2022年河南省洛陽市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

2022年河南省洛陽市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.我國處理民族關系的基本政策是

A.維護民族平等、團結(jié)B.實行民族區(qū)域自治C.優(yōu)先發(fā)展少數(shù)民族區(qū)域經(jīng)濟D.大力發(fā)展少數(shù)民族區(qū)域社會事業(yè)

2.

第

30

題

在自然保護區(qū)內(nèi)只準從事科學研究活動的是（）。

3.我國根本的政治制度是（）。

A.地方自治制度B.選舉制度C.人民代表大會制度D.政治協(xié)商制度

4.經(jīng)營者的下列()行為，未違反《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的義務。

A.店堂告示“商品一旦售出概不退換”

B.店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可人內(nèi)”

C.顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票，經(jīng)營者以“小額商品，不開發(fā)票”為由拒絕

D.出售蛋類食品的價格經(jīng)常變化

5.《民用航空法》規(guī)定，客票在下列()情況下會影響運輸合同存在的效力。

A.客票遺失B.客票不符合規(guī)定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名與旅客本人完全不符

6.邊防檢查站認為必要時，可以對出境、入境的人員進行人身檢查。人身檢查應當由()的邊防檢查人員進行。

A.一名B.兩名不同性別C.兩名與受檢人同性別D.兩名

7.2016年5月，北京某旅行社導游員李某，帶一個教師旅游團前往南京旅游。途中講解言辭不夠嚴謹，在講到南京大屠殺歷史時，做了一些有損國家利益和民族尊嚴的活動，引起部分教師的強烈不滿。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到原國家旅游局，原國家旅游局高度重視。按照：《導游人員管理條例》的規(guī)定，對這件事的處罰應該是

A.吊銷李某導游證并予以公告;對李某所在旅行社警告，直至責令停業(yè)整頓

B.對李某暫扣導游證3~6個月;對李某所在旅行社警告，直至責令停業(yè)整頓

C.吊銷李某導游證并予以公告，對李某所在旅行社警告

D.對李某責令改正，對李某所在旅行社警告

8.下列不屬于我國專門法治隊伍的是

A.在人大和政府從事立法的工作人員B.在行政機關從事執(zhí)法工作的人員C.在司法機關從事司法工作的人員D.基層法律工作者

9.下列關于申請外商投資旅行社的說法中不正確的一項是()。

A.包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社

B.國務院旅游行政主管部門應當自受理申請之日起30個工作日之內(nèi)審查完畢

C.應向國務院主管部門提出申請，并提交符合規(guī)定條件的相關證明文件

D.申請不予批準的，需書面通知申請人并說明理由

10.《博物館條例》第2條規(guī)定，博物館設立的目的不包括（）。

A.教育B.收藏C.欣賞D.研究

11.

第

11

題

消費者協(xié)會對消費者合法權(quán)益的保護屬于（）。

12.旅行社在銀行存人質(zhì)量保證金的，應當設立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于（）。

A．5年

B．3年

C．2年

D．1年

13.（）及其派出機構(gòu)依法對旅行社責任保險的保險條款和保險費率進行管理。

A.國務院旅游行政管理部門B.省級旅游行政管理部門C.中國保監(jiān)會D.縣級以上旅游行政管理部門

14.保護和建設好生態(tài)環(huán)境，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。是我國現(xiàn)代化建設過程中必須始終堅持的一項()。

A.基本政策B.基本國策C.根本措施D.根本要求

15.《憲法》第101條規(guī)定，選出或者罷免人民檢察院檢察長，須報()提請該級人民代表大會常務委員會批準。

A.同級人民代表大會B.上級人民檢察院檢察長C.上級人民代表大會D.同級人民政府

16.

第

32

題

歌舞娛樂場所應當按照國務院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設備，并將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查。

17.()，事關全面建設小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重。

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整B.拉動消費C.又好又快發(fā)展D.解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題

18.根據(jù)《旅游法》第61條規(guī)定，旅行社應根據(jù)旅游活動的特點，提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保

A.警告旅游救助保險B.提醒旅客意外傷害保險C.人身意外傷害保險D.勸說旅行社責任保險

19.社會主義的初級階段，必須建立以按勞分配為主體，()的收入分配制度。A.公平優(yōu)先、兼顧效率B.效率優(yōu)先、兼顧公平C.公平合理、統(tǒng)籌兼顧D.國家、集體、個人三者利益相統(tǒng)一

20.旅行社責任保險的投保人、被保險人和保險人分別是（）。

A.旅行社、旅游者、保險公司B.旅行社、旅行社、旅行社C.旅行社、旅行社、保險公司D.旅游者、旅行社、保險公司

21.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務的，應當向國務院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請，受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起（）內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。

A.20個工作日B.20日C.30個工作日D.30日

22.

第

33

題

王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害，在清理整頓旅行社時，甲旅行社與乙旅行社合并，此時王某等人可向（）要求賠償。

23.

第

34

題

實現(xiàn)我國和平統(tǒng)一的基礎和前提是（）。

24.（）于2018年12月21日制定發(fā)布了《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》。

A.文化和旅游部B.國務院辦公廳C.國家發(fā)展改革委D.國家市場監(jiān)督管理總局

25.《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定，在()年底前將旅游市場執(zhí)法列入綜合行政執(zhí)法體制改革試點。

A.2016B.2017C.2018D.2019

26.旅游交通的特點不包括

A.游覽性B.舒適性C.季節(jié)性D.短期性

27.根據(jù)《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，關于集體旅游合同中旅游者的個人訴權(quán)，下列表述錯誤的是

A.以集體形式與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同，旅游者個人可以提起旅游合同糾紛訴訟

B.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名義起訴

C.以集體形式簽訂的旅游合同，該集體名單中的任何一人均視為旅游合同的當事人

D.如不滿意人民法院對旅游集體訴訟做出的足以保護旅游集體成員合法權(quán)益的實體判決，該集體中的個體旅游者可以再向人民法院提起訴訟

28.下列造成航班在始發(fā)站延誤或取消的原因中，旅客可以享受承運人免費食宿服務的是（）。

A.旅客原因B.航班調(diào)配C.空中交通管制D.強對流天氣

29.

第21題擅自改變國有文物保護單位用途，違法所得在1萬元以上的，處違法所得（）的罰款。

A.2倍以上5倍以下B.1倍以上3倍以下C.3倍以上5倍以下D.1倍以上2倍以下

30.旅游安全輕微事故，是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟損失在()。

A.5000元以下的B.1萬元以下的C.1萬元至5萬元的D.1000元至1萬元的

二、多選題(20題)31.

第

55

題

社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是（）。

32.愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，是由中國共產(chǎn)黨領導的，有各民主黨派和各人民團體參加的廣泛的政治聯(lián)盟。具體包括（）。

A.全體社會主義勞動者B.擁護社會主義的愛國者C.擁護祖國統(tǒng)一的愛國者D.全體華僑和僑胞E.全體華人

33.下列關于違約責任的選項中，表述正確的選項是

A.行為人沒有履行合同且主觀上有過錯的，就應當承擔違約責任

B.行為人沒有履行合同但主觀上沒有過錯的，也要承擔違約責任

C.行為人履行合同不符合約定且主觀上有過錯的，應當承擔違約責任

D.行為人履行合同不符合約定但主觀上沒有過錯的，也要承擔違約責任

E.違約責任屬于民事責任的一種

34.旅游代理關系根據(jù)一定的法律事實而終止，這種法律事實包括()。

A.指定代理的機關撤銷原代理B.被代理人撤回代理權(quán)C.設定法律代理的前提消失D.代理事項完成

35.

第

68

題

對星級賓館服務人員進行分工種的職業(yè)技能培訓合格后發(fā)給（）。

A.技術(shù)等級證書B.崗位資格證書C.技師合格證書D.特級技師合格證書

36.下列()屬于公民、法人和其他組織不得買賣的文物。

A.國家規(guī)定不得買賣的國有文物

B.非國有館藏珍貴文物

C.來源不符合依法取得的文物

D.依法拆除的國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件

37.最早的成文法，大多是對習慣的記載。以下（）多是對習慣的記錄和匯編。A.亞述法典B.漢默拉比法典C.十二銅表法D.法經(jīng)E.唐律

38.《旅游法》規(guī)定()等旅游者依法享受便利和優(yōu)惠。

A.殘疾人B.老年人C.軍人D.未成年人E.學生

39.

第55題根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者享有的權(quán)利有（）。

A.保障安全權(quán)B.知悉真情權(quán)C.獲得賠償權(quán)D.依法結(jié)社權(quán)

40.書面合同，是指以文字的方式表現(xiàn)當事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式，包括()。

A.電子郵件B.傳真C.電話D.電報

41.對侵害消費者合法權(quán)益的經(jīng)營者作出的行政處罰包括（）。A.警告、沒收違法所得

B.處以違法所得1倍以上，5倍以下的罰款

C.無違法所得的，處以1萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，吊銷營業(yè)執(zhí)照

42.

第62題目前，對中國公民出國旅游的管理制度主要包括（）。

A.總量控制、配額管理制度B.組團社審批制度C.出國旅游目的地審批制度D.現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游制度

43.國務院旅游主管部門的安全生產(chǎn)工作職責分工，主要包括（）。

A.負責旅游安全監(jiān)督管理工作，在職責范圍內(nèi)對旅游安全實施監(jiān)督管理

B.會同國家有關部門對旅游安全實行綜合治理，配合有關部門加強旅游客運安全管理

C.負責全國旅游安全管理的宣傳、教育、培訓工作

D.負責旅游行業(yè)安全生產(chǎn)統(tǒng)計分析，依法參加有關事故的調(diào)查處理，按照職責分工對事故發(fā)生單位落實防范和整改措施的情況進行監(jiān)督檢查

E.指導旅游經(jīng)營者組織開展從業(yè)人員的安全及應急管理培訓

44.

第

70

題

我國護照可根據(jù)頒發(fā)對象和持照人員的出國目的不同分為（）。

45.

第80題對重大安全事故的處理原則是（）。

A.由事故發(fā)生地的人民政府牽頭B.協(xié)助有關部門處理C.協(xié)助事故責任方及其主管部門負責處理D.成立事故處理領導小組

46.全國人大常委會的主要職權(quán)包括

A.制定和修改憲法、基本法律B.選舉權(quán)C.決定權(quán)D.罷免權(quán)E.重大事項決定權(quán)

47.旅游資源開發(fā)應當堅持()的原則。

A.統(tǒng)一規(guī)劃B.合理開發(fā)C.科學發(fā)展D.有效保護E.永續(xù)利用

48.

第

55

題

我國憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權(quán)利的時候，不得（）。

49.接收入境檢疫的交通工具有下列情形的，應當實施消毒、除鼠、除蟲或者其他衛(wèi)生處理。（）

A.來自檢疫傳染病疫區(qū)的

B.被檢疫傳染病污染的

C.發(fā)現(xiàn)有與人類健康有關的嚙齒動物的

D.發(fā)現(xiàn)有與人類健康有關的病媒昆蟲的

E.入境、出境的尸體、骸骨

50.依據(jù)旅行社公告制度規(guī)定，()等行政管理部門應當及時向社會公告監(jiān)督檢查的情況。

A.旅游B.工商C.價格D.稅務E.衛(wèi)生

三、判斷題(20題)51.人文旅游資源是指由于歷史發(fā)展所產(chǎn)生的各種有形或無形的舊物或文化傳統(tǒng)．包括古代建筑、歷史遺跡和民族風情．()

A.是B.否

52.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期，應當不少于3年。（）

A.是B.否

53.

第

90

題

今后一段時期，我國三大旅游市場的開發(fā)戰(zhàn)略是規(guī)范發(fā)展入境旅游，大力發(fā)展出境旅游，全面提升國內(nèi)旅游。

A.是B.否

54.導游人員對旅行社安排其出團到西北地區(qū)不服時，依法享有申請復議權(quán)。（）

A.是B.否

55.國家禁止出境的文物，不得轉(zhuǎn)讓、出售、贈送給外國人。

A.是B.否

56.在旅游活動中，旅游者一旦從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，旅行社即可解除合同。

A.是B.否

57.“十二五”期間，旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系，走向國民經(jīng)濟建設的前沿，成為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性主導產(chǎn)業(yè)。

A.是B.否

58.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。（）

A.是B.否

59.持聯(lián)程客票搭乘國際航行的航空器、船舶、列車從中國過境前往第三國或者地區(qū)，在中國境內(nèi)停留不超過24小時且不離開口岸，可以免辦簽證。（）

A.是B.否

60.旅游行政部門對曾被吊銷導游證的人員，不得重新頒發(fā)導游證。（）

A.是B.否

61.國家禁止采集和出售一級保護野生植物。

A.是B.否

62.交通事故、雷雨、大霧都是不可抗力因素。（）

A.是B.否

63.

第

77

題

旅游經(jīng)營單位相互之間．旅游經(jīng)營單位與旅游者之問發(fā)生的旅游糾紛大多數(shù)屬于民事糾紛。（）

A.是B.否

64.依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，凡是簽訂的合同都對當事人具有法律約束力，受法律保護。（）

A.是B.否

65.

第

74

題

旅游合同是列名合同。（）

A.是B.否

66.旅游主管部門實施監(jiān)督檢查時，不得對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿及其他資料進行查閱、復制。（）

A.對B.錯

67.農(nóng)民購買了假農(nóng)藥，權(quán)利受到侵害，可以適用《消費者權(quán)益保護法》維護自身的合法權(quán)益。

A.是B.否

68.導游行使調(diào)整或變更接待計劃權(quán)，不需要立即報告旅行社。（）

A.是B.否

69.《憲法》規(guī)定，國家工作人員就職時應當依照法律規(guī)定公開進行憲法宣誓。

A.是B.否

70.旅行社取得出境旅游經(jīng)營業(yè)務許可的，由國務院旅游行政主管部門換發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

旅游意外保險投保手續(xù)應由__________負責一次性辦理，接團旅行社不再重復投保。

72.

73.

第

3

題

我國公民的職業(yè)道德是______________、_______________辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

74.

第

4

題

旅客退票實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出__________的請求。

75.

第

7

題

接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應當承擔__________責任。

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

77.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

78.導游人員為什么要嚴格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

六、案例分析題(2題)79.

80.地接社導游小劉與全陪串通更改行程的行為，應當受到的處罰是()。

A.由旅游行政管理部門責令改正B.暫扣導游證3至6個月C.情節(jié)嚴重者，吊銷導游證并予以公告D.罰款

參考答案

1.B民族區(qū)域自治，是中國政府解決民族問題采取的一項基本政策，也是中國的一項重要政治制度。民族區(qū)域自治治制度與人民代表大會制度、中國共產(chǎn)黨領導的多黨合作、政治協(xié)商制度一樣，同為我國三大基本政治制度之一。故本題選B。

2.B

3.C以人民代表大會為基石的人民代表大會制度是我國的根本政治制度。

4.D

5.D

6.C《出境入境邊防檢查條例》第14條規(guī)定：邊防檢查站認為必要時，可以對出境、入境的人員進行人身栓查。人身檢查應當由兩名與受檢查人同性別的邊防檢查人員進行。

7.A

8.D

9.C首先應向國務院旅游行政主管部門提出申請，并提交符合規(guī)定條件的相關證明文件。國務院旅游行政主管部門應當自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設立的，出具外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書；不同意的，書面通知申請人并說明理由。

10.B《博物館條例》第2條規(guī)定，博物館是指以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護并向公眾展示人類活動和自然環(huán)境的見證物，經(jīng)登記管理機關依法巹記的非營利組織。

11.D

12.D

13.C

14.B生態(tài)環(huán)境是人類生產(chǎn)和發(fā)展的基本條件，是經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎，保護和建設我國生態(tài)環(huán)境，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，是我國現(xiàn)代化建設的一項基本國策。

15.B

16.C

17.D我國的三農(nóng)問題是事關全局的重大問題，也是我國全面建設小康社會的難點、重點問題。中共十七大報告強調(diào)，解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題事關全面建設小康社會大局，要將其作為全黨工作的重中之重，這體現(xiàn)了中央以人為本、執(zhí)政為民的理念。因此，本題選D。

18.C

19.B

20.C旅行社責任保險的投保人和被保險人是旅行社，旅行社責任保險的保險人是保險公司。

21.A

22.B

23.B

24.A文化和旅游部于2018年12月21日制定發(fā)布了《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》。

25.A

26.D

27.D

28.B航班延誤或取消時，承運人應根據(jù)旅客要求，優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運人的航班，或退票，并不得收取退票費。因承運人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。

29.A

30.B一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟損失在1萬元以下的為輕微事故。所以本題選B。

31.ABCE

32.ABC

33.ABCDE

34.ABCD旅游代理關系根據(jù)一定的法律事實而終止。這種法律事實有：代理期限屆滿、代理事項完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關系主體發(fā)生變化、設定法律代理的前提消失、指定代理的機關撤銷原代理等。故選ABCD項。

35.ACD

36.ABC我國《文物保護法》第51條規(guī)定，公民、法人和其他組織不得買賣的文物有：(1)國有文物，但是國家允許的除外；(2)非國有館藏珍貴文物；(3)國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件等，但是依法拆除的國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件除外；(4)來源不符合依法取得的文物。所以選ABC。

37.ABCD

38.ABD

39.ABCD

40.ABD《合同法》第11條規(guī)定，書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所栽內(nèi)容的形式。

41.ABCD

42.ABCD

43.ABCD2015年8月，國務院安全生產(chǎn)委員會印發(fā)了《國務院安全生產(chǎn)委員會成員單位安全生產(chǎn)工作職責分工》，在文件中落實了國務院旅游主管部門的安全生產(chǎn)工作職責分工，主要包括：①負責旅游安全監(jiān)督管理工作，在職責范圍內(nèi)對旅游安全實施監(jiān)督管理；②會同國家有關部門對旅游安全實行綜合治理，配合有關部門加強旅游客運安全管理；③負責全國旅游安全管理的宣傳、教育、培訓工作；④負責旅游行業(yè)安全生產(chǎn)統(tǒng)計分析，依法參加有關事故的調(diào)查處理，按照職責分工對事故發(fā)生單位落實防范和整改措施的情況進行監(jiān)督檢查。

44.ABCD

45.ABCD

46.BCDE

47.ABD

48.AC

49.ABCD

50.ABC

51.Y

52.N

53.N

54.N

55.Y

56.N

57.N

58.Y

59.Y

60.N《旅游法》第103條規(guī)定，違反本法規(guī)定被吊銷導游證的導游、領隊和受到吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關管理人員，自處罰之日起未逾3年的，不得重新申請導游證或者從事旅行社業(yè)務。

61.Y

62.N

63.Y

64.N

65.N

66.N

67.Y

68.N《導游人員管理條例》第13條第2款規(guī)定，導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。

69.Y

70.Y

71.組團社

72.自愿、平等、公平、誠信

73.愛崗敬業(yè)誠實信用

74.解除鐵路運輸合同

75.連帶

76.(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸I=1管理部門。

(2)要會同有關事故發(fā)生地的有關單位嚴格保護現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關部門進行搶救、偵察。

(4)有關單位負責人應及時趕赴現(xiàn)場處理。

(5)對于特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。

77.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟；

C．勞動個體經(jīng)濟；

d．私營經(jīng)濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

78.答：

(1)《導游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導游人員應當嚴格按照旅行社確