東北財經(jīng)大學(xué)23春“旅游學(xué)”《旅游企業(yè)人力資源管理》平時作業(yè)試題庫附答案

東北財經(jīng)大學(xué)23春“旅游學(xué)”《旅游企業(yè)人力資源管理》平時作業(yè)試題庫附答案第1套一.綜合考核(共50題)1.電視媒體在發(fā)布招聘廣告時的優(yōu)點是()。A.信息難以忽略B.可以傳遞的信息量大C.信息保存時間長D.針對性強2.培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計過程中最重要的環(huán)節(jié)是()。A.確定培訓(xùn)的目標B.確定培訓(xùn)的方法C.確定培訓(xùn)師D.確定受馴對象3.培訓(xùn)效果評估的方法中，難度最大的方法是()。A.學(xué)員反饋B.學(xué)習(xí)效果考察C.行為改變D.企業(yè)收益評估4.與科學(xué)管理理論聯(lián)系緊密的人性假設(shè)是()。A.經(jīng)濟人B.社會人C.復(fù)雜人D.自動人5.績效面談過程中的正確做法是()。A.著眼于未來B.主要分析員工個人原因C.有缺點并重D.建立彼此信任的氛圍6.日本人力資源管理模式的特點包括()。A.靈活的人力資源配置B.終身雇傭C.重視培訓(xùn)D.年功序列制E.人才的跳躍式晉升7.影響企業(yè)人力資源需求的因素包括()。A.企業(yè)目標B.市場需求C.勞動力市場D.政策法規(guī)8.考核員工工作績效時要考慮的因素包括()。A.工作結(jié)果的數(shù)量B.工作結(jié)果的質(zhì)量C.完成工作的效率D.工作的態(tài)度9.對于培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，說法正確的是()。A.企業(yè)能培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么B.流行什么就培訓(xùn)什么C.需要社么就培訓(xùn)什么D.員工喜歡什么就培訓(xùn)什么10.“求業(yè)人口”屬于下列范疇的哪一種?()A.在崗人口B.現(xiàn)實的人力資源C.潛在的人力資源D.人力資源11.通過專業(yè)雜志發(fā)布招聘廣告的優(yōu)點是()。A.信息難以忽略B.可以限定區(qū)域C.傳遞速度快D.針對性強12.日本管理哲學(xué)的核心是()。A.集體主義B.個人主義C.既強調(diào)集體主義、又強調(diào)個人主義D.二者都不是13.美國公司為了在南美國家開辦分公司，首先將南美公司總部設(shè)立在巴西，然后通過巴西公司再發(fā)展其他南美國家的業(yè)務(wù)，實際上美國公司的跨文化管理策略是()。A.規(guī)避策略B.占領(lǐng)策略C.借助第三方策略D.滲透策略14.培訓(xùn)工作的開端是()。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)方法選擇C.培訓(xùn)師的選擇D.培訓(xùn)效果評估15.1965年率先提出人力資本理論的是()。A.泰羅B.梅奧C.舒爾茨D.法約爾16.結(jié)構(gòu)化面試的特點是()。A.便于結(jié)果的比較B.對面試人員要求高C.不便于結(jié)果的比較D.對面試人員要求不高17.下列關(guān)于人力資源數(shù)量和質(zhì)量關(guān)系說法正確的是()。A.數(shù)量是前提，質(zhì)量是關(guān)鍵B.數(shù)量是關(guān)鍵，質(zhì)量是前提C.數(shù)量對質(zhì)量有較強的替代性D.質(zhì)量對數(shù)量有較強的替代性18.在職業(yè)經(jīng)歷理論中，個體會在職業(yè)興趣、能力與職業(yè)社會價值、就業(yè)機會的綜合考慮之上，開始擇業(yè)嘗試的階段是()。A.成長階段B.探索階段C.確立與發(fā)展階段D.下降階段19.有可能導(dǎo)致對應(yīng)聘者評價過高的誤差類型有()。A.暈輪效應(yīng)B.魔角效應(yīng)C.完美主義D.近因效應(yīng)20.影響績效考核結(jié)果的主觀因素包括()。A.環(huán)境因素B.標準因素C.被考核者因素D.暈輪效應(yīng)E.暗示效應(yīng)21.加大薪酬差距的出發(fā)點是為了滿足下面哪條薪酬制定的原則?()A.公平性B.激勵性C.合法性D.經(jīng)濟性22.不適合以智利活動為主的工作崗位的工作分析方法是()。A.問卷法B.訪談法C.觀察法D.工作參與法23.關(guān)于績效考核標準說法正確的是()。A.標準制定的依據(jù)是工作而非工作者B.標準制定的依據(jù)是工作者本身C.為了激勵員工，標準要盡可能高一些D.標準應(yīng)該在考核完成后向員工公開24.績效考核的原則包括()。A.客觀、公正B.公開、透明C.及時反饋D.量化所有考核指標25.屬于跨文化培訓(xùn)內(nèi)容的項目有()。A.語言培訓(xùn)B.文化敏感性訓(xùn)練C.服務(wù)技能培訓(xùn)D.文化適應(yīng)性訓(xùn)練E.東道國文化知識培訓(xùn)26.企業(yè)人力資源需求供給預(yù)測常見的結(jié)果有()。A.總量結(jié)構(gòu)都平衡B.總量平衡，結(jié)構(gòu)不平衡C.人員短缺D.人員富余27.下列選項中屬于企業(yè)人力資源管理內(nèi)部環(huán)境的是()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.法律法規(guī)D.勞動力市場E.社會文化28.旅游企業(yè)招聘工作面臨的問題有()。A.員工流動率高B.員工需求波動性大C.對員工素質(zhì)依賴性強D.人員需求量大29.績效考核的主要作用包括()。A.為人事決策提供依據(jù)B.有利于員工職業(yè)生涯規(guī)劃C.有利于企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險D.促進企業(yè)內(nèi)部溝通E.有利于提高企業(yè)管理水平30.關(guān)于企業(yè)招聘說法部正確的是()。A.招聘的重點在于招募B.招聘的重點在于甄選C.吸引的應(yīng)聘者越多越好D.吸引的應(yīng)聘者越少越好31.內(nèi)部招聘的優(yōu)點主要有()。A.成本低B.可靠性強C.有利于企業(yè)增強活力D.選擇余地大32.外部招聘的優(yōu)點主要有()。A.成本低B.可靠性強C.有利于企業(yè)增強活力D.選擇余地大33.中國國管理哲學(xué)的核心是()。A.集體主義B.個人主義C.既強調(diào)集體主義、又強調(diào)個人主義D.二者都不是34.企業(yè)員工在培訓(xùn)方面的特點有()。A.學(xué)習(xí)目的明確B.機械記憶能力強C.喜歡系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)D.干擾因素多35.人本學(xué)派的代表人物是()。A.泰羅B.梅奧C.霍桑D.法約爾36.最早對職業(yè)生涯系統(tǒng)研究的是()。A.泰羅B.梅奧C.施恩D.德魯克37.常見的效度類型有()。A.內(nèi)容效度B.預(yù)測效度C.同測效度D.對等效度38.與人際關(guān)系理論聯(lián)系緊密的人性假設(shè)是()。A.經(jīng)濟人B.社會人C.復(fù)雜人D.自動人39.影響企業(yè)人力資源供給的因素包括()。A.企業(yè)目標B.科學(xué)技術(shù)C.勞動力市場D.政策法規(guī)40.培訓(xùn)效果評估的方法包括()。A.學(xué)員反饋B.學(xué)習(xí)效果考察C.行為改變D.企業(yè)收益評估41.鼓勵員工提高技能水平的工資形式是()。A.職務(wù)工資B.職能工資C.工齡工資D.計件工資42.有可能導(dǎo)致對應(yīng)聘者評價偏低的誤差類型有()。A.暈輪效應(yīng)B.魔角效應(yīng)C.完美主義D.近因效應(yīng)43.關(guān)于績效管理和績效考核的說法正確的是()。A.而這的目的是一致的B.績效管理是績效考核的組成部分C.績效考核是績效管理的組成部分D.二者沒有實質(zhì)聯(lián)系44.團體預(yù)測法包括()。A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.分合預(yù)測法D.趨勢分析法45.外部招聘的缺點主要有()。A.選擇余地小B.形成小團體C.可靠性低D.成本高46.下列薪酬內(nèi)容屬于激勵因素的是()。A.股票期權(quán)B.基本工資C.福利D.效益獎金E.社會保險47.廣義的人力資源規(guī)劃包括()。A.企業(yè)銷售計劃B.人員補充計劃C.薪酬計劃D.培訓(xùn)計劃48.跨文化旅游企業(yè)的主要形式有()。A.境內(nèi)外商獨資旅游企業(yè)B.境內(nèi)中外合資旅游企業(yè)C.境外中資旅游企業(yè)D.境外中外合資企業(yè)49.飯店企業(yè)對人才的吸引力下降的主要原因是()。A.收入水平低B.進入門檻高C.職業(yè)聲望低D.職業(yè)生涯短50.關(guān)于績效考核內(nèi)容說法正確的是()。A.不能量化的內(nèi)容不能作為考核的內(nèi)容B.應(yīng)該全面的考核員工的德、能、勤、績C.考核關(guān)鍵是找到員工的關(guān)鍵業(yè)績指標D.勤的考核就是考核出勤率第1套參考答案一.綜合考核1.參考答案：A2.參考答案：A3.參考答案：D4.參考答案：A5.參考答案：ACD6.參考答案：BCD7.參考答案：ABD8.參考答案：ABCD9.參考答案：C10.參考答案：CD11.參考答案：D12.參考答案：A13.參考答案：C14.參考答案：A15.參考答案：C16.參考答案：AD17.參考答案：AD18.參考答案：B19.參考答案：AD20.參考答案：DE21.參考答案：B22.參考答案：CD23.參考答案：A24.參考答案：ABC25.參考答案：ABDE26.參考答案：BCD27.參考答案：AB28.參考答案：ABCD29.參考答案：ABCDE30.參考答案：ABCD31.參考答案：AB32.參考答案：CD33.參考答案：C34.參考答案：