基礎(chǔ)銷售技巧

根底銷售技巧天馬行空官方博客：://；；QQ群：175569632誰是目前做銷售工作的？答案：我們都是做銷售的，為什么？因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是不斷的在推銷自已的形象、意見、產(chǎn)品等等。天馬行空官方博客：://；；QQ群：175569632銷售代表的任務(wù)與職責(zé)銷售代表的任務(wù)與職責(zé)1.什么是銷售代表2.銷售代表的條件和素質(zhì)3.銷售代表的職責(zé)和義務(wù)4.銷售代表的工作描述5.專業(yè)化的銷售代表6.你就是億星

什么是銷售代表?銷售代表就是……公司和客戶之間的重要聯(lián)系.他/她:有一群特定的客戶有一個(gè)特定的區(qū)域或渠道與我們的經(jīng)銷商和批發(fā)商打交道AvitallinkbetweenthecompanyandthecustmersWhohasaspecifccefofendusersWhohasaspecificterritoryorchannelWhoisdealingwithourDistributorsandWholesalers銷售代表的素質(zhì)是：熱心誠懇好的品格適應(yīng)力智慧毅力進(jìn)取心處事機(jī)智靈活忠誠EnthusiasmSincerityCharacterAdaptabilityWisdomEnduranceAggressive-nessTactLoyalty銷售代表的職責(zé)和義務(wù)銷售代表的職責(zé)公司強(qiáng)調(diào)10項(xiàng)重要任務(wù)，前3項(xiàng)是毫無疑問必須做到的，除了這10項(xiàng)之外，還有一些其他的任務(wù)。銷售目標(biāo)的達(dá)成主要任務(wù)是：1、視銷售額已任2、達(dá)成認(rèn)同的每個(gè)產(chǎn)品的銷售額〔每天、每周、每月的〕3、貨款回收產(chǎn)品看行見4、確保我們的產(chǎn)品無論何時(shí)、何地在所有餐飲渠道都被使用5、向所有最終用戶介紹我們的產(chǎn)品及對他們的利益，使他們接受，換掉競爭品牌產(chǎn)品。執(zhí)行公司的促銷活動6、實(shí)施促銷活動，確?；顒佑行Ч?，并提供準(zhǔn)確，迅速的反響防止造成壞貨7、通過有效的產(chǎn)品衛(wèi)生及倉儲管理〔先進(jìn)先出〕及保特合理的庫存，防止退貨擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)8、擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)新渠道，新的最終用戶，為銷售更多產(chǎn)品做準(zhǔn)備市場信息9、加強(qiáng)市場信息收集，提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性建立良好的關(guān)系10、在低本錢、高效率的前提下建立及保特與客戶的良好關(guān)系銷售代表的義務(wù)維護(hù)公司的形象保特并提高公司產(chǎn)品及品牌形象主動與其他部門溝通并積極合作在日常工作中表達(dá)低本錢、高效益銷售代表的重要職責(zé)的總結(jié)現(xiàn)銷售額為已任到達(dá)認(rèn)同時(shí)每個(gè)產(chǎn)品的銷售額〔每日、每周、每月〕貨款回收確保我們的產(chǎn)品無論何時(shí)何地在所有餐飲渠道都被使用向所有最終用戶介紹我們的產(chǎn)品及對人們的利益，使他們接受，換掉競爭品牌產(chǎn)品實(shí)施促銷活動，確保活動有效果及提供準(zhǔn)確，迅速的所饋通過有效的產(chǎn)品衛(wèi)生及倉儲管理〔先進(jìn)先出〕及保特適合的庫存，防止退貨擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)新渠道，新的最終用戶，只有銷售更多的產(chǎn)品作準(zhǔn)備加強(qiáng)市場信息收集，提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性在低本錢高效率的前提下建立及保特與客戶的良好關(guān)系銷售代表的工作描述銷售代表的工作描述工作目的---產(chǎn)品的介紹和轉(zhuǎn)換---協(xié)調(diào)銷售行為，確保達(dá)成銷售目標(biāo)七個(gè)重要工作內(nèi)容1、銷售2、轉(zhuǎn)換3、介紹4、示范5、了解市場6、客戶效勞7、行政事務(wù)銷售盡量擴(kuò)大我們產(chǎn)品產(chǎn)分銷確保各渠道最終用戶都使用我們產(chǎn)品貨款回收開展和幫助經(jīng)銷商人員轉(zhuǎn)換了解最終用戶現(xiàn)狀--觀察與溝通--如果需要，作出競爭產(chǎn)品的比較--強(qiáng)調(diào)相關(guān)的利益而不是特征介紹了解最終用戶的需求，找到銷售時(shí)機(jī)介紹產(chǎn)品及對于客戶的利益，包括品牌、效勞等示范作示范〔樣品測試〕并說服最終用戶試用我們的產(chǎn)品，如果需要，與競爭品牌進(jìn)行比較了解市場及時(shí)提供有關(guān)競爭對手活動的報(bào)告，包括定價(jià)，新產(chǎn)品，促銷活動等?？蛻粜诩皶r(shí)處理所有行業(yè)內(nèi)和客戶的投訴，并將其轉(zhuǎn)達(dá)給主管部門，進(jìn)一步處理。行政事務(wù)按照指示，完整并按時(shí)遞交報(bào)告和文件精心保管和修理銷售和示范的工具及其他公司發(fā)放的物品及時(shí)報(bào)銷差旅及其他費(fèi)用行政事務(wù)

記錄的保管記錄的保管各種文件，通知，，信件及說明表格應(yīng)有系統(tǒng)地按照時(shí)間先后的順序保管行政事務(wù)

報(bào)告報(bào)告業(yè)務(wù)運(yùn)作，市場信息及其他相關(guān)事務(wù)的信息通過各種表格連續(xù)不斷地傳送專業(yè)化的銷售代表衣著如果你的穿著行體，你和你的觀點(diǎn)會行到更多重視，同時(shí)你的客戶對你和億星的印象會更好。具有專業(yè)水準(zhǔn)要了解你的工作，不僅是你的產(chǎn)品、渠道、效勞，還有了解怎樣才能賣行更好以效勞的導(dǎo)向客戶永遠(yuǎn)優(yōu)先。良好的關(guān)系是令你到達(dá)目的的關(guān)鍵所在。永遠(yuǎn)遵守承諾信守承諾是銷售工作的關(guān)鍵所在。永遠(yuǎn)不要