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文檔簡介
企業(yè)半年工作總結(jié)集錦6篇企業(yè)半年工作總結(jié)篇1
我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
公司組織架構(gòu)的完善及人員編制確實定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷根據(jù)實際狀況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置狀況到達最正確的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義,所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理體系確實立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下勝利地實施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實施。
二、公司人員聘請工作
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在上半年的聘請工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參與了x次現(xiàn)場人才聘請會,社會反響巨大,聘請成果顯著,不僅為公司的長遠進展儲備了一批高素養(yǎng)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣揚上起到了十分重要的作用。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培育工作,對公司將來的進展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因上半年工作重點取向問題,管理制度建立和人員聘請工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用??傊?,在公司市場籌建的上半年中,人力資源部在人力缺乏的狀況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)厲?作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)省、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高〞形象,在員工中起到了主動的管理引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,在上半年的工作中,我部門也存在一些缺乏。主要表達在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推動力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;聘請工作中,對個別人員的素養(yǎng)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和閱歷,改良自身的缺乏,為公司的進一步進展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強學(xué)習(xí)的半年,也是我?guī)еw員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的半年,期望我們召開總結(jié)大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!
企業(yè)半年工作總結(jié)篇2
一、月份工作概況:
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地進展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;利潤總額為萬元。月份,村辦企業(yè)總收為萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;
利潤總額為萬元。
月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為萬元,完成區(qū)計劃任務(wù)萬元的,完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元,完成區(qū)計劃任務(wù)的萬元的,完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的;利潤總額為萬元;完成區(qū)計劃任務(wù)萬元的;鎮(zhèn)計劃任務(wù)萬元的。
(二)其次,談一下月份公司各線的具體工作狀況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設(shè)這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員仔細討論,廣大員工的主動參加,制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同商定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最終達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),準(zhǔn)時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)準(zhǔn)時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地進展。
(三)再次,談一下廣大職工親密關(guān)懷的體制改革問題
首先要明確,體制改革是時代進展的必定,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參加市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了很多基礎(chǔ)性的工作,如今體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的緣由,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司如今存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空",新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未準(zhǔn)時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望看法,平常工作散漫,影響其主觀主動性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司進展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的進展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊急,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟進展的龍頭,假如不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必定影響公司實力的進展。
三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想:
為了進一步促進公司經(jīng)濟的進展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟進展中的作用,我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的進展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的主動性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司進展提供強大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到相互敬重,相互補位,加強溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進取的頑強核心。
(二)深入調(diào)查討論,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完善些。并且使廣大員工的利益在體改中得到愛護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的學(xué)問、能力、工作看法得到很好的轉(zhuǎn)變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)懷人、敬重人、愛惜人的人文精神;主動進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必定有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題。可以說拖欠款問題是制約公司進展的一
大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成很多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應(yīng)當(dāng)加大各種力度,特殊是多采納訴訟方式,行使到期債權(quán)的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采納訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則
并,將經(jīng)營風(fēng)險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓,催促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對于違背有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違背環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)一直是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采納我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的進展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的進展,公司現(xiàn)所把握的用地已特別有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟長足地進展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必需進行調(diào)整,公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采納自行規(guī)劃,自行建設(shè),獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當(dāng)然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較困難的。首先要解決資金問題,要采納合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進和培育懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。信任,這兩個主要問題解決了,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司肯定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參加房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的
同時,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進入中國市場后,就得以快速的進展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培育工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)??偣镜脑S多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟的進展。
(九)主動做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運,當(dāng)好東道主"創(chuàng)造一個祥和快樂的氣氛。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇3
本人自進入路橋行業(yè)工作以來,始終從事現(xiàn)場施工管理工作,在平常的工作中,主動深入工程一線學(xué)習(xí)工程施工和管理學(xué)問,并虛心向老一輩技術(shù)人員學(xué)習(xí)請教,自己從一個不懂工程實踐和工程管理的人,漸漸把握了這方面的專業(yè)實踐學(xué)問。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持幫助下,經(jīng)過自己的努力,較好地履行了經(jīng)理助理的職責(zé),完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作內(nèi)容總結(jié)如下:
作為一名現(xiàn)場管理人員,我根據(jù)公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部的各項工程管理工作。
1.技術(shù)管理:在過去的二年中,共參與圖紙復(fù)核2次,并準(zhǔn)時將復(fù)核內(nèi)容通知施工人員及經(jīng)營部。圖紙會審后準(zhǔn)時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并按要求將每個分項工程分三級進行技術(shù)交底。
2.現(xiàn)場管理:竣工資料均根據(jù)工程的形象進度,準(zhǔn)時、精確的收集自檢資料、隱藏工程驗收資料、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且準(zhǔn)時找監(jiān)理工程師簽字,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱藏驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,到達竣工資料驗收標(biāo)準(zhǔn),目前已有部分資料已上交業(yè)主竣工資料管理小組進行了存檔。
3.工程進度:瀏醴十標(biāo)經(jīng)過全體項目職工及施工人員的共同努力目前已接近尾聲,現(xiàn)場僅剩水溫底基層和部分橋面系未完成,其他各分項工程已按驗收標(biāo)準(zhǔn)完成。相較其他標(biāo)段,我標(biāo)段在整個瀏醴項目是名列前茅的。
4、工程變更:由于本項目處于丘陵地帶,設(shè)計不是很完善,技術(shù)變更比較多,經(jīng)本人參加的工程變更共14份,均已得到業(yè)主及監(jiān)理的審批。具體的工作狀況:今年的工程管理、技術(shù)管理、資料編制、變更索賠、計量工作主要有以下特點:
1.工作量大:完成了實體產(chǎn)值任務(wù),進行了二項工程技術(shù)創(chuàng)新,完成了土石方工程、涵洞工程、橋梁下部構(gòu)造的竣工資料編制,并準(zhǔn)時提供各工程部位的材料計劃、計量資料及變更索賠的技術(shù)、基礎(chǔ)資料,完成了本年度對公司、業(yè)主的各項報表。
2.工程報表多、工程變更多、業(yè)主及監(jiān)理例會頻繁。
3.防護施工隊伍質(zhì)量意識薄弱,管理困難。
在專業(yè)技術(shù)上,我始終堅持不放松、不懈怠,刻苦鉆研,不斷進取,不恥下問,吸取工程實踐中的工作閱歷,獲得了書本中所不能學(xué)到的學(xué)問,并在實踐中不斷積累施工閱歷,取長補短,在工作之余仔細討論技術(shù)上的難點和重點,遇到不能解決的難點,虛心向他人請教。另外訂閱相關(guān)專業(yè)雜志,了解別人的特別觀點和先進技術(shù),為自己充電。
存在缺乏:專業(yè)學(xué)問還需較大提高;工作中缺乏細心,報表中常常出現(xiàn)數(shù)字錯誤;事情較多較雜工作中帶有急躁心情等。
盡管我個人還存在許多缺乏的方面,但在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取為公司為社會做出更大的奉獻!
企業(yè)半年工作總結(jié)篇4
20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信譽合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,小企業(yè)貸款中心仔細貫徹聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點,各項工作穩(wěn)步推動,主要業(yè)務(wù)持續(xù)進展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社安排的各項任務(wù)指標(biāo)。
一、20xx年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成狀況
〔一〕各項存款穩(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,小企業(yè)貸款中心主動落實聯(lián)社下達的考核任務(wù),科學(xué)制定營銷存款計劃,合理安排個人考核任務(wù),在圓滿完成各項存款考核任務(wù)的同時,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項存款余額比年初增幅達85%,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務(wù)的107%。
〔二〕各項貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷,中小企業(yè)和個體工商戶對資金需求較弱,對國內(nèi)經(jīng)濟保持觀望狀態(tài)。面對種種不利因素,小企業(yè)貸款中心主動營銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動提供高質(zhì)量服務(wù),各項貸款投放穩(wěn)定,各項貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務(wù)的91%。
〔三〕中間業(yè)務(wù)進展趨勢良好,有待進一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,對優(yōu)質(zhì)客戶免費辦理VIP卡,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任
務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)進展趨勢良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進中間業(yè)務(wù)的開辦和進展。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成狀況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務(wù)的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展?fàn)顩r
〔一〕確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點
一是依據(jù)市場定位和經(jīng)濟形勢確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),落實完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的.中小企業(yè)客戶和個體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),培育小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是依據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點。在生產(chǎn)或銷售旺季,根據(jù)規(guī)章制度,主動對優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進中間業(yè)務(wù)的進展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,掌握貸款投放的力度,進行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進行市場調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,把握市場走向和客戶經(jīng)營狀況。
〔二〕逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機制
一是要推動全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)進展的需要,也是拓展市場空間,搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵作用,在安排第一季度考核獎金時,依據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)狀況和營銷存貸款金額數(shù)量,對考核任務(wù)完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予肯定的獎金作為嘉獎。
二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同進展的良好局面。
三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶情愿與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系,情愿把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項業(yè)務(wù)的進展。同時小企業(yè)貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個體工商戶提供快捷的柜臺服務(wù),減免匯款手續(xù)費,開通電子銀行等方面的服務(wù)。
〔三〕穩(wěn)步推動各項業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時,小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時效為2—6天,普遍辦理時效為3—4天,在最短時間內(nèi)滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個,企業(yè)客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴大。依據(jù)自身考核任務(wù)狀況,小企業(yè)貸款中心員工主動對客戶進行營銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進存款業(yè)務(wù)的進展。
三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析
〔一〕存款穩(wěn)定性的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,占增長金額的76%。對公存款存在大出大進的狀況,對公存款的增加可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度削減,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對公存款的增加、流失都是必定和不確定的,這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長遠進展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必需加大宣揚和營銷力度,促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必需提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個人客戶。優(yōu)質(zhì)個人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個人客戶可以帶來一個優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會大大提高。
〔二〕貸款風(fēng)險掌握的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時也存在著更高的風(fēng)險。
貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險的管理和掌握,只有管理好和掌握好風(fēng)險,貸款才能盈利,才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅持以往嚴(yán)格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng),而且繼續(xù)加強防范風(fēng)險。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強對風(fēng)險理論學(xué)問的理解,在實踐中不斷總結(jié)風(fēng)險類別,在操作中識別潛在的風(fēng)險。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強與客戶的溝通和聯(lián)系,準(zhǔn)時進行貸后檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺風(fēng)險,準(zhǔn)時實行必要的措施掌握風(fēng)險。
〔三〕中間業(yè)務(wù)有待進一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo),中間業(yè)務(wù)進展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進一步提高。
隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場化的趨勢,國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的進展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險和操作風(fēng)險,這些風(fēng)險發(fā)生的機率較小而且可以掌握。小企業(yè)貸款中心員工必需重視中間業(yè)務(wù),對客戶進行耐煩和細致的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進代理保險業(yè)務(wù)的進展。
四、20xx年下半年工作計劃
〔一〕保持良好進展趨勢,力爭完成全年各項任務(wù)指標(biāo)
上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)進展勢頭良好,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的進展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的進展勢頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達不到預(yù)期計劃,進展速度較慢。
下半年,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,而且進行嚴(yán)格把關(guān),進一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)進展得又快又好;在中間業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣揚力度,主動對客戶進行營銷和講解,
說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢,促進中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同進展,而且力爭完成全年各項任務(wù)指標(biāo)。
〔二〕進行市場調(diào)查和市場營銷
下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶的調(diào)查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶進行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),并得出初步的推斷和結(jié)論。依據(jù)初步的推斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進行電話回訪或者實地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將根據(jù)流程為客戶提供最高效的服務(wù),培育小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。
〔三〕加強內(nèi)部管理和流程梳理
下半年,小企業(yè)貸款中心將加強內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個崗位職責(zé),進一步劃分各個崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個崗位的作用,形成各個崗位協(xié)力合作,可以有效掌握和管理風(fēng)險,同時可以提高各個崗位之間的工作效率,共同促進小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定進展。
在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將依據(jù)實際狀況,對貸款調(diào)查、審查、審批流程進行梳理,對不合理的流程進行改造,對不符合實際狀況的流程進行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇5
市發(fā)改局中小企業(yè)科工作能夠根據(jù)牡市中小企業(yè)局的工作任務(wù)指標(biāo)和全市重點工作的要求,仔細支配部署、抓好落實,對全市中小企業(yè)、非公有制企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行了調(diào)研,并對全年的工作任務(wù)做了計劃分解,經(jīng)過半年的主動努力,全市中小企業(yè)進展態(tài)勢良好,各項指標(biāo)發(fā)運行平穩(wěn),完成了半年的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
一、科技質(zhì)量工作
我們對企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新成果的應(yīng)用和推廣及企業(yè)自主創(chuàng)新工作加大了力度,上半年完成新產(chǎn)品開發(fā)6個,推廣新技術(shù)1個,并且對相關(guān)項目的資金請示和園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群進行了申報。
1、新產(chǎn)品開發(fā)
市經(jīng)濟貿(mào)易公司分公司巴里贊母酒業(yè)研發(fā)的“虎頭香酊酒〞和“蜜鹿甘露酒〞是引進俄羅斯的生產(chǎn)工藝和專利技術(shù)加以改良而成新產(chǎn)品,該產(chǎn)品以烏蘇里原始森林寶貴動植物精華為原料,是純自然?、純綠色、具有強身健體功能的最正確飲品,今年預(yù)備投入生產(chǎn)。
活性炭制造有限公司研制的新產(chǎn)品:機制木炭棒、木醋液、木焦油、木煤汽。估計今年投產(chǎn)。該企業(yè)還將與東北林業(yè)大學(xué)合作開發(fā)木醋液的深加工及其應(yīng)用項目、活性炭生產(chǎn)新工藝和新設(shè)備的研制、木屑〔秸稈〕糖化制酒精新工藝討論等項目。
2、新技術(shù)推廣
我市工業(yè)企業(yè)主要以木材加工為主,其中木材的烘干是一個重要的環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的烘干都是以蒸氣〔暖氣〕帶動,以水作為介質(zhì)的供干過程,煙塵大,簡單造成環(huán)境污染,我市友豐木業(yè)引進應(yīng)用了新專利技術(shù)——生物質(zhì)燃氣烘干爐,采納空氣介質(zhì),是一種環(huán)保型的烘干設(shè)備,東北林大的專家來我市考察木業(yè)時對此項技術(shù)給予了很高的評價和認(rèn)可,值得推廣應(yīng)用。
我局正在籌備省中小企業(yè)局?jǐn)M定六月末在我市召開的全省科技創(chuàng)新、學(xué)問產(chǎn)權(quán)會議,做好各項支配接待工作。
3、專項資金的申報
上半年我局力爭多為企業(yè)申請資金,以緩解企業(yè)生產(chǎn)資金上的困難。我們申報了國家進展專項資金項目庫項目:虎頭香酊、蜜鹿甘露酒生產(chǎn)改建項目。還有省中小企業(yè)進展專項資金,包括無償和貼息二種。企業(yè)信息化建設(shè)資金項目:龍江商聯(lián)erp管理平臺建設(shè)項目。期望這些項目資金能夠批下來,為企業(yè)更好建設(shè)提供財力支持。
4、園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)
依據(jù)省中小企業(yè)局對全省園區(qū)重新命名的要求,我們申報了省級工業(yè)園區(qū),即“邊疆經(jīng)濟合作區(qū)木材加工園〞,并以此做為一個產(chǎn)業(yè)集群上報。我市園區(qū)還正在建設(shè)規(guī)范中,對成型的工業(yè)加工園區(qū)還要繼續(xù)申報。
二、合作服務(wù)工作
1、擔(dān)保、信譽評價工作
為做好企業(yè)信譽擔(dān)保評價工作,省鑫正投資擔(dān)保公司來我市考察了企業(yè)的信譽擔(dān)保狀況,并表示盡力幫助我市企業(yè)解決貸款難的問題,為企業(yè)下一步申請貸款打下了基礎(chǔ)。我市龍江商聯(lián)集團做為全省首批中小企業(yè)信譽評價試點企業(yè),于上半年通過了省聯(lián)合信譽評級有限公司的信譽評價,這對在企業(yè)建立信譽評價機制、建立信譽企業(yè)貸款審批的“綠色通道〞起到了主動推動作用。六月份省中小企業(yè)局將舉辦由“省四大銀行〞和省鑫正投資擔(dān)保公司參與的“銀企〞對接會,我市上報參會企業(yè)七個,這將為企業(yè)爭取貸款提供很好的資金貸款渠道。
2、網(wǎng)站信息化建設(shè)
年初全省中小企業(yè)網(wǎng)開通運行,中小企業(yè)分網(wǎng)做為宣揚服務(wù)我市企業(yè)的窗口和平臺,我們加大了網(wǎng)站的維護和完善管理力度,能準(zhǔn)時與省局溝通,做到網(wǎng)頁常更新、板塊有特色,更新上報信息量和網(wǎng)站點擊量均居全省前列,得到了省市局的確定。
在企業(yè)信息化建設(shè)方面,我們將在全市企業(yè)中先建立第一批網(wǎng)站,以帶動更多的企業(yè)逐步走網(wǎng)絡(luò)信息化管理的軌道。我們還與省浪潮軟件公司合作在企業(yè)推廣信息化“進銷存〞管理系統(tǒng),使企業(yè)更快走上信息網(wǎng)絡(luò)化管理的平臺,現(xiàn)正在龍江商聯(lián)、遠大皮草等幾個企業(yè)進行試點。
3、培訓(xùn)工程
我局中小企業(yè)科與科委合作舉辦了木材企業(yè)培訓(xùn)班二期,分別邀請了德國木業(yè)專家和省林業(yè)專家對木材行業(yè)的進展及相關(guān)的專業(yè)學(xué)問、高科技環(huán)保型木材加工機械做了細致的講解,對更好推動我市木材企業(yè)終端產(chǎn)品的生產(chǎn)起到了良好的作用。
4、整治企業(yè)環(huán)境
為使企業(yè)進展有一個良好的環(huán)境,更好地與文明城市的進展相和諧,我們集中整治了工業(yè)企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,對全市工業(yè)企業(yè)衛(wèi)生臟亂差、門前三包清理不到位、廢棄物隨處可見、原材料占道嚴(yán)重的現(xiàn)象進行了綜合治理,收到了較好的效果,并能做到常檢查、常催促、常規(guī)范,保證企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理的長效性。
協(xié)作市政府做好企業(yè)預(yù)防co中毒事件的發(fā)生,共向企業(yè)發(fā)放宣揚單3000份。并制定了我市工業(yè)企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)指標(biāo)運行狀況
全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作,根據(jù)牡市中小企業(yè)局的目標(biāo)要求,年初我們對全年的工作指標(biāo)進行了分解,并下發(fā)給兩鎮(zhèn)。上半年全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新增企業(yè)17個,整體運行平穩(wěn),進展態(tài)勢較好。截止到五月末,增加值完成9671萬元,同比增長20%;工業(yè)增加值1858萬元,同比增長19%;現(xiàn)價總產(chǎn)值50896萬元,同比增長24%;工業(yè)總產(chǎn)值9276萬元,同比增長19%;工業(yè)銷售產(chǎn)值7829萬元,同比增長15%;營業(yè)收入55439萬元,同比增長20%;上交稅金1181萬元,同比增長44%。半年估計指標(biāo)完成:增加值10895萬元,工業(yè)增加值2181萬元,現(xiàn)價總產(chǎn)值56276萬元,工業(yè)總產(chǎn)值10714萬元,工業(yè)銷售產(chǎn)值9118萬元,營業(yè)收入62273萬元,利潤17635萬元,稅金1281萬元。
四、下步準(zhǔn)備
下步我科還要繼續(xù)抓好科技質(zhì)量和為企業(yè)服務(wù)工作,繼續(xù)做好以下幾項工作:
1、抓好新產(chǎn)品的投產(chǎn)運營工作;
2、對新技術(shù)的推廣加大力度,提高木材企業(yè)新技術(shù)推廣的覆蓋率;
3、繼續(xù)通過各種渠道扶持、幫助企業(yè)解決
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