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文檔簡介
單位與修理廠合作協(xié)議一、協(xié)議背景為了更好地為單位車輛維修提供服務,確保車輛在維修過程中的質量和安全,同時加強單位與修理廠之間的合作關系,特制定本合作協(xié)議。二、合作內容1.合作機制單位與修理廠建立修理合作機制,單位車輛維修由指定的修理廠代為承擔。修理廠應按照服務協(xié)議提供技術服務,包括修理、維護、保養(yǎng)、加油保潔、車輛救援等服務,并設立緊急維修熱線和技術服務熱線,實現(xiàn)隨時響應和受理。2.維修標準修理廠應按照國家規(guī)定的車輛維修標準進行維修保養(yǎng),確保維修質量和維修期限,以及車輛性能和安全。3.服務質量修理廠應當確保服務質量,確保服務流程規(guī)范、維修技術先進、維修設備齊全、維修保養(yǎng)全面、環(huán)保節(jié)能、服務態(tài)度良好、服務行為可查可度。4.維修費用修理廠應按照合同約定的價格進行計費,對于維修費用提供詳細的明細清單,嚴格遵守價格公示制度,確保服務費用透明可控。5.維修周期修理廠應及時提供維修方案,按合理的時間安排維修工作,協(xié)調庫存配送,盡量縮短維修處理周期,確保車輛及時安全地回到單位。6.車輛管理修理廠應對維修車輛進行管理,確保車輛歸還單位前進行安全檢查和試車,同時做好維修車輛商業(yè)保險、車輛保管工作和維修記錄的登記、泄密、保密工作等。三、合作流程1.聯(lián)系單位將車輛維修需求通過指定渠道聯(lián)系到修理廠,傳達車輛出現(xiàn)的故障維修需求。2.診斷修理廠在接到單位的維修需求后,應當盡快安排技術人員對車輛進行診斷和檢測,確定故障原因和維修方案。3.報價修理廠應當在確認維修方案后,進行維修費用報價,并告知單位維修周期和車輛修理情況。4.維修單位確認維修方案后,將車輛交付給修理廠進行維修,修理廠在維修過程中應當及時通知單位車輛的維修情況并提出意見。5.檢測修理廠完成車輛維修后,應進行測試和試車,確保車輛修復后正常運行。6.交車修理廠將維修完成的車輛交付給單位,同時進行車輛評估,并簽訂雙方確認的維修單據。四、協(xié)議生效本協(xié)議經簽訂后,自雙方簽字/蓋章之日起生效,有效期為一年。五、協(xié)議終止1.解除協(xié)議雙方經協(xié)商一致,可以協(xié)議解除,解除時應作出書面通知,并協(xié)商好后續(xù)的事宜。2.協(xié)議失效本協(xié)議在有效期內且未經協(xié)商解除的情況下,若因雙方原因造成維修出現(xiàn)問題造成經濟損失并無法協(xié)商解決,本協(xié)議將提前終止。六、未盡事宜本協(xié)議未盡事宜,雙方應當通過協(xié)商解決,互相尊重、公正平等,達到合作共贏的目的。七、附則本協(xié)議一份具有同等效力的原件,存放于雙方各自的檔案中。八、協(xié)議簽署本協(xié)議簽署地點為_______________,簽署日期為_______________。本協(xié)議一式兩份,同時生效。單位(蓋章):__________________法定代表人(簽字):__________________聯(lián)系電話:__________________修理廠(蓋章):_______
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