注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理提升訓練高能A卷帶答案

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理提升訓練高能A卷帶答案

單選題（共50題）1、某PC制造商的采購策略是由供應商負責交付一個完整的子部件。下列各項中，不屬于該策略優(yōu)點的是（）。A.采購主體能夠就規(guī)模經(jīng)濟進行談判B.隨著與供應商關系的加深，采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源C.可為內(nèi)部員工安排其他任務D.允許采用外部專家和外部技術【答案】B2、恒夏軟件是一家科技公司，在有工作任務時，公司管理者只是把任務分派給員工，但并不過多干涉任務的具體過程，而是把實現(xiàn)目標做為第一要務，在執(zhí)行任務時要求保持足夠的速度和靈活性。公司會定期提拔一些能力很強的員工，給予業(yè)績突出者一定的獎勵。恒夏軟件企業(yè)文化類型是（）。A.權力導向型B.任務導向型C.人員導向型D.角色導向型【答案】B3、福海公司是國內(nèi)一家著名的肉類加工企業(yè)。為了保持業(yè)績持續(xù)增長，福海公司近年來陸續(xù)收購了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場、肉類連鎖超市。福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】C4、甲公司是一家大型上市公司，該公司有完善的內(nèi)部治理結(jié)構，此外，甲公司需要外部治理機制對公司進行監(jiān)控和約束。下列選項中，不屬于外部治理機制的是（）。A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.金融市場【答案】D5、K珠寶企業(yè)在對消費者進行市場調(diào)研的時候，針對顧客的收入進行了市場細分，分析不同收入的人群能接受的價格水平。K珠寶公司進行市場細分的依據(jù)是（）。A.地理細分B.心理細分C.人口細分D.行為細分【答案】C6、L公司的L品牌是全國知名的辣醬品牌，在業(yè)內(nèi)享有較高的市場地位，且面臨的競爭壓力不大。L公司決定擴大生產(chǎn)規(guī)模，將L品牌辣醬推向國際市場。結(jié)合上述信息，從戰(zhàn)略選擇角度看，L公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.防御者B.躲閃者C.擴張者D.抗衡者【答案】C7、根據(jù)通用矩陣模型，若一家企業(yè)在快速增長的市場內(nèi)具有較強的競爭力，則適宜采用的戰(zhàn)略是（）。A.維持戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略D.撤退戰(zhàn)略【答案】B8、甲公司是一家糖業(yè)企業(yè)，其主要原材料為甘蔗，近年來由于勞動力成本的上升，導致很多糖業(yè)企業(yè)的利潤出現(xiàn)波動，主要原因是企業(yè)在收購甘蔗時需要付出巨大的成本來聘請人員砍伐、運輸甘蔗，而甲公司成立之初就注意到了這一點，就近在甘蔗林區(qū)建廠，同時收購林區(qū)，自己種植，保證原材料的質(zhì)量和成本，在其他企業(yè)出現(xiàn)虧損時甲公司仍然能夠保持盈利，從以上信息看，甲公司采用成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為（）。A.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低替代品的威脅D.保持領先的競爭地位【答案】B9、（2016年真題）根據(jù)波特的五種競爭力分析理論，下列各項關于供應商討價還價能力的說法中，錯誤的是（）。A.供應商提供的產(chǎn)品專用性程度越高，其討價還價能力越強B.供應商借助互聯(lián)網(wǎng)平臺掌握的購買者轉(zhuǎn)換成本信息越多，其討價還價能力越強C.占市場份額80%以上的少數(shù)供應商將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時，其討價還價能力強D.供應商擁有足夠的資源能夠進行后向一體化時，其討價還價能力強【答案】D10、H族將“豬”作為吉祥的象征，因此從不吃豬肉。國外餐飲企業(yè)V公司入駐H族所在地區(qū)后，深入體會了這一風土文化，并將子公司的肉類都替換為了牛羊肉來滿足H族的需求。該公司國際化經(jīng)營的組織結(jié)構類型應為（）。A.全球區(qū)域分部結(jié)構B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構C.國際部結(jié)構D.跨國結(jié)構【答案】A11、宏遠公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營環(huán)保設備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務。目前該公司正面臨關于農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的環(huán)保新設備是否值得研發(fā)的問題。市場預測表明：該產(chǎn)品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。據(jù)此，公司計算出多個備選方案，并根據(jù)在產(chǎn)品銷路不確定情況下凈現(xiàn)值的期望值，選擇出最優(yōu)方案。根據(jù)以上表述，宏遠公司采用的風險管理技術與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風暴法D.敏感性分析法【答案】A12、下列屬于甲兒童玩具制造企業(yè)價值鏈輔助活動的是（）。A.兒童玩具通過O2O營銷B.電腦輔助遠程服務C.原材料自動倉儲管理D.內(nèi)部控制系統(tǒng)【答案】D13、在印度教中，牛被印度教徒視為“母親”，殺牛、吃牛肉，都是對印度教的褻瀆。2001年國際某快餐公司被指控在其出售的薯條炸制過程中使用了牛油。該公司因沒有考慮印度民眾的信仰和習慣，最終導致在菜譜中忍痛去掉了享譽世界的牛肉漢堡，推出了雞肉漢堡和各類印度式素食。根據(jù)以上資料判斷，該公司在進入印度市場時沒有考慮（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】C14、下列各項關于應對風險的措施中，屬于風險控制的是（）。A.甲公司為了促進銷售降低了對客戶的信用標準B.乙公司為了防止水災，避免倉庫進水，采取增加防洪門、加高防洪堤等措施C.丙公司為其銀行長期貸款利率風險進行套期保值D.丁公司計提意外損失補償基金【答案】B15、下列關于期權的說法中，錯誤的是（）。A.在規(guī)定的一段時間內(nèi)，可以以規(guī)定的價格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權利B.買方期權，是指賦予期權持有人在期權有效期內(nèi)按履約價格買進（但不負有必須買進的義務）規(guī)定的資產(chǎn)的權利C.賣方期權，是指期權持有人在期權有效期內(nèi)按履約價格賣出（但不負有必須賣出的責任）規(guī)定的資產(chǎn)的權利D.期權可以作為投機的工具，風險較小【答案】D16、甲公司是一家提供軟件研發(fā)設計服務的網(wǎng)絡公司，乙公司是一家電子商務公司。2018年，甲公司和乙公司達成戰(zhàn)略合作，雙方交換10%的股份，在軟件的運營推廣服務方面進行合作。同時雙方就合作的履行，訂立了協(xié)議。關于甲公司和乙公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控，下列說法中不正確的是（）。A.應準確評估聯(lián)盟各方的資產(chǎn)與資本投入B.聯(lián)盟協(xié)議應明確聯(lián)盟雙方必須相互信任C.聯(lián)盟協(xié)議中需對聯(lián)盟變更或解除條款加以規(guī)定D.更有利于企業(yè)的長久合作，但是靈活性強【答案】D17、（2020年真題）天昊公司是國內(nèi)成立的第一家動漫產(chǎn)品設計企業(yè)。該公司以“創(chuàng)造、協(xié)作、共生”的企業(yè)文化為導向，凝聚了一批精通業(yè)務的人才，與影視、出版、服裝、玩具等行業(yè)的多家企業(yè)簽訂了長期合作協(xié)議，占據(jù)了行業(yè)龍頭地位。天昊公司的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的（）。A.物理上獨特的資源B.具有因果模糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】B18、（2009年真題）乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司，近期成功研制了一種預防新型流感的疫苗。乙公司管理層計劃將此疫苗規(guī)?；a(chǎn)，并同時在國內(nèi)市場和國外市場銷售，預計該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)安索夫矩陣，乙公司進軍國外市場的計劃屬于（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】D19、甲企業(yè)是A國一家生產(chǎn)制造公司，主營業(yè)務為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年，A國通貨膨脹率持續(xù)走高，導致甲企業(yè)的采購成本急劇上升，利潤空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析，甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】B20、X公司是美國飲料市場上的一個成功市場細分者，避開了美國可口可樂和百事可樂公司的正面競爭。但是當P公司收購X公司后，X公司進入了可樂市場，最終導致競爭對手也進入X公司的細分市場，結(jié)果導致X公司失去了賴以生存的細分市場。通過上述案例，判斷X公司采取集中化戰(zhàn)略的風險是（）。A.狹小的目標市場導致的風險B.競爭對手的進入與競爭C.競爭對手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.技術的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗一筆勾銷【答案】B21、甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣，秉持“因為不是第一，所以更加努力”的工作方針，該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法，以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務的預期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向，提出了工作進取的要求，也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施，屬于評價核心競爭力方法中的（）。A.企業(yè)的自我評價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法【答案】C22、M公司是一家高科技移動互聯(lián)網(wǎng)公司。公司崇尚輕松工作的氛圍，沒有嚴格的等級，強調(diào)平等創(chuàng)新的工作理念，給予員工在特定項目中的權力，鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)意和特長。M公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.任務導向型B.權力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】A23、Q公司是一家國際知名化妝品公司，收購國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，Q公司的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】D24、美國一家公司看好亞洲國家汽車市場的發(fā)展?jié)摿?，便與日本的一家汽車公司結(jié)成聯(lián)盟，以此作為進入亞洲汽車市場的橋梁。這兩家公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是（）。A.避免經(jīng)營風險B.避免或減少市場競爭C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】D25、甲公司是一家生產(chǎn)奶制品的企業(yè)，甲公司預測，隨著國民健康消費意識的逐步提高，未來奶制品市場會大幅度提升，所以甲公司打算進一步擴大奶制品的生產(chǎn)。然而，隨著某奶粉損害嬰幼兒健康的事件的爆發(fā)，奶制品的需求迅速下降，導致甲公司的產(chǎn)成品大量堆積。這體現(xiàn)了戰(zhàn)略的（）。A.應變性B.計劃性C.長期性D.風險性【答案】D26、1999年，發(fā)展中國家M國家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開始向國外拓展市場，在發(fā)達國家U國建立生產(chǎn)廠。2004年，甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開始在全球布局。甲公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略途徑是（）。A.連續(xù)方式B.傳統(tǒng)方式C.非連續(xù)方式D.企業(yè)國際化階段方式【答案】C27、瑞祥公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年初，公司管理層預計該年夏天溫度較高，加上該年屬于奧運會年，啤酒的銷量將比上年有較大增長。因此，瑞祥公司決定加大公司上半年的產(chǎn)量，以應對未來需求的增長。瑞祥公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。A.訂單生產(chǎn)式B.庫存生產(chǎn)式C.準時生產(chǎn)式D.資源訂單式【答案】B28、甲是一家大型跨國貿(mào)易公司的董事長，由于公司業(yè)務越來越大，其精力有限，于是決定聘請職業(yè)經(jīng)理人為其打理公司業(yè)務。甲上述的決定可能會導致的公司治理問題是（）。A.剝奪型公司治理問題B.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題C.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】B29、某公司打算在J市開發(fā)一項新的工程項目，經(jīng)過可行性研究發(fā)現(xiàn)，該項目預計凈現(xiàn)值為8000萬元，內(nèi)部收益率8%。該公司進一步分析，決定將新建工程項目的初始投資、銀行借款利率、建設期的變動這三個因素作為分析對象，分析每個因素對該項目內(nèi)部收益率的影響及影響程度。結(jié)合上述信息分析，該企業(yè)采用的風險管理技術與方法是（）。A.敏感性分析法B.決策樹法C.統(tǒng)計推論法D.事件樹分析法【答案】A30、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司，主要為客戶提供財務、生產(chǎn)、工程、管理方面的咨詢，咨詢方案的質(zhì)量需要由項目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制。甲公司應采用的最佳組織結(jié)構類型是（）。A.職能制組織結(jié)構B.事業(yè)部制組織結(jié)構C.矩陣制組織結(jié)構D.H型結(jié)構【答案】C31、（2021年真題）知立公司是一家致力于游戲軟件研發(fā)的創(chuàng)新型企業(yè)，該公司通過組織授權和培訓，幫助每一個員工去挑戰(zhàn)自己和團隊成長的極限，成就其對事業(yè)的追求。下列各項中，屬于知立公司作為創(chuàng)新型組織組成要素的是（）。A.關鍵個體B.有效的團隊合作C.合適的組織結(jié)構D.全員參與創(chuàng)新【答案】D32、XG煉鋼廠為解決難以準確測算燒結(jié)混合料成分這一難題，利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，對每垛入垛物料的種類、數(shù)量、成分進行詳細的基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計，建立數(shù)學模型，從而推導出燒結(jié)礦的成分，保證入爐料的穩(wěn)定。根據(jù)上述信息，公司運用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是（）。A.生產(chǎn)管理B.營銷管理C.市場調(diào)研與預測D.應收賬款管理【答案】A33、下列不屬于高長型組織結(jié)構特點的是（）。A.管理層級多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權管理方式【答案】B34、華仁藥業(yè)是從事醫(yī)藥、醫(yī)療服務、預防保健等醫(yī)藥健康的企業(yè)，在其“醫(yī)藥健康+美麗健康”的愿景下，公司收購了韓后化妝品股份有限公司并延伸到護膚、美容等美麗健康產(chǎn)業(yè)。華仁藥業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.同心多元化戰(zhàn)略C.離心多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】C35、漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司，在業(yè)內(nèi)以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來，國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務增長帶來越來越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構的前提下推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度，以刺激業(yè)績增長，該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時，應考慮（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B36、H公司在進行目標市場選擇時，決定同時為幾個子市場服務，設計不同的產(chǎn)品，渠道、促銷和定價等方面都加以相應的改變，以適應各個子市場的需要。H公司采取的目標市場戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.市場定位【答案】B37、某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習俗相一致的食品，這主要考慮的是（）。A.經(jīng)濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術因素【答案】C38、甲公司是一家集團企業(yè)，主營業(yè)務為家電制造，其余業(yè)務為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后，房地產(chǎn)業(yè)務面臨巨大的資金壓力，并對其他業(yè)務也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團領導決定將房地產(chǎn)業(yè)務進行剝離，將其出售給另外一家大型企業(yè)，并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務的發(fā)展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財務戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略【答案】A39、（2016年真題）文衛(wèi)公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年年初，公司管理層預計該年夏天溫度較高，加上該年屬于奧運年，啤酒的銷量將比上年有較大的增長。因此文衛(wèi)決定加大公司上半年的產(chǎn)量，以應對未來需求的增長。文衛(wèi)公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。A.庫存生產(chǎn)式B.訂單生產(chǎn)式C.資源訂單式D.準時生產(chǎn)式【答案】A40、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C41、某公司為降低自然災害可能造成的損失而購買巨災保險。該公司選擇的風險管理工具是（）。A.風險對沖B.風險控制C.風險轉(zhuǎn)移D.風險補償【答案】C42、L公司是一家火鍋連鎖餐飲企業(yè)，在給顧客提供餐飲服務的同時，還免費給顧客提供擦鞋、美甲、擦眼鏡等服務。服務一經(jīng)推出就吸引了大量消費者體驗，在行業(yè)競爭中處于領先地位。與此同時，L公司建立了肉禽養(yǎng)殖與綠色蔬菜基地，從源頭上節(jié)約了原材料的采購成本。根據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的比較，下列說法正確的是（）。A.L公司拓展了非競爭性市場空間B.L公司規(guī)避了市場競爭C.L公司創(chuàng)造并攫取了新需求D.L公司打破了價值與成本互替定律【答案】D43、（2018年真題）隨著人民生活水平日益提高，我國消費者對家電產(chǎn)品的選擇不僅關注價格，更注重產(chǎn)品的智能屬性。家電生產(chǎn)企業(yè)甲公司預計其最大的競爭對手乙公司正在積極運用智能控制、紅外線感應、定位系統(tǒng)、自動識別、自動掃描等技術開發(fā)新一代智能家電產(chǎn)品，以提升該公司在高端家電領域的市場份額。甲公司對乙公司進行的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.快速反應能力分析C.成長能力分析D.適應變化能力分析【答案】D44、藍程公司在實施一個新戰(zhàn)略時，組織的要素發(fā)生了重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化相一致，則該公司在處理戰(zhàn)略與文化關系時應該（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】A45、甲公司是一家集團企業(yè)，主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設、服務及相關業(yè)務，其擁有11家全資二級子公司，1家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經(jīng)營，并保留其原本的企業(yè)名稱，集團公司較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結(jié)構是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構B.M型企業(yè)組織結(jié)構C.H型結(jié)構D.事業(yè)部制結(jié)構【答案】C46、SN電器是中國商業(yè)企業(yè)的領先者，經(jīng)過20多年的發(fā)展，其成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術的日新月異，在給零售業(yè)帶來巨大發(fā)展契機的同時，也向傳統(tǒng)的零售模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。2012年SN電器董事長提出了SN云商模式，可以概括為“店商+電商+零售服務商”。2013年2月19日，零售業(yè)巨頭SN電器正式發(fā)布公告，更名為“SN云商集團股份有限公司”。次日，SN正式發(fā)布其“云商零售模式”。該公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型考慮了宏觀環(huán)境分析中的（）。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.技術因素D.社會和文化因素【答案】C47、風險管理基本流程的第三步是（）。A.收集風險管理初始信息B.進行風險評估C.制定風險管理策略D.提出和實施風險管理解決方案【答案】C48、甲公司是一家生產(chǎn)通訊設備的科技公司，研發(fā)中心位于美國，生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售，并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設計能力促使各國的習俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】B49、Y公司是一家豆油生產(chǎn)企業(yè)，每隔三個月需要與供應商簽訂下季度的購貨協(xié)議，簽訂協(xié)議時Y公司同時買入大連交易所三個月以后到期的大豆合約。Y公司進行金融衍生品交易的類型是（）。A.遠期合約B.互換交易C.期貨D.期權【答案】C50、價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。這些活動被分離的基本原則不包括（）。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關系C.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響D.具有不同的經(jīng)濟性【答案】B多選題（共30題）1、不同的部門有不同的業(yè)務職能，長青公司將職權和責任分派給專門單元的管理者。長青公司采用的組織結(jié)構的優(yōu)點包括（）。A.這種結(jié)構更具靈活性，因此更有助于企業(yè)實施產(chǎn)品差異化B.能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟C.組織結(jié)構可以通過將關鍵活動指定為職能部門而與戰(zhàn)略相關聯(lián)，從而會提升深入的職能技能D.工作效率得到提高【答案】BCD2、爾達公司是一家芯片制造商，為了更好地制定出企業(yè)未來一段時間內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，運用SWOT的基本原理對企業(yè)基本情況和外部環(huán)境進行了分析。下列選項中屬于企業(yè)所處外部環(huán)境機會的有（）。A.市場對于手機芯片產(chǎn)品的需求旺盛，經(jīng)常出現(xiàn)供不應求的狀況B.爾達公司的芯片生產(chǎn)技術較為落后，芯片設計研發(fā)人才不足C.爾達公司自身擁有雄厚的資金實力，可以承擔后續(xù)的芯片研發(fā)費用D.國家近期針對高新技術企業(yè)出臺了一系列鼓勵投資和稅收優(yōu)惠的文件【答案】AD3、H公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè)，近年來逐漸把業(yè)務范圍擴展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。H公司總經(jīng)理建議采用波士頓矩陣分析方法對公司的各個業(yè)務進行分析，進而確定下一步的發(fā)展方向。下列關于H公司采用波士頓矩陣分析方法的說法中，正確的有（）。A.該方法將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務綜合在一個矩陣中，具有簡單明了的效果B.每個業(yè)務經(jīng)營單位可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向C.資金是企業(yè)的主要資源是運用該方法的一個條件D.該方法在實際運用中有很多困難，是一種比較復雜的方法【答案】ABC4、烏鎮(zhèn)最著名的景點是西柵和東柵，其向人們展示了“小橋流水人家”安逸閑適的生活。白綻客棧坐落在景區(qū)內(nèi)，占據(jù)有利的地理位置，是景區(qū)內(nèi)唯一的客棧，游客可以在房間內(nèi)觀賞美景，并且可以在住宿期間多次出入景區(qū)。關于白綻客棧，下列表述正確的有（）。A.是一種經(jīng)濟制約性的資源B.是一種有形資源C.是一種物理上獨特的資源D.是一種無形資源【答案】BC5、根據(jù)國際生產(chǎn)折中理論，跨國公司對外直接投資時，應該具備（）。A.所有權優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.競爭優(yōu)勢D.內(nèi)部化優(yōu)勢【答案】ABD6、甲公司是一家裝修設計公司。按照波特的五力分析模型，下列各項因素中，可能對甲公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有（）。A.進入裝修設計產(chǎn)業(yè)需要的資金投入不大B.裝修設計企業(yè)數(shù)量眾多C.現(xiàn)有裝修設計企業(yè)對新進入者反應強烈D.甲公司與多家房地產(chǎn)企業(yè)關系良好【答案】AB7、中航信公司每年都采用財務和非財務指標對經(jīng)營業(yè)績進行評價。下列屬于非財務指標的有（）。A.員工周轉(zhuǎn)率B.每個員工的培訓時間C.客戶等待時間D.應收賬款周轉(zhuǎn)率【答案】ABC8、甲公司主營業(yè)務為家電，生產(chǎn)穩(wěn)定。市場上競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭，產(chǎn)品逐步標準化。毛利率和凈利潤率都比較低。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司可以采取的主要戰(zhàn)略路徑是（）。A.提高質(zhì)量B.提高效率C.加大研發(fā)D.降低成本【答案】BD9、L公司2016年進入智能電視領域，宣布與D網(wǎng)上商城達成戰(zhàn)略合作，將通過該商城首發(fā)A系列智能電視新品。同時L公司還宣布與日本X公司進行深度合作，推出雙方共同打造的60寸智能電視。根據(jù)以上信息可以判斷，L公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型包括（）。A.技術交流協(xié)議B.合作研究開發(fā)協(xié)議C.生產(chǎn)營銷協(xié)議D.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議【答案】BC10、（2010年真題）按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于輔助活動的有（）。A.新華書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究【答案】CD11、甲公司是一家以房地產(chǎn)業(yè)務為主業(yè)的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及房地產(chǎn)、乳制品、體育娛樂、新能源等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.房地產(chǎn)行業(yè)低迷，公司資金資源充沛，應采用ST戰(zhàn)略B.乳制品行業(yè)競爭對手較多，公司市場占有率低，應采用WT戰(zhàn)略C.體育娛樂行業(yè)競爭激烈，行業(yè)增長速度較快，應采用WO戰(zhàn)略D.新能源行業(yè)市場前景廣闊，公司在該行業(yè)占據(jù)競爭優(yōu)勢，應采用SO戰(zhàn)略【答案】ABD12、甲公司是一家以房地產(chǎn)業(yè)務為主業(yè)的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及房地產(chǎn)、乳制品、體育娛樂、新能源等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.房地產(chǎn)行業(yè)低迷，公司資金資源充沛，應采用ST戰(zhàn)略B.乳制品行業(yè)競爭對手較多，公司市場占有率低，應采用WT戰(zhàn)略C.體育娛樂行業(yè)競爭激烈，行業(yè)增長速度較快，應采用WO戰(zhàn)略D.新能源行業(yè)市場前景廣闊，公司在該行業(yè)占據(jù)競爭優(yōu)勢，應采用SO戰(zhàn)略【答案】ABD13、在評估戰(zhàn)略備選方案考慮的因素中，屬于適宜性標準涵蓋范疇的有（）。A.未來市場需求潛力巨大B.股東原則同意C.國家提升戰(zhàn)略發(fā)展領域準入標準D.項目總體風險可控【答案】AC14、下列關于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC15、下列有關信息技術對組織的影響的說法中，正確的有（）。A.減少管理層次，擴大控制幅度B.減少權力集中C.減少專業(yè)人員，增加多面手D.有利于很快地重組社會資源適應市場的需要【答案】ABCD16、平安股份有限公司近年來十分關注企業(yè)風險管理，今年初，董事會要求企業(yè)各個方面都必須關注有關的風險，人力資源總監(jiān)李某指出，人力資源管理也要關注相關風險。人力資源管理需要關注的主要風險包括（）。A.人力資源缺乏或過剩、結(jié)構不合理、開發(fā)機制不健全B.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機制不當D.人力資源聘用機制不當【答案】ABC17、甲公司為了健全企業(yè)的風險管理組織體系，組織相關人員召開會議討論進一步完善的措施。下列說法正確的有（）。A.董事會應當審議并向股東（大）會提交企業(yè)全面風險管理年度工作報告B.風險管理委員會應當向董事會提交全面風險管理年度報告C.董事會負責組織建立風險管理信息系統(tǒng)D.風險管理委員會應當審議風險管理組織機構設置及其職責方案【答案】ABD18、甲是吉祥的一個鋼廠，幾年后，陷入債務危機，高爐等設備難以轉(zhuǎn)產(chǎn)，吉祥集團擬通過甲的資產(chǎn)退出行業(yè)，并買斷職工勞動合同，引起職工抵觸，后政府調(diào)解甲被外資收購，吉祥的退出障礙包括（）。A.退出成本B.政府社會約束C.固定資產(chǎn)專用性程度D.感情障礙【答案】ACD19、甲企業(yè)欲在12月份購買200噸銅，由于企業(yè)目前沒有空間來儲存銅，所以與銅供應商企業(yè)簽訂合同，承諾在12月份以當時市場價格購買200噸銅，此時，銅的現(xiàn)貨價格為350美元/噸，該企業(yè)預期12月份銅價格會上漲，為避免銅現(xiàn)貨市場價格波動的風險，該企業(yè)應（）。A.在此時的期貨交易所買進12月份到期的銅期貨20手（10噸/手）B.在此時的期貨交易所賣出12月份到期的銅期貨20手（10噸/手）C.在此時買進12月份到期的看漲期權D.在此時買進12月份到期的看跌期權【答案】AC20、數(shù)字化技術的支持下，某些組織設計并采用了一些新型的組織結(jié)構以增強組織競爭力，其中最為重要的是團隊結(jié)構和虛擬組織。下列關于新型組織結(jié)構說法正確的有（）。A.信息技術使得團隊之間的溝通和組織對團隊的有效監(jiān)督成為可能。B.團隊結(jié)構以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業(yè)之間的形式D.團隊結(jié)構是以團隊作為協(xié)調(diào)組織活動的主要方式【答案】ACD21、康欣公司是國內(nèi)一家生產(chǎn)廚房用具的生產(chǎn)型企業(yè)。下列關于康欣公司對風險含義的理解正確的有（）。A.公司經(jīng)營中戰(zhàn)略目標不同，企業(yè)面臨的風險也就不同B.風險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，而不是最有可能的結(jié)果C.不能由人的主觀判斷來選擇不同的風險D.有風險才有機會，風險是機會存在的基礎【答案】ABD22、下列關于廣義公司治理的目標的表述中正確的有（）。A.公司治理的目標不僅僅是股東利益的最大化B.公司治理的目標只是股東利益的最大化C.公司治理的目標還包括保證所有利益相關者的利益最大化D.如果要實現(xiàn)公司治理的目標，公司治理就不能局限于權力制衡【答案】ACD23、根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性的關系，下列屬于加強協(xié)同作用時應考慮的主要問題有（）。A.利用目前的有利條件，鞏固和加強企業(yè)文化B.利用文化相對穩(wěn)定的這一時機，根據(jù)企業(yè)文化的需求，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題C.企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營的需要，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對某種經(jīng)營業(yè)務實行不同的文化管理D.將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上【答案】AB24、（2019年真題）惠豐公司是一家柴油機生產(chǎn)企業(yè)。最近，該公司擬把業(yè)務延伸到農(nóng)機生產(chǎn)領域。下列各項中，屬于惠豐公司進入新產(chǎn)業(yè)所面臨的結(jié)構性障礙有（）。A.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)采取限制進入定價行為B.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)的品牌優(yōu)勢C.政府頒布的農(nóng)機產(chǎn)業(yè)進入政策D.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)對銷售渠道的控制【答案】BCD25、鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀，在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中，取得100多項有關鋼琴制作材料和設備創(chuàng)新的專利，逐漸建立起一套極其嚴密、科學的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系，創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項中，屬于G公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎的資源有（）。A.有形資源B.組織資源C.無形資源D.人力資源【答案】CD26、甲公司是一家P2P公司，公司采取的風控措施主要包括：（1）加強對借款人的信用評估；（2）在手續(xù)費中按一定比例提取風險準備金；（3）堅持“小額分散”的原則，即借款的客戶分散在不同的地域、行業(yè)、年齡和學歷，單個借款人最高借款額為15萬。根據(jù)以上信息判斷，甲公司使用的風險管理工具包括（）。A.風險對沖B.風險補償C.風險轉(zhuǎn)移D.風險控制【答案】ABD27、神奇公司專注于綠色、安全、高品質(zhì)、高性能子午線輪胎及航空輪胎的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。自2012年開始，神奇公司將本公司生產(chǎn)的輪胎產(chǎn)品出口銷售至T國并以美元進行貿(mào)易結(jié)算。2015年，神奇公司與M國商飛公司開展大飛機航空輪胎合作，共同研發(fā)AR型號的航空輪胎。神奇公司國際化經(jīng)營的進入模式有（）。A.出口貿(mào)易B.對外直接投資C.合資經(jīng)營D.非股權形式【答案】AD28、（2015年真題）甲公司是我國一家長期向X國出口摩托車的企業(yè)。2013年，X國對我國出口的摩托車大幅提高了關稅。面對這種情況，甲公司在X國與當?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司，生產(chǎn)銷售摩托車。甲公司在X國組建合資公司規(guī)避的風險有（）。A.運營風險B.市場風險C.政治風險D.產(chǎn)業(yè)風險【答案】BC29、（2018年真題）樂融旅行社定期開展會員俱樂部活動?；顒悠陂g，該社向參加活動的會員提供免費茶點、風景攝影及旅游知識講座、旅游新項目推介等，建立了良好的公眾形象。在上述活動中，樂融旅行社采用的促銷組合要素有（）。A.營業(yè)推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關宣傳【答案】ACD30、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)。為了在汽車領域獲取更多的“話語權”，甲公司多方面做出了創(chuàng)新嘗試：一是甲公司根據(jù)市場需求的變化，重新調(diào)整了產(chǎn)品定位，由最初的滿足大眾消費需求改為滿足消費者的個性化需求，并基于此推出多款新產(chǎn)品；二是甲公司運用大數(shù)據(jù)技術對生產(chǎn)及組裝部門進行優(yōu)化，有效降低了成本；三是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進一步發(fā)展，甲公司轉(zhuǎn)變了固有的4S店銷售的觀念，決定率先推出網(wǎng)上銷售渠道。從戰(zhàn)略創(chuàng)新類型角度分析，甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型有（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABCD大題（共10題）一、資料一廣源天藥集團是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品，并且擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫(yī)藥企業(yè)，其核心產(chǎn)品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效，在國內(nèi)外享有很高聲譽。廣源天藥集團最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構較為單一。隨著人們經(jīng)濟生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競爭日趨激烈，消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發(fā)展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經(jīng)30多年時間，逐步開發(fā)構建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥町，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等。廣源天藥集團公司堅持穩(wěn)老扶新，循序漸進的優(yōu)化產(chǎn)品群結(jié)構，將自身獨特的技術優(yōu)勢與多變的市場需求相結(jié)合，不斷開發(fā)出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費者的信賴。廣源天藥新產(chǎn)品開發(fā)最具有代表性的產(chǎn)品是廣源天藥創(chuàng)可貼。2000年，創(chuàng)可貼市場占領者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥的藥性與創(chuàng)可貼的功效結(jié)合起來，可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術，為了快速推出此類產(chǎn)品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發(fā)，與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作，廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分，國外企業(yè)負責成品生產(chǎn)。2001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門，主要對創(chuàng)可貼進行研究開發(fā)，引進日本更先進的生產(chǎn)透皮技術，委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張，產(chǎn)量比2000年增長了近100倍。隨后投資300萬元建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產(chǎn)線，并投資2000多萬元組建醫(yī)藥電子商務公司，完善創(chuàng)可貼銷售網(wǎng)絡。2004年廣源天藥創(chuàng)可貼年銷售額達到4000萬元。2006年廣源天藥繼續(xù)加大宣傳攻勢，著重廣源天藥創(chuàng)可貼彌補了其他同類產(chǎn)品只能護理不能治療的缺陷，徹底打破了BD獨霸創(chuàng)可貼天下的局面，當年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場比率由2000年的1;10漲到1;2.6。隨后廣源天藥集團成立了主要生產(chǎn)經(jīng)營透皮產(chǎn)品的事業(yè)部，并于2011年收購國內(nèi)一家制藥廠，作為與透皮事業(yè)部相配套的生產(chǎn)企業(yè)，2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高，達到4億元，到目前為止，廣源天藥仍然是創(chuàng)可貼行業(yè)的翹楚。資料二廣源天藥并沒有止步于藥品系列的開發(fā)。廣源天藥集團管理層考慮，一方面，廣源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品維持在一個較低的價格水平，毛利率較低；另一方面，一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結(jié)果也存在著未知的風險，一旦產(chǎn)品銷售不佳，會對廣源天藥集團產(chǎn)生較大的影響。因此，廣源天藥集團希望開發(fā)非藥品業(yè)務作為公司新的利潤增長源泉，這樣，一方面可以獲取足夠的資金支撐企業(yè)研發(fā)新的醫(yī)藥產(chǎn)品，另一方面也可以抵御醫(yī)藥市場的競爭壓力，規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展風險。此外，廣源天藥集團管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營中各種有形資源和良好的品牌聲譽優(yōu)勢，進一步擴大公司生存發(fā)展空間。早在2002年，廣源天藥集團就開始進軍日化產(chǎn)業(yè)。先從牙膏產(chǎn)品入手。一般傳統(tǒng)牙膏的主要功能是解決牙齒防蛙和清潔問題，而80%左右的成年人或多或少都有的口腔潰瘍或者牙齦萎縮出血等問題。廣源天藥集團開始研發(fā)天藥牙膏，利用天藥的活性成分，開發(fā)出一種能幫助消費者減輕牙齦出血等口腔問題的獨特的藥物牙膏，2004年廣源天藥牙膏開始投放市場，市場反映良好，2005年天藥牙膏銷售收人接近8000萬元。在此基礎上，廣源天藥集團又對產(chǎn)品進行不斷改進和完善，2014年廣源天藥牙膏銷售額突破19億元，在國內(nèi)所有牙膏品牌中的市場份額位列第三。開發(fā)廣源天藥牙膏的成功激勵著企業(yè)進入其他日化領域。2008年初與日本高端品牌化妝品企業(yè)S公司簽訂化妝品轉(zhuǎn)讓技術，進行護膚類化妝品研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。2010年廣源天藥集團投資500萬元組建健康產(chǎn)品事業(yè)部，主要進行健康護理產(chǎn)品類的生產(chǎn)經(jīng)營。從2009年到2014年，公司相繼推出健康類個人護理產(chǎn)品沐浴素、洗發(fā)水、護發(fā)素、面膜、護手霜、衛(wèi)生棉等新產(chǎn)品。從2003年以來國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)突飛猛進，房地產(chǎn)的巨大利潤吸引了廣源天藥集團。2006年廣源天藥集團投資成立100%控股的廣源天藥置業(yè)有限公司，主營房地產(chǎn)開發(fā)，注冊資本1000萬元。2011年又成立了物業(yè)服務有限公司，為集團的房地產(chǎn)公司提供配套物業(yè)服務。2012年集團又投資38億元修建集旅游、休閑、養(yǎng)生、娛樂為一體的度假村。2013年7月廣源天藥集團出售了廣源天藥置業(yè)有限公司所有股份。資料三廣源天藥集團多元化經(jīng)營的各個領域的經(jīng)營狀況呈現(xiàn)出多種不同態(tài)勢。1.醫(yī)藥板塊穩(wěn)步增長。公司醫(yī)藥產(chǎn)品中已經(jīng)有6種產(chǎn)品銷量過億元，其中最高的銷售額超過10億元。2.日化板塊僅有牙膏一枝獨秀，其他產(chǎn)品業(yè)績不佳。2004~2014年廣源天藥牙膏的銷售額從3000萬上升到19億元，成為廣源天藥集團利潤增長的主要產(chǎn)品之一。然而，其他的日化產(chǎn)品都銷售不佳，發(fā)展勢頭萎靡不振。幾種主要產(chǎn)品市場占有率大大低于外資品牌，也低于國內(nèi)其他著名品牌。目前市面上已經(jīng)很少能看到廣源天藥的沐浴素、洗發(fā)水、護發(fā)素、面膜、護手霜等產(chǎn)品的蹤跡。究其原因，廣源天藥日化產(chǎn)品的開發(fā)和發(fā)展，雖然都能夠依托集團公司強勢的品牌效應，但是，只有牙膏產(chǎn)品，能夠?qū)V源天藥集團的核心競爭力真正體現(xiàn)出來。其一，廣源天藥牙膏運用公司的關鍵資源——廣源天藥粉的神奇功效，使得廣源天藥牙膏具有獨特的治療功能；其二，廣源天藥牙膏首先采用的銷售渠道是醫(yī)院和藥房、網(wǎng)絡銷售渠道，隨后才進入超市等渠道。這樣有利于在產(chǎn)品問世時顯現(xiàn)出藥企的背景，讓消費者覺得質(zhì)量有保障，并且巧妙避開了與行業(yè)龍頭的直接競爭，還可降低前期的銷售費用。而其他日化產(chǎn)品由于其產(chǎn)品功能和特點無法體現(xiàn)廣源天藥粉的獨特優(yōu)勢，因而難以成功。3.房地產(chǎn)板塊經(jīng)營不善。廣源天藥集團在2006年房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展熱火朝天的大好形勢下進入房地產(chǎn)行業(yè)，但是房地產(chǎn)行業(yè)與廣源天藥集團的主營業(yè)務不存在聯(lián)系，在生產(chǎn)技術、市場、營銷等方面也無法產(chǎn)生協(xié)同效應。廣源天藥集團沒有強大的資源和人才來支撐這個龐大的房地產(chǎn)業(yè)務體系，致使房地產(chǎn)業(yè)務在5年內(nèi)4年都是嚴重虧損，侵蝕了集團的資源，占用了人力，還占據(jù)了企業(yè)大量資金。廣源天藥集團管理層沒有審時度勢和合理分析房地產(chǎn)業(yè)的未來走勢，沒有結(jié)合集團房地產(chǎn)業(yè)務連續(xù)數(shù)年虧損的實際和房地產(chǎn)整個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及時做出調(diào)整，卻于2012年反其道而行耗資38億興建度假村。直到2013年才出售廣源天藥置業(yè)有限公司退出不良業(yè)務。近年來，廣源天藥集團由于多元化經(jīng)營資源分散，不僅導致其在缺乏核心優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營績效不佳，而且對其主業(yè)帶來了負面影響。2007~2014年廣源天藥集團有4種藥品進入國家藥監(jiān)局不合格藥品名單，其中影響最大的是2012年國內(nèi)某省藥監(jiān)局查出廣源天藥膠囊的水分不合格，相關產(chǎn)品被召回，廣源天藥集團被列入醫(yī)藥企業(yè)黑名單，該省藥物采購聯(lián)合辦公室取消了廣源天藥膠囊的中標權利和網(wǎng)上采購資格，并且在2013~2016年嚴格禁止廣源天藥膠囊進入該省基本藥物統(tǒng)一招標采購目錄。從2007至2016年9年間，廣源天藥至少10次因為部分藥品質(zhì)量不合格、夸大廣告療效等原因?qū)е仑撁嫦ⅲ@些負面消息無疑給廣源天藥集團的企業(yè)形象和口碑造成了不良的影響。要求：4.依據(jù)市場營銷組合的產(chǎn)品策略，簡要分析廣源天藥集團醫(yī)藥板塊產(chǎn)品組合策略的類型及產(chǎn)品開發(fā)的原因；5.簡要分析廣源天藥集團開發(fā)廣源天藥創(chuàng)可貼過程中所實施的發(fā)展戰(zhàn)略的幾種途徑；6.簡要分析廣源天藥集團實施多元化戰(zhàn)略的動因（即多元化經(jīng)營的優(yōu)點）與風險；7.運用辨別企業(yè)核心能力的3個關鍵性測試，簡要分析廣源天藥集團在醫(yī)藥板塊、牙膏、其他日化產(chǎn)品、房地產(chǎn)4個領域是否具備核心能力；8.簡要分析廣源天藥集團在醫(yī)藥板塊、廣源天藥牙膏兩個領域研發(fā)的類型、動力來源與研發(fā)定位；9.簡要分析廣源天藥集團在經(jīng)營中面臨的運營風險?！敬鸢浮浚?）廣源天藥集團醫(yī)藥板塊產(chǎn)品組合策略的類型屬于擴大產(chǎn)品組合。包括拓展產(chǎn)品組合的寬度、長度和加強產(chǎn)品組合的深度。前者是增加產(chǎn)品大類和在原產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目；后者是增加每種產(chǎn)品項目的花色、品種、規(guī)格?！皬V源天藥集團最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構較為單一……廣源天藥集團順應時代發(fā)展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經(jīng)30多年時間，逐步開發(fā)構建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等”。產(chǎn)品開發(fā)的原因包括：①企業(yè)具有較高的市場份額和較強的品牌實力，并在市場中具有獨特的競爭優(yōu)勢?！皩⒆陨愍毺氐募夹g優(yōu)勢與多變的市場需求相結(jié)合，不斷開發(fā)創(chuàng)造出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費者的信賴”。②市場中有潛在增長力?！安粩嚅_發(fā)創(chuàng)造出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費者的信賴”“徹底打破了BD獨霸創(chuàng)可貼天下的局面，當年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場比率由2000年的1;10漲到1;2.6……2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高，達到4億元”。③客戶需求的不斷變化需要新產(chǎn)品。持續(xù)的產(chǎn)品更新是防止產(chǎn)品被淘汰的唯一途徑?！半S著人們經(jīng)濟生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競爭日趨激烈，消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發(fā)展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求……研制出系列新劑型、新品種”。④需要進行技術開發(fā)或采用技術開發(fā)?！皠?chuàng)可貼市場占領者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥的藥性與創(chuàng)可貼的功效結(jié)合起來，可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術”。⑤企業(yè)需要對市場的競爭創(chuàng)新作出反應?！半S著人們經(jīng)濟生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競爭日趨激烈，消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化”。（2）外部發(fā)展（并購）?！?011年收購國內(nèi)一家制藥廠，作為與透皮事業(yè)部相配套的生產(chǎn)企業(yè)”。內(nèi)部發(fā)展（新建）?！?001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門，主要對創(chuàng)可貼進行研究開發(fā)……隨后投資300萬建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產(chǎn)線，并投資2000多萬組建醫(yī)藥電子商務公司，完善創(chuàng)可貼銷售網(wǎng)絡……隨后廣源天藥集團成立主要生產(chǎn)經(jīng)營透皮產(chǎn)品的事業(yè)部”。戰(zhàn)略聯(lián)盟?！暗钱敃r廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術，為了快速推出此類產(chǎn)品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發(fā)，與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作，廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分，國外企業(yè)負責成品生產(chǎn)”“……引進日本更先進的生產(chǎn)透皮技術，委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張”。（3）廣源天藥集團實施多元化戰(zhàn)略的動因：①分散風險?！皬V源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品維持在一個較低的水平，毛利率較低……一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結(jié)果也存在著未知的風險，一旦產(chǎn)品銷售不佳，會對廣源天藥集團產(chǎn)生較大的影響……另一方面也可以抵御醫(yī)藥市場的競爭壓力，規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展風險”。②在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點?！皬V源天藥集團希望開發(fā)非藥品業(yè)務作為公司新的利潤增長源泉”。③利用未被充分利用的資源。“廣源天藥集團管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營中各種有形資源……進一步擴大公司生存發(fā)展空間”。④獲得資金或其他財務利益。“獲取足夠的資金支撐企業(yè)研發(fā)新的醫(yī)藥產(chǎn)品”。⑤運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場，而在另一個產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關重要的?！皬V源天藥集團管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營中……良好的聲譽品牌優(yōu)勢，進一步擴大公司生存發(fā)展空間”。廣源天藥集團實施多元化戰(zhàn)略的風險：①來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風險?！坝捎诙嘣?jīng)營資源分散，不僅導致其在缺乏核心優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營績效不佳，而且對其主業(yè)帶來了負面影響”。②市場整體風險。“由于多元化經(jīng)營資源分散……對其主業(yè)帶來了負面影響”。二、艾豐公司是一家汽車零部件制造商，于2012年在上海證券交易所主板首次公開發(fā)行股票實現(xiàn)上市。上市后，公司權益資本從2009年的5.37億元，躍升至15.69億元，增長達2.92倍。公司成立后一直從事汽車零部件制造，以投入自有資金為主，再吸收部分風險投資資金入股，以有效降低融資成本。公司多年以來，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗，擁有優(yōu)秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設；同時和國內(nèi)多家一線汽車制造商建立并保持著長期合作關系。在公司逐步發(fā)展過程中，逐漸形成了一種“狼兔精神”，即既具有狼一樣敏銳的市場反應能力，有事事爭先的主動進攻意識；又具有兔子一樣強烈的生存意識和危機意識，有機智靈活的快速反應能力。在公司文化的引領下，依靠強大的資金和產(chǎn)能支持，自2013年起，公司瞄準新能源汽車——燃料電池汽車的未來發(fā)展機會，開始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)燃料電池動力系統(tǒng)。2014年，艾豐公司在國內(nèi)設立燃料電池動力系統(tǒng)的生產(chǎn)基地，建設了五個廠房。同時，堅持科技創(chuàng)新，設立世界級領先研發(fā)中心，生產(chǎn)國際一流的燃料電池動力系統(tǒng)。2015年公司掌握了燃料電池動力系統(tǒng)生產(chǎn)的核心技術，其自主研發(fā)的質(zhì)子交換膜燃料電池動力系統(tǒng)，已獲得多項國際專利，銷售客戶包括國內(nèi)前三大客運車制造商。由于公司產(chǎn)品性能穩(wěn)定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可。2016年，艾豐公司單月出貨量從3000萬大幅提升至8000萬，制造能力已經(jīng)遠遠超過昔日的龍頭老大。在研發(fā)能力上，公司具有數(shù)量較多的技術儲備，也匯聚了一批經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員，形成了較強的研發(fā)能力。2019年在國內(nèi)現(xiàn)有的研發(fā)中心的基礎上，又分別在M國和O洲設立了研發(fā)中心。通過調(diào)研，董事長王某在公司董事會議上提議將“抓住市場機會，增加產(chǎn)品銷量，降低燃料電池動力系統(tǒng)的成本”作為公司的戰(zhàn)略目標。技術部負責人陳某指出公司并沒有掌握燃料電池動力系統(tǒng)的兩個關鍵組件——電堆和氣體循環(huán)系統(tǒng)生產(chǎn)的核心技術，目前依賴進口，通過增加產(chǎn)量降低可控成本的空間有限。王某認同陳某的觀點，據(jù)此將“通過并購，逐步掌握核心技術，增強公司在激烈市場競爭中的實力”確定為公司的戰(zhàn)略目標。（1）從企業(yè)資源角度，簡要分析艾豐公司資源“不可模仿性”的主要形式。（2）簡要分析艾豐公司的企業(yè)能力。（3）運用辨別企業(yè)核心能力的3個關鍵性測試，簡要分析艾豐公司是否具備核心能力。【答案】三、資料一建安公司是D省一家食品進出口集團公司旗下的子公司，主營業(yè)務是生產(chǎn)和出口A地區(qū)生豬。A地區(qū)生豬市場有如下特點：（1）市場需求量大、市場容量比較穩(wěn)定。豬肉是居民肉類消費的最主要來源，占日常肉類消費的60%以上。由于A地區(qū)傳統(tǒng)消費習慣的長期存在，其他肉類對豬肉的替代性不大。A地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品不能自給自足，市場需求基本由大陸地區(qū)供給。（2）國家對內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實行配額管理及審批制度。現(xiàn)通過審批的企業(yè)近400家。但是目前看來，配額管理政策有全面放開的趨勢。（3）產(chǎn)品價格高于內(nèi)地市場價，但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務不僅是經(jīng)濟行為，還是一項政治任務。因此，當大陸生豬供應量減少、內(nèi)地豬肉價格急劇上升時，A地區(qū)生豬供應量和價格不會迅速做出相應的調(diào)整。但是在市場力量的作用下，隨著時間的推移。A地區(qū)的生豬價格將緩慢升至合理價位。（4）市場競爭激烈。由于A地區(qū)市場具有很大的特殊性，進入障礙很高，退出卻非常容易，因此，各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ?，從而在市場中立足。此外，近年來，一些國際金融巨頭在中國大肆收購專業(yè)養(yǎng)豬場，因而潛在進入者的威脅也不容忽視。（5）原材料市場還處于買方市場。供A地區(qū)生豬企業(yè)主要原材料包括飲料、獸藥、種豬。從目前國內(nèi)情況來看，主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競爭比較激烈的產(chǎn)業(yè)，供應商數(shù)量較多。資料二建安公司資源和能力狀況如下：主要優(yōu)勢：（1）有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗；（2）掌握向A地區(qū)出口配額許可權，有在國家商務部注冊的供A地區(qū)生豬的兩個定點豬場；（3）供A地區(qū)生豬的品質(zhì)長期得到肯定；（4）有良好的企業(yè)信譽和知名度。主要劣勢：（1）生豬養(yǎng)殖規(guī)模較??；（2）在整個供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價值點單一；（3）技術水平、管理水平較低?！敬鸢浮浚?）在每一個產(chǎn)業(yè)中都存在5種基本競爭力量，即潛在進入者威脅、替代品的替代威脅、供應者的討價還價能力、購買者的討價還價能力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。在一個產(chǎn)業(yè)中，這5種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競爭的強度以及產(chǎn)業(yè)利潤率，最強的一種或幾種力量占據(jù)著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)略形成角度來看起著關鍵性作用。A地區(qū)生豬市場5種競爭力分析：①潛在進入者威脅?！皣覍?nèi)地出口A地區(qū)生豬實行配額管理及審批制度”“進入障礙高”，說明目前潛在進入者進入威脅不大，但隨著配額管理政策的放開，“潛在進入者的威脅也不容忽視?！雹谔娲返奶娲{?！坝捎贏地區(qū)傳統(tǒng)消費習慣的長期存在，其他肉類對豬肉的替代性不大”。替代品的威脅不大。③供應者的討價還價能力?！霸牧鲜袌鲞€處于買方市場……從目前國內(nèi)情況來看，主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競爭比較激烈的產(chǎn)業(yè)，供應商數(shù)量較多”。供應者的討價還價能力不大。④購買者的討價還價能力?！爱a(chǎn)品價格高于內(nèi)地市場價，但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務不僅是經(jīng)濟行為，還是一項政治任務。因此，當大陸生豬供應量減少、內(nèi)地豬肉價格急劇上升時，A地區(qū)生豬供應量和價格不會迅速做出相應的調(diào)整”。說明購買者討價還價能力強。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭?！笆袌龈偁幖ち摇?，“各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ?，從而在市場中立足”。說明產(chǎn)業(yè)競爭激烈，競爭對手實力較強。（2）①外部發(fā)展是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購，并購包括收購和合并，收購是指一個企業(yè)（收購者）收購和吸納了另一個企業(yè)（被收購者）的業(yè)務。合并指同等企業(yè)之間的重新組合。②內(nèi)部發(fā)展是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略，內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建，即建立一個新的企業(yè)。③戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了達到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關系。合并或兼并意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束。建安公司的戰(zhàn)略定位和目標一要“擴大生豬養(yǎng)殖和出口規(guī)模，形成規(guī)?；B(yǎng)殖至2015年實現(xiàn)出口生豬規(guī)模50萬頭（即原有規(guī)模10萬頭的5倍）”；二要“積極打造生豬產(chǎn)業(yè)鏈，力保并擴大公司出口A地區(qū)業(yè)務市場份額，全面整合原材料供給、生豬養(yǎng)殖、出口銷售產(chǎn)業(yè)鏈，擴展業(yè)務空間”；而其資源能力的主要劣勢又是“生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小”“在整個供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價值點單一”。因此公司的發(fā)展定位、目標與其資源能力存在很大差距，如果采用內(nèi)部發(fā)展途徑，一時難以解決發(fā)展瓶頸問題。（3）促使戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的主要動因可以歸納為以下6個方面：①促進技術創(chuàng)新；②避免經(jīng)營風險；③避免或減少競爭；④實現(xiàn)資源互補；⑤開拓新的市場；⑥降低協(xié)調(diào)成本。四、1992年，以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調(diào)：“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè)，沒有追求，必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度，將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達公司彩電業(yè)務的發(fā)展過程中，經(jīng)歷了四個關鍵的轉(zhuǎn)折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片，使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭，成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況，率先完成平板電視上有產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中，“L顯示技術”是信達公司十年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年，信達公司推出的V5智系能統(tǒng)由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展，主動感知用戶需求，實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型，并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位?！敬鸢浮?1)信達公司實施的是差異化戰(zhàn)略?！?005年研發(fā)成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力。“2005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長”。②具有很強的市場營銷能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！靶胚_公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質(zhì)量，樹立產(chǎn)品形象，保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位”。(2)研發(fā)定位包括：成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)；成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者；成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。信達公司的研發(fā)定位包括成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)和成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。①成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)?！皯{借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?！?005年研發(fā)成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡多媒體電視soc主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)”。五、甲公司主要為全球的通信運營商和通訊設備制造商提供機房、機柜和配線架等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品基本構成了該企業(yè)的主營業(yè)務，也是其收入和利潤的主要來源。由于一直采用傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構，后因其主營業(yè)務的各類產(chǎn)品線除了客戶相類似以外，在研發(fā)、制造等方面存在著較大的差異性，這就導致內(nèi)部管理的差異性加大，對于同一個職能部門的要求也比較高，再加上人員能力欠缺，導致內(nèi)部管理的責任不清，效率極其低下。為了解決存在的這些問題，該企業(yè)推進了以產(chǎn)品線總監(jiān)為主的組織結(jié)構變革。即除業(yè)務相對獨立的光電和綜合布線等單獨設立的事業(yè)部，其他主營業(yè)務按照產(chǎn)品線總監(jiān)的方式進行變革。希望產(chǎn)品線總監(jiān)可以對產(chǎn)品的市場分析、市場定位、銷售政策等方面全面負責，打通產(chǎn)品線，確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長的。另外，在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作。這種方案的設計既考慮到要有人對最終產(chǎn)品線的增長和盈利負責，要打通不同職能之間的壁壘，減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。同時，也希望在研發(fā)、銷售和供應鏈體系方面實現(xiàn)最大程度的資源和能力共享。但是在實際推進過程中，卻出現(xiàn)協(xié)調(diào)難度大，運營效率低下等現(xiàn)象，特別是由于產(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者，而負責研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理，再加上各部門負責人更習慣于對直接上級負責，導致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無實，難以真正發(fā)揮設想的產(chǎn)品總監(jiān)的作用。要求：（1）簡要分析甲公司的組織結(jié)構類型；（2）簡要分析甲公司采用該組織結(jié)構的優(yōu)缺點?！敬鸢浮浚?）甲公司采用的是矩陣制組織結(jié)構?！爱a(chǎn)品線總監(jiān)可以對產(chǎn)品的市場分析、市場定位、銷售政策等方面全面負責，打通產(chǎn)品線，確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長的”“在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作”。（2）優(yōu)點：①由于項目與項目經(jīng)理的關系更緊密，因而能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關的戰(zhàn)略中來，從而激發(fā)其成功的動力。“這種方案的設計既考慮到要有人對最終產(chǎn)品線的增長和盈利負責，要打通不同職能之間的壁壘，減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生”。②實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融?！霸谘邪l(fā)、銷售和供應鏈體系方面實現(xiàn)最大程度的資源和能力共享”。缺點：①可能導致權力劃分不清晰，并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突?！霸趯嶋H推進過程中，卻出現(xiàn)協(xié)調(diào)難度大，運營效率低下等現(xiàn)象”。②雙重權力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突?！坝捎诋a(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者，而負責研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理，再加上各部門負責人更習慣于對直接上級負責，導致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無實，難以真正發(fā)揮設想的產(chǎn)品總監(jiān)作用”。六、2004年1月，以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域，無論是用戶規(guī)模或是平臺數(shù)量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優(yōu)勢。（1）自建物流體系。喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購迅風物流；2014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性，2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（online線上網(wǎng)店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因（或優(yōu)勢）；（2）簡要分析喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑；（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?！敬鸢浮浚?）喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于縱向一體化戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。①前向一體化戰(zhàn)略。“自建物流體系”“進一步整合物流配送資源和能力”。其動因（或優(yōu)勢）是通過控制銷售過程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力?！半S著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”“喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化戰(zhàn)略。“運用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因（或優(yōu)勢）是有利于企業(yè)有效控制關鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行?！盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”“喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。（2）喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑：①外部發(fā)展（并購）?！?014年3月，喜旺公司并購迅風物流”“2016年5月，喜旺公司并購‘快快’，實現(xiàn)‘兩小時極速達’的個性化增值服務”。②內(nèi)部發(fā)展（新建）?！白越ㄎ锪黧w系……2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務……喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫”“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”“2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”“2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權”。（3）①避免或減少競爭?！熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后……雙方還有較大的潛在合作空間”。②實現(xiàn)資源互補?！坝烂⒊惺菄鴥?nèi)超市中最好的生鮮品供應商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國……達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（online線上網(wǎng)店和offline線下消費）”。③開拓新的市場?！跋餐究梢耘c永芒超市共同提供O2O服務（online線上網(wǎng)店和offline線下消費）（喜旺開拓線下市場，永芒超市開拓線上市場）”。七、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設計師組成的聯(lián)合團隊創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO劉毅與股東們就有一個想法：要做一款設計好、品質(zhì)高、價格便宜的智能手機。2010年的手機市場，還是國際品牌的天下，功能機仍是主體，智能手機的價格至少在3000～4000元。雖然也有一些國產(chǎn)品牌手機，但大多數(shù)是低質(zhì)低價的山寨機。為了開發(fā)物美價廉的智能手機，科通公司首先運用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機硬件的設計、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實未必是用戶喜歡的，而且一兩年時間過去，市場很可能已經(jīng)變化。其次，堅持做頂級配置，真材實料，高性能，高體驗，強調(diào)超用戶預期的最強性價比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費用。第四，開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預訂購買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費者手上，省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用。2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機。這款號稱頂級配置的手機定價只有1999元，幾乎是同配置手機價格的一半?？仆ㄊ謾C2012年實現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度，科通手機占據(jù)國內(nèi)智能手機市場的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機廠商。短短5年時間，科通公司的估值增長180倍，高達460億美元?？仆ǔ蔀閲鴥?nèi)乃至全球成長最迅猛的企業(yè)，一度是全球估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。劉毅總結(jié)科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費電子，這是科通在過去5年取得成績的理論基礎”。在劉毅看來，“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個關鍵點上：一是用戶體驗，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術提高企業(yè)的運行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價比的形式出現(xiàn)，做到“感動人心、價格厚道”科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學習的范本，大量企業(yè)開始對標科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！白鯴X行業(yè)的科通”，成為眾多企業(yè)的口號。資料二然而，在2015年，迅猛增長的科通遇到了前所未有的危機。一方面，銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個零部件供應商建立良好高效的合作協(xié)同關系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營銷”，開始頗受質(zhì)疑。另一方面，競爭對手越來越多、越來越強大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌R手機成為科通手機強勁的對手，O公司和V公司也借助強大的線下渠道開始崛起。芯片供應商G公司的一腳急剎車成為導火線。在經(jīng)歷了5年的超高速增長后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進的腳步。由于市場日趨飽和，整個智能手機行業(yè)的增速下滑，雖然科通手機2015年7000萬部的銷量依然是國內(nèi)出貨量最高的手機，但劉毅在年初喊出的8000萬部銷量的目標沒能實現(xiàn)。科通手機銷量下滑的趨勢并沒有止住。2016年，科通手機首次跌出全球出貨量前五；在國內(nèi)市場，科通手機也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機行業(yè)的新星，其手機出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進入全球前五、國內(nèi)前三。因為增速放緩，一直被頂禮膜拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質(zhì)疑?？仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏，在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問題?？仆ü菊J識到過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎沒有夯實，亟待主動減速、積極補課。2016年，科通公司內(nèi)部開始進行架構和模式多維調(diào)整。（1）劉