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文檔簡介
2023年收發(fā)管理制度(篇)
書目
投資公司文件收發(fā)和輪閱管理制度
投資開發(fā)公司文件收發(fā)和輪閱管理制度
一、編制目的
為維護公司文件收發(fā)和輪閱的規(guī)范性、肅穆性和平安性,維護公司的利益,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司文件收發(fā)和輪閱的管理。
三、相關職責
1.公司員工必需嚴格依照本制度規(guī)定收發(fā)和輪閱文件。
2.綜合辦公室負責文件收發(fā)和輪閱管理制度的管理。
四、文件收發(fā)程序
1.凡上級和有關部門發(fā)、送本公司的文件,均應由綜合辦公室專人負責開拆、登記。
2.收到文件要剛好拆封,剛好分送。綜合辦公室文件收發(fā)每天不少于一次,對需送閱的文件應登記后剛好送閱。時效性較強的會議通知和文件等,應馬上交總經理閱簽。
3.各類文件送閱前由綜合辦公室負責人擬辦,并提出擬辦看法。
4.經總經理批辦的文件,由綜合辦公室專人負責剛好轉交有關職能部門辦理。如需復印、打印的文件,則由承辦部門按規(guī)定辦理。
5.各職能部門須要發(fā)文件,先由各職能部門自行擬稿,經部門負責人審稿,交辦公室負責人核稿,再交分管副總經理審核,最終由總經理簽發(fā)。
6.收到已簽發(fā)的文件后,辦公室特地人員應剛好編好文號,確定印制份數,并逐項將文件標題、文號、發(fā)文日期、印編份數等記入發(fā)文登記簿。同時,留二份與底稿一并歸檔。
7.文件材料一般由各職能部門裝訂封發(fā),送綜合辦公室郵寄。機密和掛號文件在封發(fā)時需注明,由綜合辦公室按有關規(guī)定辦理。
五、文件輪閱程序
1.文件輪閱由辦公室專人負責。各部門輪閱文件一般不超過兩天。因故不能剛好輪閱的,應將文件送回,待后補閱。
2.輪閱時不得擅自將有關輪閱文件取走。確因工作須要借閱的,應經辦公室負責人同意,辦理有關登記手續(xù),借閱時間一般不超過五天,復印件應妥當保管。
3.文件輪閱完畢,辦公室特地人員應剛好收集、整理,分類存查,并按規(guī)定立卷歸檔。
六、其他
1.本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。
2.本制度最終說明權歸綜合辦公室。
南方醫(yī)院收發(fā)工作管理制度
高校附屬醫(yī)院收發(fā)工作管理制度
為加強收發(fā)室管理,進一步規(guī)范收發(fā)工作,提高工作質量,特制定本制度。
一、凡送達醫(yī)院的各類重要郵件(如掛號件、包袱單、匯款單)、公文密件等均應簽收、登記,并要求收件人、收件部門簽收。
二、凡接收的各類郵件、公文、報刊等應在當日全部分發(fā)完畢;急件、特快專遞等應剛好通知或送達收件人、收件部門。
三、凡接收的各類郵件、公文、函件等,若未詳細寫明收件部門或收件人姓名的,一律送院長辦公室處理。
四、凡寄達“zz高校附屬第一醫(yī)院”、“院長辦公室”、“院領導個人”的各種函件,均徑送院長辦公室,不得托付他人轉送。
五、對各部門申請幫助外寄國內公函、郵件,訂閱報紙、雜志、期刊等要求,應憑其部門負責人簽字同意的書面材料方可辦理。
六、凡寄往國外和港澳臺的公務郵件和特快專遞應報經院長辦公室批準后方可辦理。
七、工作仔細,服務熱忱,看法和氣;出現差錯,追究有關人員責任。
八、嚴禁私拆函件、私揭郵票、私投廣告。
九、與工作無關的人員未經允許不準進入收發(fā)室,確保公文、函件、郵件的平安。
z度假村制服收發(fā)管理制度
度假村制服收發(fā)管理制度
一、布草房收發(fā)窗口必需保證隨時有人收發(fā)制服,不準有空房現象。
二、全部制服收發(fā)員工必需站立微笑服務,'請'字當頭,'謝'字不離口。
三、任何員工不準將私人衣物混入制服內充公洗燙。
四、準以任何理由向其它部門員工索取物品。
五、因洗燙緣由造成編號顏色脫落之衣服應剛好填補清晰。
六、由于機械緣由造成的洗爛或特別處理,不能剛好將衣服發(fā)給員工時,制服收發(fā)員工向其作說明的同時,發(fā)備用衣、褲作為頂用。
七、制服收發(fā)員工不準以任何理由扣發(fā)他人衣服或在收發(fā)衣服時作私人交易。
八、凡接受換衣時一律以臟衣服換干凈的,有特別狀況者用工作證或駕駛證暫作抵押。
九、因破損不能接著穿用之制服,應剛好報告主管填更換單上報。
十、凡借出的工衣一律填寫借衣單(條),交回后注銷。
十一、對有冬夏服裝之分的部門,應在換委的前三天為其做好更換打算,并妥當支配好換季衣服的保存。
鄉(xiāng)黨委政府收發(fā)文管理制度
鄉(xiāng)黨委、政府收發(fā)文管理制度
收文、發(fā)文是機關日常管理的基本要求,是為各級領導科學決策、正確指導工作供應服務的重要途徑。為規(guī)范管理、提高效率,特制定本制度。
一、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府收文、發(fā)文由辦公室內勤負責。
二、收文、發(fā)文按類別進行登記,急件要注明簽收的詳細時間,轉交領導的收文必需經領導簽收,無領導簽收文件必需按類歸檔,年終交檔案室存檔。
三、領導閱完文件歸還辦公室必需登記歸還日期。
四、領導有批示文件列入督辦項目,單獨歸檔保存。
五、發(fā)文分別按黨委、政府發(fā)文標號登記,發(fā)文內容必需經主管領導審核簽字。
六、做好日常保密工作,密級文件、報表等隨時由辦公室報主管領導批閱保存。
七、妥當保存帶有密級的文件,未經主管領導批準,不準將涉密文件帶出機關或復印保存。工作中需查閱各種文書、專業(yè)檔案材料,須經主管領導批準。
八、未經批準,不得擅自復印、超范圍傳閱帶有密級的文件。要按程序傳閱審批,并剛好將文件交檔案員保存。
九、上行文由主管領導批閱后,報書記或鄉(xiāng)長批閱,辦公室支配報送。
十、下發(fā)文件由主管領導審批,辦公室負責印發(fā)。
十一、反映全鄉(xiāng)工作的信息、簡報等稿件,報主管領導批閱后上報。
十二、所發(fā)的各種公文,要按正規(guī)的格式擬稿,并進行全面校對檢查,以確保正確無誤。
十三、辦公室對所接受的文件要剛好簽收、登記、分類,并提出擬辦看法,交領導和有關部門傳閱,對領導批示的傳閱件要剛好送承辦人或部門,傳閱件要適時收回,進行立卷歸檔等工作。
某公司收發(fā)文管理規(guī)定
公司收發(fā)文管理規(guī)定
1.文件是經營信息傳送、溝通與反饋的重要信息載體。公司的每一位員工都負有文件管理的責任或義務。
2.本公司對外文件之收發(fā)的責任者為指定專人----行政文員統(tǒng)一辦理,她是各級文件管理的干脆擔當者。附《收、發(fā)文登記表》
3.行政文員在收文后必需先依據文件的分類剛好編號、登記,并在公文上附《公文處理單》,分送有關部門或人員傳閱承辦,同時請傳閱人或承辦人在《收文簽字簿》上簽收,行政文員對有回復要求的文件須跟蹤閱辦人剛好反饋閱辦結果,并對文本進行復印和留檔。
4.公司的各類文件均屬內部機密文件,行政文員不得截留、泄露和私自外帶,違者予以警告、經濟懲罰、除名或追究法律責任。屬一般業(yè)務便函,只要在《收文登記簿》上登記即可,干脆分送有關人員閱辦。
5.本公司對外之發(fā)送文函按性質訂立參見《文檔管理制度》。
6.文件傳真的發(fā)文工作亦由行政文員負責,需發(fā)文者將文稿經主管人員簽字后交文印室登記發(fā)文摘要、分類編號、發(fā)送后歸還原稿人。凡對外報送的業(yè)務資料、協(xié)議等重要文件皆須復印備份存檔。
7.對一些機密文件,需在文件頁首加蓋印章,以防止隨意傳播。
8.每月未,行政文員應將收、發(fā)文整理裝訂成冊。每半年將經各部門主管確認的確無運用價值之文、報刊可作一次銷毀,報行政管理部備查。附《檔案資本銷毀狀況記錄表》。
9.文件管理應參見《文檔管理制度》規(guī)定辦理。對公司全部訂閱的報刊由專項負責人將重要信息摘錄后交行政文員按分類歸檔,必需做好登記造冊工作。每月未,將收、發(fā)文整理裝訂成冊。
10.每半年將經各部門主管確認的確無用之文、報刊可作一次銷毀,行政人事部定期檢查檔案保管狀況,對破損的檔案進行修補、復制或作其它技術處理。節(jié)
某設備公司收發(fā)文管理規(guī)定
設備公司收發(fā)文管理規(guī)定
第一條為規(guī)范公司公文的收發(fā),提高工作效率,特制定本規(guī)定。
其次條公文的承辦和簽發(fā)
(一)以公司名義上報的文件、呈批件等由各部門擬稿、會簽,交辦公室統(tǒng)一登記送審;
(二)屬決策性問題或涉及方面較多的由總經理或董事長簽發(fā);
(三)屬決策后分管職責范圍內的,由公司的主管副總簽發(fā)。
(四)以公司名義發(fā)出的下達文件(如通知、函),承辦程序與上同,由權責主管簽發(fā)。
第三條辦文程序
(一)辦文程序為:擬稿、會簽、核稿、審批、簽發(fā)、打印、核對、封發(fā)。
(二)凡公文應由部室文件起草人校核署名,注明起草年月日,部門負責人批閱簽字,送有關部室會簽。文件一律經辦公室核稿后呈領導簽發(fā)、編號登記。打印出來的文件由擬稿人核對,上報的公文由辦公室復核后封發(fā),所發(fā)文件保留二份連同底稿一起送存檔案室。
(三)公司與有關部門聯(lián)合行文,由經辦部門起草,辦公室核稿后呈領導簽發(fā)、編號登記。打印出來的文件由擬稿人核對,上報的公文由辦公室復核后封發(fā),所發(fā)文件保留二份連同底稿一起送存檔案室。
(四)以公司名義的行政發(fā)文程序參見《行政管理流程規(guī)定》中的《行政發(fā)文流程》。
第四條公文收發(fā)、傳閱
(一)辦公室指定專人負責文件的收、發(fā)、編號、登記、傳遞、歸檔保管工作,各項工作詳細要求是:
(1)分類:應按文件的內容分類(暫分為營銷類、技術質量類、行政人事類、生產管理類),送公司領導的文件分夾送閱。
(2)編號、登記:一般按文件的密級和已有的編號登記。
(3)傳遞:文件一般先遞送公司領導,公司領導對于送閱的文件必需盡快閱批,后遞送有關部室。領導和部室不得抽走文件。遇特別狀況或急辦件,可干脆先送有關部室或相關的公司領導,送閱文件者均不能壓拖文件,做到當日送急件,當日轉簽。轉簽要依據文件內容剛好送相關部門辦理。
(4)歸檔、保管:按公司現行檔案管理規(guī)定執(zhí)行。
(二)文件在各部室的傳閱時間不得超過兩天。
(三)在文件傳遞過程中必需進行分類登記核對手續(xù)。
(四)涉及部室業(yè)務的文件,由該部室閱存留底,如須歸檔的文件,可申請復印一份留底。
第五條文件的編號
公司發(fā)文,肯定要由總經理辦公室統(tǒng)一編號:
(一)以公司名義對外發(fā)文,一律用永冠字(**年)***號;
(二)公司監(jiān)事會發(fā)文,用永冠監(jiān)字(**年)***號;
(三)董事會發(fā)文,用永冠董字(**年)***號;
(四)其他管理部門的發(fā)文,用永冠*字(**年)***號。
第六條辦文中留意事項
(一)起草公文應根據黨政分別行文的原則正確運用文種。
(二)起草公文要符合黨和國家的方針、政策和上級有關規(guī)定,力求內容的確、觀點明確、用詞簡練、標點正確。
(三)起草公文必需運用公司規(guī)定稿紙,不得用鉛筆、圓珠筆書寫,最好供應電腦打印稿。
(四)電腦打印文檔要統(tǒng)一格式:打印用a4紙,字體為宋體,標題字號為二號,正文字號為小四號,行距為20磅。詳細格式要求可由總經理辦公室另行發(fā)文規(guī)定。
(五)紅頭文件,只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、確定、決議、紀要、任命等,其他文件一般用公司信箋印發(fā)。
(六)'報告'和'請示'要嚴格區(qū)分。凡向政府相關部門報送的文件,只主報一個上收機關,如需報送其他相關的上級機關,可用'并報'或'抄報'形式。請示的事項,應'一文一事',明確提出自己的建議和看法,對某些看法不一樣的問題,應照實反映,便于上級機關審定。上級的文件或呈批件、上級機關批示或批文后的工作,由經辦部門負責聯(lián)系并送公司領導閱后存檔。
(七)公文辦理完畢后,承辦人員應依據文書立卷要求,把公文原稿和有關材料整理好,交檔案人員歸檔。辦公室送閱的文件,傳遞人員不得隨意抽取和保存存檔材料。
(八)精簡文件,提高辦文質量和效率,要嚴格限制發(fā)文范圍和發(fā)文數量,可發(fā)可不發(fā)的文件,堅決不發(fā);能用電話或當面商談解決的問題,不要行文;該發(fā)的文件,應盡量事先商定,取得一樣看法,加快辦文速度。
(九)以黨總支名義行文按《中國共產黨機關公文處理條例》執(zhí)行。
第七條本規(guī)定由總經理辦公室負責制訂并說明,報總經理審核批準,自公布之日起施行,修改亦同。
第八條本方法施行后,既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定自行終止。
某物業(yè)項目文件收發(fā)管理規(guī)定
物業(yè)項目文件收發(fā)管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范文件收發(fā)管理工作,確保文件傳遞的平安性,避開文件丟失,使文件經辦責任能平安剛好收到文件。
2.0適用范圍
**集團下屬各物業(yè)公司。
3.0職責
3.1公司總部負責確定看法征詢頻率,一般狀況下每月征詢一次,特別狀況另行書面通知。
3.2服務中心、管理處或項目物業(yè)部負責人負責看法征詢工作的組織與實施。
3.3品質部負責看法征詢結果的審核、統(tǒng)計、總結與通報,并報公司領導批閱。
3.4被征詢對象包括有項目負責人、負責人助理、行政部、人事部、營銷部、策劃部、機電部、綠化部、園建、機電、土建、財務等部門及因工作須要征詢的其他單位或個人。
4.0概念
4.1征詢看法設為五個等級,分別為很滿足、滿足、一般、不滿足和很不滿足,評價為'很滿足'、'滿足'視為滿足;評價為'一般'、'不滿足'及'很不滿足'視為不滿足。
4.2在《看法征詢表統(tǒng)計結果表》內,用數字作為評標注,分別為:5-很滿足;4-滿足;3-一般;2-不滿足;1-很不滿足;0-未作評價。
4.3單項滿足率=評價為'滿足'的單位數量/被征詢單位總數。
4.4項目物業(yè)負責人是指主管項目的物業(yè)公司副總監(jiān)督/經理、服務中心經理/主任或項目物業(yè)部主管負責人。
4.5看法征詢表編號:項目拼音第一個字母縮寫+年號+兩位數月份+三位數流水號,如yw,表示**銀灣六月份序號為001的看法征詢表,序號不能重復。
4.6綜合滿足率=單項滿足率加權平均值。
5.0操作規(guī)程
5.1每月10號前發(fā)出《看法征詢表》,在《看法征詢表發(fā)放記錄》表上做好發(fā)放登記工作;發(fā)放前填寫好《看法征詢表發(fā)放記錄》表的'項目'、'征詢表編號'、'部門'、'被征詢人'和《看法征詢表》表的'編號'、'項目'、'被征詢部門'和'被征詢人'和預料'收回日期'項;發(fā)放時填寫好送達人姓名和送達日期,并請被征詢部門簽收及注明簽收日期。
5.2公司主見發(fā)放《看法征詢表》時,剛好請被征詢人對我司物業(yè)工作賜予評價和提出詳細看法,由征詢人填寫好后請被征詢人簽名確認。
5.3如因各種緣由被征詢人不能剛好供應看法或簽收時,被征詢人或部門在簽收表格時要提示詳細收回日期,一般不超過3個工作日后收回。
5.4收回《看法征詢表》時,收表人負責審核記錄是否有項缺,無誤后連同填寫好《看法征詢結果跟進記錄》表一并遞項目物業(yè)負責人批閱,一般狀況下《看法征詢表》發(fā)放人、收回人和《看法征詢結果跟進記錄》的'被征詢人反饋看法'欄的填寫人為同一人,便于跟蹤和精確的填寫被征詢人所反饋看法。
5.5對于評價為'一般'或以下,但被征詢人又未提出詳細看法的征詢表,回收人應主動聯(lián)系被征詢人,了解不滿足的原由并在征詢表上做好記錄。
5.6項目物業(yè)負責人依據收回《看法征詢表》填寫結果,批示相關看法并組織跟進處理。
5.7項目物業(yè)行政人員負責收回《看法征詢表》的統(tǒng)計工作,填寫好《看法征詢表統(tǒng)計結果》后遞項目物業(yè)負責人批閱。
5.8項目物業(yè)負責人確定《看法征詢表》跟進責任人,由跟進責任人督促相關部門按項目物業(yè)負責人的批示和被征詢人所反饋的看法跟進處理,跟進處理結束后回復跟進責任人。跟進責任人依據各部門回復狀況填寫《看法征詢結果跟進記錄》的'跟進處理狀況'欄,并在回訪時回復被征詢人。
5.9回訪形式分面談溝通回訪和電話回訪兩種形式,回訪后將《看法征詢結果跟進記錄》遞項目物業(yè)負責人批示。
5.10全部《看法征詢表》收回后都應填寫《看法征詢結果跟進記錄》跟進征詢結果。
5.11每月25日前,項目物業(yè)行政人員負責收集齊《看法征詢結果跟進記錄》,匯同《看法征詢表》和《看法征詢表統(tǒng)計結果》復印件遞總公司品質部。
5.12品質部在收到《看法征詢表》、《看法征詢結果跟進記錄》和《看法征詢表統(tǒng)計結果》后,對收到記錄進行審核,對于未達公司要求的給出看法。
5.13品質部負責對被征詢項目進行電話回訪,了解對所提看法跟進處理狀況是否滿足,回訪率不應低于25%。
5.14每月28日前,將《看法征詢結果跟進記錄》遞公司總經理批閱,并附《看法征詢表》和《看法征詢表統(tǒng)計結果》。
5.15每月28日前,填寫好《項目看法征詢報告》遞物業(yè)公司總經理批示。經批示后遞集團總裁批閱,并附《看法征詢表統(tǒng)計結果》。
6.0記錄文件管理及存檔
6.1《看法征詢表發(fā)放記錄》由征詢單位存檔。
6.2《看法征詢表》經品質部審核和公司總經理批閱后返回征詢單位存檔。
6.3《看法征詢結果統(tǒng)計表》原件由看法征詢單位存檔,并復印送品質部備案。
6.4《看法征詢結果跟進記錄》經品質部審核和公司總經理批閱后返回征詢單位存檔。
6.5《項目看法征詢報告》經公司總經理批示,集團總裁批閱后由品質部存檔。
7.0相關支持文件
7.1《顧客滿足的監(jiān)視和測量限制程序》
7.2《服務質量的監(jiān)視和測量限制程序》
7.3《看法征詢工作流程圖》
8.0相關質量記錄
8.1看法征詢表發(fā)放記錄wy/qr-wy-011
8.2看法征詢表wy/qr-wy-012
8.3看法征詢結果統(tǒng)計表wy/qr-wy-013
8.4看法征詢結果跟進記錄wy/qr-wy-014
8.5項目看法征詢報告wy/qr-wy-015
煙花爆竹成品半成品收發(fā)平安管理制度
煙花爆竹成品、半成品收發(fā)平安管理制度:
一、收發(fā)室的管理人員要加強平安宣揚工作,對廠外加工戶要憑企業(yè)發(fā)放的加工點許可證明發(fā)放有關物品,并向對方交待清晰產品的操作規(guī)程及危急性、留意事項等,禁止危急工序進入家庭;
二、收發(fā)室的半成品、協(xié)助材料等要妥當保管,做好防火、防潮、防盜、防霉工作,無藥與有藥的要隔聞堆放,保持通道暢通;
三、收發(fā)產品、有藥半成品時不得拖拉撞擊,人多時要排隊收發(fā),不準哄搶或超領;
四、嚴格按規(guī)定限量發(fā)放,嚴格限制收發(fā)室的藥物停滯量,收回的成品、半成品應剛好轉運。
關于項目建設管理文件資料收發(fā)和歸檔規(guī)定
關于項目建設管理文件資料收發(fā)和歸檔的規(guī)定
1總則。為規(guī)范項目建設管理文件資料的收發(fā)和歸檔工作,特制定本規(guī)定。
2項目建設管理文件資料的管理由項目經理負責。
3對項目經理部所簽發(fā)的各種文件資料,必需在經項目經理審定、簽署并加蓋項目管理印章之后方可外發(fā)。全部外發(fā)文件資料應留底存檔。
4對項目經理部收到的各種文件資料,必需在接收之前對其有效性進行檢查,不得接收簽字、蓋章不全或經涂改的文件資料。全部外來文件資料應簽收登記。
5對設計單位發(fā)出的設計變更通知,承包商提交的工程變更申請,監(jiān)理機構簽發(fā)的工程質量事故處理報告、停(復)工令、重要的監(jiān)理通知以及平安事故處理報告等重要文件,項目經理部在收到文件資料24小時之內必需上報業(yè)主。
6項目經理應依據工程建設進展狀況,不定期地主持項目建設管理文件資料的分類、整理、立卷及歸檔工作,剛好將己歸檔的文件資料提交業(yè)主。
7工程建設管理工作結成后,全部項目建設管理文件資料應納入項目建設管理檔案歸檔。
8罰則
違反本規(guī)定對項目經理和有關人員賜予指責或通報指責;情節(jié)嚴峻的,通報指責并處50-1000元罰款。
某工程公司材料工具收發(fā)管理制度
建筑工程公司材料工具收發(fā)管理制度
為了把好材料進出關,確保在施工過程中不發(fā)生由于材料、工具不合格而引發(fā)的事故。項目部特制定驗收、發(fā)放、保管和運用管理制度:
1、由倉管員負責材料的驗收、發(fā)放、保管和運用管理工作。
2、施工中所需的一切材料器具進入現場,倉管員必需先憑材料員吳美偉供應的由工地施工負責人簽字批準的'進料單'入庫。
3、所進入現場的器具材料由倉管員負責清點、計量,方法與供貨單位一樣,以實際檢驗的當選量為實收數。對質量進行驗收,對數量不符或質量不合格者有權拒收。
4、閱歷收合格后對器具材料的進場日期、規(guī)格、型號、數量、單價等進行分類登記,上冊備檔分類堆放整齊掛上標簽。對易燃物品專地隔離堆放。
5、在器具或材料未用完前,需接著運用的應剛好向工地負責人或材料員供應狀況,以便剛好打算選購 以免脫節(jié)。
發(fā)放制度
1、領取或借用材料器具必需經過出料登記并履行簽字手續(xù)后,方可領取。
2、倉管員負責剛好發(fā)放勞保防護用品,領取數量需經平安員簽字核實后,方可發(fā)放。
3、器材收回后必需經過驗收,若發(fā)覺有損壞現象,依據損壞程度的輕重和器材單價,賜予適當的賠償。
4、倉管員必需堅守崗位,設置防火防盜設施,禁止在倉庫內吸煙、聚會消遣,同時搞好倉庫衛(wèi)生,勤清掃,保持貨架及材料的清潔。
某小區(qū)報刊信函收發(fā)管理制度
小區(qū)報刊信函收發(fā)管理制度
一.目的
為規(guī)范物件收發(fā)制度,確保物件精確快捷收發(fā)到業(yè)主,并合理限制成本節(jié)約人力資源,特制定本方法.
二.范圍
本公司員工、本轄區(qū)的業(yè)主、租客的信件、包袱、貨品等全部物件.
三、管理部門
平安業(yè)務部為本方法的管理部門,主門崗為本方法的執(zhí)行部門,平安領班為本方法執(zhí)行負責人。
四、管理內容
收件管理
1.門衛(wèi)室收到公司信函和報刊等物件后,應檢查郵件的完好性,若有破損需剛好通知收件人當面予以確認,否則不予簽收.(注:特快專遞、包袱須讓郵遞員送到業(yè)主本人簽收)
2.檢查完好的物件簽收后應登記到(附件一)上,并在物件到達的一個工作小時內登記好送到客服部確認后在分發(fā),晨報在一小時內分發(fā)下去,晚報在到達后登記一小時分發(fā)到業(yè)主信箱。
3.各部門的急件,可干脆通客服部查找,優(yōu)先賜予辦理簽收手續(xù).
4.全部報刊信函由收件人簽收后,平安員負責將此物品精確送到業(yè)主的信箱
5.如有到付件,需結清款項的應由快遞員登記后干脆送達本人簽收。
6.員工私人物件收件后放在快件收發(fā)處,并按《收件登記表》登記,員工憑工牌領取。
7.未指明部門或收件人的快件/掛號信/托運到的貨品等物件,由物業(yè)部處理.
8.如有退件,按收件程序處理。
d學校項目報刊郵件收發(fā)管理規(guī)定
學校項目報刊郵件收發(fā)管理規(guī)定
1.目的
為為了確保試驗小學報刊郵件剛好精確地收發(fā)。
2.范圍
適用于**管理處。
3.方法和過程限制
3.1當值人員接到郵遞員送來的報紙、雜志時,必需細致核對,各類報紙、雜志的名稱、數量是否與《報刊明細表》上的數量相符,如有疑問需剛好與投遞員、校方管理員查詢、核對。
3.2當值人員接到郵遞員送來的書刊、雜志時,仔細核對各種書刊的數量后,方可簽字確認,并隨時在《**試驗學校郵件期刊簽收登記表》上各欄目具體登記。
3.3當值人員接到掛號件和特快專遞時,應仔細核對地址、姓名、并隨時在《**試驗學校郵件期刊簽收登記表》上各欄目具體登記。對于此類信件應在盡快通知收件人領取。
3.4由政府機關單位(如:區(qū)教化局等政府職能部門、其它學校)發(fā)來的文件,通知,應馬上通知相關人員領取或在有人員頂崗的狀況下發(fā)送,同時在《**試驗學校郵件期刊簽收登記表》上予以具體登記。
3.5如遇可疑信件(如:港臺信件)、無郵件地址或信封內容辯認不清,可通知上級部門或派出所處理。
3.6報刊郵件的分發(fā)
3.6.1報刊依據《校方報刊明細表》上的分發(fā)書目,將房號寫在報刊第一版的左上角。
3.6.2雜志依據報刊明細表的訂閱書目,通知相關人員領取,需仔細核對四
3.6.3季**郵件期刊簽收登記表上名稱、房號、數量后,要求收件人在簽收人、簽收日期欄上簽字確認,其不得跨格、跨欄填寫。對平安員不能確認的收件人可要求出示身份證件,平安員核對后在經手人欄簽字確認。
3.6.4掛號信件、特快專遞補和政府機關單位發(fā)來的文件,通知等信件的領取確認方法同上。如是平安員送達由送達人在經手人欄簽字確認,掛號信件和特快專遞補不行代領代簽,對不能確認的英文信件,可詢問校的英語老師確認,用鉛筆在信封上標注;對于英語老師都無法確認和地址不詳的信件,在值班室門前公告欄上登報,三日未有人領取回郵遞員。并需完善手續(xù)。
3.7刊郵件的存放
3.7.1當遇到節(jié)假日等報刊雜志不能送發(fā)時,當值人員應將每天的報刊分類存放于辦公桌抽屜中,不得隨意給其它人員借閱。
3.7.2信件應避開無關翻閱,確保郵件平安送發(fā)到各收信人手中。
3.8八、以上未盡事宜和在實際操作中有疑問的,可詢問校方總務處或物業(yè)管理單位,物業(yè)管理單位將依據實際狀況進一步完善本細則。
某公寓臨時住宿收發(fā)管理規(guī)定
公寓臨時住宿收發(fā)管理規(guī)定
□臨時住宿登記表由公寓管理人員負責按表格要求逐項填寫,填寫后2小時內交公寓保安人員。
□公寓保安人員接到臨時住宿登記表后,應在2小時之內送交發(fā)送負責人,并在《臨時住宿收發(fā)登記表》上簽字和填寫送件時間。
□發(fā)送負責人收到時住宿登記表后,應于12:00之前將時住宿登記表所填寫的內容,逐項輸入電腦發(fā)送公安機關。發(fā)送完畢后,應在《臨時住宿收發(fā)登記表》的輸入人一欄上簽字,并填寫輸入時間及輸入內容。
□輸入人應將臨時住宿登記表存檔備查。
□輸入人應做好保密工作,做到不與非負責此項工作人員談論有關輸入內容等方面狀況。
□輸入人應肅穆仔細地對待輸入工作,防止出現漏輸或錯輸等狀況。
□對違反本規(guī)定者,將視情節(jié)和所造成的影響做出處理。
□輸入過程中出現技術問題,請與公安機關聯(lián)系。
住宅小區(qū)郵件收發(fā)管理規(guī)定-6
住宅小區(qū)郵件收發(fā)管理規(guī)定6
1、收到郵件后,首先核對郵件是否完整,如不完整務必請郵遞員出具證明,而后核對業(yè)主(住戶)和房屋是否符合。
2、每天做好郵件收取工作,仔細填寫《小區(qū)郵件分發(fā)登記表》
3、將掛號信、包袱單、匯款單等各類郵件分門別類投送,避開遺漏、出錯。
4、如有特快傳遞或主要郵件,應馬上設法通知業(yè)主(住戶),若業(yè)主(住戶)在家,立即將快郵送上門。
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