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文檔簡(jiǎn)介

產(chǎn)品承諾書模板集錦七篇產(chǎn)品承諾書篇1

一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī),仔細(xì)執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市修理行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件,合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)懇守信,自覺維護(hù)客戶的利益,樹立修理企業(yè)良好形象。

二、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車修理合同》的全部條款和規(guī)定,全面履行承諾,圓滿完成車輛的修理與保養(yǎng)工作,確保質(zhì)量,供應(yīng)快捷、便利、滿足的服務(wù)。

三、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),優(yōu)待公開。修理過程中,如需要擴(kuò)大修理項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)修理時(shí)間時(shí),準(zhǔn)時(shí)和客戶溝通,取得認(rèn)可后才予實(shí)施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)省每一分錢,不多收費(fèi)、亂收費(fèi),不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正值手段。

四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。修理時(shí),重在修理,以節(jié)約支出;確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí),以備客戶查驗(yàn),汽車配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。

五、對(duì)貴單位修理的車輛,特供應(yīng)如下服務(wù):

1、每天24小時(shí)救援服務(wù),設(shè)立應(yīng)急電話:xxxxxxx,實(shí)行24小時(shí)專人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)(市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費(fèi))。

2、應(yīng)客戶要求供應(yīng)免費(fèi)上門接送車服務(wù);

3、供應(yīng)代送年檢服務(wù);

4、建立完整的修理技術(shù)檔案,實(shí)行“一車一檔”,供應(yīng)技術(shù)詢問服務(wù),確保車輛具有良好狀況;

5、依據(jù)貴單位的制度準(zhǔn)時(shí)做好修理車輛的接待和交送車服務(wù)。

產(chǎn)品承諾書篇2

山西省出口食品、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)

產(chǎn)品質(zhì)量平安承諾書

我單位作為出口食品、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),是產(chǎn)品質(zhì)量平安第一責(zé)任人,為保障出口食品、農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量平安,維護(hù)山西出口產(chǎn)品的信譽(yù),維護(hù)國(guó)家形象,特作如下承諾:

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī),仔細(xì)履行《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)督管理的特殊規(guī)定》的義務(wù),誠(chéng)懇守信,合法經(jīng)營(yíng),執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫規(guī)定,自覺接受檢驗(yàn)檢疫部門的監(jiān)督檢查。

二、強(qiáng)化源頭管理,建立健全全過程質(zhì)量監(jiān)控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農(nóng)藥、獸藥、添加劑、著色劑和有害物質(zhì),保證所使用的添加劑、著色劑等不超過規(guī)定限量,建立臺(tái)帳制度,100%索證索票,確保出口產(chǎn)品的可追溯。

三、全面實(shí)施“公司+基地+標(biāo)準(zhǔn)化”生產(chǎn)管理模式,保證企業(yè)質(zhì)量平安管理體系(GMP、SSOP、HACCP)有效運(yùn)行,保證出口產(chǎn)品符合進(jìn)口國(guó)(地區(qū))的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同要求,建立健全預(yù)警通報(bào)、質(zhì)量追溯、應(yīng)急處理、責(zé)任追究、產(chǎn)品召回等制度,不斷提高應(yīng)對(duì)國(guó)外技術(shù)壁壘和突發(fā)大事的力量。

四、本企業(yè)若違反上述承諾,造成嚴(yán)峻質(zhì)量平安事故的,愿接受檢驗(yàn)檢疫部門的懲罰,并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。

法定代表人(簽字):

企業(yè)(蓋章):

年月日

產(chǎn)品承諾書篇3

xxxx機(jī)械電氣有限公司自成立以來,始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)勝利的定位和龍騰公司全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使xxx公司在農(nóng)村飲水平安工程領(lǐng)域成為全自動(dòng)無塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。

公司具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然災(zāi)難等不行抗力的緣由造成的損壞,免費(fèi)修理,收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身修理,收取用戶修理費(fèi)用的成本費(fèi)。

售后服務(wù)承諾:

1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對(duì)用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、示范操作,傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障修理方法。

2、服務(wù)部接到用戶報(bào)修通知后,150公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),超出150公里范圍48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)排解故障。如修復(fù)不好,正常設(shè)備先行替換,待修理好后再予以調(diào)換。

3、服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制,節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。

4、本著“公正、公正、準(zhǔn)時(shí)”的原則,處理好用戶各種要求。

公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠(chéng)信的服務(wù)回報(bào)用戶,將不懈的努力為用戶供應(yīng)滿足的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品承諾書篇4

致:福州博益招標(biāo)代理有限公司

依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為FZBYZ20xx007的長(zhǎng)樂市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議選購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書:

1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品名目、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)選購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂選購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶供應(yīng)貨物并安裝。而且供應(yīng)的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)潔維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年,供應(yīng)上門服務(wù),無需用戶送修,并供應(yīng)終身技術(shù)服務(wù)支持,和修理。在設(shè)備使用期間的`耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)待價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特別狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將供應(yīng)備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)待價(jià)格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、我公司保證所供應(yīng)的全部消耗材料均為原裝正品,決不供應(yīng)替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司

投標(biāo)人代表(簽字):

日期:XXX年2月10日

產(chǎn)品承諾書篇5

致:

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進(jìn)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您嚴(yán)肅承諾如下:

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)修理。

我公司針對(duì)XXX項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理XXX擔(dān)當(dāng),堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)XXX項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題賜予準(zhǔn)時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由“XXX”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)支配修理小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)消失的問題準(zhǔn)時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)連續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便準(zhǔn)時(shí)實(shí)行訂正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷賜予客戶,盼望甲方提出意見,關(guān)心我公司不斷成長(zhǎng)。

24小時(shí)服務(wù)電話:

售后服務(wù)監(jiān)督電話:

產(chǎn)品承諾書篇6

1.嚴(yán)格根據(jù)合同要求,供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量合格的產(chǎn)品。

2.嚴(yán)格檢查和掌握原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量

3.保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測(cè)手段完備,產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠。

4.質(zhì)保期為24個(gè)月,質(zhì)保期自貨物通過最終驗(yàn)收之日起計(jì)。質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品自身質(zhì)保問題,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換損壞零部件,免費(fèi)修理;如有用戶人為造成的質(zhì)量問題,我公司派技術(shù)部負(fù)責(zé)人上門修理,只收部件成本費(fèi)用及修理費(fèi)。保修期以外,供應(yīng)產(chǎn)品終身維護(hù)。

5.為保證用戶的正常使用,我公司在接到故障通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)修理;質(zhì)保期內(nèi),免費(fèi)修理并更換一切在正常狀況下?lián)p壞的零部件。免費(fèi)保修期以外,供應(yīng)產(chǎn)品終身修理。

6.為所供的設(shè)備在運(yùn)輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)覺生意外,我方將依據(jù)損壞狀況,在接到通知后5天內(nèi),進(jìn)行免費(fèi)更換、修理。

7.在質(zhì)保期后的1年內(nèi),保證供應(yīng)同品質(zhì)的備品備件。

8.在整個(gè)產(chǎn)品的壽命周期內(nèi),我方保證備品備件供應(yīng),并供應(yīng)相應(yīng)的修理服務(wù)。

9.供應(yīng)產(chǎn)品的終身免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。

10.售后服務(wù)程序:見培訓(xùn)方案和售后服務(wù)程序。

產(chǎn)品承諾書篇7

為制造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿足為宗旨”的精神,以“最優(yōu)待的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴(yán)肅承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶供應(yīng)下列文件;

①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊(cè)

②安裝總圖

③外購(gòu)件說明書及制造廠家

④供應(yīng)易損件、備件清單,并附送肯定量的備件

四、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、堅(jiān)決、精確?????、周

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