電梯保養(yǎng) 維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)合同版本（直梯、扶梯）

/電梯保養(yǎng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)合同版本（直梯、扶梯）1.引言電梯在現(xiàn)代社會(huì)中起著越來越重要的作用，貫穿了城市建設(shè)以及生活便利化的方方面面。然而，電梯安全問題也在一定程度上阻礙了人們的生活質(zhì)量。為保障電梯的安全運(yùn)行，電梯保養(yǎng)與維護(hù)非常重要。本文旨在提供一份電梯保養(yǎng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)合同，以保證電梯的長(zhǎng)期健康運(yùn)行以及公司和用戶的權(quán)益。2.合同概述雙方在本合同中，分別為供方和需方。供方指的是維保公司或者電梯設(shè)備生產(chǎn)商，需方指的是電梯安裝地的使用單位或物業(yè)公司。本合同確立了供方在應(yīng)用維護(hù)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則以及保障供方、需方的權(quán)益。本合同將分別針對(duì)兩類電梯，直梯、扶梯，進(jìn)行說明。3.責(zé)任與義務(wù)3.1.供方的責(zé)任與義務(wù)（1）維修服務(wù)供方應(yīng)及時(shí)提供電梯維修服務(wù)，快速響應(yīng)并記錄故障情況。維修服務(wù)應(yīng)通過電話、郵件等方式反饋給需方，并在維修過程中保證電梯長(zhǎng)期安全運(yùn)行。（2）保養(yǎng)服務(wù)供方應(yīng)按照約定時(shí)間提供電梯保養(yǎng)服務(wù)，并提供必要的保養(yǎng)報(bào)告，報(bào)告中含有以下的內(nèi)容：電梯設(shè)備的運(yùn)行情況電梯使用狀況維護(hù)措施及使用建議（3）故障數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)供方需要對(duì)故障情況進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，對(duì)于常發(fā)故障進(jìn)行優(yōu)化，為需方提供更好的服務(wù)。3.2.需方的責(zé)任與義務(wù)（1）使用服務(wù)需方應(yīng)按時(shí)支付維保服務(wù)費(fèi)用，在電梯使用期限內(nèi)需要全面保護(hù)電梯，避免人為非法操作，損壞設(shè)備。（2）反饋故障信息需方應(yīng)及時(shí)向供方反饋電梯出現(xiàn)的任何故障狀況、包括人為損壞和設(shè)備老化情況。4.維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.直梯維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）維修服務(wù)保證電梯24小時(shí)內(nèi)有專業(yè)的技術(shù)人員快速響應(yīng)，并且在48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)服務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)維修后，必須對(duì)電梯進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，測(cè)試電梯是否可以正常運(yùn)行。供方保證在維修過程中不會(huì)影響到需方單位的工作、生產(chǎn)和日常生活。（2）保養(yǎng)服務(wù)按照電梯使用頻率，提供半年保養(yǎng)服務(wù)。保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)包括（不限于）：電纜、接線、延長(zhǎng)線纜狀況門鎖、開關(guān)、防夾手裝置狀況電梯馬達(dá)、齒輪箱、轉(zhuǎn)鏈、剎車狀況上部和下部開關(guān)狀況維保人員應(yīng)拍照記錄相關(guān)檢查信息，并提供保養(yǎng)報(bào)告。4.2.扶梯維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）維修服務(wù)保證電梯24小時(shí)內(nèi)有專業(yè)的技術(shù)人員快速響應(yīng)，并且在72小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)服務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)維修后，保證電梯正常運(yùn)行，避免出現(xiàn)任何滑動(dòng)、噪聲、搖晃等現(xiàn)象。（2）保養(yǎng)服務(wù)按照電梯使用頻率，提供半年保養(yǎng)服務(wù)。保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)包括（不限于）：扶梯鏈板、輪、導(dǎo)軌狀況扶手、剎車器狀況內(nèi)部電纜、接線狀況保證維保人員按照相關(guān)規(guī)定對(duì)扶梯進(jìn)行維護(hù)、清潔及保養(yǎng)。5.合同期限與解除本合同期限為1年，首次簽約的日期作為本合同生效日期。到期時(shí)，如雙方無特殊情況需要變更該合同，供方在到期日前30天內(nèi)向需方提出續(xù)約意向。如需方有意向續(xù)約，需在合同到期日前與供方完成續(xù)約協(xié)議的簽署。如果沒有續(xù)約協(xié)議，則本合同自動(dòng)終止。如電梯產(chǎn)生重大故障，在雙方無法協(xié)商解決情況下，需方有權(quán)單方面解除本合同。6.維護(hù)費(fèi)用與支付方式本合同中約定的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月支付，支付周期與本合同期滿相同。需方應(yīng)根據(jù)約定的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及時(shí)付款，如未能如期償付，供方有權(quán)終止本合同的履行并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。7.其他條款（1）服務(wù)時(shí)間供方應(yīng)在需方的工作日工作時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)服務(wù)，但在發(fā)生緊急故障的情況下，需方可以隨時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行服務(wù)。（2）服務(wù)質(zhì)量保電話服務(wù)在服務(wù)期限內(nèi)，供方應(yīng)維系與需方的電話溝通，以保證服務(wù)質(zhì)量，并通知需方電梯的使用及維護(hù)情況變化。8.結(jié)語本合同在細(xì)致介紹了供方和需方在電