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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯農行工作感悟入農行心得體會精彩4篇農業(yè)銀行培訓收獲體味篇一
20xx年中國農業(yè)銀行總行新員工入職培訓已經臨近尾聲,回想起胡總在7月16日上午的開班儀式上發(fā)人深省的講話。農業(yè)銀行經受了諸多風雨崎嶇,在中國金融史上有著重要的地位,在進展歷程中,農業(yè)銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠的價值觀,客戶至上的宗旨,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象。我們作為農行的新穗,帶著期盼與幻想,從祖國各地,從總行的各個部門,匯合于長春培訓學院。
在這里,我們度過了充實的38天。在這封閉的38天里,有高屋建瓴的總行教師的閱歷共享,有長院教師的無私關心,有食堂阿姨的熱烈吩咐,還有學生們之間的相互協助。
這段培訓時間,是我們職業(yè)新航路上的寶藏。大海遼闊,你我且去闖蕩。利用培訓,我獲得了以下的心得:
一、專業(yè)是基石
干實事,能干事,才是員工的能力。這需要強大的專業(yè)學問和專業(yè)精神的支撐。教師們的課程共享,讓我充分熟悉到,自己的差距和不足。我想,入職并不意味著學習的結束,而恰恰是學習的開頭。并且,現階段的學習,是需要結合實踐和閱歷的,是需要我們投入更多的經受去體味和總結的。
二、責任是態(tài)度
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生歡樂的話,必需有一個團體值得他全心投入和貢獻?!倍依门嘤栆哺杏|到了“團隊”的真正含義。培訓初期的團建,每個組員都為著自己的集體努力奮斗,大家心往一處使,嚴格遵守紀律,真正明了團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必需全力以赴,竭盡全力,惟獨這樣,才干獲得最后的勝利,也才干夠感觸到勝利帶來的喜悅。
三、創(chuàng)新是力氣
教師們強調了,要學會創(chuàng)新。何為創(chuàng)新,為何創(chuàng)新,如何創(chuàng)新,這都是我們作為新員工的必需思量的問題。我們是需要給農行帶來新奇的思鄉(xiāng)和血液。讓這個大家庭越發(fā)有活力,能夠緊跟新時代的潮流。
四、情意是紐帶
在這40天里,大家走出了自己的舒服圈,從生疏到熟稔,193個學生,成為了一個大家庭。相互見證成長,共享喜悅。在這里,我們心得的情意,賦予了我們?yōu)樽约夯孟攵鴬^斗的力氣。我們奮斗在不同的崗位上,可還是能時時感觸到團隊的靈魂,團隊的精神。
農業(yè)銀行培訓收獲體味篇二
在銀行工作,你必需把握哪些要領呢,你知道嗎,本文是特意為你預備的《銀行培訓工作收獲體味》,希翼對你能夠提供協助,假如還有更多需要了解的,歡迎拜訪主頁了解更多。
一、與時俱進強素養(yǎng)
學習可以提高素養(yǎng)、學習可以開啟才智,學習是面向競爭激烈的社會的需要。一方面惟獨不斷學習理論學問,才干提升自身素養(yǎng),才干對業(yè)務學問的學習有端正的態(tài)度,才干有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中碰到的重點和難點問題,開展業(yè)務學問學習,才干使自身素養(yǎng)盡快更新,才干在立足本崗位的同時,仔細討論和解決崗位工作中碰到的新問題,才干有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才干為本部門的進展提供好的建議和措施。也惟獨不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才干在實際工作中,面向復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務學問去指導工作,推進工作的進展。
二、創(chuàng)新思維抓服務
說起服務大概是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現在,大概人們心中向來都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也向來如此以為,只要有著滿腔熱烈,就是周到的服務,但利用叢主任的一番細致講解,使我深刻的領悟到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平時所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。由于我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經無法滿足客戶的需求,惟獨加強內涵式服務,如對客戶細分采取差別化服務、針對不同客戶采取量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、采取親情式服務、協助客戶提升產品收益等等,才干留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才干有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才干使我們的服務水準升高為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時仔細的聽,認真的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作,從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務,仔細審核每張票據,監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。
農業(yè)銀行培訓收獲體味篇三
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設需要我們身體力行,從工作的每一個細節(jié)落實執(zhí)行。利用這次學習,我進一步熟悉到案件防控的須要性和緊迫性。經過一段的學習現將本人的收獲體味淺淡如下:案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到傷害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,啟發(fā)社會對銀行的不相信感,造成了嚴峻的后果。
2、給單位業(yè)務開展帶來嚴峻后果。試想,如果我們自己是客戶,而為我們服務的銀行常常浮現案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶疑惑我們誠信經營和服務水平,
3、斷送了自己美妙前途和職業(yè)抱負。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和進展前景,一旦我們掌握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永久離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數年數十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)抱負,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和伴侶帶來疼痛。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的疼痛。親人們要承受旁人的冷眼,長時光承受親人不能團圓的疼痛,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
農業(yè)銀行培訓收獲體味篇四
卓越始于平庸,完善源于仔細。在洪新支行,我從事著一份最平庸的工作——農業(yè)銀行柜員。大概有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特殊是一線員工,我深切感觸到自己肩負的重任。柜臺服務是出示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我天天都以飽滿的熱烈,專心服務,誠摯服務,以自己樂觀的工作態(tài)度羸得顧客的相信。在農行員工中,柜員是直接面向客戶的群體,柜臺是出示農行形象的窗口,柜員的日常工作大概是繁忙而單調的,然而面向各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體味到農行人的誠摯,感觸到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平庸的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務本事、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、規(guī)矩;三是培養(yǎng)和睦的人際關系,與同事之間和諧相處;.1四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務學問,向有閱歷的同事請教,惟獨這樣,才干確的確實干出能經得起時光考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體味到,作為一名一線的員工,注定要平庸,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下好漢美名供世人傳播,甚至不能像農夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的心得。有些只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平庸的崗位上,讓我深刻體味到,宏大正寓于平庸之中,平庸的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱烈,奉獻我們的誠摯,奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的相信。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)則制度的前提下,靈便把握營銷方式,為客戶提供一定的便利,靈便、適度地為客戶提供共性化、快捷的服務。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供越發(fā)周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,惟獨不完善的服務。在日常工作中,我樂觀刻苦鉆研新學問,新業(yè)務,理論結合實踐,嫻熟把握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、精確?????、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供準時、及時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和希翼!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及脆弱的意志,更要耐得住平庸,立足于平庸,淡泊名利,勇于奉獻!
今日,農行給了我一個廣大的平臺,我也正把如火的青春獻給的農行,中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前進展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有
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