中心校作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案

中心校作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案一、背景中心校是高校建設(shè)的重要組成部分，其作用至關(guān)重要。為進(jìn)一步提高中心校的建設(shè)水平，營造高效、務(wù)實(shí)、開放的工作氛圍，打造精神文明建設(shè)載體，提升全校師生的整體素質(zhì)，現(xiàn)制定《中心校作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案》。二、目標(biāo)和任務(wù)（一）目標(biāo)通過中心校作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，使中心校成為學(xué)校改革發(fā)展的示范單位，進(jìn)一步加強(qiáng)中心校的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理和宣傳工作，有效提高中心校服務(wù)全校的能力，使中心校面貌煥然一新，更好地推動(dòng)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，全面提升中心校的品牌形象和知名度。（二）主要任務(wù)1、加強(qiáng)思想引領(lǐng)，建設(shè)積極向上、“干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗”的精神文化景象，增強(qiáng)中心校的凝聚力和向心力。2、加強(qiáng)服務(wù)意識，完善服務(wù)機(jī)制，建立健全中心校服務(wù)平臺(tái)、提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為全校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)各部門之間聯(lián)系互通，加強(qiáng)溝通、協(xié)作和協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)資源整合能力和工作配合，提高全員管理水平。4、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，培養(yǎng)文明校風(fēng)、和諧校園文化，增強(qiáng)師生的國家榮譽(yù)感和學(xué)校歸屬感。5、加強(qiáng)對外公關(guān)，擴(kuò)大中心校的影響力和知名度，在國內(nèi)外樹立良好的學(xué)校形象，為母校爭口氣。三、具體措施（一）理論研究1、組織中心校工作人員集中學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、服務(wù)意識、溝通技巧、心理健康、安全預(yù)防等課程，提高全員素質(zhì)。2、積極開展“我與中心?！敝v座，提高每位工作人員對中心校的責(zé)任感和使命感。（二）完善服務(wù)機(jī)制1、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度教育，強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念，營造“以人為本”的工作氛圍。2、建立健全服務(wù)記錄制度，精細(xì)化服務(wù)，跟進(jìn)服務(wù)過程，對各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行量化與評估，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。3、開展中心校服務(wù)員培訓(xùn)，提高服務(wù)意識與服務(wù)技能，為校內(nèi)外來訪者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（三）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)1、建立組織協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)各部門之間的溝通，推動(dòng)信息共享，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，形成合力。2、建立中心校服務(wù)平臺(tái)，提供公共服務(wù)設(shè)施和信息資源，加強(qiáng)對各個(gè)工作部門的協(xié)作管理。3、推行全員管理，實(shí)行目標(biāo)管理和績效考核，激發(fā)干部隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。（四）文化建設(shè)1、開展文化活動(dòng)，豐富中心校文化生活，培養(yǎng)文明校風(fēng)，建立和諧校園文化氛圍。2、制定中心校文化標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范校園行為，加強(qiáng)文化課學(xué)習(xí)，培養(yǎng)中心校的良好校風(fēng)，提高文化素養(yǎng)。（五）對外公關(guān)1、加強(qiáng)學(xué)校形象建設(shè)，推廣中心校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，展示獨(dú)特的教學(xué)成果，提高外界對學(xué)校的認(rèn)識和支持。2、積極開展交流合作，加強(qiáng)與國內(nèi)外著名學(xué)府的聯(lián)系與合作，建立友好的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。四、考核和總結(jié)建立中心校作風(fēng)建設(shè)年考核機(jī)制，對各項(xiàng)工作進(jìn)行定期或不定期的考核，及時(shí)了解進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。對于優(yōu)秀的中心校進(jìn)行表彰，鼓勵(lì)各項(xiàng)工作做到更好。同時(shí)，對中心校建設(shè)年的工作進(jìn)行總結(jié)，對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，為后續(xù)工作提供參考。五、保障措施1、按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，為中心校的工作人員提供足夠的資源，保障中心校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、學(xué)校要加強(qiáng)對中心校工作的指導(dǎo)和督促，為中心校提供必要的支持和資源。3、中心校工作人員要積極配合學(xué)校黨委，認(rèn)真開展每個(gè)任務(wù)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，確保中心校建設(shè)年的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。六、結(jié)語本方案的制定，旨在通過對中心校的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，全面提高中心校的服務(wù)能力、管理能力和文化建設(shè)水平，推動(dòng)我校的改