展廳管理制度

展廳管理制度展廳管理制度一、目的公司的展廳是展示公司形象、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的重要窗口。為規(guī)范展廳管理，提升展廳形象，進(jìn)一步提高公司知名度和市場(chǎng)影響力，制訂本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于公司所有展廳。三、展廳管理職責(zé)1.展廳管理員有義務(wù)保證展廳的安全，定期檢查電路、電器、防火設(shè)施等安全設(shè)施。2.展廳管理員有義務(wù)保證展品整潔、美觀，地面、墻壁、櫥窗、展位等定期清洗、打蠟或維修。3.展廳管理員有義務(wù)保證展覽物品正確展示，根據(jù)展示主題及品種對(duì)展品進(jìn)行整齊布置，注明展示物品名稱、用途和特點(diǎn)。4.展廳管理員有義務(wù)搜集展品相關(guān)資料，并編制展品介紹冊(cè)，為參觀者提供詳細(xì)的介紹和解說(shuō)。5.展廳管理員有義務(wù)維護(hù)展廳內(nèi)的燈光、音響、投影等設(shè)備，以保障展覽效果。6.展廳管理員必須在工作期間不離開展廳，不離開工作崗位，保證參觀者的安全和管理秩序。7.展廳管理員有權(quán)制定參觀規(guī)章制度，對(duì)參觀游客的人數(shù)、時(shí)間、參觀區(qū)域等進(jìn)行管控。四、工作流程1.開展前，展廳管理員必須核實(shí)展品的個(gè)數(shù)、特點(diǎn)和相關(guān)信息，做好申請(qǐng)展廳使用手續(xù)。2.展覽期間，每周對(duì)展廳安全和展品進(jìn)行例行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。3.展覽結(jié)束后，展廳管理員必須清理展品，按照展品原位存放。四、參觀者規(guī)定1.佩戴公司頒發(fā)的參觀證進(jìn)入展廳，簽訂保密協(xié)議，并服從展廳管理員管理。2.參觀者在展廳內(nèi)不得喧嘩、寫字、弄壞展品和設(shè)施，不得擅自拍照、錄像和攝像。3.參觀結(jié)束后，參觀者必須按照規(guī)定離開展廳。五、處罰規(guī)定1.對(duì)于重大違規(guī)的參觀者，展廳管理員有權(quán)利勸離，并上報(bào)公司相關(guān)部門；2.對(duì)于有意擾亂展覽秩序的人員，有權(quán)利拍照、舉報(bào)并向有關(guān)部門追究法律責(zé)任。六、其他規(guī)定1.展廳管理員必須熟悉展品的特點(diǎn)，能夠熟練解說(shuō)，向觀眾深入淺出的介紹展品的相關(guān)情況。2.展廳管理員必須保持良好的工作態(tài)度，有禮貌的對(duì)待參觀者，保證參觀者的知情權(quán)、參觀權(quán)和安全權(quán)。如果出現(xiàn)個(gè)別參觀者違規(guī)的情況，應(yīng)采用溫和的口徑進(jìn)行勸導(dǎo)。3.對(duì)于嚴(yán)重?fù)p壞展廳和展品的行為，參觀者必須承擔(dān)充分的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，恢復(fù)展品原有狀態(tài)。七、總則1.展廳管理員必須遵守公司相關(guān)政策和法律法規(guī)，加強(qiáng)管理和監(jiān)督。2.本管理制度最終解釋權(quán)歸公司所有。在具體操作過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況定制相關(guān)細(xì)則。3.本管理制度自報(bào)批后正式實(shí)施，如有需要，則