注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理能力檢測提分A卷帶答案

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理能力檢測提分A卷帶答案

單選題（共50題）1、哈佛商學院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授研究的基礎上，根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點，提出了第六個要素，即互動互補作用力，進一步豐富了五種競爭力理論框架。下列各項中，體現(xiàn)互動互補作用力的是（）。A.某鋼鐵公司建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè)，確保鐵礦資源的長期穩(wěn)定供應B.兩家家電生產(chǎn)企業(yè)通過各種營銷手段，搶占市場份額C.某房地產(chǎn)公司與家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)當?shù)貥潜P項目D.某制藥企業(yè)控制了全市的銷售渠道，使其他制藥企業(yè)在該市難以生存【答案】C2、長征5號B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場成功發(fā)射。參與長征5號研制的中國運載火箭研究院是我國最重要的航天運載工具研究中心，航天人時刻保持著緊迫感，為中國創(chuàng)造了一個又一個航天奇跡，該研究院關(guān)注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息?？梢耘袛啵袊\載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導向型B.權(quán)力導向型C.任務導向型D.角色導向型【答案】C3、升達公司是一家控股企業(yè)，下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務的獨立經(jīng)營的子公司。升達公司不干預子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務活動，僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應采取的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.H型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A4、以下關(guān)于戰(zhàn)略控制與預算控制的表述中，正確的是（）。A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內(nèi)B.戰(zhàn)略控制的重點是企業(yè)內(nèi)部C.預算控制通常在預算期結(jié)束后采取糾正行為D.預算控制采用定性與定量結(jié)合的方法【答案】C5、甲公司是一家集團企業(yè)，主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設、服務及相關(guān)業(yè)務，其擁有11家全資二級子公司，1家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經(jīng)營，并保留其原本的企業(yè)名稱，集團公司較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.H型結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)【答案】C6、檢查公司會計政策、財務狀況與公司外部審計機構(gòu)進行交流的專門委員會是（）。A.提名委員會B.審計委員會C.戰(zhàn)略決策委員會D.薪酬與考核委員會【答案】B7、（2020年真題）寶靈公司是一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，各個企業(yè)生產(chǎn)的不同品牌的牙膏在質(zhì)量和功效等方面差別不大，價格競爭十分激烈。在上述情況下，寶靈公司的戰(zhàn)略重點應是（）。A.擴大市場份額B.在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.提高投資報酬率D.爭取最大市場份額【答案】B8、飛羽公司是國內(nèi)一家汽車制造企業(yè)。近年來，面對國外一些知名汽車公司在中國市場中不斷擴張的情形，實力較弱的飛羽公司重新進行了戰(zhàn)略調(diào)整，不再直接從事整車生產(chǎn)業(yè)務，而是通過和國外知名P品牌汽車合作，為其生產(chǎn)專用的汽車零部件。從戰(zhàn)略選擇角度看，飛羽公司扮演的角色可稱為（）。A.擴張者B.抗衡者C.防御者D.躲閃者【答案】D9、（2014年真題）乙公司是一家國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。乙公司去年以來推出了多款新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。為了消除部分客戶對其產(chǎn)品風險的質(zhì)疑，乙公司組織了來自學術(shù)界、企業(yè)界以及政府相關(guān)職能部門的專家，通過電子信箱發(fā)送問卷的調(diào)查方式征詢專家對公司產(chǎn)品風險的意見。下列各項對乙公司采用的風險管理技術(shù)與方法優(yōu)點的表述中，正確的是（）。A.這種方法速度較快，容易開展B.這種方法通過專家群體決策，產(chǎn)生盡可能多的設想C.這種方法更有可能表達出那些不受歡迎的看法D.這種方法能夠激發(fā)專家們的想象力【答案】C10、蘋果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來最成功的消費類數(shù)碼產(chǎn)品，一推出就獲得成功，在國內(nèi)手機市場中屬于高價位產(chǎn)品，但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢，所以還是紛紛購買，等到成功推向市場后價格慢慢降低，這樣的定價策略屬于（）。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.產(chǎn)品差別定價法D.動態(tài)定價法【答案】B11、某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務的柜臺號。根據(jù)以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于（）。A.服務B.采購C.技術(shù)開發(fā)D.基礎設施【答案】C12、（2019年真題）近年來新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場迅猛增長。國內(nèi)汽車制造商華新公司于2018年進入新能源汽車制造領域，但是受技術(shù)和管理水平制約，其產(chǎn)品性能欠佳，市場占有率較低。根據(jù)SWOT分析，該公司應采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D13、多邦公司是一家駝羊毛制品生產(chǎn)和銷售企業(yè)，產(chǎn)品銷往多個國家和地區(qū)。為了確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，該公司在最適合駝羊生存的L國建立統(tǒng)一的駝羊養(yǎng)殖場，并在加工條件最好的N國設廠生產(chǎn)駝羊毛制品。多邦公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型是（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.國際戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.全球化戰(zhàn)略【答案】D14、對競爭對手的分析包括四個方面的主要內(nèi)容，其中競爭對手對自身企業(yè)的評價和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價屬于（）。A.競爭對手的未來目標B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的假設【答案】D15、由于丙公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應求,以其產(chǎn)品為原材料的購買商對丙公司依賴度極高。根據(jù)以上描述，其體現(xiàn)的權(quán)力來源是（）。A.在管理層次中的地位B.對資源的控制與交換權(quán)力C.個人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】B16、為了適應外部環(huán)境的變化，甲公司采用了漸進性變革方式，實施了戰(zhàn)略變革，下列各項中，不屬于戰(zhàn)略變革主要任務的是（）。A.調(diào)整企業(yè)理念B.調(diào)整管理層結(jié)構(gòu)C.重新設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位【答案】B17、甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求公司所有員工遵守一個規(guī)定：在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規(guī)定屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學D.公司目標【答案】C18、（2020年真題）格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè)。該公司的業(yè)務以創(chuàng)意為核心，員工根據(jù)個人的愛好、專長和成長需要，自主選擇從事建筑設計、室內(nèi)裝潢、城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導向型B.任務導向型C.人員導向型D.角色導向型【答案】C19、（2020年真題）天鳴公司是全球領先的通信基礎設施和智能終端提供商，該公司在網(wǎng)站上顯著位置有如下說明：致力于把數(shù)字科技帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。天鳴公司的上述說明體現(xiàn)了該公司的（）。A.目的B.宗旨C.經(jīng)營哲學D.目標【答案】B20、優(yōu)衣公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，考慮到成本等多方面因素，對于部分產(chǎn)品，公司決定用人工合成纖維取代天然布料，這屬于產(chǎn)品替代中的（）。A.直接產(chǎn)品替代B.混合產(chǎn)品替代C.后續(xù)產(chǎn)品替代D.間接產(chǎn)品替代【答案】D21、甲公司計劃通過設立合資企業(yè)的形式進入某發(fā)展中國家乙國，并進行了宏觀環(huán)境分析：（1）乙國近年來GDP穩(wěn)定增長；（2）乙國匯率波動較大；（3）乙國政府鼓勵外國企業(yè)來本國進行投資；（4）乙國人民的生活方式與我國有很大的相似之處。甲公司進行宏觀環(huán)境分析的因素不包括（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】D22、某公司管理層擬將該公司的營銷部和市場部合并，這兩個部門的部分員工面臨工作任務改變甚至下崗的風險。這些員工聯(lián)合起來對管理層施加壓力，最終管理層承諾不裁員、針對工作任務會進一步考慮分配問題。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.對抗C.折中D.和解【答案】D23、某創(chuàng)業(yè)三年的凈水器生產(chǎn)企業(yè)，大股東以其擁有的國內(nèi)先進的滲透膜技術(shù)以及部分現(xiàn)金投入企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營，近兩年銷售額年均增幅在25%以上。為了獲得拓展污水處理工程業(yè)務所需的資金，并將長期借款置換為權(quán)益資本，企業(yè)剛完成向機構(gòu)投資者募集資金。根據(jù)財務風險與經(jīng)營風險搭配理論，該企業(yè)屬于（）。A.高經(jīng)營風險與高財務風險B.低經(jīng)營風險與高財務風險C.高經(jīng)營風險與低財務風險D.低經(jīng)營風險與低財務風險【答案】C24、金融危機爆發(fā)，波及Z國大部分金融企業(yè)。在此期間，M銀行預計其競爭對手Z國的民商銀行將會逐漸降低對客戶的理財產(chǎn)品的收益率。M銀行對民商銀行進行的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.快速反應能力分析C.成長能力分析D.適應變化的能力分析【答案】D25、關(guān)于企業(yè)成長期財務戰(zhàn)略的描述中正確的是（）。A.應該盡量使用權(quán)益融資B.在尋求資本來源時應盡量尋找風險投資家C.經(jīng)營中多余的現(xiàn)金用來分配股利D.應該盡量使用負債籌資【答案】A26、（2018年真題）亞洲惠通公司開發(fā)出一種用于少兒英語學習的智能機器人。該產(chǎn)品投放市場不久，便被其他公司仿制。從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術(shù)風險屬于（）。A.技術(shù)設計風險B.技術(shù)選擇風險C.技術(shù)研發(fā)風險D.技術(shù)應用風險【答案】D27、（2016年真題）在最簡單的組織結(jié)構(gòu)中，適宜采用的組織協(xié)調(diào)機制是（）A.共同價值觀B.直接指揮，直接控制C.相互適應，自行調(diào)整D.標準化體系結(jié)構(gòu)【答案】C28、四方公司選擇建立虛擬企業(yè)運用網(wǎng)絡來聯(lián)系人員、資產(chǎn)和創(chuàng)意，突破了傳統(tǒng)組織邊界或地理位置的限制，從新型組織結(jié)構(gòu)角度，這體現(xiàn)了（）。A.團隊組織B.虛擬組織C.事業(yè)部組織D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】B29、甲公司在制定2013年的采購計劃時沒有進行市場調(diào)查，直接根據(jù)以往的經(jīng)驗按照前幾年的預期進行采購。由于物價上漲，企業(yè)生產(chǎn)量降低，導致大量原材料庫存積壓，造成資源浪費。造成此種后果的原因是（）。A.采購計劃安排不合理，市場變化趨勢預測不準確B.供應商選擇不當，采購方式不合理C.采購驗收不規(guī)范，付款審核不嚴D.招投標或定價機制不科學，授權(quán)審批不規(guī)范【答案】A30、甲公司是一家從事畜牧養(yǎng)殖業(yè)的公司。由于所處草原靠近西伯利亞地區(qū)，發(fā)生寒潮、冰雪等極端天氣的概率較高，于是甲公司決定對其加強損失事件管理，通過購買保險降低極端天氣引發(fā)的自身損失。下列關(guān)于損失事件管理中的保險，說法不正確的是（）。A.保險合同降低了購買保險一方的風險，屬于風險控制策略的運用B.一般可保風險是純粹風險，機會風險不可保C.保險公司通過損失的分散化來降低自己的風險D.保險是風險轉(zhuǎn)移的傳統(tǒng)手段【答案】A31、旭輝公司是一家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年，該公司決定開設網(wǎng)上銷售業(yè)務，為了建立快速高效的物流體系，該公司成立了專門的項目團隊，多次開會討論體系構(gòu)建過程中遇到的難題，并引入咨詢公司設計物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。目前已初步實現(xiàn)在若干超市門店3公里范圍內(nèi)，至多30分鐘即可送貨上門。從創(chuàng)新管理的主要過程角度看，旭輝公司的上述做法屬于創(chuàng)新管理的（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】C32、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，當在省會的生產(chǎn)銷售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時，該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來看，該公司最可能采取的結(jié)構(gòu)類型是（）。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務單位結(jié)構(gòu)【答案】B33、為了保證股東利益的最大化，防止經(jīng)營者對所有者利益的背離。W公司一方面合理地配置所有者和經(jīng)營者之間的權(quán)力和責任關(guān)系，另一方面借助公司治理結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)內(nèi)部治理。建立起所有者對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與制衡機制。上述材料體現(xiàn)了（）。A.公司治理基礎設施B.狹義的公司治理C.廣義的公司治理D.公司外部治理機制【答案】B34、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)模式是根據(jù)企業(yè)收到的訂單去生產(chǎn)相應的產(chǎn)品，隨著人們消費水平的提高，市場對小汽車的需求迅速提高，為了更好地滿足市場的需求，甲公司迅速調(diào)整公司的戰(zhàn)略，從市場上采購大量的原材料，及時進行生產(chǎn)，提高企業(yè)的庫存。這體現(xiàn)了甲公司戰(zhàn)略的（）。A.應變性B.計劃性C.長期性D.風險性【答案】A35、2017年12月29日，財政部對Z會計師事務所審計J省G市建設投資發(fā)展有限公司的執(zhí)業(yè)質(zhì)量進行了專項檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，Z會計師事務所在審計中未保持職業(yè)懷疑態(tài)度，未獲取充分、適當?shù)膶徲嬜C據(jù)，出具了不恰當?shù)膶徲嬕庖?。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，財政部依法下達了處理決定，要求Z會計師事務所限期進行整改，并對4名簽字注冊會計師予以警告的行政處罰。Z會計師事務所面臨的風險是（）。A.技術(shù)風險B.市場風險C.政治風險D.法律與合規(guī)風險【答案】D36、銀河公司是一家熱水器生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)2021年上半年的業(yè)績與去年同期相比大幅下滑，凈利潤下降幅度高達49.3%。該企業(yè)認為，生產(chǎn)效率和成本管控等挖潛增效工作已取得預期效果，利潤下降主要是由于企業(yè)銷售部管理人員僅憑過時經(jīng)驗銷售，不了解市場發(fā)展的最新動態(tài)，定價、促銷等市場營銷策略失當所致。該企業(yè)所遭遇的風險為（）。A.運營風險B.戰(zhàn)略風險C.市場風險D.技術(shù)風險【答案】A37、（2017年真題）為克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩等問題，神大鋼鐵公司近年來收購了遠航造船廠，參股國興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A38、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源，下列各項中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專利技術(shù)B.某員工是其所在領域的知名專家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會組織D.某員工是省內(nèi)的勞動模范【答案】C39、丙公司是一家手機制造企業(yè)，公司對手機各個零部件質(zhì)量是否合格制定了嚴格的標準，在生產(chǎn)車間，車間工人按此標準進行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。這體現(xiàn)的基本協(xié)調(diào)機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識）標準化C.共同價值觀D.工作過程標準化【答案】D40、下列說法錯誤的是（）。A.內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標的程序及方法，而其本身并非目標B.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合C.內(nèi)部控制提供的是絕對保證D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制標準體系中起統(tǒng)領作用【答案】C41、（2014年真題）下列各項中，對規(guī)模經(jīng)濟和學習經(jīng)濟之間的關(guān)系作出正確表述的是（）。A.在勞動密集型產(chǎn)業(yè)中，學習經(jīng)濟很小，規(guī)模經(jīng)濟卻很大B.兩者總是同方向變動C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中，學習經(jīng)濟很大，規(guī)模經(jīng)濟卻很小D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D42、江中集團是一家多元化經(jīng)營的企業(yè)，其涉足的產(chǎn)品包括針對消化不良人士推出的江中牌健胃消食片，針對養(yǎng)生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米稀。根據(jù)以上信息可以判斷。江中集團的目標市場選擇戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.全面市場營銷【答案】C43、太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領先型策路【答案】D44、甲公司是通信設備制造商，其顧客起初為國有企業(yè)的大客戶，客戶相對單一，但進入門檻高，客戶關(guān)系極其重要。為保證公司發(fā)展和在市場競爭中的優(yōu)勢，必須集中指揮、統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)，建立公司在單一、重要且大客戶中的品牌形象和信譽。另外，公司所處的通信設備制造業(yè)是技術(shù)、資金和智力密集型行業(yè)，風險（尤其是流動資金）較高，因此設置統(tǒng)一決策系統(tǒng)，統(tǒng)一服務系統(tǒng)，集中進行人員和資金調(diào)動管理，嚴格實行目標管理和指令性工作方式對公司生存必要且重要。下列適宜予該公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】B45、力濤公司決定使用五力模型對所處產(chǎn)業(yè)進行分析，據(jù)悉波特的五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時是有效的，但也存在著局限性，以下關(guān)于五力模型局限性敘述中，不正確的是（）。A.該模型假設能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構(gòu)可能無效B.該模型的假設過于理想化，認為只要進行了分析，就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果C.該模型要求了解整個行業(yè)的所有信息，這個在現(xiàn)實中幾乎不可能D.該模型過于動態(tài)，戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D46、藍海戰(zhàn)略是指（）。A.立足當前行業(yè)，戰(zhàn)勝競爭對手B.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，開辟新市場C.將企業(yè)發(fā)展重點放在遠洋運輸業(yè)D.走出國門，加強出口【答案】B47、2021年10月，迅捷公司委托A會計師事務所對公司2021年度財務報表進行審計并出具審計報告。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第14號——財務報告》，下列選項中，與迅捷公司財務報告有關(guān)的風險是（）。A.公司財務報表的編制不符合國家統(tǒng)一的會計準則制度B.沒有編制預算或預算不健全C.銷售過程存在舞弊行為，如收取回扣等問題D.外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，系一家皮包公司【答案】A48、甲是一家大型跨國貿(mào)易公司的董事長，由于公司業(yè)務越來越大，其精力有限，于是決定聘請職業(yè)經(jīng)理人為其打理公司業(yè)務。甲上述的決定可能會導致的公司治理問題是（）。A.剝奪型公司治理問題B.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題C.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B49、乙公司是一家大型家電零售連鎖企業(yè)，近年來開始將觸角伸向上游環(huán)節(jié)。2009年收購了一家空調(diào)企業(yè)，對其進行全面重組，注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力，希望推出與競爭對手不同的產(chǎn)品。短短幾年時間，該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品，在市場競爭中遙遙領先于原有競爭對手。乙公司針對該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略【答案】D50、2022年3月10日，國內(nèi)某銅貿(mào)易商，以7155美元/噸的價格與智利供貨商簽訂了5000噸購貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內(nèi)港口的時間預計還要45天左右。于是，該貿(mào)易商于3月10日在英國倫敦期貨市場賣出6月期銅合約200手（25噸/手），成交均價為7145美元/噸。到2022年4月25日，進口銅到港卸貨完畢，該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨，價格為7172美元/噸；同時在期貨市場上買入200手（25噸/手）6月期銅合約進行平倉，成交均價為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于（）。A.風險對沖B.風險規(guī)避C.風險轉(zhuǎn)移D.風險轉(zhuǎn)換【答案】A多選題（共20題）1、燕州公司是一家肉鴨養(yǎng)殖加工企業(yè)，該公司于2017年從國外引進著名的番鴨。全面替代原有鴨種，基于番鴨飼養(yǎng)成本是原有鴨種的三倍多，加上番鴨熟制品不太適合國內(nèi)消費者的口味，因而該公司此后的經(jīng)營持續(xù)入不敷出，逐漸陷入困境?！北景咐校嘀莨久媾R的風險有（）。A.運營風險B.戰(zhàn)略風險C.市場風險D.技術(shù)風險【答案】AB2、甲公司決定進軍歐洲市場，為此進行了詳細的市場分析。下列選項中，屬于甲公司針對歐洲市場宏觀環(huán)境進行的分析是（）。A.歐盟針對來自我國的相關(guān)產(chǎn)品制定了進口限制B.歐盟國家整體經(jīng)濟增速下降C.歐盟技術(shù)創(chuàng)新能力較強D.歐盟市場中該行業(yè)競爭對手數(shù)量眾多【答案】ABC3、從事通訊行業(yè)的振華海外子公司H公司并購了當?shù)刈畲蟮囊患腋偁帉κ制髽I(yè)，共計支付對價10億歐元，其中3億歐元源于中國銀行法蘭克福分行的貸款。并購后，被并購企業(yè)由于涉嫌違反《反不正當競爭法》被起訴至當?shù)胤ㄔ?，?jīng)專家分析敗訴的可能性極大。該事件導致被并購企業(yè)名譽掃地。H公司雖為解決危機作出許多努力，仍無力回天。下列關(guān)于該并購行為表述正確的有（）。A.屬于杠桿收購B.遭受了政治風險C.屬于產(chǎn)業(yè)資本并購D.導致并購失敗的主要原因是決策不當【答案】CD4、（2014年真題）下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中，正確的有（）。A.提高股利增長率B.獲得滿意的投資回報率C.提高公司在客戶中的聲譽D.獲得持久的競爭優(yōu)勢【答案】CD5、M公司是一家家電生產(chǎn)型企業(yè)，公司的組織結(jié)構(gòu)比較特殊，每一個員工都有兩個直接上級，一名上級負責產(chǎn)品生產(chǎn)，另一名負責職能活動。則這樣的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括（）。A.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術(shù)的相互交融B.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項目C.降低時間成本和財務成本D.雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位【答案】ABD6、甲公司是一家紡織產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。該公司通過乙公司提供的云計算平臺將企業(yè)近期收集的大量信息進行分析，并從中挑選出“新產(chǎn)品產(chǎn)值率、數(shù)字化人才比重、訂單準時交付率”指標作為此次企業(yè)價值鏈活動優(yōu)化的重要評價依據(jù)。依據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面，上述指標涉及的方面有（）。A.戰(zhàn)略變革B.技術(shù)變革C.組織變革D.管理變革【答案】BCD7、（2014年真題）甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應采用SO戰(zhàn)略B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場占有率低，應采用WT戰(zhàn)略C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應采用WO戰(zhàn)略D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應采用ST戰(zhàn)略【答案】BCD8、M公司魚排餐廣告內(nèi)容是小男孩努力尋找自己和已故父親之間的相似處，最終發(fā)現(xiàn)他們之間唯一相同的只是愛吃同一款M公司食物。這樣一則電視廣告近日在英國引發(fā)兒童慈善機構(gòu)和單親家庭抗議，這說明M公司在進行外部宏觀環(huán)境分析時被忽略了的因素有（）。A.社會和文化因素B.經(jīng)濟因素C.人口因素D.經(jīng)濟體制【答案】AC9、甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個月后采購一批大豆。目前大豆的市場價格是4000元/噸。甲公司管理層預計3個月后大豆的市場價格將超過4600元/噸，但因目前甲公司的倉儲能力有限，現(xiàn)在購入大豆將不能正常存儲。甲公司計劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價格上漲的風險。下列各項中，對甲公司采用的風險管理方法表述正確的有（）。A.甲公司采用的風險管理方法是風險對沖B.甲公司采用的風險管理方法主要是為了盈利C.甲公司采用的風險管理方法回避了價格風險D.甲公司采用的風險管理方法主要是為了管理財務風險【答案】AC10、微微公司是一家廣告?zhèn)髅缴鲜泄荆鶕?jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求，該公司需要定期披露有關(guān)信息。下列屬于公司應當至少披露的重要信息的有（）。A.公司的財務和業(yè)績狀況B.公司主要的股票所有權(quán)及相關(guān)的投票權(quán)C.可預期的重大風險因素D.董事會成員和主要行政人員的薪酬政策【答案】ABCD11、W公司是一家外貿(mào)型企業(yè)，2015年初開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實施一項新的考核制度，期望改變企業(yè)整體工作面貌。一年的時間過去了，新的考核制度并沒有順利實施，反而引起公司內(nèi)部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明，W公司管理層在推行企業(yè)戰(zhàn)略變革時應注意（）。A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力【答案】ABC12、下列可采取風險承擔、風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)換和風險控制等方法來應對的風險類型有（）。A.戰(zhàn)略風險B.運營風險C.政治風險D.法律風險【答案】ABCD13、緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產(chǎn)生效果。具體做法主要包括（）。A.機制變革B.重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務C.財政和財務戰(zhàn)略D.削減成本戰(zhàn)略【答案】ACD14、德運公司是全球最大的鋼鐵制造公司之一。根據(jù)五力分析模型，下列選項中，表明德運公司議價能力較強的情況有（）。A.德運公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供飛機用鋼的企業(yè)之一，且沒有替代品B.德運公司打算進軍汽車制造行業(yè)C.德運公司的主要原料供應商L公司計劃進入鋼鐵制造行業(yè)D.德運公司是原料供應商L公司最大的客戶，德運公司的采購量占L公司銷售量的50%以上【答案】ABD15、近年來，餐飲外賣行業(yè)異?；鸨?，各大外賣APP競爭激烈。M外賣平臺以其送餐高效，客戶信息保密程度較好的優(yōu)勢位居行業(yè)前列，但與行業(yè)龍頭企業(yè)仍存在一定差距。為爭取更多的市場份額，M平臺相繼推出多種優(yōu)惠活動，以贏得消費者更多的使用。根據(jù)波士頓矩陣，下列對M平臺的分析中說法正確的有（）。A.M平臺應由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責B.M平臺最好采用智囊團或項目組等形式C.M平臺需要企業(yè)大量投資以支持其經(jīng)營，從而提高市場增長率D.M平臺應采用發(fā)展戰(zhàn)略，將業(yè)務發(fā)展列入長期計劃中【答案】BD16、美影公司為了在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，獲得競爭優(yōu)勢，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃，成效顯著。美影公司上述做法體現(xiàn)的公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念屬性有（）。A.應變性B.競爭性C.風險性D.長期性【答案】AB17、美國通用電氣公司曾經(jīng)把它所經(jīng)營的范圍劃分為49種，并設立了戰(zhàn)略業(yè)務單位層級。與其他組織結(jié)構(gòu)相比較，戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（）。A.降低了企業(yè)總部的控制跨度B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系更密切C.使具有類似使命的產(chǎn)品、市場或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào)D.更易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單位的績效【答案】ACD18、美林公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)。公司在不斷擴大業(yè)務規(guī)模的同時，運營方面出現(xiàn)的問題也越來越多。為了更好地分析運營風險，美林公司至少應考慮的方面有（）。A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風險B.全球匯率變動狀況C.企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風險D.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理發(fā)生失誤導致的風險【答案】ACD19、（2020年真題）朝暉汽車制造公司為了獲取成本優(yōu)勢，與汽車發(fā)動機供應商建立了良好關(guān)系，保證生產(chǎn)進度不受影響；所需外購配件由就近的泰達公司提供，減少了運輸費用；內(nèi)部各個配件廠分布在總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產(chǎn)線實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。該公司的上述做法涉及其價值鏈中的（）。A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營C.外部后勤D.采購管理【答案】ABD20、甲企業(yè)是一家跨國公司，為了進入A國市場，其與A國本地的乙公司結(jié)成合作關(guān)系，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟特征的說法中，正確的有（）。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)的交易是既非企業(yè)，亦非市場的B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是促使雙方從“零和”演變?yōu)椤罢汀钡囊环N新型合作伙伴關(guān)系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟的行為注重從戰(zhàn)略的高度改善聯(lián)盟共有的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營條件D.聯(lián)盟企業(yè)中的各成員企業(yè)始終擁有自己獨立的決策權(quán)【答案】ABCD大題（共10題）一、（2015年真題）C國亞威集團是一家國際化礦業(yè)公司，其前身是主營五金礦產(chǎn)進出口業(yè)務的貿(mào)易公司。2004年7月，亞威集團在“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購。當時國際有色金屬業(yè)正處于低潮，收購時機較好。2005年5月，雖然購并雙方進行了多個回合溝通和交流，但N礦業(yè)公司所在國政府否決了該收購方案，否決的主要理由有兩點：一是亞威集團資產(chǎn)負債率高達69.82%，其收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供，質(zhì)疑此項收購有C國政府支持；二是亞威集團在談判過程中一直沒有與工會接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導致收購方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足。Z公司原是澳洲一家礦產(chǎn)上市公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金等資源儲量非?？捎^。2008年，國際金融危機爆發(fā)，Z公司面臨巨大的銀行債務壓力，于當年11月停牌。之后Z公司努力尋求包括出售股權(quán)在內(nèi)的債務解決方案。亞威有色公司是亞威集團下屬子公司，主營業(yè)務為生產(chǎn)經(jīng)營銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品。2009年6月，經(jīng)過雙方充分協(xié)商，亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對Z公司的收購，為獲取Z公司低價格的有色金屬資源奠定了重要條件。要求：（1）根據(jù)并購的類型，從不同角度簡要分析亞威集團和亞威有色公司跨國收購的類型；（2）簡要分析亞威集團收購N礦業(yè)公司失敗的主要原因；（3）簡要分析亞威集團和亞威有色公司通過跨國收購實現(xiàn)國際化經(jīng)營的主要動機?！敬鸢浮浚?）按并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司屬于縱向并購，“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”；亞威有色公司對Z公司的收購屬于橫向并購，“亞威有色公司是亞威集團下屬子公司，主營業(yè)務為生產(chǎn)經(jīng)營銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品；Z公司是澳洲一家礦產(chǎn)公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金資源儲量非?？捎^”。按被并購方的態(tài)度分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司為友善并購，“購并雙方進行了多個回合溝通和交流”；亞威有色公司對Z公司的收購也屬于友善并購，“經(jīng)過雙方充分協(xié)商”。按并購方的身份分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司為產(chǎn)業(yè)資本并購；亞威有色公司對Z公司的收購也屬于產(chǎn)業(yè)資本并購。按收購資金來源分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司屬于杠桿收購，“亞威集團收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供（總共60億美元的收購）；亞威有色公司對Z公司的收購屬于非杠桿收購，“亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對Z公司的收購”。（2）亞威集團收購N礦業(yè)公司失敗的主要原因：①并購后不能很好地進行企業(yè)整合?！皝喭瘓F在談判過程中一直沒有與工會接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導致收購方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足”。②跨國并購面臨政治風險?！癗礦業(yè)公司所在國政府否決了該收購方案……其收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供，質(zhì)疑此項收購有C國政府支持”。（3）發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機有：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。亞威集團公司和亞威有色公司跨國收購的主要動機都是尋求資源，“將亞威從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”“為獲取Z公司低價格的有色金屬資源奠定了重要的條件”。二、CC公司是一家飲料公司，其起家產(chǎn)品是棕色帶氣的可樂產(chǎn)品。隨著全球消費者健康意識的不斷普及，非碳酸飲料，特別是在健康和營養(yǎng)方面更勝一籌的果汁飲料開始受到越來越多的歡迎。2007年，CC公司在中國的飲料市場面臨著很大的經(jīng)營壓力，亟需尋找一條突破之路。雖然中國的多數(shù)消費者仍喜歡直接食用新鮮水果，但隨著消費習慣的改變，人們對果汁飲料的接受度將急劇上升。HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌，并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，其品牌和全國的生產(chǎn)、銷售網(wǎng)絡具有很大優(yōu)勢。截至2007年底，HY100%純果汁及中濃度果蔬汁的銷售量分別占國內(nèi)市場總額的42.6%和39.6%，HY已經(jīng)連續(xù)數(shù)年在這兩項指標上占據(jù)市場領導地位。此外，從短期來看，低濃度果汁在中國更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%，遠遠落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手。某咨詢公司提供的數(shù)據(jù)顯示，如果以各企業(yè)產(chǎn)銷量作為市場份額比重的計算參考依據(jù)，2007年中國果（蔬）汁及果（蔬）汁飲料市場份額排名前三位分別是：T公司、HY公司、CC公司，市場份額分別是18.69%、15.04%與13.95%。如果收購HY公司，CC公司的市場份額將達到28.99%，超過目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價值、市場潛力和營銷網(wǎng)絡。再加上CC公司在低濃度果汁市場上的優(yōu)勢，二者的產(chǎn)品將形成良性互補。因此，倚仗兩者的品牌效應和產(chǎn)品、渠道協(xié)同，再輔以出眾的資源整合能力、國際市場營銷手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢，CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中，無疑將占得先機。由此種種因素看來，HY公司成為CC公司在果汁領域并購的最佳選擇，也是唯一選擇。2008年9月3日，CC公司宣布，經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商，計劃以自有資金24億美元收購HY公司。宣布收購HY公司后，中國國內(nèi)出現(xiàn)了一股反對浪潮，許多人批評出售HY公司是民族品牌的一大損失。尤其是HY公司的中低層管理人員和員工，產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。同時，2008年的HY公司年報也顯示出公司面臨較大的資金壓力，其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%，營銷成本增加50.3%，但價格只提高7.5%。2008年上半年，HY果汁的銷售額同比減少5.2%，毛利潤降幅高達22.2%，現(xiàn)金與現(xiàn)金等價物下降48%，而存貨增長33.42%。最終，CC公司決定放棄收購HY公司。要求：（1）簡要分析CC公司收購HY公司的主要動機。（2）簡要分析CC公司放棄收購HY公司的原因。（3）簡要分析CC公司收購HY公司的類型?！敬鸢浮浚?）CC公司收購HY公司的主要動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險?！半m然中國的多數(shù)消費者仍喜歡直接食用新鮮水果，但隨著消費習慣的改變，人們對果汁飲料的接受度將急劇上升”；“HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌，并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，其品牌和全國的生產(chǎn)、銷售網(wǎng)絡具有很大優(yōu)勢”；“如果收購HY公司，CC公司的市場份額將達到28.99%，超過目前位居第一的T公司”；“倚仗兩者的品牌效應和產(chǎn)品、渠道協(xié)同，再輔以出眾的資源整合能力、國際市場營銷手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢，CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中，無疑將占得先機”。②獲得協(xié)同效應?！叭绻召廐Y公司，CC公司的市場份額將達到28.99%，超過目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價值、市場潛力和營銷網(wǎng)絡”；“但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%，遠遠落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手”；“再加上CC公司在低濃度果汁市場上的優(yōu)勢”；“倚仗兩者的品牌效應和產(chǎn)品、渠道協(xié)同”。③克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力?！?007年，CC公司在中國的飲料市場面臨著很大的經(jīng)營壓力，亟需尋找一條突破之路”；“HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌”；“CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中，無疑將占得先機”。（2）CC公司放棄收購HY公司的原因如下：①避免決策不當。避免并購前，沒有認真地分析目標企業(yè)的潛在成本和效益，過于草率地并購，結(jié)果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理?！?008年的HY公司年報也顯示出公司面臨較大的資金壓力，其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%，營銷成本增加50.3%，但價格只提高7.5%。2008年上半年，HY果汁的銷售額同比減少5.2%，毛利潤降幅高達22.2%，現(xiàn)金與現(xiàn)金等價物下降48%，而存貨增長33.42%”。避免高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力，從而高估并購后所帶來的潛在經(jīng)濟效益?！皬亩唐趤砜矗蜐舛裙谥袊軞g迎。但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%，遠遠落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手”；“2008年的HY公司年報也顯示出公司面臨較大的資金壓力，其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%，營銷成本增加50.3%，但價格只提高7.5%。2008年上半年，HY果汁的銷售額同比減少5.2%，毛利潤降幅高達22.2%，現(xiàn)金與現(xiàn)金等價物下降48%，而存貨增長33.42%”。②避免并購后不能很好地進行企業(yè)整合?！坝绕涫荋Y公司的中低層管理人員和員工，產(chǎn)生了很大的抵觸情緒”。（3）CC公司收購HY公司的類型：按并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，屬于橫向并購?！癈C公司是一家飲料公司”；“HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌”，雙方屬于同一產(chǎn)業(yè)。按被并購方的態(tài)度分類，屬于友善并購?！癈C公司宣布，經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商，計劃以自有資金24億美元收購HY公司”。按并購方的身份分類，屬于產(chǎn)業(yè)資本并購?！癈C公司是一家飲料公司”。按收購資金來源分類，屬于非杠桿收購?！癈C公司宣布，經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商，計劃以自有資金24億美元收購HY公司”。三、數(shù)據(jù)顯示，中國咖啡年消費量增幅為15％～20％，而全球增速為2％，中國成為最具潛力的咖啡市場。全球咖啡市場有12萬億人民幣，其中美國有3萬億，中國有700億。從咖啡飲用結(jié)構(gòu)上看，全球現(xiàn)磨咖啡占比87％，速溶占比小于13％；而中國速溶占比84％，現(xiàn)磨僅占16％。這表明中國現(xiàn)有咖啡市場結(jié)構(gòu)不合理，蘊藏消費升級潛力，且現(xiàn)磨的增速要遠遠大于整體增速。消費者需求高但是市場中的選擇卻很少，除了星巴克之外，其他連鎖咖啡品牌增長停滯、甚至萎縮。TOP10連鎖品牌中，2016年僅星巴克的門店數(shù)量有較大增長，新開門店數(shù)量凈增552家；其他歐美系咖啡店品牌(包括咖世家和太平洋咖啡)的長明顯更緩慢；而臺系和韓系咖啡店品牌(包括上島咖啡和咖啡陪你)甚至在陸續(xù)關(guān)閉旗下門店。此外，隨著無人經(jīng)濟的發(fā)展，咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機品牌，如咖啡零點吧、友咖啡、咖啡貓等。自助咖啡機主要是解決消費者的即時性消費需求，效率要求高。其模式最大的特點是無人、無店鋪，節(jié)省人力和租金成本，售價通常在10至15元左右，介于即飲咖啡和咖啡館之間。不同的咖啡消費群體需求不同，有的享受高端店鋪的服務，有的則需要即時飲用，對咖啡質(zhì)量和店鋪服務沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時飲用咖啡的需求。瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式，目標群體以寫字樓的上班族為主。在2018年中國創(chuàng)業(yè)武林大會上，瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭謹一披露了瑞幸咖啡的運營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年9月17日，瑞幸咖啡在全國門店數(shù)量超過了1100家，售出的咖啡杯量已經(jīng)超過了3000萬杯。同時，配送時間由最初的30多分鐘降到現(xiàn)在的18分鐘07秒。郭謹一表示，這是不斷通過各種技術(shù)手段優(yōu)化、完善整個服務管理系統(tǒng)的結(jié)果。當顧客用手機APP下單以后，平均在18分鐘的時間就可以拿到一杯瑞幸咖啡。對比整個飲品行業(yè)，瑞幸咖啡的擴張速度遠超咖啡連鎖巨頭星巴克和“網(wǎng)紅”喜茶。瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零。目前來看，瑞幸咖啡的模式既有外賣，也有堂食和自提，靈活的售賣方式使得消費者有更多的選擇。但是作為一家新興的零售咖啡品牌來說，門店極速擴張的同時意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重，燒錢補貼市場始終不是長久之計，瑞幸如果不能迅速找到自身的核心競爭力，重資產(chǎn)的門店反而會拖累瑞幸的前進。而且，對一家新零售企業(yè)來說，供應鏈是最為嚴峻的問題。星巴克之所以能夠在中國站穩(wěn)腳跟，最關(guān)鍵的是星巴克是全球最大的咖啡原豆加工供應商，完善的咖啡供應鏈和原材料使得咖啡品質(zhì)能夠得到有效保證，而初出茅廬的瑞幸目前對供應鏈是極度依賴的狀態(tài)，原材料供應商的品質(zhì)難以把控不說，一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況，對瑞幸的打擊是致命的。顯然，星巴克在中國市場正遭遇“中年危機”。但星巴克仍在進化，例如填充精品咖啡產(chǎn)品線、在普通的臨街門店中設置手沖吧臺、開辦定位更高端的旗艦店、甄選店和烘焙工坊。而瑞幸咖啡偏偏反向思考，要將咖啡做成一款普惠產(chǎn)品。瑞幸咖啡的目的是希望讓中國消費者能消費得起一杯性價比高的咖啡。在此目標之下，瑞幸咖啡面對的將是更加普惠的大眾市場，整個體量一定非常大。瑞幸咖啡這種新零售戰(zhàn)術(shù)，正是對星巴克提倡的“第三空間”外的補充，也是中國咖啡文化趨勢向好的一種“順勢而為”。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標及一切行動，完全就是圍繞用戶，提升體驗。在競爭方面也是，只會說用戶需要什么，就啟動什么，不斷打磨產(chǎn)品，提高效率，讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑，瑞幸咖啡“前置加工+快速到家”模式，可以最迅速觸達到客戶。以瑞幸咖啡門店作為前置倉，建成一個與咖啡強相關(guān)的消費平臺，在保持咖啡的核心優(yōu)勢下，繼續(xù)拓展邊界，為C端用戶提供更多商品，這樣一條發(fā)展路徑似乎更具市場競爭力。要求：(1)對瑞幸咖啡進行SWOT分析；(2)簡要分析瑞幸咖啡采用的競爭戰(zhàn)略類型以及該種戰(zhàn)略的實施條件。【答案】(1)瑞幸咖啡的SWOT分析情況如下：①優(yōu)勢(S)：“核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零”“既有外賣，也有堂食和自提，靈活的售賣方式使得消費者有更多的選擇”“瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標及一切行動，完全就是圍繞用戶，提升體驗。在競爭方面也是，只會說用戶需要什么，就啟動什么，不斷打磨產(chǎn)品，提高效率，讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑，瑞幸咖啡‘前置加工+快速到家’模式，可以最迅速觸達到客戶”。②劣勢(W)：“門店極速擴張的同時意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重……重資產(chǎn)的門店反而會拖累瑞幸的前進”“瑞幸目前對供應鏈是極度依賴的狀態(tài)，原材料供應商的品質(zhì)難以把控不說，一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況，對瑞幸的打擊是致命的”。③機會(O)：“中國成為最具潛力的咖啡市場”“中國現(xiàn)有咖啡市場結(jié)構(gòu)不合理，蘊藏消費升級潛力，且現(xiàn)磨的增速要遠遠大于整體增速。消費者需求高但是市場中的選擇卻很少”。④威脅(T)：“咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機品牌”。(2)瑞幸咖啡采用的競爭戰(zhàn)略類型是集中成本領先戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略：針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場，采用成本領先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略分為集中成本領先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。“瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式，目標群體以寫字樓的上班族為主”“瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零”，以此獲取低成本優(yōu)勢，因此瑞幸咖啡的競爭戰(zhàn)略屬于針對某一特定購買群體采用成本領先來獲取競爭優(yōu)勢的集中成本領先戰(zhàn)略。實施條件：①購買者群體之間在需求上存在差異?！安煌目Х认M群體需求不同，有的享受高端店鋪的服務，有的則需要即時飲用，對咖啡質(zhì)量和店鋪服務沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時飲用咖啡的需求”。②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力。“瑞幸咖啡的目的是希望讓中國消費者能消費得起一杯性價比高的咖啡。在此目標之下，瑞幸咖啡面對的將是更加普惠的大眾市場，整個體量一定非常大”。③在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略?！跋M者需求高但是市場中的選擇卻很少”。四、茂華公司是一家新興的手機制造公司。隨著公司研發(fā)能力的增強，該公司制造出的產(chǎn)品也愈加新穎。但是由于技術(shù)本身復雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買。比如說制造手機所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂華公司擔心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應對采購過程中可能出現(xiàn)的風險，和森普公司簽訂了嚴格而規(guī)范的合同。其中一項規(guī)定：如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時供貨給茂華公司并帶來損失，只要損失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償。但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔。正是由于這樣的風險管理措施，才使茂華公司更加相信自己的實力，并且相信自己未來可以有機會成為這個行業(yè)的領軍人物。與此同時，茂華公司設立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠。隨著公司的規(guī)模不斷擴大，茂華公司的總經(jīng)理認為，為了規(guī)避風險，只生產(chǎn)手機這一種產(chǎn)品是不能滿足需求的，因此又增加了筆記本電腦的研發(fā)。另有一家公司看好茂華公司的筆記本電腦發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作。要求：（1）根據(jù)材料指出茂華公司面臨的主要風險類型；（2）在上述案例中，茂華公司采取的風險管理工具有哪些。【答案】（1）①市場風險。“茂華公司擔心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應對采購過程中可能出現(xiàn)的風險，和森普公司簽訂了嚴格而規(guī)范的合同”。②技術(shù)風險?！坝捎诩夹g(shù)本身復雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買”。（2）①風險轉(zhuǎn)移?！爸灰獡p失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償”。②風險承擔?！叭绻捎谕饨绮豢煽沽σ蛩卦斐缮展静荒馨磿r供貨給茂華公司并帶來損失……但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔”。③風險控制?！芭c此同時，該公司設立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠”。④風險規(guī)避?！傲碛幸患夜究春妹A公司筆記本電腦的發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作”。五、華康公司成立于2014年，是一家專門生產(chǎn)手機的公司，公司致力于新手機技術(shù)、新手機產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)業(yè)務。公司產(chǎn)品采用出口和內(nèi)銷相結(jié)合的銷售模式。華康公司在出口的過程中面臨著較高的關(guān)稅負擔，而且面臨匯率風險，目前公司為降低匯率風險而采用的方法是進行期貨套期保值。2017年華康公司在上海證券交易所上市。2018年，公司研制一種新型手機，在拍照、手機支付及防止信息泄露等方面的研發(fā)力度非常大，但該型號手機的研發(fā)在設計思路上存在著創(chuàng)新不足的風險，研發(fā)成功的不確定性非常高。該信息被公司的某員工無意間泄露，導致公司受到負面影響，股價出現(xiàn)大幅波動。另一方面，由于供應商提供的原材料質(zhì)量不合格，導致公司的研制試驗屢屢出現(xiàn)問題，給研發(fā)的進度造成了很大的影響。另一方面，近期網(wǎng)上公布了一些手機在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物存在環(huán)境污染問題，相關(guān)部門在進行調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)華康公司在沒有采取任何措施的情況下，直接將所有的廢棄物倒入了附近的河流。這一行為嚴重影響了附近的生態(tài)環(huán)境，給附近的居民生活帶來了重大不利影響，相關(guān)部門就此嚴厲處罰了華康公司。為了保證現(xiàn)階段及以后原材料的供應質(zhì)量，華康公司并購了國外的一家供應商，但由于兩個公司的組織文化存在很大的差異，矛盾日益尖銳。公司領導正在為此思考所實施的戰(zhàn)略是否存在問題。要求：（1）分析華康公司面臨的風險種類。要求：（2）分析華康公司運用了哪種風險管理策略工具【答案】（1）①市場風險?！叭A康公司在出口的過程中面臨著較高的關(guān)稅負擔，而且面臨匯率風險”；“該信息被公司的某員工無意間泄露，導致公司股價出現(xiàn)大幅波動”；“由于供應商提供的原材料質(zhì)量不合格，導致公司的研制試驗屢屢出現(xiàn)問題，給研發(fā)的進度造成了很大的影響”。②運營風險。“華康公司對廢棄物的處理沒有采取任何措施，直接將所有的廢棄物倒入了附近的河流，影響了生態(tài)，導致附近居民生活受到很大的影響”。③法律和合規(guī)風險。“相關(guān)部門就此嚴厲處罰了華康公司”。④技術(shù)風險?！霸撔吞柺謾C的研發(fā)在設計思路上存在著創(chuàng)新不足的風險，不確定性非常高”。⑤社會和文化風險。“華康公司并購了國外的一家供應商，但由于兩個公司的組織文化存在很大的差異，矛盾日益尖銳”。⑥戰(zhàn)略風險?！皟蓚€公司的組織文化存在很大的差異，矛盾日益尖銳。公司領導正在為此思考所實施的戰(zhàn)略是否存在問題”。（2）風險對沖?！懊媾R匯率風險，目前公司采用降低匯率風險的方法是進行期貨套期保值”。風險對沖是將風險互相抵消掉；期貨套期保值又叫期貨對沖，是利用期貨市場將現(xiàn)貨市場的風險抵消掉。六、H啤酒公司（以下簡稱H啤酒）成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上的市場占有率，而且在全省的市場占有率也達到了60％以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。C市100千米外的雪花啤酒公司（以下簡稱雪花啤酒），3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后，立刻花費近億元的資金進行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上現(xiàn)有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為了一舉獲得C市的市場，雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓。該省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強，主要集中在春末、夏季和初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品，啤酒的分銷網(wǎng)絡相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應來看，C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點：小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年，他們對價格的敏感度低，但對品牌的認知度高；果啤的消費群體主要為女性，對價格敏感性較高；大瓶啤酒的消費群體具有普遍性，但以中年男性為主，對價格敏感性一般。雪花啤酒沒有選擇正面強攻，而是主要依靠直銷作為市場導入的手段，由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是，雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。面對競爭，H啤酒在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96％市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊，雪花公司強入零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負的關(guān)鍵時刻。要求：（1）運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境；（2）分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略；（3）就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：①購買商和消費者的議價能力；②競爭對手?！敬鸢浮浚?）運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析。①優(yōu)勢：技術(shù)先進、營銷團隊好（雪花啤酒在被收購后，立刻花費近億元的資金進行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上現(xiàn)有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓）。②劣勢：營銷渠道狹隘，過分依賴直銷；內(nèi)部管理混亂（雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道）。③機會：即將到來的銷售旺季（而啤酒銷售旺季，才是決定勝負的關(guān)鍵時刻）。④威脅：啤酒的分銷網(wǎng)絡相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制，來自H公司的競爭也是一大威脅。（2）業(yè)務單位戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導下，一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。“戰(zhàn)略業(yè)務單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力，可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進行戰(zhàn)略規(guī)劃并進行戰(zhàn)略決策，其目標是取得競爭優(yōu)勢。雪花啤酒采取的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化，另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額，這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。（3）購買者和消費者討價還價的能力，取決于以下幾個方面的實力。①買方或賣方的集中程度或業(yè)務量的大?。虎诋a(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度；七、通用電氣公司（以下簡稱GE）是一家全球領先的科技、服務和金融公司，致力于解決世界上最棘手的一些問題。在能源、健康、交通及基礎設施等領域持續(xù)創(chuàng)新，推動領導力培養(yǎng)、合作伙伴、人類進步。GE不同于其他公司的是，新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄。他們提出這種方式并不是為了追求不同而不同，而是要根據(jù)現(xiàn)實情況實施自己的經(jīng)營管理理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求：請簡述戴富特對戰(zhàn)略變革分類的四種類型，并根據(jù)上述材料分析通用電氣公司的戰(zhàn)略變革類型?！敬鸢浮浚?）戴富特在1992年對企業(yè)戰(zhàn)略變革進行了分類，共有4種類型：①技術(shù)變革。技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程，包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率。技術(shù)變革涉及工作方法、設備和工作流程等技術(shù)。②產(chǎn)品和服務變革。產(chǎn)品和服務變革是指企業(yè)產(chǎn)出的變革，包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品，這在很大程度上影響著市場機會。③結(jié)構(gòu)和體系變革。結(jié)構(gòu)和體系變革是指企業(yè)運作的管理方法的變革，包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。④人員變革。人員變革是指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標。（2）由于通用電氣公司新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄，新總裁要根據(jù)現(xiàn)實情況實施自己的管理經(jīng)營理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用電氣公司的這種做法是企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，屬于人員變革。八、在C國，衛(wèi)浴產(chǎn)品屬于兼具功能性和時尚性的產(chǎn)品，其功能性和外觀時尚性的不同導致了不同企業(yè)之間的差異。T公司、K公司都為知名的國際品牌企業(yè)，設計研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強的品牌影響力，其提供的產(chǎn)品和服務的特征是追求顧客的高端體驗，滿足了顧客對于功能性與外觀時尚性完美結(jié)合的要求，在行業(yè)中處于標桿地位。英鳥、達成、維亞、恩典、雄高是C國國內(nèi)老品牌，通過模仿國際品牌高端產(chǎn)品，其外觀和功能都達到一定水準。生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)注重節(jié)約設計和研發(fā)成本，通過價格優(yōu)勢和廣告攻勢，不斷擴大市場份額實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟效益。還有一批以各大產(chǎn)區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)，其產(chǎn)品的功能和外觀較為低端、簡陋。但由于產(chǎn)品簡單，生產(chǎn)線投資成本小，產(chǎn)品價格低廉，適合不發(fā)達地區(qū)一部分用戶的需求。近年來，伴隨人工成本、原料成本的不斷攀升，以及惡性競爭帶來的大量廣告支出，英鳥、達成、維亞、恩典、雄高等產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的利潤率逐年下降，企業(yè)亟待尋求新的出路。由于T公司、K公司等國際品牌的產(chǎn)品研發(fā)成本很高，固定資產(chǎn)投入大，退出壁壘高，追趕這些企業(yè)難度較大。有專家建議，國內(nèi)這些老品牌企業(yè)可以從增強售后服務功能尋找出路。因為目前C國國內(nèi)各類品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)都未對安裝、更換、維修等售后服務投入應有的精力，而消費者對這類服務的需求很高。要求：1.運用“功能性”“外觀時尚性”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“中”“低”3個檔次，將案例中所提及的C國衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分；2.簡要分析案例中所提及的C國各類衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的定位；3.根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析專家建議國內(nèi)這些老品牌企業(yè)可以從增強售后服務功能尋找出路的依據(jù)?！敬鸢浮浚?）運用“功能性”“外觀時尚性”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“中”“低”3個檔次，將案例中所提及的C國衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個戰(zhàn)略群組：①功能性高、外觀時尚性高的群組，包括T公司、K公司；②功能性中等、外觀時尚性中等的群組，包括英鳥、達成、維亞、恩典、雄高等企業(yè)；③功能性低、外觀時尚性低的群組，包括一批以各大產(chǎn)區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)。（2）T公司、K公司競爭戰(zhàn)略定位在差異化?！霸O計研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強的品牌影響力，其提供的產(chǎn)品和服務的特征是追求高端的顧客體驗，滿足了顧客對于功能性與外觀時尚性完美結(jié)合的要求，在行業(yè)中處于標桿地位”。英鳥、達成、維亞、恩典、雄高5大品牌企業(yè)競爭戰(zhàn)略定位在成本領先?！捌渫庥^和功能都達到一定水準。這些產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)注重節(jié)約設計和研發(fā)成本，通過價格戰(zhàn)和廣告攻勢，不斷擴大市場份額，實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟效益”。一批以各大產(chǎn)區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)競爭戰(zhàn)略定位在集中成本領先?！捌洚a(chǎn)品的功能和外觀較為低端、簡陋。但由于產(chǎn)品簡單，生產(chǎn)線投資成本小，產(chǎn)品價格低廉，適合不發(fā)達地區(qū)一部分用戶的需求”。（3）戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能引起的對競爭的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也有助于了解某一群體與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。④可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會?！坝捎赥公司、K公司等國際品牌的產(chǎn)品研發(fā)和成本很高，固定資產(chǎn)投入大，退出壁壘高，追趕這些企業(yè)難度較大”是基于對戰(zhàn)略群組間的競爭狀況、各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點的了解，專家建議“國內(nèi)這些老品牌企業(yè)可以從增強售后服務功能尋找出路，因為目前C國國內(nèi)各類衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌都未對安裝、更換、維修等售后服務投入應有的精力，消費者對這類服務的需求很高”，則是預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會的體現(xiàn)，建議C國老品牌企業(yè)向功能高、外觀時尚性中等的群組移動，這是一片藍海。九、資料一臺州黃巖的羊毛衫產(chǎn)業(yè)是從1985年開始興起的，大多是手工作坊式的小工廠生產(chǎn)。到了20世紀90年代初，羊毛衫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了飛速發(fā)展期，羊毛衫在全中國都是搶手貨，買羊毛衫的人越來越多。當時的消費者對質(zhì)量的要求不高，只要生產(chǎn)出羊毛衫就能銷售出去。對于當時的銷售商來說“誰能拿到貨，誰就能賺錢”，根本不存在銷售不出去的問題。H公司是一家專門生產(chǎn)衣片的公司。因為生產(chǎn)衣片的過程耗時較長，H公司憑借其獨特的生產(chǎn)技術(shù)縮短生產(chǎn)時間，使其銷量逐步上升。資料二行業(yè)的紅火帶動了地區(qū)的發(fā)展，吸引了周邊地區(qū)的人們前來打工，該地區(qū)逐漸形成了羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群。H公司將生產(chǎn)的各個流程細分成各個部門，有專門采購羊毛的部門，其與供應廠家保持著良好的合作關(guān)系，使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障；有專門加工細毛線的部門，有專門染色的部門，有專門把細毛線加工成衣片的部門，利用這些部門相互配合，建成“一條龍”服務的生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)顏色不同的成衣片；并建立了專門的物流部門，將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業(yè)，此外還建立了人事部門，為企業(yè)不同部門的員工組織培訓，使其更熟悉自己的領域。因此使得每個部門的工作效率大幅提高，工人們都在自己部門的崗位上不斷創(chuàng)新。但遺憾的是，H公司一直使用的都是手動橫機，與自動化生產(chǎn)設備相比其生產(chǎn)效率還是低，難以完成大批量的訂單，使得公司收益受到影響。資料三H公司的管理層認識到如果能把業(yè)務延伸到成衣制造環(huán)節(jié)，做到“一根紗進來，一件衣服出去”，并不需要增加多少固定資產(chǎn)，就可以獲得兩個環(huán)