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文檔簡(jiǎn)介

【銷售月工作總結(jié)范文大全集】銷售月工作總結(jié)范文

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏閱歷。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡快提高自己的銷售技能。

下個(gè)月工作規(guī)劃

公司在進(jìn)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進(jìn)展方向,才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我xx月的工作規(guī)劃:

1.連續(xù)學(xué)習(xí)汽車的根底學(xué)問(wèn),并精確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)把握汽車業(yè)的進(jìn)展方向。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的根底上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)把握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)o類,多一個(gè)o類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我信任有壓力才有動(dòng)力。

4.對(duì)于日常的本職工作仔細(xì)去完成,切不行偷懶,投機(jī)取巧。

5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些勝利的銷售閱歷,最終為自己所用。

6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不行好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。

7.意識(shí)上,無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng),學(xué)會(huì)虛心,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作

1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要仔細(xì)完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并準(zhǔn)時(shí)跟新客戶需求。

3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶的信息。

4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,是否需要改正。

5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作

1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

月工作任務(wù)

1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗緣由。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比擬好的地方。

3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作規(guī)劃。

最終,感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我力量的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

銷售月工作總結(jié)2023年銷售月工作總結(jié)范文(2)|返回名目x月份整個(gè)云南市場(chǎng)的銷售狀況非常的不抱負(fù),要想完成下半年的銷售任務(wù),9月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),x月份既是下半年的中間月份,也是打算十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的x月份工作總結(jié):

一、x月份云南市場(chǎng)銷售狀況匯總及總代理分析:

昆明市場(chǎng)狀況分析:9月份昆明總代理累計(jì)發(fā)貨316462元,與預(yù)期的目標(biāo)80萬(wàn)有較大的差距,銷售狀況不甚抱負(fù)。通過(guò)與總代理的溝通以及對(duì)市場(chǎng)的分析,對(duì)于銷售狀況不抱負(fù)主要是有以下幾個(gè)緣由:

1、渠道網(wǎng)絡(luò)建立沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)跟上。九月份有6家專賣店在裝修,但只有一家在9月30號(hào)之前順當(dāng)開(kāi)業(yè),其他幾家都由于一些緣由而未能實(shí)現(xiàn)在國(guó)慶前期開(kāi)業(yè),對(duì)整個(gè)的銷售狀況沒(méi)能起到一個(gè)拉動(dòng)的作用。這5家未能在十一前期開(kāi)業(yè),作為區(qū)域業(yè)務(wù)人員,我的責(zé)任是比擬大的,由于未能安排好時(shí)間去和正在裝修的客戶進(jìn)展有效的指導(dǎo)和跟蹤工作。

2、昆明總代理的庫(kù)存治理沒(méi)有跟蹤到位。昆明總代理在7、8月二個(gè)月份都在消退庫(kù)存以便回籠資金進(jìn)展還帳。到8月底,昆明的庫(kù)存比7月初總共削減了將近30萬(wàn),其中八月份削減了20萬(wàn),所以在九月份旺季到來(lái)之際,昆明總代理本應(yīng)當(dāng)是處于較輕的庫(kù)存和資金壓力的狀況,但由于昆明總代理內(nèi)部溝通消失了肯定的問(wèn)題,所以造成總代理進(jìn)貨不積極,不情愿占用資金去增加促銷產(chǎn)品的庫(kù)存。通過(guò)與底下幾個(gè)較大客戶的溝通,在十一促銷產(chǎn)品上,底下分銷商的進(jìn)貨訂單至少都有35萬(wàn),加上九月底三家上樣品的客戶,共計(jì)有11萬(wàn)的產(chǎn)品,所以整個(gè)九月份總代理并沒(méi)有由于促銷而進(jìn)展任何的備貨工作,而且還在進(jìn)展肯定程度的庫(kù)存消化。

3.、促銷廣告投放缺乏。在九月中旬,在對(duì)大局部?jī)?yōu)質(zhì)客戶進(jìn)展訪問(wèn),溝通十一的促銷廣告投放,并確定了****開(kāi)的原則,即客戶只需要擔(dān)當(dāng)40%的活動(dòng)費(fèi)用,但在月底的時(shí)候進(jìn)展廣告申報(bào)的時(shí)候,分銷商的反響并不熱鬧,昆明總代理這邊只有6個(gè)客戶進(jìn)展了較大規(guī)模的廣告投放,其他客戶都是單純的依靠單頁(yè)和布標(biāo)以及簡(jiǎn)潔的室內(nèi)布置,來(lái)進(jìn)展國(guó)慶的促銷。另外,由于總代理資金有限,也沒(méi)有進(jìn)展報(bào)紙等大型廣告的投放,所以整個(gè)云南市場(chǎng)在十一促銷前的預(yù)備工作存在較大欠缺,使整體的銷量受到較大程度的影響。

4、底下分銷商進(jìn)貨意向不強(qiáng)。今年上半年由于旱災(zāi)的影響,使得一些地區(qū)的住房小區(qū)的開(kāi)工和交房時(shí)間受到了肯定的影響,例如文山州,今年到現(xiàn)在總共只交房了600多套的房子,直接影響就是去年文山分銷商10月份總共銷售了22萬(wàn),而今年十一促銷僅進(jìn)了1萬(wàn)多的貨。較多的分銷商由于上半年的生意比擬慘淡,而在今年的十一促銷上相比照較慎重,不情愿占用資金去下訂單。以上是對(duì)昆明市場(chǎng)的9月份銷售狀況的一個(gè)總結(jié)。

大理市場(chǎng)狀況分析。9月份大理總代理累計(jì)進(jìn)貨97864元,與預(yù)期的銷售目標(biāo)20萬(wàn)有較大的差距,大理總代理下半年的銷售狀況始終都不是很抱負(fù),通過(guò)與總代理和底下分銷商的溝通,總結(jié)以下幾個(gè)緣由:

1、分銷商大件產(chǎn)品銷售不抱負(fù)。通過(guò)在麗江和保山二個(gè)大客戶的走訪,發(fā)覺(jué)現(xiàn)在二個(gè)大客戶的浴室柜上樣狀況很不抱負(fù)。特殊是麗江,目前總共是有5套柜子,目前已經(jīng)對(duì)其進(jìn)展口頭警告,假如不準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展整改,將要對(duì)其裝修款進(jìn)展肯定的拘留。也對(duì)麗江專賣店提出了整改方案。保山專賣店目前有9套柜子,但柜子的銷量不抱負(fù),客戶的信念也缺乏。大理總代理的浴室柜目前大局部只能通過(guò)大理店進(jìn)展銷售,所以量始終起不來(lái)。

2、渠道布建缺乏。大理下半年只有祥云一家專賣店開(kāi)業(yè),以及在大理嘉麗建材城和一家裝飾公司合作,即新增二個(gè)拿貨點(diǎn)。大理總代理目前只有一個(gè)治理人員,二個(gè)店面銷售人員和一個(gè)安裝工,人員較為緊缺,幾乎沒(méi)有人員去進(jìn)展市場(chǎng)開(kāi)拓和品牌宣傳。造成現(xiàn)在對(duì)滇西的渠道布建投入缺乏,有較大的空白市場(chǎng)需要去開(kāi)拓。

3、總代理和分銷商的關(guān)系有待強(qiáng)化。目前大理總代理和麗江分銷商的關(guān)系比擬微妙,而麗江是目前大理總代理最大的分銷商,麗江十一的促銷進(jìn)貨只有2萬(wàn)多。麗江客戶對(duì)大理總代理的效勞態(tài)度和發(fā)貨速度、處理問(wèn)題的方式保存較大的意見(jiàn)。作為區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,如何緩和總代理和分銷商的關(guān)系將是接下來(lái)的重要工作之一。

4、局部分銷商的品牌思維有待加強(qiáng)。特殊是昌寧和祥云的客戶,由于之前對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解不多,所以在產(chǎn)品銷售上還有肯定的難度,接下來(lái)要加強(qiáng)對(duì)這些客戶的指導(dǎo),使他們能盡快適應(yīng)公司的品牌文化和產(chǎn)品銷售方式。包括與總代理的合作方式等方面也需要進(jìn)展指導(dǎo)。

二、云南省分銷商十一促銷銷售分析

從9月5號(hào)開(kāi)頭進(jìn)展促銷宣傳,截止9月30號(hào),云南省分銷商客戶進(jìn)貨在5萬(wàn)以上的分銷商有:楚雄、羅平、新平、開(kāi)遠(yuǎn);進(jìn)貨在2-5萬(wàn)的分銷商有:蒙自、昆明宏盛達(dá)、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬(wàn)以下的分銷商有15個(gè)。分銷商銷售數(shù)據(jù)呈呈現(xiàn)出上頭少,底部多的特點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)客戶的進(jìn)貨數(shù)并不是很大,沒(méi)有十萬(wàn)以上的單個(gè)進(jìn)貨客戶。特殊是昆明、曲靖、玉溪三個(gè)大市場(chǎng)都沒(méi)有大客戶消失,嚴(yán)峻影響了銷量。中間局部的客戶,進(jìn)貨數(shù)量普遍在2-3萬(wàn)之間,在這幾個(gè)客戶當(dāng)中,只有昆明宏盛達(dá)、麗江、保山三個(gè)客戶比擬有可能在整個(gè)十一促銷完畢時(shí)候進(jìn)貨數(shù)量能夠到達(dá)5萬(wàn)。進(jìn)貨數(shù)量在2萬(wàn)以下的客戶,普遍都是今年生意始終都比擬淡的和一些比擬沒(méi)有實(shí)力,沒(méi)有專心在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的客戶,這些客戶有的占據(jù)著比擬好的市場(chǎng),但并沒(méi)有形成呈正比的銷售數(shù)據(jù),在接下來(lái)的工作中要做好對(duì)這些客戶的扶持和跟蹤工作,對(duì)于那些沒(méi)有實(shí)力,卻占據(jù)著好的市場(chǎng)以及不專心經(jīng)營(yíng)的客戶將要進(jìn)展渠道的優(yōu)化,使市場(chǎng)和銷售呈正比。

通過(guò)與分銷商的溝通,對(duì)于今年十一促銷銷售數(shù)據(jù)不是很抱負(fù)的緣由主要有以下幾個(gè):1、客戶的庫(kù)存壓力。比方麗江和新平的分銷商庫(kù)存目前都有12萬(wàn)左右,較大的庫(kù)存使得客戶在今年的十一進(jìn)貨比擬慎重。2、大件產(chǎn)品銷售數(shù)量不佳。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是許多,單店銷售更多還是在買五金件為主,這些狀況對(duì)于量的提升起到了較大的阻力。3、對(duì)市場(chǎng)前景比擬不樂(lè)觀。由于上半年的市場(chǎng)相對(duì)慘淡,使得較多的客戶不看好今年的十一市場(chǎng),所以更多的是采納觀望的心態(tài),先看下國(guó)慶幾天的生意怎么樣再來(lái)打算十一促銷的最終進(jìn)貨量。除去以上幾個(gè)緣由,還有個(gè)別的經(jīng)銷商由于與總代理的合作不是很開(kāi)心,所以在促銷進(jìn)貨上,不是很積極,對(duì)產(chǎn)品是一個(gè)能賣就賣,不能賣也不心急的心態(tài)。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個(gè)重要的工作。

三、個(gè)人工作總結(jié):

九月份工作主要分為二大局部:促銷前期的廣告投放預(yù)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。

(一)促銷前期的廣告預(yù)備:

通過(guò)最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷商的了解以及對(duì)云南市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷前期,利用有限的時(shí)間主要對(duì)紅河州的客戶以及局部大客戶進(jìn)展訪問(wèn),與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個(gè)舊、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個(gè)客戶。紅河州的銷量對(duì)整個(gè)昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個(gè)紅河州目前有9家專賣店,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過(guò)對(duì)建水、石屏、個(gè)舊、蒙自、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒的走訪,了解各個(gè)經(jīng)銷商對(duì)十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶投放廣告的積極性并不是很劇烈,特殊是一些福建客戶,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)展廣告投放,而沒(méi)能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在云南省投放廣告比擬多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必需的。今年,昆明總代理由于自身的廣告投放比擬少,所以在十一的廣告支持力度上,相比公司的支持力度在加十個(gè)百分點(diǎn),目前根本確定進(jìn)展廣告投放的客戶有新平、石屏、開(kāi)遠(yuǎn)、羅平楚雄、蒙自。文山分銷商由于今年的生意與去年相比的確是下降的相當(dāng)厲害,客戶目前不情愿進(jìn)展廣告投放,擔(dān)憂廣告的回收問(wèn)題。麗江分銷商在今年6月份對(duì)其的訪問(wèn)中,對(duì)其專賣店的形象問(wèn)題提出了整改要求。在這次的訪問(wèn)中,發(fā)覺(jué)其并未根據(jù)當(dāng)時(shí)的整改方案進(jìn)展重新裝修,所以對(duì)其提出的廣告投放方案,目前不賜予支持,只要是考慮到目前的店面形象始終都跟不上,假如一下子進(jìn)展大量的廣告的投放,一旦消費(fèi)者來(lái)到店里面,與之預(yù)想的差距太大,將對(duì)品牌的長(zhǎng)期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,所以要求其在整改專賣店的形象之后在進(jìn)展廣告的大規(guī)模投放。例外,由于麗江分銷商目前又新開(kāi)設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專賣店,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,所以也要求其增加治理和銷售團(tuán)隊(duì),以便更好的進(jìn)展市場(chǎng)開(kāi)拓。其他沒(méi)有走訪的客戶主要是通過(guò)電話上與之溝通溝通,由于目前的較多客戶在做廣告上閱歷比擬欠缺,對(duì)于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的熟悉缺乏,所以在做廣告上始終都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待廣告的投放。

昆明總代理主要是負(fù)責(zé)對(duì)其地下分銷商的單頁(yè)進(jìn)展統(tǒng)一的制作,包括單頁(yè)、布標(biāo)以及局部的噴繪布制作,這些工作都在9月10號(hào)之前制作完成,并放送究竟下分銷商進(jìn)展廣告宣傳。例外在這次的促銷物資的預(yù)備上,也發(fā)覺(jué)了目前昆明總代理的整個(gè)治理團(tuán)隊(duì)在這方面是比擬欠缺的,缺少?gòu)V告方面的學(xué)問(wèn),更多的時(shí)候沒(méi)有方法對(duì)底下分銷商的促銷方案和單獨(dú)廣告單頁(yè)制作做出一些有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)??偞淼闹卫韴F(tuán)隊(duì)是急需專業(yè)的市場(chǎng)人員的參加,要形成對(duì)總代理從家族式的治理方式向現(xiàn)代企業(yè)治理方式的轉(zhuǎn)變,以便更好的適應(yīng)目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

(二)專賣店的裝修指導(dǎo)

目前云南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比擬早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)覺(jué)了較大的問(wèn)題。曲江專賣店的面積比擬小,而且專賣店沒(méi)有形成一個(gè)整體的空間,形象起不來(lái),目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)展整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),以便形成一個(gè)整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比擬精巧,但在一些細(xì)節(jié)方面也也消失了肯定的問(wèn)題,象門頭的hhsn的n貼反了,輝煌水暖潔具的潔具二個(gè)體與前面4個(gè)不全都,另外門頭的體太多,使得整個(gè)專賣店的門頭看起來(lái)比擬凌亂,也讓其對(duì)專賣店進(jìn)展一些整改。羅平專賣店由于面積比擬大,所以在裝修上也比擬留意,屢次到羅平與客戶溝通專賣店的設(shè)計(jì)方案,力求把羅平專賣店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武定的專賣店裝修,由于客戶之前并不是主要從事這個(gè)行業(yè)的,所以在裝修的一開(kāi)頭要常常下去對(duì)其施工的過(guò)程進(jìn)展監(jiān)管和指導(dǎo),防止其裝修消失問(wèn)題,對(duì)后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶由于和楚雄的客戶比擬近,而且二個(gè)人的關(guān)系也比擬好,所以對(duì)其可以略微的少花點(diǎn)精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于開(kāi)工階段,主要是確定了施工圖。

通過(guò)對(duì)幾個(gè)專賣店的跟蹤,保證各個(gè)專賣店能夠根據(jù)公司的裝修風(fēng)格進(jìn)展施工,為以后的工作奠定根底。同時(shí)對(duì)于有問(wèn)題的專賣店要求其進(jìn)展必要的整改,保證公司的補(bǔ)貼的專用款能夠花在實(shí)處。一個(gè)品牌,想在當(dāng)?shù)刈銎饋?lái),專賣店的形象是相當(dāng)重要的。只有一個(gè)好的店面形象才能在競(jìng)爭(zhēng)中占得新機(jī),同時(shí)好的專賣店形象對(duì)價(jià)格的堅(jiān)硬度也是比擬好的支撐的,所以對(duì)于專賣店的裝修要求肯定要嚴(yán)格的根據(jù)公司的整體策略來(lái)進(jìn)展,保證全國(guó)的專賣店能有一個(gè)統(tǒng)一的形象。

四、10月份工作規(guī)劃

9月份慘淡的銷售銷量給接下來(lái)幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,假如想順當(dāng)?shù)耐瓿晒緦?duì)云南省的銷售任務(wù),在接下來(lái)的工作中要把全部的精力都投放要市場(chǎng)當(dāng)中去,針對(duì)九月的市場(chǎng)狀況,對(duì)10月的的工作做出如下的規(guī)劃。

一、做好各個(gè)分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實(shí)時(shí)與分銷商進(jìn)展聯(lián)系,了解整個(gè)促銷的銷售狀況,對(duì)于底下各個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷狀況進(jìn)展匯總,做好十一促銷完畢前的分銷商進(jìn)貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來(lái)說(shuō),公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對(duì)于有實(shí)力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫(kù)存填滿了,才能給客戶造成肯定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。

二、做好幾個(gè)專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前云南還有幾個(gè)專賣店正在裝修中,必需做好施工過(guò)程中的風(fēng)格與公司的要求全都。確保裝修的店面在形象、檔次上到達(dá)公司的要求,使得分銷商在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)具有優(yōu)勢(shì)。

三、利用有限的時(shí)間進(jìn)展有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。目前云南省的銷售量一起起不來(lái),離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,要想快速的做起量來(lái),開(kāi)發(fā)專賣店是個(gè)較快的捷徑。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域是:云縣、元謀、眸定、昆明、曲靖等區(qū)域。這些地方都是有肯定的摸底根底的,有一些意向客戶,所以開(kāi)發(fā)的可塑性比擬高。

九月份的銷售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對(duì)這次失敗擔(dān)當(dāng)肯定的責(zé)任,主要是專賣店沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在國(guó)慶之前開(kāi)業(yè),活動(dòng)促銷沒(méi)有執(zhí)行到位以及沒(méi)能說(shuō)服代理商準(zhǔn)時(shí)的的進(jìn)展庫(kù)存的補(bǔ)充等方面的問(wèn)題。在職場(chǎng)上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。

以上是我20xx年x月份的工作總結(jié),以及xx月份的工作規(guī)劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的教導(dǎo)!

最新銷售月工作總結(jié)范文2023年銷售月工作總結(jié)范文(3)|返回名目(一)業(yè)績(jī)回憶:

1、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。

2、8~12月份銷售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))

3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題根本解決。市場(chǎng)肌體已漸漸恢復(fù)安康,有了進(jìn)一步拓展和提升的根底。

(二)業(yè)績(jī)分析:

1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:

①調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)展承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后嘲笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程治理,工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶賜予額外嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采納“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負(fù)面因素:

①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格根據(jù)終端思路開(kāi)拓客戶,局部客戶選擇方面存在肯定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)期進(jìn)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以許多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降究竟價(jià),已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。

⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì),宣傳促銷贈(zèng)品不夠新奇豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。

⑥臨時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。

二、費(fèi)用投入的回憶和分析:

(一)費(fèi)用回憶:

1、營(yíng)銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以掌握,公司的盈利力量穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,根本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力本錢降低,剩余價(jià)值提升。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

(二)費(fèi)用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以掌握。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2、負(fù)面因素:

①營(yíng)銷部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的掌握較為盲目。

②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營(yíng)銷部存在“知情難,無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象,治理無(wú)法加強(qiáng)。

③個(gè)別人員治理觀念陳舊、保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化治理,因此整個(gè)治理缺乏科學(xué)的流程。

④老板“一筆簽

”的現(xiàn)象依舊存在。

三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建立回憶及分析:

(一)團(tuán)隊(duì)建立業(yè)績(jī)回憶:

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象根本消退,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的治理加強(qiáng)。

2、待遇方面,根本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增加,標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。

3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增加。

4、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象削減,銷售人員的工作能動(dòng)性增加。

5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增加,工作實(shí)效提高。

(二)團(tuán)隊(duì)建立分析:

1、正面因素分析:

①實(shí)行每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的治理形式,肯定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增加了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過(guò)“提示式”的罰款和個(gè)人治理信用的樹(shù)立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺(jué)到公司治理的嚴(yán)厲性,因此執(zhí)行力隨之增加。

④治理要求每一個(gè)銷售人員必需提出問(wèn)題的解決方法,從而“逼迫”銷售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的方法。同時(shí)樹(shù)立了銷售人員的責(zé)任心,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

⑤在治理實(shí)踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增加。“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。

2、負(fù)面因素分析:

①公司內(nèi)部的幫助治理協(xié)作不到位,團(tuán)隊(duì)治理實(shí)效降低。

②公司部份治理人員治理意識(shí)保守,團(tuán)隊(duì)治理實(shí)效降低。

③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的治理,從觀念上、心理上和行為上有肯定適應(yīng)期去承受較為實(shí)效的治理。

④局部人存在“老油條”觀念,有肯定優(yōu)越感,因此對(duì)于公司加強(qiáng)治理有“和稀泥”的想法存在。

⑤局部人心存不軌,盼望鉆公

洞。所以盼望公司治理的漏洞始終存在,甚至增加。

⑥人性特點(diǎn)的普遍反映:被治理者盼望公司治理的能見(jiàn)度、透亮度全都較低。因此對(duì)能見(jiàn)

度漸漸增加的治理有肯定抵觸心理。

⑦公司治理高層調(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見(jiàn)風(fēng)使舵,左右逢緣,趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān),不遵從公司的治理,重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰(shuí)都想做好人,缺乏主動(dòng)做“惡人”的治理人員,治理原則不能堅(jiān)持,等于一紙空文。

四、內(nèi)部治理運(yùn)作的回憶及分析:

(一)運(yùn)作回憶:

1、根本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時(shí)間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了肯定分工,工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。

4、制定并實(shí)施了新的行政治理制度,逐步標(biāo)準(zhǔn)了員工行為,出勤等治理一視同仁,趨于標(biāo)準(zhǔn)化。

5、客戶檔案根本建立。

6、周一和周六有開(kāi)例會(huì),工作有了積極明確的氣氛。

(二)存在的負(fù)面因素分析:

1、部門協(xié)作性不強(qiáng),都喜愛(ài)圍著老板轉(zhuǎn),喜愛(ài)把老板推到“工作前線”。一方面不能形成治理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板處于被動(dòng)境地。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學(xué)化治理進(jìn)程的最大障礙。

2、客戶治理力量較弱,有待進(jìn)一步的力量提高和完善。

五、存在的主要問(wèn)題:

1、銷售治理很多據(jù):

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,可是……真正的銷售治理必需包含兩部份內(nèi)容:一、銷售回款的治理;二、銷售費(fèi)用的治理。從而成為真正的經(jīng)營(yíng)。治理需要數(shù)據(jù)支持,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量到達(dá)最高目標(biāo)精確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售治理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結(jié)果,只能靠著閱歷去推斷,去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為,正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供應(yīng)詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售治理的推斷和調(diào)整,以到達(dá)最高治理實(shí)效!

2、治理無(wú)層級(jí):

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板…

;”。本意沒(méi)錯(cuò),老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們,最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的:一、為公司制造剩余價(jià)值;二、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,把老板“藏到幕后”。否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,若公司賜予了支持,客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他緣由公司未給支持,客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,我認(rèn)為是永久讓老板是“好人”,時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。

身為公司的治理人員,是推斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人,是幫老板做事的。假如大事小事都讓老板推斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請(qǐng)些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”肯定正確!——正確的前提在于各級(jí)治理人員有責(zé)任幫忙老板推斷,確保老板每一筆都簽得正確!

而且,從治理的角度來(lái)分析公司的治理?!禷治理模式》始終強(qiáng)調(diào)治理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上,無(wú)論任何組織或群體,勝利的治理構(gòu)造都是呈“a”外形)。治理的扁

平化,適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和力量很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的治理層和面,假如可以的話,各朝帝王都完全沒(méi)必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,假如公司大事小事都是老板處理,信任老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用治理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!

我始終的觀點(diǎn),公司的治理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線,老板就只是把握開(kāi)關(guān)的自動(dòng)化操作員。固然,“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比擬高,我想作為操作員(老板)來(lái)講,最擔(dān)憂的還是“部件”的品質(zhì)!——由于“部件”品質(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警覺(jué)性會(huì)加大,比擬累。其次方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械修理工”;第三方面,生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難到達(dá)“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的假如是重要部件”,有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”!

3、治理無(wú)流程:

生產(chǎn)洗發(fā)水,需要配料——攪拌——灌裝的根本流程。在配料肯定的狀況下,攪拌的過(guò)程打算了洗發(fā)水的品質(zhì)!治理也一樣,中間的治理流程直接影響著治理的結(jié)果。如果省去中間流程,把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發(fā)水,并沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的結(jié)果,或者說(shuō)結(jié)果的品質(zhì)沒(méi)有到達(dá)最正確!

固然,以上是從結(jié)果方面來(lái)分析。假如從過(guò)程來(lái)分析,就會(huì)消失有些事大家都在做,有些事沒(méi)有人去做!有些人忙得實(shí)效低下,有些人卻閑得無(wú)所事事!簡(jiǎn)潔地舉例,某份文件傳真過(guò)來(lái),文員不知道該給誰(shuí)處理或者先給誰(shuí)處理后給誰(shuí)處理?唯一的方法,上面注明給誰(shuí)就交給誰(shuí)!結(jié)果,幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))

六、完善治理的建議:

無(wú)論什么樣的觀點(diǎn),無(wú)論什么樣的治理,無(wú)論什么樣的人來(lái)建立和推行治理,必需從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問(wèn)題:

1、執(zhí)行力太差的問(wèn)題:

無(wú)論什么樣的治理,不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果,永久還是原地踏步

2、責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問(wèn)題:

有權(quán)有錢卻沒(méi)有責(zé)任,誰(shuí)都可以亂搞!搞出了問(wèn)題拍拍屁股就可以走人!打工的,誰(shuí)都可以走,唯獨(dú)老板走不了,所以最終遺留的問(wèn)題只能老板自己負(fù)責(zé)!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任,都抱以“無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想”,說(shuō)不定哪天還可以“殺富濟(jì)貧”呢

服裝銷售月度工作總結(jié)2023年銷售月工作總結(jié)范文(4)|返回名目隨著工作的深入,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;貞浾麄€(gè)一月,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了沉著不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):

一、工作方面:

1、做好根本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)消失一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避開(kāi)的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客

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