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文檔簡介
[護理部工作計劃2023]護理部工作計劃大全20XX護理部連續(xù)根據(jù)二甲標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、效勞、治理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將詳細規(guī)劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全治理,持續(xù)改善護理效勞品質(zhì),確愛護理安全;
2、強化優(yōu)質(zhì)護理效勞內(nèi)涵,落實責任制整體護理;
3、完善護士崗位治理、績效治理;
4、加強護士長、護士工作力量、人文素養(yǎng)的培育,切實提高護理隊伍整體素養(yǎng);
5、大力推動護理信息化建立;
6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推動護理專業(yè)進展。
7、護理各項指標完成狀況。
二、詳細措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全治理,持續(xù)改善護理效勞品質(zhì),確愛護理安全
護理質(zhì)量治理是護理治理永恒的主題,是護理治理工作的核心內(nèi)容。在2022年的護理工作中,護理部將對比各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式仔細進展考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,表達持續(xù)改良,實行目標治理。
1、護理質(zhì)量治理委員會考核小組成員每月進展護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標準,各護理單元每月進展護理質(zhì)量自查,對存在的問題準時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、標準,提出改良措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改良。
2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供給室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量治理,護理部將不定期下科室根據(jù)二甲標準要求進展監(jiān)管,確愛護理安全。
3、進一步加大感染掌握力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的治理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度;加強危險重癥病人及護理不良大事的治理,對上報的危重患者和不良大事護理部準時下病區(qū)進展查看,提出合理化建議,避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源治理,實施護士崗位治理,盡可能滿意臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的效勞理念,根據(jù)分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強安康宣教,為患者及家屬供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿足的效勞。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理效勞工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改良臨床護理工作。
4、護理部每月進展病人滿足度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善效勞態(tài)度,提高效勞質(zhì)量,到達六滿足。
(三)加強護士崗位治理、績效治理
1、進一步落實護理人員分層治理,將護理崗位需求與護理人員力量相對應(yīng),表達“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者供應(yīng)較高專業(yè)水平護理效勞,表達多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
2、改良和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、標準等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)治理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作力量培育,切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)
1、加大對護士長工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進展三基訓練理論、技能、中醫(yī)根底理論、技能培訓。
3、依據(jù)護士分層培訓規(guī)劃,修訂護士分層治理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強??谱o士培育,安排外出進修學習,加快??谱o理的建立和進展。
7、鼓舞護士、護士長參與各種形式的學習并提高學歷層次和治理水平。
8、護士長會議每月一次。
9、護理質(zhì)量治理委員會每季度一次。
(五)大力推動護理信息化建立,提高工作效率
加強護理不良大事、壓瘡、夜查房的治理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量治理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推動臨床護理教學
1、加強護士新理論、新學問、新技術(shù)的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進展宣傳,展現(xiàn)天使風采。
2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的治理,總牢固習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
3、協(xié)作總務(wù)科落實控煙工作,創(chuàng)立無煙醫(yī)院。
4、規(guī)劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿意臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的分散力、向心力。
(七)護理各項指標完成:
1、根底護理合格率95%
2、??谱o理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿足度90%
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理過失發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、安康宣教掩蓋率100%
17、安康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理效勞掩蓋率≥30%
19、責任制整體護理合格率≥100%
護理部工作規(guī)劃
為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了201x年護理人員的工作規(guī)劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工,護理人員的素養(yǎng)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理“,這句話雖然并不非常精確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的敬重,被譽為“白衣天使“。在201x年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在治理形式上追求“以病人需求為效勞導向“,在業(yè)務(wù)上注意學問更新積極吸納多學科學問,在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人安康的治理者、教育者、照料者和討論者角色。特制訂201x年護理工作規(guī)劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1.強化相關(guān)學問的學習把握,定期組織護士授課,實行輪番主講,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部規(guī)劃以強化“三基“護理學問及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進展排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,把握多學科學問和力量。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀,有規(guī)劃的選送局部護士外出學習,提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。
二、護理安全是護理治理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強治理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全治理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)視和治理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理治理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進展護理安全隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進展分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高效勞質(zhì)量
1.護理部連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立,增加工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心“的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。加強主動效勞意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步標準護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作安全、有效。
2.注意收集護理效勞需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反應(yīng)信息,常常聽取醫(yī)生的意見準時的提出改良措施,同時對護士工作賜予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“專心效勞,制造感動“的效勞理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全治理的責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。在安全的根底上提高我們的護理質(zhì)量.
、4深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理效勞。
五、樹立法律意識,標準護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,提高護理人員法制意識,已成為護理治理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際狀況,進展總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),愛護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者賜予嘉獎。
六、護理各項指標完成目標
1.根底護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率
護理部工作規(guī)劃
一、加強護理安全治理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)覺工作中的擔心全因素時要準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理過失為實例組織爭論學習借鑒,使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)視到位,并有監(jiān)視檢查記錄。
3.加強重點時段的治理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的治理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的治理,照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進展法律意識教育,提高他們的抗風險意識及力量,使學生明確只有在帶教教師的指導或監(jiān)視下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教教師,培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,標準護理文件記錄,仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、精確、準時、完整“,避開不標準的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達??撇“Y的特別性,使護理文件標準化和標準化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預(yù)案,平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)大事的反響力量。
二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及安康教育。
2、加強效勞意識教育,提高人性化主動效勞的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括安康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、仔細執(zhí)
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