十月的月度工作總結(jié)5篇

十月的月度工作總結(jié)5篇十月的月度工作總結(jié)1

在團的組織工作上，我們企圖擺脫例來的約束，大膽嘗試，努力創(chuàng)新，在保持原先優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，有所作為，與時俱進。以下是十月份以來個人工作總結(jié)報告：

大學生藝術(shù)團十月份的主要工作：

一、新干事例會與藝術(shù)團各隊隊長會議

十月份，我們召開了幾次理事機構(gòu)成員的會議。會議中，我們系統(tǒng)地闡述了藝術(shù)團的基本工作，強調(diào)工作中我們應本的積極態(tài)度與樂觀心理。同時，我們藝術(shù)團注重培養(yǎng)新干事的自主獨立性，鼓勵新干事多做事，從每次工作中不斷吸取經(jīng)驗，增長知識，從而更好地完善自己。會后，還給新干事布置了一個游戲，考驗新干事間的團結(jié)與互助。本月份，我們召開了一次藝術(shù)團各隊隊長會議，了解現(xiàn)各隊新隊員人數(shù)，開課情況及出勤等制度上的情況。會中，我們還認識了合唱隊、禮儀隊的新隊長及剛并入藝術(shù)團的又一新團體——健美操隊的隊長。二、十月份中旬，我們在大學生活動中心開展了一次大掃除，主要清掃辦公室、古箏房、兩個舞蹈房、合唱室、銅管樂隊室及大廳。此次大掃除，主要由我們新干事完成,讓他們逐步介入藝術(shù)團的各項事務。三、10月13日，參加由我院紀檢部組辦的籃球友誼賽，我部門獲得了季軍。四、院團委學生會新干事培訓。十月中旬，院團委、學生會組織了為時兩天的新干事培訓會。培訓讓新干事們受益頗多，讓他們更深一層次的了解我們這個團體，也讓他們跟進一步認識到自己的定位，更堅定自己的選擇，更明確自己的定位。五、院團委新干事聯(lián)誼晚會。10月28號晚上，在我校學院舞廳舉行了07屆新干事聯(lián)誼會，此次聯(lián)誼晚會主要由我部門負責操辦。雖然只是一場小型的聯(lián)歡會，但是我們一點也不草率，認真仔細地作好每一件事，部門人員分工合作，團結(jié)互助，圓滿成功地完成了這次的晚會。這次晚會所有的事項我都沒有去插手，每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成，籌備、策劃、購買物品、借搬凳子、彩排及晚會現(xiàn)場的管理等等。六、院迎新晚會。十月29號是義烏工商學院的迎新晚會，我部門干事主要安排在音控與節(jié)目的銜接、催場上，我們認真、一絲不茍，為晚會的順利召開，堅守崗位，做好本職工作。藝術(shù)團團員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。十月的月度工作總結(jié)2

十月份酒店在總經(jīng)理正確領導下，結(jié)合四季度工作目標的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認真進行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：一、營業(yè)任務

十月份完成銷售額___元，環(huán)比上月增加/減少___元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預定，導致了本月銷售額的明顯下降。二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復。2、團隊及會議服務

(1)完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。(3)領取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。3、市場調(diào)研情況及季度考核工作

(1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。(3)做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關(guān)工作。4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待，服務周到，做到全程跟蹤服務，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領導的正確領導下，圍繞經(jīng)營任務這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務。十月的月度工作總結(jié)3

在十月份中，能按照領導的要求完成各項工作，以及臨時性安排的工作，主要工作小結(jié)如下：一、配合營銷部完成了祿豐售樓部的開業(yè)，以及祿豐固定資產(chǎn)資產(chǎn)的調(diào)皮和登記。二、完成了日常的倉庫出入庫以及固定資產(chǎn)的等統(tǒng)計。三、配合完成永仁項目部的物資采購、運送及固定資產(chǎn)清點登記。四、完成了十月份的房地產(chǎn)政策、金融、銷售數(shù)據(jù)等信息搜集。五、開展了月文化活動“五人制足球比賽”。六、配合完成了黨建室的物料采購、調(diào)配及運送。七、學習了解了房地產(chǎn)的“五證二書”。存在的不足：在十月份工作中，雖然完成了以上的各項工作，但還存在著很多不足，很多工作做的不夠細致，想的不全面，部分工作不能及時完成，工作中不夠大膽、創(chuàng)新。在以后工作中，將加強自身學習，積極主動的去做事，在工作中遇到問題多向領導和老的員工請教、學習，確保完成公司下達的各項任務。十月的月度工作總結(jié)4

10月份很快就過去了，在公司領導和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項職責，我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。一主要工作情況

1協(xié)會的查找

對公司可加協(xié)會的查找，將協(xié)會名稱、入會須知、入會要求、會費以及聯(lián)系方式進行整理，并逐一打電話聯(lián)系，其中只有一家有明確答復，其余沒有結(jié)果。2CAD制圖

成都別墅要求將一套樣板房進行設計，加上我們公司的產(chǎn)品，包括燈光、窗簾、監(jiān)控等系統(tǒng)，在領導和各部門同事的協(xié)助下，全部完成，等待對方的答復。3其他部門的工作任務

在完成上述兩項任務后，還參與了其他部門的工作任務，包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識產(chǎn)權(quán)會議的參與。二工作中出現(xiàn)的問題

1工作中由于對于產(chǎn)品說明以及使用的不熟悉，導致花了很多時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。2制圖方面，不是很精通，遇到的問題沒有及時的提出來解決，導致作圖時間延長了。三如何解決遇到的問題1在空余時間，對于公司的產(chǎn)品要進一步熟悉，不只是表面，要深層了解，包括每一類每一個產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。2制圖方面，在手頭任務完成的同時，多看看網(wǎng)上CAD教程及設計方面的知識，為之后的設計積累經(jīng)驗，以免浪費不必要的時間。四心得其實工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學，多問，多想，多實踐，這就是工作以來所得出的心得。以前，自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實不然，在工作中，讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工，一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。在公司我學到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練，責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。十月的月度工作總結(jié)5在十月份，我結(jié)識了許多要好的伙伴，開闊了自己的眼界，得到了相應的收入，也受到了許多誤解和委屈。我對導游工作仍然保有相當?shù)臒崆?，為了更好的加強自身業(yè)務學習，我總結(jié)了幾點帶團過程中的一些心得：一、掌握好游覽的節(jié)奏。在帶團過程中，我們導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，在實施旅游計劃中要作到“有張有弛，勞逸結(jié)合”，根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意?！坝屑庇芯彛炻嘁恕?，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法;對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結(jié)合起來，同時適當?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動?？傊?，導游員就是旅游活動的“導演”根據(jù)不同的團隊，從實際情況出發(fā)，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。二、處理好幾個關(guān)系。即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。在實踐中我們都知道，一個旅游團隊，它的人員組成是比較復雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據(jù)實際情況分別予以對待，按照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂。在游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到，則要實事求是的給游客說明情況，請團隊領隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通辦法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處理好勞逸關(guān)系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產(chǎn)生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員，在帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。三、多溝通、交朋友。溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調(diào)整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中，導游和旅游者不僅是服務與被服務的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能