周三多管理學(xué)決策與決策方法和企業(yè)分配決策

第二章決策與決策方法第一節(jié)決策與決策理論第二節(jié)決策過程第三節(jié)決策的影響因素第四節(jié)決策方法決策的定義從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程就是決策——楊洪蘭，1996組織或個人為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程——周三多，2023人們?yōu)榱诉_(dá)到一定目標(biāo)，在掌握充分的信息和對有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬訂并評估各種方案，從中選出合理方案的過程——張石森、歐陽云，2023決策與決策理論決策的定義決策的原則決策的依據(jù)決策理論決策過程決策的影響因素決策方法思考題2決策的定義（續(xù)）定義：決策是管理者識別并解決問題的過程，或者管理者利用機會的過程—路易斯、古德曼決策的主體是管理者，因為決策是管理的一項職能決策的本質(zhì)是一個過程決策的目的是解決問題或利用機會決策與決策理論決策的定義決策的原則決策的依據(jù)決策理論決策過程決策的影響因素決策方法思考題3決策的原則決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則決策要達(dá)到最優(yōu)必須滿足下列條件：容易獲得與決策有關(guān)的全部信息真實了解全部信息的價值所在，并據(jù)此擬訂出所有可能的方案準(zhǔn)確預(yù)測每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果現(xiàn)實中實現(xiàn)最優(yōu)的條件往往難以達(dá)到?jīng)Q策與決策理論決策的定義決策的原則決策的依據(jù)決策理論決策過程決策的影響因素決策方法思考題4決策的依據(jù)管理者在決策時離不開信息數(shù)量和質(zhì)量的要求進(jìn)行成本－收益分析適量的信息是決策的依據(jù)決策與決策理論決策的定義決策的原則決策的依據(jù)決策理論決策過程決策的影響因素決策方法思考題5決策的理論古典決策理論基于“經(jīng)濟人”假設(shè)提出的主張應(yīng)該從經(jīng)濟的角度來看待決策問題忽視了非經(jīng)濟因素在決策中的作用決策與決策理論決策的定義決策的原則決策的依據(jù)決策理論決策過程決策的影響因素決策方法思考題61決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報3決策者應(yīng)建立一個合理的層級結(jié)構(gòu)以確保命令的有效執(zhí)行4決策者決策的目的始終在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟利益2決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況古典決策理論的假設(shè)決策者完全理性在充分了解信息的前提下，完全可以做出最佳決策古典決策理論的不足忽視了非經(jīng)濟因素在決策中的作用決策與決策理論決策的定義決策的原則決策的依據(jù)決策理論決策過程決策的影響因素決策方法思考題決策的理論（續(xù)）行為決策理論“有限理性”標(biāo)準(zhǔn)和“滿意度”原則（西蒙）影響決策的不僅有經(jīng)濟因素，還有決策者的心理與行為特征，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗和動機等決策與決策理論決策的定義決策的原則決策的依據(jù)決策理論決策過程決策的影響因素決策方法思考題82決策者容易受知覺偏差的影響3決策者選擇的理性是相對的1人是有限理性的4決策者往往厭惡風(fēng)險5決策者往往只求滿意結(jié)果，而不是最佳方案診斷問題明確目標(biāo)擬定方案篩選方案執(zhí)行方案評估效果決策過程決策的過程診斷問題（識別機會）決策者必須知道哪里需要行動盡力獲取精確、可依賴的信息明確目標(biāo)目標(biāo)體現(xiàn)的是組織想要獲得的結(jié)果明確所要獲得結(jié)果的數(shù)量和質(zhì)量決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法思考題10擬定方案決策標(biāo)準(zhǔn)的制定確定決策標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重管理者要提出達(dá)到目標(biāo)和解決問題的各種方案從多角度審視問題標(biāo)準(zhǔn)重要性標(biāo)準(zhǔn)重要性價格10維修記錄5車內(nèi)舒適性8性能3耐用性5操控性能1表1汽車購買決策過程中的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重篩選方案

使用預(yù)定的決策標(biāo)準(zhǔn)對各種方案進(jìn)行排序12備選方案價格車內(nèi)舒適性耐用性維修記錄性能操作性總分吉普指南者210875537福特?？怂?6568640梅賽德斯C23085664635龐蒂克G695676538馬自達(dá)CX7569107744道奇拓遠(yuǎn)者105643331沃爾沃S6048768942五十鈴ASCENDER76865638寶馬33597644737奧迪A65854101042豐田佳美6510106643大眾帕薩特86657840備選方案價格車內(nèi)舒適性耐用性維修記錄性能操作性總分吉普指南者20804035155195福特?？怂?0482530246223梅賽德斯C23080403030126198龐蒂克G690403035185218馬自達(dá)CX750484550217221道奇拓遠(yuǎn)者10040302093202沃爾沃S6040643530249202五十鈴ASCENDER70484030156209寶馬33590563020127215奧迪A6506425203010199豐田佳美60405050186224大眾帕薩特80483025218212加權(quán)后的各車型評價執(zhí)行方案調(diào)動各種相關(guān)資源，以保證方案的順利執(zhí)行有效處理執(zhí)行過程中遇到的阻力管理者需要做的三方面工作：?將決策目標(biāo)分解到部門與個人，實行目標(biāo)責(zé)任制?善于授權(quán)，便于部門與個人完成相應(yīng)的目標(biāo)?設(shè)計合理的報酬制度，調(diào)動部門與個人的工作積極性評估效果將方案實際的執(zhí)行效果與管理者當(dāng)初所設(shè)立的目標(biāo)進(jìn)行比較，看是否出現(xiàn)偏差決策是一個循環(huán)往復(fù)的過程環(huán)境因素組織自身的因素決策問題的性質(zhì)決策主體的因素環(huán)境的穩(wěn)定性市場結(jié)構(gòu)買賣雙方在市場的地位…………組織文化組織信息化程度組織對環(huán)境的應(yīng)變模式…………問題的緊迫性問題的重要性…………個人對待風(fēng)險的態(tài)度個人能力個人價值觀決策群體的關(guān)系融洽程度…………決策的影響因素決策的影響因素環(huán)境因素（1）環(huán)境的穩(wěn)定性環(huán)境比較穩(wěn)定情況下——決策一般由中層管理者進(jìn)行環(huán)境劇烈變化情況下——決策一般由高層管理者進(jìn)行（2）市場結(jié)構(gòu)壟斷程度高——以生產(chǎn)為導(dǎo)向競爭程度高——以市場為導(dǎo)向（3）買賣雙方在市場的地位賣方市場——組織作為賣方，以生產(chǎn)條件與能力為出發(fā)點買方市場——組織作為賣方，以市場需求為出發(fā)點決策與決策理論決策過程決策的影響因素環(huán)境因素組織自身的因素決策問題的性質(zhì)決策主體的因素決策方法思考題16決策的影響因素（續(xù)）組織自身的因素（1）組織文化保守型與進(jìn)取型組織文化有無倫理精神（2）組織的信息化程度高信息化有利于提高決策的效率和質(zhì)量（3）組織對環(huán)境的應(yīng)變模式應(yīng)變模式指導(dǎo)著組織今后在面對環(huán)境變化時如何思考問題、如何選擇行動方案等決策與決策理論決策過程決策的影響因素環(huán)境因素組織自身的因素決策問題的性質(zhì)決策主體的因素決策方法思考題17決策的影響因素（續(xù)）決策問題的性質(zhì)（1）問題的緊迫性時間敏感型決策知識敏感型決策（2）問題的重要性問題重要性對決策的影響是多方面的：問題越重要，越能引起高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，得到更多力量的支持越重要的問題越有可能由群體決策，對問題的認(rèn)識更全面，決策的質(zhì)量可能更高越重要的問題越需要決策者慎重決策，越需要決策者避開下一節(jié)所介紹的各類決策陷阱決策與決策理論決策過程決策的影響因素環(huán)境因素組織自身的因素決策問題的性質(zhì)決策主體的因素決策方法思考題18決策的影響因素決策主體的因素（1）個人對待風(fēng)險的態(tài)度風(fēng)險厭惡型、風(fēng)險中立型和風(fēng)險愛好型（2）個人能力對問題的認(rèn)識能力、獲取信息的能力、溝通能力、組織能力（3）個人價值觀個人價值觀通過影響決策中的價值成分來影響決策（4）決策群體的關(guān)系融洽程度關(guān)系融洽的情況下，較好方案被通過的可能性較大；關(guān)系緊張的情況下，折中的方案被通過的可能性較大；方案可能被擱置時間較久，實施所遇到的障礙也較多決策與決策理論決策過程決策的影響因素環(huán)境因素組織自身的因素決策問題的性質(zhì)決策主體的因素決策方法思考題19決策方法根據(jù)決策所采用的分析方法，可以把決策方法分為：定性決策方法定量決策方法定性定量相結(jié)合的方法根據(jù)決策所采用的分析工具，可以分為：采用一般計算工具的方法采用計算機和網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)工具的方法決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題20表2-1給出了某城市1986——2023年城市居民家庭人均可支配收入與商品房平均價格的兩個時間序列，試對商品房平均價格進(jìn)行一元線性回歸分析。年份商品房平均價格（Y）家庭人均可支配收入(X)1986455.49751987810.510821988776.312931989898.215711990959.316751991996.7184419921151.5209419931301.7248419941403334019951964.7438319962023.3435320232254.34717202322104931202324375364EstimationCommand:=========================LSYCXEstimationEquation:=========================Y=C(1)+C(2)*XSubstitutedCoefficients:=========================Y=244.144448068+0.404400282428*X集體決策方法頭腦風(fēng)暴法針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路頭腦風(fēng)暴法的四項原則：各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論建議不必深思熟慮，越多越好鼓勵獨立思考、奇思妙想可以補充完善已有的建議其特點是倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，時間一般在1－2小時，參加者5－6人為宜決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題24集體決策方法（續(xù)）名義小組技術(shù)：選擇一些對要解決的問題有研究或有經(jīng)驗的人作為小組成員，并向他們提供與決策問題相關(guān)的信息小組成員各自先不通氣，獨立地思考，提出決策建議召集會議，讓小組成員一一陳述自己的方案小組成員對全部備選方案投票，產(chǎn)生大家最贊同的方案，并形成對其它方案的意見，提交管理者作為決策參考決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題25集體決策方法（續(xù)）德爾菲技術(shù)：用于聽取專家對某一問題的意見運用這一方法的步驟是：根據(jù)問題的特點，選擇和邀請做過相關(guān)研究或有相關(guān)經(jīng)驗的專家將與問題有關(guān)的信息分別提供給專家，請他們各自獨立發(fā)表自己的意見，并寫成書面材料管理者收集并綜合專家們的意見后，將綜合意見反饋給各位專家，請他們再次發(fā)表意見如此反復(fù)多次，最后形成代表專家組意見的方案決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題26有關(guān)活動方向的決策方法經(jīng)營單位組合分析方法：由波士頓咨詢公司提出以相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率為維度相對競爭地位體現(xiàn)在市場占有率上，決定了企業(yè)的銷售量、銷售額和贏利能力業(yè)務(wù)增長率反映業(yè)務(wù)增長的速度，影響投資的回收期限決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題27有關(guān)活動方向的決策方法決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題28幼童明星金牛瘦狗相對競爭地位業(yè)務(wù)增長率高低低高有關(guān)活動方向的決策方法（續(xù)）瘦狗型：經(jīng)營單位市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低，只能帶來很少的現(xiàn)金和利潤，甚至可能虧損——采取收縮甚至放棄的戰(zhàn)略幼童型：經(jīng)營單位業(yè)務(wù)增長率較高，目前市場占有率較低，需要大量現(xiàn)金有前途：投入必要的資金，使其向“明星”型轉(zhuǎn)變無前途：忍痛割愛，及時放棄該領(lǐng)域金牛型：市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低，為企業(yè)帶來較多的利潤，同時需要較少的資金投資——產(chǎn)生的大量現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要明星型：市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高——不失時機地投入必要的資金，擴大生產(chǎn)規(guī)模決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題29有關(guān)活動方向的決策方法（續(xù)）政策指導(dǎo)矩陣：從市場前景和相對競爭能力兩個維度分析企業(yè)經(jīng)營單位的現(xiàn)狀和特征用一個3×3的類似矩陣的形式表示決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題30有關(guān)活動方向的決策方法（續(xù)）政策指導(dǎo)矩陣：決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題31396285174強中弱弱中強市場前景吸引力經(jīng)營單位的競爭能力有關(guān)活動方向的決策方法（續(xù)）區(qū)域9：業(yè)務(wù)代表大好的機會，應(yīng)該確保足夠的資源，優(yōu)先發(fā)展區(qū)域7：經(jīng)營單位市場前景雖好，但競爭能力弱，要根據(jù)企業(yè)的資源狀況區(qū)別對待區(qū)域5：經(jīng)營單位市場前景和競爭能力均居中等，要分配給這些單位足夠的資源，推動其發(fā)展區(qū)域3：經(jīng)營單位競爭能力較強，但市場前景不容樂觀，這些業(yè)務(wù)不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但不要馬上放棄，可以利用其較強的競爭能力為其它業(yè)務(wù)提供資金區(qū)域1：經(jīng)營單位競爭能力和市場前景都很弱，應(yīng)盡快放棄此類業(yè)務(wù)，以免陷入泥潭……決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題32定量決策方法確定型決策方法：確定型決策：指決策面對的問題的相關(guān)因素是確定的，從而建立的決策模型中的各種參數(shù)是確定的解確定型決策的方法有線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃等等決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題33例：某企業(yè)可以生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品。生產(chǎn)單位產(chǎn)品A和B所需要的機器、人工、原材料的數(shù)量，每天可用資源總量和各種資源的價格，都在下表中給出。已知產(chǎn)品A的售價600元，B的售價400元，市場需求旺盛。問：如何安排生產(chǎn)能使企業(yè)的利潤最大？項目產(chǎn)品A產(chǎn)品B資源總量（天）資源單價（元）機器（時）6812005人工（時）105100020原材料(公斤)11813001某企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品：桌子和椅子，它們都要經(jīng)過制造和裝配兩道工序，有關(guān)資料如表1所示。假設(shè)市場狀況良好，企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都能賣出去，試問何種組合的產(chǎn)品使企業(yè)利潤最大?表1某企業(yè)的有關(guān)資料定量決策方法不確定型決策方法：如果決策問題涉及的條件中有些是未知的，對一些隨機變量，連它們的概率分布也不知道，這類決策問題被稱為不確定型決策選擇哪種備選方案將受到可以獲得的有限信息以及決策者的心理導(dǎo)向的顯著影響。樂觀主義——大中取大悲觀主義——小中取大最小最大后悔值法決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題36企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案砂同市場情況下的收益/萬元銷路好銷路一般銷路差（1）改進(jìn)生產(chǎn)線180120－40（2）新建生產(chǎn)線240100－80（3）外包生產(chǎn)1007016例：某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。根據(jù)市場預(yù)測分析，產(chǎn)品銷路有三種可能性：銷路好、一般和差。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：改進(jìn)生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)。各種方案的收益值在下表中給出

樂觀主義——大中取大決策者對未來持樂觀態(tài)度，認(rèn)為會出現(xiàn)最好的情況。因此決策時會按它帶來的最高收益來考慮。在本例中三種方案中最大的收益是180、240、100，因此選擇選擇建新的生產(chǎn)線。

悲觀主義——小中取大決策者對未來持悲觀態(tài)度，認(rèn)為會出現(xiàn)最差的情況。因此決策時會按它帶來的最低收益來考慮。然后比較那種方案的最低收益最高。本例中，三種方案的最小收益是-40、-80、16，因此決策者在最低收益中選擇最高者即外包生產(chǎn)。

企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案不同市場情況下的后悔值/萬元面目銷路好銷路一般銷路差最大后悔值（1）改進(jìn)生產(chǎn)線6005660（2）新建生產(chǎn)線0209696（3）外包生產(chǎn)140500140最小最大后悔值法：若時候發(fā)現(xiàn)客觀情況并未按自己預(yù)想的發(fā)生，會為自己之前的決策后悔。1.計算每一個方案在每種情況下的后悔值后悔值=該情況下方案的最大收益-該方案在該情況下的收益2.找出個方案的最大后悔值3.選擇最大后悔值中最小的方案以此，本例中應(yīng)選擇“改進(jìn)生產(chǎn)線”方案定量決策方法風(fēng)險型決策方法：如果決策問題涉及的條件中有些是隨機因素，它雖然不是確定型的，但我們知道它們的概率分布，這類決策被稱為風(fēng)險型決策決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題40事件預(yù)期收入概率每個選項的期望值大量降雪8500000.3255000正常降雪7250000.5362500少量降雪3500000.270000

總計687500假設(shè)你管理者一家滑雪度假村，而且你正在考慮增加另外一條纜車索道。很明顯，你的決策將受到這條新的纜車索道可以創(chuàng)造的額外收入的影響。至于纜車索道帶來的收入，則主要取決于降雪量。例：某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。根據(jù)市場預(yù)測分析，產(chǎn)品銷路有三種可能性：銷路好、一般和差,各種情況出現(xiàn)的概率分別為0.3，0.45，0.25。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：改進(jìn)生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)。各種方案的收益值在下表中給出。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案砂同市場情況下的收益/萬元面目銷路好銷路一般銷路差（1）改進(jìn)生產(chǎn)線180120－40（2）新建生產(chǎn)線240100－80（3）外包生產(chǎn)1007016決策樹分析，就是利用概率分析原理，用樹狀圖描述備選方案的內(nèi)容、參數(shù)、狀態(tài)以及在實施過程中不同階段方案的相互關(guān)系，對方案進(jìn)行系統(tǒng)分析和評估的方法。應(yīng)用決策樹分析法不僅能進(jìn)行單階段決策，而且對多階段決策也是行之有效的。多階段決策問題與決策樹一、決策樹的結(jié)構(gòu)決策樹是以方框和圓圈為結(jié)點，并有直線連接而成的一種像樹形狀的圖形，它是由以下幾個因素構(gòu)成：（一）決策點與方案枝

某項決策的出發(fā)點，稱為決策點，用方框"口"表示。方框內(nèi)可用符號表示其為第幾級決策點。

某項決策應(yīng)有若干可供選擇的方案，用從決策點引出的若干條直線“—”表示，叫做方案枝。在方案枝的上下側(cè)可注明方案的含義及參數(shù)。

（二）狀態(tài)結(jié)點與狀態(tài)枝

方案在實施過程中由于存在風(fēng)險性與不確定性，可能出現(xiàn)多種機會或狀態(tài)，方案在各種自然狀態(tài)下所能獲得的結(jié)果(如收益或成本)用圓圈“○”表示，稱為狀態(tài)結(jié)點或機會點。

每一方案可能出現(xiàn)的各種狀態(tài)用由狀態(tài)結(jié)點引出的若干條線"—"表示，稱為狀態(tài)枝。各種狀態(tài)的代號與概率等參數(shù)可標(biāo)在狀態(tài)上下側(cè)，故又稱其為概率枝。

（三）結(jié)果點與損益現(xiàn)值

方案在某種狀態(tài)下可能獲得的結(jié)果用“△”表示，稱為結(jié)果點，在結(jié)果點之后可分別列出其損益現(xiàn)值，所謂損益現(xiàn)值就是對方案在某種狀態(tài)下?lián)p失或收益的度量結(jié)果的現(xiàn)值，即狀態(tài)凈現(xiàn)值。由以上符號構(gòu)成的圖形像一棵樹，所以稱為決策樹。如下圖所示：決策樹分析的程序繪制決策樹圖

計算收益現(xiàn)值、期望值

決策選擇1.若損益值用費用表示，應(yīng)選擇凈現(xiàn)值的期望值最小的方案。

2.若損益值用收益表示，應(yīng)選擇凈現(xiàn)值的期望值最大的方案。某企業(yè)現(xiàn)在生產(chǎn)某產(chǎn)品，生產(chǎn)規(guī)模不大。根據(jù)市場預(yù)測分析，明年產(chǎn)品的銷路有兩種可能：銷路好（市場需求大增）與銷路一般（與今年的市場需求持平），各種情況出現(xiàn)的概率分別是0.7和0.3。為適應(yīng)市場需求可能的變化，企業(yè)在今年第四季度有兩種方案可供選擇：1）新建生產(chǎn)線（可以滿足銷路好的需求）；2）改進(jìn)生產(chǎn)線（可以滿足銷路一般的需求）。如果今年沒有上新的生產(chǎn)線，到明年市場需求旺盛，企業(yè)還可以采取兩種方案：1）緊急安裝新生產(chǎn)線；2）加班生產(chǎn)和外包。各種方案的收益值在下表中給出：項目銷路好銷路一般（1）新建生產(chǎn)線3000-200（2）改進(jìn)生產(chǎn)線5002.1緊急安裝新生產(chǎn)線15002.2加班生產(chǎn)和外包2023某企業(yè)為了生產(chǎn)某種新產(chǎn)品，決定對一條生產(chǎn)線的技術(shù)改造問題擬出兩種方案，一是全部改造，二是部分改造。若采用全部改造方案，需投資280萬元。若采用部分改造方案只需投資150萬元；兩個方案的使用期都是10年。估計在此期間，新產(chǎn)品銷路好的概率是0.7，銷路不好的概率是0.3，兩個改造方案的年度損益值如下表所示。請問該企業(yè)的管理者應(yīng)該如何決策改造方案。方案投資年度損益值試用期/年銷路好（p=0.7）銷路不好（p=0.3）A1:全部改造280100-3010A2:部分改造150451010年度損益值某連鎖店經(jīng)銷商準(zhǔn)備在一個新建居民小區(qū)興建一個新的連鎖店，經(jīng)市場行情分析與推測，該店開業(yè)的頭3年，經(jīng)營狀況好的概率為0.75，營業(yè)差的概率為0.25；如果頭3年經(jīng)營狀況好，后7年經(jīng)營狀況也好的概率可達(dá)0.85；但是如果頭3年經(jīng)營狀態(tài)差，后7年經(jīng)營狀態(tài)好的概率僅為0.1，差的概率為0.9.興建連鎖店的規(guī)模有兩個方案：一是建中型商店。二是先建小型商店，若前3年經(jīng)營效益好，再擴建為中型商店。各方案年均收益及投資情況如下表所示。該連鎖店管理層應(yīng)該如何決策？計算機模擬決策方法模擬（Simulation）是一種通過產(chǎn)生隨機數(shù)的實驗來求解隨機問題的技術(shù)，又稱蒙特卡羅方法計算機模擬所用的模擬系統(tǒng)是利用計算機程序或軟件實現(xiàn)的，Excel里提供的函數(shù)足夠一般模擬之用決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題56決策模式演練企業(yè)競爭模擬是運用計算機技術(shù)模擬企業(yè)的競爭環(huán)境，供模擬參加者進(jìn)行經(jīng)營決策的練習(xí)，適合學(xué)校進(jìn)行管理教學(xué)和企業(yè)進(jìn)行人員培訓(xùn)之用“全國MBA培養(yǎng)院校企業(yè)競爭模擬競賽”是企業(yè)競爭模擬的嘗試，有興趣者請到網(wǎng)址:///查看有關(guān)信息決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法定性決策方法定量決策方法計算機模擬決策方法決策模擬演練思考題57練習(xí)題58決策被定義為管理者

的過程，或者管理者

的過程。決策遵循的是

原則，而不是

原則。古典決策理論是基于

假設(shè)提出來的。人們對待風(fēng)險的態(tài)度有三種類型：

。在集體決策中，如果大家對問題的性質(zhì)了解程度有很大差異，或意見有較大分歧，直接開會討論效果并不好，可以采取

。定量決策方法主要有以下三種：

。在面對多階段的風(fēng)險決策問題時，人們經(jīng)常采用

方法。練習(xí)題59簡述行為決策理論。什么是風(fēng)險型決策？簡述運用德爾菲技術(shù)的步驟。4.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的狀況可以被分成哪四種類型，各自具有什么特點？有效地制定決策是所有管理者都希望擁有的能力。如何才能成為一名優(yōu)秀的決策者？組成3-4人的小組，討論你們的決策經(jīng)歷。例如：購買一輛轎車或者其他商品，選擇哪些課程和教授，制定夏季或春季假期計劃等等。讓小組中的每個人都講述自己做出的幾個精彩決策。分析決策制定過程中發(fā)生了什么事情使得該項決策獲得成功。然后，考慮一些你們認(rèn)為糟糕的決策。發(fā)生了什么事情使得他們成為糟糕的決策？你們從這些精彩的決策中找到了哪些共同特點？對于如何制定好的決策，請列出切實可行的建議。作為一個團(tuán)隊，請準(zhǔn)備和全班同學(xué)共享你們的建議。團(tuán)隊練習(xí)企業(yè)分配決策

第一節(jié)企業(yè)分配的基本理論

一.企業(yè)分配的含義

企業(yè)分配是根據(jù)企業(yè)所有權(quán)的歸屬及各權(quán)益占有的比例,對企業(yè)生產(chǎn)成果進(jìn)行劃分,是一種利用財務(wù)手段確保生產(chǎn)成果的合理歸屬和正確分配的管理過程。企業(yè)分配是對企業(yè)一定生產(chǎn)成果的分配。

?

利潤是指企業(yè)在一定時期內(nèi)從事各種經(jīng)營活動所獲取的經(jīng)營成果。企業(yè)的利潤總額由營業(yè)利潤、投資凈收益、補貼收入和營業(yè)外收支凈額組成。

補貼收入指企業(yè)按規(guī)定實際收到退還的增值稅或按銷量或工作量等依據(jù)國家規(guī)定的補助定額計算并按期給予的定額補貼及屬于國家扶持的領(lǐng)域而給予的其他形式的補貼。

?(一)營業(yè)利潤：是企業(yè)通過銷售商品和提供勞務(wù)等經(jīng)營業(yè)務(wù)實現(xiàn)的利潤。

營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)成本-期間費用

營業(yè)收入:指企業(yè)通過銷售商品和提供勞務(wù)等經(jīng)營業(yè)務(wù)實現(xiàn)的收入。

營業(yè)成本:指企業(yè)為生產(chǎn),銷售商品和提供勞務(wù)等發(fā)生的直接人工、直接材料、制造費用等。

期間費用:是直接計入當(dāng)期損益的費用。包括管理費用,財務(wù)費用和營業(yè)費用。?(二)投資凈收益：是指企業(yè)對外投資收益扣除投資損失后的數(shù)額。

投資收益:投資股票分得的股利,投資債券取得的利息收入,從被投資企業(yè)分得的利潤,投資到期收回的款項或中途轉(zhuǎn)讓取得的款項高于投資賬面價值的差額。

投資損失:指投資到期收回的款項或中途轉(zhuǎn)讓取的款項低于投資賬面價值的差額。?(三)營業(yè)外收支：指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營無直接聯(lián)系的收入和支出。

營業(yè)外收入:固定資產(chǎn)盤盈凈收入、出售固定資產(chǎn)凈收益、對方違約的賠款收入等。

營業(yè)外支出:固定資產(chǎn)盤虧、報廢毀損和出售的凈損失、非常損失、公益救