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文檔簡介
注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理題庫檢測??糀卷附答案
單選題(共50題)1、(2014年真題)下列關于企業(yè)增量預算的說法中,正確的是()。A.增量預算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的B.增量預算能夠促使企業(yè)降低成本C.增量預算擁有啟發(fā)新觀點的動力D.增量預算假設經(jīng)營活動以及工作方式都以不同的方式繼續(xù)下去【答案】A2、封和公司制定了年度預算計劃。通過在預算中列明費用支出項目,經(jīng)理人員就無須在費用發(fā)生之前申請獲得進一步批準。根據(jù)資料,這體現(xiàn)的預算作用是()。A.激勵員工提高業(yè)績B.促進企業(yè)各級員工圍繞任務完成情況、工作計劃與設想等進行交流和溝通C.為企業(yè)員工的績效評估提供了一種有效手段D.促進企業(yè)內(nèi)部合理授權、提高效率【答案】D3、(2018年真題)風華公司的主營業(yè)務是生產(chǎn)、銷售體育運動器材,從去年起,該公司在保留原有業(yè)務的同時尋找新的市場機會,開發(fā)出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場,該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數(shù)顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當?shù)倪\動方式,風華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D4、公司治理的核心是()。A.優(yōu)化資源配置B.降低代理成本C.科學決策D.權力制衡【答案】C5、風華公司的主營業(yè)務是生產(chǎn)、銷售體育運動器材。從去年起,該公司在保留原有業(yè)務的同時尋找新的市場機會,開發(fā)出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數(shù)顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當?shù)倪\動方式。風華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】C6、甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè),甲公司的目標市場選擇戰(zhàn)略是集中市場營銷戰(zhàn)略。下列選項中符合其目標市場選擇戰(zhàn)略的是()。A.為不同年齡層次的顧客提供相同檔次的服裝B.為不同民族的消費者提供各種檔次的服裝C.為青年、中年和老年消費者提供不同款式服裝D.為老年消費者提供高檔服裝【答案】D7、(2020年真題)佳美公司是一家全國性家電零售連鎖企業(yè),在國內(nèi)一、二線城市擁有近百家大型連鎖商城,是國內(nèi)外眾多家電品牌廠家在中國的最大銷售商。2019年,該公司并購了國內(nèi)另一家著名的家電零售連鎖企業(yè)恒興公司,銷售網(wǎng)絡擴展到全國三分之二以上的城市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),市場占有率提高了20%,進一步鞏固了其行業(yè)領先地位。佳美公司實施上述并購的動機是()。A.避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會B.克服企業(yè)負外部性,增強對市場的控制力C.避免經(jīng)營風險D.實現(xiàn)資源互補【答案】B8、集新企業(yè)是一家高科技企業(yè),企業(yè)的主導思想是實現(xiàn)目標,并且企業(yè)強調(diào)速度和靈活性,下列關于該類企業(yè)的說法正確的是()。A.該企業(yè)文化屬于權力導向型B.該企業(yè)的文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點C.無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個特征D.該類企業(yè)的職權往往是多余的【答案】C9、原色公司是一家新成立的高新技術企業(yè),在成立之初,公司管理層制定了嚴格的全面風險管理制度。原色公司在實施全面風險管理過程中,采用定性與定量相結(jié)合的方法,按照風險發(fā)生的可能性及其影響程度等,對識別的風險進行分析和排序,并確定關注的重點和優(yōu)先控制的風險。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】C10、興達公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)高層會要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎上加以協(xié)調(diào)和平衡,進行必要的修改后加以確認。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B11、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,當在省會的生產(chǎn)銷售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時,該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構的角度來看,該公司最可能采取的結(jié)構類型是()。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構B.職能制結(jié)構C.矩陣制結(jié)構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位結(jié)構【答案】B12、關于文化與績效,下列不屬于企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑的是()。A.文化簡化了信息處理B.文化補充了正式控制C.文化可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢D.文化促進合作并減少討價還價成本【答案】C13、(2019年真題)2015年,大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源,向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求,遭到后者拒絕。后來雙方經(jīng)多次談判,最終達成以部分股權互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議,金通公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式屬于()。A.對抗B.折中C.和解D.規(guī)避【答案】B14、下列不屬于高長型組織結(jié)構特點的是()。A.管理層級多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權管理方式【答案】B15、A公司需要對某一項目下一年的收益進行預測。在充分考慮新環(huán)境的變化的基礎上,A公司利用本公司以前年度積累的數(shù)據(jù)進行分析,從而推算出該項目下一年的收益。根據(jù)以上材料,A公司采用的風險管理的技術與方法是()。A.前推法B.后推法C.側(cè)推法D.旁推法【答案】A16、近年來,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,競爭者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術和性能方面有較大差異,但均可被消費者接受。產(chǎn)品由于供不應求,價格高企。在產(chǎn)品生命周期的這個階段,從市場角度看,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素應當是()。A.建立商標信譽,開拓新銷售渠道B.保護現(xiàn)有市場,滲入別人的市場C.選擇區(qū)域市場,改善企業(yè)形象D.廣告宣傳,開辟銷售渠道【答案】A17、2015年以來,Z石化公司與42家供應商簽訂協(xié)議,并在協(xié)議中規(guī)定,與供應商實現(xiàn)物資需求信息共享,將物資庫存委托給供應商管理,供應商一直享有庫存物資的所有權,直到它們被運送到Z公司指定的倉庫。Z公司采用的采購模式屬于()。A.MRP采購模式B.JIT采購模式C.VMI采購模式D.數(shù)字化采購模式【答案】C18、(2018年真題)眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來,該銀行堅持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準,切實加強員工培訓和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質(zhì),保證了該銀行規(guī)范高效運營。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】A19、(2020年真題)華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組,每個項目組都包括從事技術、采購、運輸、生產(chǎn)等活動的人員;每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領導。下列各項中,屬于華通公司采用的組織結(jié)構的優(yōu)點是()。A.權力劃分比較清晰B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關系D.職能專家更加關注自身的業(yè)務范圍【答案】B20、甲公司是一家餐飲公司。2010年。一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”,該公司在進行風險評估后認為,這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強,于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品。使公司營業(yè)額逆勢上升。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風險管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D21、(2021年真題)通恒公司是一家主營工程設計與施工業(yè)務的企業(yè),其創(chuàng)新管理的重點是利用其首創(chuàng)的多項綠色環(huán)保施工技術和數(shù)字化、智能化等“新基建”帶來的市場機會,大力拓展業(yè)務種類和規(guī)模,并利用在業(yè)務拓展過程中獲得的新知識鞏固目前的創(chuàng)新。從創(chuàng)新管理的主要過程來看,通恒公司的創(chuàng)新管理處于()。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實施階段【答案】D22、(2011年真題)商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看,該說法主要分析的因素是()。A.人口因素B.價值觀C.生活方式變化D.消費心理【答案】D23、乙公司是一家上市公司,在風險管理過程中非常注重風險管理工具的使用。下列表述中屬于風險承擔的是()。A.對于已經(jīng)辨識出的風險,從成本效益角度考慮,風險管理的成本較高B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進行交易C.放松交易客戶的信用標準D.與銀行簽訂應急資本協(xié)議,當風險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應急資本金【答案】A24、由于金融危機的影響,經(jīng)濟處于蕭條時期。某跨國公司為了應對金融危機,加強了對“低收入群體”的營銷策略研究。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】B25、某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達到增加牙膏銷售量的目的,這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A26、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強的市場競爭能力,銷量節(jié)節(jié)攀升,相對市場占有率高,同時,其所在產(chǎn)業(yè)及市場發(fā)展前景廣闊,市場增長率已突破為21%。根據(jù)前述信息,不能支持的觀點是()。A.根據(jù)SWOT模型,C公司是SO組合,應實施增長型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型,P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品,應長期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型,C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長期D.根據(jù)通用矩陣模型,P產(chǎn)品位于該模型的左上方【答案】B27、(2020年真題)T公司是國際著名汽車制造商,該公司2019年預計隨著環(huán)保理念的普及和相關技術的進步,Z國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將進入快速發(fā)展期,其競爭對手Z國的汽車制造商S公司將減少傳統(tǒng)燃油汽車的生產(chǎn)量,增加電動汽車和混合動力汽車的生產(chǎn)量。T公司對S公司的上述分析屬于()。A.成長能力分析B.快速反應能力分析C.適應變化的能力分析D.財務能力分析【答案】C28、S公司是一家服裝制造企業(yè)。S公司在勞動力成本較低的N國設立生產(chǎn)基地,在時尚之都F國設立設計中心,而后會將最終的標準化產(chǎn)品銷往全球多個國家和地區(qū)。根據(jù)上述信息判斷,S公司采取的國際化經(jīng)營的組織結(jié)構是()。A.國際部結(jié)構B.全球區(qū)域分部結(jié)構C.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構D.跨國結(jié)構【答案】C29、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要,環(huán)宇公司對采購經(jīng)理崗位比較重視。下列各選項中,不屬于采購經(jīng)理職責的是()。A.維持庫存水平B.成本控制C.客戶信用管理D.評價采購方案【答案】C30、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司,計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中,由于中方堅持保留自有品牌,甲公司也堅持保留自有品牌,最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷,雙方的這種行為模式屬于()。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B31、P公司是一家主營電腦、手機的生產(chǎn)企業(yè),為了迎合顧客喜歡追求新鮮的需求,該公司每年都會開發(fā)出一款樣式和功能新穎的手機產(chǎn)品,這種行為考慮的是社會和文化環(huán)境因素中的()。A.人口因素B.生活方式變化C.消費心理D.價值觀【答案】C32、在鉆石模型中,衡量本國客戶挑剔程度的維度是()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構和同業(yè)競爭【答案】B33、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)。前期企業(yè)規(guī)模較小,結(jié)構簡單,擁有三個產(chǎn)品事業(yè)部:燃氣系列產(chǎn)品、洗衣系列產(chǎn)品以及電子系列產(chǎn)品。后期通過收購生產(chǎn)空調(diào)、冰箱和火爐產(chǎn)品的B公司和生產(chǎn)小型家電產(chǎn)品的C公司,擴大了產(chǎn)品規(guī)模。并購后的A公司將原來的A公司和B公司、C公司劃分為A、B、C三個事業(yè)部,每個事業(yè)部分別負責其下屬不同產(chǎn)品的生產(chǎn)。根據(jù)以上材料分析,該企業(yè)的組織結(jié)構類型屬于()。A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構B.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構C.M型組織結(jié)構D.職能制組織結(jié)構【答案】C34、(2018年真題)近年來,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售量節(jié)節(jié)攀升,競爭者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術和性能方面有較大差異,但均可被消費者接受。產(chǎn)品由于供不應求,價格居高不下。在產(chǎn)品壽命周期的這個階段,從市場角度看,國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素應當是()。A.建立商標信譽,開拓新銷售渠道B.保護現(xiàn)有市場,滲入別人的市場C.選擇區(qū)域市場,改善企業(yè)形象D.廣告宣傳,開辟銷售渠道【答案】A35、(2013年真題)甲企業(yè)是一家大型紡織企業(yè),主要生產(chǎn)原材料為棉花,甲企業(yè)預計未來棉花價格將持續(xù)上漲。為了降低已經(jīng)承接的紡織品訂單的生產(chǎn)成本上漲風險,甲企業(yè)決定以套期保值的方式規(guī)避棉花現(xiàn)貨風險。下列選項中,不符合套期保值特征的是()。A.甲企業(yè)從事棉花套期保值的目的是通過降低棉花價格變動風險而獲利B.甲企業(yè)為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉或者到期交割C.甲企業(yè)棉花期貨合約開倉時的價格反映了市場參與者對棉花的遠期預期價格D.甲企業(yè)持有的棉花期貨合約對應的“基差”反映了棉花現(xiàn)貨和棉花期貨的價格差異,該差異在期貨合約到期日之前,既可以為正,也可以為負【答案】A36、達美公司在全國各地擁有10多個倉儲物流中心,還控制了多個中藥材交易市場?;诖藘?yōu)勢,達美公司決定構建一個中藥材電子商務市場,并把它建成“實體市場與虛擬市場相結(jié)合”、中藥材電子交易與結(jié)算服務為一體的中藥材大宗交易平臺。目前許多企業(yè)計劃進入中藥材電子商務業(yè)務。達美公司給潛在進入者設置的進入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.資金需求D.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制【答案】D37、(2021年真題)太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè),該公司薪酬結(jié)構由基本工資、津貼和福利構成,其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是()。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領先型策略【答案】D38、M股份有限公司由三大股東控制,而其余流通股股東極其分散難以與其抗衡。從表面上看,M1相對控股,M2和M3雖無任何關聯(lián),但存在共同利益,有可能形成統(tǒng)一行動,這威脅到M1的相對控股地位,導致股東們無法在集體行動上達成一致,使M公司的股權結(jié)構具有潛在的不穩(wěn)定性。依據(jù)上述材料分析,M公司治理問題產(chǎn)生的主要原因是()。A.所有權和控制權的分離B.董事會和監(jiān)事會監(jiān)督職責實施不到位C.股權結(jié)構的分散化D.股份有限公司的自身弱點【答案】C39、甲公司是一家大型上市公司,該公司有完善的內(nèi)部治理結(jié)構,此外,甲公司需要外部治理機制對公司進行監(jiān)控和約束。下列選項中,不屬于外部治理機制的是()。A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.金融市場【答案】D40、戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點,屬于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段中的()。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C41、甲公司與某國的乙公司合資建立了一家發(fā)動機廠,形成規(guī)模經(jīng)濟效應,以較低的成本供應甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動機,使甲公司和乙公司用比單獨生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動因是()。A.加強現(xiàn)有業(yè)務B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國外市場C.將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場D.一種新業(yè)務經(jīng)營【答案】A42、甲公司是一家公務員輔導機構,該公司準備推行某種新的激勵方式,雖然這種方式與過去的激勵方式相比,并沒有根本性的變化,但是,某些利益相關者基于對自身利益的考慮,可能會反對實施新的方法。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性,該公司應該()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C43、甲企業(yè)看好遠程教育領域,打算于2012年進軍遠程教育行業(yè),在外部環(huán)境分析中,甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的領頭羊乙公司有著良好的信譽和口碑,其品牌優(yōu)勢是甲企業(yè)目前無法比擬的。據(jù)此甲企業(yè)認為進入這個行業(yè)的壁壘很高的原因是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.現(xiàn)有企業(yè)對專利的控制【答案】C44、甲公司是一家糖業(yè)企業(yè),其主要原材料為甘蔗,近年來由于勞動力成本的上升,導致很多糖業(yè)企業(yè)的利潤出現(xiàn)波動,主要原因是企業(yè)在收購甘蔗時需要付出巨大的成本來聘請人員砍伐、運輸甘蔗,而甲公司成立之初就注意到了這一點,就近在甘蔗林區(qū)建廠,同時收購林區(qū),自己種植,保證原材料的質(zhì)量和成本,在其他企業(yè)出現(xiàn)虧損時甲公司仍然能夠保持盈利,從以上信息看,甲公司采用成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為()。A.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低替代品的威脅D.保持領先的競爭地位【答案】B45、麥當勞是一個國際知名品牌,而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者,只需要支付一定加盟費,就可以麥當勞的名稱從事經(jīng)營活動。麥當勞這樣的分銷渠道屬于()。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經(jīng)營【答案】D46、哈佛商學院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場,降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)某地產(chǎn)項目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷售渠道,使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格,爭奪消費者【答案】B47、(2013年真題)甲公司是一家制藥公司,擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價格提高25%,因此被相關部門約談,該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商,雙方最終達成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為()。A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步【答案】C48、依據(jù)企業(yè)利益相關者的權力來源,下列各項中不能使利益相關方擁有較大權力的是()。A.供貨商擁有專利技術B.某員工是其所在領域的知名專家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會組織D.某員工是省內(nèi)的勞動模范【答案】C49、漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司,在業(yè)內(nèi)以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務增長帶來越來越大的威脅,因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構的前提下推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以刺激業(yè)績增長,該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時,應()A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B50、某PC制造商的采購策略是由供應商負責交付一個完整的子部件。下列各項中,不屬于該策略優(yōu)點的是()。A.采購主體能夠就規(guī)模經(jīng)濟進行談判B.隨著與供應商關系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源C.可為內(nèi)部員工安排其他任務D.允許采用外部專家和外部技術【答案】B多選題(共20題)1、下列關于企業(yè)利益相關者的權力來源表述中,錯誤的有()。A.權力不一定是職權B.榜樣權僅存在于正式組織之中C.專家權比正式職權更具有持久性D.管理者具有職權,因此不需要榜樣權【答案】BD2、下列屬于成熟期財務戰(zhàn)略特征的有()。A.股利分配率高B.股價下降并波動C.資金來源主要為留存收益和對外舉債D.財務風險和經(jīng)營風險均保持在中等水平【答案】ACD3、企業(yè)在經(jīng)營過程中,可能受某種原因影響而采用收縮戰(zhàn)略,下列屬于被動原因中的外部原因的有()。A.由于競爭對手的高薪誘惑,甲公司的核心人才流失,使得其競爭優(yōu)勢大為降低,不得不從擴張改為收縮B.由于政府的限購令,使原來快速增長的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)拐點,乙房地產(chǎn)公司于是采用收縮戰(zhàn)略C.丙公司由于過分高估市場,在擴張過程中發(fā)現(xiàn)沒有達到預期效果,且已經(jīng)無力支持快速的增長,管理層決定糾正之前的戰(zhàn)略,進行收縮防御D.由于電子商務的崛起,部分實體店深受影響,不得不縮小規(guī)模【答案】BD4、(2017年真題)當前,在國內(nèi)上市公司中,終極股東對中小股東“隧道挖掘問題”有多種表現(xiàn)形式,其中包括()。A.過高的在職消費B.產(chǎn)品購銷的關聯(lián)交易C.以對大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價D.擴股發(fā)行稀釋其他股東權益【答案】BCD5、某網(wǎng)絡公司的手游部門分為兩個小組。在年終利用平衡計分卡的業(yè)績衡量中,兩個部門在其他方面的考核基本一致,只有在收益率和現(xiàn)金流方面差距很大,但最后總經(jīng)理對二者的評價幾乎相同。這表明該公司總經(jīng)理在評價時沒有重視的業(yè)績角度有()。A.財務角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學習角度【答案】AC6、北京摩拜科技有限公司推出的摩拜單車,讓人們通過智能手機就能快速租用和歸還摩拜單車,用可負擔的價格來完成一次幾公里的市內(nèi)騎行。與其他共享單車相比,摩拜單車將全鋁車身、防爆輪胎、軸傳動等高科技手段集于一體,使其堅固耐用,進而降低維護成本。摩拜已經(jīng)建成了全球領先的物聯(lián)網(wǎng)平臺,這是摩拜在新出行時代難以被復制的優(yōu)勢。上述內(nèi)容涉及的關于摩拜單車核心能力的關鍵性測試有()。A.它對顧客是否有價值B.它是否具備足夠的資源和能力C.它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢D.它是否很難被模仿或復制【答案】ACD7、(2020年真題)國內(nèi)從事有色金屬礦產(chǎn)地質(zhì)勘探的艾地公司于2017年橫向收購了N國的納奇公司。N國政府只允許本國企業(yè)從事貴金屬礦產(chǎn)的勘探,因此,這次收購使艾地公司獲得N國儲量豐富的黃金礦產(chǎn)的勘探權。此后艾地公司留用了納奇公司經(jīng)驗豐富的管理層。艾地公司向N國投資的動機有()。A.尋求市場B.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)C.尋求效率D.尋求資源【答案】AB8、甲企業(yè)欲在12月份購買200噸銅,由于企業(yè)目前沒有空間來儲存銅,所以與銅供應商企業(yè)簽訂合同,承諾在12月份以當時市場價格購買200噸銅,此時,銅的現(xiàn)貨價格為350美元/噸,該企業(yè)預期12月份銅價格會上漲,為避免銅現(xiàn)貨市場價格波動的風險,該企業(yè)應()。A.在此時的期貨交易所買進12月份到期的銅期貨20手(10噸/手)B.在此時的期貨交易所賣出12月份到期的銅期貨20手(10噸/手)C.在此時買進12月份到期的看漲期權D.在此時買進12月份到期的看跌期權【答案】AC9、乙公司正在實施戰(zhàn)略變革,在變革的過程中,公司高級管理層起到了非常重要的作用,下列各項中,屬于高級管理層的作用有()。A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾,高級管理層應當支持企業(yè)中的利益團體B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾,高級管理層應當支持代理人C.審議和監(jiān)控變革的進程D.簽署和批準變革,并保證將它們公開【答案】BCD10、(2021年真題)建平公司專注于鐵路、電力、礦產(chǎn)、石油、機場、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務,擁有3000多名員工,設有業(yè)務員,部門經(jīng)理,總經(jīng)理等三個管理層級,各層級被充分授權。下列各項中,屬于該公司組織類型優(yōu)點的有()。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.危急情況下能夠做出快速決策C.有利于減少信息溝通障礙,提高企業(yè)反應能力D.有利于調(diào)動管理人員的積極性【答案】CD11、紫金公司是一家集團企業(yè),主營業(yè)務包括房地產(chǎn)、酒店、餐飲等。因業(yè)務發(fā)展需要,紫金公司與國內(nèi)某廣告?zhèn)髅焦具_成戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方強調(diào)共同發(fā)展、實現(xiàn)雙贏。下列關于戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控的說法中,正確的有()。A.聯(lián)盟企業(yè)之間以自身利益最大化為導向B.訂立協(xié)議時應嚴格界定聯(lián)盟的目標C.在聯(lián)盟協(xié)議中,應規(guī)定聯(lián)盟各方的違約責任和解散條件D.各自以獨立企業(yè)的身份在市場上進行合作,無需設計周密的聯(lián)盟結(jié)構【答案】BC12、根據(jù)波特五種競爭力模型,下列屬于結(jié)構性障礙的有()。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學習曲線【答案】ABD13、甲公司欲進軍非洲市場,考慮到市場環(huán)境的差異,決定對總體環(huán)境進行詳盡分析。下列選項中,屬于對社會和文化環(huán)境中人口方面問題進行分析時通常考慮的因素是()。A.非洲國家出生率很高B.非洲國家失業(yè)率平均為25%C.非洲國家60%屬于低收入水平D.非洲國家教育水平正處于上升階段【答案】AD14、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài),但也存在不少風險。其存在的主要風險有以下四方面:第一,存在低價競爭的現(xiàn)象,以前華為依靠低價競爭拿下了一些市場,但是這種低價模式肯定不會持續(xù),未來低價策略會存在一定的風險;第二,過于激進的銷售策略,公司以客戶為中心,對于客戶來講是完美的,但是由于客戶的信譽無法保障,簽訂合同后,客戶是否會付款存在不確定性;第三,匯率方面的風險,由于沒有足夠的對沖,這可能是華為獨有的風險;第四,研發(fā)投入的效果,公司在研發(fā)上的投入很多,但到底能產(chǎn)生多大價值是個未知數(shù)。上述案例中,華為面臨的風險有()。A.市場風險B.運營風險C.政治風險D.技術風險【答案】ABD15、新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構上彼此差異很大,但仍有一些共同的結(jié)構特征。下列關于新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構上的共同特征的說法中,正確的有()。A.技術的不確定性B.戰(zhàn)略的不確定性C.成本的迅速變化D.市場需求的不確定性【答案】ABC16、特斯拉是國際領先的電動汽車研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。特斯拉非常注重中國市場,并于2019年成功在中國上海建立了生產(chǎn)基地。但是隨著國內(nèi)車企的長足發(fā)展,上汽、北汽都已經(jīng)開始布局電動汽車業(yè)務;比亞迪、別克等車企都已經(jīng)開始量產(chǎn)高端電動汽車;在國際上,豐田等老牌車企的油電混動型汽車也已經(jīng)量產(chǎn)。從波特五種競爭力的角度分析,特斯拉面臨的威脅有()。A.供應商的討價還價能力B.潛在進入者的進入威脅C.替代品的替代威脅D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭【答案】BCD17、(2012年真題)甲公司是一家啤酒生產(chǎn)大型企業(yè),利用自主研發(fā)的清爽型啤酒,在當?shù)厝〉昧?0%的市場占有率。為通過保證質(zhì)量、再降成本,強化成本領先戰(zhàn)略優(yōu)勢,甲公司下一步應選擇一體化戰(zhàn)略中的()。A.橫向一體化B.縱向一體化C.前向一體化D.后向一體化【答案】BD18、(該知識點在2018年教材已刪除)下列各項關于企業(yè)人力資源內(nèi)部控制的表述中,正確的有()。A.企業(yè)應當對試用期滿考核不合格的員工安排再培訓或安排轉(zhuǎn)崗培訓B.企業(yè)選聘優(yōu)秀人才時,應當重點關注選聘對象的專業(yè)水平和業(yè)務能力C.企業(yè)應當制定與業(yè)績考核掛鉤的薪酬制度,做到薪酬安排與員工貢獻相協(xié)調(diào)D.企業(yè)確定選聘人員后,應當依法簽訂勞動合同,建立勞動用工關系【答案】CD19、下列各項中,屬于企業(yè)市場營銷組合中產(chǎn)品策略的有()。A.廣告促銷策略B.產(chǎn)品組合策略C.營業(yè)推廣策略D.品牌與商標策略【答案】BD20、亞強公司的前身是主營五金礦產(chǎn)進出口業(yè)務的貿(mào)易公司。2014年,公司在“將亞強從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標指引下,對北美N礦業(yè)公司發(fā)起金額為60億美元的收購,其收購資金中有40億美元由國內(nèi)銀行貸款提供。亞強公司對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括()。A.縱向并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿并購D.金融資本并購【答案】ABC大題(共10題)一、資料一中翔通訊公司(簡稱“中翔公司”)成立于1985年,是國內(nèi)一家大型通信設備公司,為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術與產(chǎn)品解決方案,讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。目前,中翔公司已全面服務于全球主流運營商及政企客戶。中翔公司以“網(wǎng)絡聯(lián)接世界,創(chuàng)新引領未來”為使命,倡導互相尊重、精誠服務、拼搏創(chuàng)新、科學管理的核心價值觀,以持續(xù)技術創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。中翔公司是典型的高科技企業(yè),在價值鏈方面有以下幾個環(huán)節(jié)居于核心競爭優(yōu)勢地位:(1)技術研發(fā)方面。中翔公司是國內(nèi)為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設備企業(yè)之一,在U國、R國、中國等地設立全球研發(fā)機構,同時進一步強化自主創(chuàng)新力度,保持在5G無線、核心網(wǎng)、承載、接入、芯片等核心領域的研發(fā)投入,研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上。(2)市場營銷方面。公司采用以客戶定制為突破口,滿足客戶定制化需求,快速響應客戶需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,制定有競爭力的價格。在國際市場營銷過程中,仔細分析目標市場和目標客戶的需求后,再提出針對性、能夠有效提升客戶價值的解決方案,通過對客戶提供“全價值主張”來吸引客戶。公司在貼近市場和在掌握核心研發(fā)技術的基礎上,將市場和技術開發(fā)緊密結(jié)合,加強了國際競爭力。(3)人力資源方面。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司員工從最初的幾十人增長到數(shù)萬人。截至2018年底,中翔公司擁有員工6萬余人,比2017年增長27.12%,其中博士占比0.7%,碩士占比23%,本科生占比45.9%,高學歷人才逐年增長。中翔公司通過培養(yǎng)高素質(zhì)人才,促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織,使得公司在國內(nèi)、國際市場上形成了較強的競爭力。公司的技術研發(fā)、市場開拓、售后服務等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學歷、高素質(zhì)的人力資源上。2018年公司研發(fā)人員、市場人員(含市場營銷及客戶服務人員)合計占比為67.9%,研發(fā)人員成為公司的主體,為公司技術與產(chǎn)品創(chuàng)新奠定了基礎。作為核心能力重要載體的人力資源,他們把中翔的競爭優(yōu)勢傳遞出去,使得中翔在跨國經(jīng)營中長期保持穩(wěn)定和高速發(fā)展。中翔公司一直致力于與供應商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系,發(fā)展至今,已與全球百余家核心供應商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用,公司與其供應商之間的信息共享更加有效,在運營商的需求發(fā)生變化時,公司將客戶需求和技術標準即時共享給供應商,通過物流、信息流和資金流在價值系統(tǒng)內(nèi)的及時流動,提高了雙方的決策及反應能力。中翔通訊與供應商網(wǎng)絡的快速和信息共享和反應,提高了兩者交易活動的效率,大大地節(jié)約了時間和交易成本,增強了基于供應商的價值鏈的競爭優(yōu)勢。除此之外,中翔公司還與法國電信等知名運營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,確立了長期合作關系。同時,還與亞非地區(qū)的多個運營商簽訂了項目建設合同,建立并強化了戰(zhàn)略合作伙伴關系,減少了產(chǎn)品流通費用。資料二中翔通訊公司的發(fā)展歷程如下:(1)2005年11月,全球領先的網(wǎng)絡解決方案供應商思諾公司與中翔公司共同宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方將共同拓展亞太區(qū)電信市場,共同探尋新的市場機會。思諾公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡通信,而中翔公司自1997年開始進軍數(shù)據(jù)通信領域,累計投資達幾億元,形成發(fā)明專利100多項,是世界上少數(shù)掌握高端路由器核心技術的設備商之一,但是在這個領域,中翔公司還沒有達到世界最頂尖的水平,與思諾公司結(jié)盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應用,在這個領域,中翔公司則是強者。(2)2016年12月,中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議,以1億美元的價格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權。收購完成后,中翔通訊荷蘭控股公司將成為NE公司的第一大股東。中翔公司的M-ICT戰(zhàn)略與NE公司的業(yè)務領域契合,同時NE公司作為土耳其最大的系統(tǒng)集成商之一,擁有豐富的客戶資源。本次收購有助于利用NE公司的優(yōu)勢資源,推動中翔公司在土耳其的業(yè)務拓展。(3)2019年8月,中翔公司與瑞琪新能源汽車技術公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進行深度合作,大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應用,在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作,共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術規(guī)劃,共同進行技術開發(fā)、分擔高額開發(fā)費用,聯(lián)合研發(fā)、采購,加快5G傳感器商用的速度,推出高質(zhì)量的產(chǎn)品。(4)2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方互相持有對方3%的股份,將積極推進“5G+教育”,打造完整的“線上+線下”教育教學生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)“教學空間”與“教育教學過程”全連接,堅持信息技術與教育教學深度融合的核心理念,助力教學信息化革命,為智慧校園賦能,全力助推國家教育信息化創(chuàng)新升級?!敬鸢浮浚?)公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨、經(jīng)營哲學。公司使命:“網(wǎng)絡聯(lián)接世界,創(chuàng)新引領未來”。公司宗旨:為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術與產(chǎn)品解決方案。目前,中翔公司已全面服務于全球主流運營商及政企客戶。以持續(xù)技術創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。經(jīng)營哲學:倡導互相尊重、精誠服務、拼搏創(chuàng)新、科學管理的核心價值觀。(2)①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動?!爸邢韫臼菄鴥?nèi)為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設備企業(yè)之一……研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上”、“公司采用以客戶定制為突破口,滿足客戶定制化需求,快速響應客戶需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務……通過對客戶提供‘全價值主張’來吸引客戶”、“高學歷人才逐年增長,中翔公司通過培養(yǎng)高素質(zhì)人才,促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織,使得公司在國內(nèi)、國際市場上形成了較強的競爭力”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系?!肮驹谫N近市場和在掌握核心研發(fā)技術的基礎上,將市場和技術開發(fā)緊密結(jié)合,加強了國際競爭力”、“公司的技術研發(fā)、市場開拓、售后服務等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學歷、高素質(zhì)的人力資源上”。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系?!芭c全球百余家核心供應商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟……增強了基于供應商的價值鏈的競爭優(yōu)勢”、“除此之外,中翔公司還與法國電信等知名運營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,確立了長期合作關系。同時,還與亞非地區(qū)的多個運營商簽訂了項目建設合同,建立并強化了戰(zhàn)略合作伙伴關系,減少了產(chǎn)品流通費用”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。①外部發(fā)展(并購)?!?016年12月,中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議,以1億美元的價格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟?!?005年11月,全球領先的網(wǎng)絡解決方案供應商思諾公司與中翔公司共同宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟”、“2019年8月,中翔公司與瑞琪新能源汽車技術公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司”、“2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議”。(4)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因有:促進技術創(chuàng)新、避免經(jīng)營風險、避免或減少競爭、實現(xiàn)資源互補、開拓新的市場、降低協(xié)調(diào)成本。中翔通訊公司與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟所體現(xiàn)的動因有:①促進技術創(chuàng)新。“中翔公司與瑞琪新能源汽車技術公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進行深度合作,大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應用,在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作,共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術規(guī)劃,共同進行技術開發(fā)、分擔高額開發(fā)費用,聯(lián)合研發(fā)、采購,加快5G傳感器商用的速度,推出高質(zhì)量的產(chǎn)品”。②實現(xiàn)資源互補?!八贾Z公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡通信,而中翔公司在這個領域還沒有達到世界最頂尖的水平,與思諾公司結(jié)盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應用,在這個領域,中翔公司則是強者”、“2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方互相持有對方3%的股份,將積極推進‘5G+教育’,打造完整的‘線上+線下’教育教學生態(tài)系統(tǒng)”。二、海浪水泥公司成立于1997年,主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售,2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份,且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量價值低,而且其資源點和消費點的空間不匹配,這些是造成水泥行業(yè)運輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢,積極推行其他水泥企業(yè)難以復制的“T型”戰(zhàn)略布局:在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地,利用長江的低成本水運物流,在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠,形成“豎端”熟料基地+長江水運、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的“T型”生產(chǎn)和物流格局,改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠+公路運輸+工地”的生產(chǎn)物流模式,解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局,率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展,這標志著中國水泥制造業(yè)的技術水平跨入世界先進行列,確保公司為市場提供規(guī)??捎^的低價高質(zhì)產(chǎn)品;公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道;集團設立了物流公司和物流調(diào)試中心;公司強化對終端銷售市場的開拓,推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺;公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實施,海浪水泥進一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。2018年海浪水泥年報顯示:公司營業(yè)收入同比大幅增長70.50%,凈利潤同步增長88.05%,凈利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長幅度。要求:(1)從企業(yè)資源角度,簡要分析海浪水泥的競爭優(yōu)勢;分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式;(2)簡要分析海浪水泥企業(yè)能力?!敬鸢浮浚?)海浪水泥的競爭優(yōu)勢:有形資源:“海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份,且石灰石質(zhì)量較高”;“海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”。無形資源:“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局,率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展,這標志著中國水泥制造業(yè)的技術水平跨入世界先進行列,確保公司為市場提供規(guī)??捎^的低價高質(zhì)產(chǎn)品”。海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式:①物理上獨特的資源?!昂@怂嗫偛孔溆贏省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份,且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”;“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢,積極推行其他水泥企業(yè)難以復制的T型’戰(zhàn)略布局”,。②具有路徑依賴性的資源?!昂@怂嗖粩嗤晟啤甌型’戰(zhàn)略布局,率先……通過‘T型’戰(zhàn)略的實施,海浪水泥進一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。(2)海浪水泥企業(yè)能力:①研發(fā)能力?!安粩嗤晟啤甌型’戰(zhàn)略布局,率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展”。②生產(chǎn)管理能力?!袄米陨砦痪娱L江附近的地理位置優(yōu)勢,積極推行其他水泥企業(yè)難以復制的‘T型’戰(zhàn)略布局:在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地,利用長江的低成本水運物流,在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠,形成‘豎端’熟料基地+長江水運、‘橫端’粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的‘T型’生產(chǎn)和物流格局,改變了之前通過‘中小規(guī)模水泥I廠+公路運輸+工地’的生產(chǎn)物流模式,解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”。③營銷能力。“公司強化對終端銷售市場的開拓,推行中心城市一體化銷售模式,在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺”。④組織管理能力?!肮驹谘亟⒀睾=ㄔ炝硕鄠€萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道;集團設立了物流公司和物流調(diào)試中心”;“公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理””。三、鳳凰醫(yī)療集團是我國最大的股份制醫(yī)院投資管理集團之一,涵蓋大型綜合醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機構,并成為全國最大股份制醫(yī)院投資管理集團。作為旗下醫(yī)院性質(zhì)多為“非營利性醫(yī)院”的集團,鳳凰醫(yī)療多年來通過管理托管醫(yī)院、供應鏈等方式實現(xiàn)獲利。具體來說,鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務、IOT醫(yī)院管理服務和供應鏈確定為經(jīng)營的關鍵部分。綜合醫(yī)院服務是指鳳凰醫(yī)療集團通過投資控股的北京市健宮醫(yī)院向患者提供綜合醫(yī)療服務及VIP服務,并獲得醫(yī)療服務收益,集團的大部分營業(yè)收入來自這塊業(yè)務。供應鏈收入是指集團以議定價格向供應商購買藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)用耗材,然后賣給集團旗下醫(yī)院及診所,集團大部分的凈利潤獲益于此。旗下的醫(yī)院和診所,多為鳳凰醫(yī)療所托管的公立醫(yī)院,如燕化醫(yī)院集團、京煤醫(yī)院集團、門頭溝區(qū)醫(yī)院以及門頭溝區(qū)中醫(yī)院等。這四家醫(yī)院目前是鳳凰醫(yī)療的四大客戶,這就涉及鳳凰醫(yī)療的另一塊業(yè)務——IOT醫(yī)院管理服務,即公立醫(yī)院的托管。根據(jù)IOT模式,鳳凰醫(yī)療集團承諾進行固定投資,改善醫(yī)院的醫(yī)療設施和診療設備,以交換在19至48年的期限內(nèi)管理和營運相關醫(yī)院并收取基于表現(xiàn)的管理費的權益。集團向這些公立醫(yī)院出售藥品器械,實現(xiàn)集團的供應鏈收入;又向這幾家醫(yī)院提供管理服務,實現(xiàn)醫(yī)院管理服務收入。通過構筑這樣的聯(lián)系方式,鳳凰醫(yī)療集團實現(xiàn)了對幾家公辦醫(yī)院的“一魚兩吃”,提高了價值創(chuàng)造能力。雖然鳳凰醫(yī)療一直低調(diào),但其在京津冀的醫(yī)療布局明顯看出其商業(yè)模式的幾大特點:一是區(qū)域規(guī)?;l(fā)展,在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展,并未向其他省份擴張;二是營銷方向準確,結(jié)合大健康發(fā)展趨勢、國家分級診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場;三是管理團隊全部從醫(yī)院管理實戰(zhàn)中來,所管轄醫(yī)院既有三級,也有二級,還有社區(qū),核心團隊成員中既有醫(yī)院管理背景的人,也有醫(yī)生臨床背景的人,還有資本運營背景的人;四是鳳凰醫(yī)療以公私合營PPP模式和集中采購供應鏈管理模式聞名,在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團擴張方面積攢了經(jīng)驗。2014年年末至2015年年初,通過三項合作,鳳凰醫(yī)療的業(yè)務結(jié)構、服務范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營公司,承擔對煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責任;二是與京煤集團共同設立京煤集團總醫(yī)院有限責任公司,雙方在醫(yī)療保障和基礎設施建設方面相互合作;三是與河北省保定市達成框架協(xié)議,通過公私合作的模式,與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機構及醫(yī)療教育機構合作,參與未來規(guī)劃的重點醫(yī)療項目。此外,鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺、醫(yī)療、金融和客戶),這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險領域延伸。要求:(1)簡要分析鳳凰醫(yī)療的企業(yè)能力;(2)依據(jù)企業(yè)資源能力的價值鏈分析,簡要分析鳳凰醫(yī)療在構筑競爭優(yōu)勢的過程中,是如何體現(xiàn)價值鏈分析的方法的?!敬鸢浮?1)①營銷能力。“區(qū)域規(guī)模化發(fā)展,在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展,并未向其他省份擴張”“營銷方向準確,結(jié)合大健康發(fā)展趨勢、國家分級診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場”。②組織管理能力?!肮芾韴F隊全部從醫(yī)院管理實戰(zhàn)中來,所管轄醫(yī)院既有三級,也有二級,還有社區(qū),核心團隊成員中既有醫(yī)院管理背景的人,也有醫(yī)生臨床背景的人,還有資本運營背景的人”“鳳凰醫(yī)療以公私合營PPP模式和集中采購供應鏈管理模式聞名,在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團擴張方面積攢了經(jīng)驗”。(2)①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動?!傍P凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務、IOT醫(yī)院管理服務和供應鏈確定為經(jīng)營的關鍵部分”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系?!凹瘓F向這些公立醫(yī)院出售藥品器械,實現(xiàn)集團的供應鏈收入;又向這幾家醫(yī)院提供管理服務,實現(xiàn)醫(yī)院管理服務收入。通過構筑這樣的聯(lián)系方式,鳳凰醫(yī)療集團實現(xiàn)了對幾家公辦醫(yī)院的‘一魚兩吃’,提高了價值創(chuàng)造能力”。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。“2014年年末至2015年年初,通過三項合作,鳳凰醫(yī)療的業(yè)務結(jié)構、服務范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營公司,承擔對煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責任;二是與京煤集團共同設立京煤集團總醫(yī)院有限責任公司,雙方在醫(yī)療保障和基礎設施建設方面相互合作;三是與河北省保定市達成框架協(xié)議,通過公私合作的模式,與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機構及醫(yī)療教育機構合作,參與未來規(guī)劃的重點醫(yī)療項目。此外,鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺、醫(yī)療、金融和客戶),這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險領域延伸”。四、通用電氣公司(以下簡稱GE)是一家全球領先的科技、服務和金融公司,致力于解決世界上最棘手的一些問題。在能源、健康、交通及基礎設施等領域持續(xù)創(chuàng)新,推動領導力培養(yǎng)、合作伙伴、人類進步。GE不同于其他公司的是,新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄。他們提出這種方式并不是為了追求不同而不同,而是要根據(jù)現(xiàn)實情況實施自己的經(jīng)營管理理念和做事方式,而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求:請簡述戴富特對戰(zhàn)略變革分類的四種類型,并根據(jù)上述材料分析通用電氣公司的戰(zhàn)略變革類型?!敬鸢浮浚?)戴富特在1992年對企業(yè)戰(zhàn)略變革進行了分類,共有4種類型:①技術變革。技術變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程,包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率。技術變革涉及工作方法、設備和工作流程等技術。②產(chǎn)品和服務變革。產(chǎn)品和服務變革是指企業(yè)產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品,這在很大程度上影響著市場機會。③結(jié)構和體系變革。結(jié)構和體系變革是指企業(yè)運作的管理方法的變革,包括結(jié)構變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。④人員變革。人員變革是指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標。(2)由于通用電氣公司新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄,新總裁要根據(jù)現(xiàn)實情況實施自己的管理經(jīng)營理念和做事方式,而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用電氣公司的這種做法是企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,屬于人員變革。五、HZ公司是一家生產(chǎn)通信設備的民營通信科技公司,于1986年正式注冊成立,產(chǎn)品全面覆蓋手機、移動寬帶終端、終端云等,并憑借自身的全球化網(wǎng)絡優(yōu)勢、全球化運營能力,致力于將最新的科技帶給消費者,讓世界各地享受到技術進步的喜悅,以行踐言,實現(xiàn)夢想。從2000年開始,手機市場的需求十分旺盛,但客戶面臨的選擇也越來越多,對材質(zhì)的要求也越來越高;2001年,HZ公司憑借著雄厚的資金支持收購了數(shù)家銷售門店,實現(xiàn)了縱向一體化的整合。2008年,面對金融風暴的強勢來襲,HZ公司對內(nèi)部進行了一系列調(diào)整。不僅在價格、廣告等環(huán)節(jié)推出新的舉措,同時要求所有管理層都要提交兩份報告,一份是述職報告,一份是辭職報告,并且采取答辯方式進行競聘。公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)發(fā)展需要,批準其中的一份報告。在競聘考核中,大約30%的干部被替換下來。要求:(1)簡述總體戰(zhàn)略的三大主要類型并結(jié)合資料分析HZ公司在2001年和2008年兩個階段分別屬于哪種類型;(2)簡要分析HZ公司在2001年具體采用的戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的主要適用條件;(3)簡述2008年HZ公司實施上述戰(zhàn)略的主要方式及其具體做法,并結(jié)合資料分析HZ公司采取該戰(zhàn)略的原因以及其具體采用何種方式?!敬鸢浮浚?)總體戰(zhàn)略可分為三大類:發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。2001年,HZ公司實施的是發(fā)展戰(zhàn)略?!癏Z公司憑借著雄厚的資金支持收購了數(shù)家銷售門店,實現(xiàn)了縱向一體化的整合”。2008年,HZ公司實施的是收縮戰(zhàn)略?!霸诟偲缚己酥校蠹s30%的干部被替換下來”。(2)HZ公司采用的是前向一體化戰(zhàn)略?!癏Z公司憑借著雄厚的資金支持收購了數(shù)家銷售門店”。前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件:①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大。“手機市場的需求十分旺盛”。②企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等?!癏Z公司憑借著雄厚的資金支持收購了數(shù)家銷售門店”。(3)收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。①緊縮與集中戰(zhàn)略的具體做法:機制變革、財政和財務戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的具體做法:重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務、調(diào)整營銷策略。③放棄戰(zhàn)略的具體做法:特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。HZ公司采用收縮戰(zhàn)略的原因是被動原因中的外部原因?!懊鎸鹑陲L暴的強勢來襲,HZ公司對內(nèi)部進行了一系列調(diào)整”。HZ公司采用的收縮戰(zhàn)略方式是緊縮與集中戰(zhàn)略中的機制變革。“要求所有管理層……干部被替換下來”。六、繼“211限時達”(所謂“211限時達”,主要含義為晚上11點之前下訂單,第二天上午11點之前送達;上午11點之前下訂單,當天晚上11點之前送達。物流費用與其他電商基本持平或略低)之后,電商平臺丙商城在物流配送上再度發(fā)力,推出了極速達一日多送服務,每單快遞費49元,從用戶下訂單到收貨,白天都會在3小時內(nèi)送達,相比“211限時達”的速度又提高了三倍。目前,這項服務只在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽六大城市開通,未來將推廣到其他城市。據(jù)了解,丙商城給這些極速達的訂單開“綠燈”,可以插隊揀貨,專人包裝,最后也不需要撥送到各個撥運中心,全部統(tǒng)一裝車單獨發(fā)送,但是大件家電不在其中。丙商城新聞發(fā)言人接受記者采訪時介紹,這是丙商城為了滿足消費者多樣化的需求,針對有迫切購物需求的人群推出的定制化服務,如果在限定的時間內(nèi)沒有送到,是不收快遞費的。丙商城新聞發(fā)言人還表示現(xiàn)在丙商城已經(jīng)在全國132個區(qū)縣提供“211限時達”的服務,這個服務也能滿足絕大部分消費者的需求。但是現(xiàn)在推出極速達定制化的服務,從長遠看,不見得會增加成本,因為更多批次的送貨實際上會提高庫存周轉(zhuǎn)效率。中國快遞物流咨詢網(wǎng)首席分析師對此意見為這項服務的客戶群需要逐步培養(yǎng),真正會有多少客戶選擇這種方式還不好說,這個市場相對比較小眾,利弊都有。利潤不會很高,專人專送必須還要有量,如果單獨去送,成本是相當高的。目前,作為國內(nèi)最早布局物流的電商,丙商城已經(jīng)構建了由六大物流中心、近千個配送站、200多個自提點組成的覆蓋全國1037個行政區(qū)域的龐大物流網(wǎng)絡。除了快速便捷的“極速達”,丙商城還計劃在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽六大核心城市同步推出夜間配送服務,用戶只要在當日下午3點前下單,訂單在當日晚上便可送達。要求:(1)請用“戰(zhàn)略鐘”模型對“極速達”服務和“211限時達”服務進行簡要分析;(2)請從市場營銷組合角度對“極速達”服務進行簡要分析;(3)請用價值鏈模型對“極速達”服務進行簡要分析?!敬鸢浮浚?)“極速達”服務每單快遞費49元,相對其他快遞費要高出很多,但白天可以在3個小時內(nèi)送達,因此屬于“戰(zhàn)略鐘”模型中的高價高值戰(zhàn)略?!?11限時達”服務是在快遞費與其他電商持平或略低的情況下,實現(xiàn)12個小時內(nèi)送達,因此屬于高值戰(zhàn)略。(2)市場營銷組合包括產(chǎn)品、促銷、分銷和價格四個要素。丙商城從分銷角度入手,使分銷策略與價格、產(chǎn)品和促銷三個方面緊密結(jié)合,全面提升了市場營銷組合的效果。具體表現(xiàn)為:丙公司利用現(xiàn)有的物流分銷渠道,在未增加過多額外成本的情況下,提升了分銷方面的優(yōu)勢,同時加速了各中心庫房、派送點庫存周轉(zhuǎn)率,降低了每單貨物的倉儲成本;此外,較好的派送體驗,又會反過來促進產(chǎn)品的更好銷售,這又起到了促銷的作用。而且丙公司將分銷與產(chǎn)品特性很好地進行結(jié)合,如大件家電不在“極速達”服務范圍之內(nèi)??傊皹O速達”服務是打營銷組合拳的典范。雖然“極速達”服務剛推出時面臨的是小眾市場,但是從戰(zhàn)略上看,其帶動效應將遠遠大于該服務自身的獲利。(3)根據(jù)價值鏈模型,雖然基本活動和支持活動都是企業(yè)成功所必經(jīng)的環(huán)節(jié),但是這些活動對組織競爭優(yōu)勢的影響是不同的。在關鍵活動的基礎上建立和強化這種優(yōu)勢很可能使企業(yè)獲得成功。丙商城的價值鏈與其他大型電商價值鏈是類似的。但是,其外部后勤(物流配送)則成為該商城優(yōu)于競爭對手的核心能力(物流中心和配送點建設等),亦即競爭優(yōu)勢。因此,從價值鏈角度來說,丙商城自身價值鏈可以為其帶來價值增值。本題考查:基本戰(zhàn)略的綜合分析——“戰(zhàn)略鐘”、設計市場營銷組合、價值鏈分析七、愛爾眼科醫(yī)院集團是全球規(guī)模領先的眼科醫(yī)療連鎖機構、IPO上市醫(yī)療機構。截至2018年5月,已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院,覆蓋全國醫(yī)保人口超過70%,年門診量超過650萬人。眼科醫(yī)療屬于朝陽行業(yè),未來的增長潛力較大,當前的產(chǎn)業(yè)競爭愈漸激烈,而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫(yī)療管理理念,于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內(nèi)的高等院校和科研院所,愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內(nèi)障業(yè)務、視光業(yè)務已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢,并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構。愛爾眼科在國內(nèi)成立了角膜病研究所,在以臨床研究為主的基礎上建立多中心研究平臺,重點圍繞感染性角膜病、眼庫、干眼及干眼門診模式和角膜移植4大方向進行研究,有望在臨床研究的基礎上提高公司的競爭壁壘,并擴寬業(yè)務范圍。愛爾眼科的業(yè)績呈現(xiàn)高增長的狀態(tài),經(jīng)營性現(xiàn)金流充足,高校和科研院所為公司輸送了大量的人才,這些都使得公司能著眼未來。愛爾眼科通過加大投資,完善商業(yè)布局,包括設立湖南亮視長銀醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金,用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關產(chǎn)業(yè)的投資,有望幫助公司擴展業(yè)務范圍和向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸;通過香港子公司投資主營醫(yī)療咨詢和醫(yī)療技術支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局的進一步延伸,打造眼健康生態(tài)圈的戰(zhàn)略規(guī)劃。2015年,愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團,開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年,愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團,國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢和技術積累,有著較強的盈利能力,這將增強愛爾眼科業(yè)績。拿下巴伐利亞之后,愛爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球最大的眼科醫(yī)療集團。愛爾眼科海外并購的對象都有一定的專業(yè)特色或互補效應,同時財務比較健康,而且愛爾眼科對海外項目的定位跟國內(nèi)醫(yī)院的定位不同,海外項目發(fā)展得更為穩(wěn)健,沒有像國內(nèi)一樣快速擴張。歐美在眼科醫(yī)療技術方面更加先進成熟,通過并購可以將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快地嫁接到國內(nèi),實現(xiàn)彎道超車。由此可見,愛爾眼科出海并購,不僅在于擴大市場,增強自己的國際知名度,更大的意義在于獲得國際高端眼科資源,對接到國內(nèi)。2018年,愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄,即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合作,提高眼科醫(yī)療服務水平,持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距。要求:(1)簡要分析愛爾眼科進入國外市場的模式;(2)簡述發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機,并簡要分析愛爾眼科國際化經(jīng)營的主要動機;(3)簡要分析愛爾眼科實施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑?!敬鸢浮?1)愛爾眼科進入國外市場的模式主要是對外股權投資(對外直接投資)和非股權形式。①對外股權投資(對外直接投資)?!?015年,愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團,開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年,愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團,國際化步伐再下一城”。②非股權形式。“2018年,愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄,即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合作,提高眼科醫(yī)療服務水平,持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距”。(2)發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機:①尋求市場;②尋求效率;③尋求資源;④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。愛爾眼科國際化經(jīng)營的主要動機體現(xiàn)為①④:①尋求市場?!爱斍暗漠a(chǎn)業(yè)競爭愈漸激烈,而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫(yī)療管理理念,于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內(nèi)的高等院校和科研院所,愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內(nèi)障業(yè)務、視光業(yè)務已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢,并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構”“拿下巴伐利亞之后,愛爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球最大的眼科醫(yī)療集團”。④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。“愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團,國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢和技術積累”“歐美在眼科醫(yī)療技術方面更加先進成熟,通過并購可以將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快地嫁接到國內(nèi),實現(xiàn)彎道超車”。(3)外部發(fā)展(并購)?!?015年,愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團,開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年,愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團,國際化步伐再下一城”。內(nèi)部發(fā)展(新建)?!敖刂?018年5月,已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院,覆蓋全國醫(yī)保人口超過70%,年門診量超過650萬人”“依托國內(nèi)的高等院校和科研院所,愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內(nèi)障業(yè)務、視光業(yè)務已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢,并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構”“愛爾眼科在國內(nèi)成立了角膜病研究所,在以臨床研究為主的基礎上建立多中心研究平臺”“通過加大投資,完善商業(yè)布局,包括設立湖南亮視長銀醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金,用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關產(chǎn)業(yè)的投資”。戰(zhàn)略聯(lián)盟?!巴ㄟ^香港子公司投資主營醫(yī)療咨詢和醫(yī)療技術支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司”“2018年,愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄”。八、在快遞行業(yè)有大大小小數(shù)十家企業(yè),紅楓公司是快遞行業(yè)中的一家公司。快遞公司的上游企業(yè)主要是一些運輸車輛生產(chǎn)商,燃油供應商。對于快遞行業(yè),運輸成本對企業(yè)運營具有關鍵影響。在運輸工具方面,越來越多的快遞公司用自有車輛來代替外部車輛。作為快遞公司,需要諸多運輸工具,高端的運輸車輛提供商數(shù)量較少,一般都需要提前預訂;油品屬于大宗商品,快遞企業(yè)屬于價格接受者,油價的波動對運輸成本影響較大??爝f主要提供貨物運輸服務,從消費者角度看,快遞服務同質(zhì)化嚴重,差異性小,并且轉(zhuǎn)換成本較小,即購買者可以隨時更換物流公司。快遞行業(yè)本身具有兩處特殊性:其一,該行業(yè)中的企業(yè)首先需要建立跨地域的服務網(wǎng)絡,網(wǎng)點鋪設前期投入較大,進入壁壘較高;其二,從快遞行業(yè)自身來看,快遞行業(yè)具有特殊性,非快遞公司缺乏配套服務設施,如果其提供運輸服務,成本極高,市場上很難有其他行業(yè)的公司可以代替快遞公司提供大規(guī)模郵寄運輸服務;快遞行業(yè)中的快遞公司服務同質(zhì)化嚴重,技術門檻低,較難實現(xiàn)差異化;產(chǎn)業(yè)逐步趨于成熟,行業(yè)整體增速從2016年的51%下降到2018年的26%。為了應對激烈的市場競爭,2019年紅楓公司的關聯(lián)方公司——宏業(yè)公司出現(xiàn)資金困難,為了獲取甲銀行的資金支持,紅楓公司總經(jīng)理根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對宏業(yè)公司進行了資信審查和風險評估,未報經(jīng)董事會,即做出接受為宏業(yè)公司提供擔保的決定。2020年10月,宏業(yè)公司由于債務負擔過高,無力償還甲銀行的貸款,被債權人申請破產(chǎn)。債權人甲銀行要求擔保人紅楓公司償還借款,并承擔無限連帶責任,而紅楓公司總經(jīng)理已經(jīng)于2020年7月離職,后來調(diào)查,紅楓公司總經(jīng)理在審查宏業(yè)公司的資產(chǎn)負債狀況的時候,接受了宏業(yè)公司總經(jīng)理的賄賂,從而批準了向其提供擔保的申請,最終導致紅楓公司承擔了貸款擔保的風險。(1)請運用波特的五力模型對快遞行業(yè)進行分析。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》,分析紅楓公司在提供擔保業(yè)務時未關注到哪些擔保方面的風險?!敬鸢浮浚?)①供應商的議價能力。“作為快遞公司,需要諸多運輸工具,高端的運輸車輛提供商數(shù)量較少,一般都需要提前預訂;油品屬于大宗商品,快遞企業(yè)屬于價格接受者,油價的波動對運輸成本影響較大”。②購買者議價能力?!皬南M者角度看,快遞服務同質(zhì)化嚴重,差異性小,并且轉(zhuǎn)換成本較小,即購買者可以隨時更換物流公司”。③新進入者的威脅。“行業(yè)中的企業(yè)首先需要建立跨地域的服務網(wǎng)絡,網(wǎng)點鋪設前期投入較大,進入壁壘較高”。④替代品的威脅?!胺强爝f公司缺乏配套服務設施,如果其提供運輸服務,成本極高,市場上很難有其他行業(yè)的公司可以代替快遞公司提供大規(guī)模郵寄運輸服務”。⑤同業(yè)競爭者的競爭程度。“快遞行業(yè)中的快遞公司服務同質(zhì)化嚴重,技術門檻低,較難實現(xiàn)差異化;產(chǎn)業(yè)逐步趨于成熟,行業(yè)整體增速放緩”。(5分)(2)①對擔保申請人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴或越權審批,可能導致企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐。“紅楓公司總經(jīng)理根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對宏業(yè)公司進行了資信審查和風險評估,未報經(jīng)董事會,即做出接受為宏業(yè)公司提供擔保的決定”。②擔保過程中存在舞弊行為,可能導致經(jīng)辦審批等相關人員涉案或企業(yè)利益受損?!凹t楓公司總經(jīng)理在審查宏業(yè)公司的資產(chǎn)負債狀況的時候,接受了宏業(yè)公司總經(jīng)理的賄賂,從而批準了向其提供擔保的申請”。③對被擔保人出現(xiàn)財務困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應對措施不當,可能導致企業(yè)承擔法律責任?!?020年10月,宏業(yè)公司由于債務負擔過高,無力償還甲銀行的貸款,被債權人申請破產(chǎn)。債權人甲銀行要求擔保人紅楓公司償還借款,并承擔無限連帶責任”。(3分)九、(2017年真題)智勤公司成立于2010年,是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小,消費者更多地關注產(chǎn)品價格,價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎上,智勤公司對消費者的年齡進行了細分,將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經(jīng)濟獨立,普遍處于事業(yè)的發(fā)展期,并且個性張揚,勇于嘗試,對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應目標顧客對價格敏感的特點,智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格,智勤公司采取了以下措施:(1)開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預訂購買的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機生產(chǎn)出來之后,不必通過中間商就可以到達消費者手中。(2)在營銷推廣方面,智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段,而是根據(jù)消費者的不同類型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式,有效降低了推廣費用。(3)采用低價預訂式搶購模式。這種先預定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零,大大減少了生產(chǎn)運營成本。(4)智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量,智勤公司為手機瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結(jié)構設計,使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。(5)將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力。(6)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長,進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)
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