戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案

—戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案附件：公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作方案內(nèi)容提綱公司戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容提綱一、方案概要二、戰(zhàn)略環(huán)境分析1、國(guó)家政策2、市場(chǎng)環(huán)境分析3、競(jìng)爭(zhēng)分析三、公司狀況SWOT分析1、優(yōu)勢(shì)分析2、劣勢(shì)分析（對(duì)以下工程進(jìn)行優(yōu)劣分析：產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷力量、人力資源、制度、管理、技術(shù)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)規(guī)模）3、時(shí)機(jī)分析4、威逼分析四、公司戰(zhàn)略目標(biāo)公司的業(yè)務(wù)單位是營(yíng)銷部和基地公司，因此公司戰(zhàn)略目標(biāo)是指營(yíng)銷目標(biāo)和基地公司發(fā)展目標(biāo)1、公司三年發(fā)展總目標(biāo)2、階段發(fā)展目標(biāo)五、戰(zhàn)略實(shí)施1、營(yíng)銷規(guī)劃2、基地公司規(guī)劃3、人力資源規(guī)劃4、財(cái)務(wù)規(guī)劃六、戰(zhàn)略規(guī)劃掌握營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容提綱一、方案概要：包括市場(chǎng)時(shí)機(jī)、營(yíng)銷核心策略、財(cái)務(wù)目標(biāo)、預(yù)算效果、公司賜予的資源條件等重點(diǎn)內(nèi)容。二、環(huán)境分析1、行業(yè)市場(chǎng)總結(jié)包括：市場(chǎng)容量、需求趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、需求環(huán)境、渠道環(huán)境等要素。通過市場(chǎng)總結(jié)表達(dá)市場(chǎng)時(shí)機(jī)價(jià)值。2、公司外部環(huán)境分析。1）一般環(huán)境分析：消費(fèi)者需求、渠道趨勢(shì)、同類產(chǎn)品狀況態(tài)。2）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析（波特的五力分析模型），包括新進(jìn)入者的威逼、購(gòu)置者的議價(jià)力量、供應(yīng)協(xié)商價(jià)力量、替代品、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者，這些力量的強(qiáng)弱在很大程度上確定了產(chǎn)業(yè)的預(yù)期平均利潤(rùn)水平。3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：確認(rèn)關(guān)鍵對(duì)手，描述他們的市場(chǎng)形勢(shì)并提供對(duì)他們市場(chǎng)戰(zhàn)略的總體看法和發(fā)展的預(yù)期。3、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析SWOT（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、時(shí)機(jī)與威逼）工具，通過分析對(duì)公司有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，但不能說明如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4、企業(yè)產(chǎn)品分析、產(chǎn)總結(jié)公司現(xiàn)有的產(chǎn)品長(zhǎng)處與缺乏，產(chǎn)品與公司資源的配套度等。5、渠道分析，主要表述公司產(chǎn)品目前的渠道體系以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)渠道發(fā)展的趨勢(shì)。三、確定營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)包括銷售額、銷售渠道、市場(chǎng)占用率、品牌知名度、回款率等1、三年的發(fā)展總目標(biāo)2、階段發(fā)展目標(biāo)四、營(yíng)銷搭配策略建立在STP（市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、定位）戰(zhàn)略決策之下，從結(jié)合4P和4C（客戶價(jià)值、客戶本錢、客戶便利、客戶溝通）的解度來考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、營(yíng)銷渠道策略。1、產(chǎn)品策略：要求產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品線的深度、廣度、包裝、標(biāo)簽及保證書的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。另外是新產(chǎn)品、明星產(chǎn)品的規(guī)劃、各產(chǎn)品生命周期的預(yù)測(cè)與管理方法。2、價(jià)格策略：價(jià)格策略需要與營(yíng)銷戰(zhàn)略要相匹配，在營(yíng)銷實(shí)踐中，老產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)需要思索產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位與當(dāng)期的業(yè)績(jī)回報(bào)，新產(chǎn)品的價(jià)格要參考市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更重要的產(chǎn)品的.市場(chǎng)價(jià)值定位。3、渠道策略：1）區(qū)域渠道的布局：通常包括全國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)、區(qū)域性市場(chǎng)、點(diǎn)面結(jié)合市場(chǎng)、重點(diǎn)市場(chǎng)、特別市場(chǎng)五種方式，對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)或者處于進(jìn)攻型的企業(yè)，通常用區(qū)域性、點(diǎn)面結(jié)合等策略，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)中，各個(gè)渠道的驅(qū)動(dòng)要素都不相同，很難用一個(gè)固定的模式獲得勝利。2）渠道要素：伴著商業(yè)模式的多樣化，可以依據(jù)資源與產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行渠道選擇。4、促銷策略：促銷需要依據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略，作年度年度通盤考慮。要將全年的活動(dòng)規(guī)劃到位。五、營(yíng)銷活動(dòng)方案計(jì)劃及進(jìn)度營(yíng)銷活動(dòng)方案是完成年度營(yíng)銷計(jì)劃的重要策略和步驟。1、廣告計(jì)劃方案；2、新產(chǎn)品上市方案；3、代理商及終端零售商輔導(dǎo)方案；4、消費(fèi)者年度促銷方案；5、代理商年度嘉獎(jiǎng)方案；6、銷售人員年度嘉獎(jiǎng)方案；7、大型展現(xiàn)會(huì)方案；8、消費(fèi)者購(gòu)置行為調(diào)查方案等。六、營(yíng)銷評(píng)價(jià)與掌握：營(yíng)銷掌握有助于管理方式產(chǎn)生肯定成果，并能發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤實(shí)施中的市場(chǎng)改變。營(yíng)銷評(píng)價(jià)與掌握通常在四個(gè)方面進(jìn)行七、組織與人力資源規(guī)劃組織建設(shè)是營(yíng)銷策略中的一個(gè)重要組成部分。在營(yíng)銷組織建設(shè)中，主要包括內(nèi)部營(yíng)運(yùn)體系、外部作業(yè)體系、策略推動(dòng)體系三個(gè)部門，而組織的層級(jí)、寬度、分支機(jī)構(gòu)等的設(shè)計(jì)，需要與營(yíng)銷策略相匹配。八、財(cái)務(wù)預(yù)算營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)推動(dòng)各階段所需要的資源及搭配運(yùn)用，它是確保戰(zhàn)略計(jì)劃能否完成的關(guān)鍵因素。它包括銷售目標(biāo)預(yù)算、銷售人力計(jì)劃、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算三個(gè)部分。營(yíng)銷年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案內(nèi)容提綱一、年度營(yíng)銷目標(biāo)包括銷售額、銷售渠道、市場(chǎng)占用率、品牌知名度、回款率等。二、年度營(yíng)銷重點(diǎn)和營(yíng)銷策略結(jié)合4P和4C（客戶價(jià)值、客戶本錢、客戶便利、客戶溝通）的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、營(yíng)銷渠道策略。三、年度詳細(xì)銷售計(jì)劃和實(shí)施方案方案內(nèi)容：廣告計(jì)劃；新產(chǎn)品上市；代理商及終端零售商管理；年度促銷；大型展現(xiàn)會(huì)；市場(chǎng)調(diào)查。方案內(nèi)容要求：何時(shí)做何人做如何做為何做四、組織與人力資源管理五、年度預(yù)算案：基地公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容提綱一、方案概要二、環(huán)境分析1、政策分析2、產(chǎn)業(yè)分析三、基地現(xiàn)狀SWOT分析1、優(yōu)勢(shì)分析2、劣勢(shì)分析3、時(shí)機(jī)分析4、風(fēng)險(xiǎn)分析篇二：規(guī)劃實(shí)施方案規(guī)劃實(shí)施方案實(shí)施原則醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施是一個(gè)冗雜巨大的系統(tǒng)工程，觸及醫(yī)院的上上下下、方方面面的人、財(cái)、物和全部的環(huán)節(jié)。一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用不好，就可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的成效達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。針對(duì)這樣一個(gè)冗雜性、實(shí)時(shí)性、牢靠性、安全性、便利性等要求很高的應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則。1.統(tǒng)一規(guī)劃、分布實(shí)施的原則對(duì)于醫(yī)院管理系統(tǒng)這樣一個(gè)冗雜的人機(jī)交互系統(tǒng)，其系統(tǒng)實(shí)施是一個(gè)漸進(jìn)的過程，不行能做到在較短的時(shí)間內(nèi)全部上去而且應(yīng)用很好，所以要統(tǒng)一規(guī)劃，分布實(shí)施，保證前后能很好地?zé)o縫連接。2.適用性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則任何系統(tǒng)的建設(shè)都有一獨(dú)特能價(jià)格比，作為一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，其最終目標(biāo)是為各級(jí)管理人員和醫(yī)護(hù)人員服務(wù)。一個(gè)適用、便利、牢靠的系統(tǒng)不肯定是采納最先進(jìn)的技術(shù)和方法，當(dāng)然，建設(shè)一個(gè)新系統(tǒng)不能技術(shù)上是落后的，所以系統(tǒng)的建設(shè)、實(shí)施是適用性和先進(jìn)性的有機(jī)搭配。3.系統(tǒng)應(yīng)用和人才培育相結(jié)合的原則為了能保證系統(tǒng)能長(zhǎng)時(shí)間、不間斷、牢靠地運(yùn)行，必需從系統(tǒng)建設(shè)之初，就非常注意各類人才培育，不但需培育專業(yè)的維護(hù)人員，而且培育各類既懂業(yè)務(wù)有懂計(jì)算機(jī)的高素養(yǎng)應(yīng)用人才，才能通過管理系統(tǒng)提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和管理水平。4.管理標(biāo)準(zhǔn)化原則任何一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)都與肯定標(biāo)準(zhǔn)的工作流程相對(duì)應(yīng)，才能發(fā)揮系統(tǒng)的最大效能。對(duì)于醫(yī)院信息系統(tǒng)這樣大的冗雜的管理系統(tǒng)，都包含肯定的管理思想和方法，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是包含大量經(jīng)過試驗(yàn)的科學(xué)的管理思想和方法，這樣就要求醫(yī)院在實(shí)施管理信息系統(tǒng)時(shí)必需標(biāo)準(zhǔn)其工作流程，只有這樣，才能切實(shí)提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和管理水平。實(shí)施步驟1.系統(tǒng)投運(yùn)方案系統(tǒng)實(shí)施步驟的第一步就是針對(duì)醫(yī)院的管理現(xiàn)狀和各方面的情況，分析存在的缺乏，制定系統(tǒng)實(shí)施的投運(yùn)方案書。1）.管理和醫(yī)療現(xiàn)狀調(diào)查從工作流程、決策程序、人員素養(yǎng)等方面調(diào)查現(xiàn)狀。2）.業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化建議從信息系統(tǒng)的角度、從管理思想和方法動(dòng)身，分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程存在的缺乏，并提出標(biāo)準(zhǔn)化建議，理順各種關(guān)系，為系統(tǒng)的順當(dāng)投運(yùn)打下管理基礎(chǔ)。3）.系統(tǒng)投運(yùn)步驟依據(jù)各子系統(tǒng)的特點(diǎn)和關(guān)聯(lián)關(guān)系，制定具體的投運(yùn)計(jì)劃。4）.各種應(yīng)對(duì)措施分析系統(tǒng)實(shí)施可能存在的各種問題和困難，周密考慮各種應(yīng)對(duì)措施，以防顯現(xiàn)問題時(shí)不知所措。充足認(rèn)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施的難度，樹立勝利的信念。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備信息系統(tǒng)投運(yùn)有一個(gè)重要的任務(wù)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。為了新系統(tǒng)能正常運(yùn)行，有兩大類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必需初始化進(jìn)入信息系統(tǒng)，一類是各種醫(yī)院管理的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，如藥品根本信息、醫(yī)院人員信息等；另一類是投運(yùn)前正在處理的信息，如目前在院病人的費(fèi)用信息、藥品庫(kù)存信息等?；A(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作是非常繁瑣的、任務(wù)量特別大的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否完好、精確、按時(shí)對(duì)系統(tǒng)的投運(yùn)有著重大的影響。系統(tǒng)切換投運(yùn)在人員培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都完成的情況下，進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行，新舊系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間，直到新系統(tǒng)穩(wěn)定、牢靠地運(yùn)行，這時(shí)才將舊系統(tǒng)廢棄或去除手工帳。階段一：確定系統(tǒng)定義與范圍，本階段的工作目標(biāo)在于初步了解醫(yī)院各科室的應(yīng)用需求，提供應(yīng)各科一個(gè)完好的解決方案，定義出實(shí)施的目標(biāo)；本階段通過軟件商，信息科，科主任共同的努力而完成。階段二：需求捕獲與管理，本階段的目標(biāo)在于通過一個(gè)溝通的過程，取得系統(tǒng)應(yīng)用的詳細(xì)操作流程；系統(tǒng)分析人員將通過搜集需求；并最終形成需求文檔；系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)與體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)文檔；階段三：系統(tǒng)建立與測(cè)試，本階段的目標(biāo)是通過一個(gè)測(cè)試的過程，完成系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)與代碼建置工作；本階段將完成數(shù)據(jù)字典、系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)律數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)，編碼與單元測(cè)試工作。階段四：集成與接受性測(cè)試，本階段的目標(biāo)在于建立一個(gè)軟件運(yùn)行環(huán)境，進(jìn)行接受性測(cè)試；本階段將對(duì)測(cè)試中全部顯現(xiàn)的缺陷進(jìn)行跟蹤，同時(shí)對(duì)醫(yī)院人員進(jìn)行培訓(xùn)。階段五：用戶環(huán)境配置與上線，本階段的工作目標(biāo)在于將經(jīng)過接受性測(cè)試的軟件安裝在醫(yī)院的全部操作計(jì)算機(jī)上。本階段將完成需求文檔，數(shù)據(jù)字典，概要設(shè)計(jì)與具體設(shè)計(jì)的最終修訂工作。階段六：系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持，本階段的工作目標(biāo)在于解決軟件在運(yùn)用中顯現(xiàn)的缺陷及需求增加與修改。20XX年信息化建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)年度預(yù)算為確保20XX年我院信息網(wǎng)絡(luò)及裝備的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，降低網(wǎng)絡(luò)及軟硬件裝備維護(hù)本錢，標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化管控，完成維護(hù)質(zhì)量與維護(hù)本錢的均衡，保障我院信息網(wǎng)絡(luò)裝備的正常運(yùn)行，特?cái)M定本預(yù)算。一、工作目標(biāo)以保障信息網(wǎng)絡(luò)裝備的正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)成果的保密、安全監(jiān)管為目標(biāo)，確保維護(hù)費(fèi)用的合理布置。本方案的維護(hù)費(fèi)用預(yù)算，應(yīng)充足結(jié)合院內(nèi)實(shí)際，核定維護(hù)費(fèi)用名細(xì)。參照?qǐng)?zhí)行。二、工作任務(wù)我院共有5臺(tái)網(wǎng)絡(luò)裝備（需再統(tǒng)計(jì)）進(jìn)行醫(yī)院局域網(wǎng)及外網(wǎng)的聯(lián)結(jié)，有5臺(tái)服務(wù)器保障醫(yī)院信息系統(tǒng)及醫(yī)保系統(tǒng)的運(yùn)行，我科作為信息網(wǎng)絡(luò)裝備管理和維護(hù)工程的管理部門，負(fù)責(zé)院成果數(shù)據(jù)保密、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管理、辦公裝備軟硬件的日常維護(hù)和管理工作。三、工作內(nèi)容（一）負(fù)責(zé)院網(wǎng)絡(luò)裝備硬件的日常維護(hù)、內(nèi)部檢修、外部送修工作；（二）負(fù)責(zé)院服務(wù)器及終端裝備存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的定期備份、信息保密和安全監(jiān)管；（三）負(fù)責(zé)院通信主干網(wǎng)絡(luò)及裝備的部署、安裝、調(diào)試、設(shè)置；（四）負(fù)責(zé)院網(wǎng)站宣傳素材的搜集、審核和整理，網(wǎng)站主頁信息的更新、發(fā)布；（五）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)裝備殺毒軟件的更新，木馬等病毒的防治工作。四、信息網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)費(fèi)用支出管理程序于上一年年底，由我科列出下