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文檔簡介
旅游英語畢業(yè)生簡歷聯(lián)系方式姓名:李華手機:185****1234郵箱:lihua123@163.com微信:lh1234教育背景2016年至2020年,北京外國語大學,英語專業(yè)本科2019年,前往英國留學一年,學習旅游管理和文化交流工作經(jīng)歷旅游翻譯,北京市旅游局2019年7月至2019年9月-負責接待來自英國的旅游團體-為旅游團體提供口譯和筆譯服務-協(xié)助旅游團體解決在中國旅游過程中遇到的問題酒店實習生,希爾頓酒店2020年3月至2020年6月-學習酒店運營和客戶服務知識-接待酒店客人,并提供相關服務-協(xié)助酒店前臺管理工作語言技能英語:熟練掌握英語聽說讀寫,能夠無障礙與外國人溝通、接待,并提供相關解釋和服務普通話:標準流利,能夠準確有效地與國內游客進行溝通專業(yè)技能熟悉旅游市場發(fā)展和旅游產(chǎn)品設計具備文化交流和跨文化溝通的能力熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PowerPoint)熟悉常用旅游行業(yè)軟件和在線平臺,如訂票系統(tǒng)、OTA平臺等個人特質性格開朗、熱情大方,具有較強的服務意識和服務意愿愛好廣泛,包括旅游、閱讀、電影等,具備較強的文化素養(yǎng)和領悟力具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能快速適應團隊環(huán)境和工作壓力求職意向旅游行業(yè)相關崗位,如旅游翻譯、導游、旅游產(chǎn)品專員、客戶服務等自我評價本人熱愛旅游事業(yè),具有較強的服務意識和服務意愿,能夠為公司提供優(yōu)質的服務和表現(xiàn)。具備良好的英語口語和寫作能力,能夠為客戶提供精準、專業(yè)的語言服務。同時
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