新型醫(yī)院下護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)要求課件

現(xiàn)代醫(yī)院中的護(hù)理管理者王小平進(jìn)入新世紀(jì),醫(yī)院需要更精心的經(jīng)營(yíng),管理需要接受醫(yī)療體制改革的挑戰(zhàn),管理工作面臨著由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)型。管理者作為團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變的核心,面臨著巨大挑戰(zhàn),護(hù)理管理者也應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)學(xué)會(huì)使用變革策略,對(duì)現(xiàn)存的護(hù)理體制進(jìn)行改革,加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),提高管理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供一流的護(hù)理。授課要點(diǎn)概述護(hù)士長(zhǎng)管理素質(zhì)要求如何提升護(hù)士長(zhǎng)管理能力現(xiàn)代管理學(xué)之父認(rèn)為。管理,從本質(zhì)上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識(shí)代替習(xí)慣與傳統(tǒng),用合作代替強(qiáng)制當(dāng)前時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不是一場(chǎng)技術(shù),也不是軟件或速度的革命,而是一場(chǎng)觀念上的革命。彼得德魯克“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”什么是管理管理是獲取和利用各種資源,把它們轉(zhuǎn)化為成果?！饬抗芾硭降奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)是它的結(jié)果。無(wú)視結(jié)果或沒有結(jié)果,就等于沒有管理,更談不上管理的優(yōu)化。管理最高境界一無(wú)為而治管理的最高境界是不管,比如,在奧運(yùn)會(huì)上馳騁的足球隊(duì)員誰(shuí)管誰(shuí)?體育界用人和訓(xùn)練之道對(duì)我們應(yīng)該有很多啟示。質(zhì)量80%的系統(tǒng)設(shè)計(jì),20%在個(gè)人。規(guī)范是基礎(chǔ)=游戲規(guī)則一個(gè)累壞了的??=最差勁的!!現(xiàn)代管理一一文化時(shí)代(氛圍),思想心理現(xiàn)代化(無(wú)為而治)?？茖W(xué)管理一一制度時(shí)代,靠模式,法規(guī)。經(jīng)驗(yàn)管理一能人時(shí)代,能人治理。什么是管理者?通俗的說(shuō)法是:“管理者就是自己不干事,讓別人拼命干事的人。”管理者要通過(guò)別人來(lái)進(jìn)行工作,因?yàn)橐粋€(gè)人的時(shí)間、知識(shí)和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作,但問(wèn)題在于你不可能親自去做每一件事情。如果你想使工作更富有成效,就必須向下屬授權(quán)。五種級(jí)別的管理者的績(jī)效自己不干/下屬玩命干自己不干/下屬干管理者自己干/下屬跟著干管理者自己干/下屬無(wú)事干管理者不知為什么干/如何干/干什么領(lǐng)導(dǎo)者:爬到樹頂,手拿望遠(yuǎn)鏡,指引方向的人管理者:按照樹頂上的人指引的方向,指揮督一群人開辟道路的人。操作者:手拿刀斧開辟道路的人領(lǐng)導(dǎo)者的失誤:錯(cuò)失了方向管理者的失