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文檔簡介
—主題餐廳營銷方案主題餐廳營銷方案1公司概述:我公司于20XX年1月1日在北京正式成立,目前是北京地區(qū)唯一一家集餐飲、住宿、商務會議、休閑消遣于一體的五星級音樂主題餐廳。現(xiàn)有大小客房XXX0間,可同時入住3000余人。中西餐廳各十二間,大小會議室20間,各種休閑消遣場所大小50間,一個大型游泳池可同時容納XXX0余人。公司剛成立不久,急需在消費者心中樹立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。行業(yè)背景分析:目前從事餐飲住宿的公司比比皆是,但千人一面,沒有太多的新意,但是這些公司擁有較多的顧客群體。伴著時期的發(fā)展,有新意的綜合性的主題餐廳是將來的新發(fā)展趨勢,前景非常樂觀。主題餐廳的特點:鮮亮的主題、特定的消費群體、豐富的'文化內(nèi)涵。營銷目標:我公司希望通過音樂主題餐廳來提高知名度擴大市場占有率,在消費者心中樹立良好的品牌形象。設計理念:1、酒店的整個設計以音樂為主題,滿意廣闊音樂愛好者多方面的需求;2、藝術與適用性相結合,彰顯獨特化;3、多處設計強調(diào)中西文化結合,彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。中國音樂廳采納簡潔的風格,尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在賞識表演的同時將文化領悟提升一個層次。西方音樂廳協(xié)作西式交響樂演出及個人聲樂演出,將音樂效果到達最大化。兼顧個人演出,例如個人演唱會,樂隊的設置以及舞蹈的協(xié)作。觀眾席的設計取環(huán)形,力爭在各個角度到達視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設依據(jù)中西方風格而異中式餐廳擺設大圓桌,凳子制作成中式鼓型;西式餐廳擺設矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵外形,黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的LOGO和音符圖標。墻壁上掛有聞名音樂家的肖像和簡介。設有點歌臺,顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進行表演??头浚阂魳凤L格類根據(jù)音樂風格的不同來布置房間,中西樂器類客房根據(jù)不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關的照片或實物,讓客人感覺到濃烈的主題氣氛。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開,可以賞識城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內(nèi)泳池。泳池里會播放輕音樂,讓客人在錘煉時耳朵也能得到放松。營銷策略:1、加大廣告投入力度,可通過網(wǎng)絡媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產(chǎn)品,提高我公司在顧客心目中的形象;2、做好公關工作;3、產(chǎn)品的定價,一般標準間XXX0XX20XX元每天、單人間XXX0XX20XX元每天、大床XXX0XX3000元每天、套房20XXXX5000元每天。4、優(yōu)待活動:我公司定于今年五一小長假期間進行大酬賓活動,全部房間五折起,入住一天者,免費提供早餐。入住兩天者,免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費食住一天。費用預算:廣告費用投入300萬,設計及裝修費用5000萬,五一期間優(yōu)待活動所需費用200萬。其他費用XXX萬。主題餐廳營銷方案2引言:在20世紀和21世紀交叉時段,產(chǎn)生了90后,就給予了他們獨立、獨特、好強的性格特色,也形成了不一樣的世界觀、價值觀和消費觀,90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的獨特、思維方式孕育而生的,他們既要求獨特創(chuàng)新,又要求完善刺激,就此,主題餐廳應的要求而產(chǎn)生,也產(chǎn)生了不一樣的營銷方式,但也有很多缺點,依據(jù)固有的營銷方式,發(fā)現(xiàn)其缺點,并依據(jù)其缺點更新和完善營銷方式,更加注意餐廳的文化營銷、網(wǎng)絡營銷和特色營銷,制造出屬于自己的獨特餐廳。1、營銷目的。(1)伴著經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷對于一個企業(yè)來說也來越重要,其意義不言而喻,進行90后主題餐廳市場營銷,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后群眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品。(2)當然,做產(chǎn)品營銷目的也是為了讓產(chǎn)品銷售得更好,對產(chǎn)品進行營銷可以得到更多的銷售時機,從而使產(chǎn)品可以有更好的銷售業(yè)績,最好的效果就是在產(chǎn)品營銷之后,是產(chǎn)品推銷成為多余的一項工作。(3)營銷的第三個目的,也是使消費者了解產(chǎn)品的各種信息,更加明確自己的消費需求,從而滿意消費者的消費需求,到達雙贏的效果,也使企業(yè)到達自己的銷售目標。2、營銷原因。(1)如今主題餐廳營銷現(xiàn)狀。許很多多的主題餐廳在各個地方興起,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數(shù)人明白,而盈余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營銷,其原因不言而喻,營銷肯定是其中之一。(2)如今主題餐廳營銷所存在的問題。a企業(yè)營銷只是短期的推廣而已,大多數(shù)主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài),沒有長時間的堅持和整體的規(guī)劃,結果就導致營銷亂的一塌糊涂,慘劇收場。(3)營銷的方式比擬單一,像我們生活中的很多餐廳,比方KFC、肯德基等知名餐飲巨頭采納的營銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,做促銷,打廣告,雖然收到不錯的效果,但是其花費了大量的人力、物力和財力,并且在消費漸漸提高的今天,假冒偽劣產(chǎn)品越來越多,消費者越來越難以推斷產(chǎn)品的真假,很難信任企業(yè),從而讓企業(yè)的營銷更加困難。(4)營銷定位不清楚,不明白企業(yè)的主題是什么,導致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)究竟要干什么。(5)如今的大多數(shù)企業(yè)營銷,只是向錢看,只注意營銷產(chǎn)品的豪華程度,浪費多金,而無視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在,看似完善無瑕無懈可擊的營銷,本質(zhì)上很難觸動消費者真正的敏感神經(jīng),缺少文化內(nèi)涵。(6)營銷產(chǎn)品方面,營銷人員將產(chǎn)品籠統(tǒng)的營銷,沒有分清產(chǎn)品的特色主題,另一方面,營銷人員缺乏熱忱,不能真正的投入到產(chǎn)品的營銷當中3、營銷方案(針對以上營銷問題)(1)針對主題餐廳的`短期推廣問題,如今的很多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣,并不是長遠的有目的性的推廣,這樣就導致效果差,切本錢高,就次問題,餐廳應當做一些類似于商場的促銷活動,但是不是常年只對一種產(chǎn)品做促銷,而是在不同時間段,不同季節(jié),交換促銷,促銷的產(chǎn)品種類繁多,顧客就會隨時留意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷活動,不會遺忘餐廳的存在,也可以防止很多顧客由于不喜歡促銷的產(chǎn)品而很少光臨餐廳,第二,可以辦理睬員卡,會員卡可以是積分的也可以是打折的,對老會員施行許多優(yōu)待政策,比方,在主題餐廳有什么優(yōu)待活動的時分,通知他們等等。(2)針對營銷方式單一問題,這也是營銷的關鍵所在,很多餐廳尤其是小城市的餐廳,根本沒有營銷的概念,只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳,或者像某個商場,一個月開張10次,以此方式來獲得銷售額,往往利用這種方式,要嘛沒有銷售業(yè)績,要嘛高銷售業(yè)績帶來的卻是高本錢,如今針對這一問題,顯現(xiàn)了新的營銷方式,網(wǎng)絡營銷,其包括3個方面。a、第一,微博營銷,伴著微薄的普及與深化人心,據(jù)20XX年新華網(wǎng)公布,新浪微博注冊用戶已經(jīng)到達5億,日活潑用戶到達4620萬,且微博用戶與活潑用戶保持穩(wěn)定增長,其作用也越來越凸顯,比方通過微博來輔助產(chǎn)品營銷,效果非常不錯,企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片、協(xié)作網(wǎng)站利用微博搞抽獎活動,帶動用戶的主動性,參與到活動中去,微博運用便利,企業(yè)品牌通過用戶的轉發(fā),傳播到世界各地,讓品牌響遍大江南北,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,可以按時得到反應。b、第二,博客營銷,也類似于軟文營銷,將產(chǎn)品的各類信息以寫文章的形式呈現(xiàn)出來,文章既要精煉又要表達產(chǎn)品的特色,在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系電話,博客營銷最好是運用明星效應,比方利用各種美食家的博客,發(fā)布關于本餐廳的各種信息,讓眾多的愛美食者慕名而去。c、第三,淘寶營銷,如今的網(wǎng)民越來越多,愛網(wǎng)購的人更是多不勝數(shù),所以,主題餐廳可以在網(wǎng)上施行團購優(yōu)待,或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)待政策,先打響主題餐廳的知名度以后,再進行恰當?shù)膬r風格整。d、網(wǎng)絡營銷的長處,網(wǎng)絡營銷本錢低、速度快、更改敏捷,影響力越來越大,不受時空限制,傳播范圍廣,產(chǎn)品內(nèi)容介紹具體活潑,可以互動溝通,反應快。(3)營銷定位不清楚問題解決方案。a、人群定位,如今很多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時,銷售方式五花八門,銷售內(nèi)容也污七八糟,就主題餐廳的銷售定位,其消費人群主要是90后,就確定了其人群定位在90后,不是說70、80不行以是消費人群,而起營銷的人物目標應當是90后,營銷重點要放在90后的特色、獨特、愛好上。b、主題餐廳產(chǎn)品定位,在人群定位好的基礎上,主題餐廳的根本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新,產(chǎn)品肯定要鮮亮,營銷人員則在產(chǎn)品的基礎上創(chuàng)新營銷方式,用各種方式突出產(chǎn)品的特色,有針對性的分檔次的營銷。c、主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵,主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳,其更重要的是一種文化餐飲,與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,其中增加了很多人性化、獨特化、時期性的東西在里面,不僅僅只是代表一種餐飲,更是90后人群對自己過去的思念和回憶,所以在其營銷過程中應當更加注意文化營銷,感情營銷,比方法拉利跑車的在中國的勝利營銷經(jīng)驗(1),其公司就是利用文化營銷,中國人民對奧運會的寵愛,通過提升城市形象,從而讓廣闊的中國人民接受其品牌,雖然花費了許多,但是卻獲得了中國人民賜予的“意大利國寶”稱號,為其在以后在中國市場的20年里打下了良好的基礎,主題餐廳也可以做類似的營銷,由于餐飲業(yè)本身的局限,不行能像汽車巨頭財大氣粗,但是可以仿照其文化營銷方式,這也是一種勝利的定位方式。(4)營銷人員。a、如今很多企業(yè)的營銷人員,對其企業(yè)產(chǎn)品根本一竅不通,不了解產(chǎn)品的歷史,更不明白其將來發(fā)展趨勢,對于這種情況,公司應當建立培訓機構,定期的培育營銷人員,一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,趕緊將產(chǎn)品的內(nèi)涵、意義等讓營銷人員了解。b、如今的很多營銷人員在營銷產(chǎn)品時,只會向錢看,無視企業(yè)的名譽,也哄騙顧客的感情,胡亂營銷,進行不符合實情的營銷,胡亂夸大產(chǎn)品的成效,這樣一來,顧客就會對企業(yè)失去信念,從而影響企業(yè)的長期發(fā)展,所以,對于營銷人員來講,肯定要真實營銷,對產(chǎn)品營銷有激情,對顧客熱忱。(5)綠色營銷。a、經(jīng)濟越來更加達的今天,人們更加傾向于綠色消費,于是就產(chǎn)生了綠色營銷的概念主題餐廳的綠色營銷,主要注意生態(tài)綠色的食物,和節(jié)約不鋪張鋪張為主題,通過廣告媒體對公眾宣傳綠色學問、綠色產(chǎn)品等相關內(nèi)容,引導消費者關注、理解和接受綠色產(chǎn)品,并最終購置綠色產(chǎn)品,以此提高主題餐廳的知名度和銷售額。4、總結:主題餐廳的運營好壞,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術,也要得益于其餐廳的營銷方案。綠色營銷:綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境愛護為經(jīng)營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和動身點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略,它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結合的原則,并以此為中心,對產(chǎn)品和服務進行構思、設計和銷售。主題餐廳營銷方案3一、活動內(nèi)容:1、游王府、吃川菜、送清爽。5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游玩XX花園門票的來賓來店用餐,每桌可獲贈涼爽甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。2、觸摸“五一”幸運摸獎活動。5月1日——5月7日黃金周期間,在XXX店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參與抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得XXX花園門票一張;凡抽出寫有“五一XX店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游玩券一張。3、XX飯店蔬香樟茶鴨特價賣。5月1日——5月7日活動期間,XXX店每日限20只XXX飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只。活動期間還有兩款特價菜以供來賓選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)蔥燒赤參48元/份(原價88元)。另外,為回報消費者,5月1日—5月7日活動期間,XXX店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、歡樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。4、訂“益智齋”餐廳送花園游。5月1日——5月7日活動期間,凡在“益智齋”用餐的來賓可免費游玩XXX花園。讓來賓充足體會到“XX里的川菜,川菜中的`經(jīng)典”意境。五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采納以下方式:①客戶服務:訂餐、訂房后確實認短信,來店前短信提示或地址信息。②廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣。③節(jié)假日客戶華誕關懷短信:利用節(jié)假日或老客戶華誕提供價格
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