感冒藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

感冒藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告感冒藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1

通過(guò)深化調(diào)查分析，推斷感冒藥所在的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)感冒藥總體市場(chǎng)的需求總量和市場(chǎng)容量做出推斷，明確目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的用戶，用途，產(chǎn)品特征，價(jià)位，用戶需求及偏好盡心分析調(diào)查。

感冒幾乎是人人都薪資體驗(yàn)過(guò)的疾病，頭疼腦熱的不時(shí)造訪，嚴(yán)峻影響著人們的生活，工作和學(xué)習(xí)，目前在零售藥店中，抗感冒銷售額約占藥店零售額的15.0%，是繼保健品類31.3%之后銷售額最大的一類藥品。

不知不覺(jué)中，查禁ppa對(duì)國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜，消費(fèi)者對(duì)感冒藥做出怎樣的新選擇，始終為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒對(duì)所采納的方法及購(gòu)買的感冒藥的品牌，我們隊(duì)合川區(qū)的顧客進(jìn)行了感冒藥市場(chǎng)的調(diào)查。這次對(duì)感冒藥的調(diào)查，內(nèi)容涉及到人們對(duì)感冒的保健學(xué)問(wèn)，購(gòu)買感冒藥的影響因素，國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)中各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中的知名度，美譽(yù)度和使用狀況，以及各種感冒藥治療功效的認(rèn)知等并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場(chǎng)謀略。

取得的成果

1.消費(fèi)者對(duì)感冒藥的熟悉已達(dá)到相當(dāng)高的水平

調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)熟悉到感冒的嚴(yán)峻性。過(guò)去中國(guó)人的習(xí)慣說(shuō)法是頭疼腦熱不算病，挺挺就好，依據(jù)本次調(diào)查結(jié)果看，這種錯(cuò)誤熟悉已經(jīng)轉(zhuǎn)變。

調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到您是否同意感冒是小病，對(duì)身體沒(méi)有多大損害的說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá)65.6%。多數(shù)訪者對(duì)感冒的嚴(yán)峻后果相當(dāng)清晰。調(diào)查中請(qǐng)被訪者對(duì)感冒不準(zhǔn)時(shí)治療可引發(fā)心肌炎，腎炎等嚴(yán)峻后果這個(gè)說(shuō)法表態(tài)，57.1%的被訪者表示明確確定態(tài)度。當(dāng)問(wèn)到您如何看待感冒不治也能好這個(gè)說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá)64.7%。近七成的被訪者表示感冒必需準(zhǔn)時(shí)治療。

在問(wèn)道對(duì)患感冒緣由的熟悉時(shí)，多數(shù)被訪者更看重內(nèi)因。調(diào)查中問(wèn)到您是否同意的感冒的緣由主要是自己沒(méi)有留意預(yù)防是72.9%的被訪者明確表示贊同。

2.消費(fèi)者治療感冒的主要方法

(1)選擇西藥和中藥是治療感冒最常用的方法。中國(guó)有悠久的中醫(yī)傳統(tǒng)，西醫(yī)也早已為中國(guó)人普遍接受，中國(guó)民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。本次調(diào)查顯示，消費(fèi)者治療感冒的方法多種多樣。12歲及以下兒童中，服用西藥治療依舊是主要選擇，口感好的糖漿制劑是消費(fèi)者最受歡迎。12歲-55歲的消費(fèi)者中，80%以上的消費(fèi)者會(huì)選擇西藥治療，膠囊劑是消費(fèi)者首選劑型，65%的消費(fèi)者會(huì)選擇中藥治療。

(2)通過(guò)藥店推舉選擇感冒藥，膠囊劑型最受青睞，片劑其次。大多數(shù)感冒患者是在什么狀況下服用感冒藥的？是通過(guò)什么途徑選擇感冒藥的？哪種劑型的感冒藥最受患者青睞？調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛，咳嗽，發(fā)熱，流涕，打噴嚏，全身酸痛，乏力等癥狀。

在選擇感冒藥時(shí)有38%的患者首選藥店推舉，28%的患者首選醫(yī)生推舉，14%的患者首選親友推舉，16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告，也就是說(shuō)，多數(shù)患者是通過(guò)藥店，醫(yī)生推舉進(jìn)行感冒藥的選擇，出于本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為成年人，所以，參加調(diào)查的患者中36%的患者首選膠囊劑型，26%的患者選擇片劑，21%的患者選擇沖劑，9%的人選擇口服液，說(shuō)明注意口感的患者占有較大比例。

(3)36%的消費(fèi)者認(rèn)為不用吃藥，多喝水，留意休息也是治療感冒的方法。

(4)除了吃藥外，消費(fèi)者還有很多治療感冒行之有效的方法，其中主要的是留意多喝水，休息和睡眠占53.2%；其次是中國(guó)傳統(tǒng)的和姜糖水占11.2%；第三是采納按摩，拔罐子，刮痧，發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，這些方法有些是與藥物治療協(xié)作使用，有些則是在感冒初期單獨(dú)使用，效果均比較好。

從本次調(diào)查看，消費(fèi)者在治療感冒方面也存在一些問(wèn)題，一是約有1.9%的人患感冒后不采納任何措施，還是采納扛過(guò)去的方法；二是有些人自行治療不準(zhǔn)時(shí)，閱歷不足，方法不當(dāng)，的感冒兩三天后病重了才吃藥，占9.1%，這些現(xiàn)象對(duì)健康都是不利的。

3.消費(fèi)者治療感冒所服用的主要藥品

消費(fèi)者患感冒，服西藥占多數(shù)，但中藥仍占相當(dāng)?shù)谋壤?，在中?guó)人概念中，西藥療效快，中藥副作用小，并且有全身調(diào)理功能。調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到您上一次感冒自己都吃了什么藥時(shí)，60.9%的被訪者只吃西藥，16.8%的人只吃中藥，，22.4%的人既吃西藥也吃中藥，照此計(jì)算，全部服用了西藥的人約83.4%，全部服用了中藥的人約39.2%，服西藥的人數(shù)約是服中藥人數(shù)的兩倍。調(diào)查中，一批近年來(lái)在藥品市場(chǎng)為愛(ài)護(hù)人民健康做出貢獻(xiàn)的中藥抗感冒和西藥抗感冒藥在消費(fèi)者心目中有很高知名度，在進(jìn)行調(diào)查中，知曉率最高的中藥有板藍(lán)根沖劑，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，羚羊感冒片，抗病毒沖劑，夏桑菊沖劑等。詳細(xì)比例如下：板藍(lán)根沖劑，占69.3%，維c銀翹片，占55.0%，，感冒清片和膠囊，占54.8%，感冒沖劑，占37.8%，三九感冒靈，占34.1%，羚羊感冒片，占22.9%，抗病毒沖劑，占19.2%，夏桑菊沖劑，占15.0%。

知曉率最高的西藥抗感冒藥有康泰克，白加黑，感冒通，康必得，感康，嚴(yán)迪感冒片，日夜百服嚀，泰諾感冒片，海王銀得菲，新康泰克等。詳細(xì)比例如下表：康泰克，占89.6%，白加黑,占73.8%，感冒通,占71.4%，康必得,占58.8%，感康,占51.8%，嚴(yán)迪感冒片,占47.9%，日夜百服嚀,占44.0%，泰諾感冒片,占38.4%，海王銀得菲,占22.3%，新康泰克，占19.1%。

從使用角度看，在本次調(diào)查之前，消費(fèi)者曾使用過(guò)的中藥抗感冒藥主要有板藍(lán)根，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，抗病毒沖劑，羚羊感冒片，夏桑菊沖劑等。

感冒藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2

一、999感冒藥的特點(diǎn)：

1、999感冒靈作為非處方藥，可以更大程度的推向農(nóng)村，城鎮(zhèn)

2、在感冒藥市場(chǎng)上具有很好的影響力

3、同比其他品牌的感冒藥，它療效更顯著，信任度更高

4、999感冒靈的廣告效應(yīng)力度很強(qiáng)，在各個(gè)電視臺(tái)頻繁播出，刺激了患病人群的購(gòu)買力

5、999感冒靈的價(jià)格也適中，人們易于接受

6、它主要是通過(guò)藥店，醫(yī)院銷售,銷售途徑較窄。

二、消費(fèi)者分析：

1、消費(fèi)者基本特征分析：

1)、在購(gòu)買感冒藥上不受職業(yè)、收入限制，目標(biāo)受眾廣泛。

2)、在產(chǎn)品認(rèn)知方面受廣告(特殊是電視廣告)影響大，但是在購(gòu)買決策上，醫(yī)生建議、營(yíng)業(yè)員推舉甚至店堂陳設(shè)對(duì)消費(fèi)者影響很大，部分消費(fèi)者將感冒藥作為家庭常備藥品。

3)、在選擇預(yù)防感冒藥上以中成藥為主，

4)、女性對(duì)待感冒比男性對(duì)待感冒較為謹(jǐn)慎;父母為兒童選擇感冒藥以中成藥為主。

5)、消費(fèi)者不受職業(yè)、文化程度、收入等方面的限制。

6)、購(gòu)買兒童感冒藥品主要看重微甜口味及液體劑型。

2、影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素分析

1)、產(chǎn)品功效：產(chǎn)品功效是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)的第一考慮因素，由于對(duì)于感冒藥來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者在購(gòu)買它時(shí)目的性很明確為解除某些癥狀或預(yù)防某些疾病而購(gòu)買。

2)、口碑傳播：假如消費(fèi)者身邊的親友有服用閱歷并稍做推舉，其對(duì)購(gòu)買決策的影響是全部廣告宣揚(yáng)所無(wú)法企及的。

3)、廣告宣揚(yáng);廣告宣揚(yáng)是消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品的重要途徑，并對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為有著極其重要的引導(dǎo)作用，特殊是對(duì)于兒童類藥品的廣告引導(dǎo)，效果相當(dāng)明顯。

感冒藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3

感冒幾乎是人人都親自體驗(yàn)過(guò)的疾病，“頭疼腦熱”的不時(shí)造訪，嚴(yán)峻影響著人們的生活、工作和學(xué)習(xí)。目前在零售藥店中，抗感冒藥銷售額約占藥品零售總額的15.0%，是繼保健品類31.3%，之后銷售額最大的一類藥品。不知不覺(jué)中，查禁“PPA”對(duì)國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜，消費(fèi)者對(duì)感冒藥作出怎樣的新選擇，始終為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒時(shí)所采納的方法及購(gòu)買的感冒藥品牌，我們對(duì)雷店鎮(zhèn)五一村金華街的顧客進(jìn)行了感冒藥市場(chǎng)的調(diào)查。這次對(duì)感冒藥的調(diào)查，內(nèi)容涉及到人們對(duì)感冒的保健學(xué)問(wèn)，購(gòu)買感冒藥的影響因素，國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)中各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中的知名度、美譽(yù)度和使用狀況，以及各種感冒藥治療功能的認(rèn)知等。并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場(chǎng)謀略。取得的成果

一、消費(fèi)者對(duì)感冒的熟悉已達(dá)到相當(dāng)高的水平調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)熟悉到感冒的嚴(yán)峻性。過(guò)去中國(guó)人的習(xí)慣說(shuō)法是“頭痛腦熱不算病，挺挺就好”。本次調(diào)查結(jié)果看，這種錯(cuò)誤熟悉已經(jīng)轉(zhuǎn)變。調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到“您是否同意感冒是小病，對(duì)身體沒(méi)有多大損害”的說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá)65.6%。多數(shù)被訪者對(duì)感冒的嚴(yán)峻后果相當(dāng)清晰。調(diào)查中請(qǐng)被訪者對(duì)“感冒不準(zhǔn)時(shí)治療可引發(fā)心肌炎、腎炎等嚴(yán)峻后果”這個(gè)說(shuō)法表態(tài)，57.1%的被訪者表示了明確的確定態(tài)度。當(dāng)問(wèn)到“您如何看待感冒不治也能好”這個(gè)說(shuō)法時(shí)，不同意的比例高達(dá)64.7%。近七成的被1訪者表示“感冒必需準(zhǔn)時(shí)治療”。在問(wèn)到對(duì)患感冒緣由的熟悉時(shí)，多數(shù)被訪者更看重內(nèi)因。調(diào)查中問(wèn)到“您是否同意得感冒的緣由主要是自己沒(méi)有留意預(yù)防”是72.9%的被訪者明確表示贊同。

二、消費(fèi)者治療感冒的主要方法

2.1選擇西藥和中成藥是治療感冒最常用的方法。中國(guó)有悠久的中醫(yī)傳統(tǒng)，西醫(yī)也早已為中國(guó)人普遍接受，中國(guó)民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。本次調(diào)查顯示，消費(fèi)者治療感冒的方法多種多樣。12歲及以下的兒童中，服用西藥治療依舊是主要選擇，口感好的糖漿制劑最受歡迎。12歲—55歲的消費(fèi)者中，80%以上的消費(fèi)者會(huì)選擇西藥治療，膠囊劑是消費(fèi)者首選的劑型；65%的消費(fèi)者會(huì)選擇中成藥治療。

2.2通過(guò)藥店推舉選擇感冒藥膠囊劑型最受青睞片劑其次大多數(shù)感冒患者是在什么狀況下服用感冒藥的？是通過(guò)什么途徑選擇感冒藥的？哪種劑型的感冒藥最受患者青睞？調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛、咳嗽、發(fā)熱、流涕、打噴嚏、全身酸痛、乏力等癥狀。在選擇感冒藥時(shí)有38%的患者首選藥店推舉，28%的患者選擇醫(yī)生推舉，14%的患者選擇親友推舉，16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告。也就是說(shuō)，多數(shù)患者是通過(guò)藥店、醫(yī)生推舉進(jìn)行感冒藥的選擇。由于本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為成年人，所以，參加調(diào)查的患者中36%的患者首選膠囊劑型，26%的患者選擇片劑，21%的患者選擇沖劑，9%的患者選擇口服液。說(shuō)明注意藥品口感的患者占有較大比例。

2.336%的消費(fèi)者認(rèn)為不用吃藥、多喝水，留意休息也是治療感冒的方法。除了吃藥外，消費(fèi)者還有很多治療感冒行之有效的方法。其中最主要的是“留意多喝水、休息和睡眠”占53.2%；其次是中國(guó)傳統(tǒng)的喝姜糖水”占11.2%；第三是采納按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法。這些方法有些是與藥物治療協(xié)作使用，有些則是在感冒初期單獨(dú)使用，效果均比較好。消費(fèi)者藥物以外治療感冒的主要方法方法留意多喝水、休息和睡眠采納比例（%）53.2%2喝姜糖水等食療方法按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng)中國(guó)療法其他11.2%4.0%從本次調(diào)查看，消費(fèi)者在治療感冒方面也存在一些問(wèn)題。一是約1.9%的人患感冒后“不實(shí)行任何措施”，還是采納“扛過(guò)去”的方法；二是有些人自行治療不準(zhǔn)時(shí)，閱歷不足、方法不當(dāng)，得感冒兩三天后病重了才吃藥，占9.1%。這些現(xiàn)象對(duì)健康都是特別不利的。

2.4這些藥對(duì)多種感冒適用性強(qiáng)。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些感冒藥是否可以治療多種感冒癥狀”的贊同率排前六位的分別是康泰克（23.6%）、日夜百服嚀（20.1%）、感康（18.1%）、泰諾（17.8%）、白加黑感冒片（13.7%）和三九感冒靈（11.3%）

2.5起效快。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些藥是否見(jiàn)效快、可快速掌握/緩解感冒癥狀”時(shí)，贊同率排前六位的分別是康泰克（34.8%）、日夜百服嚀（20.5%）、感康（20%）、泰諾（17.9%）、白加黑感冒片（15.8%）和三九感冒靈（12.4%）。

2.6藥效長(zhǎng)。當(dāng)問(wèn)到“你認(rèn)為下面這些藥是否藥效較長(zhǎng)”時(shí)，贊同率排前六位的分別是康泰克（28.6%）、日夜百服嚀（22.2%）、白加黑感冒片（18.5%）、感康（14.4%）、泰諾（13.9%）和三九感冒靈（8.8%）。如下表：消費(fèi)者對(duì)六大抗感冒藥的印象評(píng)價(jià)贊同率（%）主要藥品名稱“可治療多“見(jiàn)效快、可快速種感冒癥狀”康泰克日夜百服嚀感康泰諾白加黑感冒片三九感冒靈23.620.118.117.815.811.3掌握/緩解感冒癥狀”34.820.520.017.918.512.4“藥效長(zhǎng)”28.622.214.413.918.58.86本次調(diào)查也發(fā)覺(jué)城市消費(fèi)者對(duì)主要感冒藥的.嗜睡性評(píng)價(jià)不高。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些藥是否服用后不嗜睡、不乏力”時(shí)，贊同率均低于20%，主要品牌依次為：日夜百服嚀（18.4%）、白加黑感冒片（15.8%）、三九感冒靈（13.9%）、感康（13.5%）、康泰克（13.4%）和泰諾（12.2%）。調(diào)查還發(fā)覺(jué)，有85%的消費(fèi)者表示，他們選擇感冒藥時(shí)品牌是重要考慮因素，價(jià)格也是消費(fèi)者選擇感冒藥時(shí)的考慮的重要因素之一。調(diào)查顯示消費(fèi)者最近一次治療感冒花費(fèi)為24.4元，認(rèn)為治好感冒的合理花費(fèi)為23.8元，而通常治療一次感冒的花費(fèi)為37.6元，這表明在消費(fèi)者心目中的合理花費(fèi)和實(shí)際花費(fèi)還有肯定的差距，差距占合理花費(fèi)的58.0%。由此看出，消費(fèi)者對(duì)感冒藥的價(jià)格還是比較敏感的，醫(yī)藥企業(yè)給感冒藥一個(gè)合理的并且有彈性的價(jià)格是特別必要的。

2.7從調(diào)查的結(jié)果中得出電視廣告是消費(fèi)者了解感冒藥信息最主要的途徑，比例高達(dá)41%，其次是醫(yī)生推舉占28%，尤其是在農(nóng)村的消費(fèi)者更為較多。

2.8從調(diào)查可看到消費(fèi)者選擇藥店和小診所的主要緣由是購(gòu)買便利，比例各占83.3%和64%；選擇醫(yī)院和單位門診主要是由于公費(fèi)醫(yī)療，比例分別為43.1%和58.2%，而選擇醫(yī)藥公司是由于購(gòu)買便利和質(zhì)量牢靠。

三、解決問(wèn)題的建議

1、注意藥品療效，更應(yīng)找到功效差異化藥品療效是消費(fèi)者選擇感冒藥的最主要的因素，但是在眾多的感冒藥品牌中，療效快慢并無(wú)顯著的差異性。如何在功效中找到差異化是企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵。在這個(gè)方面，白加黑是做得比較精彩的，東盛集團(tuán)找準(zhǔn)了服用感冒藥簡(jiǎn)單瞌睡的空缺，采納了白天服白片不瞌睡，晚間服黑片睡得香，取得了空白市場(chǎng)的肯定優(yōu)勢(shì)。

2、注意感冒藥OTC品牌建設(shè)2.1提高公眾認(rèn)知度的主要方式——廣告廣告宣揚(yáng)在購(gòu)買感冒藥時(shí)起著舉足輕重的作用，它可以使購(gòu)買者熟悉了

解感冒藥的性能、成分、用途和特點(diǎn)以及使用的方法，廣告首先起到了傳遞信息、指導(dǎo)消費(fèi)的作用。電視廣告是首選媒體消費(fèi)者了解感冒藥信息最主要的途徑是電視廣告。電視廣告多采納多頻道、高密度、高頻次的投放方式，達(dá)到消費(fèi)者的全面掩蓋。季節(jié)性推廣是關(guān)鍵感冒藥推廣時(shí)期應(yīng)在感冒高發(fā)期的秋冬之交之前，最好在夏秋之交實(shí)行多頻道、高密度、高頻次的電視廣告投放方式。廣告投放時(shí)應(yīng)實(shí)行功效訴求和情感訴求相結(jié)合，淡季時(shí)重情感訴求，旺季重功效訴求。

3、擴(kuò)大市場(chǎng)掩蓋面，便利購(gòu)買消費(fèi)者越來(lái)越講究購(gòu)買的便利性，只有擴(kuò)大市場(chǎng)掩蓋面，才能獲得更多的顧客。企業(yè)增加銷售渠道的數(shù)量和增加渠道的長(zhǎng)度不僅能使醫(yī)藥產(chǎn)品平穩(wěn)、均衡、按時(shí)、按質(zhì)量地滿意市場(chǎng)要求，還能擴(kuò)大市場(chǎng)的掩蓋面。結(jié)束語(yǔ)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的角逐，感冒藥市場(chǎng)重新洗牌，新的主流品牌格局已經(jīng)形成。調(diào)查顯示，“白加黑”“康感”“新康泰克”“泰諾”“白加黑”“百服嚀”等品牌在消費(fèi)者中的知名度居前列。在不提示品牌的狀況下，“白加黑”“感康”“新康泰克”等品牌的提、及率均超過(guò)25%，提及率非常接近，沒(méi)有明顯差異：“泰諾”和“百服嚀”均被近10%的消費(fèi)者提及。而在提示品牌的狀況下，“白加黑”居首位（91%）其他依次是，“感康”（84%），“新康泰克”（79%）“泰諾”、（78%）和“百服嚀”“感康”和“泰諾”。消費(fèi)者青睞主流感冒藥品牌市場(chǎng)滲透率比較高的感冒藥品牌中“白加黑”“感康”“泰諾”“新康泰克”“感冒通”也是消費(fèi)者服用較多的感冒藥。12歲以下的兒童感冒藥中，泰諾”“百、服嚀”等品牌依舊處于領(lǐng)先地位，“小白糖漿”等成為后起之秀。糖漿、沖劑是兒童最樂(lè)于接受的劑型。消費(fèi)者對(duì)主流品牌感冒藥的滿足度評(píng)價(jià)基本相當(dāng)“白加黑”和“百服嚀”的滿足度最高。

感冒藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4

一調(diào)查的主要調(diào)查分析結(jié)果:

5家藥店中銷售的抗感冒藥物主要品種有：快克、康必得、新速達(dá)感冒片、感康、康泰克、白加黑、康得、感冒通、泰諾、百服寧、必理通、芬必得、扶他林、泰克、感諾、感冒清,美撲偽麻在片,感冒退燒片,復(fù)方穿心蓮片,中聯(lián)強(qiáng)效,新康泰克,仁和可立克等等,5家藥店中總銷售額、銷售量排前十位的感冒藥品排序熱沖劑、雙黃連口服液、帕爾克、幸福傷風(fēng)素、力克舒,復(fù)方氨酚烷胺膠囊,泰諾等20多個(gè)品種，抗感冒藥零售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。價(jià)格水平在10元以下的藥品有快克(6.5元)、康必得(4.0元)、新速達(dá)感冒片(7.0元)、感冒通(1.8元)、百服寧(8.0元)、必理通(7.5元),新康泰克(9.5元)七種，占總銷售量的63％，總銷售額的32％；價(jià)格水平在10～15元的藥品有感康(12元)、康泰克(12元)、白加黑(12.4元)、康得(11元)、泰諾(12.5元)，占總銷售量的37％，總銷售額的60％；價(jià)格水平在15～40元的藥品有扶他林(39.10元)、芬必得(18元)，占總銷售額的8％。在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中，無(wú)一為中成藥，全部為化學(xué)藥品。在總共13種藥品中，合資品牌有快克、康必得、康泰克、白加黑、康得、泰諾、百服寧、必理通、扶他林、芬必得，共10種，其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的61%75％。國(guó)產(chǎn)品牌有新速達(dá)感冒片、感康、感冒通3種，其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的39％、25％。在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中，無(wú)一為中成藥，全部為化學(xué)藥品。目前，泰州市場(chǎng)上的抗感冒藥，大多含有各種非甾體抗炎藥。這類藥品解熱鎮(zhèn)痛作用明顯，不良反應(yīng)較小，其中以阿斯匹林、撲熱息痛、布洛芬等應(yīng)用較多。但由於各生產(chǎn)廠家生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)及含量組成不同，臨床療效、價(jià)格相差甚大，適應(yīng)癥也各有所偏重。偽麻黃堿近年來(lái)被廣泛應(yīng)用，主要由于該藥具有抗充血作用，可消退感冒引起的鼻咽部粘膜充血、解除鼻塞、流鼻涕、打噴嚏等感冒前期癥狀。在某些感冒藥中含有抗病毒成分，這對(duì)病毒性感冒具有肯定的緩解和治療作用。苯丙醇胺和撲爾敏也在部分抗感冒藥中使用，對(duì)解除感冒的一些癥狀有肯定的作用。

二、結(jié)論及建議

1、感冒藥物零售市場(chǎng)的總體狀況

抗感冒藥物占零售市場(chǎng)的份額僅次子保健類藥品，這其中包括肯定的季節(jié)因素，調(diào)查報(bào)告《抗感冒藥零售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。另外消費(fèi)者用藥趨向於名牌產(chǎn)品，排名靠前的四個(gè)品牌無(wú)論銷量還是銷售額都占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。前兩年銷量不錯(cuò)的“白加黑”，盡管在消費(fèi)者心中仍有著很高的知名度，但卻跌出了前十名以外，這與其廣告投放量縮小有肯定關(guān)系。

抗感冒藥物的消費(fèi)特點(diǎn)抗感冒藥物的消費(fèi)特徵接近於日用消費(fèi)品，但它又終歸是一種藥品，不同於一般的日用品消費(fèi)。感冒藥品消費(fèi)屬謹(jǐn)慎的消費(fèi)行為、微量消費(fèi)，需求彈性較小。和一般日用品一樣，在產(chǎn)品認(rèn)知方面受廣告(特殊是電視廣告)影響大，但在購(gòu)買決策上，醫(yī)生建議、營(yíng)業(yè)人員推舉甚至店堂陳設(shè)對(duì)消費(fèi)者影響很大。由于在藥品消費(fèi)上，消費(fèi)者是典型的非專業(yè)性購(gòu)買，自主性較弱，只能因廣告或醫(yī)生建議和其他外部因素被動(dòng)地接受。盡管感冒是多發(fā)病、常見(jiàn)病，但人們對(duì)其基本學(xué)問(wèn)仍不是很了解，這種情形也導(dǎo)致藥品生產(chǎn)者和銷售者在價(jià)格制定上有很大的主動(dòng)性。

2、國(guó)產(chǎn)品牌較大地滯後於合資品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的進(jìn)展

國(guó)產(chǎn)品牌的數(shù)量與市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低於合資品牌。但產(chǎn)品的內(nèi)在差異性并不大，兩者的差距主要在競(jìng)爭(zhēng)觀念和市場(chǎng)運(yùn)作水平上，國(guó)內(nèi)企業(yè)急需提高的是營(yíng)銷水平，由于OTC市場(chǎng)不同於處方藥市場(chǎng)，無(wú)論在產(chǎn)品包裝、價(jià)格制定、通路選擇、廣告促銷上都有其本身的特點(diǎn)。合資企業(yè)比國(guó)內(nèi)企業(yè)做得早、做得好，取得良好的業(yè)績(jī)也是必定的。

3、價(jià)格水平偏高，應(yīng)有進(jìn)一步下降空間

中價(jià)位產(chǎn)品(主要集中於12元左右)占銷售量的38％、總銷售額的63％，其中復(fù)方、新康泰克、泰諾分別占據(jù)銷售額前三名。低價(jià)位產(chǎn)品(10元以下)占總銷售額的32％、總銷售量的66％，其中感冒通以其低廉的價(jià)格(1.8元)占據(jù)銷售量排名的第一位，康必得以其適中的價(jià)格(4元)、良好的療效也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?？偟膩?lái)說(shuō)，感冒作為一種常見(jiàn)性、多發(fā)性的疾病，使得抗感冒藥物成為常備藥品，目前的價(jià)格仍舊偏高。對(duì)生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)利潤(rùn)利潤(rùn)比較高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，品牌進(jìn)一步集中，價(jià)格應(yīng)有下降空間。對(duì)於市場(chǎng)挑戰(zhàn)者來(lái)說(shuō)，除了提高產(chǎn)品質(zhì)品質(zhì)量、加強(qiáng)廣告宣揚(yáng)和其他措施外，使用恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格定位策略也是一個(gè)爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的好方法。

感冒藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5

前言

本次調(diào)查的目的是通過(guò)此次的調(diào)查初步分析目前市場(chǎng)上感冒藥的流通及使用狀況還有市民對(duì)感冒藥的熟悉及了解狀況，以探討感冒藥的改進(jìn)前景。

調(diào)查時(shí)間：

20xx年11月4日

調(diào)查地點(diǎn)：

校內(nèi)自修室、校外飯?zhí)?、校門口步行街

調(diào)查對(duì)象：同學(xué)、商販、路人

感冒幾乎是人人都體驗(yàn)過(guò)的疾病，“頭疼腦熱”的不時(shí)造訪，嚴(yán)峻影響著人們的生活，工作和學(xué)習(xí)，消費(fèi)者對(duì)感冒藥做出怎樣的新選擇，始終為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒對(duì)所采納的方法及購(gòu)買的感冒藥的品牌，我們小組進(jìn)行了感冒藥使用狀況的調(diào)查。這次對(duì)感冒藥的調(diào)查，內(nèi)容涉及到人們對(duì)感冒的保健學(xué)問(wèn)，購(gòu)買感冒藥的影響因素，國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)中各主要品牌感冒藥使用狀況，以及各種感冒藥治療功效的認(rèn)知等。

調(diào)查概況

本次調(diào)查共發(fā)出去100份調(diào)查問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷91份，回收率為100%，有效率為91%

通過(guò)此次調(diào)查可得出大多數(shù)人們對(duì)目前市場(chǎng)的感冒藥品種基本滿足（69%），對(duì)感冒藥的價(jià)格也基本滿足，覺(jué)得可以接受（69%）而且人們對(duì)感冒有肯定的認(rèn)知以及有充分的重視，依據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果顯示高達(dá)75%的人家里會(huì)常備感冒藥以備不時(shí)之需，而且52%的人每年都會(huì)感冒1-2次，有35%的人每年會(huì)感冒3-5次，有65%的人感冒之后選擇自行買藥，說(shuō)明人們?cè)谌粘Ｉ钪幸矔?huì)間或感冒，也需要感冒藥，感冒藥需求量大而且市場(chǎng)前景還是相當(dāng)寬廣的。

調(diào)查成果

人們對(duì)感冒已相當(dāng)重視且會(huì)詢問(wèn)相關(guān)專業(yè)人士再自行買藥，有35%的人會(huì)通過(guò)醫(yī)生的推舉而選擇感冒藥，有23%的人會(huì)通過(guò)藥店的推舉來(lái)選擇所需的感冒藥，說(shuō)明人們已經(jīng)從以往“小感冒不打緊”，到尋求專業(yè)學(xué)問(wèn)治療。

而在感冒藥劑型方面，人們更加偏向于便利服用的劑型，例如有74%的人選擇顆粒劑的感冒藥，54%的人會(huì)選擇膠囊劑，38%的人會(huì)選擇片劑，而相對(duì)于簡(jiǎn)潔快捷的顆粒劑、膠囊劑、片劑，湯劑作為傳統(tǒng)的劑型由于耗費(fèi)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)而且工序較多，全部只有10%的人選擇了湯劑。

目前市場(chǎng)上的感冒藥品種繁多，人們選擇的常用感冒藥（附件1）有新康泰克（20%）、三九感冒靈（58%）、夏桑菊沖劑(36%)、清開(kāi)靈軟膠囊（16%）、香雪抗病毒口服液（14%）、維C銀翹片(34%)、感冒清片(13%)、板藍(lán)根（41%）、日夜百服嚀（4%）、白加黑（17%）、小柴胡顆粒（38%）。由此可見(jiàn)人們最常用的感冒藥是三九感冒靈、夏桑菊沖劑、維c銀翹片、板藍(lán)根以及小柴胡顆粒。在這寫常用的感冒藥當(dāng)中中成藥占了很大的一部分，說(shuō)明人們還是青睞于中成藥，大多數(shù)的人們還是會(huì)選擇中成藥。

而影響人們選擇感冒藥的因素（附件2）有品牌的知名度、價(jià)格適中、療效快、平安副作用小、使用便利、攜帶便利、有效成分等，其中有70%的人認(rèn)為療效快是影響他們選擇感冒藥的中藥因素，然后也有55%的人覺(jué)得平安副作用小時(shí)他們要考慮的因素，其次品牌的知名度跟有效成分各占34%和32%，由此可以得出，當(dāng)人們患感冒之后服藥都盼望能夠盡快治療好，所以會(huì)選擇療效快的感冒藥，而且同時(shí)人們也有很高的平安意識(shí)，在選擇感冒藥時(shí)也會(huì)盡量選擇平安副作用小的感冒藥，所以人們?cè)谶x擇感冒藥的時(shí)候都會(huì)注意藥品的品牌知名度以及里面的詳細(xì)有效成分，例如人們會(huì)選擇維C銀翹片，里面的有效成分就是金銀花跟連翹。

經(jīng)過(guò)我們的小組調(diào)查，人們?cè)诨几忻爸髸?huì)不同程度的消失發(fā)熱、頭痛等癥狀，而有54%的人在流鼻涕的時(shí)候服用感冒藥，有45%的人會(huì)在感到發(fā)熱的時(shí)候服用感冒藥。說(shuō)明人們對(duì)感冒的癥狀了解的挺清晰的，也很有預(yù)防意識(shí)，在消失感冒癥狀的時(shí)候就會(huì)服用感冒藥，而不