2023年管家部經(jīng)理崗位職責(zé)4篇

2023年管家部經(jīng)理崗位職責(zé)4篇

書目

第1篇管家部經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容

第2篇管家部經(jīng)理崗位職責(zé)范本

第3篇管家部經(jīng)理崗位職責(zé)

第4篇管家部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

管家部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

管家部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接待和迎送客人，供應(yīng)行李服務(wù);負(fù)責(zé)組織、指引、疏散客人。

2、向客人征求看法，接受客人對酒店提出的建議和看法。

3、熟知地區(qū)風(fēng)土人情和酒店內(nèi)全部營業(yè)場所的產(chǎn)品學(xué)問，隨時為客人供應(yīng)各種問詢服務(wù)以及供應(yīng)必要的幫助和其他服務(wù)。

4、駕馭園區(qū)重要接待任務(wù)和重大活動的支配，盡可能多的收集來賓信息、資料，建立長住客、vtp客及回頭客的檔案資料。

5、來賓在園區(qū)內(nèi)所需電瓶車的聯(lián)絡(luò)、引導(dǎo)。

6、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人參觀房間，介紹房間的配套設(shè)施，酒店各項服務(wù)功能等;來賓所需物品的送達。

7、為來賓對景區(qū)內(nèi)產(chǎn)品進行推介。

任職要求:

中學(xué)以上學(xué)歷;

男身高1.75以上，30歲以下，形象氣質(zhì)佳，健康陽光，親和力強，熟識本地市場，具有肯定的導(dǎo)游功底，溝通協(xié)調(diào)實力強。

女身高1.65米以上，28歲以下，形象氣質(zhì)佳，嗓音甜蜜，親和力強，熟識本地市場，有導(dǎo)游工作閱歷或景區(qū)接待工作閱歷者優(yōu)先。

管家部經(jīng)理崗位

管家部經(jīng)理崗位職責(zé)范本

管家部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.公司主管領(lǐng)導(dǎo)的干脆領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門清潔服務(wù)、滅“四害”、垃圾(生活、裝修)清運、空置房、綠化養(yǎng)護及服務(wù)、板房管理及家政服務(wù)的組織、支配、監(jiān)督、檢查工作。

2.負(fù)責(zé)制訂、提交本部月度年度工作安排、月度材料選購 安排及月度年度工作總結(jié)、項目改造及資金運用安排。

3.負(fù)責(zé)本部門組織架構(gòu)的設(shè)置及階段性的定崗定編、報公司批準(zhǔn)后實施。

4.負(fù)責(zé)本部門人力資源、材料選購 、能源消耗的成本限制,科學(xué)總結(jié)工作程序及方法,以最少的投入獲得最大的投資效益、生態(tài)效益、社會效益。

5.負(fù)責(zé)制訂、完善本部門各項規(guī)章制度、操作流程、規(guī)范。

6.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)與績效考核工作。

7.負(fù)責(zé)實施本部門工作安排,落實崗位責(zé)任制及各項管理制度的執(zhí)行狀況。合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,責(zé)任到人,確保員工有良好的精神面貌和主動的工作看法。

8.負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的合同的初步制訂,合同的評審,外委承判商的年度評估、考核;

9.對小區(qū)清潔衛(wèi)生總體工作負(fù)責(zé),支配每月清潔、消殺工作,并對服務(wù)質(zhì)量進行檢查。

10.負(fù)責(zé)本小區(qū)綠化方面的管理工作,合理支配綠化養(yǎng)護工作,對員工進行綜合考核。

11.負(fù)責(zé)板房、家政的管理工作,主動高效的為業(yè)戶供應(yīng)有償家政服務(wù),增加經(jīng)濟效益。

12.處理客戶投訴,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,定期向客戶了解對本部各項工作的看法及建議。

13.督導(dǎo)下屬的日常工作,處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事務(wù),并做報告;

14.負(fù)責(zé)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)等部門處理小區(qū)內(nèi)業(yè)戶裝修生活垃圾,定期支配清理小區(qū)化糞池。

15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

管家部經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容

管家部經(jīng)理職位要求

1.學(xué)問:酒店管理學(xué)問、物業(yè)管理學(xué)問以及相關(guān)的地產(chǎn)行業(yè)學(xué)問;

2.技能:具有肯定的安排、協(xié)調(diào)實力;

3.職業(yè)素養(yǎng):誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、有良好的職業(yè)道德及團隊精神;

4.閱歷:酒店管理、物業(yè)管理閱歷3年以上;

5.學(xué)歷或職稱要求:高校本科以上學(xué)歷。

管家部經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.在房務(wù)部經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)搞好客房的管理和服務(wù),保證酒店良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益,對房務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.策劃本部門的工作,制訂周密的工作安排,并合理支配人員和物資運用,限制能源運用。

3.負(fù)責(zé)對部屬員工的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格選拔和考核值班經(jīng)理及領(lǐng)班工作。按客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和規(guī)范向客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.負(fù)責(zé)客房設(shè)備設(shè)施的管理,常常與工程部及其他部門溝通,剛好做好機械設(shè)備修理、保養(yǎng)等工作,提高完好率,保證工作順當(dāng)進行,保證客用設(shè)施完好無損。

5.協(xié)作保安部門做好客房的平安管理和防火、防盜、防意外事故發(fā)生,確保酒店財產(chǎn)和人身財物平安。

6.清晰地駕馭每天入退房間住客的數(shù)量和人數(shù),與前臺核定清晰房間實租狀況及預(yù)訂狀況,剛好收集、轉(zhuǎn)達客人反映的看法,協(xié)同各部門改進管理服務(wù)工作,保證優(yōu)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7.定期召開員工會議,部署工作,剛好了解屬下的工作狀況。督導(dǎo)各班組開展

管家部經(jīng)理崗位職責(zé)

管家部經(jīng)理潤楊集團(深圳)有限公司潤楊集團(深圳)有限公司,潤楊集團,潤楊管家部經(jīng)理職責(zé):

1、制定部門年度、月度工作安排及總結(jié),依據(jù)安排擬定年度費用預(yù)算,按預(yù)算及業(yè)務(wù)安排執(zhí)行及管理部門工作;

2、管理園區(qū)部門包括保潔、綠化、工程、安管、樓宇品質(zhì)衛(wèi)生;

3、管理外包(工程外包、保潔外包、綠化外包)工作,按合同執(zhí)行工作,并評估工作是否符合要求,對不符合要求者扣分,按合同執(zhí)行扣分及扣費;

4、負(fù)責(zé)園區(qū)地面、地庫、天頂?shù)热繀^(qū)域衛(wèi)生、綠化等按公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);

5、按年度培訓(xùn)安排對下屬進行培訓(xùn),并做培訓(xùn)記錄;

6、管理并監(jiān)督下屬對樓宇報修剛好跟進修理,并統(tǒng)計結(jié)果;

7、幫助寫字樓品質(zhì)維護檢查,提高園區(qū)的品質(zhì)服務(wù),為租戶供應(yīng)溫馨舒適的辦公環(huán)境。

8、處理客戶的日常投訴,維護客戶滿足度。

9、負(fù)責(zé)園區(qū)全部硬件設(shè)施清潔保養(yǎng)、公共區(qū)域的清潔與維護、日常消耗品的運用與限制、全部綠植的清潔維護與調(diào)整等工作;

10按總公司的要求制定物業(yè)管理方案,制定管轄部門的工作職責(zé)及工作規(guī)程,檢查督促各部門的日常工作。

任職要求