2024年國網(wǎng)公司企業(yè)文化與職業(yè)道德試考試題庫（含答案）

2024年國網(wǎng)公司企業(yè)文化與職業(yè)道德

試考試題庫(含答案)

一、單選題

1.下列行為中，不符合文明行車要求的是()。

A、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，在非機動車道內(nèi)騎車；拐彎前做手勢示意；

不騎車帶人、不逆行、不攀扶其他車輛，不亂停亂放

B、電動自行車是機動車輛，可以在慢車道行駛

C、嚴(yán)禁酒后開車；不爭道搶行、不強行超車、不隨意鳴喇叭，不向車

窗外吐痰或拋擲雜物；雨天或遇有路面積水時，緩慢行駛

D、在指定區(qū)域規(guī)范停放車輛。

參考答案：B

2.“轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式”是指建設(shè)以()為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)

發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)。

A、“三縱三橫”

B、特高壓電網(wǎng)

C、超高壓電網(wǎng)

D、智能電網(wǎng)

參考答案：B

3.±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上交流電網(wǎng)設(shè)備的運

維由()層面負(fù)責(zé)。

A、總部

B、省公司

C、地(市)公司

D、縣公司

參考答案：B

4.企業(yè)文化用于企業(yè)內(nèi)部公關(guān)的目標(biāo)是()。

A、獎勵與懲罰

B、協(xié)調(diào)與獎懲

C、溝通與獎懲

D、溝通與協(xié)調(diào)

參考答案：D

5.公司“統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中的“管理標(biāo)準(zhǔn)”是指對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域

中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的()所制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A、管理事項

B、工作事項

C、技術(shù)事項

D、評價事項

參考答案：A

6.地(市)公司層面負(fù)責(zé)()電網(wǎng)設(shè)備的運維檢修。

A、500(330)千伏交流及以上

B、±660千伏直流及以下

C、110(66)?220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)

D、220千伏及以上

參考答案：c

7.下列關(guān)于企業(yè)文化和職業(yè)道德關(guān)系的說法中，正確的是()。

A、員工接受并履行企業(yè)價值觀是企業(yè)順利發(fā)展的前提

B、企業(yè)文化是企業(yè)文藝、體育活動，它不包括職業(yè)道德建設(shè)

C、員工科學(xué)文化素質(zhì)是在學(xué)生期間習(xí)得的，與職業(yè)道德無關(guān)

D、職業(yè)道德和企業(yè)文化是企業(yè)的“面子”,不應(yīng)做表面文章

參考答案：A

8.加強企業(yè)倫理道德建設(shè)，要將公司()，貫穿于公司各層級、各單

位，形成共同的思想認(rèn)識和一致的價值取向。

A、宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神和核心價值觀

B、愿景、使命、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)宗旨和核心價值觀

C、使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價值觀

D、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價值觀

參考答案：C

9.()是社會道德的核心，也是公司員工職業(yè)道德的核心。

A、愛國守法

B、關(guān)愛社會

C、團結(jié)友善

D、為人民服務(wù)

參考答案：D

10.地(市)公司層面可以負(fù)責(zé)()電網(wǎng)建設(shè)。

A、500(330)千伏交流及以上

B、土660千伏直流及以下

C、110(66)?220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)

D、220千伏及以上。

參考答案：C

11.下列說法中，包含著開拓創(chuàng)新思想的是()。

A、與時俱進

B、“禮之用，和為貴”

C、“民為邦本，本固邦寧”

D、“見利思義”

參考答案：A

12.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()。

A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同

B、職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動性

C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性

D、講求職業(yè)道德會降低企業(yè)競爭力

參考答案：A

13.在職業(yè)道德建設(shè)過程中，公司注重把廣泛性要求與()要求相結(jié)

合，引導(dǎo)員工在遵守基本道德規(guī)范的基礎(chǔ)上，不斷追求更高層次的道

德目標(biāo)。

A、品牌性

B、先進性

C、創(chuàng)新性

D、目標(biāo)性

參考答案：B

14.落實()是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證，可以從職業(yè)紀(jì)律、廉潔自

律、保守機密、依規(guī)收費等方面來加強隊伍內(nèi)部建設(shè)。

A、員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”

B、供電服務(wù)“十項承諾”

C、“三公”調(diào)度“十項措施”

D、三個十條

參考答案：A

15.與資金、設(shè)備比較起來，企業(yè)文化屬于企業(yè)中的()。

A、軟件

B、硬件

C、中介

D、附屬

參考答案：A

16.企業(yè)文化競爭在企業(yè)所有的競爭方式中具有()。

A、“核心競爭力”的地位

B、從屬的地位

C、次要的地位

D、重要的地位

參考答案：A

17.加強企業(yè)文化傳播工作的整體策劃和統(tǒng)一管理，健全各層級協(xié)同

工作機制，要充分發(fā)揮（）在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。

A、公司報刊

B、公司網(wǎng)站

C、公司視頻

D、公司媒體

參考答案：D

18.公司輿情處置的工作程序是（）。

A、事前監(jiān)控、事中控制、事后總結(jié)

B、事前監(jiān)控、事中滅火、事后化解

C、事前預(yù)防、事中滅火、事后總結(jié)

D、事前預(yù)防、事中控制、事后化解

參考答案：D

19.保護企業(yè)秘密屬于職業(yè)道德規(guī)范中（）方面的要求。

A、敬業(yè)愛崗

B、遵章守紀(jì)

C、愛國守法

D、團結(jié)協(xié)作

參考答案：B

20.公司要求員工遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。其主旨是在

倡導(dǎo)員工（），爭做遵守黨紀(jì)國法，弘揚社會主義榮辱觀的文明員工。

A、做人先做事

B、做事先做人

C、遵守行業(yè)規(guī)范

D、嚴(yán)守法律規(guī)范

參考答案：B

21.如果你正在工作，家中有急事需要你回家去處理，你一般會()。

A、將手頭工作轉(zhuǎn)交同事處理，然后回家

B、向主管請假，允許后再回家處理

C、等下班后再回家處理

D、先回家處理急事，回頭再請假

參考答案：B

22.如果一種企業(yè)文化沒有被企業(yè)中全體或大多數(shù)員工所接受，那么

這種企業(yè)文化就不符合企業(yè)文化優(yōu)劣形式標(biāo)準(zhǔn)中的()。

A、系統(tǒng)性

B、認(rèn)同性

C、穩(wěn)定性

D、統(tǒng)一性

參考答案：B

23.縣公司只能負(fù)責(zé)()變電設(shè)備集中監(jiān)控。

A、750(重要)千伏及以上交流變電設(shè)備

B、±660千伏直流及以下

C、110(66)?220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)

D、35千伏及以下

參考答案：D

24.地（市）調(diào)度控制中心負(fù)責(zé)（）變電設(shè)備集中監(jiān)控。

A、750（重要）千伏及以上交流變電設(shè)備

B、±660千伏直流及以下

C、110（66）?220千伏（含城郊區(qū)35千伏及以下）

D、35千伏及以下

參考答案：C

25.企業(yè)文化是一種（）。

A、觀念形態(tài)的價值觀

B、理論

C、工具

D、管理活動

參考答案：A

26.（）是指社會大眾與企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象與評價，體現(xiàn)著

企業(yè)的聲譽，反映社會對企業(yè)的承認(rèn)程度。

A、企業(yè)責(zé)任

B、企業(yè)信譽

C、企業(yè)印象

D、企業(yè)形象

參考答案：D

27.“國際化戰(zhàn)略”指的是統(tǒng)籌利用國際國內(nèi)（），拓展國家電網(wǎng)公司

發(fā)展空間，不斷提升國家電網(wǎng)公司的國際競爭力和國際影響力。

A、”兩個市場、兩種優(yōu)勢”

B、”兩個市場、兩種資源”

C、“兩種資源、兩種優(yōu)勢”

D、”兩個市場、兩個平臺”

參考答案：B

28.在企業(yè)物質(zhì)文化基礎(chǔ)要素中，專門用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固

定圖案、文字或其他形式的子要素是()。

A、企業(yè)名稱

B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字

C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色

D、企業(yè)標(biāo)識

參考答案：D

29.省公司負(fù)責(zé)()客戶其它營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行。

A、營銷自動化系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)

B.110(66)千伏及以上(含城郊區(qū)35千伏及以上)客戶其它營銷

業(yè)務(wù)

C、110(66)千伏及以上(含城郊區(qū)35千伏及以下)客戶其它營銷

業(yè)務(wù)

D、35千伏及以下

參考答案：D

30.“電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略”的目標(biāo)是到2015年形成結(jié)構(gòu)較為堅強的()特

高壓同步電網(wǎng)，并同東北、西北電網(wǎng)通過直流互聯(lián)。

A、“三華”

B、華東

C、華北

D、華中

參考答案：A

31.()的管理思想是自覺的管理思想。

A、企業(yè)文化

B、經(jīng)驗管理

C、制度管理

D、人文管理

參考答案：A

32.新來的同事由于對工作不熟悉，總是做不好。對此，你應(yīng)該()。

A、替他做好工作

B、讓他自己摸索逐步學(xué)會做好工作

C、主動指導(dǎo)，但讓他自己做

D、完成自己的工作后，再幫助他做

參考答案：C

33.公司要求員工愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)。旨在倡導(dǎo)員

工恪守職業(yè)道德，切實提高()，盡職盡責(zé)做好本職工作。

A、向心力

B、凝聚力

C、執(zhí)行力

D、創(chuàng)造力

參考答案：c

34.在企業(yè)價值觀的層次系統(tǒng)中，整個系統(tǒng)的最終基礎(chǔ)是()。

A、企業(yè)精神

B、企業(yè)文化

C、企業(yè)理念

D、企業(yè)基本價值觀

參考答案：D

35.企業(yè)文化的物質(zhì)保證中不包括()。

A、生產(chǎn)工程建設(shè)

B、福利工程建設(shè)

C、文明設(shè)施工程建設(shè)

D、企業(yè)體制建設(shè)

參考答案：D

36.下面對公司品牌傳播工作描述有誤的是()。

A、品牌傳播對應(yīng)以往的“新聞宣傳”工作

B、品牌傳播的重點工作就是多上稿，特別是在中央級媒體上多上稿

C、著重開展理念傳播、主題傳播、精英傳播、感性傳播等

D、把握社會脈搏，關(guān)注社會期望，持續(xù)營造強大的正面輿論態(tài)勢

參考答案：B

37.單位年終要搞先進工作者的評選，采取匿名投票方法。如果你是

該單位職工，在下列投票行為中，正確的做法是()。

A、認(rèn)為誰也不符合條件，棄權(quán)

B、首先投自己一票

C、把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員

D、投票給與自己關(guān)系好的人員

參考答案：C

38.下列行為中，不符合文明乘機要求的是()。

A、乘客不到飛機不會起飛，因此沒必要提前到達辦理登機手續(xù)

B、登機后在規(guī)定的席位就座，不在飛機上高聲交談

C、后排座位的旅客先登，縮短登機時間

D、不亂動機上的逃生設(shè)備，不使用移動電話或其他飛機上所禁用的

電子設(shè)備。

參考答案：A

39.企業(yè)文化的統(tǒng)一性是企業(yè)文化容易識別的()。

A、外在表現(xiàn)

B、內(nèi)在基礎(chǔ)

C、必要前提

D、必然要求

參考答案：B

40.中國企業(yè)文化國際化是一種客觀趨勢，它是()背景下的必然結(jié)

果。

A、資源一體化

B、經(jīng)濟全球化

C、人才交流化

D、經(jīng)營集團化

參考答案：B

41.典禮儀式是企業(yè)圍繞著自己企業(yè)的()而組織和籌劃的各種儀式

和活動。

A、世界觀

B、集體觀

C、價值觀

D、宗教觀

參考答案：C

42.職業(yè)道德的具體功能不具有()。

A、導(dǎo)向功能

B、傳播功能

C、規(guī)范功能

D、激勵功能

參考答案：B

43.法制觀念的核心在于0。

A、學(xué)法

B、知法

C、守法

D、用法

參考答案：C

44.在中國傳統(tǒng)倫理道德思想中，()是儒家道德思想的核心，是最高

的道德。

A、禮

B、仁

C、信

D、德

參考答案：B

45.講究文明禮貌是社會進步的標(biāo)志，對于（），增強企業(yè)凝聚力和向

心力有重要作用。

A、企業(yè)工作正常進行

B、構(gòu)建和諧工作環(huán)境

C、電網(wǎng)安全運行

D、樹立企業(yè)良好的社會形象

參考答案：B

46.如果說“十一五”是公司品牌建設(shè)工作的轉(zhuǎn)型期，那么“十二五”

是品牌建設(shè)的質(zhì)變期，實現(xiàn)品牌建設(shè)工作從“（）”到“（）”的全面

升級。

A、宣傳，服務(wù)

B、服務(wù)，保障

C、保障，支撐

D、促進，深化

參考答案：B

47.下面對公司品牌維護工作描述有誤的是（）。

A、品牌維護對應(yīng)以往的“新聞風(fēng)險防范”工作

B、變被動應(yīng)對為主動引導(dǎo)，變被動表態(tài)為主動表達，變事中控制為

提前釋放風(fēng)險

C、面對日益復(fù)雜的社會輿論環(huán)境，要發(fā)揮集團化優(yōu)勢，做好事前預(yù)

防工作

D、為避免某些媒體惡意曲解，要細(xì)心謹(jǐn)慎，不能與媒體真心溝通

參考答案：D

48.以下關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A、每個從業(yè)人員都應(yīng)該以德為先，做有職業(yè)道德的人

B、只有每個人都遵守職業(yè)道德，職業(yè)道德才會起作用

C、是否遵守職業(yè)道德，應(yīng)該視具體情況而定

D、知識和技能是第一位的，職業(yè)道德則是第二位的

參考答案：A

49.我國素有“文明之國、禮儀之邦”的美稱，公司員工必須加強（）

的養(yǎng)成，提高文明素質(zhì)。

A、文明禮貌

B、關(guān)愛社會

C、自身修養(yǎng)

D、延伸服務(wù)

參考答案：A

50.某客戶辦理業(yè)務(wù)時，態(tài)度蠻橫，語言粗俗，并提出了很多不合理

的要求，影響了正常辦公秩序。你認(rèn)為應(yīng)該（）。

A、盡可能滿足客戶正當(dāng)?shù)男枨?/p>

B、交給領(lǐng)導(dǎo)處理

C、冷處理，不理睬

D、讓保安人員將該客戶請出去

參考答案：A

51.對企業(yè)來說，誠實守信（）。

A、會增加經(jīng)營成本

B、是無形資產(chǎn)

C、與經(jīng)濟效益無關(guān)

D、不利于經(jīng)濟競爭

參考答案：B

52.95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)受理與督辦由（）層面負(fù)責(zé)?

A、總部

B、省公司

C、地（市）公司

D、縣公司

參考答案：B

53.致力于綠色能源發(fā)展是電網(wǎng)企業(yè)共同的奮斗目標(biāo),我們要增強（）

意識，自覺遵守環(huán)保法規(guī)，善待自然，努力節(jié)約資源。

A、綠化環(huán)境

B、凈化環(huán)境

C、美化環(huán)境

D、環(huán)境保護

參考答案：D

54.一般來說，企業(yè)為了達到公關(guān)目的，其信息傳播方式主要包括大

眾傳播和()

A、口口傳播

B、專題傳播

C、社區(qū)傳播

D、人際傳播

參考答案：B

55.在中西文化的影響下，相對而言，中國企業(yè)文化更強調(diào)()。

A、個體意識

B、主體意識

C、團隊意識

D、冒險意識

參考答案：C

56.目前，企業(yè)管理理論發(fā)展的最高階段是()。

A、經(jīng)營管理

B、科學(xué)管理

C、文化管理

D、行為管理

參考答案：C

57.()是為社會做貢獻的基本手段和場所，也是我們實現(xiàn)個人抱負(fù)

和價值的平臺。

A^企業(yè)

B、職業(yè)

C、岡M-4位/-I-

D、專業(yè)環(huán)節(jié)

參考答案：C

58.建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化的基本原則是（）。

A、以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、注重實效

B、以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧

C、以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會

D、以人為本、忠誠企業(yè)、統(tǒng)籌兼顧、注重實效

參考答案：A

59.實施企業(yè)文化落地工程，推進制度建設(shè)，要把統(tǒng)一的企業(yè)文化融

入（）建設(shè)全過程。

A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)

B、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度

C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度

D、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案：C

60.公司在統(tǒng)一的價值理念指導(dǎo)下，正在通過（），將價值理念落實到

各項管理工作中，逐步在公司各項工作中全面，激勵全體員工為國家

電網(wǎng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展共同努力。

A、文化管理實踐

B、企業(yè)文化

C、管理創(chuàng)新

D、創(chuàng)先爭優(yōu)

參考答案：A

61.國家電網(wǎng)品牌建設(shè)必須堅持以（）為指導(dǎo)思想。

A、品牌推動戰(zhàn)略

B、品牌發(fā)展戰(zhàn)略

C、品牌多元化戰(zhàn)略

D、品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略

參考答案：D

62.下列用語中，符合接電話禮儀的是（）。

A、XX不在，你等會再打過來吧

B、你大聲點，我聽不清

C、您好！這里是XX部門。請問您有什么事

D、對不起，XXX不在，你有什么事我告訴他吧

參考答案：C

63.以下由省級調(diào)度控制中心負(fù)責(zé)變電設(shè)備集中監(jiān)控的是（）。

A、750（重要）千伏及以上交流變電設(shè)備

B、±660千伏直流及以下

C、110（66）?220千伏（含城郊區(qū)35千伏及以下）

D、35千伏及以下。

參考答案：B

64.把國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作中，要牢

固樹立“()是國家電網(wǎng)公司生命線”的思想。

A、安全生產(chǎn)

B、電網(wǎng)建設(shè)

C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D、企業(yè)管理

參考答案：C

65.員工對企業(yè)文化的認(rèn)同是對()的認(rèn)同。

A、企業(yè)家個人的價值觀

B、超越個人的共同價值觀

C、企業(yè)現(xiàn)狀

D、企業(yè)盈利能力

參考答案：B

66.“創(chuàng)一流”是指把一流作為工作標(biāo)準(zhǔn)和奮斗方向，通過開展(),

努力趕超國內(nèi)一流，爭創(chuàng)國際一流。

A、強化體制創(chuàng)新

B、同業(yè)對標(biāo)

C、加強經(jīng)營管理

D、加強嚴(yán)格管理

參考答案：B

67.節(jié)儉與消費的關(guān)系是()。

A、節(jié)儉就是要盡可能地減少消費

B、節(jié)儉是對低收入人群的要求

C、節(jié)儉與消費都應(yīng)該是適度的，即“儉而有度，合理消費”

D、節(jié)儉會對經(jīng)濟快速發(fā)展產(chǎn)生不良影響

參考答案：C

68.建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化,要堅持企業(yè)文化建設(shè)與“三集五大”建設(shè)

()。

A、同步規(guī)劃、同步安排、同步實施、同步考核

B、同步設(shè)計、同步組織、同步實施、同步考核

C、同步部署、同步安排、同步實施、同步考核

D、同步規(guī)劃、同步部署、同步實施、同步落實

參考答案：A

69.企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求是指（）。

A、統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)

一公司品牌

B、統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)

一公司品牌

C、統(tǒng)一核心價值觀、統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、

統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略

D、統(tǒng)一核心價值觀、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為準(zhǔn)則、

統(tǒng)一公司品牌

參考答案：A

70.以下關(guān)于職業(yè)選擇的說法中，正確的是（）。

A、職業(yè)選擇是個人的事，與社會歷史條件無關(guān)

B、法律上承認(rèn)人人有選擇職業(yè)的自由

C、倡導(dǎo)職業(yè)選擇自由與提倡“干一行、愛一行、專一行”相矛盾

D、強化職業(yè)選擇意識容易激化社會矛盾

參考答案：B

71.110（66）千伏及以上（含城郊區(qū)35千伏及以下）客戶其它營銷

業(yè)務(wù)執(zhí)行由（）層面負(fù)責(zé)。

A、總部

B、省公司

C、地（市）公司

D、縣公司

參考答案：C

72.供電服務(wù)“十項承諾”中，提供24小時電力故障報修服務(wù)，供電

搶修人員到達現(xiàn)場的時間農(nóng)村地區(qū)一般不超過（）。

A、50分鐘

B、60分鐘

C、90分鐘

D、2小時

參考答案：C

73.在公司品牌建設(shè)中，必須把始終堅持（）作為品牌建設(shè)的基本方

法,贏得社會支持。

A、誠信溝通

B、互利互惠

C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D、奉獻社會

參考答案：A

74.“儉以養(yǎng)德”指的是()。

A、注意節(jié)約

B、儉樸生活能夠培養(yǎng)和增進人的高尚情操

C、治國的法寶

D、持家之本

參考答案：B

75.從文化上來說，作為管理行為的企業(yè)制度屬于()。

A、企業(yè)物質(zhì)文化

B、企業(yè)精神文化

C、企業(yè)行為文化

D、企業(yè)管理文化

參考答案：C

76.作為行為規(guī)范，道德和法律的區(qū)別表現(xiàn)在()。

A、道德的作用沒有法律大

B、道德規(guī)范比法律規(guī)范含糊

C、道德和法律作用的范圍不同

D、道德和法律不能共同起作用

參考答案：c

77.把公司基本價值理念落實到隊伍建設(shè)管理工作中，要樹立（）是

第一資源的理念，建設(shè)一流員工隊伍，促進員工與企業(yè)共同進步。

A、人才

B、干部

C、員工

D、黨員

參考答案：A

78.公司員工要嚴(yán)格遵守《關(guān)于嚴(yán)禁以電謀私的若干規(guī)定》，在開展業(yè)

務(wù)過程中做到（）。

A、主動熱情，服務(wù)周到

B、履行義務(wù)，維護權(quán)利

C、辦事公道，不徇私情

D、堅守崗位，樂于奉獻

參考答案：C

79.公司堅持“以人為本”,就是要以實現(xiàn)（）為目標(biāo)，做到尊重人、

關(guān)心人、依靠人和為了人。

A、素質(zhì)全面提升

B、技術(shù)全面提升

C、人的全面發(fā)展

D、人才培養(yǎng)

參考答案：C

80.企業(yè)行為文化的顯性要素集中表現(xiàn)為()。

A、企業(yè)規(guī)章制度

B、企業(yè)文字標(biāo)識

C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

D、企業(yè)交往禮儀

參考答案：D

81.()是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形

象、與外界的聯(lián)系等方面。它常常決定企業(yè)的行為。

A、企業(yè)環(huán)境

B、價值觀

C、文化儀式

D、英雄人物

參考答案：A

82.在建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化中，()的管理職責(zé)是：決定公司企業(yè)文化

建設(shè)重要事項，制定公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、計劃和管理辦法；領(lǐng)導(dǎo)

開展企業(yè)文化傳播工程、落地工程、評價工程建設(shè)。

A、公司總部層面

B、公司分部層面

C、省公司層面

D、地(市)公司層面

參考答案：A

83.企業(yè)文化建設(shè)的循環(huán)是()。

A、定格設(shè)計一調(diào)查研究一實踐鞏固一完善提高

B、調(diào)查研究一定格設(shè)計一實踐鞏固一完善提高

C、定格設(shè)計一調(diào)查研究一完善提高一實踐鞏固

D、調(diào)查研究一定格設(shè)計一完善提高一實踐鞏固

參考答案：B

84.電網(wǎng)生產(chǎn)運營的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性和安全性，要求公司員工必須有

強烈的()觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到生產(chǎn)經(jīng)營有章可循、

有章必循。

A、集體主義

B、遵章守紀(jì)

C、組織紀(jì)律

D、廉潔從業(yè)

參考答案：C

85.實施企業(yè)文化傳播工程，要把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司

培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮各級培訓(xùn)中心(黨校)的作用，對()進行企業(yè)

文化培訓(xùn)。

A、各級領(lǐng)導(dǎo)干部

B、管理人員

C、全體員工

D、各級領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工

參考答案：D

86.縣級調(diào)度控制中心只能負(fù)責(zé)()變電設(shè)備集中監(jiān)控。

A、750(重要)千伏及以上交流變電設(shè)備

B、±660千伏直流及以下

C、110(66)?220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)

D、35千伏及以下

參考答案：D

87.企業(yè)文化理論成型于()。

A、美國

B、日本

C、中國

D、英國

參考答案：A

88.在中西文化的影響下，相對而言，西方企業(yè)文化更強調(diào)()。

A、個體意識

B、參與意識

C、團隊意識

D、保守意識

參考答案：A

89.熱心公益事業(yè)，關(guān)心幫助他人，踴躍參與社會扶貧濟困活動，見

義勇為，均體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司職業(yè)道德規(guī)范中()方面的要求。

A、助人為樂

B、團結(jié)友愛

C、關(guān)愛社會

D、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

參考答案：C

90.下列哪項為2009年底全線帶電的特高壓直流示范工程。（）

A、晉東南-南陽-荊門1000千伏特高壓工程

B、向家壩-上?！?00千伏特高壓工程

C、錦屏-蘇南±800千伏特高壓工程

D、±660千伏銀東直流輸電工程

參考答案：B

91.下列選項中，符合語言規(guī)范要求的是（）。

A、多說俏皮話

B、用尊稱，不用忌語

C、語速要快，節(jié)省時間

D、不亂幽默，以免誤解

參考答案：B

92.在公司品牌建設(shè)過程中，要堅持統(tǒng)一（）的品牌原則。

A、“綠色能源發(fā)展戰(zhàn)略”

B、“國家電網(wǎng)”

C、“推動和諧企業(yè)建設(shè)”

D、“建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司”

參考答案：B

93.下列行為中，不符合文明乘車（船）要求的是（）。

A、主動買票，自覺排隊，遇到老弱病殘孕主動讓座

B、在車廂（船艙）內(nèi)不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑，不把物品放到座

位上

C、車（船）上乘客較多時，不慎碰撞他人或被他人碰撞時，主動賠禮

致歉或互相諒解

D、多人同行要給同伴占座

參考答案：D

94.（）,是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。

A、“誠信”

B、“忠誠”

C、“奉獻”

D、“突破”

參考答案：A

95.下列用語中，符合接待禮儀的是（）。

A、對不起，您談到的問題我們研究后再答復(fù)您

B、你的手續(xù)不全，回去找齊了再來

C、這事不歸我們管，你去找XX部門吧

D、我們已經(jīng)下班了，你明天再來吧

參考答案：A

96.公司“三集五大”體系中，“三集”是指（）。

A、實施人力資源、財務(wù)、物資集約化管理

B、實施人力資源、黨務(wù)、物資集約化管理

C、實施社會資源、財務(wù)、物資集約化管理

D、實施社會資源、黨務(wù)、物資集約化管理

參考答案：A

97.“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”表達出的傳統(tǒng)職業(yè)道德精

華是（）。

A、公忠為國的社會責(zé)任感

B、以禮待人的和諧精神

C、自強不息、勇于革新的拼搏精神

D、誠實守信的基本要求

參考答案：A

98.以下關(guān)于道德規(guī)范的表述中，正確的是（）。

A、任何道德規(guī)范都不是自發(fā)形成的

B、與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范缺乏嚴(yán)肅性

C、道德規(guī)范是法律規(guī)范的一部分

D、道德規(guī)范純粹是人為的、自我約束的結(jié)果

參考答案：A

99.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

A、職業(yè)道德說起來好聽，但沒有實際效果

B、企業(yè)管理主要靠制度和紀(jì)律，職業(yè)道德的作用可有可無

C、提高從業(yè)人員的職業(yè)道德水平，能夠降低生產(chǎn)成本

D、職業(yè)道德與企業(yè)管理是兩個范疇，二者沒有任何關(guān)系

參考答案：C

100.公司要求員工團結(jié)協(xié)作，同心同德做好電網(wǎng)事業(yè)。我們應(yīng)注重發(fā)

揚（）精神，共同提高，共同進步，使企業(yè)蒸蒸日上、不斷發(fā)展壯大。

A、艱苦奮斗

B、無私奉獻

C、開拓創(chuàng)新

D、團隊

參考答案：D

10L“四個服務(wù)”的公司宗旨體現(xiàn)了公司（）、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任

的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。

A、政治責(zé)任

B、企業(yè)責(zé)任

C、服務(wù)責(zé)任

D、奉獻責(zé)任

參考答案：A

102.公司員工要把個人發(fā)展建立在與上級、同事及企業(yè)（）的基礎(chǔ)上，

才能形成團隊精神，實現(xiàn)個人的職業(yè)理想。

A、相互尊重

B、相互信任

C、密切協(xié)作

D、取長補短

參考答案：C

103.公司科學(xué)發(fā)展的基本工作思路是：（）、抓管理、抓隊伍和創(chuàng)一流。

A、抓發(fā)展

B、抓穩(wěn)定

C、抓經(jīng)營

D、抓創(chuàng)新

參考答案：A

104.下面對公司品牌推廣工作描述有誤的是（）。

A、品牌推廣對應(yīng)品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化、品牌口號推廣等工作

B、構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范的公司品牌體系，著力打造在國內(nèi)有廣泛影響力的

用電服務(wù)品牌

C、品牌標(biāo)識和口號屬于兩個不同范疇的體系，不能混用或組合使用

D、在上海世博期間，國家電網(wǎng)公司保電工作中首次統(tǒng)一工裝標(biāo)準(zhǔn)，

展示“國家電網(wǎng)”品牌形象

參考答案：C

105.國家電網(wǎng)公司的公司宗旨是（）。

A、努力超越、追求卓越

B、人民電業(yè)為人

C、以人為本，忠誠企業(yè)，奉獻社會

D、服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社

會發(fā)展。

參考答案：D

106.要做到誠實守信，應(yīng)該（）。

A、按合同辦事

B、絕不背叛朋友

C、按領(lǐng)導(dǎo)與長輩的要求去做

D、始終把企業(yè)現(xiàn)實利益放在第一位

參考答案：A

107.如果你發(fā)現(xiàn)你的一個很要好的同事向其他公司透露了本公司的

商業(yè)秘密，你應(yīng)該()。

A、警告同事下不為例，否則會影響兩人關(guān)系

B、及時告訴上司

C、是否上報，看看情況發(fā)展再定

D、不吱聲

參考答案：B

108.開展企業(yè)文化傳播工程重點項目建設(shè)，要堅持()原則，實行項

目化管理，打造傳播公司統(tǒng)一的企業(yè)文化的優(yōu)秀產(chǎn)品。

A、以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、注重實效

B、貼近實際、貼近基層、貼近員工

C、以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會

D、貼近工作、貼近基層、貼近員工

參考答案：B

109.建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化是全面提升公司軟實力，提高企業(yè)素質(zhì)和隊

伍素質(zhì)，建設(shè)具有一流的創(chuàng)新能力、()、服務(wù)能力、國際競爭力現(xiàn)代

企業(yè)，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的必然要求。

A、科研能力

B、創(chuàng)新能力

C、發(fā)展能力

D、管理能力

參考答案：C

110.社會主義市場經(jīng)濟，既是服務(wù)人民的經(jīng)濟，又是競爭經(jīng)濟，每個

員工在自己的崗位上，都應(yīng)當(dāng)增強()意識，不斷提高自我、超越自

我。

A、紀(jì)律

B、競爭

C、誠信

D、合作

參考答案：B

111.公司要求員工努力超越、追求卓越，建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司。

我們應(yīng)保持旺盛的進取精神，加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”，為實現(xiàn)()的

宏偉目標(biāo)而努力奮斗。

A、建設(shè)世界一流電網(wǎng)

B、建設(shè)國際一流企業(yè)

C、建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)

D、建設(shè)三集五大體系

參考答案：C

112.實踐證明，公司的()和核心價值觀符合社會主義核心價值體系的

本質(zhì)要求，體現(xiàn)了民族精神和時代精神，成為公司上下團結(jié)奮進、攻

堅克難的強大精神動力。

A、企業(yè)精神

B、企業(yè)宗旨

C、發(fā)展戰(zhàn)略

D、價值理念

參考答案：A

113.公司通過（）推進“五大”體系建設(shè)，全面提高公司管理效率、

經(jīng)濟效益和服務(wù)水平。

A、做強公司總部、做精省公司、做優(yōu)地（市）公司

B、做實公司總部、做精省公司、做優(yōu)地（市）公司

C、做強公司總部、做實省公司、做優(yōu)地（市）公司

D、做實公司總部、做強省公司、做精地（市）公司

參考答案：C

114.“經(jīng)營管理戰(zhàn)略”的重點之一是完善內(nèi)控機制，強化（）監(jiān)督,

推進依法從嚴(yán)治企。

A、外部、審計、監(jiān)察

B、審計、監(jiān)察、法律

C、外部、法律、審計

D、外部、監(jiān)察、法律。

參考答案：B

115.“十二五”期間，公司全面推進堅強智能電網(wǎng)和“三集五大”體

系建設(shè)，在發(fā)展、改革和管理上都極具挑戰(zhàn)性，更需要發(fā)揮企業(yè)文化

的（）作用。

A、引領(lǐng)和核心

B、支撐和保障

C、核心和支撐

D、保障和引領(lǐng)

參考答案：D

116.與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會以及人與自然之間的

各種關(guān)系時，它的（）。

A、時效性差

B、作用力弱

C、操作性強

D、適應(yīng)范圍大

參考答案：D

117.（）是公司核心價值觀的重要內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根

本動力。

A、創(chuàng)新

B、改革

C、革新

D、變革

參考答案：A

118.西方一些發(fā)達國家將道德的要求、規(guī)范以法律的手段來加以貫徹

實施，（）頒布的《榮譽法典》就是一部典型的職業(yè)道德法典。

A、美國

B、英國

C、德國

D、日本

參考答案：B

119.“國家電網(wǎng)”的品牌定位是（）。

A、優(yōu)秀的、具有綜合影響力的表率央企品牌

B、世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)

C、建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司

D、打造世界一流能源集團

參考答案：A

120.在建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化中，地（市）縣公司層面是落實“五統(tǒng)一”

要求的（）。

A、決策中心

B、責(zé)任主體

C、責(zé)任主體、實踐單元

D、執(zhí)行主體、實踐單元

參考答案：D

121.下列關(guān)于職業(yè)化的說法中，錯誤的是（）。

A、職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范三個層次

的內(nèi)容

B、職業(yè)化是我國今后企業(yè)競爭的重點，所有的職業(yè)人都要走上職業(yè)

化

C、職業(yè)化也稱為“專業(yè)化”，是一種自律性的工作態(tài)度

D、職業(yè)化素養(yǎng)允許在工作和工作的決策中結(jié)合個人的理念和愛好來

設(shè)計工作內(nèi)容

參考答案：D

122.開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的根本意義在于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理體系，使

企業(yè)實現(xiàn)()的集中管理。

A、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、簡潔高效

B、模式統(tǒng)一、高度有效

C、規(guī)范統(tǒng)一、協(xié)同高效

D、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高度有效

參考答案：B

123.()是公司生產(chǎn)經(jīng)營管理活動預(yù)期要達到的最終成效或最高目標(biāo),

是公司全體員工所接受和認(rèn)同、并長期為之努力的最高追求。

A、公司理念

B、公司愿景

C、公司目標(biāo)

D、公司追求

參考答案：B

124.以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法，正確的是()。

A、節(jié)儉是美德，但不利于拉動經(jīng)濟增長

B、節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會

C、生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)

D、節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經(jīng)濟價值

參考答案：D

125.按照公司規(guī)劃，力爭()基本建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，初步

建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。

A、2012年

B、2013年

C、2015年

D、2020年

參考答案：C

126.2007年12月，國家電網(wǎng)公司發(fā)布()，界定了公司承擔(dān)的12個

方面的社會責(zé)任。

A、《國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任報告》

B、《國家電網(wǎng)公司企業(yè)社會責(zé)任》

C、《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》

D、《國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任白皮書》

參考答案：C

127.()是企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展的保證，是實現(xiàn)企業(yè)社會效益、

經(jīng)濟效益雙豐收的正確選擇。

A、只注重經(jīng)濟效益

B、依法經(jīng)營

C、壟斷

D、體制改革

參考答案：B

128.2011年11月，國家電網(wǎng)公司發(fā)布的()榮獲2011聯(lián)合國全球

契約?中國企業(yè)社會責(zé)任典范報告“杰出成就獎”。

A、《社會責(zé)任指南》

B、《2010社會責(zé)任報告》

C、《企業(yè)社會責(zé)任》

D、《綠色發(fā)展白皮書》

參考答案：B

129.公司“兩個一流”指的是()。

A、建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國際一流企業(yè)

B、建設(shè)國際一流電網(wǎng)，建設(shè)世界一流企業(yè)

C、建設(shè)世界一流企業(yè)，建設(shè)國際一流電網(wǎng)

D、建設(shè)國際一流企業(yè)，建設(shè)世界一流電網(wǎng)

參考答案：A

130.公司要求員工忠誠企業(yè)，奉獻社會。這表明公司信賴忠誠企業(yè)的

員工，員工應(yīng)熱愛企業(yè)，維護()利益，奉獻愛心，履行社會責(zé)任。

A、企業(yè)

B、電網(wǎng)

C、國家

D、社會

參考答案：A

131.關(guān)于職業(yè)道德的作用，正確的論述是()。

A、職業(yè)道德對協(xié)調(diào)職工間關(guān)系，維護安定團結(jié)局面發(fā)揮著重要作用

B、職業(yè)道德可以幫助維系職工、領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系，但解決不了

深層次的問題

C、較之于物質(zhì)利益的刺激，職業(yè)道德在企業(yè)中基本不起任何作用

D、加強職業(yè)道德建設(shè)有助于提高從業(yè)人員的服務(wù)水平，但對提高產(chǎn)

品質(zhì)量不起作用

參考答案：A

132,從2003年起，我國把“公民道德宣傳日”定為每年的()。

A、3月15日

B、9月20日

C、9月10日

D、6月5日

參考答案：B

133,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)、及時搶修事故、嚴(yán)格執(zhí)行電價政策、提高供電可

靠性等講求工作質(zhì)量、提高服務(wù)水平的舉措，都是()的體現(xiàn)。

A、規(guī)范服務(wù)

B、真誠服務(wù)

C、承諾服務(wù)

D、延伸服務(wù)

參考答案：B

134.()是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支

撐和根本方法。

A、企業(yè)精神

B、企業(yè)使命

C、核心價值觀

D、企業(yè)理念

參考答案：C

135.職業(yè)道德對于提高企業(yè)競爭力的錯誤說法是（）。

A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

B、可以降低產(chǎn)品成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益

C、不利于企業(yè)擺脫困難

D、可以促進企業(yè)技術(shù)進步

參考答案：C

136.±800千伏及以上直流變電設(shè)備集中監(jiān)控由（）負(fù)責(zé)。

A、國（分）調(diào)度控制中心

B、省級調(diào)度控制中心

C、地市調(diào)度控制中心

D、縣級調(diào)度控制中心

參考答案：A

137.在中國傳統(tǒng)文化“道德”一詞中，“道”的引申含義是（）。

A、道路

B、生活

C、社會

D、事物變化的規(guī)律或規(guī)則

參考答案：D

138.下列行為中，不符合文明旅游要求的是()。

A、愛護景區(qū)的公共設(shè)施、名勝古跡，不亂寫、亂刻、亂畫

B、尊重各民族宗教習(xí)俗

C、遵守時間約定，聽講解時保持安靜，拍照攝像遵守規(guī)定

D、景區(qū)有專人保護生態(tài)環(huán)境，可以不在指定的地方丟棄果皮、雜物

等垃圾。

參考答案：D

139.公司供電服務(wù)“十項承諾”中，供電設(shè)施計劃檢修停電要提前()

天向社會公告。

A、7

B、5

C、3

D、15

參考答案：A

140.()是干部員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。

A、責(zé)任

B、奉獻

C、創(chuàng)新

D、忠誠

參考答案：B

141.一直以來，公司把()作為實踐社會主義核心價值理念的重要載

體。

A、推進“兩個轉(zhuǎn)變”

B、建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司

C、加強“三個建設(shè)”

D、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。

參考答案：D

142.企業(yè)文化起源于（）。

A、美國

B、日本

C、中國

D、英國

參考答案：B

143.下列用語中，符合交流學(xué)習(xí)、聯(lián)系工作禮儀的是（）。

A、你們這項工作還應(yīng)該再改進

B、你們的經(jīng)驗對我們很有啟發(fā)

C、不過，這項工作我們做得比你們好

D、你們的經(jīng)驗對我們意義不大

參考答案：B

144.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)（）。

A、“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司

B、“一流四大”科技型企業(yè)

C、“一特四大”國際電網(wǎng)

D、“三縱三橫”特高壓交流輸變電網(wǎng)

參考答案：A

145.“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)的基礎(chǔ)是()。

A、政府部門工作支持

B、意見領(lǐng)袖信任關(guān)系

C、社會公眾廣泛認(rèn)可

D、關(guān)鍵群體價值認(rèn)同

參考答案：C

146.實現(xiàn)人生理想和價值的具體表現(xiàn)和重要途徑是()。

A、工作環(huán)境

B、思維方式

C、開拓創(chuàng)新

D、堅強的意志

參考答案：C

147.地(市)公司層面可以評審()電網(wǎng)規(guī)劃可行性研究。

A、35千伏及以下

B、500(330)千伏及以上

C、110(66)?220千伏電網(wǎng)可研

D、110千伏及以下

參考答案：A

148.公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略保障是：黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和()。

A、黨風(fēng)廉政建設(shè)

B、員工素質(zhì)建設(shè)

C、隊伍建設(shè)

D、精神文明建設(shè)

參考答案：C

149.把公司基本價值理念落實到經(jīng)營管理工作中，堅持“四化”要求,

以信息化為基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)化為關(guān)鍵，建立健全集中、統(tǒng)一、O、高效的

科學(xué)管理體系。

A、成熟

B、精細(xì)

C、完善

D、精益

參考答案：D

150.由()層面負(fù)責(zé)批復(fù)110(66)千伏及以上電網(wǎng)規(guī)劃。

A、總部

B、省公司

C、地(市)公司

D、縣公司

參考答案：A

151.“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識組合周圍按照比例留有一定的空間，除()

外，文字標(biāo)題及背景圖形均不可侵入。

A、少數(shù)民族文字

B、品牌口號

C、參考圖形

D、輔助圖形

參考答案：D

152.按照公司規(guī)劃，力爭()全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，初步

建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。

A、2012年

B、2013年

C、2015年

D、2020年

參考答案：D

153.“轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式”是指()，建立科學(xué)的“三集五大”管理

體系，建成具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務(wù)能力和國際競爭力的

現(xiàn)代企業(yè)。

A、建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化

B、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化

C、建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)精神

D、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)精神

參考答案：A

154.優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終必須能夠服務(wù)于()。

A、企業(yè)

B、社會

C、人

D、國家

參考答案：B

155.在做某項工作時，你認(rèn)為自己的方案要比上級領(lǐng)導(dǎo)的方案要更合

適，你任務(wù)怎么做更好？（）

A、把自己的想法告訴同事，但不告訴上級領(lǐng)導(dǎo)

B、為了維護上級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保留自己的想法

C、單獨向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報認(rèn)真自己的方案

D、認(rèn)為這是一個展示自己才華的機會，當(dāng)場質(zhì)疑上級領(lǐng)導(dǎo)的做法

參考答案：C

156.統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略的基本要求是在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、（）,

自上而下保持戰(zhàn)略的高度一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的有效落實。

A、戰(zhàn)略途徑、工作思路、工作策略

B、工作思路、工作方針、工作策略

C、戰(zhàn)略途徑、工作思路、工作方針

D、戰(zhàn)略途徑、工作方針、工作策略

參考答案：C

157,與別人發(fā)生矛盾時，正確的態(tài)度是（）。

A、站在對方的立場上想一下自己有什么不對的地方

B、覺得大家肯定都有不對的地方，才會產(chǎn)生矛盾

C、雖然知道自己也有不對的地方，但還是對別人的態(tài)度和行為感到

氣憤

D、總是百思不得其解，不知道別人為什么和自己過不去

參考答案：A

158.統(tǒng)籌推進企業(yè)文化傳播工作，要把統(tǒng)一的企業(yè)文化()，切實轉(zhuǎn)

化為全體員工的群體意識、自覺追求和行為習(xí)慣。

A、內(nèi)化于心、固化于制、外化于行

B、內(nèi)化于心、物化于制、實化于行

C、融入到各項規(guī)章制度中

D、融入到公司各項工作中

參考答案：A

159.國家電網(wǎng)推出了我國企業(yè)首個()白皮書。

A、持續(xù)發(fā)展

B、綠色發(fā)展

C、科學(xué)發(fā)展

D、快速發(fā)展

參考答案：B

160.()是中華民族的優(yōu)良品格，是電網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，是集體主

義精神在企業(yè)的具體體現(xiàn)。

A、無私奉獻

B、服從大局

C、勤勞節(jié)儉

D、團結(jié)協(xié)作

參考答案：D

16L公司員工要樹立安全理念，提高安全意識，以()“三個百分之

百”保安全，實現(xiàn)安全可控、能控、在控。

A、計劃、措施、方案

B、人員、時間、力量

C、電網(wǎng)、設(shè)備、人員

D、制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范

參考答案：B

162.以下符合文明禮貌的基本要求()。

A、著裝怪誕

B、語言規(guī)范

C、舉止隨便

D、談吐不雅

參考答案：B

163.公司新“三個十條”，更好地詮釋了國家電網(wǎng)()的服務(wù)內(nèi)涵,

為公司系統(tǒng)深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)提供了有效載體和實踐平臺。

A、塑文化，強隊伍，鑄品質(zhì)

B、你用電，我用心

C、用心服務(wù)，共建和諧社會

D、服務(wù)有起點，滿意無終點

參考答案：B

164.培養(yǎng)企業(yè)文化的競爭力，首先必須培養(yǎng)企業(yè)文化的()。

A、影響力

B、擴張能力

C、凝聚力

D、倫理精神

參考答案：C

165.下列關(guān)于團結(jié)協(xié)作的幾點認(rèn)識中，正確的是()。

A、取消員工之間的一切差別

B、上下級之間平等尊重

C、師徒如父子

D、同行之間只有競爭

參考答案：B

166.()是職業(yè)道德的最高境界，是企業(yè)做大做強、員工成就事業(yè)的

重要資本。

A、愛崗敬業(yè)

B、為民服務(wù)

C、開拓創(chuàng)新

D、奉獻社會

參考答案：D

167,下列選項中屬于“三抓一創(chuàng)”中“抓管理”基本內(nèi)涵的是()。

A、集中力量加快電網(wǎng)建設(shè)，不斷拓展業(yè)務(wù)空間，保持發(fā)展速度，提

高發(fā)展質(zhì)量

B、把管理作為永恒主題，堅持依法經(jīng)營企業(yè)、嚴(yán)格管理企業(yè)、勤儉

辦企業(yè)，積極推進體制機制和管理創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營管理水平

C、堅持以人為本，增強隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮干部員工隊伍的積極性、

主動性、創(chuàng)造性

D、把一流作為工作標(biāo)準(zhǔn)和奮斗方向，通過開展同業(yè)對標(biāo)，努力趕超

國內(nèi)一流，爭創(chuàng)國際一流

參考答案：B

168.（）是公司的奮斗方向，是國家電網(wǎng)人的遠(yuǎn)大理想，是公司一切

工作的目標(biāo)追求。

A、“一強三優(yōu)”

B、“兩個轉(zhuǎn)變”

C、“兩個一流”

D、“三抓一創(chuàng)”

參考答案：C

169.公司員工是為社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活提供普遍服務(wù)的公益性

企業(yè)的員工，應(yīng)該正確行使職業(yè)權(quán)利，認(rèn)真履行職業(yè)義務(wù)，做（）的

模范。

A、廉潔奉公

B、愛崗敬業(yè)

C、堅持原則

D、辦事公道

參考答案：D

170.公司構(gòu)建“三集五大”管理體系中的“五大”指的是（）。

A、大規(guī)劃、大建設(shè)、大生產(chǎn)、大檢修、大服務(wù)

B、大規(guī)劃、大建設(shè)、大運行、大檢修、大營銷

C、大統(tǒng)籌、大建設(shè)、大運行、大檢修、大營銷

D、大統(tǒng)籌、大建設(shè)、大生產(chǎn)、大檢修、大服務(wù)

參考答案：B

171.()是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人生之美德，也是我們黨的優(yōu)良

作風(fēng)。在今天，仍然是持家、創(chuàng)業(yè)、建國的重要法寶。

A、實事求是

B、勤勞節(jié)儉

C、團結(jié)協(xié)作

D、開拓創(chuàng)新

參考答案：B

172.職業(yè)紀(jì)律是最明確的職業(yè)規(guī)范，它以()方式規(guī)定了職業(yè)活動中最

基本的要求。

A、道德規(guī)范

B、規(guī)章制度

C、行政命令

D、辦法

參考答案：C

173.在企業(yè)間相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量相近的情況下，()己成為品牌的一部分。

A、服務(wù)

B、生產(chǎn)

C、管理

D、地區(qū)

參考答案：A

174.所轄±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上交流電網(wǎng)建

設(shè)由()層面負(fù)責(zé)。

A、總部

B、省公司

C、地(市)公司

D、縣公司

參考答案：B

175.公司“統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中的“工作標(biāo)準(zhǔn)”是指對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)

域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的()所制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A、管理事項

B、工作事項

C、技術(shù)事項

D、評價事項

參考答案：B

176.下列選項中屬于“三抓一創(chuàng)”中“抓隊伍”基本內(nèi)涵的是()。

A、集中力量加快電網(wǎng)建設(shè)，不斷拓展業(yè)務(wù)空間，保持發(fā)展速度，提

高發(fā)展質(zhì)量

B、把管理作為永恒的主題積極推進體制機制和管理創(chuàng)新，堅持依法

經(jīng)營企業(yè)、嚴(yán)格管理企業(yè)、勤儉辦企業(yè)、不斷提高經(jīng)營管理水平

C、把人才作為第一資源，堅持以人為本，增強隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮

干部員工隊伍的積極性、主動性、創(chuàng)造性

D、把一流作為工作標(biāo)準(zhǔn)和奮斗方向，通過開展同業(yè)對標(biāo)，努力趕超

國內(nèi)一流，爭創(chuàng)國際一流

參考答案：C

177.把公司基本價值理念落實到黨風(fēng)廉政建設(shè)的管理工作中，要弘揚

（）的廉潔理念，樹立正確的價值導(dǎo)向，促進公司又好又快發(fā)展。

A、干事、廉潔

B、干事、干凈

C、創(chuàng)新、廉潔

D、創(chuàng)新、干凈

參考答案：B

178.舉止得體的具體要求是（）。

A、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，表情嚴(yán)肅

B、不拘小節(jié)，大聲喧嘩

C、自然優(yōu)雅，充滿自信

D、熱情奔放，毫不拘謹(jǐn)

參考答案：C

179.企業(yè)里的英雄人物是企業(yè)中現(xiàn)存或者曾經(jīng)存在的“典型”,是（）

的化身，從而能夠聚集和感召人們。

A、企業(yè)愿景

B、企業(yè)價值觀

C、企業(yè)管理實踐

D、企業(yè)使命

參考答案：B

180,企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形式包括()。

A、制度、規(guī)范、規(guī)程等

B、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、專業(yè)指導(dǎo)書等

C、標(biāo)準(zhǔn)、操作卡、技術(shù)指導(dǎo)書等

D、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、導(dǎo)則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等

參考答案：D

181.員工能夠自覺地把自己的一言一行經(jīng)常對照企業(yè)價值觀進行檢

查，使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求，這屬于企業(yè)文化的()

功能。

A、凝聚

B、導(dǎo)向

C、激勵

D、約束

參考答案：B

182.單位組織集體活動時，你應(yīng)該采取哪種做法？()

A、領(lǐng)導(dǎo)要求參加就參加

B、能不參加就不參加

C、有興趣就參加

D、積極參加

參考答案：D

183,下列表述中，違背遵章守紀(jì)要求的是()。

A、學(xué)法、知法、守法、用法

B、研究法律漏洞，為企業(yè)謀利益

C、依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，創(chuàng)建企業(yè)規(guī)章制度

D、用法、護法，維護自身權(quán)益

參考答案：B

184.展望未來十年乃至更長時期，公司將通過品牌建設(shè)的不斷深化、

品牌價值的持續(xù)提升，將進一步實現(xiàn)品牌建設(shè)從“()”向“()”

的功能跨越。

A、宣傳，服務(wù)

B、服務(wù),保障

C、保障，支撐

D、促進，深化

參考答案：C

185.如果你是公司接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時，正確的語言習(xí)慣

是()。

A、慢條斯理

B、快言快語

C、語氣親切

D、語氣輕柔

參考答案：C

186.如果由于你考慮不周而使公司蒙受損失，但別人并不知道此事,

這時，應(yīng)該()。

A、裝作若無其事的樣子，掩蓋自己的錯誤

B、主動承認(rèn)錯誤，盡管這樣可能會使上司失望

C、不露聲色，想辦法彌補自己的過錯

D、不露聲色，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取下次不犯類似的錯誤

參考答案：B

187.企業(yè)文化優(yōu)劣的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)中的公益性標(biāo)準(zhǔn)其實是（）。

A、倫理性標(biāo)準(zhǔn)

B、經(jīng)濟性標(biāo)準(zhǔn)

C、社會性標(biāo)準(zhǔn)

D、法律性標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

188.公司的核心價值觀是：（）。備注與判斷文化實踐第二題重復(fù)

A、誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻

B、誠實、守信、責(zé)任、奉獻

C、誠實、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻

D、誠信、責(zé)任、和諧、奉獻

參考答案：A

189.處于快速發(fā)展期的國家電網(wǎng)公司，在“十一五”期間完成了品牌

建設(shè)從“（）”到“（）”的成功轉(zhuǎn)型。

AN宣傳，服務(wù)

B、服務(wù)，保障

C、保障，支撐

D、促進，深化

參考答案：A

190,下列行為中，不符合文明等候要求的是（）。

A、在銀行、機場、車站、碼頭、醫(yī)院等公共場所辦理各種手續(xù)時，有

序排隊，不插隊

B、在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，保持適當(dāng)?shù)拈g距

C、凡標(biāo)有“一米線”的，在“一米線”后依次排隊

D、擠公交和地鐵時可以不排隊，因為不擠上不去

參考答案：D

191.下列行為中，不符合文明乘梯要求的是（）。

A、等候電梯時，不堵在電梯門口

B、電梯開門后先下后上，注意讓尊長、女員工、客人先上先下

C、進電梯后，盡量不要留出空間，以防上電梯的人太多造成超載

D、人數(shù)超載時，不強行進入

參考答案：C

192.220?500千伏電網(wǎng)規(guī)劃可由（）層面負(fù)責(zé)編制.

A、總部

B、省公司

C、地（市）公司

D、縣公司

參考答案：B

193.公司的企業(yè)精神是：（）。

A、奉獻清潔能源、建設(shè)和諧社會

B、建設(shè)一流智能電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)

C、以人為本、忠誠企業(yè)

D、努力超越、追求卓越

參考答案：D

194.“簡明扼要、溫和有禮”屬于職業(yè)道德規(guī)范中()方面的具體要求。

A、文明禮貌

B、愛崗敬業(yè)

C、)誠實守信

D、團結(jié)互助

參考答案：A

195.實施企業(yè)文化落地工程，就是推進統(tǒng)一的企業(yè)文化與()有機融

合

A、公司各項工作

B、公司管理制度

C、公司行為規(guī)范

D、公司重點項目

參考答案：A

196.別人向自己提出意見或進行批評的過程中，正確的做法是()。

A、反駁

B、解釋、說明

C、不予理會

D、耐心傾聽

參考答案：D

197.領(lǐng)導(dǎo)交給你一項你以前沒有做過的工作，你會0。

A、拒絕接受

B、作為任務(wù)接受下來

C、表面接受而后拖延

D、推諉

參考答案：B

198.2012年1月，國家電網(wǎng)公司發(fā)布的我國首個企業(yè)白皮書（），闡

述了公司發(fā)展方式，追求經(jīng)濟、社會和環(huán)境綜合價值最大化的行動、

績效，以及今后努力的方向。

A、《國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任報告》

B、《公司的價值：國家電網(wǎng)時刻在你身邊》

C、《國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任白皮書》

D、《國家電網(wǎng)綠色發(fā)展白皮書》

參考答案：B

199.35千伏及以下客戶其它營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行由（）層面負(fù)責(zé)。

A、總部

B、省公司

C、地（市）公司

D、縣公司

參考答案：D

200.從我國歷史和國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅持以（）為原則。

A、共產(chǎn)主義

B、集體主義

C、愛國主義

D^社會主義

參考答案：B

201.重點的跨區(qū)交直流電網(wǎng)建設(shè)必須由（）層面負(fù)責(zé)。

A、總部

B、省公司

C、地（市）公司

D、縣公司

參考答案：A

202.“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子是指政治素質(zhì)好、（）、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象

好。

A、理論水平好

B、經(jīng)營業(yè)績好

C、管理素質(zhì)好

D、道德修養(yǎng)好

參考答案：B

203.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上再提供（）。

A、針對性服務(wù)

B、一條龍服務(wù)

C、規(guī)范化服務(wù)

D、全方位服務(wù)

參考答案：A

204.（）是公司員工最基本的職業(yè)道德準(zhǔn)則，是每位員工應(yīng)盡的基本

職責(zé)。

A、遵守憲法

B、遵守法律

C、遵守秩序

D、奉公守法

參考答案：D

205.“電網(wǎng)堅強”是指智能化水平高，技術(shù)裝備和（）達到國際先進

水平，公司經(jīng)營區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。

A、主要基礎(chǔ)指標(biāo)；

B、主要運行指標(biāo)；

C、主要技術(shù)指標(biāo)；

D、主要管理指標(biāo)。

參考答案：B

206.下列選項中，符合著裝規(guī)范的是（）。

A、服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬。扣子不齊全時可以不扣

B、在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的服務(wù)證（牌）

C、襯衣下擺不必束入褲腰和裙腰內(nèi)，但要做到袖口扣好，內(nèi)衣不外

露

D、著西裝時，可以不打領(lǐng)帶，但要扣好領(lǐng)扣。衣袋盡量不裝東西，不

挽袖口和褲腳

參考答案：B

207.作為公司員工，應(yīng)樹立（）的職業(yè)觀，勤奮高效地做好本職工作。

A、追求個人利益

B、滿足現(xiàn)狀

C、敬業(yè)愛崗

D、注重專業(yè)發(fā)展

參考答案：C

208.國家電網(wǎng)品牌高端傳播口號是（）。

A、“奉獻清潔能源、構(gòu)建和諧社會”

B、“我是國家電網(wǎng)人”

C、“只要您一個電話，剩下的事情由我們來做”

D、“你用電?我用心”

參考答案：A

209.只有不斷加強黨的建設(shè)，才能保證公司始終沿著正確的方向前進,

更好地（）。

A、服務(wù)黨和國家工作大局

B、服務(wù)電力客戶

C、服務(wù)發(fā)電企業(yè)

D、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展

參考答案：A

210.團隊精神在企業(yè)具體經(jīng)營管理中，主要表現(xiàn)為()。

A、集體領(lǐng)導(dǎo)

B、提倡集體決策

C、領(lǐng)導(dǎo)作主(D)上級說了算

參考答案：B

211.()是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)供電的根基，是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A、堅強電網(wǎng)

B、資產(chǎn)優(yōu)良

C、隊伍優(yōu)秀

D、服務(wù)優(yōu)質(zhì)

參考答案：A

212.以下關(guān)于職業(yè)理想的說法中，正確的是()。

A、職業(yè)理想不過是職工個人爭取待遇優(yōu)厚的工作崗位的想法

B、職業(yè)理想是固定不變的，不會隨著時間和環(huán)境的變化而改變

C、職業(yè)理想的層次越高，就越能夠發(fā)揮員工的主觀能動性

D、職業(yè)理想是虛幻的，只有職業(yè)技能是實實在在的

參考答案：C

213?一個人要立足社會并成就一番事業(yè)，除了刻苦學(xué)習(xí)，努力掌握專

業(yè)知識、技能以外，更為關(guān)鍵的是應(yīng)注重()。

A、遵章守紀(jì)

B、團結(jié)協(xié)作

C、職業(yè)道德修養(yǎng)

D、艱苦奮斗

參考答案：C

214,為保證公司“四個服務(wù)”宗旨落到實處，為建立政府監(jiān)管下的政

企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場秩序做準(zhǔn)備，我

們必須認(rèn)真貫徹（）。

A、員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”

B、供電服務(wù)“十項承諾”

C、“三公”調(diào)度“十項措施”

D、三個十條

參考答案：C

215.下列選項中，符合工作著裝要求的是（）。

A、出自名牌，雍容華貴

B、規(guī)范得體，便于工作

C、追逐時尚，符合潮流

D、突出個性，色彩艷麗

參考答案：B

216.某客戶聯(lián)系工作時花了很長時間交流溝通，這時工作人員可能有

以下幾種不同說法，你認(rèn)為正確的是（）。

A、可以了嗎？

B、就這樣吧，我們要下班了。

C、您還需要其他幫忙嗎？

D、要不你明天再來吧。

參考答案：c

217.《公民道德建設(shè)實施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟

機制的積極作用，人們必須增強()。

A、個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識

B、個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識

C、自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識

D、自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識

參考答案：C

218.中國民族文化強調(diào)處理企業(yè)利益的原則是()。

A、部門利益高于整體利益的集體主義

B、整體利益高于部門利益的集體主義

C、最終落實到社會利益的功利主義

D、最終落實到個體利益的功利主義

參考答案：B

219.110(66)千伏及以上(含城郊區(qū)35千伏及以下)客戶其它營銷

業(yè)務(wù)執(zhí)行，所轄全部客戶電費核算和賬務(wù)處理由()層面負(fù)責(zé)。

A、總部

B、省公司

C、地(市)公司

D、縣公司

參考答案：C

220,假設(shè)你有一位下屬，他工作能力很強，但他與同事相處得很不融

洽。此時，你應(yīng)該()。

A、考慮此人有才無德，勸他離職

B、盡量讓他獨立工作，少讓他與其他員工合作

C、嘗試與他溝通，讓他改變對他人的態(tài)度

D、與其他員工溝通，讓他們多發(fā)掘他的閃光點

參考答案：C

221.建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，是國家電網(wǎng)公司黨組貫徹落實()精

神，推進社會主義核心價值體系建設(shè)的重要舉措。

A、十七屆三中全會

B、十七屆四中全會

C、十七屆五中全會

D、十七屆六中全會。

參考答案：D

222.2011年，()提前一年建成，創(chuàng)造了世界高海拔地區(qū)輸電工程建

設(shè)的新紀(jì)錄。

A、青藏聯(lián)網(wǎng)工程

B、中俄直流背靠背聯(lián)網(wǎng)工程

C、向家壩-上海±800千伏特高壓工程

D、錦屏-蘇南±800千伏特高壓工程

參考答案：A

223.下列行為中，不符合文明行路要求的是()。

A、遵守交通規(guī)則，按照交通指示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走，人走人行道，

車走車行道，主動讓出專用盲道

B、靠右側(cè)行走，不逆行，人行橫道距離太遠(yuǎn)時可以穿越馬路

C、遇到熟人交談，盡量靠向路邊，多人同行不并排行走

D、不翻越道路中的護欄、圍欄等隔離設(shè)施。

參考答案：B

224.電力體制改革的不斷深化，要求我們增強危機意識，珍愛自己的

(),認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好每件工作。

A、工資待遇

B、工作環(huán)境

C、發(fā)展前途

D、職業(yè)和工作機會

參考答案：D

225.建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化就是要以()為基礎(chǔ)，以()為目標(biāo)，大力

實施企業(yè)文化傳播工程、落地工程、評價工程。

A、統(tǒng)一發(fā)展

B、管理統(tǒng)一

C、規(guī)范統(tǒng)一

D、統(tǒng)一卓越

參考答案：D

226.國家電網(wǎng)借助世博會打造全新傳播平臺，成功建設(shè)了以()為主

題的國家電網(wǎng)館。

A、堅強智能電網(wǎng)

B、清潔能源

C、綠色、低碳、經(jīng)濟

D、創(chuàng)新，點亮夢想

參考答案：D

227.下列選項中屬于“三抓一創(chuàng)”中“抓發(fā)展”基本內(nèi)涵的是()。

A、把發(fā)展作為第一要務(wù)，集中力量加快電網(wǎng)建設(shè)，不斷拓展業(yè)務(wù)空

間，保持發(fā)展速度，提高發(fā)展質(zhì)量

B、把管理作為永恒的主題積極推進體制機制和管理創(chuàng)新，堅持依法

經(jīng)營企業(yè)、嚴(yán)格管理企業(yè)、勤儉辦企業(yè)、不斷提高經(jīng)營管理水平

C、堅持以人為本，增強隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮干部員工隊伍的積極性、

主動性、創(chuàng)造性

D、把一流作為工作標(biāo)準(zhǔn)和奮斗方向，通過開展同業(yè)對標(biāo)，努力趕超

國內(nèi)一流，爭創(chuàng)國際一流

參考答案：A

228,下列關(guān)于“誠實守信”的認(rèn)識和判斷中，正確的是()。

A、誠實守信與市場經(jīng)濟規(guī)則相矛盾

B、誠實守信是市場經(jīng)濟應(yīng)有的法則

C、是否誠實守信要視具體對象而定

D、誠實守信應(yīng)以追求物質(zhì)利益最大化為準(zhǔn)則

參考答案：B

229.企業(yè)制定企業(yè)外部文化公關(guān)方案的基礎(chǔ)是()。

A、企業(yè)外部環(huán)境信息的收集和處理

B、企業(yè)董事會的一致同意

C^企業(yè)員工的一致認(rèn)同

D、政府有關(guān)部門的大力支持

參考答案：A

230.縣公司層面只能負(fù)責(zé)()電網(wǎng)建設(shè)。

A、500(330)千伏交流及以上

B、±660千伏直流及以下

C、110(66)?220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)

D、35千伏及以下

參考答案：D

231.“國家電網(wǎng)”品牌核心理念是()

A、“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”

B、“努力超越、追求卓越”

C、“誠信履責(zé)、可靠信賴”

D、“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”

參考答案：C

232,“三集五大”實施方案研究報批工作應(yīng)嚴(yán)格履行的工作程序是

()o

A、總部審批、本單位職代會審議通過

B、總部審批、本單位黨委會審議通過

C、省公司審批、本單位職代會審議通過

D、省公司審批、本單位黨委會審議通過

參考答案：A

233.CI（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）戰(zhàn)略的核心和靈魂是（）。

A、企業(yè)理念識別

B、企業(yè)行為識別

C、企業(yè)視覺識別

D、企業(yè)精神

參考答案：A

234.35千伏及以下電網(wǎng)規(guī)劃由（）層面負(fù)責(zé)批復(fù)。

A、總部

B、省公司

C、地（市）公司

D、縣公司

參考答案：B

235,下列行為中，不符合文明做客要求的是（）。

A、拜訪前先預(yù)約時間，盡量避開用餐和休息時間，如推遲拜訪，向

主人表示歉意

B、進門前先輕聲敲門或按門鈴，等主人招呼后方可入內(nèi)

C、進門后向主人及其在場家人問好

D、如果是熟人，告辭時不必對主人及其家人的接待表示感謝

參考答案：D

236,下列用語中，符合打電話禮儀的是O。

A、XX在嗎？讓他接電話

B、我很忙，你盡快給我答復(fù)

C、喂，你是XXX部門嗎？我找XX

D、真不好意思，每次都打擾您

參考答案：D

237.()是國家電網(wǎng)公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。

A、《國家電網(wǎng)公司員工守則》

B、供電服務(wù)“十項承諾”

C、員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”

D、三公調(diào)度十項措施。

參考答案：A

238.公司員工應(yīng)樹立勤儉辦企業(yè)的思想，按照建設(shè)()的要求，從一

點一滴做起，精打細(xì)算，開源節(jié)流，向管理要效益。

A、節(jié)約型社會

B、節(jié)約型企業(yè)

C、節(jié)約型社會、節(jié)約型企業(yè)

D、和諧社會、和諧企業(yè)

參考答案：C

239.把公司基本價值理念落實到社會責(zé)任管理工作中，要遵循公司社

會責(zé)任觀，以公司的發(fā)展實現(xiàn)()、客戶滿意、政府放心，促進經(jīng)濟發(fā)

展、社會和諧。

A、員工進步

B、銳意創(chuàng)新

C、與時俱進

D、員工成長

參考答案：D

240.國家電網(wǎng)品牌大眾傳播口號是（）。

A、“奉獻清潔能源、構(gòu)建和諧社會”

B、“我是國家電網(wǎng)人”

C、“只要您一個電話，剩下的事情由我們來做”

D、“你用電?我用心”

參考答案：D

241.下面對公司社會責(zé)任工作描述有誤的是（）。

A、公司的社會責(zé)任工作，對應(yīng)塑造“責(zé)任央企”形象等工作，但不

包含公益項目管理工作

B、首次實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任案例入選哈佛商學(xué)院全球案例庫

C、企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)履行社會責(zé)任的簡稱

D、要把履行社會責(zé)任的要求融入企業(yè)運營全過程

參考答案：A

242.企業(yè)文化管理更側(cè)重于企業(yè)的（）。

A、內(nèi)部活動

B、外部活動

C、社會環(huán)境

D、市場環(huán)境

參考答案：A

243.《國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識推廣應(yīng)用手冊(第三版)》中規(guī)定的品牌標(biāo)

識項目均使用標(biāo)識與中英文簡稱的組合，但只有()能單獨使用球形

標(biāo)識。

A、值班席卡

B、名片

C、工作證

D、工號牌

參考答案：D

244.()是對企業(yè)現(xiàn)有觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中積極因素的

總結(jié)、提煉和倡導(dǎo)，是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)

心態(tài)度、思想境界和理想追求。

A、公司理念

B、公司愿景

C、企業(yè)精神

D、核心價值觀

參考答案：C

245,為做好青藏聯(lián)網(wǎng)工程傳播，公司組織創(chuàng)作了“一首贊歌”，這首

歌名是()。

A、《心如電》

B、《我和你》

C、《愛如電》

D、《祖國有我》

參考答案：c

246.“一強三優(yōu)”中的“資產(chǎn)優(yōu)良”是指資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量好，盈

利和償債能力強，內(nèi)部資源配置效率高，()健康快速增長。

A、金融和產(chǎn)業(yè)

B、產(chǎn)業(yè)和海外資產(chǎn)

C、海外資產(chǎn)和無形資產(chǎn)

D、金融和海外資產(chǎn)

參考答案：D

247.與企業(yè)外在的硬性管理方法相比，企業(yè)文化管理具有一種內(nèi)在的

感召力，使每個員工產(chǎn)生濃厚的歸屬感，這屬于企業(yè)文化的()功能。

A、凝聚

B、導(dǎo)向

C、激勵

D、約束

參考答案：A

248.營銷自動化系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)由()層面負(fù)責(zé)。

A、總部

B、省公司

C、地(市)公司

D、縣公司

參考答案：A

249.“集團化運作”的核心是在公司黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮公

司總部“四個中心”的作用，推進機構(gòu)（），優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學(xué)配

置資源，實行統(tǒng)一管理，建設(shè)“一個國家電網(wǎng)”。

A、扁平化

B、集約化

C、專業(yè)化

D、精簡化

參考答案：A

250,“天時不如地利，地利不如人和”反映的是道德規(guī)范中（）方面的

具體要求。

A、團結(jié)協(xié)作

B、愛崗敬業(yè)

C、遵章守紀(jì)

D、誠實守信

參考答案：A

251,與人交往時，你最應(yīng)該看重他們（）方面的素質(zhì)。

A、業(yè)務(wù)能力

B、外表形象

C、為人品行

D、談吐舉止

參考答案：C

252.下列行為中，不符合文明持家要求的是（）。

A、尊重孝敬父母和長輩，傾聽長輩教誨，履行贍養(yǎng)義務(wù)，關(guān)心父母

健康；有不同意見多溝通，不頂撞、不偏激

B、夫妻之間沒有隱私，可以互相查看對方的信件、短信、通話記錄

等，任何事情都不應(yīng)相互隱瞞；

C、教育子女，平等交流，不放