初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力測(cè)試備考B卷附答案_第1頁(yè)
初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力測(cè)試備考B卷附答案_第2頁(yè)
初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力測(cè)試備考B卷附答案_第3頁(yè)
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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力測(cè)試備考B卷附答案

單選題(共50題)1、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是()。A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】C2、不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是()A.雇員援助計(jì)劃B.家庭援助計(jì)劃C.家庭生活安排計(jì)劃D.住房援助計(jì)劃【答案】D3、下列各項(xiàng)不屬于人員需求分析的內(nèi)容的是()。A.工作績(jī)效評(píng)估B.人員能力C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查D.外部人員的供給量【答案】D4、根據(jù)羅克奇的分類(lèi),成就感屬于()。A.工具性?xún)r(jià)值觀(guān)B.目的性?xún)r(jià)值觀(guān)C.工作性?xún)r(jià)值觀(guān)D.社會(huì)性?xún)r(jià)值觀(guān)【答案】B5、較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)還有助于提高員工對(duì)()不公平的忍耐程度。A.內(nèi)部B.外部C.崗位D.報(bào)酬【答案】A6、招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。A.確定招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)B.確定招聘來(lái)源C.計(jì)算招聘錄用成本D.從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時(shí)間間隔【答案】A7、下列關(guān)于福利的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A.向員工提供的B.以企業(yè)的需求能力為依托C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】B8、下列關(guān)于招聘過(guò)程中需要遵循的原則,陳述錯(cuò)誤的是()。A.人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為目標(biāo)B.人員招聘應(yīng)當(dāng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)臨時(shí)決定,不需要預(yù)先制定招聘計(jì)劃C.人員招聘必須堅(jiān)持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則D.人員招聘需要遵從科學(xué)化的程序,制定一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序【答案】B9、下列選項(xiàng)中.關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期,即使績(jī)效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】C10、張經(jīng)理最近抱怨,每次開(kāi)會(huì)只要涉及到發(fā)表意見(jiàn)時(shí),剛開(kāi)始都沉默不語(yǔ),后來(lái)才有幾個(gè)人發(fā)表意見(jiàn),最終一致通過(guò)。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體思維C.團(tuán)體規(guī)范D.社會(huì)懈怠【答案】B11、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。A.情緒衰竭B.人格解體C.個(gè)人成就感喪失D.動(dòng)機(jī)喪失【答案】A12、來(lái)自不同背景的人,可以從各自擅長(zhǎng)的角度、方面提出可能的方案,使決策()。A.信息全面、完整B.選擇余地大C.可以降低錯(cuò)誤的發(fā)生率D.具有合法性【答案】B13、團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,在團(tuán)體壓力下,團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是()。A.從眾、順從與服從B.忍耐、順從與服從C.忍耐、從眾與服從D.接受、從眾與順從【答案】A14、下列不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是()。A.人具有意識(shí),知道活動(dòng)的目的,因此可以有效地對(duì)自身活動(dòng)作出選擇B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的【答案】C15、順從是指在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求采取行動(dòng)的傾向。下列因素中,不利于增加順從可能性的是()。A.積極的情緒B.強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度C.強(qiáng)調(diào)互惠性D.合理的原因【答案】B16、()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,溝通方向很活躍。A.交錯(cuò)型溝通B.輪狀溝通C.環(huán)狀溝通D.鏈狀溝通【答案】A17、()工資差別揭示了由于工作條件和社會(huì)環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。A.補(bǔ)償性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.壟斷性D.技能性【答案】A18、根據(jù)我國(guó)《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過(guò)()的14%的部分準(zhǔn)予扣除A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額D.職工繳納個(gè)人所得稅總額【答案】B19、在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析時(shí),工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達(dá)到工作的要求B.確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰(shuí)需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】B20、()是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書(shū)面描述。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說(shuō)明D.工作成果【答案】A21、()即通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)是確定工作的職責(zé),以及所需知識(shí)和技能的過(guò)程。A.工作分析B.流程再造C.工作設(shè)計(jì)D.工作說(shuō)明【答案】A22、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)()。A.可以訂立口頭的協(xié)議B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議C.必須訂立崗位聘用合同D.必須簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】D23、()確定了智力的三個(gè)維度,構(gòu)成一個(gè)智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。A.加德納B.瑟斯頓C.斯皮爾曼D.吉爾福特【答案】D24、下列措施中,不利于提高員工滿(mǎn)意度的是()A.改善工作環(huán)境B.建立良好的土下級(jí)關(guān)系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D25、人們?cè)谟兴伺杂^(guān)的情況下,工作表現(xiàn)要比自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行時(shí)更好,這種現(xiàn)象稱(chēng)為()。A.社會(huì)懈怠B.社會(huì)榮譽(yù)C.社會(huì)責(zé)任感D.社會(huì)促進(jìn)【答案】D26、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑,工廠(chǎng)也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過(guò)程中,小道消息已經(jīng)在廠(chǎng)里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B27、下列屬于就業(yè)歧視的是()。A.存區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶(hù)口的勞動(dòng)人員【答案】D28、(2015年真題)關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法,正確的是()。A.通過(guò)經(jīng)驗(yàn)判斷法確定績(jī)效考核指標(biāo)B.通過(guò)工作分析法確定績(jī)效指標(biāo)權(quán)重C.績(jī)效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成D.績(jī)效考核指標(biāo)體系主要由考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法、考核主體構(gòu)成【答案】C29、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別,正確的說(shuō)法是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對(duì)公司期望要求過(guò)高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A30、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司沒(méi)有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】C31、()是職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D32、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是()。A.硬指標(biāo)B.行為類(lèi)指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)【答案】C33、工資差別從本質(zhì)上講是同()相聯(lián)系的。A.工資率B.就業(yè)C.勞動(dòng)D.技術(shù)水平【答案】C34、對(duì)勞動(dòng)者追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)議,如金額不超過(guò)()個(gè)月的當(dāng)?shù)卦伦畹推骄べY標(biāo)準(zhǔn),除法律另有規(guī)定外,仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.9D.12【答案】D35、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書(shū)面通知李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系D.公司與李某未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系,也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題【答案】C36、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說(shuō)法,不正確的是()。A.凝聚力過(guò)高,會(huì)導(dǎo)致成員在工作時(shí)間進(jìn)行社交,抵制變革不利于組織的發(fā)展B.團(tuán)體凝聚力越高,團(tuán)體績(jī)效越好C.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間的關(guān)系受團(tuán)體績(jī)效規(guī)范的影響D.加入團(tuán)體的難度會(huì)影響團(tuán)體凝聚力【答案】B37、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】D38、工作分析的結(jié)果之一是職位說(shuō)明書(shū),它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A39、關(guān)于工作滿(mǎn)意度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工作滿(mǎn)意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)B.工作滿(mǎn)意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度C.工作滿(mǎn)意度是一種衡量工作態(tài)度的指標(biāo)D.工作滿(mǎn)意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度【答案】D40、某企業(yè)因不能清償?shù)狡趥鶆?wù)而決定申請(qǐng)破產(chǎn)重整,對(duì)企業(yè)實(shí)施拯救,措施之一是裁減50%的職工。對(duì)于裁減人員的程序和范圍,以及應(yīng)給予被裁減人員的待遇,該企業(yè)管理人員對(duì)法律規(guī)定的理解不一致,有的說(shuō),只要工會(huì)同意,所有員工均可以被裁減;也有的說(shuō),裁減人員可以不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;還有的說(shuō),如果采取裁減人員的措施,今后將不能再招用新的勞動(dòng)者。經(jīng)過(guò)研究,該企業(yè)制定了裁減人員方案。裁減人員方案開(kāi)始實(shí)施后,企業(yè)告知被裁減人員可以申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于該企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予被裁減人員的待遇,正確的是()。A.該企業(yè)應(yīng)依法向被裁減人員支付失業(yè)保險(xiǎn)金B(yǎng).該企業(yè)應(yīng)對(duì)被裁減人員予以妥善安置C.該企業(yè)若在6個(gè)月內(nèi)重新招用人員,應(yīng)優(yōu)先錄用被裁減人員D.該企業(yè)在重整成功后應(yīng)重新錄用全部被裁減人員【答案】C41、在招募新員工時(shí),有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時(shí)又不想承擔(dān)太高成本的人工成本,這種招募戰(zhàn)略稱(chēng)為()A.廣泛搜尋戰(zhàn)略B.高工資戰(zhàn)略C.等待戰(zhàn)略D.培訓(xùn)戰(zhàn)賂【答案】A42、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。A.勞動(dòng)者個(gè)人信息B.就業(yè)類(lèi)型C.就業(yè)所屬行業(yè)D.就業(yè)單位【答案】C43、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D.12個(gè)月【答案】D44、(),即根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí),其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.隱性報(bào)酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C45、在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)時(shí),一所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的()。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C46、(2020年真題)在企業(yè)管理中,管理者如果對(duì)某個(gè)員工的工作不滿(mǎn),就會(huì)過(guò)多地注意證明此員工表現(xiàn)不佳的信息,這在妨礙溝通的因素中屬于()。A.過(guò)濾作用B.情緒因素C.選擇性知覺(jué)D.語(yǔ)言理解力【答案】C47、員工任職資格等級(jí)的高低取決于()。A.資歷B.工齡C.所具備的條件和能力的高低D.職位【答案】C48、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是()。A.硬指標(biāo)B.行為類(lèi)指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)【答案】C49、(2017年真題)可以對(duì)眾多受訓(xùn)人員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),不必耗費(fèi)太多時(shí)間與經(jīng)費(fèi),這是()的優(yōu)點(diǎn)。A.講授法B.討論法C.案例研討法D.操作示范法【答案】A50、(2019年真題)下列關(guān)于智力的說(shuō)法不正確的是()。A.不同的工作對(duì)不同智力維度的要求相同B.會(huì)計(jì)需要有很好的數(shù)學(xué)能力C.市場(chǎng)調(diào)研員需要有出色的推理能力D.組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較強(qiáng)的言語(yǔ)能力【答案】A多選題(共20題)1、下列屬于預(yù)防階段的主要工作的是()。A.了解壓力產(chǎn)生的背景B.建立壓力預(yù)防機(jī)制C.壓力類(lèi)型的判斷D.壓力強(qiáng)度的判斷E.壓力來(lái)源的分析【答案】AB2、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿(mǎn)10年,但在公司中是B類(lèi)員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類(lèi)人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元,沒(méi)有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn),得到的回答是:B類(lèi)人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬B.按照法律規(guī)定,國(guó)家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀(guān)調(diào)控C.按照公司規(guī)定,老王為B類(lèi)人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD3、員工援助計(jì)劃的發(fā)展歷程大致可以分為()四個(gè)計(jì)劃。A.職業(yè)戒酒計(jì)劃B.員工援助計(jì)劃C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃D.員工增強(qiáng)計(jì)劃E.員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃【答案】ABCD4、下列關(guān)于人力資源的描述,正確的是()。A.與其他資源相比,人力資源是一種特殊的資源B.人力資源必須通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制才能開(kāi)發(fā)利用C.人力資源是一種以人為載體的資源D.人力資源是一種存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的物質(zhì)資源E.人力資源和其他資源一樣具有物質(zhì)性、可用性、有限性【答案】ABC5、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。A.工作分析可以成為績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)B.工作分析可以通過(guò)支持工作評(píng)價(jià)來(lái)間接地支持薪酬體系的設(shè)計(jì)C.工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)D.工作分析可以成為員工工作價(jià)值觀(guān)定位的依據(jù)【答案】ABC6、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專(zhuān)家,制藥車(chē)間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)C.招募過(guò)程中需要使用的材料和設(shè)備D.派往校園中進(jìn)行招募的招募者人選【答案】ACD7、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜,而且經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想。A.職權(quán)范圍明確B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫(xiě)好職位說(shuō)明書(shū)之后,要與相關(guān)人員溝通,核對(duì)并修改相關(guān)內(nèi)容D.語(yǔ)言應(yīng)具體、簡(jiǎn)明、避免歧義【答案】ACD8、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專(zhuān)業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)題,首先要開(kāi)展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū),這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間A.缺少對(duì)工作相關(guān)背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當(dāng)C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒(méi)有進(jìn)行工作評(píng)價(jià)【答案】ABC9、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)調(diào)查B.組織分析C.工作績(jī)效評(píng)估分析D.工作任務(wù)分析【答案】AC10、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門(mén)的組織協(xié)調(diào)工作沒(méi)有到位C.員工不能本著實(shí)事求是的態(tài)度填寫(xiě)績(jī)效考核表D.參與績(jī)效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC11、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.投資收益評(píng)估B.反應(yīng)評(píng)估C.學(xué)習(xí)評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】BCD12、造成該公司招聘決策困難的原因是()。A.公司董事對(duì)招聘工作不重視B.人力資源管理部門(mén)沒(méi)有實(shí)施面試等招聘程序C.公司缺乏一致認(rèn)同的招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)D.公司不關(guān)心那些沒(méi)有被晉升的候選人【答案】BC13、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法提高工作激勵(lì)性的方式包括()。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團(tuán)隊(duì)E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD14、外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的機(jī)構(gòu)包括()。A.全日制大中專(zhuān)院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部門(mén)主辦的培訓(xùn)開(kāi)

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