個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié)900字左右(五篇)

個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié)900字左右(五篇)個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié)900字左右篇一

對(duì)20xx年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作，市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)方法，始終把握＂技術(shù)行銷(xiāo)＂的宗旨，采納集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)展，并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結(jié)合，力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售參謀。

依據(jù)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求，市場(chǎng)部特?cái)M定了開(kāi)卷考試題，以穩(wěn)固培訓(xùn)效果，詳細(xì)見(jiàn)下表：

xx固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)考試題

1、什么狀況下使用冷凍式枯燥機(jī)？什么狀況下使用吸附式枯燥機(jī)？

2、請(qǐng)簡(jiǎn)述xx“十年保固“的含義。

3、請(qǐng)以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置，并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。

4、請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對(duì)客戶的好處。

5、哪些環(huán)境和使用因素會(huì)影響sullube的壽命及正常使用。

6、空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式。

7、進(jìn)氣量質(zhì)量較差，會(huì)對(duì)空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響？

8、計(jì)算機(jī)之間相互通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎？

市場(chǎng)部擔(dān)當(dāng)了銷(xiāo)售培訓(xùn)全部組織工作，包括培訓(xùn)通知的下發(fā)，學(xué)員的召集，培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓(xùn)效果調(diào)查等，銷(xiāo)售部對(duì)我們的工作賜予了大力幫助，在此表示感謝。在詳細(xì)培訓(xùn)過(guò)程中，我們積極主動(dòng)地與培訓(xùn)學(xué)員溝通，對(duì)代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求準(zhǔn)時(shí)滿意，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決。

個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié)900字左右篇二

我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售是沒(méi)有什么閱歷可談的，僅靠對(duì)于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱忱和寵愛(ài)，來(lái)到了貴公司，而缺乏銷(xiāo)售閱歷和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，為了能夠快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，就準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向幫忙過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲感謝!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，了解同行業(yè)之間的信息和積存市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有了肯定的把握。在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和積存閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

固然，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有許多，比方：

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏閱歷等等。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格特別敏感，怎樣在第一時(shí)間得悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的規(guī)劃，xx年的年銷(xiāo)量到達(dá)80臺(tái)，利潤(rùn)到達(dá)160000，開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信念!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，盼望與機(jī)遇并存，勝利與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是特別重要的。

最終，感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我力量的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié)900字左右篇三

不知不覺(jué)中，20xx已接近尾聲，參加xx公司公司已一年時(shí)間，這短短的一年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了許多學(xué)問(wèn)和閱歷?，F(xiàn)將今年工作做以下總結(jié)：

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比擬生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜愛(ài)上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)頭了x個(gè)月的培訓(xùn)，開(kāi)頭覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和幫忙下，我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，由于我們每天面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類(lèi)學(xué)問(wèn)，如建筑學(xué)問(wèn)，所以覺(jué)的特別乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克制的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎？固然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)懷是息息相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要緣由。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

從接客戶的第一個(gè)電話起，全部的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)潔的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和急躁，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供應(yīng)各類(lèi)資料，總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中，x位xx也給了我許多建議和幫忙，準(zhǔn)時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。

其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！

個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié)900字左右篇四

隨著一場(chǎng)大雪降下，20xx年也走到了尾聲，這一年自己在工作崗位上經(jīng)受了勝利也經(jīng)受失敗，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下

隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)的嫻熟程度的加深，自己也有了自己的工作方法，做銷(xiāo)售工作主要是能夠了解客戶的需求，滿意客戶的要求，讓客戶能夠購(gòu)置自己的產(chǎn)品，然而該如何做到這些呢，我以為可以依據(jù)客戶的類(lèi)型制定不同的銷(xiāo)售方法，為此我將客戶分為以三種

1、即時(shí)客戶

所謂的即時(shí)客戶就是在短時(shí)間內(nèi)需要產(chǎn)品的客戶。這種客戶由于種種緣由會(huì)在短期內(nèi)購(gòu)置產(chǎn)品，并且會(huì)說(shuō)明自己的一些想法，那么針對(duì)這些想法我會(huì)說(shuō)出我們產(chǎn)品的閃光點(diǎn)來(lái)吸引客戶的留意力，在和這種客戶溝通時(shí)我想最好使用比照的方法，用相對(duì)而言得出自己的產(chǎn)品更適合客戶，而不是一味的夸獎(jiǎng)自己的產(chǎn)品，否則會(huì)使客戶厭煩，這種即時(shí)客戶最大的特點(diǎn)就是因厭煩而離開(kāi)并很快選定另外一種產(chǎn)品，然而我信任只要自己能夠把握適宜的方法，即時(shí)客戶帶來(lái)的也會(huì)是即時(shí)的收益。

2、意向客戶所謂的意向客戶就是他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)不會(huì)購(gòu)置，而是在一段時(shí)間內(nèi)持觀望態(tài)度。這種客戶之所以會(huì)觀望是由于他們要找到最適合自己的產(chǎn)品，針對(duì)這種客戶我會(huì)和他們保持持續(xù)的聯(lián)系，向客戶準(zhǔn)時(shí)說(shuō)明自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和自己產(chǎn)品的更新，讓客戶了解最新奇最準(zhǔn)時(shí)的產(chǎn)品信息，讓客戶能夠下定決心購(gòu)置自己的產(chǎn)品

3、“隨便”客戶

所謂的隨便客戶就是這些客戶可能只是逛街任憑看看，根本沒(méi)有購(gòu)置本產(chǎn)品的意向，那么為了使自己的產(chǎn)品能夠有更好的知名度，就要給這些人看他能令他們印象深刻的東西，這樣一個(gè)品牌好的形象便建立起來(lái)，一旦有了知名度，那么自己的客戶來(lái)源就會(huì)越來(lái)越多。

態(tài)度打算一切，一個(gè)人能不能做好本職工作關(guān)鍵是有沒(méi)有一個(gè)正確的工作態(tài)度，固然想要保持一個(gè)良好的工作態(tài)度不是件簡(jiǎn)單的事，工作的過(guò)程中我也遇到了這樣或那樣的難題，影響到了自己的工作心情，但當(dāng)遇到這種狀況時(shí)我肯定會(huì)準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整，和自己的朋友聊談天，把自己的難題說(shuō)給他們聽(tīng)一聽(tīng),有時(shí)候雖然找不到解決的方法，但是卻可以讓自己重新振作起來(lái)，固然我也會(huì)將自己在工作中遇到的困惑和自己的領(lǐng)導(dǎo)講一講，究竟他們是過(guò)來(lái)人，有更加豐富的工作閱歷和方法，都對(duì)我起到了很大的幫忙，有一個(gè)好的工作態(tài)度是做好本職工作的必備條件，這是我這一年最大的收獲！

20xx年的工作業(yè)績(jī)和自己的目標(biāo)有相當(dāng)大的差距，俗話說(shuō)，‘福無(wú)雙至，禍不單行’原來(lái)自己有兩個(gè)志在必得的單子，沒(méi)想到最終全都以失敗告終，本年度的業(yè)績(jī)可以用‘慘淡’兩個(gè)字來(lái)形如，這也讓自己一度陷入苦惱和郁悶，但是陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，失敗是勝利之母，經(jīng)過(guò)了接二連三的打擊，自己有的不是消沉，而是覺(jué)醒，深刻認(rèn)知到自己有些東西還是沒(méi)有做好，尤其是一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題。所以我講在新的一年里重新振作起來(lái)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，做出精彩的業(yè)績(jī)。

20xx年經(jīng)受了勝利也經(jīng)受了失敗，勝利讓自己有了更加豐富的工作閱歷和方法，失敗讓自己有了更深刻的反思和更深刻的總結(jié)，這一切都讓我可以更好的面對(duì)新的一年，信任自己新的一年肯定會(huì)取得精彩的成績(jī)！

個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié)900字左右篇五

我來(lái)我們公司做化裝品銷(xiāo)售已經(jīng)一年多了?；貞涍^(guò)去一年化裝品的銷(xiāo)售，我從新人開(kāi)頭就能做到公司的月銷(xiāo)售冠軍，也付出了許多努力?，F(xiàn)在，我來(lái)總結(jié)一下今年的工作。

來(lái)公司之前，我是做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的。雖然我不是特殊擅長(zhǎng)，但是有過(guò)一些閱歷，但是對(duì)化裝品還是比擬生疏。我知道假如我想做好銷(xiāo)售，我必需了解我手頭的產(chǎn)品。假如我不了解全部的產(chǎn)品，我就無(wú)法與客戶溝通，銷(xiāo)售他們，再銷(xiāo)售他們。因此，在過(guò)去的一年里，我對(duì)我們的產(chǎn)品很熟識(shí)。雖然剛進(jìn)公司的時(shí)候知道一些，但是不太了解。而且我只知道銷(xiāo)售幫助比擬多，對(duì)于如何組合銷(xiāo)售，如何向客戶推舉產(chǎn)品不是很清晰。在這一年的工作中，我也在積極的了解如何組合產(chǎn)品，如何依據(jù)不同的客戶需求推舉更適宜的客戶。同時(shí)也在積極學(xué)習(xí)一些關(guān)于化裝品的銷(xiāo)售技巧。究竟和我之前的銷(xiāo)售還是有些差距的。

在工作中，由于一開(kāi)頭對(duì)產(chǎn)品不熟識(shí)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比擬差，可以說(shuō)是拖累了我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。但是，我知道差不代表以后會(huì)始終這樣，所以我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷改良方法，讓自己更熟識(shí)產(chǎn)品，更熟識(shí)我們的客戶群體。我的表現(xiàn)