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注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理真題練習??糀卷附答案

單選題(共50題)1、夏天公司通過云端協(xié)同等技術,實現(xiàn)對采購流程的數(shù)字化管理,在各環(huán)節(jié)都實現(xiàn)自動化、可視化、標準化和可控化,并能夠實時監(jiān)測和定期評估。依據(jù)上述材料,夏天公司的采購模式屬于()。A.JIT采購模式B.VMI采購模式C.MRP采購模式D.數(shù)字化采購模式【答案】D2、下列屬于市場風險的是()。A.甲企業(yè)因匯率變化導致出口結匯減少B.乙企業(yè)因產(chǎn)品設計脫離市場導致新產(chǎn)品銷路不暢C.丙企業(yè)連續(xù)多年資產(chǎn)負債率高達70%以上且流動資產(chǎn)和流動負債相差無幾,導致企業(yè)陷入財務困境D.丁企業(yè)經(jīng)營管理層誤判經(jīng)營及競爭形勢導致營銷策略失敗、市場份額萎縮【答案】A3、下列不屬于企業(yè)全面風險管理的商業(yè)使命的是()。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.收益最大化管理D.績效最優(yōu)化管理【答案】C4、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,企業(yè)建立突發(fā)事件應急處理機制屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.控制活動D.內(nèi)部環(huán)境【答案】C5、下列關于權力與職權的表述不正確的是()。A.權力的影響力在各個方面,而職權則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面,而職權則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)D.職權較權力更容易識別【答案】B6、下列各項中,屬于企業(yè)一般不應把風險承擔作為風險管理策略的情況是()。A.企業(yè)管理層及全體員工都未辨識出風險B.企業(yè)以成本效益考慮,認為選擇風險承擔是最適宜的方案C.企業(yè)面臨影響企業(yè)目標實現(xiàn)的重大風險D.企業(yè)缺乏能力對已經(jīng)辨識出的風險進行有效管理與控制【答案】C7、多邦公司是一家駝羊毛制品生產(chǎn)和銷售企業(yè),產(chǎn)品銷往多個國家和地區(qū)。為了確保產(chǎn)品質優(yōu)價廉,該公司在最適合駝羊生存的L國建立統(tǒng)一的駝羊養(yǎng)殖場,并在加工條件最好的N國設廠生產(chǎn)駝羊毛制品。多邦公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型是()。A.多國本土化戰(zhàn)略B.國際戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.全球化戰(zhàn)略【答案】D8、建安集團是一家上市公司,公開信息顯示該公司2016年實現(xiàn)凈利潤3.8億元。當年該公司股價波動區(qū)間為12-22元,市盈率波動區(qū)間為6-11倍,公司以每股5元的價格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財務活動角度分析,建安集團的上述定向增發(fā)行為屬于()。A.內(nèi)幕交易B.超額股利C.掠奪性資本運作D.掠奪性融資【答案】D9、甲公司是一家知名的淮揚菜餐廳,在全國有100多家門店。為了在行業(yè)中始終保持領先,公司在內(nèi)部設立了研究所,緊跟市場需求變化,定期開發(fā)特色菜上市,贏得了消費者好評。根據(jù)上述描述,甲公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是()。A.多元化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】D10、下列關于企業(yè)發(fā)展各階段特征的說法中,錯誤的是()。A.導入期的資金來源主要是風險資本B.成長期的資本結構主要是債務融資C.成熟期的股價是比較穩(wěn)定的D.企業(yè)進入衰退期以后經(jīng)營風險低,財務風險高【答案】B11、萬青股份有限公司是一家專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)。該企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人王某,在任職期間憑借出色的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力在業(yè)內(nèi)打響了名號,他提出的“弱化個人作用,強調(diào)制度作用”的理念得到了眾多企業(yè)的認可,一時間聲名遠播,多家企業(yè)伸出橄欖枝想要高薪聘請他。根據(jù)上述信息判斷,這體現(xiàn)了外部治理機制中的()。A.經(jīng)理人市場B.產(chǎn)品市場C.資本市場D.內(nèi)部監(jiān)控機制【答案】A12、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運營過程中,該公司表現(xiàn)出如下特征:(1)該公司數(shù)十年聚焦于生產(chǎn)拼插玩具;(2)該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質優(yōu)價;(3)該公司采用縱向一體化策略,將從原材料供應到最終產(chǎn)品的銷售的整個過程合并到公司內(nèi)部,提高技術效率。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】D13、受房地產(chǎn)市場等各種不確定性因素的影響,家裝行業(yè)的發(fā)展進入了一個新階段。甲家裝公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設條件,預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。下列關于甲家裝公司采用的風險管理技術與方法的說法中,正確的是()。A.采用的是敏感性分析法B.該方法是一種簡單的定性方法,直觀明了C.該方法對于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結果D.該方法可以清晰地為風險分析指明方向【答案】C14、甲企業(yè)是一家小餐館,職工人數(shù)較少,在這種最簡單的組織結構中,適宜采用的組織協(xié)調(diào)機制是()。A.共同價值觀B.直接指揮,直接控制C.標準化體系結構D.相互適應,自行調(diào)整【答案】D15、(2018年真題)甲公司的主營業(yè)務是生產(chǎn)、銷售體育運動器材,從去年起,該公司在保留原有業(yè)務的同時尋找新的市場機會,開發(fā)出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場,該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數(shù)顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當?shù)倪\動方式,甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.創(chuàng)新型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D16、(2017年真題)亞洲R國H公司推出了一個名為“東大機器人”的項目,該項目的目標是通過R國頂級學府J大學的入學考試。2013年以來,“東大機器人”每年都參加J大學的入學考試,但連續(xù)3年的得分均低于J大學的錄取分數(shù)線。H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目。根據(jù)上述描述,H公司研發(fā)“東大機器人”項目面臨的風險是()。A.戰(zhàn)略風險B.市場風險C.產(chǎn)業(yè)風險D.技術風險【答案】D17、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡科技公司,近年來由于科技的迅速發(fā)展,辰海公司也在經(jīng)營過程中不斷盈利。但是辰海公司在實現(xiàn)200萬元的盈利目標之后不再愿意承受繼續(xù)經(jīng)營的代價與風險。這體現(xiàn)的是()。A.企業(yè)失去競爭優(yōu)勢B.小企業(yè)的短期行為C.重新調(diào)整業(yè)務組合D.外部原因導致企業(yè)走下坡路【答案】B18、新誠公司是一家共享單車企業(yè)。2017年,新誠公司與某電子支付公司簽署合作協(xié)議,凡S市地區(qū)電子支付平臺芝麻信用分650分及以上的用戶均可免押金使用新誠公司的共享單車。隨后,H市、G市的用戶也可通過電子支付平臺實現(xiàn)免押金掃碼騎行,享受共享單車帶來的共享出行服務。新誠公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C19、為了與供應商建立長期、穩(wěn)定的合作關系,減少雙方的生產(chǎn)經(jīng)營風險,力強造紙廠決定采取與供應商訂立協(xié)議結成聯(lián)盟的策略。這一策略一方面利于供應商產(chǎn)生規(guī)模效益,另一方面利于自身采購成本的降低。根據(jù)上述信息可以判斷,力強造紙廠采用的交易策略是()。A.市場交易策略B.短期合作策略C.功能性聯(lián)盟策略D.創(chuàng)新性聯(lián)盟策略【答案】C20、美和公司是一家大型遠洋運輸公司,由于戰(zhàn)略業(yè)務調(diào)整,下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長和公司,導致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來,為捍衛(wèi)自己的基本權益進行了堅決的抗爭,最后美和公司決定恢復宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權力來源于()。A.個人的素質和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】C21、下列關于權力與職權的表述不正確的是()。A.權力的影響力在各個方面,而職權則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面,而職權則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)D.職權較權力更容易識別【答案】B22、棕櫚油在國內(nèi)完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日,國內(nèi)某棕櫚油貿(mào)易商,以8223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內(nèi)港口的時間預計還要35天左右。于是,該貿(mào)易商于10月10日在國內(nèi)棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值,成交均價為8290元/噸。到11月15日,進口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出1萬噸棕櫚油現(xiàn)貨,價格為7950元/噸;同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉,成交均價為7900元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風險對沖B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險轉換【答案】A23、摩科天線技術公司是一家高新科技企業(yè),主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售通信天線產(chǎn)品和無源器件的業(yè)務。公司技術力量雄厚,具有豐富的工程管理經(jīng)驗,并以一套嚴格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質量,形成了完善的產(chǎn)品體系,與國內(nèi)移動通信營運和通信設備制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結構的基本協(xié)調(diào)機制,該公司采取的基本協(xié)調(diào)機制是()。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.技藝(知識)標準化D.相互適應,自行調(diào)整【答案】A24、某工廠預期半年后需買入燃料油1000噸,目前現(xiàn)貨市場價格為3750元/噸,現(xiàn)在該工廠買入20手6個月后到期的燃料油期貨合約,50噸/手,成交價為3788元/噸。半年后。該工廠以3960元/噸的價格購入1000噸燃料油,并以3980元/噸的價格將期貨合約平倉。該項套期保值的凈損益為()元。A.-18000B.18000C.19800D.18600【答案】A25、甲公司是一家零售商店,主要經(jīng)營地點位于某市開發(fā)區(qū)。近年來,隨著入住開發(fā)區(qū)的企業(yè)數(shù)量增加,人流量明顯增多。在甲公司周圍出現(xiàn)了若干家商店。從波特的五力模型分析,新店的開張對這家零售店的影響是()。A.買方議價能力的威脅B.潛在新進入者的威脅C.同業(yè)競爭者的威脅D.環(huán)境的威脅【答案】C26、L公司是H國一家主營智能照明系統(tǒng)研發(fā)和制造的企業(yè),在全球20多個國家設有分部。每個分部都憑借母公司先進的電磁調(diào)壓及電子感應技術,獨立設計、生產(chǎn)和銷售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品,以滿足所在國的市場需求。L公司國際化經(jīng)營組織結構的類型應是()。A.跨國結構B.全球性產(chǎn)品分部結構C.全球區(qū)域分部結構D.國際部結構【答案】C27、(2014年真題)公司總體戰(zhàn)略的構成要素是()。A.選擇經(jīng)營范圍,發(fā)揮協(xié)同作用B.確立競爭優(yōu)勢,有效地控制資源的分配和使用C.配置企業(yè)內(nèi)部資源,發(fā)揮協(xié)同作用D.選擇經(jīng)營范圍,合理配置企業(yè)經(jīng)營所需資源【答案】D28、Y公司是一家豆油生產(chǎn)企業(yè),每隔三個月需要與供應商簽訂下季度的購貨協(xié)議,簽訂協(xié)議時Y公司同時買入大連交易所三個月以后到期的大豆合約。Y公司進行金融衍生品交易的類型是()。A.遠期合約B.互換交易C.期貨D.期權【答案】C29、(2020年真題)甲公司是國際知名汽油車制造商,該公司2020年預計隨著環(huán)保理念的普及和相關技術的進步,M國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將進入快速發(fā)展期,其競爭對手M國的汽車制造商乙公司將增加電動汽車的生產(chǎn)量。甲公司對乙公司的上述分析屬于()。A.財務能力分析B.適應變化的能力分析C.快速反應能力分析D.成長能力分析【答案】B30、A企業(yè)是國內(nèi)印刷行業(yè)的龍頭企業(yè),在品牌和銷售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢,但是印刷技術卻比較落后,所以決定與國外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國擁有先進印刷技術的印刷公司,但是在國內(nèi)的市場受限。經(jīng)過協(xié)商,雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作,雙方建立了正常的溝通和交流機制,合作中出現(xiàn)的問題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視()。A.訂立協(xié)議B.建立合作信任的聯(lián)盟關系C.開拓新的市場D.實現(xiàn)資源互補【答案】B31、下列各項中,不屬于企業(yè)全面風險管理商業(yè)使命的是()。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績效最優(yōu)化管理D.財務管理【答案】D32、下列關于套期保值的相關說法中,不正確的是()。A.套期保值和投機的結果都是降低了風險B.絕大多數(shù)期貨合約不會在到期日用標的物兌現(xiàn)C.對于買方期權,期權持有人不負有必須買進的義務D.期權作為對沖的工具可以起到相似保險的作用【答案】A33、檢查公司會計政策、財務狀況與公司外部審計機構進行交流的專門委員會是()。A.提名委員會B.審計委員會C.戰(zhàn)略決策委員會D.薪酬與考核委員會【答案】B34、下列各項關于風險管理解決方案的表述,錯誤的是()。A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內(nèi)容C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業(yè)價值創(chuàng)造的根本源泉D.風險管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風險管理策略【答案】D35、截至2022年,雅凡公司通過20多年的努力和摸索,逐步確立了以生產(chǎn)紡織服裝為主業(yè)的經(jīng)營格局。目前,雅凡公司的服裝生產(chǎn)業(yè)正在積極地向零售、連鎖方向發(fā)展,并組建了龐大的分銷網(wǎng)絡系統(tǒng)。根據(jù)上述信息判斷,雅凡公司目前采取的發(fā)展戰(zhàn)略適用條件不包括()。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大B.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高C.供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多D.企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差【答案】C36、(2014年真題)下列各項中,不屬于分析企業(yè)戰(zhàn)略風險應收集的信息是()。A.主要客戶、供應商及競爭對手的有關情況B.市場對企業(yè)產(chǎn)品或服務的需求C.科技進步、技術創(chuàng)新的有關內(nèi)容D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀【答案】D37、我國L集團想要開拓海外市場,但是只具有資金技術優(yōu)勢,缺乏市場信息優(yōu)勢,迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很強的市場信息優(yōu)勢,也打算拓展海外市場,兩家公司一拍即合,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。從企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因角度分析,兩家公司達成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是()。A.促進技術創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風險C.降低協(xié)調(diào)成本D.實現(xiàn)資源互補【答案】D38、(2020年真題)達康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質量,自2015年以來投資建設了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基地,收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè),全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項中,屬于達康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是()。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】A39、哈佛商學院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究基礎上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某火力發(fā)電企業(yè)并購了一家煤礦,降低了原材料成本B.某地區(qū)交通條件的改善促進了該地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C.某牛奶供應商控制了全市的銷售渠道,使其他牛奶供應商在該市難以立足D.兩家大型超市通過降低銷售價格,爭奪消費者【答案】B40、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,下列關于內(nèi)部環(huán)境要素的表述錯誤的是()。A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應當在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用B.關鍵崗位員工應專崗專人,避免輪換變動,以最大限度保護商業(yè)秘密與業(yè)務連續(xù)性C.企業(yè)應將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準D.董事會負責內(nèi)部控制的建立健全和有效實施【答案】B41、3D打印技術被稱為“十大新興產(chǎn)業(yè)之一”。該行業(yè)中的企業(yè)進行正確的戰(zhàn)略選擇對企業(yè)的發(fā)展至關重要。下列關于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇,說法不正確的是()。A.塑造產(chǎn)業(yè)結構B.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性C.原材料的供應、分銷渠道的建立對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關重要時,早期進入是適當?shù)腄.產(chǎn)業(yè)中的學習曲線很重要,經(jīng)驗很難模仿,不會因持續(xù)的技術更新?lián)Q代而過時的時候,適合晚期進入【答案】D42、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè),為實施多元化戰(zhàn)略,并購了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團隊,X企業(yè)多數(shù)核心技術員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營理念而辭職,X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境,經(jīng)營業(yè)績大幅度下降,最終未達到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標。根據(jù)上述材料,A企業(yè)并購失敗的原因是()。A.決策不當B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合C.支付過高的并購費用D.跨國并購面臨政治風險【答案】B43、樂源超市有一塊區(qū)域專門出售生鮮食品,如各種肉類、蔬菜、水果等,由于各類生鮮食品的供應商數(shù)量繁多,很難管理生鮮食品的采購,因此該超市將這些生鮮食品的采購全部外包給A公司。這樣不僅可以節(jié)省一部分成本,而且可以騰出對采購“干貨”食品更有經(jīng)驗的人力,從而更有效地進行“干貨”食品的采購。樂源超市針對生鮮食品的采購策略是()。A.多貨源策略B.由供應商負責交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.領先策略【答案】B44、Y國手機生產(chǎn)企業(yè)F公司專門從事手機零部件制造,并為全球頂尖手機廠商提供組裝等代工服務,致力于幫助全球頂尖手機廠商建立起成本領先優(yōu)勢。幾十年的時間,F(xiàn)公司已經(jīng)成長為世界規(guī)模最大的手機零部件代工制造企業(yè)。從全球價值鏈中企業(yè)角色的定位角度來看,F(xiàn)公司屬于全球手機價值鏈中的()。A.領先企業(yè)B.一級供應商C.其他層級供應商D.合同制造商【答案】B45、(2020年真題)寶靈公司是一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模,各個企業(yè)生產(chǎn)的不同品牌的牙膏在質量和功效等方面差別不大,價格競爭十分激烈。在上述情況下,寶靈公司的戰(zhàn)略重點應是()。A.擴大市場份額B.在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.提高投資報酬率D.爭取最大市場份額【答案】B46、甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動自行車。在下列4類企業(yè)中,甲企業(yè)的直接主要競爭對手是()。A.生產(chǎn)高檔電動自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動自行車生產(chǎn)企業(yè)C.生產(chǎn)低檔電動自行車的企業(yè)D.生產(chǎn)傳統(tǒng)汽車的企業(yè)【答案】B47、甲公司在確定自己的銷售目標市場時,進行了大量的市場調(diào)研。除了目標市場應具備的一些條件外,還發(fā)現(xiàn)消費者在需求、愛好、購買行為等方面大致相近,對產(chǎn)品供應和銷售要求的差別不大?;谏鲜銮闆r分析,甲公司的目標市場選擇策略是()。A.無差異營銷策略B.集中化營銷策略C.差異性營銷策略D.全面營銷策略【答案】A48、藍星公司是一家大型信息設備制造企業(yè)。該公司依據(jù)對公司目標作出的貢獻評價各種職能和活動,并根據(jù)員工的專長給他們安排相應的崗位和職權。藍星公司企業(yè)文化的類型是()。A.人員導向型B.權力導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】D49、甲公司是一家新創(chuàng)立的教育培訓企業(yè),在設立部門時分別設置了財務、運營、教學、技術等部門,這屬于組織結構中的()。A.橫向分工B.縱向分工C.整合D.拆分【答案】A50、春語公司是一家日化品企業(yè),在國慶節(jié)期間,采取第二件商品半價的方式吸引消費者。根據(jù)以上信息可以判斷春語公司采取的促銷策略屬于()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關宣傳D.人員推銷【答案】B多選題(共20題)1、W公司擬實施全方位戰(zhàn)略變革,并召開董事會討論。與會人員一致認為,公司應當從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉變,公司競爭的焦點應當從關注競爭對手向關注消費者、關注客戶需求轉變。同時,董事長提出,用3—5年時間,由“中低端”向“中高端”轉變,成為全球最優(yōu)秀的電烤箱供應商。W公司戰(zhàn)略變革的主要任務有()。A.調(diào)整企業(yè)理念B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位C.重新設計企業(yè)的組織結構D.調(diào)整公司宗旨【答案】AB2、(2021年真題)江灣公司是一家水產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售企業(yè),該公司為提升在超市的銷售業(yè)績采取了一些措施:增加小包裝產(chǎn)品在超市的銷售比例;在超市中采用體現(xiàn)公司形象的銷售車進行銷售;在國內(nèi)幾個一線城市開設20余家自營水產(chǎn)品超市進行直銷;對喜慶消費者如慶生日者贈送水產(chǎn)品禮盒。本案例中,江灣公司在超市銷售中采取的營銷組合策略有()。A.價格策略B.分銷策略C.促銷策略D.產(chǎn)品策略【答案】BCD3、公司是一家在國內(nèi)經(jīng)營多年的電器公司,在對企業(yè)核心能力評價時選擇了不同的基準對象進行分析,其中包括與該公司同受一家集團公司控制的A電器公司和一家具有類似核心經(jīng)營的出口貿(mào)易公司。該公司選擇的基準類型屬于()。A.內(nèi)部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.一般基準【答案】AC4、(2014年)關于現(xiàn)代市場經(jīng)濟中人們對風險觀念的理解,下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發(fā)生的結果而不是最有可能的結果C.風險總是與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC5、(2017年真題)靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴的企業(yè)。靚影公司應當采用的競爭戰(zhàn)略有()。A.聚焦細分市場需求,如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化B.適應多樣化的顧客需求,開發(fā)多種服務品種C.增加服務的附加價值,如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營,將服務點分散在居民生活區(qū)中【答案】ACD6、分析企業(yè)運營風險,企業(yè)應至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關的信息,其中包括()。A.企業(yè)風險管理的現(xiàn)狀和能力B.潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)D.新市場開發(fā)、市場營銷策略【答案】ACD7、大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,每個分店的店長就可以做主。普通的一線員工,擁有免單權,而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結構集權與分權理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點有()。A.降低管理成本B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.提高企業(yè)對市場的反應能力D.能夠對普通員工產(chǎn)生激勵效應【答案】ACD8、(2016年真題)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第4號——社會責任》,企業(yè)在履行社會責任方面需要關注的主要風險有()。A.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念,可能導致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位,責任不落實,可能導致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質量低劣,侵害消費者利益,可能導致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進就業(yè)和員工權益保護不夠,可能導致員工積極性受挫【答案】BCD9、甲公司主營業(yè)務為家電,生產(chǎn)穩(wěn)定。市場上競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭,產(chǎn)品逐步標準化。毛利率和凈利潤率都比較低。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可以采取的主要戰(zhàn)略路徑是()。A.提高質量B.提高效率C.加大研發(fā)D.降低成本【答案】BD10、甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)。該公司的業(yè)務明確定位于只做文件與小件業(yè)務,承諾在國內(nèi)一、二線城市快件24小時送達,其他城市不超過36小時。為此,公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉場及100多個直營網(wǎng)點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進行衡量,選用了處理單個訂單時間、提供服務承諾、建立服務標準、品牌形象建設、主要員工保留率等作為衡量指標。該公司選用的衡量指標涵蓋的角度有()。A.創(chuàng)新與學習角度B.財務角度C.顧客角度D.內(nèi)部流程角度【答案】ACD11、(2020年真題)為共同推進國內(nèi)某市5G生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展,鵬宵電信公司與東序軟件公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,前者作為基礎網(wǎng)絡和電信服務供應商,提供基礎通信、流量入口、運營平臺建設保障,后者作為技術供應商,負責該市智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G+光網(wǎng)“雙千兆”標桿園區(qū)、云計算應用等領域的場景落地。下列各項中,屬于上述兩個公司結成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點的有()。A.雙方具有較好的信任感和責任感B.雙方在經(jīng)營上具有較強的靈活性和自主權C.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】BC12、對于電梯制造企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素包括()。A.擁有核心能力B.售后服務C.具有比其他競爭對手做得更好的能力D.銷售能力【答案】BD13、下列有關信息技術對組織的影響的說法中,正確的有()。A.減少管理層次,擴大控制幅度B.減少權力集中C.減少專業(yè)人員,增加多面手D.有利于很快地重組社會資源適應市場的需要【答案】ABCD14、某礦業(yè)集團近期收購了厄瓜多爾銅礦,集團風險管理部派李輝駐該銅礦擔任中方管理人員,并負責該銅礦的風險管理工作。李輝經(jīng)過分析,認為存在政府直接干預引發(fā)的政治風險。下列各項中,屬于該國引發(fā)的政治風險包括()。A.該國政府對出口至該國的相關產(chǎn)品征收高額進口關稅B.該國政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策C.該國政府發(fā)生更替D.該國政府通過法令對外匯買賣進行限制【答案】AD15、甲公司是國內(nèi)一家大型體育用品企業(yè),擁有國內(nèi)市場份額第一的體育品牌,具有很高的知名度和較高的消費者忠誠度。經(jīng)過多年的努力,企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度,建立了遍布全國的專賣店銷售網(wǎng)絡。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領下,以“產(chǎn)業(yè)報國”為價值觀,企業(yè)形成了極強的凝聚力。根據(jù)上述信息,可以判斷甲公司擁有的無形資源有()。A.品牌B.專賣店C.人力資源D.企業(yè)文化【答案】AD16、(2015年真題)大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,各個分店的店長就可以做主;普通的一線員工,擁有免單權,而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結構集權與分權理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點有()。A.降低管理成本B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.提高企業(yè)對市場的反應能力D.能夠對普通員工產(chǎn)生激勵效應【答案】ACD17、甲公司是國內(nèi)一家印刷機制造企業(yè),主要產(chǎn)品是膠印機。受不利大環(huán)境的影響,原有業(yè)務經(jīng)營持續(xù)低迷。為此,公司董事會決定并購一家手游公司進軍網(wǎng)絡游戲。下列選項中,屬于該企業(yè)采用多元化經(jīng)營的優(yōu)點有()。A.更容易地從資本市場中獲得融資B.分散風險C.運用盈余資金D.找到新的增長點【答案】BD18、甲公司對其所處產(chǎn)業(yè)進行了研究,在產(chǎn)品銷量和成本方面得出以下結論:該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量上升,消費群已經(jīng)擴大,但是消費者對產(chǎn)品的質量要求不高;該產(chǎn)業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力不足,需要向大批量生產(chǎn)轉換,并建立大宗分銷渠道。通過以上分析,針對所處的產(chǎn)品生命周期階段,應該制定的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略路徑分別是()。A.甲公司應該制定的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額,并堅持到成熟期的到來B.甲公司應該制定的戰(zhàn)略目標是轉變戰(zhàn)略重點,應轉向在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.甲公司的戰(zhàn)略路徑應該是進行市場營銷,并同時在產(chǎn)品價格和質量兩方面作出形象改變D.甲公司的戰(zhàn)略路徑應該是提高效率,降低成本【答案】AC19、公司宗旨反映公司的定位。下列各項中屬于公司宗旨的有()。A.用人人可負擔得起的價格提供共享自行車服務B.讓我們生活的城市更美好C.吃喝玩樂全都有D.提供方便快捷的網(wǎng)上外賣訂餐服務【答案】ACD20、在下列情況中,同業(yè)競爭者的競爭強度較大的有()。A.勢均力敵的競爭對手數(shù)量很多B.產(chǎn)業(yè)增長快速C.商品同質化程度很高D.產(chǎn)品受消費者追捧供不應求【答案】AC大題(共10題)一、海浪水泥公司成立于1997年,主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售,2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份,且石灰石質量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質量優(yōu)勢。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量價值低,而且其資源點和消費點的空間不匹配,這些是造成水泥行業(yè)運輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢,積極推行其他水泥企業(yè)難以復制的“T型”戰(zhàn)略布局:在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地,利用長江的低成本水運物流,在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠,形成“豎端”熟料基地+長江水運、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的“T型”生產(chǎn)和物流格局,改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠+公路運輸+工地”的生產(chǎn)物流模式,解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局,率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展,這標志著中國水泥制造業(yè)的技術水平跨入世界先進行列,確保公司為市場提供規(guī)??捎^的低價高質產(chǎn)品;公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設或租賃中轉庫等水路上岸通道;集團設立了物流公司和物流調(diào)試中心。公司強化對終端銷售市場的開拓,推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺;公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實施,海浪水泥進一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。2018年海浪水泥年報顯示公司營業(yè)收入同比大幅增長70.50%,凈利潤同步增長88.05%,凈利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長幅度(1)從企業(yè)資源角度,簡要分析海浪水泥的競爭優(yōu)勢;分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式。(2)簡要分析海浪水泥企業(yè)能力?!敬鸢浮?.1)海浪水泥有形資源所展示的競爭優(yōu)勢:“海浪水泥憑借先天優(yōu)勢坐擁原材料成本和質量優(yōu)勢”;“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢,積極推行其他水泥企業(yè)難以復制的‘T型’戰(zhàn)略布局”;“公司在沿江、沿海建造了多個萬旽級裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設或租賃中轉庫等水路上岸通道;集團下設物流公司,在集團總部設立了物流調(diào)試中心”;“公司強化終端銷售市場,推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺;公司物流實現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。2)海浪水泥無形資源所展示的競爭優(yōu)勢?!肮韭氏仍趪鴥?nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展,標志著中國水泥制造業(yè)的技術水平已經(jīng)跨入世界先進行列”。3)海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式包括:①物理上獨特的資源?!昂@怂鄳{借著先天優(yōu)勢坐擁原材料成本和質量優(yōu)勢”;“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢,積極推行其他水泥企業(yè)難以復制的‘T型’戰(zhàn)略布局”。②具有路徑依賴的資源?!巴ㄟ^‘T型’戰(zhàn)略的實施,海浪水泥進一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。2.1)研發(fā)能力。“公司率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展,標志著中國水泥制造業(yè)的技術水平已經(jīng)跨入世界先進行列,確保公司為市場提供規(guī)??捎^的低價高質的產(chǎn)品”。2)生產(chǎn)管理能力?!啊甌型’生產(chǎn)和物流格局,改變了之前通過‘中小規(guī)模水泥工廠+公路運輸+工地’的生產(chǎn)物流模式,解決了長江沿線城市石灰石短缺與當?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”;“通過‘T型’戰(zhàn)略的實施,海浪水泥進一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。3)營銷能力。①產(chǎn)品競爭能力。“海浪水泥憑借著先天優(yōu)勢坐擁原材料成本和質量優(yōu)勢”;“確保公司為市場提供規(guī)??捎^的低價高質的產(chǎn)品”。②銷售活動能力?!肮緩娀K端銷售市場,推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺;公司物流實現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。③市場決策能力?!胺e極推行其他水泥企業(yè)難以復制的‘T型’戰(zhàn)略布局”;“公司率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線的低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展”;“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。4)財務能力。“2018年海浪水泥年報顯示:公司營收同比大幅增長70.50%,凈利潤同步增長88.05%,凈利潤增長幅度超過營收增長幅度”。5)組織管理能力?!胺e極推行其他水泥企業(yè)難以復制的‘T型’戰(zhàn)略布局”;“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。二、(2018年真題)隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年,農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會員制的模式運作。會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員,農(nóng)園提供配送服務,包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設立了三個取菜點,會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農(nóng)場耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動,包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動中,對小朋友進行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣,包括認識植物、喂養(yǎng)動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源;同時,由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異,簡要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的特征;(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領域,開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間。【答案】(1)小馬駒農(nóng)園體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的如下特征:①規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間?!霸趥鹘y(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源”。②創(chuàng)造并攫取新需求。“隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應這些需求而產(chǎn)生”。③打破價值與成本互替定律,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個體系。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買……由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求”。(2)小馬駒農(nóng)園在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領域開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑如下:①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買”。③放眼互補性產(chǎn)品或服務?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。④重設客戶的功能性或情感性訴求?!斑@些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關愛的體驗”“有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動……對小朋友進行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣……這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質樸環(huán)保的色彩”。⑤跨越時間參與塑造外部潮流?!耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名”。三、建筑設計行業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。政府對建筑設計行業(yè)的宏觀管理政策無疑發(fā)揮著重要作用?!熬盼濉逼陂g,我國的建筑設計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權結構和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質量、資質、注冊、招投標等方面都做到有法可依。上世紀90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎設施投資建設的高潮。隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關報道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達10平方米,比1999年擴大近2平方米,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍已達600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關鍵的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計算機化和企業(yè)運行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同時改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的、集中的、同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代,甚至人們?nèi)粘I钪械南M、領取工資、存取款等活動也通過網(wǎng)絡來進行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。可見信息技術帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應這一技術變革,在工作模式上應充分利用信息技術提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務渠道和業(yè)務范圍。要求:利用PEST模型分析建筑設計行業(yè)?!敬鸢浮浚?)從政治和法律因素角度看,行業(yè)管理政策趨于完善,有助于建筑設計行業(yè)的發(fā)展?!啊盼濉陂g,我國的建筑設計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權結構和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質量、資質、注冊、招投標等方面都做到有法可依”“1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎設施投資建設的高潮”。(2)從經(jīng)濟因素角度看,GDP的增長有利于經(jīng)濟的持續(xù)增長?!吧鲜兰o90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標”。(3)從社會和文化因素角度看,社會時尚品位水平的提高,同樣有助于建筑設計行業(yè)的發(fā)展。“隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上”。(4)從技術因素角度看,信息技術將成為行業(yè)騰飛的引擎。“飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關鍵的作用”“信息技術帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應這一技術變革,在工作模式上應充分利用信息技術提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務渠道和業(yè)務范圍”。四、(2017年)據(jù)專家預測,到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位,全球葡萄酒過剩時代結束,即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料,三分工藝”的說法,意即決定葡萄酒品質最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊?!捌咸衙谰埔构獗嬇民R上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出,自漢朝以來的2000多年,西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽盛贊。然而,G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右,而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額,省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競爭力。其一,相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言,G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達,因此葡萄酒產(chǎn)品在外運過程中成本較高。其二,隨著市場的發(fā)展,包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品,方便流通的手段,更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢。企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三,G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散,產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限,彼此之間的競爭不夠充分。近年來,為了進一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境,G省酒類商品管理局實施了“抱團走出去,擇優(yōu)引進來”的策略,通過開展品牌宣傳,招商引資等多種手段,努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場的知名度。要求:(1)根據(jù)鉆石模型四要素,簡要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢。(2)根據(jù)企業(yè)資源的判斷標準,簡要分析G省葡萄酒企業(yè)資源的不可模仿性有哪幾種形式?!敬鸢浮浚?)優(yōu)勢:生產(chǎn)要素?!皼Q定葡萄酒品質最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一?!毙枨髼l件?!皳?jù)專家預測,到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位,全球葡萄酒過剩時代結束,即將步入短缺時代?!绷觿荩合嚓P與支持性產(chǎn)業(yè)。“其一,相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言,G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達,因此葡萄酒產(chǎn)品在外運過程中成本較高。其二,隨著市場的發(fā)展,包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段,更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢。企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供?!逼髽I(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和競爭對手的表現(xiàn)?!癎省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右,而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%?!?;“G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散,產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限,彼此之間的競爭不夠充分”;“省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進入省外市場”。(2)G省葡萄酒企業(yè)資源的不可模仿性有如下幾種形式:①物理上獨特的資源?!皼Q定葡萄酒品質最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一?!雹诰哂新窂揭蕾囆缘馁Y源。“G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊?!咸衙谰埔构獗嬇民R上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出,自漢朝以來的2000多年,西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽盛贊?!蔽濉?992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調(diào):“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè),沒有追求,必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達公司彩電業(yè)務的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了四個關鍵的轉折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質引擎芯片,使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭,成為中國擁有自主高端畫質芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線,徹底扭轉中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上有產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“L顯示技術”是信達公司十年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉型布局智能電視。2017年,信達公司推出的V5智系能統(tǒng)由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動感知用戶需求,實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部門提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位。【答案】(1)信達公司實施的是差異化戰(zhàn)略。“2005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力?!?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長”。②具有很強的市場營銷能力?!靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!靶胚_公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質量,樹立產(chǎn)品形象,保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。“信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位”。(2)研發(fā)定位包括:成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè);成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。信達公司的研發(fā)定位包括成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)和成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。①成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)。“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?!?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡多媒體電視soc主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)”。六、W食品公司(以下簡稱W食品)從2010年便開始利用自身經(jīng)營資源進行玉米油品牌的宣傳推廣和銷售,經(jīng)過多年努力,目前已成為C國國內(nèi)最大的玉米胚芽油生產(chǎn)基地,主要生產(chǎn)銷售W牌系列健康食用油。同時,W食品還開發(fā)了葵花籽油、玉米橄欖油、菜籽油、亞麻籽油等健康小油種。公司自成立之初便制定了三步走戰(zhàn)略:第一步是成為C國玉米油第一品牌;第二步是打造C國高端食用油第一品牌;第三步是塑造C國健康食品第一品牌。圍繞這個戰(zhàn)略目標,2016年9月20日W食品成功并購了J國K公司,標志著W食品由原來百億級的小品種油產(chǎn)業(yè)跨入了萬億級市場規(guī)模的大健康產(chǎn)業(yè)。K公司是J國一家專注于運動營養(yǎng)產(chǎn)品和體重管理產(chǎn)品的企業(yè),主營業(yè)務為運動營養(yǎng)產(chǎn)品和體重管理產(chǎn)品的研發(fā)和銷售,擁有M等7個主要運動營養(yǎng)產(chǎn)品品牌和H等4個主要體重管理產(chǎn)品品牌。K公司在保健食品行業(yè)處于市場領先地位,特別是在北美市場,產(chǎn)品具有較高的知名度,業(yè)績在同行業(yè)中遙遙領先,并且有較長的品牌歷史和毛利較高的產(chǎn)品組合。此次收購主要是為了實現(xiàn)W食品“塑造C國健康食品第一品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面,W食品將進入運動營養(yǎng)與體重管理健康食品市場,運動營養(yǎng)與體重管理健康食品業(yè)務將成為公司新的利潤增長點。K公司擁有國際化品牌、技術和經(jīng)驗,旗下的產(chǎn)品品牌極具知名度,業(yè)務也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進W食品的國際化進程,增強全球競爭能力,實現(xiàn)其海外和C國國內(nèi)業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標。另一方面,K公司旗下品牌在C國的知名度及營業(yè)收入占比遠不如北美市場,W食品可利用其C國國內(nèi)銷售網(wǎng)絡及團隊,加快K公司業(yè)務在C國市場的推廣,提升其營業(yè)收入和盈利水平。W食品和AL健康在2017年6月16日宣布,雙方將基于在大健康領域的各自優(yōu)勢,達成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作。合作雙方將把K公司在運動健康領域世界領先的科研與生產(chǎn)能力、銷售網(wǎng)絡與AL健康現(xiàn)有的服務體系、產(chǎn)品銷售渠道及大數(shù)據(jù)分析進行有機結合,為C國消費者提供優(yōu)質、科學和營養(yǎng)的產(chǎn)品,以及潮流、個性化的健康解決方案,促進C國消費者運動營養(yǎng)生活質量的提升。AL健康方面表示,將與K公司進行全產(chǎn)品合作,后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會不斷在AL健康平臺推出;AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房,以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產(chǎn)品覆蓋C國200多個城市2萬多家連鎖藥店等渠道,K公司的線下健身房、籃球館、運動場資源也將幫助AL健康觸達線下人群,提供全新的互動體驗。要求:(1)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可采用的3種途徑,簡要分析W食品采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑;(2)簡要分析W食品并購J國K公司的動機;(3)簡要分析W食品與AL健康結成戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型與動因。【答案】(1)W食品采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑:①外部發(fā)展(并購)?!?016年9月20日W食品成功并購了J國K公司”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)?!皬?010年便開始利用自身經(jīng)營資源進行玉米油品牌的宣傳推廣和銷售,經(jīng)過多年努力,目前已成為C國國內(nèi)最大的玉米胚芽油生產(chǎn)基地,主要生產(chǎn)銷售W牌系列健康食用油。同時,W食品還開發(fā)了葵花籽油、玉米橄欖油、菜籽油、亞麻籽油等健康小油種”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!癢食品和AL健康在2017年6月16日宣布,雙方將基于在大健康領域的各自優(yōu)勢,達成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作”。(2)W食品并購J國K公司的動機:①避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風險?!癢食品將進入運動營養(yǎng)與體重管理健康食品市場,運動營養(yǎng)與體重管理健康食品業(yè)務將成為公司新的利潤增長點。K公司擁有國際化品牌、技術和經(jīng)驗,旗下的產(chǎn)品品牌極具知名度,業(yè)務也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進W食品的國際化進程,增強全球競爭能力,實現(xiàn)其海外和C國國內(nèi)業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標”。②獲得協(xié)同效應。“此次收購主要是為了實現(xiàn)W食品‘塑造C國健康食品第一品牌’的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面……K公司擁有國際化品牌、技術和經(jīng)驗,旗下的產(chǎn)品品牌極具知名度,業(yè)務也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進W食品的國際化進程,增強全球競爭能力,實現(xiàn)其海外和C國國內(nèi)業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標。另一方面,K公司旗下品牌在C國的知名度及營業(yè)收入占比遠不如北美市場,W食品可利用其C國國內(nèi)銷售網(wǎng)絡及團隊,加快K公司業(yè)務在C國市場的推廣,提升其營業(yè)收入和盈利水平”。(3)W食品和AL健康結成的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型是功能性協(xié)議?!癢食品和AL健康在2017年6月16日宣布,雙方將基于在大健康領域的各自優(yōu)勢,達成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作”。W食品與AL健康結成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因:①避免經(jīng)營風險。“與K公司進行全產(chǎn)品合作,后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會不斷在AL健康平臺推出;AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房,以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產(chǎn)品覆蓋C國200多個城市2萬多家連鎖藥店等渠道”。②實現(xiàn)資源互補。“雙方將基于在大健康領域的各自優(yōu)勢,達成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作。合作雙方將把K公司在運動健康領域世界領先的科研與生產(chǎn)能力、銷售網(wǎng)絡與AL健康現(xiàn)有的服務體系、產(chǎn)品銷售渠道及大數(shù)據(jù)分析進行有機結合,為C國消費者提供優(yōu)質、科學和營養(yǎng)的產(chǎn)品”。③開拓新的市場?!芭cK公司進行全產(chǎn)品合作,后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會不斷在AL健康平臺推出;AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房,以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產(chǎn)品覆蓋C國200多個城市2萬多家連鎖藥店等渠道,K公司的線下健身房、籃球館、運動場資源也將幫助AL健康觸達線下人群,提供全新的互動體驗”。七、丁公司最近參與中東某國水壩建設項目投標,并最終在激烈競爭下中標。按照當?shù)胤?,丁公司必須與當?shù)仄髽I(yè)成立投標聯(lián)合體方可投標,中標后該投標聯(lián)合體即轉為項目公司并負責水壩建設。該國政局相對穩(wěn)定,但實行外匯管制。按照中標通知書及最終簽署合同條款約定,對于前期30%的工程款由丁公司先行墊付,然后根據(jù)合同約定的付款時間表,陸續(xù)進行支付,并預留10%的“尾款”,在合同執(zhí)行完畢后一年內(nèi)支付。為此,丁公司向A銀行以抵押方式借款10億元,期限30個月,利息每半年支付一次。在施工期間,中方員工因不適應當?shù)厣鐣幕晳T,導致發(fā)生沖突。東道國業(yè)主以此為由推遲付款,并單方面宣布即使支付也要扣除當期工程款的10%作為罰金。因東道國推遲付款,加上丁公司資金調(diào)度不合理,導致其無法支付當期借款利息。根據(jù)借款合同約定,未按時支付利息則視同違約,那么貸款視同即刻到期。在此情況下,丁公司不得不動用與B銀行簽訂的臨時賬戶大額透支服務以渡過難關。丁公司在中標后,為防止回款意外曾在國內(nèi)某保險公司購買了出口信用險。在東道國業(yè)主單方面扣減相應工程款后,丁公司向保險公司索賠,但保險公司以雙方糾紛導致工程款未支付不在信用理賠范圍內(nèi)為由,拒絕了丁公司的索賠要求。丁公司前期工程設備均在國內(nèi)采購。中國經(jīng)濟總體向好,人民幣不斷升值。丁公司憂慮工程款即使按期支付,但結成人民幣后仍會產(chǎn)生虧損。要求:(1)根據(jù)案例提供的信息,簡述丁公司已經(jīng)面臨和可能面臨的風險;(2)針對第(1)問列出的主要風險點,給出相應的風險應對策略及具體使用工具。【答案】(1)丁公司已經(jīng)面臨和可能面臨的風險:①招標業(yè)主所在國實行外匯管制,可能面臨政治風險。②業(yè)主在水壩完成后將預留10%的“尾款”,丁公司可能面臨市場風險(信用風險)。③因不適應當?shù)厣鐣幕晳T,丁公司面臨社會文化風險;東道國業(yè)主以此為由故意推遲付款并單方面將10%工程款變?yōu)榱P金拒絕支付,因此也同時面臨市場風險(信用風險)。④因業(yè)主克扣工程款,再加上丁公司資金調(diào)度不合理,導致其無法支付當期借款利息并造成信貸業(yè)務違約,面臨財務風險。⑤丁公司向保險公司索賠未果,可能是保險公司未能誠信履約,使丁公司面臨市場風險(信用風險);可能因為在投保時未能仔細研讀保險條款,造成企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的運營風險。⑥人民幣不斷升值,導致丁公司在未來收匯時可結人民幣金額減少,因此會面臨市場風險(匯率風險)。(2)對于已經(jīng)面臨和可能面臨風險的應對策略:①對于政治風險:a.在投標前或在中標后簽訂商務合同前,應當與當?shù)卣蚱渌块T就權利、責任、資金匯回和東道國權益投資等方面達成一致。這樣能降低預期可能出現(xiàn)的問題,并防止以后產(chǎn)生誤會。該國政局較為穩(wěn)定,政府有一定連續(xù)性,該措施有一定的可行性。(風險控制)b.選取投標聯(lián)合體的合作企業(yè)時,應選擇在當?shù)赜幸欢ū尘昂蛯嵙Φ钠髽I(yè)。(風險控制)(還可有其他措施,只要合理即可)②對于市場風險(信用風險):丁公司和業(yè)主可互開保函,丁公司給業(yè)主開質保金保函,業(yè)主將尾款先行支付。如出現(xiàn)后續(xù)質量問題,業(yè)主可憑保函向丁公司索賠。(風險控制)八、樂佳公司主要從事飲料產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。自成立以來,短短幾年間,樂佳公司一躍成為中國果汁飲料市場的領先軍團成員。隨著形勢的發(fā)展,飲料行業(yè)的市場競爭日趨激烈,公司的市場占有率和經(jīng)營業(yè)績有不斷下降趨勢,在眾多競爭對手的壓力之下,樂佳公司的業(yè)務很快就被分食、弱化了。2006年,樂佳公司的市場份額從最初的70%跌至30%,銷售額也隨之大幅下降。伴隨著產(chǎn)品先行者的優(yōu)勢被削弱,管理上的問題也越來越多地暴露出來。在渠道建設方面,不論進入哪一個城市,不論什么職位,樂佳公司都從本地派遣人馬。但是,管理這些網(wǎng)點的制度規(guī)范卻很滯后,總部與網(wǎng)點之間更多的是激勵機制,少有約束機制。樂佳公司實行按照回款多少來考核工作業(yè)績。有些從集團派出的業(yè)務人員為了達到考核要求,私自和經(jīng)銷商商定:只要你答應我的回款要求,我就答應你的返利條件;可以從集團給你要政策,甚至允許你賣過期產(chǎn)品。更有些業(yè)務人員,主要精力除了用于催款和許諾,就是和經(jīng)銷商一起坑騙企業(yè)。面對如此嚴峻的形勢,樂佳公司開始了變革。變革的力度可以用“大破大立“來形容:第一步是企業(yè)高層大換血。目標是將原來粗放、經(jīng)驗主義的管理轉為量化、標準化管理。集團引進了30多位博士、博士后和高級管理人員,開始接手市場管理、品牌策劃、戰(zhàn)略管理和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作。第二步是決定實施多元化發(fā)展,進軍當前行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅4蟮募徔椃b行業(yè),以此來分散在飲料行業(yè)中的經(jīng)營風險。并把集團的組織結構重新劃分為四大事業(yè)部,包括飲料事業(yè)部、包裝事業(yè)部、資本經(jīng)營事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部,實現(xiàn)多元化經(jīng)營。(1)依據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求,從內(nèi)部控制環(huán)境要素的角度簡要分析樂佳公司存在的問題。(2)依據(jù)縱向分工結構組織內(nèi)部的管理問題,簡要分析樂佳公司變革后的管理方式體現(xiàn)了哪些問題,并指出還應該考慮哪些問題。(3)簡要分析樂佳公司變革后采用的組織結構類型,并說明該種結構類型的主要優(yōu)缺點。【答案】(1)“在渠道建設方面,不論進入哪一個城市,不論什么職位,樂佳公司都從本地派遣人馬。但是,管理這些網(wǎng)點的制度規(guī)范卻很滯后,總部與網(wǎng)點之間更多的是激勵機制,少有約束機制”表明內(nèi)部環(huán)境方面存在問題。企業(yè)應當制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策?!皹芳压緦嵭邪凑栈乜疃嗌賮砜己斯ぷ鳂I(yè)績”表明控制活動方面存在問題??冃Э荚u控制要求企業(yè)建立和實施績效考評制度,科學設置考核指標體系,對企業(yè)內(nèi)部各責任單位和全體員工的業(yè)績進行定期考核和客觀評價?!坝行募瘓F派出的業(yè)務人員為了達到考核要求,私自和經(jīng)銷商商定:只要你答應我的回款要求,我就答應你的返利條件;可以從集團給你要政策,甚至允許你賣過期產(chǎn)品。更有些業(yè)務人員,主要精力除了用于催款和許諾,就是和經(jīng)銷商一起坑騙企業(yè)”表明信息與溝通方面存在問題。企業(yè)應當建立反舞弊機制,堅持懲防并舉、重在預防的原則,明確反舞弊工作的重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和有關機構在反舞弊工作中的職責權限,規(guī)范舞弊案件的舉報、調(diào)查、處理、報告和補救程序。(3分)(2)樂佳公司變革后的管理方式體現(xiàn)了集權與分權、中層管理人員人數(shù)?!皩⒃瓉泶址?、經(jīng)驗主義的管理轉為量化、標準化管理。集團引進了30多位博士、博士后和高級管理人員,開始接手市場管理、品牌策劃、戰(zhàn)略管理和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作”說明其采用的是集權型結構,需要較多的中層管理人員。還應該考慮的問題包括信息傳遞、協(xié)調(diào)與激勵。(1分)(3)樂佳公司變革后采用的組織結構類型是產(chǎn)品事業(yè)部制組織結構。產(chǎn)品事業(yè)部結構是以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎設立若干產(chǎn)品部?!鞍鸭瘓F的組織結構重新劃分為四大事業(yè)部,包括飲料事業(yè)部、包裝事業(yè)部、資本經(jīng)營事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部”說明其采用的是產(chǎn)品事業(yè)部制組織結構。優(yōu)點:①生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合;②各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域;③易于出售或關閉經(jīng)營不善的事業(yè)部。缺點:①各個事業(yè)部會為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦;②各個事業(yè)部之間會存在管理成本的重疊和浪費;③若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調(diào);④若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,事業(yè)部的高級管理層會缺乏整體觀念。(4分)九、柳木匠工藝品有限公司于2000年成立,一直高度專注于木梳等小木制品,是一家具有傳統(tǒng)文化特色的小木制品生產(chǎn)企業(yè)。傳統(tǒng)的生產(chǎn)塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段。柳木匠敏銳地察覺到近年來消費者對保健、防靜電等功能的需求,這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求,以高品質的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性,樹立了品牌形象,把原來中低端的顧客也吸引了過來,創(chuàng)造出了一個巨大的市場。柳木匠的價值創(chuàng)新點主要形成了“雙核心價值”。一是用先進的工藝技術提高了發(fā)梳的實用功能。60年代塑料工業(yè)在我國興起,塑料發(fā)梳充斥市場,大多制造簡單、成本低廉,傳統(tǒng)木梳廠家生產(chǎn)的木梳、牛羊角梳的做工技術落后,梳齒有棱角,梳頭時比起塑料梳子來容易掛斷頭發(fā),木梳行業(yè)逐漸走向沒落,失去市場。要打開市場就要先抓住木梳的實用價值。柳木匠產(chǎn)品定位是以木為本質,在技術上將現(xiàn)代制造技術與傳統(tǒng)手工藝技術相結合,將現(xiàn)代流行時尚與中國傳統(tǒng)文化工藝相結合。將產(chǎn)品的藝術性、工藝性、觀賞性、收藏性與實用性相結合。柳木匠設計人員秉承中國傳統(tǒng)手工藝精華,奉行“我善治木”、“好木沉香”的產(chǎn)品理念,將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代專利拋光技術、插齒技術結合起來,使梳齒圓滑、手感舒適,而且用料考究,具有防靜電、保健、

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