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文檔簡介

第第頁職場生存的準則

在充斥競爭的職場里,在以成敗論英雄的工作中,誰能自始至終陪伴你,鼓舞你,援助你呢?不是老板,不是同事,不是下屬,也不是伙伴,他們都不可能做到這一點。惟有你自己才會伴你走完人生的春夏秋冬,也惟有你自己才能鼓起你的信心,激勵你更好地迎接每一次挑戰(zhàn)。

在辦公室里,你可能是個不起眼的小角色,別人絲毫不會留意到你,這時,你的自信是你唯一的生存法寶。你應當積極主動地向前邁出一步,說出那句聞名品牌的聞名話語:“我行,我可以!”去積極爭取表現(xiàn)你自己的機會,譬如主持一個會議或一個方案的施行,主動承受一些上司想要解決的問題,或者主動地真誠地援助你的同事,替他出謀劃策,解決一些難題。假如你能做到哪怕只是其中的一點,你的內心就會起改變,變得更加有信心,別人也會更加認識到你的價值,會對你和你的才能更加信任,你在辦公室里的位置就會發(fā)生顯著的轉變。

自信不是瀟灑的外表,但它會帶給你外表的瀟灑。它是需要長期堅持的一種生活習慣,它會讓你認識自己所扮演的人生角色,自己在哪方面有足夠的技能,還有哪方面需要再發(fā)掘自己的潛能,這樣你就能精神飽滿地迎接每一天升起的太陽。

自信不是財寶,但它會帶給你財寶。擁有并保持非常的自信,你就擁有發(fā)言權,就會得到升遷的機會,就會擁有自己的辦公室,就會承受新的更具挑戰(zhàn)性的工作,你得到的勝利機會也就更大。

現(xiàn)在就開口

說話精確、流暢、生動,是衡量職業(yè)人士思維技能和表達技能的基本標準,也是考核他是否具備職業(yè)競爭技能的重要標識。

更重要的是,語言技能是提高自信心的強心劑。一個人假如能把自己的想法或愿望清楚、明白地表達出來,那么他內心肯定具有明確的目標和堅決的信心,同時他充斥信心的話語也會感染對方,吸引對方的留意力,直到讓人們相信,他的自信心對他人有著巨大的援助。

所以,現(xiàn)在就開口吧,無論對方是一個人還是幾個或一群人,試著把自己心里話說出來,別在意對方的反應甚至是嘲諷,只管自己說的是否清晰、干脆,是否把要說的話都說出來了。只要鍥而不舍,肯定會有收獲,肯定會感到自己的心里慢慢地充斥自信的能量,說話的技巧也會大有和進步。就從現(xiàn)在做起,否那么你的自卑情結永久也打消不掉,那你就永久別想開口了。

不妨一試

1、運用腹腔呼吸,不要用胸腔來呼吸,這樣聲音才會有力;

2、說話時把聲調放低,這樣聽起來平穩(wěn)、和諧,也更顯得性感魅力十足;

3、多說“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我會做好的”之類有信心的話,你的我感覺會變得更好,別人也會增加對你的信心;

4、說話時協(xié)作一些手勢,眼睛看著對方,并面帶微笑,這樣可以加強語言的感染力;

5、每天與自己小聲地交談一番,問問自己的表現(xiàn),說說明天要做些什么,這對你的自信心會產(chǎn)生積極和深刻的影響。

禁止通行

1、說話吞吞吐吐,結結巴巴,總帶有“嗯”、“啊”、“這個”之類的贅詞;

2、在話語中間插入一些“你知不知道”、“我對你說”這樣的話,這樣便打斷了話語的連貫性;

3、說話高聲大叫,把氣氛搞得很焦灼;

4、說話像開機關槍,毫不停頓,結果弄得接不上氣,搞得對方很難過;

5、說話時總喜愛帶幾個外語詞,更嚴懲的是中文外文一塊說,讓人覺得有些賣弄。

仰頭挺胸走路

不但你的聲音要充斥自信,你的形體姿態(tài)也應充斥自信,一個腰板筆直、衣著得體、生氣勃勃的人和一個耷著肩膀、衣著邋遢、一本正經(jīng)的人相比,哪個更受人尊敬和歡迎呢?答案是不言自明的,而且形體的自信會強化自己的語言自信,也能援助自己建立良好的自我感覺,更加滿懷信心。

形體的自信是一種整體性效應,除了行為舉止還包括面部神情、站立的姿態(tài),目光的運用等等。神情專注、面帶微笑會讓人覺得你是一個值得信任的人,而神情茫然、愁眉苦臉只會讓人退避三舍;與別人說話時挺胸直立,會顯示出人格的尊嚴,也是尊敬對方的表示,而靠著墻或桌子,頹然地面對別人,不光自己無精打采,對方也覺得索然寡味。談話時適當?shù)啬晫Ψ?,間或轉移一下視線,能使對方正常有效地進行下去。假如直楞楞地盯著對方,那是無理的行為,而假如一眼都不看對方,那表示你一點自信都沒有,說的話沒有一點作用。

因此,消極的不正確的形體姿態(tài)會阻礙正常有效的人際交往,也不利于自身的信心表達,只有充斥自信的形體和語言,才會引人留意,受人尊敬,進而達到勝利的人際互動。

不但要做,而且要說

辦公室表面風平浪靜,內部卻有急流險灘的競爭場所。那些只會埋頭苦干不會表現(xiàn)自己的人經(jīng)常遭人忽視,升遷加薪等好事從來輪不到他們頭上,唯恐累死累活也是白忙乎。假如你工作超卓又想有所回報,你的自信就顯得尤為重要了。

該說出自己想法和看法的時候就該開口,該爭取自己利益的地方就該爭取,該說不的時候就說不。不必隱瞞自己的觀點,要敢于自我表達,直截了當?shù)卣f出自己想說的。結果呢,可能會出乎你的意外,你需要的都會得到滿意,你的努力會很快地變成為事業(yè)上的成就。

而那些缺乏自信不善言談的人,往往會由于工作量越來越大而不堪重負,業(yè)績下降或無法按時完成,即使工作有成就,上司也未必了解他的工作到底有多超卓,結果往往在加薪提升時,老板把他的'名字忘得干干凈凈。

屬下面前樹立威信

假如你是一位經(jīng)理或部門主管,在強調人際互動的社會環(huán)境下,不能一味地依靠權力和行政指令,而要依靠自信達到目的,同時也要援助屬下樹立自信心。由于從現(xiàn)代管理學的觀點看,員工充斥自信,責任心就會加強,工作效率會更高,失誤會越來越少,你也就更省心了。

援助屬下樹立自信心的有效方法是同他們產(chǎn)生真正的溝通,給他們肯定的空間,讓他們說出想說的話,即使不同意他們的看法,也要仔細傾聽,然后再負責地同他們爭論甚至爭辯,這樣會使他們感到,他們在工作中有著舉足輕重的作用,他們的信心也因此而能得到加強。

工作關系一旦長期,辦公室里很簡單形成空洞的停滯的人際關系。因此,你講話的方式和內容的新鮮生動就顯得日益重要。語言要盡可能豐富和形象化,需要引起他人留意時要用果決性語言。下達指令時只說一遍,須要時幫助一些強化性的手段,如復述、錄音等。特別是在要求大家作出更大的努力和貢獻時,要開誠布公地說出真話,鼓舞大家的信心,會收到意想不到的功效。

做一下下面的測試題,給自己打打分。

1.你的屬下是否常常找你?你的辦公室門是否常常開著?

A.不B.沒留意C.是

2.你是否鼓舞屬下在開會時參與爭論,或通過其它方式收集他們的看法和建議?

A.不B.沒留意C.是

3.你是否能傾聽屬下的發(fā)言,在發(fā)生爭吵時,你是否不感到尷尬?

A.不B.沒留意C.是

4.在屬下出錯時,你是否寬容并使他們感到你的信任和支持?

A.不B.沒留意C.是

5.你是否在批判屬下的同時予以建設性的看法,并且沒有損害他們的自尊心?

A.不B.沒留意C.是

6.你是否認為你的屬下覺得你簡單接近?

A.不B.沒留意C.是

假如你的答復都是“是”,那么你可能是屬下?lián)碜o的人,他們愿意為你工作。假如你對上述問題都“沒留意”,你應當加以改善辦公室里的人際關系。假如你的回答是“不”,那么你的部門可能已經(jīng)死氣沉沉,大伙有話不敢說,工作起來會無精打采,這對你是一個很大的損失,需要加以訂正。

上司面前保持尊嚴

對大多數(shù)人來說,同上司或老板面談可能是件很痛楚的事,究竟他掌控著你的職業(yè)生涯的鑰匙。一不當心得罪了他,你或許就翻不了身了。

盡管上司或老板擁有這樣那樣的優(yōu)勢,你仍有可能對他施加影響。假如你能在屬下面前充斥自信,也就應當在上司面前表現(xiàn)出自信;假如上司能在你面前充斥自信,你也沒有理由不這么做。

職場定律

【墨菲定律】當你越厭煩一個人時,他就會無時無刻不涌現(xiàn)在你的面前;而當你惦念一個人時,翻遍地球都找不到他。

【互惠關系定律】予以就會被予以,剝奪就會被剝奪。信任就會被信任,懷疑就會被懷疑。愛就會被愛,恨就會被恨。生命就像是一種回聲送出什么就收回什么;你播種什么就收獲什么;予以什么就得到什么。你怎樣對待人們,取決于你怎樣看待他們,這是普遍的真理,愛別人就是愛自己。

【人有種心情稱為損失規(guī)避】醫(yī)生跟病人說開刀有5%死亡概率,病人因此不敢開刀,但醫(yī)生說開刀有95%勝利率,情愿開刀數(shù)目大幅增加,同樣事情,反應不同,由于人遇有損失會引發(fā)劇烈心情,而峰終定律告知我們,人對事物看法被劇烈心情所左右。結論:不要輕易動用罰錢機制,罰錢應當、也需要是組織最末手段

【人際交往四定律】

1、緘默定律:遇到不該爭的人或事,最好的選擇是緘默。

2、憶定律:趕上非常的情境與環(huán)境,最沒有后果的回答就是“我忘了”。

3、微笑定律:談話或談判時遇到了難纏的對手又不好回避時,最好的應對是微笑;

4、感懷定律:對方煩躁時遞給他一支煙或一杯水,氣氛就會緩解。

【一萬小時定律】格拉威爾在《異類》一書中指出:“經(jīng)過一萬小時熬煉,任何人都能從平凡變成卓越?!边@就是“一萬小時定律”。也有觀點稱,初步掌控一項技能,至少需要學習800小時。10000小時折算每天投入四小時,一周五天,相當于十年。

【杜根定律:強者未必是成功者,而成功遲早都屬于有信心的人】換句話說,你假設僅僅接受最好的,你最末得到的經(jīng)常也就是最好的,只要你有自信。一個人勝任一件事,85%取決于立場,15%取決于智力,所以一個人的成敗取決于他是否自信,假如這個人是自卑的,那自卑就會扼殺他的聰慧才智,消磨他的意志。

【慣性定律】任何事情只要你能堅持不斷地去加強它,它終究會變成一種習慣。一般認為:假如你能堅持做同一件事四星期左右,它就會成為你的習慣。

【人脈交際8大心理定律】

1、首因效應:首次見面好印象;

2、誠信定律:真誠最高點;

3、贊美定律:善贊美能博得人心;

4、面子定律:給人面子才善交際;

5、謊言定律:善意謊

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