2023年雙十活動總結(jié)(篇)

2023年雙十活動總結(jié)(篇)

書目

第1篇店鋪雙十二促銷活動工作總結(jié)范文

第2篇2023雙十二活動總結(jié)

第3篇電商雙十一活動總結(jié)范文

第4篇雙十二的促銷活動總結(jié)

第5篇xxxx年淘寶雙十二活動工作總結(jié)范文

第6篇2023年雙十二促銷活動總結(jié)范文

第7篇雙十讀書活動總結(jié)范文

第8篇xxxx年雙十二促銷活動工作總結(jié)范文

第9篇xxxx年淘寶網(wǎng)店雙十二活動工作總結(jié)范文

第10篇雙十二促銷活動工作總結(jié)范文

第11篇淘寶商家雙十一活動總結(jié)

店鋪雙十二促銷活動工作總結(jié)范文

12月14日凌晨2點，最終一個包袱打包完畢后，意味著這次我們店鋪協(xié)作的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，終于是幸不辱命，比我們預(yù)料的要順當(dāng)以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動淘寶網(wǎng)總銷量達(dá)到了43.8億，超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說明白集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參與活動的地獄狂蛇鼠標(biāo)點擊率達(dá)到了217055次，銷量總計2239臺，創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達(dá)到36.8萬，創(chuàng)建了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。

此次活動能獲得如此勝利，我感覺的功勞應(yīng)當(dāng)屬于淘寶網(wǎng)小二，特別感謝小二賜予我們的信任，給我們供應(yīng)這么好的機(jī)會。尤其是朝歌提前一周就給我們參與活動的賣家每天開會，告知大家什么地方須要改進(jìn)什么地方須要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。

巧合的是，這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典，對我們來說，這是一個難得的機(jī)會，借此東風(fēng)，我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順當(dāng)進(jìn)行，在活動前一周我們?nèi)炕顒迂浳锶雮}，全部打包物資選購 完畢，參與活動產(chǎn)品的詳細(xì)功能和信息讓客服深度熟識，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對答如流。

12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式，努力把進(jìn)入的流量不流失出去，參與活動商品詳情頁我們加入6個關(guān)聯(lián)珍寶，然后6個關(guān)聯(lián)珍寶又各自再關(guān)聯(lián)12個不同的珍寶，如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個珍寶。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能更多機(jī)會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。

12月8日公司開會考核全部客服的對活動產(chǎn)品的常識以及全部快捷回復(fù)的了解狀況，物流人員和倉庫人員起先打算如何打包產(chǎn)品，探討出打包同款產(chǎn)品最快速度的方法，以避開萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題，開完會后物流部門起先提前打包部分活動產(chǎn)品。

12月9日，我們將原來準(zhǔn)備在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴，提前實行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，相互激勵肯定要更加努力，更要精彩完成眼下的這次雙12活動。其次天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。

12月10日，公司留1客服值班，1庫房人員打包，其余全部人休息等待迎接雙十二。

12月11日，白天照舊留1客服值班，物流人員全部待命起先打包活動商品，全部須要提前打算的物流材料，須要如何安排全部完畢。當(dāng)日10點后所主力人員全部到位，公司當(dāng)晚燈火通明，我們在群里等待朝歌最終的吩咐，朝歌在活動即將起先之前，給全部人再次核對珍寶狀況以及一些必需關(guān)注的信息，全部的打算工作到此結(jié)束，大家隨時打算迎接雙12的到來。

12月12日，0點鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器短暫性癱瘓，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題，可想當(dāng)時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結(jié)，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成果表示了確定。該次活動我們的轉(zhuǎn)化率特別的高，客服人員的催付起到了確定性的作用，沒有進(jìn)入催付名單。

12月12日上午，全公司全部人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和須要打包的產(chǎn)品。

12日晚10點的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強(qiáng)勢賣家的圍剿，掉出了前十。全部客服的心情大受影響，我們始終保持將旺旺群里面主動的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱忱和信念，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及珍寶引流的優(yōu)化，最終時刻我們再次沖入前十，證明白我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最終一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的全部同事的激勵，我們?nèi)扛冻龅呐]有白費，再一次證明白我們在這個類目的地位。

12月12-13日全部物流人員加班加點打包，2位美工調(diào)用到物流幫忙打包，全部客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家，12-13日發(fā)走了大部分的貨物。

14日凌晨2點打包完最終一個包袱，全部發(fā)貨流程完畢。

本次活動的總結(jié)：

1、這次靠活動產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段特別有效果;

2、這次活動的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.

3、后續(xù)活動的支配接著跟進(jìn)，這次打算還是有點倉促，有了這次的閱歷，下次肯定更加充分

2023雙十二活動總結(jié)

雙十一剛過，雙十二又來了，為了宣揚商品，商家們真是出盡奇招，下面2023雙十二活動總結(jié)是我想跟大家共享的，希望能帶給大家啟發(fā)與思索。

第：2023雙十二活動總結(jié)

12月14日凌晨2點，最終一個包袱打包完畢后，意味著這次我們店鋪協(xié)作的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，終于是幸不辱命，比我們預(yù)料的要順當(dāng)以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動淘寶網(wǎng)總銷量達(dá)到了43.8億，超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說明白集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參與活動的地獄狂蛇鼠標(biāo)點擊率達(dá)到了217055次，銷量總計2239臺，創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達(dá)到36.8萬，創(chuàng)建了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。

此次活動能獲得如此勝利，我感覺最大的功勞應(yīng)當(dāng)屬于淘寶網(wǎng)小二，特別感謝小二賜予我們的信任，給我們供應(yīng)這么好的機(jī)會。尤其是朝歌提前一周就給我們參與活動的賣家每天開會，告知大家什么地方須要改進(jìn)什么地方須要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。

巧合的是，這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典，對我們來說，這是一個難得的機(jī)會，借此東風(fēng)，我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順當(dāng)進(jìn)行，在活動前一周我們?nèi)炕顒迂浳锶雮}，全部打包物資選購 完畢，參與活動產(chǎn)品的詳細(xì)功能和信息讓客服深度熟識，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對答如流。

12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式，努力把進(jìn)入的流量不流失出去，參與活動商品詳情頁我們加入6個關(guān)聯(lián)珍寶，然后6個關(guān)聯(lián)珍寶又各自再關(guān)聯(lián)12個不同的珍寶，如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個珍寶。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能更多機(jī)會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。

12月8日公司開會考核全部客服的對活動產(chǎn)品的常識以及全部快捷回復(fù)的了解狀況，物流人員和倉庫人員起先打算如何打包產(chǎn)品，探討出打包同款產(chǎn)品最快速度的方法，以避開萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題，開完會后物流部門起先提前打包部分活動產(chǎn)品。

12月9日，我們將原來準(zhǔn)備在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴，提前實行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，相互激勵肯定要更加努力，更要精彩完成眼下的這次雙12活動。其次天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。

12月10日，公司留1客服值班，1庫房人員打包，其余全部人休息等待迎接雙十二。

12月11日，白天照舊留1客服值班，物流人員全部待命起先打包活動商品，全部須要提前打算的物流材料，須要如何安排全部完畢。當(dāng)日10點后所主力人員全部到位，公司當(dāng)晚燈火通明，我們在群里等待朝歌最終的吩咐，朝歌在活動即將起先之前，給全部人再次核對珍寶狀況以及一些必需關(guān)注的信息，全部的打算工作到此結(jié)束，大家隨時打算迎接雙12的到來。

12月12日，0點鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器短暫性癱瘓，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題，可想當(dāng)時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結(jié)，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成果表示了確定。該次活動我們的轉(zhuǎn)化率特別的高，客服人員的催付起到了確定性的作用，沒有進(jìn)入催付名單。

12月12日上午，全公司全部人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和須要打包的產(chǎn)品。

12日晚10點的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強(qiáng)勢賣家的圍剿，掉出了前十。全部客服的心情大受影響，我們始終保持將旺旺群里面主動的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱忱和信念，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及珍寶引流的優(yōu)化，最終時刻我們再次沖入前十，證明白我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最終一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的全部同事最好的激勵，我們?nèi)扛冻龅呐]有白費，再一次證明白我們在這個類目的地位。

12月12-13日全部物流人員加班加點打包，2位美工調(diào)用到物流幫忙打包，全部客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家，12-13日發(fā)走了大部分的貨物。

14日凌晨2點打包完最終一個包袱，全部發(fā)貨流程完畢。

本次活動的總結(jié)：

1、這次靠活動產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段特別有效果;

2、這次活動的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.

3、后續(xù)活動的支配接著跟進(jìn)，這次打算還是有點倉促，有了這次的閱歷，下次肯定更加充分。

第：2023雙十二活動總結(jié)

唱唱歌，跳跳舞，驚慌的全民瘋搶活動接近尾聲。在此，要感謝神經(jīng)驚慌搶購珍寶的親們，感謝淘寶正式的小二，感謝一起奮戰(zhàn)通宵的同仁們。有了你們的支持，佐卡伊才能在這次活動中取得很好的成果

一雙12戰(zhàn)果

1.銷售額?；顒雍貌缓茫N售額最重要。雙12當(dāng)天，本店的銷售額是1803932.50元，相當(dāng)于平常一個月的銷售額。我假如說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩嬉戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。

2.流量。沒流量，哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增，是平常流量的近10倍。怎么?不信任?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。假如p過，就罰我吃飯不放鹽。

3.銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品傾城鉆戒，一天的銷售量是71件，頁面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)

4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件，客單價5290元，當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證精確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。

二活動前期打算

1.產(chǎn)品的選擇。

親想上大活動，活動選款最重要。親假如選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親假如不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦，劇烈舉薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。

眾所周知，年底是結(jié)婚的季節(jié)。結(jié)婚鉆戒確定是主流，那如何選擇分?jǐn)?shù)，是30-39分的還是50-99分，還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案，我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。數(shù)據(jù)魔方很有用，有木有?

另外，活動的選款，我們也要結(jié)合直通車的點擊率，保藏量，單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。

2.活動策劃。

淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題全民瘋搶。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合開店八周年和佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)，把這兩個主題融合到全民瘋搶中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應(yīng)國家號召了哦)。

3.備貨。

親，我的貨什么時候發(fā)呀?我的貨怎么還不發(fā)呀?!我的貨究竟發(fā)不發(fā)呀我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款。敬愛的賣家，假如你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告知你，你徹底gameover了。后果很嚴(yán)峻，似乎企鵝碰上360。你的評分會降低，你的評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，肯定要備足貨哦。

三活動中和活動后期

1.活動中?；顒赢?dāng)天，由于詢問量大，我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答，快速親切。

2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細(xì)微環(huán)節(jié)我就不多講了，信任其他的賣家中許多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導(dǎo)致質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。

最終，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的小二，感謝大家。祝大家圣誕歡樂，元旦更歡樂，新年更更歡樂，越來越歡樂

第：2023雙十二活動總結(jié)

做趣搭商城一年了，雙11惋惜沒趕上，雙12搞了一把，第一次搞活動，感覺很累很驚慌。

做了一件事情，最好是總結(jié)一把，對以后也是有借鑒的，也是人生中的一筆財寶。

做確定要做雙12活動，其實是在雙12前的10天，這樣打算的時間就很驚慌，我們的在線3d試衣技術(shù)，在業(yè)界是比較突出的，但是沒有包裝好，打算接著改版，但又存在一個問題，在沒有用戶數(shù)據(jù)的狀況下，把以前設(shè)計好的流程、界面都推翻重來，或者要大改版，其實都不是明智的選擇，因為第一版就是大家一起探討出來的，在沒用戶數(shù)據(jù)的前提下，怎么保證下一個版本是用戶須要的呢?所以我們打算依據(jù)以前的一些小量數(shù)據(jù)，然后策劃雙12，通過小規(guī)模的推廣，來檢驗趣搭商城存在哪些問題?，F(xiàn)在看來，這個確定是非常明智的?？偨Y(jié)一點：在沒有用戶數(shù)據(jù)的前提下，一切自認(rèn)為對的改版都是不太靠譜的。

平常我們看京東，淘寶活動漫天飛，感覺很簡潔，但是自己親自來操刀，才知道其中的苦痛。雙12活動包括一系列的工作：活動策劃文案、特價商品組織、廣告設(shè)計、活動頁面設(shè)計、抽獎系統(tǒng)設(shè)計及實現(xiàn)、移動端wap頁面設(shè)計、后臺用戶數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)完善等等缺一不行。在這么短時間內(nèi)要組織起特價的活動，還要對商品圖片進(jìn)行特別的處理，然后活動頁面和廣告設(shè)計，招商組、修圖組和設(shè)計組工作量最大。一切打算好后，上線前都是要進(jìn)行測試。事情一多，就會變的沒有頭緒，所以我們實行每天早上一來，就統(tǒng)一發(fā)出詳細(xì)到每個人當(dāng)天要完成的任務(wù)，然后大家立刻分頭行動，這個方法效率比較高，但是對活動策劃的人，要求也是蠻高的，必需知道須要什么，目的是什么。總結(jié)一點：不怕事情多，就怕事情沒有支配好，一切合理支配，事情做起來會順當(dāng)許多。

活動打算工作就緒，接下來就是如何小成本推廣出去，讓更多的人知道商城在搞活動，并且能進(jìn)來看看。雖然我們還不成熟，存在許多問題，但是我們都是齊心讓商城變得更好，讓用戶感覺到商城是活的，在商城后面，是有一大群人在維護(hù)著，這點很重要。其實技術(shù)人員最簡單犯錯的地方就是我產(chǎn)品做出來了，然后就順其自然了，用戶肯定不會自然而然的知道你的產(chǎn)品，要靠推廣，推廣在產(chǎn)品后期更重要，沒有推廣，再好的產(chǎn)品也會被沉沒掉。我們實行百度網(wǎng)盟、百度關(guān)鍵詞競價、論壇發(fā)文章、淘寶直通車等等方法，在雙12當(dāng)天還是起到很好的效果。這里有個小插曲，百度還是蠻不地道的，我們第一天剛上百度網(wǎng)盟的時候，限制值是每天2000元，結(jié)果百度在半個小時內(nèi)就點了1200多，而且pv1200多，ip也是1200多，完全是惡意點擊，后來干脆打電話和客戶爭吵，然后和客服又心平氣和的探討如何設(shè)置關(guān)鍵字，能屈能伸，雙12當(dāng)天效果還是很滿足的。

每個活動做了后，都必需分析數(shù)據(jù)，然后針對數(shù)據(jù)、用戶的運用習(xí)慣、偏好，來對商城進(jìn)行修改，這樣有的放矢，讓我們也更明確的找到了方向。

以后還會接連總結(jié)，把我在從事電商工作中遇到的問題以及調(diào)整的方法和大家共享，也希望大家有電商閱歷的和我多溝通，避開走不必要的彎路。

電商雙十一活動總結(jié)范文

電商無疑是在雙十一獲益最多的銷售群體，下面是我收集整理的電商雙十一活動總結(jié)范文，歡迎閱讀與參考。

電商雙十一活動總結(jié)（一）

由于這次淘寶下重本宣揚雙十一，對于每一個淘商來說都是商機(jī)無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。

這次雙十一、我們的活動并不算非常大型，但是一個9折封頂，已經(jīng)迎來了10天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡潔的事情。

這次雙十一，前期預(yù)報，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問題依舊存在。

溝通依舊不夠，許多細(xì)微環(huán)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，假如這出現(xiàn)在服裝類銷售，應(yīng)當(dāng)會死許多人。

發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了7個小時，對于重新驗貨，放單據(jù)等時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在將來，須要一邊接客，一邊確認(rèn)信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。

總的來說還算勝利吧。

電商雙十一活動總結(jié)（二）

對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一”才過去不久，“雙十二”又和廣闊買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們的確該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式，開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。

我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過與家人協(xié)商也欣然參加了今年的“雙十一”活動，首次參加這種活動，也遇到了不少問題，最干脆的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸勞碌的雙十一過去了，經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二”，我也充溢了信念，確定最大力度的回饋廣闊愛喝茶的摯友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布，就迎來了廣闊摯友們的光顧，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn)，對不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評的評價。

顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大確定，鞭策著我們更好的為廣闊摯友們服務(wù)，絕不因活動而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個特別季節(jié)更要一心一意的為大家送上最好的服務(wù)，因為這個季節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說？因為在與到我淘寶店買茶的買家們溝通中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件衣服，而賣家以雙十一量大快遞驚慌為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動越是考驗店家的時刻，假如這個時候店家依舊很好，這樣的店家在日常銷售中也肯定差不了。

所以，面對勞碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了打算，不僅細(xì)心選擇出一批好茶滿意茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯，尤其是在“雙十二”活動中?；顒咏Y(jié)束后，我統(tǒng)計發(fā)覺，活動期間在我店鋪購買茶葉的摯友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到興奮，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，感謝你們。

電商雙十一活動總結(jié)（三）

一、雙11大促的定義和目的

雙11是電商們的狂歡節(jié)，是一個突破銷量、強(qiáng)者恒強(qiáng)的戰(zhàn)場。每間店鋪每個品牌參與雙11大促都有各自的目的，引進(jìn)更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等，這些都沒用錯，但是都有一個共同點，就是產(chǎn)生業(yè)績。

二、雙11大促對網(wǎng)店的意義

除了業(yè)績之外，還有兩點，第一就是團(tuán)隊和實力的壓力測試，通過雙11大促推動各個方面的打算以及籌劃，提高執(zhí)行力，可以熬煉和測試出團(tuán)隊的運營實力以及抗壓實力。其次就是打造爆款，許多店家都知道新品上架時可以上聚劃算，可以幫助新品快速的起量和點爆。但是許多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款，怎么利用雙11的流量做好珍寶布局和策略，這就須要大家好好探討了。

三、雙11大促的節(jié)奏

大促前分為蓄水期以及預(yù)熱期。在蓄水期的時候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動內(nèi)容以及珍寶信息。預(yù)報、通知、造勢，須要做好這三個方面的工作。在預(yù)熱期讓更多的顧客把他們知道的內(nèi)容加入購物車或者是保藏夾。

大促中做好賽馬是關(guān)鍵，能夠讓你的活動在起先階段就是成為最優(yōu)先的店鋪或者品牌，不然辛苦得來的會場資源會漸漸消逝掉的。想要做好跑馬，就須要拉動顧客的消費動力，讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點是什么，比如：滿就送、紅包、

折扣、免單等等，利益點最好的獨家的，你有的別人也有，這樣就不具有優(yōu)勢了。

大促之后須要留意幾點，頁面復(fù)原、做好返場打算、盤點數(shù)據(jù)。

四、雙11大促目標(biāo)是什么？

許多店家都不知道自己的雙11大促目標(biāo)是什么，也不知道怎么制定。我舉薦兩種方法去測算目標(biāo)，第一就是關(guān)注價值算法，根據(jù)品牌或者店鋪在雙11大促之前的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)來測算出你的關(guān)注人數(shù)，接著這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價值，然后得出目標(biāo)銷售額。這個方法比較適合一些標(biāo)品大品牌。目標(biāo)增長率算法適用于非標(biāo)品，根據(jù)增長率和目標(biāo)增長率乘以歷史銷售額得出的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。

以上四點就是雙十一營銷活動心得，各位店家，尤其是新手店家，在報名雙11大促之前，肯定要對雙11充分地了解，這樣才能在雙11大促中取得志向的成果。

雙十二的促銷活動總結(jié)

淘寶女裝頭部賣家的成交額依舊高速增長，top1000賣家平均增速同比超過45%，其中不乏一些成長特別快速的店鋪，比如說紅人賣家。今年雙12，所以淘寶的資源投入依舊是allin，喬喬(淘寶女裝皇冠賣家)指出，雙12當(dāng)天資源及渠道流量安排，將根據(jù)店鋪目標(biāo)及成交完成狀況進(jìn)行安排，所以希望商家能夠流程化、體系化、條理化打算大促。

喬喬：女裝商家需明確自身特色

如何玩轉(zhuǎn)20××淘寶雙十二促銷活動?喬喬表示，今年淘寶女裝的兩大方向是品質(zhì)和調(diào)性。

品質(zhì)的定位人群是25到40歲的女性，以品質(zhì)、服務(wù)為基本要求，以品牌為保障背書，孵化淘寶女裝品牌，解決消費者快速購買，放心購買的問題;

調(diào)性則是針對18到29歲的年輕女性，用她們喜愛的方式，建立新的導(dǎo)購模式，用無線化、社區(qū)化、圖片化的方式，以人為主題拓展挖掘和發(fā)覺更多特色店鋪。

大廠直供：主要有質(zhì)+和中國質(zhì)造兩個平臺。

淘寶女裝擁有豐富多元的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，許多商家明確知道自己商品差異化的點，頭部賣家大多有自己的核心特色?！拔以谂b類目這么久，看到這么多起起伏伏的店鋪，得出的規(guī)律就是必需要有好的產(chǎn)品。這是喬喬對淘寶女裝發(fā)展至今的總結(jié)。

此外，淘寶女裝今年以來一大趨勢就是，老客戶維護(hù)得好的店鋪，他們在上新和大促等結(jié)點時的銷量都不錯。尤其像紅人店鋪中，她們憑借自己的粉絲效應(yīng)，能夠在短時間內(nèi)讓銷量拉升。

但是喬喬認(rèn)為許多商家在運營流量時存在問題，新用戶的留存率可能并不高，這對于大促流量峰值過境時特別明顯，流量進(jìn)來后，商家能不能做好承接和轉(zhuǎn)化，這是商家在大促前要做好的打算。此外在無線端，商家對手機(jī)淘寶流量的利用率也不高，“提高筆單價的實力須要商家自我創(chuàng)新，并聯(lián)合其他商家共同完成?！?/p>

淘寶女裝下半年有許多大促結(jié)點，商家可以結(jié)合自己的產(chǎn)品以及營銷節(jié)奏進(jìn)行選擇，喬喬特殊指出，對于大促，商家肯定要提前做好打算，“千萬不要因為一天的促銷而影響到整年的銷售。”

雙十二促銷活動總結(jié)

xxxx年淘寶雙十二活動工作總結(jié)范文

12月14日凌晨2點，最終一個包袱打包完畢后，意味著這次我們店鋪協(xié)作的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，終于是幸不辱命，比我們預(yù)料的要順當(dāng)以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動淘寶網(wǎng)總銷量達(dá)到了43.8億，超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說明白集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參與活動的地獄狂蛇鼠標(biāo)點擊率達(dá)到了217055次，銷量總計2239臺，創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達(dá)到36.8萬，創(chuàng)建了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。

此次活動能獲得如此勝利，我感覺最大的功勞應(yīng)當(dāng)屬于淘寶網(wǎng)小二，特別感謝小二賜予我們的信任，給我們供應(yīng)這么好的機(jī)會。尤其是朝歌提前一周就給我們參與活動的賣家每天開會，告知大家什么地方須要改進(jìn)什么地方須要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。

巧合的是，這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典，對我們來說，這是一個難得的機(jī)會，借此東風(fēng)，我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順當(dāng)進(jìn)行，在活動前一周我們?nèi)炕顒迂浳锶雮}，全部打包物資選購 完畢，參與活動產(chǎn)品的詳細(xì)功能和信息讓客服深度熟識，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對答如流。

12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式，努力把進(jìn)入的流量不流失出去，參與活動商品詳情頁我們加入6個關(guān)聯(lián)珍寶，然后6個關(guān)聯(lián)珍寶又各自再關(guān)聯(lián)12個不同的珍寶，如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個珍寶。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能機(jī)會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。

12月8日公司開會考核全部客服的對活動產(chǎn)品的常識以及全部快捷回復(fù)的了解狀況，物流人員和倉庫人員起先打算如何打包產(chǎn)品，探討出打包同款產(chǎn)品最快速度的方法，以避開萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題，開完會后物流部門起先提前打包部分活動產(chǎn)品。

12月9日，我們將原來準(zhǔn)備在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴，提前實行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，相互激勵肯定要更加努力，更要精彩完成眼下的這次雙12活動。其次天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。

12月10日，公司留1客服值班，1庫房人員打包，其余全部人休息等待迎接雙十二。

12月11日，白天照舊留1客服值班，物流人員全部待命起先打包活動商品，全部須要提前打算的物流材料，須要如何安排全部完畢。當(dāng)日10點后所主力人員全部到位，公司當(dāng)晚燈火通明，我們在群里等待朝歌最終的吩咐，朝歌在活動即將起先之前，給全部人再次核對珍寶狀況以及一些必需關(guān)注的信息，全部的打算工作到此結(jié)束，大家隨時打算迎接雙12的到來。

12月12日，0點鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器短暫性癱瘓，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題，可想當(dāng)時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結(jié)，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成果表示了確定。該次活動我們的轉(zhuǎn)化率特別的高，客服人員的催付起到了確定性的作用，沒有進(jìn)入催付名單。

12月12日上午，全公司全部人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和須要打包的產(chǎn)品。

12日晚10點的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強(qiáng)勢賣家的圍剿，掉出了前十。全部客服的心情大受影響，我們始終保持將旺旺群里面主動的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱忱和信念，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及珍寶引流的優(yōu)化，最終時刻我們再次沖入前十，證明白我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最終一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的全部同事最好的激勵，我們?nèi)扛冻龅呐]有白費，再一次證明白我們在這個類目的地位。

12月12-13日全部物流人員加班加點打包，2位美工調(diào)用到物流幫忙打包，全部客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家，12-13日發(fā)走了大部分的貨物。

14日凌晨2點打包完最終一個包袱，全部發(fā)貨流程完畢。

本次活動的總結(jié)

1、這次靠活動產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段特別有效果;

2、這次活動的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.

3、后續(xù)活動的支配接著跟進(jìn)，這次打算還是有點倉促，有了這次的閱歷，下次肯定更加充分。

2023年雙十二促銷活動總結(jié)范文

一雙12戰(zhàn)果

銷售額?；顒雍貌缓?，銷售額最重要。雙12當(dāng)天，本店的銷售額是1803932.50元，相當(dāng)于平常一個月的銷售額。我假如說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩嬉戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。

2.流量。沒流量，哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增，是平常流量的近10倍。怎么?不信任?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。假如p過，就罰我吃飯不放鹽。

3.銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品傾城鉆戒’，一天的銷售量是71件，頁面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)

4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件，客單價5290元，當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證精確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。

二活動前期打算

產(chǎn)品的選擇。

親想上大活動，活動選款最重要。親假如選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親假如不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦，劇烈舉薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。

眾所周知，年底是結(jié)婚的季節(jié)。結(jié)婚鉆戒確定是主流，那如何選擇分?jǐn)?shù)，是30-39分的還是50-99分，還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案，我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。數(shù)據(jù)魔方很有用，有木有?

另外，活動的選款，我們也要結(jié)合直通車的點擊率，保藏量，單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。

2.活動策劃。

淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合開店八周年’和佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應(yīng)國家號召了哦)。

3.備貨。

親，我的貨什么時候發(fā)呀?’我的貨怎么還不發(fā)呀?!’我的貨究竟發(fā)不發(fā)呀’我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款’。敬愛的賣家，假如你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告知你，你徹底gameover了。后果很嚴(yán)峻，似乎企鵝碰上360。你的評分會降低，你的評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，肯定要備足貨哦。

三活動中和活動后期

活動中?；顒赢?dāng)天，由于詢問量大，我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答，快速親切。

2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細(xì)微環(huán)節(jié)我就不多講了，信任其他的賣家中許多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導(dǎo)致質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。

最終，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的小二，感謝大家。祝大家圣誕歡樂，元旦更歡樂，新年更更歡樂，越來越歡樂。

雙十讀書活動總結(jié)范文

沒有銀彈何以制服“不死人狼”

——讀《人月神話》第十九章（沒有銀彈）有感

《人月神話》（英語：themythicalman-month）是由ibmsystem/360系統(tǒng)之父佛瑞德布魯克斯（英文名：frederickp.brooks.jr.）所著經(jīng)典文集，全書講解軟件工程、項目管理相關(guān)課題，被譽(yù)為軟件領(lǐng)域的圣經(jīng)，內(nèi)容源于作者布魯克斯在ibm公司system/360家族和os/360中的項目管理閱歷。該書于1975年首次發(fā)行（isbn0-201-00650-2），并于1995年重新發(fā)行紀(jì)念版（isbn0-201-83595-9）。

《人月神話》全書共十九章，可以說每一章都是軟件工程的精華，是軟件開發(fā)人員的精神食糧，沒有任何一本書敢與之媲美，即使是39年后的今日，當(dāng)我再次讀到這本書的時候依舊有醍醐灌頂之感。

《沒有銀彈》這一章節(jié)，可以說是本書最重要的章節(jié)，也是大家最為在意和探討的章節(jié)。本章以巧奪天工的比方開題，講解并描述了在全部恐怖民間傳聞的妖怪中，最可怕的是人狼，因為它們可以完全出乎意料地從熟識的面孔變成可怕的怪物。為了應(yīng)付人狼，我們在找尋可以殲滅它們的銀彈。

大家熟識的軟件項目具有一些人狼的特性，經(jīng)常看似簡潔明白的東西，卻有可能變成一個落后進(jìn)度、超出預(yù)算、存在大量缺陷的怪物。因此，我們聽到了近乎無望的尋求銀彈的呼喊，尋求一種可以使軟件成本像計算機(jī)硬件成本一樣降低的尚方寶劍。但是，我們看看近二十年來的狀況，沒有銀彈的蹤跡。沒有任何技術(shù)或管理上的進(jìn)展，能夠獨立地許諾在生產(chǎn)率、牢靠性或簡潔性上取得數(shù)量級的提高。

所謂的人狼，也就是“軟件活動的根本任務(wù)”。首先，brooks認(rèn)為我們并沒有足夠的精力來放到“軟件活動的根本任務(wù)”這一目標(biāo)之上。根本任務(wù)的目標(biāo)是抽象軟件構(gòu)成的困難概念結(jié)構(gòu)；次要任務(wù)的目標(biāo)是表達(dá)抽象實體，在肯定范圍內(nèi)映射成計算機(jī)的執(zhí)行邏輯；我們大多時候在關(guān)注次要目標(biāo)，例如寫程序和開發(fā)“寫程序用的”程序；我們寫再多的程序與再強(qiáng)的“寫程序用的”程序都不會觸及到根本任務(wù)。

進(jìn)一步的分析來說，是我們探究目標(biāo)的方法，分散了達(dá)到目標(biāo)的力氣。軟件實體是一個很多概念交織的建筑：數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)項的關(guān)系、算法以及引用函數(shù)。其本質(zhì)是抽象的，概念架構(gòu)在很多不同的表示方式下是一樣的。編寫軟件最困難的部分是規(guī)范、設(shè)計和測試這種概念架構(gòu)，而不是表式他的勞動和測試這一表示的牢靠性?，F(xiàn)代軟件系統(tǒng)存在的內(nèi)在的不行削減的特性有：困難性(complexity)、遵守隨機(jī)的困難的規(guī)范（conformity）、易變性（changeability）和不行見性（invisibility）。高級語言、分時系統(tǒng)、統(tǒng)一編程環(huán)境、面對對象編程、人工智能、專家系統(tǒng)、自動化編程、圖形化編程都只是解決了編程偶然的困難，而不能解決

編程的內(nèi)在困難。

1.困難性：極端的困難性不行避開

軟件系統(tǒng)與計算機(jī)、建筑或者汽車大不相同，后者往往存在著大量重復(fù)的部分。由于軟件產(chǎn)品特有的困難度導(dǎo)致了成員之間的溝通特別困難，帶來了軟件產(chǎn)品的進(jìn)度，質(zhì)量和成本多方面的問題。特殊是在軟件規(guī)模增加的時候困難度往往成倍上升。同時困難度不僅僅導(dǎo)致技術(shù)上的困難，還引發(fā)了許多管理上的問題。它使全面理解問題變得困難，從而阻礙了概念上的完整性。所以在困難性方面，人狼是自療系的：越做越困難，不行能變簡潔。

2.一樣性：要背上不行丟棄的歷史包袱

由于brooks強(qiáng)調(diào)新的軟件須要保證跟舊的軟件兼容，你創(chuàng)生了一個軟件也就創(chuàng)生了下一個軟件的需求，全部的創(chuàng)生活動產(chǎn)生了需求的自增集合，盡管這種“變體不是必需的”，但它一個不行丟棄的歷史包袱。某些狀況下，因為是開發(fā)最新的軟件，所以它必需遵循各種接口。另一些狀況下，軟件的開發(fā)目標(biāo)就是兼容性。在上述的全部狀況中，許多困難性來自保持與其他接口的一樣，對軟件的任何再設(shè)計，都無法簡化這些困難特性。所以在保證一樣性這一方面，人狼是自增長的。

3.可變性：要接受持續(xù)的變更

軟件系統(tǒng)包含了許多功能，而功能是最簡單感受變更壓力的部分。全部勝利的軟件都會發(fā)生變更。現(xiàn)實工作中，常常發(fā)生兩種狀況。當(dāng)人們發(fā)覺軟件很有用時，會在原有應(yīng)用范圍的邊界，或者在超越邊界的狀況下運用軟件。功能擴(kuò)展的壓力主要來自那些喜愛基本功能，又對軟件提出了許多新用法的用戶們。簡言之，軟件產(chǎn)品扎根于文化的母體中，如各種應(yīng)用、用戶、自然及社會規(guī)律、計算機(jī)硬件等等。后者持續(xù)不斷地改變著，這些改變無情地強(qiáng)迫著軟件隨之改變。需求是無度和不行控的，所以人狼本身又是變形系的。

4.不行見性：任務(wù)無法全面抽象描述

除去軟件結(jié)構(gòu)上的限制和簡化方面的進(jìn)展，軟件仍舊保持著無法可視化的固有特性，從而剝奪了一些具有強(qiáng)大功能的概念工具的構(gòu)造思路。這種缺憾不僅限制了個人的設(shè)計過程，也嚴(yán)峻地阻礙了相互之間的溝通。你找不到足夠的抽象方法描述軟件的不同側(cè)面，也就不能將它們表達(dá)為抽象概念上的圖形。假如你找到了這樣的方法，那么這個“軟件”本身就不足夠困難，因此也就不是原本含義上的“根本任務(wù)”。所以，它是隱形的——你假如望見了它，要么是望見了諸多困難的方面中的一面，要么根本就是看錯了。

面對一個具有“自增＋自療＋變形＋隱身”的“不死人狼”，我們何以應(yīng)對？

一、在應(yīng)對“自療”方面，在軟件產(chǎn)品開發(fā)工廠化的過程中，我們要留意到仍舊解決的是次要因素，比如加大公用組件開發(fā)，加大平臺和框架的建設(shè)，而業(yè)務(wù)功能本身導(dǎo)致的困難性是無法避開的?，F(xiàn)在市場上有許多快速開發(fā)平臺，但是真正能夠不寫代碼就完成業(yè)務(wù)功能的開發(fā)平臺基本上沒有勝利的，特殊是在業(yè)務(wù)場景比較困難狀況下，編程自動化基本是不行能的事情。唯一看到有所突破的是關(guān)于統(tǒng)一框架和技術(shù)平臺等方面的建設(shè)，在原有的框架基礎(chǔ)上我們可以構(gòu)建一個產(chǎn)品開發(fā)平臺，將跟業(yè)務(wù)關(guān)系不大的權(quán)限模型，工作流引擎等集成進(jìn)去，將常用的可復(fù)用組件集成進(jìn)去，加快開發(fā)速度。我們不能在追求自動編程平臺上下功夫，可以在加強(qiáng)組件復(fù)用和技術(shù)平臺建設(shè)上下功夫。

二、在應(yīng)對“自增”方面，我們要在軟件產(chǎn)品的設(shè)計過程中，盡可能考慮到軟件的可擴(kuò)展性。

三、在應(yīng)對“變形”方面，軟件開發(fā)的過程必需要考慮如何適應(yīng)改變，我們要在需求，設(shè)計和編碼過程中都須要考慮如何快速響應(yīng)改變，如何提高軟件產(chǎn)品的可擴(kuò)展性。我們在軟件開發(fā)生命周期模型上強(qiáng)調(diào)增量迭代的思路，強(qiáng)調(diào)測試驅(qū)動的思路其根本目的就是為了快速響應(yīng)改變，降低改變帶來的風(fēng)險。

四、在應(yīng)對“隱身”方面，我們要改進(jìn)軟件開發(fā)模型，比如增量迭代的開發(fā)模型，快速原型法，測試驅(qū)動，高級語言和圖形化編程等。

總之，盡管我們或許找不到殺死“不死人狼”的銀彈，但是只要我們?nèi)嫫饰觥安凰廊死恰碧匦?，結(jié)合人類的才智，不斷改進(jìn)工作思路，見機(jī)行事，找準(zhǔn)突破口總能找到有效克制它的方法。

xxxx年雙十二促銷活動工作總結(jié)范文

一雙12戰(zhàn)果

銷售額。活動好不好，銷售額最重要。雙12當(dāng)天，本店的銷售額是1803932.50元，相當(dāng)于平常一個月的銷售額。我假如說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩嬉戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。

2.流量。沒流量，哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增，是平常流量的近10倍。怎么?不信任?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。假如p過，就罰我吃飯不放鹽。

3.銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品傾城鉆戒’，一天的銷售量是71件，頁面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)

4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件，客單價5290元，當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證精確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。

二活動前期打算

產(chǎn)品的選擇。

親想上大活動，活動選款最重要。親假如選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親假如不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦，劇烈舉薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。

眾所周知，年底是結(jié)婚的季節(jié)。結(jié)婚鉆戒確定是主流，那如何選擇分?jǐn)?shù)，是30-39分的還是50-99分，還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案，我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。數(shù)據(jù)魔方很有用，有木有?

另外，活動的選款，我們也要結(jié)合直通車的點擊率，保藏量，單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。

2.活動策劃。

淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合開店八周年’和佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應(yīng)國家號召了哦)。

3.備貨。

親，我的貨什么時候發(fā)呀?’我的貨怎么還不發(fā)呀?!’我的貨究竟發(fā)不發(fā)呀’我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款’。敬愛的賣家，假如你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告知你，你徹底gameover了。后果很嚴(yán)峻，似乎企鵝碰上360。你的評分會降低，你的評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，肯定要備足貨哦。

三活動中和活動后期

活動中?；顒赢?dāng)天，由于詢問量大，我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答，快速親切。

2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細(xì)微環(huán)節(jié)我就不多講了，信任其他的賣家中許多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導(dǎo)致質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。

最終，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的小二，感謝大家。祝大家圣誕歡樂，元旦更歡樂，新年更更歡樂，越來越歡樂。

xxxx年淘寶網(wǎng)店雙十二活動工作總結(jié)范文

對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不雙十一才過去不久，雙十二又和廣闊買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我們的確該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式，開啟了中國的雙十一雙十二購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。

我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次雙十一的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過與家人協(xié)商也欣然參加了今年的雙十一活動，首次參加這種活動，也遇到了不少問題，最干脆的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動員全家一起上陣。萬幸勞碌的雙十一過去了，經(jīng)過雙十一促銷的洗禮，面對接下來的雙十二，我也充溢了信念，確定最大力度的回饋廣闊愛喝茶的摯友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布，就