標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理合同書

標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理合同書一、協(xié)議雙方甲方：________________（以下簡稱“物業(yè)公司”）乙方：________________（以下簡稱“業(yè)主”）二、協(xié)議內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)以下服務(wù)內(nèi)容：1.1.1管理服務(wù)物業(yè)公司應(yīng)對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面管理，包括但不限于清潔衛(wèi)生、保安巡邏、綠化維護(hù)以及消防設(shè)施維護(hù)等方面。1.1.2維修服務(wù)物業(yè)公司應(yīng)對(duì)物業(yè)的日常設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，包括但不限于電梯、水電設(shè)施、排水系統(tǒng)等方面。1.1.3安全服務(wù)物業(yè)公司應(yīng)全面負(fù)責(zé)物業(yè)的安全工作，包括但不限于車輛出入管理、居民身份識(shí)別等方面。1.1.4優(yōu)化服務(wù)物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)的公共設(shè)施、場地等的管理，保障業(yè)主的日常生活需求和安全問題。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)公司應(yīng)每月向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確到位，避免出現(xiàn)任何不合理增加的費(fèi)用。2.2物業(yè)公司應(yīng)提前通知業(yè)主增加或調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主應(yīng)在物業(yè)公司指定的時(shí)間內(nèi)繳納服務(wù)費(fèi)，逾期不繳納的應(yīng)當(dāng)按照違約金的方式實(shí)行處罰。3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1物業(yè)公司應(yīng)保證提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并能夠達(dá)到業(yè)主的需求和期望。3.2物業(yè)公司應(yīng)全面執(zhí)行管理規(guī)定，不得隨意違反業(yè)主的合法權(quán)益，更不能有任何的不正當(dāng)行為。3.3物業(yè)公司應(yīng)建立健全的服務(wù)投訴機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主提出的投訴問題。4.工作時(shí)間和突發(fā)事件處理4.1物業(yè)公司應(yīng)保證服務(wù)人員能夠在指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)的工作。4.2物業(yè)公司應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，保障住戶在發(fā)生自然災(zāi)害或其他緊急情況下的安全，同時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和業(yè)主委員會(huì)。5.合同期限和解除5.1本合同的有效期限為_____年，自合同生效之日起計(jì)算，至合同期限屆滿。5.2若任何一方在合同期限內(nèi)違約，則有權(quán)單方面解除本合同。5.3若任何一方無正當(dāng)理由提前解除本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.爭議解決6.1本合同的執(zhí)行和解釋應(yīng)遵守中華人民共和國的有關(guān)法律法規(guī)。6.2任何一方在合同期限內(nèi)發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，則根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)等進(jìn)行仲裁或訴訟解決。三、協(xié)議的生效與效力3.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商，簽署后生效，視為雙方之間達(dá)成的有約束力的協(xié)議。3.2本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。3.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。以上為物業(yè)管理協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)版本，供業(yè)主和物業(yè)公司合作參考使用。雙方應(yīng)在合