公務員（國考）之公務員面試模擬考試模擬題附答案

公務員（國考）之公務員面試模擬考試模擬題附答案

大題（共10題）一、面試熱點：談談農(nóng)村的新鮮事——村干部職業(yè)化【熱點摘要】據(jù)報道，近年來許多地方都在摸索村干部管理的新路子——村干部職業(yè)化，即對村干部實行規(guī)范化職業(yè)化管理，每月發(fā)放包含績效工資在內(nèi)的工資報酬，同時實行坐班考勤管理，按時上下班，干得好的還能進地方專項事業(yè)編制，提拔重用。一些地方政府紛紛出臺村干部職業(yè)化管理的相關(guān)機制，媒體紛紛為此舉叫好，普遍認為村干部待遇高了有奔頭了，工作積極性就高了，規(guī)范的管理也能提升村干部的職業(yè)素養(yǎng)。但也有專家認為，村干部的根基在田間地頭，脫離了土地坐進辦公室的村干部已經(jīng)不是真正的村干部了，指出了村干部職業(yè)化存在的隱憂?！灸M試題】近期，許多地方試行村干部職業(yè)化管理，規(guī)范了村干部的薪酬待遇、考勤管理和職業(yè)發(fā)展路徑。對此，談談你的看法。【答案】1.指出做法的目的和意義。村委會是自治組織，傳統(tǒng)的村干部沒有固定薪酬，一般只能領取少量補貼，許多地方群眾競選村干部的積極性不高，村干部隊伍素質(zhì)參差不齊，服務群眾的能力有限。因此在村干部管理機制上積極探索和創(chuàng)新是值得肯定的，意義重大。(1)職業(yè)化管理后，大大提升了村干部的收入水平，同時有了晉升空間，激勵了村干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性;(2)績效管理對村干部的工作內(nèi)容、目標提出了更具體的要求，能有效提升村干部的服務水平;(3)村干部有固定辦公場所坐班，有利于群眾隨時反映問題和尋求幫助，為群眾辦事帶來便利。2.分析做法可能存在的問題。(1)有脫離群眾的風險。村干部職業(yè)化以后待遇大大提升，再也不用像以前一樣在田間地頭干活，村干部與村民之間天然的聯(lián)系被切斷，長此以往村干部會與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的節(jié)律脫節(jié)，與村民產(chǎn)生心理上的隔閡。(2)村莊治理存在錯位風險?？冃Ч芾碇械闹笜藭蔀榇甯刹抗ぷ鞯闹攸c，而村民的實際需求可能不受重視，最終村干部會淪為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的辦事員，而不是村民的領頭羊。(3)有影響政府形象的風險。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動具有極強的季節(jié)性，所以村干部的工作也有極強的季節(jié)性。試想“忙季”之外的村干部一旦坐在辦公室無所事事，帶來的一定是村民不滿的情緒。3.提出對策和建議。(1)村干部職業(yè)化要因地制宜不能跟風搞一刀切，一方面必須結(jié)合現(xiàn)實需求來進行，積極進取穩(wěn)定的村干部隊伍，就沒有改革的必要。另一方面具體的坐班管理是否有必要也應結(jié)合村里具體情況而定。(2)選好人才用好人才是根本。選拔出德才兼?zhèn)涞拇甯刹渴腔A，無論管理的制度如何變化，只要是真正用心為民服務的村干部，總能作出優(yōu)秀的業(yè)績。(3)績效目標的設計是關(guān)鍵。村干部職業(yè)化的核心是強化了村干部工作內(nèi)容的規(guī)范性，因此在設計績效目標的過程中，要充分調(diào)研論證，尤其是要多聽聽群眾意見，設計出科學合理的績效指標，真正讓職業(yè)化的村干部為村民提供職業(yè)化的服務。二、面試熱點：全面加強新時代大中小學勞動教育【熱點背景】新華社北京3月26日電(記者施雨岑)把勞動教育納入人才培養(yǎng)全過程、在大中小學設立勞動教育必修課程、每年有針對性地學會1至2項生活技能……《中共中央國務院關(guān)于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》近日印發(fā)，近年來被淡化、弱化的勞動教育有了“硬指標”。【模擬試題】把勞動教育納入人才培養(yǎng)全過程、在大中小學設立勞動教育必修課程、每年有針對性地學會1至2項生活技能，《中共中央國務院關(guān)于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》近日印發(fā)，近年來被淡化、弱化的勞動教育有了“硬指標”。對此，你怎么看?【答案】1.中華民族是勤于勞動、善于創(chuàng)造的民族，熱愛勞動自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德。廣大青少年是社會主義的建設者和接班人，要推動他們從小接受勞動教育、感受勞動之美，養(yǎng)成崇尚勞動、尊重勞動、辛勤勞動、誠實勞動的習慣，從而以勞動教育樹時代新人，用勞動之手創(chuàng)造幸福生活。2.勞動教育是中國特色社會主義教育制度的重要內(nèi)容，直接決定社會主義建設者和接班人的勞動精神面貌、勞動價值取向和勞動技能水平。長期以來，各地區(qū)和學校堅持教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合，在實踐育人方面取得了一定成效。同時也要看到，近年來一些青少年中出現(xiàn)了不珍惜勞動成果、不想勞動、不會勞動的現(xiàn)象，勞動的獨特育人價值在一定程度上被忽視，勞動教育正被淡化、弱化?！兑庖姟返某雠_體現(xiàn)了全黨全社會對于勞動教育的重視。3.新時代勞動教育要注重內(nèi)涵“與時俱進”。今天的勞動教育不是農(nóng)耕時代的勞動教育，是人工智能時代的勞動教育，勞動教育要“體現(xiàn)時代特征”，面對人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，我們的勞動教育要注重“勞動+教育”的深度融合，避免淪為某種生活技能的單純機械訓練，要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)思維、終身學習能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，才能突出勞動教育的時代特色。4.勞動教育實施途徑要多樣化，家庭要發(fā)揮基礎作用，注重日常養(yǎng)成;學校要發(fā)揮主導作用，注重系統(tǒng)培育;社會各方面要發(fā)揮協(xié)同作用，支持學生走出教室，動起來、干起來。三、2016年山西公務員面試真題與解析（4）杭州文明促進法把隨地吐痰等行為規(guī)定為違法行為，對此你怎么看？【答案】（1）表態(tài)：支持；（2）重要性和必要性：當前，在城市里，隨地吐痰等不文明行為屢見不鮮，它不僅破壞了市容市貌，而且容易傳播細菌病毒，對市民身體健康構(gòu)成威脅；此外，它也破壞了城市市民的整體形象。在以往，各地往往側(cè)重于道德教育，但收效很慢。而杭州將其納入法律治理的范圍，是用法治的思維來解決社會問題，由于法治具有剛性，所以會取得更好的治理效果，應給予充分的肯定；（3）建議：當然，該政策要想取得好的效果，離不開群眾支持和堅決貫徹，一方面，要做好宣傳工作，把這一規(guī)定的初衷、要求、措施公之于眾，通過街道、社區(qū)居委會，全面宣傳、深入動員；另一方面，也要抓好貫徹落實，可以借鑒禁煙令的經(jīng)驗，將監(jiān)管責任進一步細化分解到基層，避免該政策流于形式。四、面試熱點：生態(tài)文明先導【熱點背景】廣州碳普惠平臺已經(jīng)正式上線。該平臺旨在鼓勵中小微企業(yè)、社會公眾的低碳行為。市民通過低碳出行、低碳消費，即可在該平臺獲得低碳分，用于兌換一些商品或折扣券。據(jù)介紹，廣州碳普惠平臺認證了20多種生活場景減碳量的核算方法。中小微企業(yè)、社會公眾在該平臺網(wǎng)站或微信公號上進行注冊，踐行節(jié)水節(jié)電、舊物回收、公共交通出行等低碳行為。平臺通過與公共交通、共享單車等服務提供商進行用戶低碳行為軌跡比對，從而計算用戶減碳量并給予用戶碳積分。近日，廣州碳普惠平臺正式上線。該平臺旨在鼓勵中小微企業(yè)、社會公眾的低碳行為。平臺認證了20多種生活場景減碳量的核算方法，市民通過低碳出行、低碳消費，即可在該平臺獲得低碳分，用于兌換一些商品或折扣券。你怎么看?【答案】碳普惠平臺建立的初衷就是為低碳環(huán)保助力，鼓勵企業(yè)與公眾行為。而其也確實給我們帶來諸多有益之處。一方面，通過準確的生活場景行為制定標準更為科學和規(guī)范化，讓低碳監(jiān)管督促有章可循。另一方面，通過積分有禮的形式鼓勵和引導企業(yè)與社會公眾積極參與，使低碳得到推動和踐行，搭車互聯(lián)網(wǎng)也為全國范圍內(nèi)低碳環(huán)保工作的推動形成創(chuàng)新帶頭作用。最重要的是，通過和幾百家綠色產(chǎn)品廠商合作進一步探索出了低碳循環(huán)發(fā)展的新路子。創(chuàng)新是發(fā)展的動力，但我們也應注意事物的兩面性，尤其是新興事物。首先，該平臺目前是以公益為主的，沒有盈利。這可能使平臺的持續(xù)性受到阻礙，也可能為地方財政帶來一定的壓力。其次，相關(guān)從業(yè)人員基本圍繞著公職人員隊伍，專業(yè)性尚且不足，隊伍也不夠穩(wěn)定和專職。廣州不僅作為國家低碳試點城市，也為全國貢獻廣東智慧和廣東方案。因此，我們必須在前進中不斷調(diào)整。首先，我們應運用好市場化手段，未來積極與生產(chǎn)制造業(yè)、快消品結(jié)合起來，通過互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式獲得收益，形成循環(huán)穩(wěn)定的粵港澳大灣區(qū)的公眾低碳平臺。其次，我們要通過此生態(tài)文明建設重要平臺和窗口集聚優(yōu)秀的參與者、貢獻者。通過吸引海歸人才，培養(yǎng)本土人才，訂單對接高校，讓我們生態(tài)文明建設隊伍越加壯大和專業(yè)化。最后，我們也應該借此平臺與其他領域和行業(yè)接軌，比如可以在碳普惠與低碳交通、綠色建筑等方面開展探索，讓低碳形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。五、面試熱點：給個人信息設置屏障熱點背景】《商業(yè)銀行法》第二十九條：商業(yè)銀行辦理個人儲蓄存款業(yè)務，應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對個人儲蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個人查詢、凍結(jié)、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外?！纠}展示】應“大客戶”要求，某銀行在未經(jīng)本人允許將個人賬戶交易明細提供給了“大客戶”，此做法引起網(wǎng)友的熱議。對此，你怎么看?【答案】一、概括提煉話題，給予否定評價。根據(jù)《商業(yè)銀行法》的相關(guān)規(guī)定，銀行有義務拒絕任何單位和個人查詢、凍結(jié)、扣劃個人儲蓄存款以及相關(guān)明細。此銀行的做法無非是違法行為，將個人銀行信息暴露在陽光之下。二、結(jié)合實際，多角度分析。1.產(chǎn)生的不良影響。(1)銀行作為社會主體，此做法是違法行為，不僅有損銀行的形象，涉及到個人財務和交易信息等內(nèi)容，公眾對于銀行的信任度會下降，進而影響銀行業(yè)的發(fā)展;(2)銀行的行為事實上已經(jīng)構(gòu)成違法，但僅僅以道歉、撤職支行行長的處理方式應對，挑戰(zhàn)了法律的權(quán)威，也影響群眾對于法律公平性的認可，為日后法律工作的開展帶來巨大難度;(3)銀行的行為會讓儲戶擔心自身信息、金錢的安全，隨著信任的下降，引發(fā)社會恐慌，也不利于社會誠信建設。2.分析出現(xiàn)的原因。(1)銀行責任感欠缺。事件發(fā)生之后沒有以積極主動的態(tài)度應對，也沒有按照法律規(guī)定處理，僅想著草草了事，平息輿論;(2)銀行職員等相關(guān)涉事人員的法律意識不足?！渡虡I(yè)銀行法》等相關(guān)法律應為銀行從業(yè)人員的基本知識，出現(xiàn)這樣的問題實屬不該;(3)銀行的審批流程不夠嚴格。本就違規(guī)違法的行為如何能通過審批將交易明細交到“大客戶”手里，可以看出此銀行的審批流程不夠嚴格，并未意識到問題所在。三、提出解決辦法。1.銀保監(jiān)會應該加強對銀行的監(jiān)管。對于銀行的若干行為例如材料審批、貸款等，嚴格把控，做好防控，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法行為立即采取處理措施;2.銀行要履行社會責任。帶頭遵守相關(guān)法律，履行保護儲戶隱私的相關(guān)義務，維護自身形象的同時，維護法律的威嚴;3.個人要做好個人信息的保護。不僅是銀行卡的相關(guān)信息還是其他個人信息都要做好保護方式六、面試熱點：一根網(wǎng)線讓城鄉(xiāng)教育走向“零距離”【熱點背景】受疫情影響，全國的中小學暫緩開學，開啟了線上新學期。為讓地處山區(qū)的農(nóng)村孩子同步享受到網(wǎng)絡課堂的教育，浙江省常山縣選擇了幾乎覆蓋全縣的華數(shù)數(shù)字電視作為教育平臺。這讓浙江省常山縣芳村鎮(zhèn)泮坑村的詹水犯了難：一雙兒女正讀小學，因妻子患病欠債，一家老小全靠他一人打工養(yǎng)活，家中一直沒有網(wǎng)絡、電視，住的也還是幾十年前的泥墻房。常山縣教育部門發(fā)現(xiàn)，教育平臺運行了幾天后，在全縣兩萬余名中小學生里，仍有125名兒童像詹水家的孩子一樣，因家庭困難，沒有網(wǎng)絡，沒有電視、電腦，無法收看課程。得知這一情況，常山縣委縣政府當即統(tǒng)籌相關(guān)單位，免費為這些困難家庭購買電視、安裝線路。2月14日，為難之中的詹水迎來了安裝數(shù)字電視、送來彩色電視機的工作人員?！耙粋€都不能少!”常山縣委主要負責人說，要讓每名九年義務教育年齡段的孩子，都能借助網(wǎng)絡開課。在浙江，一根網(wǎng)線早就串起了城鄉(xiāng)課堂。【模擬試題】受疫情影響，全國的中小學暫緩開學，開啟了線上新學期。線上教學幾乎覆蓋全縣，實現(xiàn)全線同課堂，為了讓農(nóng)村部分條件不允許的孩子也能聽上線上課，浙江省常山縣還特意安排人員上門安裝網(wǎng)線及設備，盡快實現(xiàn)一根網(wǎng)線串起城鄉(xiāng)課堂，對此，你怎么看?【答案】打破傳統(tǒng)教育教研模式，克服地域、時間阻礙，一根網(wǎng)線就將城區(qū)優(yōu)質(zhì)學校優(yōu)秀老師的課堂教學同步到了鄉(xiāng)村、海島。異地同課堂，兩地孩子無障礙溝通的上課模式，受益最大的是孩子。網(wǎng)上課堂不僅能夠讓城鄉(xiāng)孩子享受同等的優(yōu)質(zhì)師資力量，更能夠讓線下無數(shù)孩子和老師可以無障礙溝通，雖是疫情之下的無奈之舉，但是也是疫情期間的一個創(chuàng)舉。但是我們還是要承認線上課堂目前也還是存在一些困難的，一方面，城鄉(xiāng)孩子的基礎不同，在聽同一個老師的課堂，有的能吸收，有的卻不是特別明白，而一個老師想要照顧所有學生也是不可能的。另一方面，家庭網(wǎng)絡不穩(wěn)定，如果老師的網(wǎng)絡出現(xiàn)一些問題，耽誤的就是很多學生的課程和時間，而如果個別孩子的網(wǎng)絡不穩(wěn)定，那又可能會出現(xiàn)跟不上節(jié)奏的情況，在目前線上想要網(wǎng)絡絕對不會出現(xiàn)問題也是很難。當然最重要的還是學生在學習的時候的效果問題，有些家長能夠陪伴，學生自覺，可能效果較好，但是很多小學生自制力差，網(wǎng)絡課堂更加難以把控學生的學習質(zhì)量，這個問題直接影響學習效果，更加需要注意。我們的網(wǎng)絡課堂也是在不斷摸索中前進，問題出現(xiàn)我們需要積極面對，首先，對于老師在授課的過程中需要做好更多的準備，課程的設計，作業(yè)的布置，孩子的互動等等，只有做好充足準備才會保證課堂質(zhì)量，能讓更多的學生聽懂有收獲。其次，老師的網(wǎng)絡需要必須保證穩(wěn)定，可以利用手機數(shù)據(jù)網(wǎng)絡或者網(wǎng)線上課，同時利用好一些APP的功能，錄像回放，讓學生沒有聽到的，或者聽不懂的可以自行補漏補差。最后，我們的教學也需要家長的配合，老師保證教學的質(zhì)量，家長做好配合和監(jiān)督，不僅要監(jiān)督學生的課堂效果，課后作業(yè)也可以線上保證孩子提交，只有這樣才可能真的讓線上課堂串起城鄉(xiāng)孩子，帶來精彩課堂。七、面試熱點：“公勺公筷進入大眾視野”熱點背景：受疫情影響，餐桌革命引起了廣泛關(guān)注，從嚴謹捕殺和食用野生動物、到一分二公三自帶，全國各地也紛紛發(fā)起餐桌文明倡議。隨著全國復工復產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復堂食。北京發(fā)布服務指引，要求餐飲服務單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。模擬試題：隨著全國復工復產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復堂食。北京發(fā)布服務指引，要求餐飲服務單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。對此，談談你的看法【答案】1.表明主要態(tài)度：(1)全國逐步有序的復工復產(chǎn)，反映出我國在疫情控制處理上取得的階段性喜人的成績。(2)公勺公筷的全面推行，表明我們從疫情中吸取了教訓、文明餐桌行動刻不容緩。2.闡述政策出臺的目的及意義：(1)圍桌合餐作為國民最主要的就餐方式，給病毒傳播提供了便捷的途徑、威脅到了人民的飲食安全及身體健康。(2)公勺公筷的推行是分餐制的具體體現(xiàn)、有利于阻斷病毒通過餐具的傳播、在保證舌尖的美味的同時還能保衛(wèi)舌尖上的安全;(3)營造良好的就餐氛圍，引領文明就餐的新時尚、有利于人們養(yǎng)成文明用餐的好習慣。3.公勺公筷推行面臨的挑戰(zhàn)：(1)觀念上的難以接受、習慣上的難以改變：合作圍餐由來已久、一時間人們尤其是中老年人可能在觀念上甚至習慣上都難以適應公勺公筷的就餐形式。(2)餐飲服務行業(yè)在公勺公筷服務上的不到位。(3)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)指導標準。4.提出落實措施：(1)各類群體積極響應政府號召、提高對于餐桌疾病傳染的認識、從自身行動積極支持各地推行的公勺公筷等分餐制度，尤其是年輕人，應該多做父母及長輩的思想工作。(2)餐飲協(xié)會應主動帶頭完善公勺公筷的推行標準、為各餐飲服務業(yè)提供執(zhí)行的參考，對于公勺公筷的使用標準及方法、考評等進行指導完善。(3)餐飲等行業(yè)對于公勺公筷應該應做出鮮明的標志，要容易辨認、對于用餐群體給予禮貌引導和善意的提醒。八、面試熱點：讓快遞“最后一百米”更便利熱點背景：這些年，網(wǎng)購的發(fā)展壯大，帶動了快遞業(yè)務的迅速增長。2019年，我國網(wǎng)絡零售額超過10萬億元，快遞業(yè)務量超過630億件。然而，和人們不斷增長和升級的需求相比，快遞服務水平仍有一定差距，其中“最后一百米”的問題尤為明顯。不少上班族就經(jīng)常會碰到工作日難以收取快遞的煩惱。而對于已經(jīng)把快遞送到家門口卻無人簽收的快遞員來說，也產(chǎn)生了更多的時間成本。有些快遞員為了方便，把快遞放在收件人門口的鞋柜、電表箱、水表箱等地方，節(jié)約了時間，但也存在著風險。讓快遞的“最后一百米”更便利，快遞公司、社區(qū)等方面已經(jīng)想了不少辦法。比如，一些小區(qū)物業(yè)為業(yè)主提供代收服務，一些寫字樓的前臺幫入駐企業(yè)員工代收快遞等。而以“豐巢”為代表的智能快遞柜，同樣也為消費者提供了快遞代收服務。從這個角度看，包括智能快遞柜在內(nèi)的這些嘗試，解決了部分消費者無法收快遞的煩惱，贏得了不少消費者的認可。而作為快遞代收服務企業(yè)，應在考慮經(jīng)濟效益的同時，承擔更多社會責任，通過充分溝通、雙方協(xié)商、不斷改善服務等努力，只有這樣最終快遞的“最后一百米”難題才能被破解。模擬題：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，透過快遞的覆蓋，大部門民眾早已實現(xiàn)網(wǎng)購自由，但隨著購買需求的不斷疊加，為了讓快遞能更順利地到達居民手里，許多組織機構(gòu)都紛紛投身于“快遞最后一百米”的建設中，對此，你怎么看?【答案】1.概括提煉話題，給予肯定評價?？爝f作為網(wǎng)購的最后一環(huán)，是實現(xiàn)線上商品流通到線下的重要渠道，決定了用戶的體驗以及平臺銷量，但隨著購買數(shù)量的激增，無人簽收以及代收代放等問題層出不窮，通過物業(yè)，平臺以及第三方的共同致力，打造“最后一百米”的綠色通道，可以有效緩解當下現(xiàn)狀十分必要。2.結(jié)合實際，分析其積極意義。(1)通過“最后一百米”的打造，能夠在最后階段保證快遞的安全，不會被誤領或長時間不取退回，避免了二次經(jīng)濟損失。(2)在快遞購買高峰期時，能夠直接緩解快遞人員和物流中轉(zhuǎn)站的配送壓力，提高了工作效率。(3)在各方摸索下衍生出來的智能快遞柜，可以間接產(chǎn)生就業(yè)崗位，為進一步促進經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)助力。3.結(jié)合實際，分析挑戰(zhàn)不足。(1)以“豐巢”為代表的智能快遞柜普及速度較慢，并且沒有覆蓋到所有社區(qū)，發(fā)展呈現(xiàn)參差不齊。(2)針對于取件超時仍要繳納部分費用，群眾不一定能夠完全理解和接受。(3)收取超時服務費的標準不夠具有權(quán)威規(guī)范性，在前期沒有進行統(tǒng)一細化，群眾扔是被動知曉。4.提出解決辦法。(1)政府有關(guān)部門一方面要加強政策引導。對于標準和超時時長通過前期調(diào)研，給與第三方更為準確的數(shù)據(jù)參考;另一方面，社區(qū)也要主動承擔服務責任，本著包容開放的心態(tài)積極收集居民意見反饋，主動與第三方服務平臺展開引進合作。(2)通過業(yè)主群宣傳，官網(wǎng)官微推送以及社區(qū)發(fā)放宣傳手冊的方式，進行前期預熱提高廣大居民對于此事的知曉和配合程度。九、面試熱點：“大篷車”新用法，“菜籃子”送到家門口【熱點摘要】在疫情防控的特殊時期，怎樣能讓群眾安心“宅”在家?怎樣保障群眾的“菜籃子”不空?為最大限度減少群眾外出、避免人群在商超聚集。某縣發(fā)改局積極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合縣內(nèi)三家大型商超共同推出“政府下單、群眾點菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務機制。由各超市提供“你別出門，我來送菜，抗擊疫情，蔬菜配送”上門服務。為確保實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋，在城區(qū)推出線上下單、線下“無接觸”配送方式;在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行物資采購員線上統(tǒng)計、各商超劃片區(qū)供應、卡點負責人劃片配送至村民門口“零接觸”的“不見面”配送模式。為確保蔬菜快速高效到達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)卡點，三家商超劃片定責進行配送。為保障“菜籃子”的運輸，縣政府將疫情期間停用的公交車變成了“疫情防控蔬菜配送大篷車”，把“菜籃子”送進了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)卡。為保障將蔬菜盡早送至百姓家門口，各卡點安排專門的物資配送員進行配送?！安嘶@子”穩(wěn)了，老百姓的心才能穩(wěn)?！灸M試題】疫情防控的特殊時期，買菜吃飯成為了很多家庭的難題。大家也紛紛各出奇招，小區(qū)的拼團購，私人的跑腿服務等成為了群眾在家解決吃飯問題的好辦法，但是安全保障仍難全面監(jiān)管且覆蓋面窄，所以，當?shù)卣e極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合商超和電商共同推出“政府下單、群眾點菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務機制。對此，你怎么看?【答案】1.背景：疫情氣勢洶洶而來，但諸多家庭并未意識到此場“戰(zhàn)役”的嚴重性和持久性，所以囤貨問題成為了近期眾多家庭的難點。此種形勢下大家并未坐以待斃，私下拼團、私下找跑腿代購，看似緩和了部分家庭的飲食和生活需求，但是由于地區(qū)限制，所以覆蓋范圍較窄且安全問題仍存風險。2.分析目的意義：(1)集中解決群眾的生活和飲食難題，送到家門口也為群眾帶來了更大的便利;(2)有助于各大商超清庫存，解決其售賣難的問題;(3)由政府牽頭聯(lián)合商超和電商，覆蓋范圍廣，且貨源充足;(4)企業(yè)集中安排各卡點進行配送，統(tǒng)一監(jiān)管下安全隱患降低，減少居民聚集購物導致的交叉感染、防輸入防擴散，且讓更多的工作人員有了生活保障;(5)政府出頭解決民生“小”事，可以在疫情期間進一步穩(wěn)定民心，讓群眾安心在家;(6)借助了電商平臺，通過網(wǎng)上下單，線下配送的形式也是一種創(chuàng)新之舉。3.可能存在的問題或阻礙：(1)誠信的考量：由于不見面配送，所以缺斤少兩、質(zhì)量問題有可能在推行期間出現(xiàn);(2)覆蓋面的考量：部分群眾尤其是老年人不會使用手機APP平臺，不會線上下單;(3)監(jiān)管的考量：由于所涉范圍較大，對于農(nóng)超、配送員、配送流程和標準很難完全監(jiān)管到位。4.結(jié)合實際談措施：(1)商家要更有社會責任感，不發(fā)國難財，不惡意抬高物價和出售過期、壞損食物等;(2)對現(xiàn)有配送模式進行全面升級，一方面和當?shù)責衢T軟件合作，擴大配送范圍，豐富配送種類，另一方面供銷超市各鄉(xiāng)下店開展定期送貨上門服務，保證部分老年人的線下采購;(3)明確監(jiān)管的主體，防止責任交叉。由當?shù)匕l(fā)改局和市監(jiān)局組成聯(lián)合督察組，自上而下的監(jiān)督商家的商品質(zhì)量和銷售流程;(4)企業(yè)本身在片區(qū)的配送環(huán)節(jié)上要做到全方位的安全保障，定期測量配送人員體溫，保證配送人員的基本醫(yī)療物資，比如：口罩、手套等;(5)擴大宣傳：除了由政府官網(wǎng)進行宣傳，也要牽頭社區(qū)在業(yè)主群和公眾號上及時推送，保證群眾的知曉率。一十、面試熱點：加強公共衛(wèi)生體系建設保障人民群眾生命健康一、熱點背景5月22日，國務院總理李克強代表國務院向十三屆全國人大三次會議作政府工作報告。政府報告提出，在下一階段工作總體部署中提