如何與不同個(gè)性、年齡的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通

PAGEPAGE1如何與不同個(gè)性、年齡的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通？第一篇：如何與不同個(gè)性、年齡的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通？如何與不同個(gè)性、年齡的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通？在和家長(zhǎng)打交道的過程中，我們發(fā)現(xiàn)：家長(zhǎng)的個(gè)性多種多樣，要想做好他們的工作，也是需要一定的技巧的。和家長(zhǎng)溝通時(shí)最好先從表揚(yáng)孩子開始。幾乎每個(gè)家長(zhǎng)都會(huì)認(rèn)為，自己的孩子是最好的。因此，肯定孩子，是讓家長(zhǎng)接受教師的第一步。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)教師的交流沒有抵觸情緒時(shí)，他才容易接受教師的意見。在溝通時(shí)，對(duì)于不同個(gè)性的家長(zhǎng)，教師要采取不同的溝通策略。一、如何同不同個(gè)性的家長(zhǎng)溝通？1、易焦慮的家長(zhǎng)對(duì)于這類家長(zhǎng)，首先，教師要耐心地傾聽他們的訴說，了解他們究竟為什么事焦慮，然后，結(jié)合孩子在幼兒園的表現(xiàn)來消除他們的焦慮，在以后的交流中要主動(dòng)針對(duì)他們的焦慮點(diǎn)多讓他們了解孩子的情況。2、內(nèi)向、不善于主動(dòng)溝通的家長(zhǎng)對(duì)于這類家長(zhǎng)，教師一定要采取熱情、主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待他們，千萬不要因?yàn)榧议L(zhǎng)不主動(dòng)而放棄和他們溝通。3、愛提各種要求和意見的家長(zhǎng)對(duì)于這類家長(zhǎng)；教師首先不能覺得麻煩。也許，他們的各種要求和意見會(huì)對(duì)我們的工作有所幫助呢。當(dāng)然，家長(zhǎng)的要求和意見中有合理的，可能也有不合理的，對(duì)于合理的意見，教師要虛心接受，并對(duì)他們表示感謝；對(duì)于不合理的意見，教師要耐心地向他們解釋。4、愛狡辯，比較強(qiáng)勢(shì)的家長(zhǎng)對(duì)于這類家長(zhǎng)，教師首先要提升自己的專業(yè)水平和理論素養(yǎng)。當(dāng)教師能夠針對(duì)孩子的教育問題提出有建設(shè)性的意見，并能進(jìn)行有理有據(jù)的分析時(shí)，強(qiáng)勢(shì)和愛狡辯的家長(zhǎng)也會(huì)心服口服。總之，不管對(duì)待什么樣的家長(zhǎng)，只要我們的出發(fā)點(diǎn)是為了孩子好，我們的關(guān)心與愛護(hù)能夠讓家長(zhǎng)感知到，交流起來就會(huì)順暢許多。如何與不同年齡層次的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通？1、對(duì)于年齡大的家長(zhǎng)，教師要做到：“一傾聽，二重復(fù)，三商重，四建議”首先，教師要表現(xiàn)出對(duì)長(zhǎng)輩的尊重，他們可能說話比較啰嗦，總怕教師聽不懂，因此教師要先耐心傾聽，聽完后盡量詳細(xì)地重復(fù)家長(zhǎng)的話。然后，以商量的口吻提出自己對(duì)問題的看法，最后給出建議。比如，在這類家長(zhǎng)說完后，你可以說：“你是說你的孩子不愛吃胡蘿卜，在家里都是把胡蘿卜挑出來不吃，對(duì)吧？”在家長(zhǎng)表示認(rèn)同后，再說：“小家伙真有意思，不吃胡蘿卜的孩子很多呢?！边@兩句話過后，家長(zhǎng)怕教師不認(rèn)同的擔(dān)心就消除了。接著，你再說：“孩子正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，胡蘿卜的營(yíng)養(yǎng)可不能缺少啊，咱們慢慢來，你看呢？”如果感覺到家長(zhǎng)認(rèn)同你的話，就再提建議：“我們有很多游戲的方法。比如讓孩子閉眼猜猜吃到的是什么菜，孩子一玩就忘了不吃的事情，慢慢地就把挑食的毛病改掉了。不過，這件事要慢慢來，不能急。此外，咱們大人在孩子面前一定要以身作則，讓孩子看到爺爺奶奶和老師無論什么蔬菜都愛吃。咱們先試試這個(gè)方法好嗎？不行，咱們?cè)偕塘縿e的方法??”這樣的交流方式，年齡大的家長(zhǎng)比較容易接受。此外，對(duì)于年齡大的家長(zhǎng)，我們還可以請(qǐng)他們觀看孩子的活動(dòng)錄像并做出分析，逐步轉(zhuǎn)變他們的觀念。2、對(duì)于年輕的家長(zhǎng)，要讓他們惑受到教師對(duì)孩子的愛，再就事論事，開誠(chéng)布公地交談首先，要讓家長(zhǎng)感受到教師把他們的孩子也當(dāng)成自己的孩子，當(dāng)著孩子和別的家長(zhǎng)的面總是表揚(yáng)他們的孩子，如果有問題也是在沒有人的時(shí)候小聲交流。隨后，教師可以采用就事論事的方式，談?wù)労⒆拥谋憩F(xiàn)，從他的孩子和其他孩子的行為對(duì)比中，讓家長(zhǎng)感受到孩子存在的問題，直接提出家長(zhǎng)應(yīng)該如何配合。第二天再與家長(zhǎng)聊聊方法實(shí)施后的效果，并提出新的建議。對(duì)于文化層次相對(duì)較高的家長(zhǎng)，教師還可以和他們探討一些專業(yè)的問題，如“內(nèi)向的孩子怎么辦”、“孩子沒有朋友怎么辦”等，向他們征求建議。此外，對(duì)于年輕的家長(zhǎng)，還可以建議他們訂閱教育雜志，推薦給他們一些教育網(wǎng)站，或者開設(shè)班級(jí)的“博客圈”“QQ群”，定期和家長(zhǎng)討論問題。但是，不管面對(duì)什么樣的家長(zhǎng)，在交流中教師都要注意以下幾個(gè)問題：◆不要以專家自居：總是以教育者的姿態(tài)出現(xiàn)，家長(zhǎng)會(huì)反感；◆不要用太多的專業(yè)術(shù)語：家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為教師看不起人，或者無法搭話；◆不要只說不聽：家長(zhǎng)會(huì)懷疑你對(duì)他和孩子的重視程度不夠；◆不要急于求成：要求家長(zhǎng)做得太多，家長(zhǎng)會(huì)懼怕繁瑣的親子活動(dòng)；◆不要參與家庭矛盾：參與孩子家庭中的教育糾紛，會(huì)陷入困擾，得不償失?？傊?，家園共育需要教師和家長(zhǎng)平等對(duì)話、真誠(chéng)溝通、相互扶植、共同配合，這樣才能達(dá)到教育的效果。第二篇：如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通著名教育家蘇霍姆林斯基指出：“學(xué)校和家庭是一對(duì)教育者?！苯處熍c家長(zhǎng)密切配合，建立良好的合作關(guān)系，是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要組成部分。因此，班主任要主動(dòng)聯(lián)系家庭，共同研究對(duì)學(xué)生的教育，以取得家長(zhǎng)的配合和支持。那么，該如何做好與家長(zhǎng)溝通工作呢？1、端正與家長(zhǎng)溝通態(tài)度，勤與家長(zhǎng)溝通。在和家長(zhǎng)說話時(shí)注意斟酌語言，措詞要有分寸，千萬不可因失言導(dǎo)致失禮。2、與家長(zhǎng)溝通要及時(shí)。學(xué)生如出現(xiàn)不良現(xiàn)象或問題，就要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，與家長(zhǎng)共同教育好學(xué)生，把不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)，不要等問題累積成堆后才匆忙去找家長(zhǎng)解決，如我班有個(gè)學(xué)生成績(jī)很好，有一次他欺負(fù)低年級(jí)的同學(xué)，并向低年級(jí)的同學(xué)索要財(cái)物，得知此事后，我馬上向該生父母反映，共同了解事件的起因，分析過程及后果，引導(dǎo)其思考，指出他所犯錯(cuò)誤，幫助他提出改正錯(cuò)誤的措施。3、做好準(zhǔn)備。與家長(zhǎng)溝通前，班主任要對(duì)與家長(zhǎng)溝通學(xué)生的在校表現(xiàn)、各科學(xué)習(xí)、興趣愛好、習(xí)慣、優(yōu)缺點(diǎn)等了如指掌，以便與家長(zhǎng)溝通時(shí)能信手拈來，提高與家長(zhǎng)溝通的實(shí)效。我們的學(xué)生性格各異，家長(zhǎng)們的性格也各有不同。有的家長(zhǎng)性格隨和，知情達(dá)理，你就可以想什么說什么，家長(zhǎng)是不會(huì)怪你的。有的家長(zhǎng)性格直爽，你就不必賣什么關(guān)子。而有的家長(zhǎng)脾氣暴躁，點(diǎn)火就著，你就得講究一點(diǎn)談話的技巧。4、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。一般來說，要先肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，得到家長(zhǎng)的認(rèn)同，然后再適時(shí)提出學(xué)生的不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。不能把與家長(zhǎng)溝通當(dāng)作告狀的機(jī)會(huì)，特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長(zhǎng)數(shù)落學(xué)生，要告訴學(xué)生犯了錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是不改正，改正了就是好學(xué)生。5、總結(jié)與家長(zhǎng)溝通收獲。與家長(zhǎng)溝通后，要把所收集上來的信息及時(shí)進(jìn)行處理，并及時(shí)反饋到我們?nèi)粘５慕逃虒W(xué)行為中去。教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的方式無處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長(zhǎng)“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。第三篇：班主任如何與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通-班主任工作心得（范文）班主任如何與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通有人把塑造學(xué)生的工作比喻為塑造一塊大理石，認(rèn)為有六個(gè)雕塑家共同雕著這塊大理石，其中主要的兩個(gè)就是家長(zhǎng)和教師，而第一位則是家長(zhǎng)。因?yàn)閷W(xué)生除了學(xué)校生活外，家庭生活時(shí)間是最長(zhǎng)的。學(xué)生的健康成長(zhǎng)除了學(xué)校（特別是班主任）的思想教育之外，家長(zhǎng)的熏陶與潛移默化的影響更為重要。父母是孩子的第一任啟蒙老師，老師是暫時(shí)的，家長(zhǎng)卻是終身的。學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合的程度自然存在很大的差異性，這就要求我們?cè)趯?duì)待不同類型的家長(zhǎng)時(shí)必須講究語言藝術(shù)。1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好學(xué)生的教育工作。有些家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的家庭教育的措施是很好的。2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng)，交談時(shí)，首先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好的表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，然后再指出學(xué)生的不足。要充分尊重家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性，使對(duì)方從心理上能接納意見。同時(shí)懇切地指出溺愛對(duì)孩子的危害，耐心的熱情的幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式教育子女，讓家長(zhǎng)如實(shí)地反映學(xué)生的情況，千萬不能因溺愛而隱瞞孩子的過失。3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)，班主任要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使家長(zhǎng)意識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理，改變放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與教育孩子的活動(dòng)。同時(shí)要委婉的說出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女之間的感情，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng)，班主任要讓家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心。班主任最頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說；面對(duì)家長(zhǎng)的失望嘆息，無言以對(duì)。對(duì)于后進(jìn)生，我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量挖掘其閃光點(diǎn)，要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說，但一次不能說得太多，不能言過其實(shí)，更不能用“孩子很笨，沒藥可”這樣的話。再說到孩子的優(yōu)點(diǎn)是要熱情、有力度，而在說缺點(diǎn)是語氣要委婉，這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)對(duì)孩子有信心。只要家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心，他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流，配合老師的工作。5、對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)，班主任要以理服人。遇到這種情況，要沉住氣。最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，微笑能讓人輕易渡過尷尬、困難的場(chǎng)合，既能贏得別人的好感，還能體現(xiàn)自己的寬容大度，從而消除誤解和矛盾。第四篇：班主任與不同類型的家長(zhǎng)如何進(jìn)行溝通-班主任工作藝術(shù)班主任與不同類型的家長(zhǎng)如何進(jìn)行溝通蘇霍姆林斯基說：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師坦誠(chéng)相見，那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的，任何教育都是不可能有的?！庇纱丝梢?，溝通是一種有效的教育方式，更是一種藝術(shù)。教師不僅要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通，還要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)溝通。家庭教育是學(xué)校教育重要的互補(bǔ)因素，兩者配合得越默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越顯著。每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，都有自己的個(gè)性、特點(diǎn)，面對(duì)不同類型的家長(zhǎng)，我們要采取不同的方法溝通。1、對(duì)“溺愛型”家長(zhǎng)要重說服“溺愛型”家長(zhǎng)對(duì)子女往往寵愛過深，看不到子女的缺點(diǎn)，甚至護(hù)“短”。小欣，成績(jī)中等，家庭條件較富裕，父母都是做生意的。一天自習(xí)課，突然一陣悅耳的音樂響起，原來他偷偷把手機(jī)帶到學(xué)校。為此，我和他進(jìn)行了一次懇切的長(zhǎng)談。我鼓勵(lì)他，試著讓他走出虛擬的QQ聊天世界。和我談話時(shí)，他一再保證絕不再犯，可是沒過幾天，發(fā)現(xiàn)他又帶手機(jī)來學(xué)校了。和他家長(zhǎng)幾次接觸下來，我發(fā)現(xiàn)他的父母反復(fù)跟我強(qiáng)調(diào)：“小欣在家里很乖，平時(shí)也不讓我們操心，從不和‘壞學(xué)生’一起玩，從不去網(wǎng)吧。唯一的要求就是有個(gè)手機(jī)，我們當(dāng)然會(huì)滿足他。雖然他成績(jī)中等，但是我們很滿意了……”于是，我針對(duì)他們“護(hù)短”的特點(diǎn)，改變了溝通方式。談話一開始，我從充分肯定小欣的優(yōu)點(diǎn)入手，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)其孩子的不足，跟他們談?wù)剬?duì)孩子的期望，進(jìn)而引導(dǎo)他們重視對(duì)小欣的教育。我搜集了一些沉迷于手機(jī)、QQ聊天的學(xué)生的案例，和他們一起分析，引導(dǎo)他們看到其危害。幾次下來，家長(zhǎng)開始主動(dòng)配合我的工作。2、對(duì)“打罵型”家長(zhǎng)要重勸告“打罵型”家長(zhǎng)多出于“恨鐵不成鋼”的心理與不懂得教育方法所致。小凡，成績(jī)優(yōu)異，家庭條件較好，父親脾氣急躁，對(duì)他要求很嚴(yán)。同學(xué)向我反映，小凡平時(shí)總是很沖動(dòng)，一有什么小矛盾，就會(huì)用“武力”解決。一次，小凡和小杰發(fā)生了口角，兩個(gè)人扭打在一起，小凡身強(qiáng)力壯，把小杰壓在身下，掄起拳頭就往小杰腦門上砸去。事后，小凡父親接到我的電話趕到學(xué)校，他一進(jìn)辦公室就怒氣沖沖地喊：“你打算怎么辦？把同學(xué)打死？你這個(gè)不爭(zhēng)氣的孩子……”一邊就舉起手要揍小凡。我趕緊攔住了他的舉動(dòng)，并把他請(qǐng)進(jìn)了旁邊的一個(gè)空辦公室，請(qǐng)他坐下，給他倒了一杯水。告訴他一些用粗暴的教育方法帶來反面教育效果的案例，并分析自己的行動(dòng)潛移默化對(duì)孩子的影響。之后，我通過短信時(shí)常發(fā)一些正確的教育方法給他。慢慢地，小凡變了，即使發(fā)生小沖突也能主動(dòng)退一步。3、對(duì)“放棄型”家長(zhǎng)要重鼓勵(lì)“放棄型”家長(zhǎng)往往在小學(xué)時(shí)就被自己孩子的成績(jī)傷透了心，對(duì)自己的孩子喪失了信心。小琪，進(jìn)入初中的第一次考試就是全科“紅燈籠”。之后了解下來，小學(xué)的時(shí)候，他的成績(jī)就不好。首次和他母親交流，她說的第一句話是：“老師，我知道孩子成績(jī)差，給您添麻煩了……”我告訴她，不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的孩子，要知道每個(gè)孩子都有他的閃光點(diǎn)。我還告訴她，這學(xué)期小琪擔(dān)任班中的勞動(dòng)委員，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)教室中有垃圾總會(huì)主動(dòng)撿起來，勞動(dòng)很積極。我逐步讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。雖然和家長(zhǎng)提孩子的缺點(diǎn)，但是一次不說太多，避免說“這孩子很笨”之類的話。慢慢地，家長(zhǎng)對(duì)小琪有了信心，不時(shí)主動(dòng)和我交流，配合我的工作。4、對(duì)“配合型”家長(zhǎng)要重交流“配合型”家長(zhǎng)通常對(duì)孩子比較關(guān)心，也比較明事理。小琳，成績(jī)十分優(yōu)秀，多年擔(dān)任班長(zhǎng)。她是一個(gè)很有能力的班干部，幫助老師把班級(jí)管理得井井有條，同時(shí)在功課上又十分鉆研。父母以她為傲，同時(shí)十分關(guān)注她的思想動(dòng)態(tài)?？偸侵鲃?dòng)和我交流。對(duì)于她的父母，我總是如實(shí)向他們反映小琳的情況，主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育措施和處理意見，認(rèn)真傾聽。因?yàn)樗麄兒茏⒅貙?duì)孩子的教育，觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我還要深入、細(xì)致、具體，所以我就虛心聽取他們的建議。當(dāng)然，在傾聽的同時(shí)也會(huì)冷靜地分析，小琳變現(xiàn)越來越出色、優(yōu)異。5、對(duì)“質(zhì)問型”家長(zhǎng)要重微笑“質(zhì)問型”家長(zhǎng)通常一來就氣勢(shì)洶洶，指責(zé)老師的不對(duì)。小俊，性格內(nèi)向，平時(shí)不愛說話，總是被班級(jí)中一些調(diào)皮學(xué)生欺負(fù)。這次，他父親就怒氣沖沖地走進(jìn)我辦公室，說道：“老師，你怎么管理學(xué)生的，我們小俊又不惹事，你注意到他的手沒有？被同學(xué)弄的青一塊、紫一塊的……”聽到這樣的話，我內(nèi)心也為自己感到委屈，平時(shí)在教育學(xué)生和平相處上花了很多心思，可是效果甚微。但是，他正在氣頭上，我不能以“硬”對(duì)“硬”。于是我克制住自己的怨氣，面帶微笑地說：“您別生氣，來先坐下，喝杯水?！币涝谌穗H交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。我的這一舉動(dòng)馬上贏得家長(zhǎng)的好感。他口氣隨之緩和下來，說：“老師，我知道您也不容易。不過，我們家孩子總是被人欺負(fù)也不是好事?！苯酉聛?，我們的交流就順暢多了。打開一個(gè)鐵盒子，與其一拳砸扁它，不如仔細(xì)找到那把對(duì)號(hào)的鑰匙。與不同類型的家長(zhǎng)溝通，要采取不同的方法。只要老師把自己對(duì)學(xué)生的那份愛心、耐心、責(zé)任心充分流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺得你是真心實(shí)意地關(guān)心、愛護(hù)孩子，你所做的一切都是為了孩子，以心換心，就一定能得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合。第五篇：幼兒教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通幼兒教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通鹽城市尚莊中心幼兒園孫加玲【摘要】和諧的人際關(guān)系是和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，沒有人與人之間的和諧就無所謂社會(huì)的和諧。同樣，在幼兒教育工作中也需要有這樣和諧的人際關(guān)系，才能體現(xiàn)幼兒園的辦園宗旨，那就是“為幼兒提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。在這其中，做好與幼兒家長(zhǎng)的交流溝通工作，是為幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在幼兒教育中，家長(zhǎng)工作起著至關(guān)重要的作用?！?-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，幫助家長(zhǎng)提高教育能力”。因此，教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，積極尋找教育幼兒的最佳切入點(diǎn)，在教育上取得共識(shí)，從而共商教育策略，協(xié)同進(jìn)行教育。家長(zhǎng)的積極參與能使我們的各項(xiàng)活動(dòng)起到事半功倍的效果。他們會(huì)成為我們教師的合作伙伴，同時(shí)也能提高家長(zhǎng)的素質(zhì)，更好的促進(jìn)了幼兒的多元化發(fā)展！關(guān)鍵詞：幼兒教師家長(zhǎng)有效溝通策略和諧的人際關(guān)系是和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，沒有人與人之間的和諧就無所謂社會(huì)的和諧。同樣，在幼兒教育工作中也需要有這樣和諧的人際關(guān)系，才能體現(xiàn)幼兒園的辦園宗旨，那就是“為幼兒提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。在這其中，做好與幼兒家長(zhǎng)的交流溝通工作，是為幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在幼兒教育中，家長(zhǎng)工作起著至關(guān)重要的作用?！?-6歲兒童發(fā)展指南》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，幫助家長(zhǎng)提高教育能力”。因此，教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，積極尋找教育幼兒的最佳切入點(diǎn)，在教育上取得共識(shí)，從而共商教育策略，協(xié)同進(jìn)行教育。家長(zhǎng)的積極參與能使我們的各項(xiàng)活動(dòng)起到事半功倍的效果。他們會(huì)成為我們教師的合作伙伴，同時(shí)也能提高家長(zhǎng)的素質(zhì)，更好的促進(jìn)了幼兒的多元化發(fā)展！作為幼兒教師，每天要面對(duì)的不僅僅是幼兒，還有我們的家長(zhǎng)朋友。在家園合作過程中,教師要經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。但是由于教師與家長(zhǎng)在教育觀念、思考角度、對(duì)孩子的期望等方面總是或多或少地存在著差異,因此雙方在溝1通方面存在著很多問題。所以教師在與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候要有一定的藝術(shù)性。充滿藝術(shù)性的溝通可以使雙方心情愉悅，溝通起來很容易，既能解決問題，又讓彼此都感覺很親切，也能讓家長(zhǎng)對(duì)老師產(chǎn)生信任，拉近家長(zhǎng)與老師之間的距離、贏得家長(zhǎng)的信任與支持，為以后的進(jìn)一步的家園共育奠定良好的基礎(chǔ)。因此，在保證良好的保教工作的同時(shí)，做好家長(zhǎng)工作，加強(qiáng)家、園合作，成為教師的另一項(xiàng)職責(zé)。家園共育是幼兒健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，也一直是幼兒園工作的重要組成部分。孩子能夠茁壯成長(zhǎng)，更是老師和家長(zhǎng)的共同愿望。隨著教育理念的不斷更新，很多家長(zhǎng)對(duì)教師的教育指導(dǎo)不再唯馬是瞻，他們重視幼兒的早期教育，有了自己的教育理念。家庭和幼兒園教育是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面，這兩大方面對(duì)幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到事半功倍的效果。因此在幼兒教師與家長(zhǎng)溝通工作中雙方交流的好壞，直接影響到幼兒園的反饋教學(xué)。有的家長(zhǎng)育兒觀念會(huì)與教師沖突，使教師工作不能很好地進(jìn)行，因而導(dǎo)致雙方合作不愉快。為了達(dá)到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系、相互溝通交流、注重方式，讓家長(zhǎng)了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展，與幼兒園取得共識(shí)，從而使家園同步教育更有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。首先有利于家園之間相互配合，共同促進(jìn)幼兒更好的成長(zhǎng)“家園共育”的本質(zhì)就是家庭和幼兒園共同教育幼兒。只有幼兒教師和家長(zhǎng)之間相互配合，才能共同促進(jìn)幼兒更好的成長(zhǎng)。幼兒教育離不開家庭教育，教師對(duì)幼兒實(shí)施教育需要家長(zhǎng)的支持，同樣家長(zhǎng)也需要教師的理解和幫助。由于各方面不同的因素導(dǎo)致家長(zhǎng)在對(duì)待幼兒的教育問題上所持的態(tài)度、觀念各不相同，從而其處理問題的行為、方式方法也就自然不同，甚至有些極端。有些家長(zhǎng)主張采取粗暴的打罵，有些家長(zhǎng)則主張哄騙。此時(shí)，幼兒教師有責(zé)任通過不懈的溝通工作轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的這些不正確的觀念和行為。家長(zhǎng)觀念轉(zhuǎn)變了，那么家長(zhǎng)的家教水平也提高了，自然而然地也會(huì)自覺配合幼兒教師的工作。要達(dá)到“家園共育”的目標(biāo)，幼兒教師僅僅是轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念還是不夠的，應(yīng)該通過與家長(zhǎng)的長(zhǎng)期溝通，讓家長(zhǎng)正視家庭教育與幼兒園教育之間的關(guān)系的同時(shí)，2還要讓家長(zhǎng)了解幼兒園的教育目標(biāo)，了解教師的工作，明確家園配合的重要性。只有在互相了解的基礎(chǔ)上，才能使家長(zhǎng)有可能來配合幼兒園的一切工作。真正做到“家園共育”。其次有利于幼兒教師與家長(zhǎng)之間相互學(xué)習(xí)，資源共享，共同提高。幼兒教師在與家長(zhǎng)的溝通中，絕不能以為僅僅是幼兒園單方面在幫助家長(zhǎng)提高科學(xué)育兒水平，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到幼兒教師在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的同時(shí)，也是向家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。這樣不但幫助教師拓寬思路，而且也調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)的主動(dòng)性、積極性，讓家長(zhǎng)擁有參與幼兒教育的興趣，有利于促進(jìn)家長(zhǎng)與教師之間的合作，密切家園關(guān)系。作為幼教育工作者，與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通是每個(gè)幼兒教師必須具備的能力。事實(shí)上，幼兒與家長(zhǎng)相處的時(shí)間比教師多得多，家長(zhǎng)肯定比教師更了解自己孩子的脾氣、性格和興趣愛好等等，在教育孩子方面或多或少積累了一些經(jīng)驗(yàn)，雖然不一定是成功的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于幼兒教師來說，總會(huì)有可以借鑒的地方。幼兒教師在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，可以和家長(zhǎng)進(jìn)行必要的經(jīng)驗(yàn)交流，不僅可以進(jìn)一步了解幼兒在家的表現(xiàn)，并可以從中發(fā)現(xiàn)自己在教育工作中的不足之處，及時(shí)調(diào)整教育方式。幼兒教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要家庭和幼兒園以及社會(huì)的共同努力，才能促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。而幼兒教師與家長(zhǎng)通過溝通交流建立和諧關(guān)系是幼兒教育成功的重要基礎(chǔ)。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢？一、與家長(zhǎng)溝通要建立在一個(gè)共同的目標(biāo)上，那就是愛孩子。這是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。在溝通的時(shí)候，要讓家長(zhǎng)時(shí)刻體會(huì)到老師對(duì)孩子的愛及關(guān)注，這樣能很快拉近教師與家長(zhǎng)之間的距離，使溝通能夠順利進(jìn)行。要讓家長(zhǎng)了解我們和他溝通的目的是爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，更進(jìn)一步的教育好孩子。例如：我們可以這樣開始，某某家長(zhǎng)，你好，某某小朋友以前吃飯很好，不挑食，可是最近我發(fā)現(xiàn)他吃飯總是挑食，我也給他講過了挑食的壞處，但是效果不太好，我覺得這樣下去會(huì)影響他3的生長(zhǎng)發(fā)育，我想了解一下是不是孩子最近身體不舒服，還是家里的飲食習(xí)慣發(fā)生了什么變化？我覺得這樣溝通家長(zhǎng)會(huì)立刻感覺到老師對(duì)孩子的這種關(guān)愛，在這樣的前提下的溝通應(yīng)該是很順利的。二、要選擇合適的時(shí)機(jī)與地點(diǎn)。大多數(shù)情況下我們是用接送孩子的時(shí)間，這時(shí)候，我們要充分對(duì)家長(zhǎng)觀察進(jìn)行觀察，如果家長(zhǎng)一副急匆匆的樣子，這時(shí)候我們就不要追著家長(zhǎng)談話，因?yàn)榧议L(zhǎng)或許有事要急著上班或去做其它事情，即使家長(zhǎng)耐著性子處著面子和你說話，也達(dá)不到溝通的目的。如果不是特別著急的事情，就可以以后再找時(shí)間，如果是簡(jiǎn)單的交流與溝通，比如說幾分鐘就能解決的，可以用這個(gè)時(shí)間，所以我們?cè)跍贤ㄖ埃约盒睦镆靼孜覀円龅氖潞鸵f的話大概需要多長(zhǎng)時(shí)間。如果幾分鐘以后沒有達(dá)到共識(shí)，那老師要先行結(jié)束談話，可以這樣說：“某某家長(zhǎng)，這樣吧，您先去上班，等您有時(shí)間的時(shí)候我們?cè)倮^續(xù)探討這個(gè)問題好嗎？”老師可以和家長(zhǎng)預(yù)約下次談話的時(shí)間，在老師和家長(zhǎng)時(shí)間都很充裕的時(shí)候，溝通起來能更從容、詳細(xì)一些，這樣處理能讓家長(zhǎng)感覺到老師的體貼入微，甚至聯(lián)想到老師對(duì)成人都如此體貼耐心，那對(duì)孩子就會(huì)更好了，這樣對(duì)今后開展工作更有利。其次是地點(diǎn)的選擇。如果是談?wù)摵⒆拥膬?yōu)點(diǎn)，那可以在任何地點(diǎn)都可以，如果是和家長(zhǎng)溝通要改正孩子的缺點(diǎn)，那地點(diǎn)的選擇就十分的重要。第一、要避開其它的家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)以充分的尊重。避免當(dāng)著其他人的面讓家長(zhǎng)難看、尷尬，下不來臺(tái)，老師也會(huì)給家長(zhǎng)留下不好的印象，以后的工作就難以開展了，因?yàn)橛械募议L(zhǎng)會(huì)盡量的避免和老師接觸，如果是這樣還怎么進(jìn)行家園溝通達(dá)到共識(shí)呢？第二，要避開孩子，不能當(dāng)著孩子的面和家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)，避免孩子產(chǎn)生老師在向家長(zhǎng)告狀的誤會(huì)，這樣孩子會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生抵觸情緒，不利于產(chǎn)生良好的師幼關(guān)系，破壞老師在孩子心目中的美好形象，不利于老師在孩子心目中產(chǎn)生威信。第三，要選擇一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境，避免不必要的干擾，有利于談話的順利進(jìn)行。三、選擇談話方式要因人而異。對(duì)于不大熟悉的家長(zhǎng)，在正式談話開始前，為了避免緊張，可以向家長(zhǎng)關(guān)切地詢問孩子的生活情況，如：孩子每天什么時(shí)候睡覺、起床，在家里喜歡做什么4事？平時(shí)喜歡和什么人玩，等等。這種做首先消除家長(zhǎng)的緊張情緒，還能讓家長(zhǎng)體會(huì)到老師會(huì)孩子的關(guān)愛。對(duì)于較熟悉、性格直爽的家長(zhǎng)，或者謙虛、誠(chéng)懇的家長(zhǎng)，可直接進(jìn)入正題，指出孩子近階段的進(jìn)步與存在的問題，并互相商量對(duì)策；對(duì)于脾氣急躁、虛榮心強(qiáng)的家長(zhǎng)，應(yīng)多提孩子的優(yōu)點(diǎn)，并委婉地指出孩子的缺點(diǎn)，缺點(diǎn)不要一下子都提出來，每次提一兩個(gè)，這樣家長(zhǎng)心理上能接受，其它的缺點(diǎn)要等下次再提出，否則提出太多的缺點(diǎn)他難以接受。其次安排家長(zhǎng)參加開放日活動(dòng)，用事實(shí)說話，讓家長(zhǎng)自己發(fā)現(xiàn)孩子的問題，在家長(zhǎng)產(chǎn)生解決問題的愿望時(shí)，再與其進(jìn)行溝通。對(duì)于一些不關(guān)心孩子的家長(zhǎng)，應(yīng)直接指出問題的嚴(yán)重性；對(duì)于寵愛、放任孩子的家長(zhǎng)，應(yīng)宣傳科學(xué)的育兒知識(shí)，推薦一些相關(guān)的育兒雜志、書籍給家長(zhǎng)閱讀，或建議、安排家長(zhǎng)參加有關(guān)專家講座，以豐富家長(zhǎng)的科學(xué)育兒知識(shí)，并詳細(xì)分析孩子在集體生活中的表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)明白溺愛孩子的不良后果，提高家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)。、談話時(shí)要注意：談話內(nèi)容要始終集中在孩子身上，盡量多介紹孩子在園積極正面的表現(xiàn)，多詢問孩子在家里的情況。提及到孩子時(shí)要說：我們的孩子如何如何，我們班的孩子怎樣怎樣，會(huì)讓家長(zhǎng)覺得很親切。盡可能以第一人稱——我來表達(dá)要說的內(nèi)容，而不要用你來提出要求。如你的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過很多非常好的活動(dòng)，而不是說;別讓你的孩子再遲到了，他會(huì)錯(cuò)過很多非常好的活動(dòng)（切記：不要總說你家孩子）要多傾聽家長(zhǎng)的意見和看法，不要隨便打斷家長(zhǎng)說話。傾聽有兩個(gè)好處，一是造成平等的談話氣氛，教師越是樂于傾聽，家長(zhǎng)就越愿意交流。二是便于我們從中捕捉信息。家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)因孩子在園的一點(diǎn)表現(xiàn)而喋喋不休，追問不停。有時(shí)候我們可能會(huì)感到不耐煩，但是無論如何我們都要時(shí)刻保持親切的笑容，去面對(duì)他們，去體諒做父母的心情，以一個(gè)教師特有的耐心去面對(duì)他們，通過換位思考去了解他們，使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。與此同時(shí)還5要巧妙答復(fù)與引導(dǎo)。如：您的意思是??您剛才說的話我是這樣理解的??，您看對(duì)嗎？等等，傾聽時(shí)可多用開放式的提問，如為什么？你覺得呢？你覺得怎么樣等，盡量少用封閉式的提問，如：是不是？對(duì)不對(duì)等。交談一段時(shí)間后可略作總結(jié)，以表示理解和認(rèn)同，如果始終是教師為主，家長(zhǎng)可能會(huì)厭煩。在和家長(zhǎng)溝通前、溝通中，要注意觀察家長(zhǎng)的情緒。當(dāng)家長(zhǎng)情緒不好時(shí)，最好不要再追著家長(zhǎng)談話，適時(shí)的轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題，等家長(zhǎng)情緒好轉(zhuǎn)時(shí)再溝通，或者繞開態(tài)度強(qiáng)硬、性格固執(zhí)的家長(zhǎng)，轉(zhuǎn)而去找孩子家中比較通情達(dá)理的容易溝通的人進(jìn)行溝通。比如和爺爺奶奶輩不好達(dá)成共識(shí)，那就轉(zhuǎn)而找孩子的父母溝通，再由孩子的父母去做爺爺奶奶的思想工作。無論采用何種方式的溝通，它的前提是：愛孩子！要讓家長(zhǎng)體會(huì)到老師對(duì)孩子的愛！在愛的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效溝通。四、掌握非言語技巧。（一）與家長(zhǎng)交流事要保持目光的平行交流，就是平視家長(zhǎng)，避免用仰視、俯視的眼光或游離的眼神。（目光游離說明你不自信，所以你的語言也就不具備說服力，也不要目光炯炯的，不要走兩個(gè)極端。）眼神要和藹可親。（二）用發(fā)自內(nèi)心的微笑、善意的表情、點(diǎn)頭等表示對(duì)家長(zhǎng)的尊重，身體前傾，間或以“對(duì)！是！”等短語回應(yīng)來表示對(duì)他的話題很有興趣，要讓家長(zhǎng)感覺到你對(duì)孩子的重視及你對(duì)解決問題的決心。（三）注意力集中，不要邊談邊干其他事情，心不在焉。要始終用溫和的眼神注視著對(duì)方。五、做家長(zhǎng)工作，尤其要注重?fù)Q位思考。從家長(zhǎng)角度看待問題，及時(shí)地與家長(zhǎng)交流溝通。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我們的工作產(chǎn)生不滿時(shí)，教師要認(rèn)真分析家長(zhǎng)的意見，理解家長(zhǎng)的正當(dāng)發(fā)泄，接納家長(zhǎng)的合理化建議，就會(huì)轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的態(tài)度，得到家長(zhǎng)的理解和支持。所以對(duì)待家長(zhǎng)的不滿、抱怨甚至憤怒，應(yīng)真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通，以得到家長(zhǎng)的信任和理解。如果確實(shí)是自己不對(duì)，要誠(chéng)懇地向家長(zhǎng)道歉。要始終尊重家長(zhǎng)。如果家長(zhǎng)的情緒激動(dòng)，嗓門很大，則自己越要控制好自己的情緒，講話的就越要溫6和語速也要越慢。在交流技巧上要注意向家長(zhǎng)詢問一些可以自由回答的問題：如果您是我，應(yīng)該怎樣做才好呢？盡量不要反問，否則會(huì)讓家長(zhǎng)反感。如：為什么別的家長(zhǎng)沒意見？為什么你要我這樣做？一些教師聽到家長(zhǎng)的指責(zé)和抱怨，往往會(huì)本能地為自己辯護(hù)，這樣只會(huì)激化矛盾。即使你很憤