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文檔簡介
注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理復習高分資料
單選題(共50題)1、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè),業(yè)務遍及全球多個國家。各家分店除經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外,還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內的多種食品,并采用全球標準進行控制??紤]到各地飲食習慣上的差異,甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當?shù)靥厣男〕?,以吸引更多的顧客。這種國際化模式稱為()。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B2、甲企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)培訓機構,主要通過遠程課件對參加考試的學員進行培訓,下列各項中對該企業(yè)來說屬于劣勢的是()。A.甲企業(yè)競爭對手搶走其知名授課教師B.甲企業(yè)提供24小時人工客服C.甲企業(yè)對于學員投訴采用推諉拖沓的處理方式D.遠程教育市場前景非常廣闊【答案】C3、甲公司是某省唯一一家風力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)風力發(fā)電站設在本省最適宜設立風電廠的出口,該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速;(2)風機和風車等風力發(fā)電設備全部從國外進口;(3)擁有省內水平最高的風電工程師;(4)享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司核心競爭力的資源是()。A.先進的風力發(fā)電設備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風力資源D.擁有省內水平最高的風電工程師【答案】C4、華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組,每個項目組都包括從事技術、采購、運輸、生產(chǎn)等活動的人員;每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領導。下列各項中屬于華通公司采用的組織結構的優(yōu)點的是()。A.權力劃分比較清晰B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調管理者之間的關系D.職能專家更加關注自身的業(yè)務范圍【答案】B5、2015年,國內某一線大城市出臺住房限購政策。使一向紅火的房地產(chǎn)市場跌至冰點。為應對該不利局面,某房地產(chǎn)公司及時制定新戰(zhàn)略并立刻實施。由于時間緊迫和缺乏有效溝通,在員工沒有完全領會和接受新戰(zhàn)略的情況下導致新戰(zhàn)略沒能成功。該企業(yè)戰(zhàn)略失敗所屬類型為()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B6、(2018年真題)貝樂玩具公司成立十年來,生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴大,玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提髙工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,該公司應采用的組織結構是()。A.事業(yè)部制組織結構B.M型組織結構C.職能制組織結構D.創(chuàng)業(yè)型組織結構【答案】C7、CL公司是國內最大的空調生產(chǎn)企業(yè),公司領導層認為家電行業(yè)已經(jīng)進入行業(yè)生命周期的衰退期,公司必須開拓新的領域,建立新的利潤增長點。2015年年初,CL公司開始向機動車領域發(fā)展,投資1.5億興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)廠。2017年,斥資7.2億元收購國內一家汽車廠。CL公司的戰(zhàn)略屬于()。A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】A8、作為空間智能時代的技術、影像和教育方案引領者,大河創(chuàng)新科技公司成立僅兩年,產(chǎn)品需求量波動性較大。同時,為了滿足公司對創(chuàng)新產(chǎn)品的資金需求,大河公司主要通過引進大量風險投資者的方式來募集權益資金。根據(jù)上述信息判斷,大河公司財務風險與經(jīng)營風險的搭配屬于()。A.高經(jīng)營風險與高財務風險B.高經(jīng)營風險與低財務風險C.低經(jīng)營風險與高財務風險D.低經(jīng)營風險與低財務風險【答案】B9、下列選項中,不屬于零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)克服零散從而獲得成本優(yōu)勢的做法是()。A.連鎖經(jīng)營B.增加商品附加價值C.利用技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟D.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢【答案】B10、S公司是一家電腦生產(chǎn)企業(yè)。早在2012年,S公司就敏銳察覺到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢,積極合作電商平臺,在整體布局上確定了互聯(lián)網(wǎng)、智能化發(fā)展戰(zhàn)略。在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,S公司采取的分銷策略是()。A.線上分銷B.線下分銷C.密集分銷D.獨家分銷【答案】A11、(2017年真題)2010年,R國汽車制造商G公司預計隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關產(chǎn)業(yè)政策的推出,R國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來一個巨大的發(fā)展機遇;其本國競爭對手汽車制造商S公司,將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力,把投資和研發(fā)的重點轉向新能源汽車領域。G公司對S公司的上述分析屬于()。A.成長能力分析B.適應變化能力分析C.快速反應能力分析D.財務能力分析【答案】B12、下列選項中,可以采取風險承擔管理策略的是()。A.期貨風險B.對沖風險C.保險D.戰(zhàn)略風險【答案】D13、北京華璽財富投資管理有限公司(簡稱華璽財富)成立于2004年,隸屬于GIO華興控股集團,是中國第三方財富行業(yè)的領先者。公司專注于財富管理,是一家為高凈值客戶服務的財富管理機構。華璽財富采用平衡計分卡衡量企業(yè)業(yè)績,并把主要顧客的收益率作為一項重要的考核指標。該指標屬于平衡計分卡的()。A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創(chuàng)新與學習角度【答案】A14、(2021年真題)藍星公司是一家大型信息設備制造企業(yè)。該公司依據(jù)對公司目標做出的貢獻評價各種職能和活動,并根據(jù)員工的專長給他們安排相應的崗位和職權。藍星公司企業(yè)文化的類型是()。A.人員導向型B.權力導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】D15、(2016年真題)甲公司是一家高科技環(huán)保企業(yè),其自主研發(fā)的智能呼吸窗剛一推向市場,即受到消費者歡迎,產(chǎn)品供不應求,企業(yè)一直處于滿負荷生產(chǎn)狀態(tài)。為滿足持續(xù)增長的訂單要求,公司決定增加一條生產(chǎn)流水線。甲公司所實施的產(chǎn)能計劃屬于()。A.滯后策略B.匹配策略C.維持策略D.領先策略【答案】A16、下列關于組織結構的理解,不正確的是()。A.矩陣制組織結構可保持職能制結構和M型結構的優(yōu)點B.當專業(yè)化并非企業(yè)重要資產(chǎn)時,集權型結構通常并非最佳選擇C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構降低了總部的控制跨度,但增加了管理層級D.橫向分工實質上是組織決策權的分配安排【答案】D17、A國的Y公司是一家生產(chǎn)啤酒的公司,經(jīng)過多次協(xié)商以自有資金收購了M國的H啤酒廠,以此開拓M國市場。并購之后,Y公司利用H啤酒廠既有的營銷網(wǎng)絡和銷售渠道在M國銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國的知名度。Y公司并購H公司的類型屬于()。A.縱向并購B.敵意并購C.產(chǎn)業(yè)資本并購D.杠桿收購【答案】C18、藍天公司是一家生產(chǎn)空氣分離設備的制造企業(yè)。為了更好地滿足顧客對交貨時間及產(chǎn)品質量的要求,該企業(yè)與上游多家核心零部件生產(chǎn)商建立了較為深入的合作關系,通過信息共享、交叉持股投資等多種方式來增強與零部件生產(chǎn)商的聯(lián)系,從而以較快的交貨速度獲得高質量的零部件。藍天公司實施的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.密集型戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略【答案】D19、A國目前正處于經(jīng)濟建設的關鍵時期,相關部門在積極的和外商談判,以吸引其投資。在外商到A國投資條款中有一條規(guī)定,外商進入A國投資時,不允許向A國的當?shù)劂y行貸款,只能使用自有資金。外商到A國投資,面臨的風險屬于()。A.技術風險B.市場風險C.社會文化風險D.政治風險【答案】D20、佳寶公司是一家上市公司,最近連續(xù)兩年虧損,經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn),佳寶公司的重大決策權一直被控股股東控制,控股股東把佳寶公司當作“提款機”,占用佳寶公司的資金累計高達10億元,佳寶公司存在的公司治理問題屬于()A.代理型公司治理問題B.剝奪型公司治理問題C.“內部人控制”問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】B21、(2016年真題)甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起,公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰(zhàn)略,通過建立“家庭網(wǎng)絡標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時,公司組織結構進行了重大改革,管理制度也作了相應調整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求,甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時,應當()。A.加強協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎D.根據(jù)文化進行管理【答案】C22、1997年,第一代掃地機器人誕生于瑞典S家電制造商。許多企業(yè)預感到強烈的市場需求,不斷投身到掃地機器人的研發(fā)中。經(jīng)過二十年的發(fā)展,掃地機器人的市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。迄今為止,市場上已經(jīng)推出了第五代掃地機器人。以上材料體現(xiàn)了S公司的研發(fā)定位是()。A.成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.成為新產(chǎn)品的研發(fā)先驅者【答案】A23、宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構,這家附屬機構的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金,并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于()。A.專業(yè)自保B.保險C.損失融資D.風險資本【答案】A24、東海公司是一家新零售制造企業(yè),公司想通過自身的內部資源實現(xiàn)內部增長,通過研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)要實現(xiàn)內部發(fā)展戰(zhàn)略必須符合內部發(fā)展戰(zhàn)略的應用條件。下列選項中不符合內部發(fā)展應用條件的是()。A.產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況,結構性障礙還沒有完全建立起來B.產(chǎn)業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約C.企業(yè)有能力克服結構性壁壘與行為性障礙,或者企業(yè)克服障礙的代價小于企業(yè)進入后的收益D.企業(yè)之間必須相互信任,并且以雙方利益最大化為導向,而不是以自身利益最大化為導向【答案】D25、下列關于風險管理目標的相關表述中,錯誤的是()。A.全面風險管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標尋求風險優(yōu)化措施B.確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內C.確保企業(yè)相關規(guī)章制度和為實現(xiàn)財務目標而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保遵守有關法律法規(guī)【答案】C26、下列各項中,屬于企業(yè)風險管理中,遭受損失的是()。A.甲企業(yè)將部分產(chǎn)品贈送給孤兒院B.甲企業(yè)按照會計準則對生產(chǎn)設備計提折舊C.乙男士因受到過度驚嚇而精神失常D.丙企業(yè)廠房因突然遭受颶風災害而損毀【答案】D27、某手機廠商推出一款新型手機時制訂了一個較高的價格,過了三個月后開始降價,以擴大銷路,這種定價方式屬于()。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.差別定價法D.動態(tài)定價法【答案】B28、乙公司是一家軟飲料企業(yè),產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品質量差異較小,面對的競爭壓力極大。下列各項中屬于乙公司最重要的資源是()。A.商譽B.品牌C.技術D.企業(yè)文化【答案】A29、下列關于企業(yè)發(fā)展各階段特征的說法中,錯誤的是()。A.導入期的資金來源主要是風險資本B.成長期的資本結構主要是債務融資C.成熟期的股價是比較穩(wěn)定的D.企業(yè)進入衰退期以后經(jīng)營風險低,財務風險高【答案】B30、甲公司以公開招標方式采購一批設備,乙公司以最低價中標。在簽訂正式采購合同前,乙公司發(fā)現(xiàn)鋼材等原材料價格突然暴漲,如繼續(xù)以中標價格簽訂合同,公司將蒙受重大損失。乙公司與甲公司商議能否提高合同價格,遭到甲公司拒絕。于是乙公司放棄了該項目,甲公司則根據(jù)約定沒收了甲公司的投標保證金。在上述案例中,甲公司采購設備時面臨的風險是()。A.市場風險B.運營風險C.操作風險D.產(chǎn)業(yè)風險【答案】A31、(2018年真題)甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動汽車的廠商。2017年,公司制定了國際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機構對N國的現(xiàn)有條件進行了認真詳細的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是()。A.N國電動汽車市場剛剛興起,市場需求增長較快B.N國電動汽車零部件市場比較落后,供應商管理水平較低C.N國勞動力價格相對C國較低,工人技術水平和文化素質不高D.N國政府為了保護本國汽車產(chǎn)業(yè),對甲公司的進入設定了限制條件【答案】D32、提起香水,人們會自然地想到法國巴黎。其實,真正法國香水的搖籃是法國南部的城市格拉斯。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園,這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水廠的原料供應地,風靡世界的香奈爾5號香水就誕生于此。關于法國香水行業(yè)國際競爭優(yōu)勢,這段話里提到的決定因素是()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭對手的表現(xiàn)【答案】A33、(2016年真題)文衛(wèi)公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年年初,公司管理層預計該年夏天溫度較高,加上該年屬于奧運年,啤酒的銷量將比上年有較大的增長。因此文衛(wèi)決定加大公司上半年的產(chǎn)量,以應對未來需求的增長。文衛(wèi)公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.庫存生產(chǎn)式B.訂單生產(chǎn)式C.資源訂單式D.準時生產(chǎn)式【答案】A34、博遠公司是一家上市公司,其在董事會下設有風險管理委員會。下列各項中,屬于風險管理委員會職責的是()。A.督導企業(yè)風險管理文化的培育B.負責組織建立風險管理信息系統(tǒng)C.批準重大決策的風險評估報告D.提交全面風險管理年度報告【答案】D35、甲公司在現(xiàn)有市場中經(jīng)營十分成功,但是由于新進入者的大量出現(xiàn),使得甲公司的地位受到了威脅。上述材料體現(xiàn)的是()。A.財務風險B.政治風險C.市場風險D.技術風險【答案】C36、主營大型機械設備加工制造的K企業(yè)通過對企業(yè)活動進行分解,并考慮單個活動本身及其相互關系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。按照波特的價值鏈理論,K企業(yè)的下列各項活動中,屬于基本活動的是()。A.對產(chǎn)品進行機械加工B.招聘市場營銷人員C.信息管理系統(tǒng)D.聘請律師事務所提供法律咨詢【答案】A37、在印度教中,牛被印度教徒視為“母親”,殺牛、吃牛肉,都是對印度教的褻瀆。2001年國際某快餐公司被指控在其出售的薯條炸制過程中使用了牛油。該公司因沒有考慮印度民眾的信仰和習慣,最終導致在菜譜中忍痛去掉了享譽世界的牛肉漢堡,推出了雞肉漢堡和各類印度式素食。根據(jù)以上資料判斷,該公司在進入印度市場時沒有考慮()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】C38、甲企業(yè)是由李某投資設立的個人獨資企業(yè),企業(yè)所有的決定完全由李某負責。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,為了更好地配置企業(yè)內部的資源,企業(yè)分別設立了財務部門、銷售部門、生產(chǎn)部門等,為各級戰(zhàn)略服務,提高組織效率。甲公司的該種戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】C39、綠科環(huán)保是由地方政府出資成立的處理工業(yè)廢棄物的企業(yè),地址位于當?shù)氐墓I(yè)園區(qū)內。近年來一直處理工業(yè)園區(qū)內的廢棄物。由于園區(qū)內企業(yè)工業(yè)廢棄物的增長,綠科環(huán)保向銀行大量貸款購置新的設備以滿足新的需求。該企業(yè)財務風險與經(jīng)營風險的搭配屬于()。A.高經(jīng)營風險與低財務風險B.高經(jīng)營風險與高財務風險C.低經(jīng)營風險與高財務風險D.低經(jīng)營風險與低財務風險【答案】C40、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡為基礎的企業(yè)聯(lián)盟體,通過網(wǎng)絡來聯(lián)系設計創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設備,共同開拓市場,共享枝術與消息,費用分擔。從組織結構角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體()。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結構與新型組織結構的結合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B41、長風資產(chǎn)管理有限公司是新成立的一家資產(chǎn)管理公司,為了更好地管理風險,該公司設立了風險管理部門。關于風險管理部門與高層管理人員商議如何確定風險管理有效性標準,下列說法錯誤的是()。A.風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果B.風險管理有效性標準應當在企業(yè)的風險評估中應用,并根據(jù)風險的變化隨時調整C.風險管理的有效性標準要針對企業(yè)的全部風險,能夠反映企業(yè)全部風險管理的現(xiàn)狀D.量化的企業(yè)風險管理的有效性標準與企業(yè)風險承受度有相同的度量基礎【答案】C42、(2010年真題)下列各項中,不能增加企業(yè)核心競爭力的是()A.產(chǎn)品差異化B.購買生產(chǎn)專利權C.創(chuàng)新生產(chǎn)技術D.聘用生產(chǎn)外包商【答案】D43、甲公司是一家上市公司,主營業(yè)務為縫紉機。某年收購利多礦業(yè)100%的股權。由于甲公司未從事過礦產(chǎn)資源的開采、生產(chǎn)和銷售,在礦山經(jīng)營管理和技術方面缺少經(jīng)驗。為防范可能發(fā)生的風險,甲公司決定提取稅前風險準備金。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.損失融資B.風險資本C.應急資本D.套期保值【答案】B44、近年來家裝市場進入低速增長階段,各家裝公司提供的產(chǎn)品、設計逐步標準化,差異不明顯。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,下列各項中,對家裝行業(yè)的表述正確的有()。A.家裝行業(yè)的客戶大多很精明,對性價比要求很高B.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷C.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本D.家裝行業(yè)此時的產(chǎn)品價格最高,單位產(chǎn)品凈利潤也最高【答案】C45、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運營過程中,表現(xiàn)出如下特征:①該公司數(shù)十年聚焦于拼插玩具生產(chǎn);②該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質優(yōu)價;③該公司采用縱向一體化戰(zhàn)略,將從原材料供應到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到公司內部,提高技術效率。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是()。A.分析型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】D46、在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中,如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大,而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外,那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場。此時,我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為()。A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B47、乙公司是一家上市公司,在風險管理過程中非常注重風險管理工具的使用。下列表述中屬于風險承擔的是()。A.對于已經(jīng)辨識出的風險,從成本效益角度考慮,風險管理的成本較高B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進行交易C.放松交易客戶的信用標準D.與銀行簽訂應急資本協(xié)議,當風險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應急資本金【答案】A48、(2015年真題)甲公司擬新建一個化工項目。經(jīng)過可行性研究,該項目預計凈現(xiàn)值為420萬元,內部收益率為13%。甲公司進一步分析初始投資,建設期及壽命期的變動對該項目預計凈現(xiàn)值的影響及影響程度。甲公司采取的風險管理技術與方法是()。A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.決策樹分析法D.情景分析法【答案】B49、甲公司是一家位于東北地區(qū)的高中教育培訓機構,作為一家培訓機構,對師資的培訓管理尤為重要,甲公司向一家在該方面做得非常優(yōu)秀的某市初中培訓機構學習了師資管理經(jīng)驗,則甲公司采用的基準分析類型為()。A.競爭性基準B.一般基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】B50、雅萊公司主營化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司董事會下設風險管理委員會。下列各項中,屬于雅萊公司風險管理委員會職責范圍的是()。A.審議公司及各個部門的風險管理策略和重大風險管理解決方案B.組織協(xié)調公司全面風險管理日常工作C.研究提出公司全面風險管理工作報告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務部門和各個職能部門的重大決策風險評估報告【答案】A多選題(共20題)1、輝達公司是一家汽車配件制造型企業(yè),從公司創(chuàng)立開始就提倡低成本,該企業(yè)一步步加強成本控制,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)將成本降到了最低,成為了產(chǎn)業(yè)中的成本領先者。輝達公司采用這種戰(zhàn)略可以確立的競爭優(yōu)勢有()。A.增強自身產(chǎn)品的議價能力B.降低替代品的威脅C.提高生產(chǎn)能力的利用程度D.降低客戶的敏感程度【答案】AB2、(2018年)2017年初,甲公司與乙銀行簽訂了一份協(xié)議,約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財務危機時,有權從乙公司取得500萬貸款來應對風險。在協(xié)議中,雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及應當支付的利息和費用。下列多項表述中正確的有()。A.甲公司采取的風險理財策略為其可持續(xù)經(jīng)營提供了保證B.甲公司采取的風險理財措施不涉及風險補償C.甲公司采取的風險理財策略是風險資本的表現(xiàn)形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔甲公司發(fā)生特定事件的風險【答案】ACD3、G公司是一家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè),其在微波爐市場基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析,該企業(yè)擁有獨特的機器設備,出產(chǎn)的產(chǎn)品比一般公司的產(chǎn)品質量高、成本低;又加上企業(yè)品牌家喻戶曉。當G公司新推出一種微波爐時,廣大消費者都爭先購買,取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的()。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.組織經(jīng)驗【答案】AB4、甲公司是一家大型的多元化集團,其A業(yè)務部注重成本控制,不斷壓縮成本,力求在行業(yè)內獲取足夠的市場份額;B業(yè)務部則依托其強大的技術研發(fā)團隊,不斷開發(fā)出最新的產(chǎn)品推向市場,以此加強其競爭優(yōu)勢。根據(jù)以上描述,甲公司的兩個業(yè)務部采用的戰(zhàn)略分別為()。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】AB5、(2013年真題)華松公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標:(1)降低產(chǎn)品成本,使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內降至同行業(yè)90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務,提高客戶的品牌忠誠度;(3)細分現(xiàn)有市場并發(fā)掘潛在客戶,力爭在三年內使市場占有率提升5%;(4)根據(jù)市場調研結果,研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標所涉及的職能戰(zhàn)略有()。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略D.營銷戰(zhàn)略【答案】CD6、金山軟件是中國領先的應用軟件產(chǎn)品和服務供應商。公司主營游戲、辦公軟件、云服務三大版塊。在2018年游戲市場不景氣的情況下,公司游戲業(yè)務面臨著巨大壓力,多款游戲的發(fā)行時間推遲,但金山的WPSOffice在國內個人、小企業(yè)及移動辦公市場幾乎沒有競爭對手,未來幾年有望保持30%~40%的收入復合增速,利潤率也有上行空間。未來,公司爭取到云服務的政府客戶,在積極地開拓中將獲得一定的競爭力。上述分析涉及SWOT中的()。A.優(yōu)勢(S)B.劣勢(W)C.機會(O)D.威脅(T)【答案】ACD7、朝陽公司決定上馬國內第一款新能源汽車。為了實現(xiàn)有效競爭,公司選拔人才以是否具備創(chuàng)新能力與價值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標準,幫助每一個員工挑戰(zhàn)成長極限,此舉為企業(yè)注入了持續(xù)改進的動力。同時成立跨部門項目組,整合資源專攻技術難點。最終董事長以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力,堅守十年時間,實現(xiàn)了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局。上述內容體現(xiàn)的創(chuàng)新組織要素有()。A.有效的團隊合作B.全員參與創(chuàng)新C.關鍵個體D.跨越邊界【答案】ABC8、沃格股份是一家專業(yè)提供自動化智能裝備的高科技企業(yè)。受全球經(jīng)濟不確定性的影響,沃格股份所在行業(yè)產(chǎn)品市場競爭激烈,對公司銷售業(yè)務產(chǎn)生較大影響。為了應對外部挑戰(zhàn)及維護自身在行業(yè)里的聲譽,管理層決定加強內部管理以降低原材料的綜合采購成本,完善組織架構體系以提高總體工作效率。從外部治理機制的角度來看,這體現(xiàn)了()對公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場B.經(jīng)理人市場C.產(chǎn)品市場D.勞動力市場【答案】BC9、甲公司是一家制造企業(yè),該公司根據(jù)企業(yè)內部條件和外部因素制定并實施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案,以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。下列各項中,屬于戰(zhàn)略管理特征的有()。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理B.戰(zhàn)略管理是由企業(yè)的職能部門經(jīng)理來推動和實施的C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理【答案】ACD10、神奇公司專注于綠色、安全、高品質、高性能子午線輪胎及航空輪胎的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。自2012年開始,神奇公司將本公司生產(chǎn)的輪胎產(chǎn)品出口銷售至T國并以美元進行貿易結算。2015年,神奇公司與M國商飛公司開展大飛機航空輪胎合作,共同研發(fā)AR型號的航空輪胎。神奇公司國際化經(jīng)營的進入模式有()。A.出口貿易B.對外直接投資C.合資經(jīng)營D.非股權形式【答案】AD11、浪花公司是一家制藥企業(yè),主營兒童營養(yǎng)液。由于近年來人口出生率下降,企業(yè)的收益受到影響。浪花公司發(fā)現(xiàn)市場中營養(yǎng)飲料十分火爆,基于企業(yè)目前的狀況,浪花公司決定進行轉型,進入營養(yǎng)飲料行業(yè),并將營養(yǎng)飲料與原有的兒童營養(yǎng)液相結合,推出新型飲品。除此之外,浪花公司引入數(shù)字化技術管理模塊,不但提升了企業(yè)生產(chǎn)運營效率,還引領了制藥行業(yè)的風向標。甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型有()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABCD12、下列說法中,屬于防御型戰(zhàn)略組織特點的有()。A.技術效率是組織成功的關鍵B.常常采取“機械式”結構機制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】ABC13、良信公司有內外部利益相關者,他們各自的利益期望不同,因此很容易會產(chǎn)生利益矛盾和沖突。下列關于企業(yè)利益相關者的利益矛盾與均衡的說法中,正確的有()。A.銷售最大化模型認為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態(tài)”模型C.企業(yè)內部利益者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應承擔一系列社會責任D.企業(yè)的社會效益目標與企業(yè)自身經(jīng)濟目標很難兩全其美【答案】ABD14、(2020年真題)灤河公司是一家大型能源集團,擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務的多家子公司。面對煤炭產(chǎn)能過剩銷售困難的局面,該公司管理層提出放棄煤礦開采業(yè)務,但此舉將使大量煤炭采掘設備廢棄,下崗工人生活和重新安置費用短期內難以解決,煉焦、發(fā)電等業(yè)務原料來源的穩(wěn)定性將受到影響,因此遭到各個子公司員工的質疑、不滿甚至反對。灤河公司的煤礦開采業(yè)務面臨的退出障礙有()。A.感情障礙B.固定資產(chǎn)的專用性程度C.內部戰(zhàn)略聯(lián)系D.退出成本【答案】ABCD15、國內光纖光纜生產(chǎn)商海王公司抓住大數(shù)據(jù)時代來臨的機遇,大幅提升了數(shù)字化投入占比和數(shù)字化設備投入占比,借助5G技術和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術,以及生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,打通了生產(chǎn)與管理全流程的數(shù)據(jù)鏈。下列各項中,屬于海王公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉型的主要方面的有()。A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.理念變革【答案】AC16、公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強調戰(zhàn)略的()。A.全局性B.競爭性C.風險性D.應變性【答案】BCD17、(2017年真題)甲公司是一家電動摩托車制造商,長期從一家電機公司購買發(fā)動機。下列各項中,屬于家公司貨源策略優(yōu)點的有()。A.便于信息的保密B.能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟C.隨著與供應商關系的加強,更可能獲得價格上的優(yōu)惠D.能與供應商建立較為穩(wěn)固的關系【答案】ABD18、大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,每個分店的店長就可以做主。普通的一線員工,擁有免單權,而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結構集權與分權理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點有()。A.降低管理成本B.易于協(xié)調各職能間的決策C.提高企業(yè)對市場的反應能力D.能夠對普通員工產(chǎn)生激勵效應【答案】ACD19、甲企業(yè)是公司制企業(yè),隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,該公司產(chǎn)生了一些治理問題,下列選項中,可能是甲企業(yè)公司治理問題產(chǎn)生的原因有()。A.股權結構的分散化B.股權結構的集中化C.所有權和控制權的分離D.所有者與經(jīng)營者合二為一【答案】AC20、下列屬于產(chǎn)品生命周期模型成長階段財務戰(zhàn)略特點的有()。A.股份增長并波動B.可向投資者支付較高股利C.最具吸引力的融資來源是公開上市D.融資來源主要為風險投資【答案】AC大題(共10題)一、1992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調:“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè),沒有追求,必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達公司彩電業(yè)務的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了四個關鍵的轉折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網(wǎng)絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質引擎芯片,使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭,成為中國擁有自主高端畫質芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線,徹底扭轉中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上有產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“L顯示技術”是信達公司十年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉型布局智能電視。2017年,信達公司推出的V5智系能統(tǒng)由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動感知用戶需求,實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部門提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位?!敬鸢浮?1)信達公司實施的是差異化戰(zhàn)略?!?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力。“2005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長”。②具有很強的市場營銷能力?!靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!靶胚_公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質量,樹立產(chǎn)品形象,保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力?!靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內品牌第一位”。(2)研發(fā)定位包括:成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè);成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。信達公司的研發(fā)定位包括成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)和成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。①成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)?!皯{借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?!?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網(wǎng)絡多媒體電視soc主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)”。二、2005年之前金寶集團著重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用,依托技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,形成從能源開發(fā)、能源轉化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條,為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團“清潔能源生產(chǎn)與應用”的宗旨日益清晰。隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標的日益清晰,金寶集團于2006年初進行了重大調整。一是調整組織結構,將金寶集團的原有3大產(chǎn)業(yè)集團調整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設的支持保障機構也做了相應的變更。二是人力資源政策調整,實施以科技牽引集團發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級。金寶集團啟動科技人才梯隊建設,努力實現(xiàn)擁有科研人員、工程設計人員、技術管理人員、項目管理人員、技術工人五類人才和領軍人物、核心人才、骨干人才三級智力網(wǎng)絡的優(yōu)秀科技人才梯隊。三是在科技人才激勵體系、運行機制方面,金寶集團依據(jù)價值共創(chuàng)與價值共享的人本思想建立科技人才激勵機制。金寶集團的激勵政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力,重實績、重貢獻、重成果,向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關鍵技術崗位傾斜,實行“智慧參與分配”和“技術參與股利分配”政策。技術與資本、勞動、管理一起,作為集團價值分配要素,以引導技術人員創(chuàng)造性地工作,全力攻克技術難關。建立以項目為基本單元,以項目成果為導向的激勵機制,使激勵和項目運作有機地結合起來。要求:1.簡要分析金寶集團從2005年開始啟動的戰(zhàn)略變革的類型;2.簡要分析錢德勒“組織結構服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團的戰(zhàn)略變革中是如何應用的;3.簡要分析金寶集團還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施?!敬鸢浮浚?)金寶集團戰(zhàn)略變革的類型有:①產(chǎn)品和服務變革。指企業(yè)的產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品?!?005年之前金寶集團著重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展,從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用”。②結構和體系變革。指企業(yè)運作的管理方法的變革,包括結構變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化?!凹瘓F的原有3大產(chǎn)業(yè)集團調整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設的支持保障機構也做了相應的變更”。③人員變革。指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標?!敖饘毤瘓F啟動科技人才梯隊建設,……建立科技人才激勵機制?!砸龑Ъ夹g人員創(chuàng)造性地工作”。(2)錢德勒的組織結構服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個方面展開:①戰(zhàn)略的前導性與結構的滯后性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結構的變化,企業(yè)組織結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。企業(yè)應努力縮短結構反應滯后的時間,使結構配合戰(zhàn)略的實施。②企業(yè)發(fā)展階段與結構。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時,企業(yè)應采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結構做出相應的反應。本案例中“從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用”,體現(xiàn)戰(zhàn)略前導性;“隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標的日益清晰,金寶集團組織結構也在不斷調整”,體現(xiàn)結構的滯后性;也體現(xiàn)出當企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)會采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結構做出相應的反應。(3)金寶集團還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施:①精確識別出企業(yè)為實現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標所需要的人才類型。②通過培訓、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力。③盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。④招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。⑤確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才。⑥招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成就的人才,并使其迅速適應新的企業(yè)文化。三、大數(shù)據(jù)的發(fā)展越來越迅速,滲透到各行各業(yè),保險業(yè)也不例外。保險業(yè)在大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡經(jīng)營等方面進行了積極探索,但是相對于銀行和證券公司,保險公司在電子化、數(shù)據(jù)化、移動化、平臺化方面還處于相對落后的狀態(tài)。不僅大部分保險公司的內部數(shù)據(jù)沒有完成整合,甚至數(shù)據(jù)還處于信息孤島狀態(tài),保險公司對內部數(shù)據(jù)的價值認識也不完整,大部分內部數(shù)據(jù)的價值沒有被充分挖掘,大數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)也缺少應用場景。甲保險公司在沒有大數(shù)據(jù)之前,該公司的商業(yè)數(shù)據(jù)往往來源于一些被動的調查表格及滯后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時代來臨之后,海量數(shù)據(jù)的采集和處理成為可能,大數(shù)據(jù)可以對全局數(shù)據(jù)進行收集和處理,這對公司的后臺運行提出了更高的要求。甲公司決定運用信息技術對保險業(yè)務進行統(tǒng)一管理。大數(shù)據(jù)時代的到來對甲公司的銷售策略、管理模式、業(yè)務的經(jīng)營流程等各個方面都造成了一定的沖擊,從而督促其進行轉變,運用大數(shù)據(jù)信息技術將管理流程、銷售模式、數(shù)據(jù)規(guī)模以及提供的服務提升到更加優(yōu)化的位置。然而,數(shù)據(jù)龐大的時代,所要處理的數(shù)據(jù)過于復雜和龐大,也對甲公司從業(yè)的技術人員提出了相應的挑戰(zhàn),因而需要高端技術人才的加盟。另外,由于所有數(shù)據(jù)都是運用網(wǎng)絡進行采集和分析,這對甲公司來說是信息安全上的一種隱患,而且數(shù)據(jù)中存在大量不能公開的信息,一旦信息泄露,會給企業(yè)帶來不可估量的損失。要求:(1)簡要分析甲公司大數(shù)據(jù)時代企業(yè)戰(zhàn)略轉型面臨的困難;(2)簡述大數(shù)據(jù)時代企業(yè)戰(zhàn)略轉型的主要任務?!敬鸢浮浚?)①數(shù)據(jù)容量問題?!按髷?shù)據(jù)時代來臨之后,海量數(shù)據(jù)的采集和處理成為可能,大數(shù)據(jù)可以對全局數(shù)據(jù)進行收集和處理,這對公司的后臺運行提出了更高的要求”。②數(shù)據(jù)安全問題?!坝捎谒袛?shù)據(jù)都是運用網(wǎng)絡進行采集和分析,這對甲公司來說是信息安全上的一種隱患,而且數(shù)據(jù)中存在大量不能公開的信息,一旦信息泄露,會給企業(yè)帶來不可估量的損失”。③數(shù)據(jù)分析與處理問題?!皵?shù)據(jù)龐大的時代,所要處理的數(shù)據(jù)過于復雜和龐大,也對甲公司從業(yè)的技術人員提出了相應的挑戰(zhàn),因而需要高端技術人才的加盟”。(2)①樹立大數(shù)據(jù)思維,轉變經(jīng)營管理模式;②優(yōu)化專業(yè)人才隊伍,提升對數(shù)據(jù)收集、挖掘與分析的能力;③加強基礎設施建設,積極推進共享模式;④提高風險管理水平,確保企業(yè)與客戶信息安全。四、2004年,春城白藥開始嘗試進軍日化行業(yè)。而此時日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟、品牌、技術、渠道和服務等優(yōu)勢,基本上占領了C國日化行業(yè)的高端市場,占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額;清雅公司、藍天公司等本土日化企業(yè)由于普通存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題,加上自身實力不足,因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模,且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額,都會遇到競爭對手的頑強抵抗,已有相當數(shù)量的本土日化企業(yè)退出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段,定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸,市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗,它們的產(chǎn)品價格開始向下移動。春城白藥進入日化行業(yè)先從牙膏市場開始,春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線,而是反其道而行之。通過市場調研,春城白藥了解到廣大消費者對口腔健康日益重視,而當時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點”。于是,春城白藥創(chuàng)出了一個獨特的、有助于綜合解決消費者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。春城白藥進入牙膏市場短短幾年表現(xiàn)突出,不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀,還提升了整個牙膏行業(yè)價格體系。從2010年開始,隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品,國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏;L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強的口腔保健牙膏定價都與春城白藥牙膏不相上下,這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后,消費者的需求得到進一步滿足,整個市場呈現(xiàn)出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點。要求:(1)簡要分析春城白藥進軍日化行業(yè)時,日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段;(2)運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”“低”兩個檔次,對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰(zhàn)略群組劃分;(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:①定位在高端市場的國際巨頭們的產(chǎn)品價格開始向下移動的依據(jù);②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù);③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?!敬鸢浮浚?)春城白藥進軍日化行業(yè)時,日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征:①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭?!皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”“國際巨頭的產(chǎn)品價格開始向下移動”。②成熟期雖然市場巨大,但是已經(jīng)基本飽和?!罢麄€產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模,且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額,都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱敃r市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩?!笆袌龌撅柡汀薄岸ㄎ辉诟叨耸袌龅膰H巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上,春城白藥進軍日化行業(yè)時,日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。(2)運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”“低”兩個檔次,將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰(zhàn)略群組劃分,可分為3個群組:第一群組:解決口腔健康問題功能程度低、價格水平高的群組:B公司、L公司、D公司、H公司;第二群組:解決口腔健康問題功能程度低、價格水平低的群組:清雅公司、藍天公司;第三群組:解決口腔健康問題功能程度高、價格水平高的群組:春城白藥。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:①定位在高端市場的國際巨頭們產(chǎn)品價格開始向下移動,是因為第一群組與第二群組之間、以及各群組內部競爭激烈,“日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴大市場份額,都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對于第一群組的國際巨頭們來說,進入第二群組移動障礙不高,“國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟、品牌、技術、渠道和服務等優(yōu)勢……占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組,是因為那是一片藍海,“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場‘空白點’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏,是嘗試進入第三群組。對國際巨頭而言,這一移動障礙也不高?!皣H巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場”。五、制鞋行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè),在國民經(jīng)濟中占據(jù)了重要地位,同時是我國出口業(yè)務中的重要產(chǎn)品,因此制鞋行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應明顯,國內外形勢都會通過消費來影響制鞋行業(yè),而且制鞋行業(yè)競爭較為激烈,行業(yè)集中度不高。而且由于市場供大于求,加上行業(yè)市場的整體低迷,產(chǎn)品同質化問題的不斷加深,市場競爭日趨激烈,行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。力帆公司是一家具有100多年歷史的國內知名制鞋企業(yè),在產(chǎn)業(yè)內享有較高的聲譽和顧客群體。但力帆公司過高的設計成本可能造成企業(yè)資金鏈斷裂。2004年11月,S國的建華制鞋公司收購了力帆公司全部的無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn),對力帆公司的業(yè)務進行了整合,并借此大舉進入中國市場。然而在2008~2009年,受世界金融危機的影響,公司陷入了虧損困境。于是建華制鞋公司更換力帆公司的管理團隊,逐步增加本公司在力帆公司的領導地位,從而使兩個企業(yè)能夠更好地進行融合;其次,改變原來的信用政策,要求客戶提供一定額度的墊資,同時還款期限由原來的2個月變成現(xiàn)在的半個月,從而防止回款不及時導致企業(yè)的資金使用頻率和資產(chǎn)安全等問題受到影響;最后,加強對本企業(yè)供應商的質量管理,避免部分供應商在履行合同方面存在拖期、以次充好等問題,但是這卻給公司的驗收工作帶來了壓力。同時,由于力帆公司的原材料全部從德國進口,但是由于德國近年來通貨膨脹嚴重,導致本公司的幾家主要原材料供應商經(jīng)營面臨問題,從而導致供貨出現(xiàn)了中斷,嚴重影響了力帆公司的正常運作,從而也加速了力帆公司破產(chǎn)的進程,于是建華制鞋公司決定從多個國家進行原材料采購,從而來防范這一問題的發(fā)生,保證公司的正常運營。要求:(1)依據(jù)聯(lián)合國貿易和發(fā)展會議(UNCTAD)2006年《世界投資報告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機,簡要分析建華制鞋公司跨國并購力帆公司的主要動機;(2)簡要分析力帆公司可能面臨的主要風險類型?!敬鸢浮浚?)發(fā)展中國家跨國公司對外投資的主要動機包括:尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①尋求現(xiàn)成資產(chǎn)?!癝國的建華制鞋公司收購了力帆公司全部的無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)”。②尋求市場?!癝國的建華制鞋公司對力帆公司的業(yè)務進行了整合,并借此大舉進入中國市場”。(2)力帆公司可能面臨的主要風險類型有:①市場風險:a.主要客戶、主要供應商的信用風險:原有對客戶的信用政策設置可能不太合理,可能導致企業(yè)面臨應收賬款回收不及時等問題;部分供應商在履行合同方面存在拖期、以次充好等問題;幾家主要原材料供應商供貨出現(xiàn)中斷。b.潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風險:由于市場供大于求,加上行業(yè)市場的整體低迷,產(chǎn)品同質化問題的不斷加深,市場競爭日趨激烈,所以可能會面臨競爭者帶來的風險。六、近年來,鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、風俗民情和歷史脈絡而對游客產(chǎn)生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農(nóng)家樂”的旅游攬客,忽視了其特有的文化內涵;對少數(shù)成功案例盲目效仿,對周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調和對比借鑒,出現(xiàn)了定位趨同、重復建設的現(xiàn)象。Y地區(qū)的“人物山水”完全不同于傳統(tǒng)旅游項目,它將震撼的文藝演出現(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結合起來;置身于秀麗山水之中的舞臺,讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果,給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風景結合在一起,所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛。“人物山水”在運營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員,他們幾乎都是當?shù)氐霓r(nóng)戶,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓練,以前也是從未登臺演出過。對于以體現(xiàn)當?shù)孛袂槊耧L為主的“人物山水”來說,啟用這些鄉(xiāng)村百姓,讓觀眾更直接地體現(xiàn)到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入,使得劇組成本降低,還給當?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益,為當?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩?。除此之外,大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區(qū)出入和停留,使一條原本幽靜的山道成為當?shù)卣_發(fā)的新景點,讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象。要求:1.依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異,簡要分析“人物山水”怎樣體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的特征;2.依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑),簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領域,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。【答案】(1)①規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間?!皠倓偲鸩降泥l(xiāng)村旅游出現(xiàn)了定位趨同、重復建設的現(xiàn)象”“‘人物山水’完全不同于傳統(tǒng)的旅游項目,……在運營上也有其獨到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’,用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當?shù)芈糜蔚膰鴥韧庥慰?。它已?jīng)不僅是一場文藝演出,而且更是當?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!白層^眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果,給觀眾帶來了特殊的感受”“大量游客因為觀賞‘人物山水’而在Y地區(qū)出入和停留,使一條原本幽靜的山道成為當?shù)卣_發(fā)的新景點,讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象”。③打破價值與成本互替定律,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個體系?!皢⒂眠@些鄉(xiāng)村百姓,讓觀眾更直觀地體驗到‘人物山水’是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入,使得劇組成本降低,還給當?shù)厝嗣駧韺嵲诘慕?jīng)濟利益,為當?shù)芈糜螏砹司薮蟮钠放菩薄#?)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內不同的戰(zhàn)略群體?!皩⒏栉枧c風景結合在一起,所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當?shù)芈糜蔚膰鴥韧庥慰?。它已?jīng)不僅是一場文藝演出,而是當?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②放眼互補性產(chǎn)品或服務?!皩⒏栉枧c風景結合在一起”“它已經(jīng)不單單是一場文藝演出,而且更是當?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。③重設客戶功能性或情感性訴求?!八鼘⒄鸷车奈乃囇莩霈F(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結合起來,置身于秀麗山水之中的舞臺,讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果、給觀眾帶來了特殊的感受”。④跨越時間參與塑造外部潮流?!耙晕乃囇莩龅男问酵瞥龅摹宋锷剿?,用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當?shù)芈糜蔚膰鴥韧庥慰?。它已?jīng)不單單是一場文藝演出,而是當?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。七、(2019年)2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_數(shù)量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務,服務范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風物流,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有業(yè)內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因(或優(yōu)勢)。(2)簡要分折喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?!敬鸢浮浚?)①前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰(zhàn)略?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務”;“喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設”;“進一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風物流,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實現(xiàn)‘兩小時極速達’的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質的飛躍”。動因(或優(yōu)勢):企業(yè)現(xiàn)有的下游物流配送服務可靠性較差,難以滿足企業(yè)的需要?!跋餐驹缙谂c大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務質量和客戶滿意度”。②后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權?!斑\用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性”。動因(或優(yōu)勢):有效控制商品的成本、質量及供應可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行?!盀榱舜_保上游供給商品的質量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有業(yè)內最低的生鮮品采購成本”。(2)①內部發(fā)展(新建)?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務,服務范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。②外部發(fā)展(并購)。“2014年3月,喜旺公司并購迅風物流”;“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!跋餐九c國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”;“喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”;“2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作”;“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權”。(3)喜旺公司與永芒超市合作的動因:①促進技術創(chuàng)新?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供O2O服務(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭?!熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現(xiàn)資源互補?!坝烂⒊惺菄鴥瘸兄凶詈玫纳r品供應商,擁有業(yè)內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。八、智勤公司成立于2010年,是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調研,發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小,消費者更多地關注產(chǎn)品價格,價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎上,智勤公司對消費者的年齡進行了細分,將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經(jīng)濟獨立,普遍處于事業(yè)的發(fā)展期,并且個性張揚,勇于嘗試,對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應目標顧客對價格敏感的特點,智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格,智勤公司采取了以下措施:(1)開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預訂購買的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機生產(chǎn)出來之后,不必通過中間商就可以到達消費者手中。(2)在營銷推廣方面,智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段,而是根據(jù)消費者的不同類型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式,有效降低了推廣費用。(3)采用低價預訂式搶購模式。這種先預定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零,大大減少了生產(chǎn)運營成本。(4)智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質量,智勤公司為手機瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結構設計,使用低成本的注塑材質工藝等。(5)將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力。(6)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長,進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎。要求:(1)從市場情況和資源能力兩個方面,簡要分析智勤手機實施成本領先戰(zhàn)略的條件;(2)從確定目標市場和設計營銷組合兩個方面,簡要分析智勤手機的營銷策略?!敬鸢浮浚?)成本領先戰(zhàn)略的實施條件:市場情況:①市場中存在大量的價格敏感用戶?!跋M者更多地關注產(chǎn)品價格”。②產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化?!爸悄苁謾C市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。③購買者不太關注品牌?!爸悄苁謾C市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。④價格競爭是市場競爭的主要手段?!皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。資源和能力:①實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?!?011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長,進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎”。②降低各種要素成本?!皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率。“將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率”。④改進產(chǎn)品工藝設計?!盀槭謾C瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結構設計,使用低成本的注塑材質工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式?!皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點集聚?!皩⒛繕耸袌鱿M者的年齡定位在25至35歲之間”。(2)從確定目標市場角度分析,智勤公司按照人口細分,把目標市場消費者的年齡定位在25歲至35歲之間;目標市場的選擇是集中市場營銷。九、(2018年)隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年,農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會員制的模式運作。會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員,農(nóng)園提供服務,包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設立了三個取菜點,會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農(nóng)場耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動,包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動中,對小朋友進行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣,包括認識植物、喂養(yǎng)動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源;同時,由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異,簡要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的特征;(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領域,開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間?!敬鸢浮浚?)小馬駒農(nóng)園體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的如下特征:①規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間?!霸趥鹘y(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!半S著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應這些需求而產(chǎn)生”。③打破價值與成本互替定律,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個體系?!靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買……由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求”。(2)小馬駒農(nóng)園在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領域開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑如下:①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內不同的戰(zhàn)略群組。“農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?!靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買”。③放眼互補性產(chǎn)品或服務?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。④重設客戶的功能性或情感性訴求?!斑@些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關愛的體驗”“有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動……對小朋友進行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣……這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質樸環(huán)保的色彩”。⑤跨越時間參與塑造外部潮流?!耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名”。一十、資料一2010年4月,由6名工程師、2名設計師組成的聯(lián)合團隊創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初,公司CEO劉毅與股東們就有一個想法:要做一款設計好、品質高、價格便宜的智能手機。2010年的手機市場,還是國際品牌的天下,功能機仍是主體,智能手機的價格至少在3000~4000元。雖然也有一些國產(chǎn)品牌手機,但大多數(shù)是低質低價的山寨機。為了開發(fā)物美價廉的智能手機,科通公司首先運用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機硬件的設計、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的,動輒一兩年,開發(fā)者以為做到了最好,但其實未必是用戶喜歡的,而且一兩年時間過去,市場很可能已經(jīng)變化。其次,堅持做頂級配置,真材實料,高性能,高體驗,強調超用戶預期的最強性價比。第三,以品牌和口碑積累粉絲,靠口口相傳,節(jié)省大量廣告費用。第四,開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預訂購買的發(fā)售方式,不必通過中間商,產(chǎn)品可以直接送到消費者手上,省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用。2011年8月16日,科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機。這款號稱頂級配置的手機定價只有1999元,幾乎是同配置手機價格的一半。科通手機2012年實現(xiàn)銷售
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