房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作資料復(fù)習(xí)附答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作資料復(fù)習(xí)附答案

單選題（共50題）1、下列關(guān)于預(yù)約看房的表述，錯誤的是（）。A.預(yù)約見面地點(diǎn)應(yīng)選擇有明顯標(biāo)志物的建筑物B.與客戶約見地點(diǎn)最好是在經(jīng)紀(jì)門店C.約看房時間與實(shí)際看房時間相隔一天以上的，無需再次與業(yè)主客戶確定D.經(jīng)紀(jì)人與交易雙方要約定具體的時間【答案】C2、以辦公為主要用途的小面積辦公空間，多設(shè)置獨(dú)立衛(wèi)生間，適合于小型企業(yè)辦公需求，運(yùn)營成本相對于純正寫字樓較低，物業(yè)硬件水平及形象檔次亦較低的產(chǎn)品類型界定為（）。A.寫字樓B.LOFTC.商務(wù)公寓D.商務(wù)綜合體【答案】C3、MLS系統(tǒng)的類型中，()是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨(dú)家銷售委托輸入網(wǎng)絡(luò)中心。A.自愿性的MLS系統(tǒng)B.強(qiáng)制性的MLS系統(tǒng)C.全國性的MLS系統(tǒng)D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)【答案】A4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在門店選址時的錯誤做法是()。A.追求廣告位醒目B.追求視野開闊C.追求門面開闊D.追求避免任何競爭【答案】D5、在寫字樓項(xiàng)目產(chǎn)品類型中，（）通常以規(guī)?；⒏叨嘶?、多元化為其核心競爭力。A.商務(wù)綜合體B.寫字樓C.LOFTD.商務(wù)公寓【答案】A6、彌漫性毛細(xì)血管內(nèi)增生性腎小球腎炎光鏡下明顯增生的細(xì)胞主要是（）。A.系膜細(xì)胞B.腎小球囊壁層上皮細(xì)胞C.毛細(xì)血管內(nèi)皮細(xì)胞D.腎小球囊臟層上皮細(xì)胞【答案】A7、具有趨化作用的炎癥介質(zhì)是A.組胺B.緩激肽C.C3bD.C5a【答案】D8、為公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料是()。A.初級資料B.次級資料C.一級資料D.二級資料【答案】A9、研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)動機(jī)和消費(fèi)方式是為了對房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行（）。A.產(chǎn)品定位B.形象定位C.客戶定位D.功效定位【答案】C10、在簽署認(rèn)購協(xié)議書后，就不能隨意進(jìn)行增名、減名和改名，體現(xiàn)了在簽訂商品房認(rèn)購協(xié)議書時的（）。A.房號銷售與算價風(fēng)險B.購買、貸款資格風(fēng)險C.變更風(fēng)險D.財產(chǎn)分割風(fēng)險【答案】C11、下列選項(xiàng)中，（）就是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目引進(jìn)什么樣的零售業(yè)態(tài)，其準(zhǔn)確與否，很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功或失敗。A.業(yè)態(tài)定位B.業(yè)態(tài)組合C.功能定位D.規(guī)模定位【答案】A12、住宅項(xiàng)目價格制定過程中，（）階段的市場調(diào)研側(cè)重于收集競爭項(xiàng)目銷售與價格信息、價格表、各房號之間價格平面差與垂直差等信息。A.價目表形成及驗(yàn)證B.推售安排C.市場調(diào)研D.確定價格策略及方法【答案】C13、與肝細(xì)胞脂肪變有關(guān)的因素是（）。A.酗酒B.缺氧C.高脂飲食D.營養(yǎng)不良【答案】A14、以下哪項(xiàng)不是經(jīng)血源播散引起的肺外器官結(jié)核病是A.腸結(jié)核B.腎結(jié)核C.結(jié)核性胸膜炎D.骨結(jié)核【答案】A15、關(guān)于（），銷售人員必須熟悉每個單位房號與實(shí)物的對應(yīng)關(guān)系，以及不同房號之間的關(guān)系，最好能夠做到將其熟記，有利于在銷售過程中引導(dǎo)客戶。A.價目表B.購房須知C.銷售導(dǎo)示牌D.首期付款表【答案】A16、目前，采用()方式管理房源信息的一般是小型的單店式房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司.A.紙張載體B.計算機(jī)C.紙張和計算機(jī)結(jié)合D.計算機(jī)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)【答案】A17、氣管切開的部位應(yīng)位于氣管的A.第5～6環(huán)間B.第2～4環(huán)間C.第7～8環(huán)間D.第6～7環(huán)間E.第1～2環(huán)間【答案】B18、市場營銷過程中的最后一個步驟是（）。A.設(shè)計客戶導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略B.理解市場和客戶的需求、欲望C.建立營銷性的關(guān)系和創(chuàng)造客戶愉悅D.從客戶處獲得價值以創(chuàng)造利潤和客戶價值【答案】D19、房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)查中，()對房地產(chǎn)價格有外部性作用.A.社區(qū)環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】A20、通過轉(zhuǎn)讓商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，短期內(nèi)收回投資的贏利模式是（）。A.只售不租B.只租不售C.租售并舉D.自行經(jīng)營【答案】A21、根據(jù)（），客戶表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征，主要包括小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。A.購房面積大小B.物業(yè)管理范圍C.置業(yè)目的D.經(jīng)濟(jì)價格大小【答案】A22、運(yùn)用SWOT分析法對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位時，企業(yè)著重考慮優(yōu)勢因素和機(jī)會因素的對策是（）。A.WT對策B.WO對策C.ST對策D.SO對策【答案】D23、在客戶信息開發(fā)策略中，用直接回應(yīng)的拓展方法吸引最有價值的客戶，是以（）為中心的營銷手段。(2009年真題)A.客戶B.廣告C.自我宣傳D.市場【答案】A24、下列文件中，屬于新建商品房銷售前銷售文件的是（）。A.置業(yè)計劃B.宣傳手冊C.房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書D.宣傳展板【答案】A25、在簽訂商品房認(rèn)購書時沒有（）風(fēng)險。A.房號銷售與算價B.轉(zhuǎn)售C.購買、貸款資格（針對限購未取消的城市）D.變更【答案】B26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人以往的()是展示經(jīng)紀(jì)人實(shí)力的最佳證據(jù)。A.豐富經(jīng)驗(yàn)B.團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢C.個人業(yè)績表現(xiàn)D.給業(yè)主帶來的顯著利益【答案】C27、商鋪按照（）來劃分，可以分為鋪面房和鋪位。A.功能B.特點(diǎn)C.所在的地理位置D.方法【答案】C28、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病的危險因素包括（）。A.高血壓B.糖尿病C.高血脂D.吸煙【答案】A29、價格制定階段的（）目的是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況，了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢，同時鎖定競爭對手，提供決策的依據(jù)。A.推導(dǎo)核心均價B.市場調(diào)研C.推售安排D.確定價格策略及方法【答案】B30、損傷后可完全再生的病變是（）。A.股骨骨折B.嗜酸性壞死C.點(diǎn)狀壞死D.甲瘤術(shù)后的切口【答案】A31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對目標(biāo)樓盤附近樓盤的價格對比、成交活躍性的調(diào)查，屬于（）的內(nèi)容。A.初步調(diào)查B.深入調(diào)查C.個案調(diào)查D.綜合調(diào)查【答案】B32、下列關(guān)于變動成本定價法的計算公式不正確的是（）。A.目標(biāo)貢獻(xiàn)＝預(yù)計固定成本費(fèi)用＋年目標(biāo)盈利B.單位貢獻(xiàn)量＝單位總量/目標(biāo)貢獻(xiàn)C.售價＝單位變動成本＋單位貢獻(xiàn)額D.單位價格＝單位可變成本費(fèi)用＋單位貢獻(xiàn)量【答案】B33、根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶調(diào)查分析，將非主流行業(yè)、非主流來源區(qū)域的企業(yè)，以及在非投資過熱時期的純投資型客戶作為（）。A.游離客戶群B.一般客戶群C.重點(diǎn)客戶群D.核心客戶群【答案】A34、在住宅項(xiàng)目價格制定過程中，合理的（）是確保價格實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。A.市場調(diào)研B.風(fēng)險回避C.推售方案D.風(fēng)險自留【答案】C35、下列各項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)市場的基本特征的是（）。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.完全競爭性D.供給滯后性【答案】C36、某建設(shè)項(xiàng)目總投資20000萬元，流動資金為1000萬元，投資者投入的自有權(quán)益資本為6000萬元。建設(shè)完成后用于出租。經(jīng)營期內(nèi)年平均利潤總額為2500萬元、年平均稅后利潤總額為2000萬元。則該項(xiàng)目的預(yù)期投資收益率、資本金凈收益率分別為（）。A.12.5%；33.3%B.10%；33.3%C.12.5%；32.3%D.12.5%；41.6%【答案】A37、外傷后自覺伸長松動，疼痛，檢查無明顯移位，應(yīng)診斷為A.牙挫傷B.牙脫位C.根折D.冠折E.冠根折【答案】A38、個人住房貸款代辦的目的不包括（）。A.達(dá)成買方客戶的購房目標(biāo)B.幫助買方制定合理的貸款方案C.辦理貸款手續(xù)及抵押登記手續(xù)D.降低銀行貸款風(fēng)險【答案】D39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房市場營銷活動中不參加的工作是（）。A.考察與監(jiān)督計劃的執(zhí)行B.項(xiàng)目籌劃與地塊研究C.產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃D.項(xiàng)目策劃與銷售【答案】A40、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)市場社會文化環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是()。A.家庭人口規(guī)模及構(gòu)成B.消費(fèi)者民族與宗教信仰、社會風(fēng)俗等C.居民家庭生活習(xí)慣、審美觀念及價值取向D.項(xiàng)目所在地區(qū)人口及其就業(yè)狀況、就學(xué)條件【答案】D41、MLS系統(tǒng)的類型中，()是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨(dú)家銷售委托輸入網(wǎng)絡(luò)中心。A.自愿性的MLS系統(tǒng)B.強(qiáng)制性的MLS系統(tǒng)C.全國性的MLS系統(tǒng)D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)【答案】A42、下列有關(guān)房源信息推薦的表述，正確的是（）。A.房源推薦只能在公盤制的情況下存在B.房源推薦只能在私盤制的情況下存在C.采用一般推薦方式的，賣方代理經(jīng)紀(jì)人一般獲得該筆業(yè)務(wù)成交總傭金的80%D.房源推薦根據(jù)推薦后的操作方式可以分為“一般推薦”和“合作推薦”兩種【答案】D43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向購房客戶推薦房源時，錯誤的做法是（）。A.介紹房源基本信息B.指出房源優(yōu)點(diǎn)C.掩蓋房源重大缺陷D.提出對房源的專業(yè)觀點(diǎn)【答案】C44、在簽訂商品房認(rèn)購書時沒有（）風(fēng)險。A.房號銷售與算價B.轉(zhuǎn)售C.購買、貸款資格（針對限購未取消的城市）D.變更【答案】B45、相關(guān)配套設(shè)施達(dá)到生活方便程度通常是指（）。(2011年真題)A.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市B.1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市C.500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市；1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)D.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué)；1000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市【答案】D46、抵押消費(fèi)貸款年限長于個人住房抵押經(jīng)營類貸款，最長可貸()年.A.3B.5C.7D.10【答案】D47、通過（）來保證購房者與開發(fā)企業(yè)的合法權(quán)利。A.《房地產(chǎn)買賣合同》B.《房地產(chǎn)證》C.《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》D.《臨時管理規(guī)約》【答案】C48、以客戶為導(dǎo)向的市場營銷的核心概念不包括（）。A.客戶讓渡價值B.客戶關(guān)系C.客戶滿意D.客戶忠誠【答案】B49、判斷地塊位置是否緊鄰城市主要道路兩側(cè)，未來樓體位置是否便于吸引城市人流與車流的視覺關(guān)注，是指（）。A.景觀資源分析B.項(xiàng)目四至分析C.路網(wǎng)情況判斷D.區(qū)域?qū)傩耘袛唷敬鸢浮緽50、項(xiàng)目銷售預(yù)熱期的推廣主要是整個項(xiàng)目的()。A.產(chǎn)品推廣B.形象推廣C.客戶推廣D.價格推廣【答案】B多選題（共20題）1、一項(xiàng)房地產(chǎn)市場調(diào)研工作至少應(yīng)設(shè)計的調(diào)研表格有（）。A.房地產(chǎn)資源統(tǒng)計表B.房地產(chǎn)出租市場統(tǒng)計表C.房地產(chǎn)出售市場統(tǒng)計表D.房地產(chǎn)個案實(shí)調(diào)分析表E:當(dāng)?shù)厣倘φ{(diào)查分析表【答案】AC2、Felty綜合征不包括（）。A.類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎B.脾腫大C.中性粒細(xì)胞增加D.血小板減少【答案】C3、企業(yè)選擇目標(biāo)市場策略應(yīng)考慮的因素主要有（）。A.產(chǎn)品特點(diǎn)B.市場特點(diǎn)C.企業(yè)資源D.地域條件E:競爭狀況【答案】AC4、按照購房目的對客戶信息進(jìn)行分類，一般可以分為（）。A.關(guān)系客戶B.個人客戶C.自住客戶D.投資客戶E.機(jī)構(gòu)客戶【答案】CD5、某疑似肺血栓栓塞癥病人，有下肢疼痛或壓痛、淺靜脈擴(kuò)張、皮膚色素沉著、行走后患肢易疲勞或腫脹加重。下肢周徑的測量點(diǎn)為（）。A.髕骨上緣15cm，髕骨下緣10cmB.髕骨上緣10cm，髕骨下緣15cmC.髕骨上緣5cm，髕骨下緣15cmD.髕骨上緣10cm，髕骨下緣10cm【答案】B6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在搜集社區(qū)交通流量資料時，應(yīng)選擇的時段有（）。A.單號日與雙號日B.周末與工作日C.節(jié)日與非節(jié)日D.上班前與上班后E.早晨、中午與晚上【答案】BCD7、橫A.連接兩側(cè)同名磨牙頰、舌尖所構(gòu)成的凸向上的曲線B.連接兩側(cè)磨牙頰尖所構(gòu)成的凸向下的曲線C.連接兩側(cè)磨牙舌尖所構(gòu)成的凸向下的曲線D.連接兩側(cè)同名磨牙頰、舌尖所構(gòu)成的凸向下的曲線E.連接兩側(cè)磨牙頰、舌尖所構(gòu)成的凸向下的曲線【答案】D8、在區(qū)域?qū)懽謽鞘袌鲂枨鬆顩r分析項(xiàng)目中外部因素的關(guān)注重點(diǎn)為（）。A.商務(wù)配套B.平面布局C.硬件配置D.區(qū)位E.交通【答案】AD9、下列屬于房源的物理屬性的有（）。[2007年真題]A.建筑結(jié)構(gòu)B.建筑外觀C.建筑面積D.建筑物法定用途E.建筑物經(jīng)濟(jì)壽命【答案】BC10、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）在某城市開設(shè)了多家連鎖門店，采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對該套住房出售價格有些不滿意，于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。A.盡可能保存客戶原始資料B.區(qū)分客戶內(nèi)部資料與外部資料C.確保客戶數(shù)據(jù)庫運(yùn)行的安全性D.能自動識別客戶信息的真實(shí)性與有效性【答案】ABC11、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。(2009年真題)A.交易程序B.合同條款C.需要提交的資料D.應(yīng)繳納的稅費(fèi)【答案】ABCD12、為獲得客戶購（租）房需求信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。(2011年真題)A.剖析房地產(chǎn)市場行情B.固化客戶的最初需求C.引導(dǎo)客戶找出其真實(shí)需求D.理解客戶的購房動機(jī)E.與客戶交談日常生活情況【答案】C13、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司采用的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無店鋪銷售模式。2018年5月，與6家房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了合同，以某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的名義負(fù)責(zé)銷售商品房，并承擔(dān)風(fēng)險。A.專業(yè)推薦B.一般推薦C.特殊推薦D.合作推薦【答案】BD14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該充分認(rèn)識到在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的客戶道德風(fēng)險，客戶道德風(fēng)險包括下列()。A."飛單"B.業(yè)主虛報房地產(chǎn)權(quán)屬資料C.業(yè)主偽造身份證D.偽造共有房地產(chǎn)權(quán)利人的書面意見E:不滿意經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)而轉(zhuǎn)與其他公司接洽