有關(guān)年度工作總結(jié)范文集錦7篇

有關(guān)年度工作總結(jié)范文集錦7篇年度工作總結(jié)篇1今年以來(lái)，我鄉(xiāng)的綜治工作在縣政法委的重視指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹落實(shí)中央、省、市、縣政法工作會(huì)議精神，以建設(shè)和諧平安為載體，以實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)“三年全市排頭兵，五年全省居上游”為目標(biāo)，以暢通預(yù)警信息，整合維穩(wěn)力量，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，完善防控體系為主要內(nèi)容，創(chuàng)新機(jī)制，全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定，治安秩序良好，總結(jié)回顧一年來(lái)的綜治工作主要重點(diǎn)抓了以下幾方面的工作：一、抓龍頭，帶動(dòng)建立健全社會(huì)治安綜合治理制約激勵(lì)機(jī)制今年以來(lái)，鄉(xiāng)黨委政府把綜治工作列入重要議事日程，高度重視維穩(wěn)綜治工作。鄉(xiāng)黨政班子成員堅(jiān)持牢固樹(shù)立發(fā)展是硬道理、是第一要?jiǎng)?wù)。穩(wěn)定是第一責(zé)任的重要理念，狠抓落實(shí)綜治責(zé)任制龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵(lì)機(jī)制，使綜治工作扎實(shí)有效推進(jìn)。（一）全面推進(jìn)“四個(gè)納入”即把綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是村主要干部，任期目標(biāo)責(zé)任制及政績(jī)考核的重要內(nèi)容。（二）納入黨委、政府考核使用干部的必備條件（三）納入我鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃，并且把綜治工作放在首要位子來(lái)抓。二、層層簽訂綜治目標(biāo)責(zé)任書、責(zé)任狀（一）、鄉(xiāng)黨委政府簽發(fā)綜治年度責(zé)任書，至各村委會(huì)及鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位。（二）、各村委會(huì)與各村小組簽訂了綜治責(zé)任狀。（三）、學(xué)校與各村學(xué)校簽訂了安全責(zé)任狀。（四）、學(xué)校與本校各班級(jí)簽定了安全責(zé)任狀。同時(shí)實(shí)行縱向到底責(zé)任到人，形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作精神。三、認(rèn)真組織了綜治工作定期與不定期的督查活動(dòng)采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查，把治安綜治工作檢查與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起與責(zé)任人補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶，調(diào)動(dòng)工作積極性。四、堅(jiān)持三項(xiàng)制度形成常抓不懈的工作機(jī)制堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部掛片，綜治成員單位包村包組的綜治掛點(diǎn)幫扶工作制度，全鄉(xiāng)綜治工作實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)制。鄉(xiāng)班子成員聯(lián)系村，綜治成員單位包村包組，做到各負(fù)其責(zé)，形成了鄉(xiāng)村（單位）組三級(jí)都有專人負(fù)責(zé)社會(huì)治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作的責(zé)任落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層綜治工作有人抓、有人管的好勢(shì)頭。（二）堅(jiān)持了治安形勢(shì)分析例會(huì)和情況通報(bào)講評(píng)制度。（三）堅(jiān)持責(zé)任追究制度，嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)管理，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。對(duì)因管理不善，制度不嚴(yán)、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本單位發(fā)生重大問(wèn)題的；堅(jiān)持按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的堅(jiān)決實(shí)行一票否決制，并實(shí)行保證金激勵(lì)制度。五、構(gòu)建三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，多體位夯實(shí)了綜治基層基礎(chǔ)（一）構(gòu)建綜治網(wǎng)絡(luò)。首先是組建五支隊(duì)伍，由鄉(xiāng)掛村包組干部，村兩套班子干部和村名小組長(zhǎng)組成的綜治隊(duì)伍，他們?cè)谪?fù)責(zé)收集匯總報(bào)送治安信息的同時(shí)，結(jié)合各時(shí)期階段綜合工作重點(diǎn)，開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)行森林防火、計(jì)劃生育和禁賭等法制宣傳教育，深受群眾好評(píng)。隨著鄉(xiāng)和諧聯(lián)創(chuàng)中心，創(chuàng)建平安和創(chuàng)建全國(guó)綜治先進(jìn)縣的活動(dòng)全面展開(kāi)，有效推動(dòng)推動(dòng)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的向前發(fā)展。同時(shí)為提高法制宣傳實(shí)效。近幾年來(lái)，在中小學(xué)開(kāi)展了“帶法回家”“大手牽小手”活動(dòng)，讓中小學(xué)生把農(nóng)村法律知識(shí)宣傳材料帶回家長(zhǎng)。使廣大學(xué)生直接受到法制教育。鄉(xiāng)司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對(duì)共建，定期到學(xué)校開(kāi)展法制宣傳教育講座。通過(guò)一系列法制宣傳講座活動(dòng)，使廣大學(xué)生提高了學(xué)法守法的自覺(jué)性。（二）完善了矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，首先是建立健全了鄉(xiāng)村兩級(jí)矛盾糾紛排查機(jī)構(gòu)，做到一般性糾紛由鄉(xiāng)掛點(diǎn)包村干部協(xié)助村里調(diào)處。調(diào)處結(jié)果上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦備案。村無(wú)法解決的矛盾交鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)調(diào)處。重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦，專門成立工作組協(xié)調(diào)解決?；咀龅搅税衙芙鉀Q在當(dāng)?shù)鼗鶎?、解決在萌芽狀態(tài)，有效地處置了一些群體性上訪事件。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年共排查調(diào)處各類糾紛10起，調(diào)處成功率100%。（三）強(qiáng)化治安防范網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)村成立了治安巡防隊(duì)、看樓護(hù)院護(hù)村隊(duì)，治安志愿者隊(duì)等五支隊(duì)伍。重大節(jié)假日和防汛防火及非常時(shí)期，堅(jiān)持組織好巡查值班，森林防火重要時(shí)期，各村還聘請(qǐng)了打更員開(kāi)展巡回宣傳防火禁令等。六、高度重視四項(xiàng)工作，提高綜治工作整體水平（一）著力解決治安管理的突出問(wèn)題。堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針不動(dòng)搖，保持嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。今年重點(diǎn)開(kāi)展了刑事在逃案犯、整治農(nóng)村賭博、校園周邊治安環(huán)境整治，取得了較好效果，上半年追捕在逃案犯2名，處理群眾參與賭博人員10人次；批評(píng)教育擾亂校園環(huán)境秩序人員6人次。（二）扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)“平安”活動(dòng)，根據(jù)縣委、縣政府“和諧新干”和鞏固全國(guó)綜治先進(jìn)縣的工作部署，已經(jīng)完善了建設(shè)實(shí)施方案，并實(shí)施了各項(xiàng)規(guī)劃，并取得了良好效果。（三）切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，鄉(xiāng)村兩級(jí)成立了綜治委治保會(huì)、調(diào)解會(huì)，鄉(xiāng)設(shè)有綜治辦，綜治委主任由鄉(xiāng)黨委書記擔(dān)任；綜治委第一副主任由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任；綜治辦主任由鄉(xiāng)黨委副書記擔(dān)任；村綜治調(diào)解主任、均為專職且已全部進(jìn)入村班子。有力地提高了綜治治保隊(duì)伍整體素質(zhì)。同時(shí)，鄉(xiāng)采取以會(huì)代訓(xùn)專題講座形式，舉辦短期培訓(xùn)班，對(duì)村級(jí)治保調(diào)解主任等相關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)進(jìn)一步提高了綜治治保干部的整治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了事業(yè)心和“為官一任,保一方平安”的責(zé)任意識(shí)，治保調(diào)解主任津貼均按規(guī)定得到落實(shí)。（四）注重協(xié)調(diào)各方力量，促進(jìn)形成整體工作合力明確各綜治成員單位的職責(zé)，在工作中發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，既各負(fù)其責(zé)又協(xié)調(diào)配合。凡涉及哪個(gè)部門的問(wèn)題就由哪個(gè)部門解決，屬于多個(gè)部門解決的問(wèn)題，由鄉(xiāng)綜治委協(xié)調(diào)解決，每季召開(kāi)綜治委成員例會(huì)一次，每月開(kāi)展矛盾糾紛集中排查。中小學(xué)均備配了法制副校長(zhǎng)。同時(shí)加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理，成立了刑事解決人員幫教領(lǐng)導(dǎo)小組并實(shí)行“一幫一”教育轉(zhuǎn)化工作，實(shí)現(xiàn)刑釋解教人員重新犯罪為零的目標(biāo)。（五）為了隆重紀(jì)念《兩個(gè)決定》頒布27周年，開(kāi)展了形式多樣的社會(huì)治安綜合治理集中宣傳活動(dòng)。大力開(kāi)展了反邪教警示教育活動(dòng)，今年以來(lái)，全鄉(xiāng)共舉辦反邪教相關(guān)知識(shí)人員培訓(xùn)班兩次，參訓(xùn)人員共180多人次。通過(guò)辦班培訓(xùn)，提高了干部思想意識(shí)和相關(guān)知識(shí)水平，以此同時(shí)，抓了“六五”普法宣傳培訓(xùn)工作，全年共辦普法培訓(xùn)班兩次，參訓(xùn)人員共300多人次，通過(guò)法律培訓(xùn)講座有力地提高了干部群眾的法律意識(shí)和學(xué)法守法的自覺(jué)性。存在不足和建議：1、農(nóng)村稅費(fèi)改革后，鄉(xiāng)村可用財(cái)力減少，綜治工作人員經(jīng)濟(jì)待遇得不到有效落實(shí)。2、村級(jí)治保調(diào)解主任正常待遇落實(shí)面臨困難。為此，請(qǐng)求縣綜治委XX縣財(cái)政預(yù)以統(tǒng)籌考慮解決。3、隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn)責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，基層治安綜治工作硬件設(shè)施不足，經(jīng)費(fèi)緊缺，請(qǐng)求上級(jí)給予專項(xiàng)資金支持。新的一年里，我們的綜治工作將要在上級(jí)綜治委的重視指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全力促進(jìn)社會(huì)政治穩(wěn)定，切實(shí)抓好各類矛盾排查和化解，積極維護(hù)治安穩(wěn)定，著力提高消防安全水平，努力保障企業(yè)安全生產(chǎn)，全面加強(qiáng)公共安全管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展，政治更加穩(wěn)定，文化更加繁榮，社會(huì)更加和諧，人民更加安康。年度工作總結(jié)篇2按照區(qū)政府辦統(tǒng)一部署，對(duì)照20xx年教育局工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將區(qū)教育局20xx年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：工作完成情況一、強(qiáng)化管理，教育常規(guī)得到有效落實(shí)1、深入開(kāi)展“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”。將“少年蚌埠”五大板塊內(nèi)活動(dòng)內(nèi)容納入學(xué)校日常工作中，開(kāi)展了大合唱及舞蹈等節(jié)目展演，推薦了5個(gè)節(jié)目參加全市中小學(xué)文藝節(jié)目展評(píng)。其中，吳安小學(xué)舞蹈獲全市《快樂(lè)校園——種葫蘆》榮獲“少年蚌埠”20xx年XX市中小學(xué)生文藝節(jié)目展演一等獎(jiǎng)。2、深入實(shí)施素質(zhì)教育。一是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí)。二是積極開(kāi)展“建設(shè)美麗淮上爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保先鋒”、“最美鄉(xiāng)村夢(mèng)低碳我先行”等系列主題活動(dòng)。三是扎實(shí)開(kāi)展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，開(kāi)展全區(qū)中小學(xué)體育大課間展示評(píng)比。三是積極開(kāi)展青少年科技創(chuàng)新，共有8件作品均獲獎(jiǎng)，其中獲省級(jí)二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、市級(jí)獎(jiǎng)4個(gè)。3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)區(qū)適齡兒童全部免試、就近入學(xué)。簡(jiǎn)化外來(lái)務(wù)工子女轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，保證隨遷子女入學(xué)實(shí)現(xiàn)零障礙。全區(qū)適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%，初中入學(xué)率達(dá)96%，初中階段輟學(xué)率控制在3%以內(nèi)，全區(qū)參加升入省級(jí)示范高中601人，錄取率較去年提高4%。二、強(qiáng)化培訓(xùn)，教師素質(zhì)得到顯著提高一是深化課堂教育教學(xué)。先后在全區(qū)九所中學(xué)舉行課堂教學(xué)專題培訓(xùn)，全區(qū)近400名中學(xué)教師參加了培訓(xùn)活動(dòng)。二是邀請(qǐng)南師大和市教科所專家到區(qū)內(nèi)進(jìn)行專題培訓(xùn)和同課異構(gòu)活動(dòng)，全區(qū)1000余名教師了參加活動(dòng)。三是組織班主任和英、音、體、美等學(xué)科教師參加各類教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)，累計(jì)人數(shù)達(dá)1000余人次。四是開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽，搭建教師專業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)。先后開(kāi)展中學(xué)思想品德優(yōu)秀課評(píng)選、全區(qū)中學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)秀課評(píng)選、中學(xué)化學(xué)生物教師實(shí)驗(yàn)技能競(jìng)賽等學(xué)科教學(xué)案例和教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng)，有效調(diào)動(dòng)了教師鉆研業(yè)務(wù)的積極性。20xx年，教研工作成績(jī)突出，2人獲全省教師基本功比賽一等獎(jiǎng)，5人獲市級(jí)“教壇新星”，7人優(yōu)質(zhì)課比賽市級(jí)一等獎(jiǎng)，80余篇論文獲省、市獎(jiǎng)?；瓷蠈?shí)驗(yàn)小學(xué)被評(píng)為全國(guó)“先進(jìn)集體”、吳安小學(xué)潘銀被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀教師、張輝教師被評(píng)為省優(yōu)秀班主任、陳?ài)W(xué)王金華教師被評(píng)為省“師德標(biāo)兵”。小學(xué)24名班主任和中學(xué)10名班主任榮獲市優(yōu)秀班主任稱號(hào)，1名教師獲市級(jí)“優(yōu)秀教育工作者”稱號(hào)，7名教師獲全市“優(yōu)秀教師”稱號(hào)，40名教師受到區(qū)級(jí)表彰。三、統(tǒng)籌兼顧，均衡教育發(fā)展全面提升20xx年，共投入教育經(jīng)費(fèi)****萬(wàn)元，確保了公共財(cái)政預(yù)算教育經(jīng)費(fèi)增幅高于同期財(cái)政經(jīng)常性收入增幅和預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)占財(cái)政支出比例逐步增長(zhǎng)，有力保障了全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展。一是重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施?？偼顿Y1億元的新八中改擴(kuò)建項(xiàng)目快速推進(jìn)，預(yù)計(jì)年底前完成主體建設(shè)任務(wù)。投資450萬(wàn)元區(qū)中心幼兒園已竣工并投入使用。投資350萬(wàn)元的沫河口中學(xué)塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)竣工驗(yàn)收。投資120余萬(wàn)元，完成周集、陳?ài)?、李甘、楊樓?0余項(xiàng)校園校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圍墻、食堂改造維修等小型工程。完成洪集小學(xué)舊教學(xué)樓加固等民生工程項(xiàng)目。編制后場(chǎng)小學(xué)、20中、18中、桃園小學(xué)、信灣小學(xué)遷建、曹二小擴(kuò)建、淮上實(shí)小擴(kuò)建等7個(gè)項(xiàng)目，計(jì)劃明年實(shí)施。二是多渠道調(diào)整補(bǔ)充教師。一是完成招聘61名合同制教師。二是利用兩年后教師隊(duì)伍自然減員的空余編制，招聘12名全省“三支一扶”人員。三是為梅橋、曹老集等偏遠(yuǎn)學(xué)校招聘7名在編師范類專業(yè)教師。四是調(diào)整沫河口鎮(zhèn)富余教師到曹老集、梅橋支教，開(kāi)展區(qū)域內(nèi)音、體、美教師走教活動(dòng)。五是與蚌埠學(xué)院簽訂建設(shè)師范生實(shí)習(xí)基地，緩解專業(yè)教師不足問(wèn)題。三是深入實(shí)施學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全年政府投資**萬(wàn)元，配置電腦200余臺(tái)，為4個(gè)小學(xué)5個(gè)教學(xué)點(diǎn)補(bǔ)充價(jià)值450萬(wàn)元的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，為3所學(xué)校新建和修繕食堂，為中小學(xué)配備課桌凳5600套，學(xué)生公寓床300套。完成沫河口中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目前期規(guī)劃及1336萬(wàn)元預(yù)算資金上報(bào)。四是強(qiáng)化學(xué)前教育管理。多渠道擴(kuò)大學(xué)前教育資源，依托閑置教育用地舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園。聯(lián)合交通部門完成對(duì)全區(qū)30所幼兒看護(hù)點(diǎn)年檢和重新分類認(rèn)定。組織開(kāi)展。根據(jù)市《20xx年XX市學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)方案》文件精神，在全區(qū)以“《指南》——讓科學(xué)育兒知識(shí)進(jìn)入千家萬(wàn)戶”為主題的學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)。幼兒教師和園長(zhǎng)先后參加X(jué)X市新創(chuàng)建“市級(jí)一類幼兒園”、幼兒園音樂(lè)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選等活動(dòng)。20xx年7月，我區(qū)順利通過(guò)義務(wù)教育均衡發(fā)展省級(jí)驗(yàn)收，目前義務(wù)教育均衡發(fā)展國(guó)家認(rèn)定工作正在積極推進(jìn)之中。四、強(qiáng)化監(jiān)管，校園安全得到有力保障做好綜治安全工作，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，積極開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)校園內(nèi)部安全保衛(wèi)制度，進(jìn)一步推進(jìn)“三防”建設(shè)，積極開(kāi)展校園周邊環(huán)境集中整治，協(xié)同區(qū)綜治辦等部門開(kāi)展校園周邊環(huán)境集中整治，收繳“三無(wú)”和過(guò)期食品價(jià)值人民幣近8000元。扎實(shí)開(kāi)展中小學(xué)生防溺水“十個(gè)一”活動(dòng)和防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了中小學(xué)師生的應(yīng)急防護(hù)能力。五、嚴(yán)肅紀(jì)律，育人環(huán)境得到明顯凈化一是強(qiáng)力規(guī)范辦學(xué)行為。制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為嚴(yán)格遵守中小學(xué)生作息時(shí)間規(guī)定的通知》等文件，新聘任了12名兼職督學(xué)，5個(gè)責(zé)任區(qū)開(kāi)展了4次專題督導(dǎo)。組織全區(qū)中小學(xué)主要負(fù)責(zé)人和報(bào)賬員觀看了《XX區(qū)廉政案例警示教育宣傳片》，開(kāi)展了教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理講座和廉政警示教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《關(guān)于XX市、XX縣部分單位干部春節(jié)后上班存在突出作風(fēng)的問(wèn)題的通報(bào)》的文件，切實(shí)形成了風(fēng)清氣正的干事氛圍。二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《XX區(qū)中小學(xué)財(cái)務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》，完善財(cái)務(wù)審批手續(xù)、規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷程序，規(guī)范中小學(xué)食堂財(cái)務(wù)收支、加強(qiáng)預(yù)算約束、執(zhí)行政府采購(gòu)、嚴(yán)格控制公用經(jīng)費(fèi)支出范圍。三是強(qiáng)化信訪案件辦理。全年共接群眾來(lái)電來(lái)信8件、群眾來(lái)訪7人次、省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件6件，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理和核實(shí)反饋，對(duì)涉案人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行約談，對(duì)反映情況屬實(shí)的，按照相關(guān)組織程序進(jìn)行處理。六、維護(hù)穩(wěn)定，及時(shí)落實(shí)沫河口教職工和老民師待遇。一是完成新劃入沫河口中小學(xué)教職工對(duì)接工作。按時(shí)完成全鎮(zhèn)678份教職工檔案交接，及時(shí)調(diào)整教職工工資的調(diào)差補(bǔ)差，并將其納入農(nóng)村偏遠(yuǎn)學(xué)校教師津貼發(fā)放范圍，調(diào)動(dòng)了沫河口鎮(zhèn)教師工作熱情，維護(hù)了教師隊(duì)伍穩(wěn)定。開(kāi)展民師身份和教齡認(rèn)定工作。二是按照《安徽省農(nóng)村原民辦教師身份和教齡認(rèn)定工作實(shí)施細(xì)則的通知》等文件要求，制定了《XX區(qū)教齡補(bǔ)助工作實(shí)施方案》，為民師教齡補(bǔ)助工作順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。目前，全區(qū)共完成受理審核6批次935人，其中34人有物證人員補(bǔ)助資金發(fā)放到位。工作總結(jié)計(jì)劃1、積極發(fā)展學(xué)前教育。組織幼兒教師學(xué)前教育培訓(xùn)；對(duì)民辦幼兒園進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，爭(zhēng)取上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和扶持資金，扶持普惠性民辦幼兒園。2、加快推進(jìn)八中改擴(kuò)建等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，推進(jìn)曹老集第二小學(xué)的擴(kuò)建，完成后場(chǎng)小學(xué)與二十中、桃園小學(xué)與十八中的擴(kuò)建規(guī)劃等。3、深入研究教育集團(tuán)化發(fā)展模式，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部監(jiān)督管理，推進(jìn)三個(gè)教育集團(tuán)合作進(jìn)一步深化，增強(qiáng)集團(tuán)的輻射帶動(dòng)作用。4、建立教師教育科研考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師主動(dòng)參與課題研究和校本教研，鼓勵(lì)教師參與努力打造在全市有影響力的名師10人。5、進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)人事制度改革，建立健全科學(xué)規(guī)范的編制人事管理工作機(jī)制。6、建立教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)考評(píng)機(jī)制，推動(dòng)全區(qū)教學(xué)質(zhì)量提高，為人民群眾提高滿意的教育服務(wù)。7、繼續(xù)開(kāi)展以科技創(chuàng)新為主導(dǎo)的特色教育，鞏固淮上實(shí)驗(yàn)小學(xué)的剪紙、篆刻、后場(chǎng)小學(xué)的體育、明德小學(xué)的武術(shù)等系列的特色教育成果，督促各中小學(xué)努力組建校園廣播臺(tái)、文學(xué)社、合唱團(tuán)、運(yùn)動(dòng)隊(duì)等學(xué)生課余社團(tuán)組織，積極開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，努力提升素質(zhì)教育水平。8、強(qiáng)化中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)設(shè)備的使用和管理，加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)管理人員的培訓(xùn)，提高儀器設(shè)備使用率，切實(shí)發(fā)揮各功能室和計(jì)算機(jī)房的作用。9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，發(fā)揮資金最大效益。10、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，開(kāi)展廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)，舉辦職業(yè)道德教育、黨紀(jì)法規(guī)教育、廉潔自律教育和警示教育活動(dòng)。年度工作總結(jié)篇3根據(jù)縣委、縣政府的要求，為全面貫徹落實(shí)《XX縣重大決策的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施辦法》，進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的深入開(kāi)展，努力從源頭上預(yù)防、減少社會(huì)矛盾，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來(lái)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任按照縣委、縣政府的要求，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定評(píng)估的日常事務(wù)。針對(duì)涉及林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、林權(quán)林地糾紛、森林資源開(kāi)發(fā)、森林火災(zāi)和大面積森林病蟲(chóng)害等方面的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)股室要及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，遇有苗頭，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取有效措施，及時(shí)化解矛盾，確保不發(fā)生一起越級(jí)上訪、社會(huì)不穩(wěn)定事件。一是組織學(xué)習(xí)指導(dǎo)。組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)《重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》的相關(guān)文件，進(jìn)一步明確了開(kāi)展重大決定社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的重要性，增強(qiáng)干部職工工作責(zé)任感。二是落實(shí)工作責(zé)任。針對(duì)各股室涉及的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，分解工作任務(wù)，做到“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的社會(huì)穩(wěn)定工作局面。三是把社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作納入年末目標(biāo)考核。對(duì)涉及的股室責(zé)任人，工作落實(shí)不到位，措施不力，導(dǎo)致社會(huì)安全不穩(wěn)定因素的，實(shí)行“一票否決”，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)一是抓預(yù)防。建立健全重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、林權(quán)林地糾紛、森林資源開(kāi)發(fā)、森林火災(zāi)和大面積森林病蟲(chóng)害等方面的預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)報(bào)，對(duì)可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素逐項(xiàng)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，增強(qiáng)工作的超前性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性。二是抓排查。建立健全不穩(wěn)定因素定期排查和信息調(diào)研機(jī)制。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)涉及林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、森權(quán)林地糾紛、森林資源開(kāi)發(fā)、森林火災(zāi)和大面積森林病蟲(chóng)害等方面的不穩(wěn)定因素開(kāi)展了摸底排查，收集匯總和分析，做到家底清、情況明。三是抓調(diào)處，建立健全矛盾化解聯(lián)動(dòng)機(jī)制。成立處置重大信訪和突發(fā)事件聯(lián)席會(huì)議，不定期研究穩(wěn)定工作。今年以來(lái)，調(diào)處各類矛盾糾紛4余起，無(wú)一例演變?yōu)橹卮笕后w性的事件，把矛盾被化解在基層和萌芽狀態(tài)。四是抓落實(shí)。建立健全工作考核和責(zé)任追究機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)行穩(wěn)定工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”。落實(shí)穩(wěn)定工作“定任務(wù)、定分管領(lǐng)導(dǎo)、定直接責(zé)任人”的“三定”責(zé)任制，確保工作落到實(shí)處。三、強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲局黨委成立了監(jiān)督小組，定期對(duì)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作進(jìn)行不定期監(jiān)督檢查，并將社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作納入年末目標(biāo)考核，對(duì)涉及的股室責(zé)任人，工作落實(shí)不到位，措施不力，導(dǎo)致社會(huì)安全不穩(wěn)定因素的，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。年度工作總結(jié)篇4轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到遠(yuǎn)洋科技已經(jīng)三個(gè)月了，雖然時(shí)間不算長(zhǎng)，但是這三個(gè)月讓我在遠(yuǎn)洋學(xué)到了很多東西，結(jié)識(shí)了很多朋友，這是我最大的收獲。也讓我更加熱愛(ài)這份工作。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨新的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，因?yàn)橛X(jué)得自己的水平不夠，感覺(jué)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括文字、圖片），接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于做出來(lái)的時(shí)候倍感輕松，年度工作總結(jié)《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)年度工作總結(jié)》。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)！充滿了快意。一、工作總結(jié)：從開(kāi)始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序，雖然自己也付出了努力，但是更離不開(kāi)同事們的幫助。在這三個(gè)月里，我學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。從配色到布局，從制作效果圖再到切片，再到用dw制作網(wǎng)頁(yè)，最后套程序。每一個(gè)環(huán)節(jié)我都沒(méi)有松懈，不管是在公司還是回到家里，我都會(huì)充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己貧瘠的知識(shí)。雖然現(xiàn)在的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是捫心自問(wèn)，我在遠(yuǎn)洋的每一天都是充實(shí)的，沒(méi)有虛度，我相信在新的一年里，通過(guò)自己的努力和同事們的幫助，我會(huì)學(xué)到更多的東西，不管是在技術(shù)水平上還是其他方面，都更上一層樓。二、工作中的不足：雖然通過(guò)三個(gè)月的努力，技術(shù)水平有所提高，但是還是存在很多不足的地方，因?yàn)榛A(chǔ)打的不夠好，很多地方學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力，不停的問(wèn)同事，也給別人帶來(lái)了不少麻煩，因?yàn)橹R(shí)的不足，使得開(kāi)始的學(xué)習(xí)有些混亂，感覺(jué)不知道從哪里開(kāi)始學(xué)起，無(wú)從下手，浪費(fèi)了不少時(shí)間。三、新一年的目標(biāo)：過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的。因?yàn)槲覄倓倎?lái)到遠(yuǎn)洋，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。我相信，遠(yuǎn)洋科技的前景是美好的，我期待我們遠(yuǎn)洋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司明年有更好的發(fā)展。我會(huì)更加努力！年度工作總結(jié)篇5加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。人事部門是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門，人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益，從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給職工利益造成損害，就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)合我局的實(shí)際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強(qiáng)國(guó)家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)更新自己的知識(shí)。同時(shí)，我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對(duì)各單位人事干部的實(shí)際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺(tái)，我們既注重加強(qiáng)對(duì)他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市人事局、勞動(dòng)局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報(bào)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的知識(shí)，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們?cè)诠ぷ髦心軌驕?zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報(bào)、離退休等各項(xiàng)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來(lái)，我們積極爭(zhēng)取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對(duì)今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批，共計(jì)16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù)，二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報(bào)工作。今年，我們共組織3名符合條件的.職工申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;4名符合條件的職工申報(bào)中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;同時(shí)認(rèn)真組織了全局初級(jí)技術(shù)職稱評(píng)聘會(huì)，對(duì)36名符合申報(bào)初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請(qǐng)聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革，大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展。人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái)，我們始終圍繞人才強(qiáng)局這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)清新形勢(shì)，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開(kāi)發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。今年，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合單位實(shí)際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》，有計(jì)劃地培養(yǎng)人才，進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實(shí)施辦法》，結(jié)合單位的實(shí)際情況，為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專院校畢業(yè)生，其中碩士研究生3人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才，營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。根據(jù)實(shí)際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制。同時(shí)，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，從我局實(shí)際出發(fā)，對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過(guò)采取各種措施，使我局的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。年度工作總結(jié)篇6加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé)，為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依。1按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，開(kāi)展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。2堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。3做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。4堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)第一次出現(xiàn)的通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題，質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處理，而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題，多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題，都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。1質(zhì)檢工作的開(kāi)展。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過(guò)合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì)，特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。3內(nèi)耗控制方面起到積極的作用更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過(guò)質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn)，責(zé)任到人，及時(shí)修補(bǔ)，防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長(zhǎng)其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。三、主要存在問(wèn)題。1工作量非常大，質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有