電線行業(yè)銷售內(nèi)勤工作總結(jié)

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我于20**年10月有幸來到***有限公司擔(dān)負(fù)銷售內(nèi)勤一職。20**年已經(jīng)過去了四個月，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧，在***這個大家庭里使我得到了的熬煉，學(xué)習(xí)了的知識，交了的伙伴，積累了的閱歷，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)，發(fā)覺了自身的種種不足?，F(xiàn)將任職來的工作狀況匯報如下：

一、工作開展?fàn)顩r

1、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好作風(fēng)

良好的工作作風(fēng)是超卓完成工作的基礎(chǔ)。內(nèi)勤是上下級信息溝通的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作狀況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此，內(nèi)勤要自覺加強(qiáng)大局意識、全局意識，擅長圍繞當(dāng)前時期各項中心工作，結(jié)合實際，盡可能地把詳細(xì)問題討論得透徹，把建議提得精確，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。

2.加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

工作初期，我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化和員工管理制度，熟識了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識，同時，堅持理論實踐相結(jié)合，從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極熬煉自己的工作技能，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

3、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

在工作上，我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，仔細(xì)履行我的職責(zé)，不遲到，不早退，不曠工，踏實工作，工作期間始終以“真誠、細(xì)致、耐煩、專業(yè)”為準(zhǔn)那么，聯(lián)系工作實際勤觀測，勤思索，勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的工作技能和思想認(rèn)識都有了很大提高。銷售內(nèi)勤對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，平常整理客戶信息和報表，接聽客戶詢問電話，接待來訪客戶，我清楚地認(rèn)識到只有強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，才能避開疏漏和差錯，提高工作效率。同時，公司人本著“積極、主動、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念以及他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神讓我久久感動，這對邁出學(xué)校走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的。

二、存在問題

我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現(xiàn)在：初到公司，無論從業(yè)務(wù)技能，還是從思想上都存在很多的不足，每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是在許多方面得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和援助，所以在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。因此，加強(qiáng)思想轉(zhuǎn)化，更好的適應(yīng)工作環(huán)境是我今后應(yīng)當(dāng)努力的方向。

工作專業(yè)知識匱乏。工作之初，自己對工程機(jī)械專業(yè)方面的知識了解甚少，不能夠很好的.應(yīng)對工作的需要，因而給自己的工作帶來了不須要的麻煩。今后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的進(jìn)展和統(tǒng)籌規(guī)劃要做到心中有數(shù)。只有踏實敬業(yè)、實事求是，才能做好銷售經(jīng)理的好助手，大家的好同事。

三、今后展望

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高思想素養(yǎng)和工作水平，樹立良好的職業(yè)

道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入工作中，為今后工作積累須要的基礎(chǔ)知識和基本技能打下堅決的基礎(chǔ)。

其次，再接再厲熬煉自己的應(yīng)變技能、協(xié)調(diào)技能、組織技能以及制造技能，提高工作效率，勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，進(jìn)一步完善完善自我，以便更好地完成自己的本職工作。

總之，作為公司的一員，我將本著為公司及