【某醫(yī)療美容機構(gòu)營銷策略現(xiàn)狀、問題及優(yōu)化建議分析6300字】

某醫(yī)療美容機構(gòu)營銷策略現(xiàn)狀、問題及完善對策研究摘要近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的吃住食行都得到了極大的滿足的同時，對健康服務(wù)、醫(yī)療美容的關(guān)注也越來越重視。中國醫(yī)療美容整形行業(yè)發(fā)展的越來越快，人們對于醫(yī)療美容整形的需求也逐漸增加，很多投資者也對醫(yī)療美容整形行業(yè)產(chǎn)生了興趣，但國外的醫(yī)療美容整形行業(yè)比起國內(nèi)更為領(lǐng)先，因此，醫(yī)療美容整形行業(yè)的重要目標(biāo)就是如何在競爭中根據(jù)自身的特點和市場的需求來確定出屬于自己的營銷策略。本文通過對AA醫(yī)療美容機構(gòu)經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析從而發(fā)現(xiàn)AA醫(yī)療美容機構(gòu)現(xiàn)有營銷策略中存在的問題，通過了解營銷策略制定的基本原則提出了針對問題的策略，使其在眾多醫(yī)療美容企業(yè)中脫穎而出。提高AA醫(yī)療美容機構(gòu)在市場中的競爭力以及AA醫(yī)療美容機構(gòu)在醫(yī)療美容行業(yè)與消費者心中的品牌形象。關(guān)鍵詞：醫(yī)療美容；營銷策略；產(chǎn)品；價格目錄TOC\o"1-3"\h\u32422一、概述 121558（一）營銷策略及其作用 128909（二）AA醫(yī)療美容機構(gòu)簡介 112487二、AA醫(yī)療美容機構(gòu)營銷策略現(xiàn)狀及分析 19389（一）AA醫(yī)療美容機構(gòu)營銷策略現(xiàn)狀 136621、產(chǎn)品策略 187992、價格策略現(xiàn)狀 2206053、渠道策略現(xiàn)狀 3121954、促銷策略現(xiàn)狀 37260（二）AA醫(yī)療美容機構(gòu)營銷策略存在的問題 491221、產(chǎn)品劃分不清晰 486212、價格策略粗糙 4141843、渠道匱乏和原始 493014、促銷模式單一 531270三、AA醫(yī)療美容機構(gòu)營銷策略改進(jìn)建議 528184（一）產(chǎn)品細(xì)分，差異化戰(zhàn)略 54227（二）細(xì)化產(chǎn)品定價 621292（三）擴充網(wǎng)絡(luò)渠道，完善機構(gòu)線下自有渠道 624415（四）應(yīng)用廣告策略，拓展新媒體宣傳 72160四、結(jié)語 71456參考文獻(xiàn) 8概述營銷策略及其作用企業(yè)未來的發(fā)展情況會受到眾多因素的影響，其中良好的企業(yè)營銷策略是其中較為重要的影響因素，企業(yè)結(jié)合自身的實際經(jīng)營情況，然后考慮與保障客戶的利益之后制定適合企業(yè)的營銷策略，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展能夠變得壯大，讓企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)白熱化，企業(yè)的市場營銷決定著企業(yè)的生死。當(dāng)企業(yè)選擇了一個行業(yè)或者一個市場以后，需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的營銷策略，讓市場中的潛力得到有效的挖掘，讓企業(yè)在最短的時間內(nèi)占據(jù)最大的市場份額，給企業(yè)創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟效益。AA醫(yī)療美容機構(gòu)簡介AA醫(yī)療美容機構(gòu)在2008年于湖南常德開業(yè)，2012年、2013年、2016年先后在湖南益陽、湖南邵陽、湖南婁底開業(yè)，2017年在湖南常德增加口腔美容項目，2018年入駐湖南懷化，同年在湖南益陽也開展了口腔美容項目，其宣傳語是：AA醫(yī)療美容機構(gòu)整得美天成，資造不凡，秉承“德藝雙馨，至善至美”的企業(yè)理念，經(jīng)過多年的美麗積淀，在女性群體中建立了良好的品牌基礎(chǔ)和廣泛影響力。某某整形教授醫(yī)師團匠心開展特色項目，如顯微精雕電眼術(shù)2.0、定制款鉆石鼻、急速動感雙重美胸、SVF-脂肪膠baby臉、芳齡時光魚骨線等重磅項目，以高定特色為每一位求美者量身定制美麗方案。AA醫(yī)療結(jié)構(gòu)營銷策略現(xiàn)狀及分析（一）AA醫(yī)療機構(gòu)營銷策略現(xiàn)狀1、產(chǎn)品策略企業(yè)在進(jìn)行營銷策略制定之前，要明確企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)的準(zhǔn)確定位，并且要對企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行細(xì)分，提供優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)會讓顧客在接受產(chǎn)品與服務(wù)的時候感到滿足，讓顧客增強對企業(yè)的忠誠度，AA醫(yī)療美容機構(gòu)當(dāng)前主要有以下服務(wù)項目：鼻部整形，其中包括鼻綜合（合資假體贈耳軟骨墊鼻尖、進(jìn)口假體、硅膠隆鼻）與駝峰鼻矯正；（2）皮膚美容，其中包括熱拉提、光子嫩膚、點陣激光、超聲提升、嗨體去頸紋；（3）面部輪廓，其中包括線雕、膨體墊下巴、硅膠墊下巴、酒窩成形術(shù)、瘦臉針、自體脂肪面部填充、面部吸脂；（4）眼部整形，其中包括雙眼皮手術(shù)、埋線雙眼皮、外眼角修復(fù)、下眼下至術(shù)、內(nèi)眼角修復(fù)；（5）胸部整形，其中包括國產(chǎn)假體隆胸、進(jìn)口假體隆胸、復(fù)合隆胸（進(jìn)口假體+自體脂肪）；可見，當(dāng)前AA醫(yī)療美容機構(gòu)所包含的項目比較全面，能夠滿足大部分的顧客需求，而且AA醫(yī)療美容機構(gòu)是一家具有完全資質(zhì)的美容機構(gòu)，可以合法合規(guī)的開展以上美容項目，而那些沒有資質(zhì)的小機構(gòu)，往往是向顧客收費以后委托其他有資質(zhì)的機構(gòu)進(jìn)行手術(shù)，因此，AA醫(yī)療美容機構(gòu)具有較大的產(chǎn)品優(yōu)勢。AA醫(yī)療美容機構(gòu)的產(chǎn)品核心為臉部、鼻部、胸部的外科整形，并且對每一項都進(jìn)行了一定的細(xì)分。2、價格策略現(xiàn)狀A(yù)A醫(yī)療美容機構(gòu)的產(chǎn)品定價首先是遵循了相關(guān)管理部門的規(guī)定，然后針對市場需求以及參考其他同行的定價以后，結(jié)合AA醫(yī)療美容機構(gòu)的實際情況進(jìn)行定價。同時，AA醫(yī)療美容機構(gòu)對于老客戶重購給予了相應(yīng)的優(yōu)惠政策，在總價的基礎(chǔ)上進(jìn)行了折扣，根據(jù)消費總量折扣幅度在6-8折區(qū)間內(nèi)。另外AA醫(yī)療美容機構(gòu)對于不同的產(chǎn)品制定了不同的價格，實施差異化的價格戰(zhàn)略，表2-1為AA醫(yī)療美容機構(gòu)具體的價格明細(xì)表。表2-1AA醫(yī)療機構(gòu)各項手術(shù)價格表手術(shù)名稱手術(shù)價格（元）合資假體贈耳軟骨墊鼻尖7980鼻綜合（進(jìn)口假體）12800硅膠隆鼻2980駝峰鼻矯正6800熱拉提5800光子嫩膚980點陣激光980超聲提升880嗨體去頸紋2680線雕3800膨體墊下巴8800硅膠墊下巴2660酒窩成形術(shù)2580瘦臉針880自體脂肪面部填充2680面部吸脂2980雙眼皮手術(shù)4680埋線雙眼皮1280外眼角修復(fù)5800下眼下至術(shù)3800內(nèi)眼角修復(fù)4800國產(chǎn)假體隆胸9800進(jìn)口假體隆胸26800復(fù)合隆胸（進(jìn)口假體+自體脂肪）580003、渠道策略現(xiàn)狀由于AA醫(yī)療美容機構(gòu)所提供的產(chǎn)品屬于服務(wù)性質(zhì)的產(chǎn)品，所以他的營銷渠道必然會與傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷渠道存在較大的不同。AA醫(yī)療美容機構(gòu)所提供的美容項目雖然是一種整形產(chǎn)品，但是又不同于傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品，而且，AA醫(yī)療美容機構(gòu)所提供的美容項目具有私人訂制的特點，且整形產(chǎn)品與服務(wù)是一體化的。另外，醫(yī)療美容整形手術(shù)需要一定的技術(shù)要求，能夠進(jìn)行醫(yī)療美容整形的人員必須具有一定的職業(yè)技能與素質(zhì)，相關(guān)資質(zhì)也要健全。醫(yī)療美容整形的提供者與服務(wù)者之間的交易是面對面交接的，因此，醫(yī)療美容機構(gòu)的營銷渠道就具有較為單一的特點，醫(yī)療美容機構(gòu)與消費者之間僅僅需要一層營銷渠道，保障消費者所購買的醫(yī)療美容整形服務(wù)的可信性與高效性。4、促銷策略現(xiàn)狀當(dāng)前，AA醫(yī)療美容機構(gòu)主要通過廣告進(jìn)行促銷，現(xiàn)代企業(yè)的促銷手段中必不可少的一種方式就是廣告，現(xiàn)如今媒體的發(fā)展較為迅速，大眾媒體的出現(xiàn)也豐富了廣告的形式，為了能夠讓更多的消費者知曉并消費，現(xiàn)代企業(yè)都會通過各種形式的廣告推廣與銷售自己的產(chǎn)品，并且通過廣告來提高知名度。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看，AA醫(yī)療美容機構(gòu)所接觸的是客戶，客戶是整條產(chǎn)業(yè)鏈中最末端的存在，所以AA醫(yī)療美容機構(gòu)為了能夠讓更多的消費者知曉與消費，在各種傳媒形式中都投入了大量的廣告，具體包括：互聯(lián)網(wǎng)促銷，比如百度網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，參與百度競價關(guān)鍵詞推廣，AA醫(yī)療美容機構(gòu)自建官方網(wǎng)站。傳統(tǒng)戶外廣告主要采用傳統(tǒng)的戶外廣告形式。新聞媒體廣告包含諸如邵陽日報、邵陽晚報等報紙廣告；FM95.4邵陽交通廣播媒體廣告；邵陽電視臺等電視媒體廣告。（4）地面?zhèn)鲉魏土x診臺等地面廣告推廣模式。（二）AA醫(yī)療機構(gòu)營銷策略存在的問題1、產(chǎn)品劃分不清晰當(dāng)前AA醫(yī)療美容機構(gòu)對于外科手術(shù)項目沒有進(jìn)行細(xì)分，以割雙眼皮項目為例，每一個顧客都是一個獨立的個體，也就是說每一個客戶的基本情況都有所差異，比如說顧客的年齡、面部以及眼部的基礎(chǔ)情況等，因此，不同的條件就對應(yīng)著不同的手術(shù)難度，醫(yī)生在進(jìn)行雙眼皮手術(shù)的時候所付出的時間是根據(jù)個體的差異而不同的，而且在手術(shù)過后的維護(hù)成本也是因人而異，因此綜合以上情況，統(tǒng)一將雙眼皮手術(shù)規(guī)定為4680元是不合理的，一些基礎(chǔ)條件比較好的客戶認(rèn)為該價格較高，而對于AA醫(yī)療美容機構(gòu)來說，一些基礎(chǔ)條件較差的客戶同樣收取相同的費用會導(dǎo)致利潤很低，所以，應(yīng)當(dāng)根據(jù)個體的差異進(jìn)行不同的定價。其次，當(dāng)前項目的名稱過于籠統(tǒng)，不能有效的突出其特點，以假體隆胸術(shù)為例，AA醫(yī)療美容機構(gòu)在這項手術(shù)中擁有較多的先進(jìn)技術(shù)，比如說復(fù)合隆胸（進(jìn)口假體+自體脂肪）技術(shù)以及自體脂肪面部填充技、，這些技術(shù)都是一些小機構(gòu)無法擁有的，所以，在對產(chǎn)品進(jìn)行命名的時候應(yīng)當(dāng)根據(jù)其技術(shù)特點進(jìn)行，這樣當(dāng)顧客看到了產(chǎn)品的名稱就會了解該產(chǎn)品應(yīng)用的先進(jìn)技術(shù)。2、價格策略粗糙消費者的消費行為影響因素有很多，其中價格因素是較為重要的因素之一，因此，企業(yè)想要花費最短的時間占領(lǐng)最大份額的市場比如要將產(chǎn)品的價格控制在合理的范圍內(nèi)，通過價格優(yōu)勢讓企業(yè)的產(chǎn)品能夠具有較強的市場競爭力。當(dāng)前，AA醫(yī)療美容機構(gòu)雖然所提供的整形產(chǎn)品數(shù)量與種類比較多，但是在定價方面卻缺乏一定的靈活性。當(dāng)前AA醫(yī)療美容機構(gòu)所制定的價格體系較為單一，單一的價格體系具有簡單易行的特點，而且單一的價格體系是根據(jù)成本來計算的，可以保障AA醫(yī)療美容機構(gòu)的最低收入，但是當(dāng)前市場競爭異常激烈，而且瞬息萬變，如果AA醫(yī)療美容機構(gòu)依然保持單一的定價模式，必然會被市場所淘汰，單一的定價模式不能有效的適應(yīng)市場，而且對于競爭對手的策略無法有效的反制，會導(dǎo)致AA醫(yī)療美容機構(gòu)的營業(yè)額大幅降低。3、渠道匱乏和原始AA醫(yī)療美容機構(gòu)當(dāng)前所使用的營銷渠道具有單一性的特點，單一的營銷渠道在企業(yè)的初期具有一定的效果，但是不利于企業(yè)的長期發(fā)展。通過對AA醫(yī)療美容機構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，AA醫(yī)療美容機構(gòu)主要采用的營銷渠道為網(wǎng)絡(luò)推廣，其中AA醫(yī)療美容機構(gòu)為了能夠提升企業(yè)的知名度，增加曝光量，花費了較多的金錢投入到百度競價排名中，但是由于投入資金過多，提升了AA醫(yī)療美容機構(gòu)的營銷成本，而且，通過單一的營銷渠道的效果也在逐漸的降低。另外AA醫(yī)療美容機構(gòu)當(dāng)前僅僅在機構(gòu)周圍投放了一些戶外廣告，其營銷渠道明顯表現(xiàn)出較為狹窄的特點。4、促銷模式單一首先，AA醫(yī)療美容機構(gòu)在進(jìn)行廣告促銷之前，并沒有對市場進(jìn)行較為充分的調(diào)研，最終導(dǎo)致了其投放的廣告受眾群體不精準(zhǔn)，完全沒有達(dá)到其促銷的預(yù)定效果。AA醫(yī)療美容機構(gòu)所使用的廣告促銷形式只有一種，就是上文中所提到的在AA醫(yī)療機構(gòu)附近投放戶外廣告。其次，AA醫(yī)療美容機構(gòu)沒有有利的利用顧客的宣傳作為促銷策略，現(xiàn)今社會社交媒體已經(jīng)深入到人們的日常生活中，微信群、大V等等相關(guān)方式都具有較好的效果，但是AA醫(yī)療美容機構(gòu)卻沒有涉足。最后，AA醫(yī)療美容機構(gòu)在使用廣告進(jìn)行促銷的時候，對于一些市場調(diào)研數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行詳細(xì)的分析，比如說，不同的醫(yī)療美容手術(shù)項目應(yīng)當(dāng)面對哪個年齡階段的客戶，不同收入水平的群體適合什么樣的醫(yī)療美容手術(shù)項目等。對于那些高收入的群體來說，他們對于醫(yī)療美容手術(shù)項目的價格相對來說不太敏感，因此，如果向他們推薦高品質(zhì)的高檔次服務(wù)促銷，這些都是AA醫(yī)療美容機構(gòu)當(dāng)前促銷所存在的問題。AA醫(yī)療結(jié)構(gòu)營銷策略改進(jìn)建議（一）產(chǎn)品細(xì)分，差異化戰(zhàn)略首先，以雙眼皮手術(shù)為案例進(jìn)行分析，雙眼皮手術(shù)的客戶具有不同的年齡以及基礎(chǔ)情況，因此AA醫(yī)療美容機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的不同采取不同的產(chǎn)品細(xì)分策略，將雙眼皮手術(shù)進(jìn)一步細(xì)分為松皮去除術(shù)、脂肪去除術(shù)、提肌矯正術(shù)等。根據(jù)不同的客戶類型將細(xì)分后的手術(shù)進(jìn)行合理的組合，這樣會讓不同的客戶真正的得到其需求的產(chǎn)品。比如說對于那些面部基礎(chǔ)較好的客戶，適當(dāng)?shù)慕o予價格上的優(yōu)惠，對于那些年齡較低的人群，通過減少護(hù)理次數(shù)降低顧客的花費等。（二）細(xì)化產(chǎn)品定價AA醫(yī)療美容機構(gòu)在對產(chǎn)品進(jìn)行定價之前，應(yīng)當(dāng)對市場進(jìn)行一次較為詳細(xì)的調(diào)研，其中調(diào)研內(nèi)容包括當(dāng)前市場的需求狀況，競爭對手的價格具體情況，并且要對自身的實際情況進(jìn)行評估，綜合以上方面然后再進(jìn)行價格體系的制定，這樣會吸引更多的消費者。其次，AA醫(yī)療美容機構(gòu)在單一的定價前提下，根據(jù)實際情況的變化制定差異化的價格策略，為了提高顧客的忠誠度以及重購頻率，AA醫(yī)療美容機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立一套完善的折扣體系，吸引顧客消費。最后，作為醫(yī)療行業(yè)中最基礎(chǔ)的病房服務(wù)也應(yīng)當(dāng)實行差異化的定價策略，根據(jù)患者的具體要求提供給患者多種條件的病房。完善的定價體系會讓客戶感受到不同檔次的技術(shù)，對于美容整形手術(shù)的醫(yī)生來說，不同的價格如何實現(xiàn)差異化的服務(wù)是一項挑戰(zhàn)，為了能夠讓AA醫(yī)療美容機構(gòu)突出體現(xiàn)出其技術(shù)優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)將各種情況都體現(xiàn)在其完善的定價體系上，比如說由于個體差異導(dǎo)致的手術(shù)的難易程度、進(jìn)行手術(shù)的醫(yī)生的技術(shù)水平、術(shù)后不同的恢復(fù)效果等。（三）擴充網(wǎng)絡(luò)渠道，完善機構(gòu)線下自有渠道通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)作增加相應(yīng)的消費者群體數(shù)量，并吸引大量消費者。網(wǎng)絡(luò)協(xié)作是垂直渠道策略的一種模式。用外行的術(shù)語來說，它是與對整形美容或美容改造感興趣的美容專家訪問的網(wǎng)站建立推薦關(guān)系，建立通過其網(wǎng)站的影響力來銷售機管局醫(yī)院產(chǎn)品的渠道。除百度競標(biāo)網(wǎng)站外，還增加了頭條搜索頻道，以引導(dǎo)頭條搜索客戶連接到醫(yī)院的官方網(wǎng)站。在湖南常德開業(yè)的同時，投資湖南益陽AA醫(yī)療美容機構(gòu)、湖南邵陽AA醫(yī)療美容機構(gòu)和湖南婁底AA醫(yī)療美容機構(gòu)。同時考慮開設(shè)湖南常德的AA口腔美容機構(gòu)，湖南懷化AA醫(yī)療美容機構(gòu)，為此制定了較多的配套政策，據(jù)了解，當(dāng)前服務(wù)業(yè)的已經(jīng)到了產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)口，有許多有關(guān)于服務(wù)業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策也將陸續(xù)出臺，因此對于AA醫(yī)療美容機構(gòu)來說這是個機遇，AA醫(yī)療美容機構(gòu)應(yīng)當(dāng)抓住機遇在相關(guān)試驗新區(qū)建立機構(gòu)，這會讓AA醫(yī)療美容機構(gòu)抓住國家政策的紅利，通過新區(qū)的機構(gòu)發(fā)展而帶動整體的發(fā)展。同時，AA醫(yī)療美容機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在各分支機構(gòu)宣傳其連鎖經(jīng)營的情況，讓消費者提升對AA醫(yī)療內(nèi)容機構(gòu)的信任。（四）應(yīng)用廣告策略，拓展新媒體宣傳當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，自媒體已經(jīng)成為了大眾媒體中重要的一部分，因此，使用自媒體宣傳也成了當(dāng)前企業(yè)促銷宣傳的重要途徑。AA醫(yī)療美容機構(gòu)應(yīng)當(dāng)抓住自媒體促銷方式，對當(dāng)前其促銷模式進(jìn)行有效的調(diào)整，多途徑的進(jìn)行促銷宣傳。比如當(dāng)前火爆的短視頻直播平臺已經(jīng)成為了大眾娛樂的一種重要方式，AA醫(yī)療美容機構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嘗試，開通短視頻直播平臺，對AA醫(yī)療美容機構(gòu)的優(yōu)秀技術(shù)以及其他優(yōu)勢進(jìn)行直觀的宣傳，通過直播的方式與消費者之間搭建一個溝通的渠道，向消費者發(fā)布促銷信息，實現(xiàn)消費者與AA醫(yī)療美容機構(gòu)之間的互動，讓消費者知曉并深入了解AA醫(yī)療美容機構(gòu)的優(yōu)勢。另外，AA醫(yī)療美容機構(gòu)也應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘AA醫(yī)療美容機構(gòu)的潛在客戶，然后對潛在客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的促銷推廣。結(jié)語在過去的20年中，我國的醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)從剛剛開始到現(xiàn)在的不斷壯大，當(dāng)前的醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)已經(jīng)包含了醫(yī)學(xué)美容、注射美容等具有巨大潛力的產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在保持著20%以上的增長速度，成為了我國當(dāng)前一項較大的產(chǎn)業(yè)，并且醫(yī)療美容行業(yè)的高額利潤率成為了吸引投資者積極投資的重要因素，眾多行業(yè)中的大企業(yè)都向醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了擴張，希望能夠盡快的搶占較多的市場份額，在這種背景下，本文研究了AA醫(yī)療美容機構(gòu)當(dāng)前的市場營銷所存在的問題，為了讓AA醫(yī)療美容機構(gòu)能夠更好的發(fā)展，本文提出了相關(guān)具有針對性的對策以解決AA醫(yī)療美容機構(gòu)營銷存在的問題。參考文獻(xiàn)[1]夏季"機芯"動力銷售-美容機構(gòu)如何做好六月營銷[J].美容院,2006,000(006):90-91.[2]珍珠粉,如何攪動中國百億元"美麗商機"-訪中國最大的珍珠粉營銷機構(gòu)西格瑪公司董事長張民先生[J].今日財富(財智領(lǐng)袖),2005,000(003):46-47.[3]曹志明,李鳳陽,易陽艷.民營醫(yī)療美容機構(gòu)醫(yī)療糾紛的特點及對策[J].中華醫(yī)學(xué)美學(xué)美容雜志,2020,26(4):355-356.[4]曹志