銷售實習(xí)生實習(xí)總結(jié)報告6篇

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一、實習(xí)時光

xx年x月x日

二、指導(dǎo)教師

沈楠

三、實習(xí)地點

家具市場（運達(dá)家具市場、盛隆家具、家樂家具、世紀(jì)陽光家具城等）

四、實習(xí)目的

1、收集家具產(chǎn)品的有關(guān)圖紙、照片、資料等信息。了解產(chǎn)品在市場流通時光這環(huán)節(jié)的產(chǎn)品出示以及店面裝潢等相關(guān)信息。

2、了解詳細(xì)的家具產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)原理、造型、顏色、工藝、加工、裝配等各個環(huán)節(jié)

3、了解與課題相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等狀況，了解課題在國內(nèi)外同類產(chǎn)品或相近討論產(chǎn)品的技術(shù)水平和進展趨勢

4、了解各種家具的創(chuàng)造工藝及室內(nèi)裝點的流程；

5、了解家具及室內(nèi)裝點所需的各種材料；

6、增強我們對本專業(yè)的熟悉，了解本專業(yè)的相關(guān)細(xì)節(jié)；

7、讓我們在對本專業(yè)的熟悉的基礎(chǔ)上了解更多的與本專業(yè)相連接的行業(yè)，增強學(xué)生的就業(yè)面；

8、利用現(xiàn)場實習(xí)，增強學(xué)生們的實踐閱歷，便利就業(yè)。

五、實習(xí)內(nèi)容

今日，沈楠教師帶我們工業(yè)設(shè)計專業(yè)的同學(xué)去參觀了漢中市家具市場，這是我第一次去家居裝點城。

學(xué)習(xí)了設(shè)計以后，看待每一樣產(chǎn)品就和以前不同了，更多的是從設(shè)計的角度動身，去思量，去感悟。而這次我感受最深的是設(shè)計師要比用戶更深化地去了解每一件產(chǎn)品，體味每一件產(chǎn)品，感觸每一件產(chǎn)品在使用過程中的每一個變化以評判產(chǎn)品的好壞優(yōu)劣，從而能夠設(shè)計出更好的產(chǎn)品，所謂更好的產(chǎn)品，那么就一定要是顧客在使用過程中感觸到產(chǎn)品的“關(guān)愛”、“周到”，給用戶帶來使用中的愉悅的情緒。也就是說，每一次使用產(chǎn)品的過程都可以看做是產(chǎn)品與人的無聲溝通，而背后所蘊藏的是設(shè)計師與每一位用戶的“貼心溝通”。在此次熟悉學(xué)習(xí)之前我就很希翼能夠去關(guān)注家具行業(yè)，并且能深化地了解家具市場，所以我對家具的一些相關(guān)的。學(xué)問了解了一下，下面就是我了解到的一些家具學(xué)問。

1、家具的含義及其特征

從字意上來看，家具就是家庭用的器具；有些地方以叫家私，即家用雜物。確切地說，家具有廣義和狹義之分。廣義的家具是指人類維持正常生活、從事生產(chǎn)實踐和開展社會活動必不行少的一類器具。狹義家具是指在生活、工作或社會實踐效中供人們坐、臥或支承與儲藏物品的器具與設(shè)備。

家具不僅是一種容易的功能物質(zhì)產(chǎn)品，而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù)，它即要滿足某些特定的用途，又要滿足供人們欣賞，使人在接觸和使用過程中產(chǎn)生某種審美快感和啟發(fā)豐盛聯(lián)想的精神需求。所以說，家具既是物質(zhì)產(chǎn)品，又是藝術(shù)創(chuàng)作，這便是人們常說的家具二重特點。

家具的類型、數(shù)量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當(dāng)初的占有狀況，還反映了一個國家與地區(qū)在某一歷史時期的社會生活方式，社會物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。

2、家具的構(gòu)成要素

家具是由材料、結(jié)構(gòu)、外觀形式和功能四種因素組成，其中功能是先導(dǎo)，是推進家具進展的動力；結(jié)構(gòu)是主干，是實現(xiàn)功能的基礎(chǔ)。這四種因素相互聯(lián)系，又相互制約。因為家具是為了滿足人們一定的物質(zhì)需求和使用目的而設(shè)計與制作的，因此家具還具有功能和外觀形式方面的因素。下面闡述這四個要素的主要內(nèi)容及互相間的關(guān)系。

1.1材料

材料是構(gòu)成家具的物質(zhì)基礎(chǔ)，在家具的進展史上，從用于家具的材料上可以反映出當(dāng)初的生產(chǎn)力進展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外，還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝點板、皮革、海綿等。然而，并非任何材料都可以應(yīng)用于家具生產(chǎn)中，家具材料的應(yīng)用也有一定的挑選性，其中主要應(yīng)考慮到下列因素。

（1）加工工藝性。(2)質(zhì)地和外觀質(zhì)量。(3)經(jīng)濟性。

（4）強度。(5)表面裝點性能。

1.2結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)是指家具所使用的材料和構(gòu)件之間的一定組合與聯(lián)接方式，它是依據(jù)一定的使用功能而組成的一種結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。它包括家具的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在結(jié)構(gòu)，內(nèi)在結(jié)構(gòu)是指家具零部件間的某種結(jié)合方式，它取決于材料的變化和科學(xué)技術(shù)的進展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結(jié)構(gòu)特點。

另外，家具的外在結(jié)構(gòu)直接與使用者相接觸，它是外觀造型的直接反映，因此在尺度、比例和外形上都必需與使用者相適應(yīng)。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當(dāng)?shù)囊巫涌山獬说钠诟校欢鴥Σ仡惣揖咴诒憷褂谜叽嫒∥锲返那疤嵯?，要與所存放物品的尺度相適應(yīng)等。按這種要求設(shè)計的外在結(jié)構(gòu)，也為家具的審美要求奠定了基礎(chǔ)。

1.3外觀形式

家具的外觀形式直接呈現(xiàn)在使用者面前，它是功能和結(jié)構(gòu)的直觀表現(xiàn)。家具的外觀開花依附于其結(jié)構(gòu)，特殊是外在結(jié)構(gòu)。但是外觀形式和結(jié)構(gòu)之間并不存在對應(yīng)的關(guān)系，不同的外觀形式可以采納同一種結(jié)構(gòu)來表現(xiàn)。外觀形式存在著較大的自由度，空間的組合上具有相當(dāng)?shù)奶暨x性，如梳妝臺的基本結(jié)構(gòu)都相同，但其外觀形式卻千姿百態(tài)。

家具的外觀形式作為功能的外在表現(xiàn)，還具有熟悉功能，因此，具有信息傳達(dá)和符號義；還能發(fā)揮其審美功能，從而產(chǎn)生一定的情調(diào)氛圍，形成一定的藝術(shù)效果，給人以美的享受。

1.4功能

任何一件家具都是為了一定的功能目的而設(shè)計制作的。因此功能構(gòu)成了家具的中心環(huán)節(jié)，是先導(dǎo)，是推進家具進展的動力。在舉行家具設(shè)計時，首先應(yīng)從功能的角度動身，對設(shè)計對象舉行分析，由此來打算材料結(jié)構(gòu)和外觀形式。

在預(yù)備好了這些家具學(xué)問以后，我就興高采烈的和學(xué)生一起開頭參觀并且了解家具了我主要是以自己喜愛?的家具為主線來參觀各個家具商場，在參觀這些家具商場的時候還時不時的問問賣家，以便從他們那里得到我想要的信息。

在參觀的過程中，我也發(fā)覺了現(xiàn)在越來越多的設(shè)計融入了文化的元素，比如說融入歐式的元素，那么色彩就以棕色為主，沙發(fā)床具的設(shè)計多加上類似于哥特式的尖角圓頂，花紋普通都比較復(fù)雜，裝點性的東西比較多，沿襲了巴洛克的風(fēng)格，家中普通多設(shè)有壁爐，而現(xiàn)在大多數(shù)是仿真的壁爐，里面還有電動的火的效果，看起來也很有感覺。而中式的設(shè)計就大多是紅木的家具，加上鏤空的雕花，雕刻的大多數(shù)和長壽吉利有關(guān)的圖案，也凸顯了中國傳統(tǒng)的一些特點。至于座椅，就更具有中國古典的特色了，大多沿襲了中國明代的特點，方方正正的實木桌子，配上毛筆、硯臺等物品，的確古色古香。中國人喜愛?紅色，正所謂大紅大紫也就象征著喜氣洋洋，所以中式風(fēng)格中窗簾、地毯等裝點用品大多為紅色。

另外一種風(fēng)格我也很喜愛?，就是現(xiàn)代簡潔風(fēng)，配色大多是黑白色，家具簡潔整齊，空間較大，給人以簡約干練的感覺，但是，每一樣產(chǎn)品都體現(xiàn)了人機工程方面的考慮，給人舒服的體悟。下面我就主要談一下我在參觀過程中對窩喜愛?的軟體家具和藤制家具介紹一下。

2、軟體家具主要指的是沙發(fā)、床類家具。

2.1美式沙發(fā)

美式沙發(fā)最大的魅力是十分柔軟舒服，讓人坐在其中感覺像被溫和地環(huán)繞住普通。目前許多沙發(fā)已經(jīng)所有由框架加不同硬度的海綿制成。而許多美式沙發(fā)座仍在使用彈簧加海綿的設(shè)計，這使得這種沙發(fā)非常堅固耐用。在買這種沙發(fā)前一定要量好客廳的面積，普通來說惟獨20平方米以上的大客廳才干考慮買這種沙發(fā)。

2.2日式沙發(fā)

日式沙發(fā)最大的特點要數(shù)它的成柵欄狀的小扶手和矮小的設(shè)計。這樣的沙發(fā)最適合崇尚自然而樸實的居家風(fēng)格的人士。小巧的日式沙發(fā)，透露著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。因此日式沙發(fā)也常常被一些辦公場所選用。這種沙發(fā)對于老人也是適用的。由于對于一些腿腳不便，起坐困難的老人來說，硬實的日式沙發(fā)使他們感到更舒服，起坐也更便利。

2.3中式沙發(fā)

中式沙發(fā)

中式沙發(fā)的特點在于囫圇暴露在外的實木框架。上置的海綿椅墊可以按照需要撤換。這種靈便的方式使中式沙發(fā)深受許多人的愛慕；冬暖夏涼，便利有用。

2.4歐式沙發(fā)

歐式沙發(fā)

富于現(xiàn)代風(fēng)格的歐式沙發(fā)大多顏色清雅、線條簡潔，適合普通家庭選用。這種沙發(fā)適用的范圍也很廣，置于各種風(fēng)格的居室感覺都不錯。近年較流行的是淺色的沙發(fā)：如白米、米色等。沙發(fā)按照用料不同又分為布藝沙發(fā)、皮沙發(fā)、皮配布沙發(fā)等等。

3、藤制家具

藤制家具它們大都將藤制品細(xì)化成臥室、客廳、庭園三大系列，既有歐美款的粗獷豪華、東南亞款的精美細(xì)巧，也有極具中國傳統(tǒng)文化氣息的古樸高雅。除了它的有用性，設(shè)計師更多強調(diào)的是它的藝術(shù)性，成為了名副其實的時尚家具。

藤藝家具基本上分以下幾類：

室外家具，如花園、游廊邊擺設(shè)的小圓桌、靠背椅、躺椅等；

客廳家具是藤藝家具中最為完善、最具風(fēng)格的，一套用紅藤芯編成的客廳家具，細(xì)膩、流暢，造型和顏色上力求古樸，盡顯工藝美；

此外，藤藝小擺件也是千姿百態(tài)。藤藝臺燈造型別致，光芒嚴(yán)厲，溫馨高雅。藤藝吊燈簡潔而不失單調(diào)，與現(xiàn)代裝潢追求自然的風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在現(xiàn)代的家庭中間或陳列幾件藤制家具，美觀大方又具傳統(tǒng)特色，在時尚中透出幾分樸實，體現(xiàn)了仆人的格調(diào)和品位。在色彩方面，現(xiàn)代藤藝家具的顏色具有詩情畫意，銀灰色的安靜、古銅色的浪漫、紅棕色的沉著、墨綠色的奧秘，晶瑩透亮，光潔圓潤。更多的漆以透亮?????色，保持了藤材本身特有風(fēng)格，其蘊含的自然與純樸，讓厭倦了都市繁華與熱鬧的人們很自然地找到那種慰藉心靈的感覺。目前在國內(nèi)最知名的騰器品牌應(yīng)屬藝藤居、名藤軒、翡翠騰器了。

六、心得與體味

利用這次參觀漢中市家具市場讓我對家具有了重新的的熟悉。它不僅僅是歇息消遣的工具、不僅僅是擺設(shè)裝點。不同的家具賦予人們不同的視覺與精神享受，能塑造不同的氣氛。好的家具固然需要很好的工藝、繁復(fù)的工序。一件好的產(chǎn)品的制作考慮到方方面面，要考慮它的使用舒服性、造型美觀、和周圍的環(huán)境氣氛更要考慮到精神層次的享受，追求高品質(zhì)的生活。同時我還認(rèn)為熟悉實習(xí)，是應(yīng)當(dāng)在我們真正接觸專業(yè)課的之前舉行的，是以了解各種家具的創(chuàng)造工藝及室內(nèi)裝點的流程，了解家具及室內(nèi)裝點所需的各種材料，增強我們對本專業(yè)的熟悉，了解本專業(yè)的相關(guān)細(xì)節(jié)等為主的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是我們了解本專業(yè)的一次熟悉活動，是進一步學(xué)習(xí)專業(yè)專業(yè)課的基礎(chǔ)。

所以說，本次熟悉實習(xí)，我感覺我們真的完成的很好。并且它那深遠(yuǎn)的的意義，讓我們開頭越來越關(guān)懷自己的未來，初步明確了本專業(yè)未來要涉及的方面和自己將來的努力方向。這樣的實習(xí)正是我們所希翼要的。我堅信此次的熟悉實習(xí)，所獲得的實踐閱歷對我終身有益，在我今后的學(xué)習(xí)中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體味實習(xí)中所得到的學(xué)問，在將來的學(xué)習(xí)和工作中，通過他們或是(.）學(xué)習(xí)或是制造，充分出示自我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的抱負(fù)和明亮的前程努力。

2023銷售實習(xí)生個人總結(jié)篇二

實習(xí)的日子是短暫的，也是美妙的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的高校生活，舍不得的太多，去過了實習(xí)就應(yīng)當(dāng)有個交代。

我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習(xí)階段。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍然需要我們專心去做。在這期間我心得了無數(shù)，學(xué)到了無數(shù)在小學(xué)里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的試試中慢慢地融入了社會這個大家庭。

下面我就深奧地談?wù)勎业母惺馨桑?/p>

1、做事情一定要精心，碰到任何事情都不要慌忙：

接近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手機都必需一個一個地輸入串碼。因為我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準(zhǔn)時的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)初我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情一定要認(rèn)真，碰到再大的事情都不能慌忙，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學(xué)會了與人交流和處理事情的應(yīng)變能力：

說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提升。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到愜意。下面我就講講我碰到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她伴侶來買過。當(dāng)她再次來看手機的時候，我正預(yù)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來我都叫她姐，今日來她就開頭訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不狡猾了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。

她其次天又來了，又開頭重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，由于昨天的確沒有新貨到，都是今日早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的埋怨。她也許沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么衰老美麗，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不狡猾。您太顯衰老美麗了。這時我注重到她表情顯然的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還專門為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情掌握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

2023銷售實習(xí)報告篇三

__年__月份從小學(xué)里出來到今日年6月12日有了大半年的時光。我是和學(xué)生們一起被分配到__電視購物這個公司的。在這里我體味到了從滿懷抱負(fù)到殘酷現(xiàn)實的改變，但是也學(xué)到了無數(shù)東西。

我在公司里和學(xué)生們一樣做的是一名電話銷售員。以前自己從沒有接觸過銷售，更沒有做過電話銷售。自己也沒決定做銷售這項工作，自己對銷售也不是很有愛好，何況是電話銷售。再說這和我學(xué)的無力管理專業(yè)也不對口，但是既然來了就要好好的做。因此開頭進去還是有壓力，還是有一些恐驚的。由于做銷售的ZUI基本的要求就是要打字快，一般話要流利，可是自己偏偏字打得慢，一般話講得不是很好。還是對自己不是很有信念的，怕自己不會做銷售。當(dāng)我看到老同事們做的那么精彩，自己真的很艷羨?？墒亲约簩﹄娫掍N售向來以來有排斥的心里，由于我總覺得電話銷售的產(chǎn)品質(zhì)量不是很好的，而且還沒有售后服務(wù)，因此我自己都不信任電視購物。因此很有壓力，心里很是沖突的。但是那只是自己的主觀主意，還是要親手做了才會懂的。可能是自己對產(chǎn)品的不信任，開頭向客人推銷產(chǎn)品時，很沒有自信的。有時連話都不敢說，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。我漸漸會講話術(shù)，也會大膽的向客人介紹產(chǎn)品，推銷產(chǎn)品。推銷產(chǎn)品就是推銷自己，一個好的銷售員，一定是個會推銷自己，對產(chǎn)品，對自己都很有信念的人。我試著這樣要求自己去做，漸漸的也開頭和客人大膽的溝通，會大膽而且自信的向客人介紹產(chǎn)品，漸漸的客人開頭信任自己。我也就會賣東西，有了訂單。漸漸的我對自己越來越有自信，客人也越來越信任我，賣的商品也多了起來。固然，也會碰到無數(shù)的問題，如有些客人不會講一般話，那么沒有其它的辦法，只能靠自己的耐心去聽清晰。還有好多地名是很難打出來的，這就要靠自己平常的堆積，熟了就會了。后來自己也漸漸會了，知道怎么去銷售東西。

在做了也許一個多月時。特殊時當(dāng)客人收到產(chǎn)品時回電給自己，說產(chǎn)品質(zhì)量有問題，要求退貨而自己又不能給他們退貨時，心里真的是不好受。由于推銷產(chǎn)品時，客人時多么的信任自己。當(dāng)收到貨時，產(chǎn)品又不可，當(dāng)初不知道客人時多么的失望，對自己的失望。想起來，心里就不好受，感覺自己好似騙了他們的。一起來的學(xué)生可能大多是這個緣由斷斷續(xù)續(xù)的走了好多。因此，我也就決定辭職。由于我心里很抱歉，總覺得自己騙了顧客，對不住他們。但是在工作中學(xué)生們一起互相協(xié)助，互相鼓舞使我體味到了暖和和激動。有時上晚班真的很累，但是我們互相鼓舞，我們都得到了成長，得到了了熬煉！

公司的領(lǐng)導(dǎo)雖然不是什么很高的學(xué)歷，有些年齡還比我們好小的女生。不過她們確做上了領(lǐng)導(dǎo)，工作做得很精彩。對我們都是耐心的教育，對我們也很關(guān)懷和照看。正是她們的不知疲倦的教育，才使我們能迅速的學(xué)會了銷售和成長。雖然自己對公司的理念不和才辭職的，但是公司給了我們一個實習(xí)的機會，使我們學(xué)到了好的珍貴的社會實踐閱歷。使我明了了做事就要好好的做，即使不喜愛?也要仔細(xì)負(fù)責(zé)的做。你可以不做這個工作，但是你不能不仔細(xì)的去做。自己的態(tài)度很重要。

優(yōu)秀銷售實習(xí)生實習(xí)報告總結(jié)篇四

試用期的工作很快，想一想我來到_公司三個月的時光是這么的快速，工作也在這段時光有了很大的提高，不管是在個人的能力，還是在工作上面都是一種實際性的提升在，作為一名技術(shù)人員，程序?qū)τ谖襾碇v是十分的敏感，在_這里從事技術(shù)工作我十分的榮幸，在領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的協(xié)助下，這三個月的工作也是十分不易的度過，我希翼能夠得到公司的認(rèn)可，這些不管是什么方面，我都希翼能有一個好的評價，我也對這試用期的工作總結(jié)一番。

一、踏實努力

剛剛進入到_公司的時候其實我是緊急的，我這么說也是有理由，作為一名畢業(yè)不久的同學(xué)這是對我的一種考驗，我十分希翼自己把握學(xué)問能夠在_公司這里運用與實際，這是對工作的一種態(tài)度，也是我的對自己所學(xué)的一種期待，我知道自己進入到了_公司這里十分不易，工作上面也是需要努力的，惟獨不斷的努力進取，才有資歷享受到更好的。待遇，在_這里三個月的時光我對自己的要求十分的高，我認(rèn)為惟獨把自己的這些最基本的事情做好的了才干做到更多的工作，端正態(tài)度樂觀的進取，不斷的堆積工作閱歷，還有不斷的學(xué)習(xí)，這也是我這三個月來的一種狀態(tài)，我情愿花時光去把握這些。

二、工作經(jīng)過

三個月我樂觀的完成自己的本職工作，其中最重要的是讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，在這幾個月的工作當(dāng)中我也看到了自己的不足，在小學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)問，在這是夠用的，自己的把握的學(xué)問有一定的難點，而且工作是工作在小學(xué)學(xué)習(xí)的到的無數(shù)其實都是過時了，我真心覺得自己沒有什么事情是不行以的學(xué)好的，面向這么生疏的工作我當(dāng)初還是有一點不知所措的，但是這些都不是問題，只要花時光去了解，去學(xué)習(xí)都是可以做好的，我情愿努力一點，這也是我對自己的工作一個態(tài)度，這些都是我需要保持的，三個月的工作我在不斷的堆積，不斷的學(xué)習(xí)，特殊是跟周圍的同事老員工，那都是十分的謙虛請教，常常會了解到一些十分受益的東西。

三、不足之處

工作總會有不足，我自認(rèn)為在這三個月當(dāng)中，表現(xiàn)還是有一些不足，比如說在做一件事情有些時候就是死腦筋，都說執(zhí)著是一種優(yōu)點，但是我覺得也要分時光，分工作，以后的工作當(dāng)中我一定轉(zhuǎn)變這一點，執(zhí)著是一種優(yōu)點但是要看是什么事情，對于自己的缺點我一定謙虛訂正。

2023銷售實習(xí)生個人總結(jié)篇五

利用實習(xí)的磨練，對于邁出社會的步子又更近了一步，實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提升，自己的意志力也得到了很大的熬煉。

在銷售實習(xí)的過程中，我能做好以下幾點：

1、精神狀態(tài)的預(yù)備。

有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氛圍，那么這種樂觀的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染。

2、對顧客的預(yù)備。

當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時候，就是我把握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提高還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，惟獨我對顧客把握的越多，我就能更能掌握顧客的心理，和顧客建立一種和睦的關(guān)系。

3、身體的預(yù)備，

有一個好的身體，才干保持旺盛的精力，才干更好的工作。這些天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體味到有一個好的身體，才干讓我更好的全力以赴的工作。

經(jīng)受了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶舉行交流，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的伴侶，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有制造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的緣由。銷售的團隊考究個朝氣蓬勃，考究個共性分明但團結(jié)全都。我個人向來認(rèn)為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的意見，千萬要有自己的主意和理解，不能人云亦云。

銷售實習(xí)生工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)瞬間，一個月的實習(xí)工作已成為歷史，在這一個月的時光里，利用實踐學(xué)習(xí)，與其他員工的互相交流，工作期間能與眾多閱歷豐盛、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了無數(shù)實踐工作閱歷與專業(yè)學(xué)問，我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。俗話說：“隔行如隔山”。我從事多年的酒店管理工作，以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我支配到了公司各部門實習(xí)，起初真有點不適應(yīng)，不知從何處下手。在這里我熟悉了各部門的一線負(fù)責(zé)人，同時也了解了各部門的相關(guān)工作，他們在工作中給了我很大協(xié)助，有什么不明了的，他們親手帶我去現(xiàn)場，而我碰到不懂不會的我就去請教他們。在這一個月時光里，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個實習(xí)員工的本職工作，仔細(xì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)，謙虛向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作閱歷，并不斷實踐同時也閱讀有關(guān)公司概況及公司領(lǐng)導(dǎo)的進展思路和主導(dǎo)思想，使自己竟快成為“微樂花園”人。

現(xiàn)在我就以下幾個方面向這一個月來的個人工作狀況做一個容易的個人總結(jié)：

1、公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓我發(fā)揮個人專業(yè)長處，第一站指派我來來到微樂會所，在此期間公司的重要接待，本人也都一一參與了，了為記住相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的嗜好。電話。本人也做了相關(guān)記錄，同時也受到了部門負(fù)責(zé)人的全都好評。同時本人也憑介自己多年來對酒店經(jīng)營管理上的了解，看到了目前微樂會所管理上的不足，固然硬件上不行能有太大變動，但可以從客觀上變以動一些比如（地毯。窗簾。桌漆。餐具等都應(yīng)當(dāng)做一更換）。軟件上我們的服務(wù)缺乏主動性，專業(yè)的禮節(jié)禮貌基本不會應(yīng)用，從而可以看出平常缺乏專業(yè)的技能培訓(xùn)，在經(jīng)營銷售上沒有創(chuàng)新，沒有主動銷售意識，對客戶要求沒有做出精確?????推斷，工作收尾后沒有做出詳細(xì)分析與總結(jié)。在員工工作閑暇之余沒有豐盛業(yè)余課外生活，所以員工工作狀態(tài)消極盲目，在各崗位的獎懲制度上沒有明確出臺相關(guān)制度。

2、在物業(yè)公司的實習(xí)階段中首先了解了本部門的作息時光和日常的工作流程，并對本部門下屬的分管部門舉行了一一實習(xí)。就我個人認(rèn)為講物業(yè)公司是我公司的一個特別窗口，而物業(yè)公司的全體員工有著樂觀向上的工作態(tài)度他們互相團結(jié)任勞任怨，按時上下班，有時還遇上加班，體現(xiàn)了一家人的親和力，上級支配的日常工作基本按時完成，不會出什么差錯。但仍從在著不足，如員工的平安保障存有隱患，工具配套上不全，應(yīng)對員工在操作技能方面做出專業(yè)培訓(xùn)。辦公場所內(nèi)沒有設(shè)置相關(guān)的收費警示牌，污水處理室內(nèi)每日測試的ph值存在不穩(wěn)定性，在水通過方面慎用清潔劑，盡量用肥皂，削減洗滌劑中的化學(xué)物質(zhì)對水的污染。本部門同時也缺乏和其他部門之間互相交流與了解。環(huán)境部雖然打造了院內(nèi)環(huán)境到處怡然花草暗香的景致，但忽視了對院內(nèi)植物物種的介紹，應(yīng)掛有小牌寫明植物對庇護環(huán)境的功效，這樣更能說服我們所倡導(dǎo)的自然?氧吧！同時也能體現(xiàn)出我們對業(yè)主的責(zé)任。對垃圾的回收也應(yīng)作出改進，如垃圾的分類回收循環(huán)再用。

在保障部，往往給業(yè)主修理時會浮現(xiàn)一些本可以解決的問題，因物件配置短缺而滯后。安保部的員工在與客戶交流時呆板，不夠靈便，保安應(yīng)具禮儀及注重事項：征服必需穿戴整齊及清潔，頭發(fā)應(yīng)定期修剪梳理整齊，不得留長頭發(fā)，胡子必需刮好，皮鞋應(yīng)當(dāng)擦亮，手指甲必需定期修整及保持清潔。見到相熟的客人，必需有禮貌地打招呼，對全部客人的提問，必需有禮貌地耐心回答。即使面向無理取鬧的客人，亦不行任憑惡言相向，必需耐心解釋緣由。若在須要時應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)上級處理，應(yīng)盡量面帶笑容，保持一個親切的形象。即使在向生疏人咨詢時，亦應(yīng)盡量保持笑容及禮貌，切記不行無故厲聲喝問，影響公司的形象?？隙ú荒茉诿嫦蚩腿藭r抽煙或吃零食，更不行咬著香煙或食物跟客人講話。站崗時，腰板必需挺直，切忌歪歪斜斜，有氣無力。

3、在市場部的一段時光，在幫助辦理合同的備案工作中，聽取了兩次銷售部門工作總結(jié)會議，從中我學(xué)到了一些房屋契稅的相關(guān)學(xué)問，房屋按揭等，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的熟悉。對所銷售項目的環(huán)境和一些基本學(xué)問本人也做了具體記錄，對房屋面積價格以及建造材質(zhì)的認(rèn)識和銘記，并對微樂花園的進展和領(lǐng)導(dǎo)在思路上的決策也有所關(guān)懷，分析了領(lǐng)導(dǎo)以怎樣的心愿預(yù)備打造宜居住所的思路。仔細(xì)做好市場分析和經(jīng)營決策，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，誠信經(jīng)營，同時也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，在一小時經(jīng)濟圈和平鎮(zhèn)，今后的蘭州東城區(qū)成為公司開發(fā)樓盤最佳挑選，再造還原生態(tài)棲息地，傳承“文化，自然，任意，生態(tài)”的設(shè)計宗旨，通過現(xiàn)有些超大綠地面積，加以大量的綠色植物，多品種植物生