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大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告引言1.1編寫目的為完成大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)的開發(fā),本報告繼需求調(diào)查階段之后,立足需求,并進一步對系統(tǒng)展開分析。本報告以書面的正式文檔詳盡反映系統(tǒng)分析階段的諸項結(jié)論及成果,涉及系統(tǒng)分析階段的系統(tǒng)調(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)流程分析等。本報告將為下一階段開展系統(tǒng)設(shè)計提供依據(jù),優(yōu)良的邏輯模型建立將提高系統(tǒng)物理設(shè)計的效率1.2項目背景由于傳統(tǒng)的手工管理方式已難以適應大型儀器設(shè)備管理工作的發(fā)展,生命科學學院提出開發(fā)一套大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng),該系統(tǒng)借助計算機技術(shù)和信息管理,為儀器設(shè)備管理工作提供有效的手段和工具。該系統(tǒng)的開發(fā)項目由中央財經(jīng)大學信息學院負責實施。在系統(tǒng)分析階段組建項目團隊并在專業(yè)系統(tǒng)分析師指導下完成系統(tǒng)分析階段的相關(guān)任務(wù)。系統(tǒng)分析階段立足“需求為準,計劃為綱”的原則,在符合系統(tǒng)預期用戶(即系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)管理員、普通用戶)的需求前提下,緊密結(jié)合系統(tǒng)預期目標和組織目標,展開較為全面和詳盡的分析。大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告1.3系統(tǒng)簡介大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)是為滿足大型儀器設(shè)備績效管理及基本信息管理所開發(fā)的系統(tǒng),系統(tǒng)立足“需求為準,計劃為綱”的原則,結(jié)合使用者的需求,提供基本的功能和服務(wù),并為以后的再開發(fā)留有余地。本系統(tǒng)可以滿足用戶及時準確了解所有大型儀器設(shè)備的基本情況;同時用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)預約測試盒委托測試,簡化業(yè)務(wù)流程;系統(tǒng)根據(jù)記錄儀器設(shè)備的使用過程數(shù)據(jù)來評估管理績效;系統(tǒng)提供管理藥品藥劑的出庫、入庫和查詢統(tǒng)計。1.4技術(shù)要求(1)服務(wù)器:.NetFramework2.0SQLServer2003及以上版本(2)客戶端WindowsWin7/XPInternetExplorer6及以上版本(3)開發(fā)環(huán)境WindowsServer2003標準版.NetFramework2.0SQLServer2000大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告VisualStudio2005PowerDesignerSyBase系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析標題 是否符有無預合資格約資格認證提交預預約申請

費用是否足夠 結(jié)束預約是否充

凍結(jié)費用是否通預約審批 過結(jié)束

是否到是否時 上機時限內(nèi) 間 是否撤

計費收費確認費用處理結(jié)束儀器使生成測試用是否報告情況正常是否投提交預約約資格表申請申請注冊

申請數(shù)據(jù) 值

結(jié)束

上機

訴投訴意見判斷用戶查詢訪問類型提交委托提交委委托申請登錄申請托資格文檔申請開始是否符有無委合資格認證托資格

委托申請數(shù)據(jù)結(jié)束費用是否足夠

是否充值 提交樣品結(jié)束預約 上機凍結(jié)費用

審核測試結(jié)果測試是測試樣品否完成

結(jié)束是 投訴意見是否通是否投是否投過結(jié)束訴訴記錄使用生成測試發(fā)樣預約上機報告情況計費收費確認大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告標題階段設(shè)備數(shù)目減少務(wù)業(yè)查詢設(shè)備數(shù)目理更改設(shè)備數(shù)目增加或減少管統(tǒng)登錄設(shè)備數(shù)目增加系查詢設(shè)備數(shù)目標題階段用戶賬戶的更改 用戶賬戶的增加增加或減少門登錄用戶賬戶的減少部理管戶賬用戶賬戶的查詢查詢金額凍結(jié)金額說明:業(yè)務(wù)主要分為兩部分: 一是預約測試業(yè)務(wù), 二是委托測試業(yè)務(wù)。在進行這些業(yè)務(wù)之前需要注冊或者已有帳號的用戶要登錄。1)預約測試業(yè)務(wù):需要查詢設(shè)備信息之后,提交預約申請,然后由后臺審查有無預約資格,如有后臺進一步驗證賬戶費大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告用是否充足并且是否有時間沖突的預約,后臺控制避免這種情況的發(fā)生,之后有財務(wù)部門凍結(jié)費用,在通過預約審批之后,做出上機時間安排表,然后依次上機。之后有財務(wù)部門依據(jù)是否上機計算費用。然后用戶可以根據(jù)需要決定是否投訴2)委托測試業(yè)務(wù):首先需要提交委托申請的文檔由后臺根據(jù)賬戶是否充足來決定是否接受,之后有財務(wù)部門凍結(jié)費用,委托人提交樣品供業(yè)務(wù)部門測試,業(yè)務(wù)部門也可能需要預約上機。如果不需要則由業(yè)務(wù)部門社會審核測試結(jié)果,然后在產(chǎn)生收費內(nèi)容,之后在生成測試報告。然后用戶可以根據(jù)需要決定是否投訴。系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析3.1關(guān)聯(lián)圖大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告儀器部門藥品部門 用戶F1F2F8F7系統(tǒng)管理部F3大型儀器設(shè)備績效門管理系統(tǒng)F4

F6F5有關(guān)部門財務(wù)部門業(yè)務(wù)操作部門F1:儀器設(shè)備資料 F2:樣品信息表 F3:系統(tǒng)相關(guān)信息 F4:用戶財務(wù)信息F5:業(yè)務(wù)人員安排表 F6:有關(guān)信息 F7:測試報告 F8:業(yè)務(wù)申請單3.2頂層數(shù)據(jù)流程圖大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告F9:用戶輸入信息3.3第一層數(shù)據(jù)流程圖1、用戶查詢:2、審批:大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告3、預約:4、委托:F10:儀器空閑信息5、投訴處理大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告6、收費:3.4第二層數(shù)據(jù)流程圖1、管理預約申請:2.2.1查詢預約申用戶請2、取消預約:大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告2.2.2D1預約單業(yè)務(wù)管理取消預約部門用戶3、管理委托申請:2.3.1用戶 查詢委托申請4、取消委托:2.3.2D2委托單業(yè)務(wù)管理取消預約部門用戶數(shù)據(jù)字典4.1數(shù)據(jù)流描述數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名:查詢編號:F9條目名:用戶輸入信息別名:用戶查詢條目來源:用戶去處:查詢數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu):儀器名稱+儀器類型+功能描述數(shù)據(jù)流量:高峰流量:簡要說明:由用戶進行查詢時輸入查詢信息修改記錄:編上官武悅?cè)掌?012.11.9大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告寫審核

日期數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名:委托 編號:F10條目名:儀器空閑信息 別名:儀器設(shè)備查詢結(jié)果單來源:預約儀器 去處: 藥品測試數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu):委托測試申請編號+儀器編號+儀器名稱+申請人+使用類型數(shù)據(jù)流量: 高峰流量:簡要說明: 儀器管理員測試樣品走預約申請的流程修改記錄: 編 上官武悅 日期 2012.11.9寫審

日期核4.2數(shù)據(jù)存儲描述數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:預約編號:D1條目名:預約單別名:預約信息單存儲組織:索記錄數(shù):主關(guān)鍵字:預約申請引文件數(shù)據(jù)量:編號輔關(guān)鍵字:記錄組成:預約申請編號+預約儀器信息+預約申請人+申請人類型+申請人聯(lián)系電話+申請人所在單位+使用類型+用機時段+申請人備注+申請遞交日期+預約進展情況+估算費用相關(guān)聯(lián)的處理:申請預約、資格審批簡要說明:修改記錄: 編寫 上官武悅 日期 2012.11.8大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告審核 日期數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:委托編號:D2條目名:委托單別名:委托信息單存儲組織:索記錄數(shù):主關(guān)鍵字:委托測試引文件數(shù)據(jù)量:編號輔關(guān)鍵字:記錄組成:委托測試編號+委托單位+委托人+委托人聯(lián)系方式+項目來源+委托人備注+委托遞交日期+檢測內(nèi)容及要求+委托方意見+使用機時+樣品數(shù)+委托人評價+測試費+樣品編號+估算費用+估算日期+注銷日期相關(guān)聯(lián)的處理:申請委托、資格審批簡要說明:修改記錄:編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:上機編號:D4條目名:記錄使用情況別名:上機記錄使用情況存儲組織:索記錄數(shù):主關(guān)鍵字:預約申請引文件數(shù)據(jù)量:編號輔關(guān)鍵字:記錄組成:預約申請編號+儀器名稱+預約時段+實際使用情況+有效工作機時+記錄人+記錄時間+操作相關(guān)聯(lián)的處理:用戶上機簡要說明:根據(jù)時間判斷用戶是否已上機,記錄后,未計費前可以修改大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告修改記錄:編寫上官武悅?cè)掌?012.11.9審核日期數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:樣品測試編號:D6條目名:測試報告別名:存儲組織:索記錄數(shù):主關(guān)鍵字:報告編號引文件數(shù)據(jù)量:輔關(guān)鍵字:記錄組成:報告編號+樣品名稱+委托單位+檢測類別+報告發(fā)送日期+樣品編號+送樣日期+樣品狀態(tài)+檢測項目+檢測儀器+檢測依據(jù)+檢測結(jié)果+技術(shù)負責人+報告日期相關(guān)聯(lián)的處理:藥品測試簡要說明:需要對結(jié)束測試的藥品檢測報告進行審核修改記錄:編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名:用戶投訴編號:D7條目名:投訴處理報告別名:用戶投訴處理報告存儲組織:索記錄數(shù):主關(guān)鍵字:投訴編號引文件數(shù)據(jù)量:輔關(guān)鍵字:記錄組成:投訴編號+檢測報告編號+投訴人單位+投訴人+投訴日期+受理日期+投訴情況調(diào)查+處理措施+相關(guān)負責人+投訴內(nèi)容+備注相關(guān)聯(lián)的處理:投訴處理簡要說明:用戶對樣品檢測報告不滿意可以進行投訴修改記錄: 編寫 上官武悅 日期 2012.11.8審核 日期大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告4.3外部實體描述外部實體系統(tǒng)名: 上機 編號:條目名: 儀器部門 別名:儀器設(shè)備部門輸入數(shù)據(jù)流:上機安排表 輸出數(shù)據(jù)流:記錄使用情況簡要說明: 儀器部門主要負責與使用設(shè)備相關(guān)的業(yè)務(wù)修改記錄: 編寫 上官武悅 日期 2012.11.8審核 日期外部實體系統(tǒng)名: 樣品測試 編號:條目名: 藥品部門 別名:樣品部門輸入數(shù)據(jù)流:抽樣數(shù)據(jù)單 輸出數(shù)據(jù)流:藥品存儲單簡要說明:藥品部門主要負責委托業(yè)務(wù)中與樣品測試相關(guān)的業(yè)務(wù)修改記錄:編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期外部實體系統(tǒng)名: 收費 編號:條目名: 財務(wù)部門 別名:財務(wù)管理部門輸入數(shù)據(jù)流:計費單 輸出數(shù)據(jù)流:收據(jù)簡要說明:財務(wù)部門負責用戶賬戶的管理和用戶繳納業(yè)務(wù)費用的處理修改記錄:編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期4.4數(shù)據(jù)加工描述大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)分析報告數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)名:用戶查詢 編號:2.1條目名:查詢 別名:設(shè)備綜合查詢輸入數(shù)據(jù)流:用戶查詢信息 輸出數(shù)據(jù)流:查詢結(jié)果單主要特征:簡要說明:用戶根據(jù)需求在查詢列表中選擇或輸入查詢信息修改記錄:編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)名:預約 編號:2.1條目名:資格審批 別名:審批用戶資格輸入數(shù)據(jù)流:預約單 輸出數(shù)據(jù)流:資格審批單主要特征:簡要說明:系統(tǒng)的管理部門成員進行該項工作修改記錄:編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)名:上機 編號:4.2條目名:用戶上機 別名:輸入數(shù)據(jù)流:上機安排表 輸出數(shù)據(jù)流:記錄使用情況主要特征:簡要說明:由儀器管理員記錄上機的使用情況, 根據(jù)時間判斷是否已經(jīng)上機修改記錄: 編寫 上官武悅 日期 2012.11.8審核 日期數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)名:樣品條目名:藥品測試

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