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第3頁共3頁出納個人工作總結標準范文我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下,認真____全縣農村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,強化管理,夯實措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務。堅持以客戶為中心,加強柜面優(yōu)質服務,切實提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗。以下是上半年的工作總結。一、強化優(yōu)質服務,確保各項目標任務的超額完成全體會計出納人員強化優(yōu)質文明服務。樹立顧客就是____的服務理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感。以客戶為中心,按照先外后內,先急后緩的業(yè)務處理程序,不斷改進服務技巧,提高業(yè)務處理速度,為客戶提供服務,以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務。二、強化責任管理,提高會計出納人員素質對登記簿進行登記責任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細,落實責任人,做到事事有人管、件件有著落。會計出納人員不斷進行崗位練兵,通過自學與培訓相結合,全面提高自身素質。上半年我社會計人員參加了全縣信用社清產核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓。在實際工作中,發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學,相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié)。正確使用會計科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務;按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進行總分核對,按旬進行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表,實現(xiàn)零差錯;嚴格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱。三、時刻樹立安全意識,加強“三防一?!惫ぷ魑疑缱鳛榻鹑趩挝唬硖庺[市,人員流量大,情況復雜,會計出納人員時刻不忘安全。積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴防盜、搶案件的發(fā)生。并且經常檢查報警設備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)。同時對內做好崗位制約和會計監(jiān)督,堅持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管。及時做好內外帳務核對,嚴肅財經紀律,嚴防經濟案件的發(fā)生?;仡櫳习肽?,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強服務,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,對內加強管理,不斷改進管理方式,較好地完成了各項工作任務,但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距,會計核算質量仍未達到一級單位要求,會計核算水平還有待提高。在以后的工作中,我社會計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚成績,忘我工作,為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗。出納個人工作總結標準范文(二)____月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn),在領導和同事的幫助指導下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點難點。現(xiàn)將____月份工作總結匯報如下:一、日常工作1、對每天收繳的物業(yè)費,物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。2、每天更新業(yè)主繳費信息,做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費,欠繳情況。3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬,結賬盤存,做到賬實相符,月末做好銀行對賬工作。4、統(tǒng)計每月,季度收繳率,及時上報領導。5、堅持財務手續(xù),嚴格審核每筆報銷費用,報銷單上必須有經手人及相關領導簽字才能給予報銷。二、催費工作1、整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。2、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有A:答應來交,但還沒來;B:號碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進,房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納??偨Y:物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務工作職責,不僅對基本的財務工作做到精,細,準,還要做客戶服務工作與催繳物業(yè)費,業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投
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