員,剛?cè)サ谝惶焓菍W(xué)的收銀，收銀之前要問顧客是否又有本超市的積分卡，接下來是掃描商品切記多掃或者遺漏。且學(xué)會(huì)刷卡，認(rèn)卡之類。在收銀時(shí)要注意帶有HD90這種標(biāo)志的人民幣。假如出現(xiàn)退貨和換貨的情況要告訴顧客去效勞臺(tái)。畢竟作為一名收銀員不僅要為賣場(chǎng)考慮，也要為顧客考慮，為顧客提供滿意的效勞是我們的宗旨。接下來就是我在美特好理貨的日子了。在這里我才知道超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。四層以上包括四層以下的是普通貨架，第三層是最正確的商品擺放位置，顧客不需要過度的仰頭，也需要彎腰就能看清商品，所以這層商品就是超市的主堆商品。對(duì)于堆頭特別是促銷商品的堆頭，布置的更是要吸引顧客的眼球，讓顧客甘心購置，在原價(jià)與促銷價(jià)的差價(jià)下也會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者的購置欲望。剛?cè)サ臅r(shí)候正趕上要根據(jù)商品的近期銷售查找商品的位置，假設(shè)沒有該商品要及時(shí)上貨。正是這樣的對(duì)價(jià)簽，對(duì)條碼讓我在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了各類商品的大概位置。學(xué)會(huì)了打價(jià)簽，不同貨物用的價(jià)簽也不一樣，價(jià)簽要及時(shí)更換和核對(duì)，有些商品的價(jià)格會(huì)在不同時(shí)期發(fā)生變化，假如不及時(shí)更換會(huì)影響顧客的購置，價(jià)簽與商品的不對(duì)位也會(huì)影響到顧客的購置。假設(shè)商品的實(shí)際價(jià)格不價(jià)簽上的價(jià)格高，理貨員就要及時(shí)補(bǔ)差價(jià)。在商品出現(xiàn)缺貨時(shí)，要先確定所要定的商品排面的可陳設(shè)量是多少，庫存是多少，假設(shè)有庫存要及時(shí)補(bǔ)貨，沒有庫存要綜合其陳列量，可銷售天數(shù)，商品的大小等填單。于每天早上交到訂單室。及時(shí)補(bǔ)充商品不止會(huì)為企業(yè)增加銷量，也會(huì)讓再次來夠買此商品的顧客覺得本超市是真心為顧客滿足需求，增加超市的美譽(yù)度。3月底要盤點(diǎn)了，在這之前幾天要把倉庫內(nèi)的商品封箱貼上庫存單，并填上手工盤點(diǎn)單，寫完后按盤點(diǎn)單號(hào)輸入計(jì)算機(jī)里。盤點(diǎn)前一天還要查看電子半于實(shí)際商品是否一致盤點(diǎn)完畢后確定無誤再錄入電腦，這是為了防止供貨商帶來損失。五、實(shí)習(xí)結(jié)果〔一〕實(shí)習(xí)期間發(fā)生的問題1端架、堆頭陳列不標(biāo)準(zhǔn)，單品多而雜，無較明顯且與之對(duì)應(yīng)的POP，標(biāo)示太亂、不明顯、2、賣場(chǎng)雜物亂堆、散貨隨處亂放，商品衛(wèi)生普遍較差，商品排面維護(hù)不到位3、員工紀(jì)律較差，扎堆聊天現(xiàn)象嚴(yán)重，影響公司形象4、局部門店人員脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重，給竊賊創(chuàng)造了良好的時(shí)機(jī)，加大了超市的喪失率。5、倉庫商品擺放無序、隨意性較大，散貨、壞貨亂堆亂放，未劃區(qū)標(biāo)明擺放?！捕硨?duì)策建議1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，建立業(yè)務(wù)考試考核機(jī)制，建立對(duì)于不能通過培訓(xùn)考核合格的人員進(jìn)展勸退或辭退，調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。2、要求超市高層和中層管理人員的文化程度，年齡年輕化，便于企業(yè)人員的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度的培訓(xùn)，提升管理經(jīng)營的現(xiàn)代化運(yùn)營形式和人員的效勞年限。3、加強(qiáng)對(duì)于上班時(shí)間員工的管理，提升店內(nèi)人員的責(zé)任感，改變上班脫崗、離崗等現(xiàn)象。4、進(jìn)步人員的防損防盜意識(shí)，以及遵守國家法規(guī)和企業(yè)制度，保障店內(nèi)平安和衛(wèi)生等制度。5、明確各人員的工作責(zé)任，分工明確。六、實(shí)習(xí)的感受總的來說，在超市實(shí)習(xí)是絕對(duì)有收獲的，使我提早認(rèn)識(shí)了社會(huì)，理解了社會(huì)，進(jìn)入了社會(huì)，我以后再社會(huì)就能少走彎路。萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開場(chǎng)，都要有經(jīng)過，都要有失敗。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我懂得了許多道理，明白了很多事情看起來很容易，但實(shí)際上與自己所想像的是有很大的差距。一個(gè)小小的賣場(chǎng)的正常運(yùn)營也不容無視，不但要有責(zé)任心，還要細(xì)心，創(chuàng)新，還要有方案，策略?？傊?，事物的任何一面都要考慮周全。在賣場(chǎng)的布局中，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)事件的處理上，讓我更加理解到賣場(chǎng)工作需要的細(xì)心及責(zé)任心。假如工作中失去了細(xì)心。那么在布局及陳列當(dāng)中就不能及時(shí)掌握顧客的購置欲望、理解顧客的購置動(dòng)向。貨架的陳列讓我理解到：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及實(shí)用效益：什么樣的色彩的比照能更大程度上點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。在實(shí)習(xí)中我還發(fā)現(xiàn)自己有很多的缺點(diǎn)：心急且沒有耐心，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還不夠扎實(shí)，運(yùn)用不夠靈敏。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)向這方面努力彌補(bǔ)自己的缺乏，充實(shí)自己。在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2一、實(shí)習(xí)目的通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，理解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場(chǎng)營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟理論相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，進(jìn)步自己專業(yè)才能和技巧。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月15日——20xx年5月8日實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容〔一〕實(shí)習(xí)單位人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份，成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，XX年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)，截止XX年12月，人人樂在全國20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1。8萬人，XX年銷售額打破100億元。XX年1月13日在深成功上市。深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(chǎng)〔現(xiàn)代城店〕下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份。是人人樂第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨〔高檔百貨〕+小超市〔超市〕”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善?！捕硨?shí)習(xí)詳細(xì)過程實(shí)習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。第一個(gè)階段，03月16———03月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改良，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)〔無線終端速錄機(jī)〕和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)〔一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)〕進(jìn)展錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段，04月1日———04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，進(jìn)步工作效率，同時(shí)承受上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)展鍛煉，比方對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)展審單，配合商品部進(jìn)展重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個(gè)階段，04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期。我根本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比擬信賴，可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改良工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比擬簡(jiǎn)單如接收供給商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。四、實(shí)____結(jié)與建議〔一〕實(shí)習(xí)工作的總結(jié)在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最根底的承受供給商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改良等等相關(guān)工作的理論上，使我對(duì)超市物流，營銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)歷總結(jié)如下：〔1〕在如今零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，效勞，商品，素質(zhì)等相持難分高低情況下越來越需要通過本錢這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就聲稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營本錢，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比方，我在初次退貨錄單中，由于忽略，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的'運(yùn)輸本錢?！?〕超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比方既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)進(jìn)步公司損耗率，增加公司運(yùn)營本錢和損失。比方在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品平安不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等?！?〕超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量效勞，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，承受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)展上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒適購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對(duì)商品進(jìn)展檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)展引導(dǎo)。顧客購置商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。假如這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)展調(diào)節(jié)?！捕钞厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校承受了XX年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，那么是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得夸耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，承受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開場(chǎng)，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。在超市的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3一、實(shí)習(xí)目的1、實(shí)習(xí)目的和意義通過本次在北京華聯(lián)生活超市實(shí)習(xí)，理解并熟悉了超市經(jīng)營管理理念、倉儲(chǔ)、營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，進(jìn)步自己專業(yè)才能和技巧。2、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日實(shí)習(xí)單位：北京華聯(lián)綜合超市股份日照分公司實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：賣場(chǎng)營業(yè)員主要是負(fù)責(zé)向顧客推銷并介紹此類商品，需用誠懇熱情地態(tài)度，銷售小票的保存，以及日常衛(wèi)生，執(zhí)行公司收退貨，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置，商品管理盤點(diǎn)等等。每天整理好自己的著裝，淡妝并穿工裝上班，兩班倒。3、實(shí)習(xí)單位的開展前景華聯(lián)最需要士氣高昂的員工。華聯(lián)為每位員工的開展提供了晉升的平臺(tái)，只要具有商業(yè)意識(shí)，有才能完成到達(dá)目的，并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新，都能成為公司管理干部的時(shí)機(jī)，同時(shí)將在日照市開立許多分店，只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能。華聯(lián)成立于1996年，集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài)，建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有店鋪數(shù)家，是國家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán)，“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部，防損部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、實(shí)習(xí)對(duì)我的影響社會(huì)是邁上社會(huì)的根底，社會(huì)理論讓我們經(jīng)歷豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容無視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要全面地考慮，認(rèn)真地對(duì)待。畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開場(chǎng)工作之前，我承諾：我會(huì)盡我最大的才能來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美妙的開場(chǎng)。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不管什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅表達(dá)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們超市的形象。全心全意為人們效勞，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商，熱情效勞；進(jìn)步素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)那么，用微笑、熱情和純熟換取顧客的滿意。2、實(shí)習(xí)單位的管理規(guī)定管理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)那么、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)那么來完成一定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有很多，在我們開場(chǎng)工作的第一周要全部學(xué)會(huì)，以后工作過程中不能出現(xiàn)違背規(guī)章條例的錯(cuò)誤，一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處分。本次理論是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點(diǎn)累但后來漸漸適應(yīng)了。本次理論讓我明白任何意見看似簡(jiǎn)單的事情都不是容易的，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值。不管任何事情都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)，只有先把小事做好才能成就大事。我會(huì)珍惜此次工作給我?guī)淼膬r(jià)值和經(jīng)歷，用最認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待生活中的每一件事。第一個(gè)階段，每天都處于學(xué)習(xí)階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改良，使我提升很快。并熟悉各個(gè)商品的用處以及介紹，交如何打印價(jià)簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，工作效率實(shí)習(xí)過程，再者，我便開場(chǎng)模擬同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反響和解決問題的有序與沉著，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)決的英勇都是成功的諸多法寶。人與人的互相適應(yīng)、互相包容、互相理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于別人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，如今到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而沉著的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。三、實(shí)習(xí)結(jié)果我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷探索的，通過豐富的經(jīng)歷，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。從這次實(shí)習(xí)完畢我就要開場(chǎng)方案以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人的階梯。作為培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生理論，社會(huì)理論活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)