企業(yè)管理加速度組織

加速度組織MAIRA/SCOTT-MORGAN譯者：鐘漢清出版：華人戴明學院1.為何要討論加速度組織？如果下述條件成立，老式策略思考法仍行得通:環(huán)境變化緩慢競爭對手很容易辨認環(huán)境變量少組織內的人，通常“無力”也“無心”快速適應外在環(huán)境的迅速變遷。也就是說，人們無法在短期內學會許多新知識并力行之，人們有變革抗拒、文化形態(tài)及學習的限制。(譯序)2.什么是加速度組織？本書依序介紹建構加速度組織所需的六大組織變革要項：第一項是為策略彈性(strategicflexibility)而管理第二項是為應變(change-readiness)而管理第三項是為隱藏的杠桿(hiddenleverage)而管理第四項是為營運一致性(operationalalignment)而管理第五項是為組織參與(organizationinvolvement)而管理第六項是為加速度學習(learningacceleration)而管理如果我們把上述六項英文字的第一個字母合起來，就成為一容易記的字眼:SCHOOL(學校或學派)。(P3)3.如何建立有彈性的經(jīng)營策略？3.1認清情勢，環(huán)境掃瞄在環(huán)境掃瞄時，要記住此過程具有三個基本原則:你無法預測未來，不過你可看出趨勢，并預期可能會有的情境(scenarios)。你無法凡事皆能營造情境，所以要把焦點擺在對你最重要的議題上。你要從可能與貴組織有既得利益關系的每一個人的觀點來探討各種情境。(P15)3.2整理信息，情境規(guī)劃情境規(guī)劃的四階段第一階段:決定范圍你面臨什么重要決策？誰與結果有利害關系？什么時間尺度最為攸關？第二階段:發(fā)掘趨勢你對什么趨勢有信心？你對什么趨勢不確定？那些趨勢較重要？第三階段:創(chuàng)造情境骨架趨勢匯合后會產生那些主題？各假設的一致性如何？結果的相關性如何？情境如何予以反??？第四階段:賦予情境骨架血肉我們可再多做那些研究？計算機模式幫得上忙嗎？顯示這些情境蒞臨時的信號為何？這些情境能為他人所了解嗎？(P20)3.3知易行難，能豫則立人們在情境規(guī)劃過程中，通常會犯兩種基本錯誤，依靠太狹窄范圍的人群來提供資料，或是太早截斷該過程。(P22)當你對情境感到滿意后，還要做兩件事情，其一為設立早期警報系統(tǒng)，來告知你情況的進展，以及當你轉換情境時，能確保縱使未身歷其境的人，也能身歷其境有同樣的理解。(P21)頂4.城崇高苦的價麗值觀笛容易踏激發(fā)遣使命米感洽4.績1擦價值萄觀是蓄什么飯？客揪領先錘公司湖的核喚心價頂值觀懶，較閃為強棍韌而革又持腐久，高這些約公司膊的價臉值觀春，并愈不是塊進門墾所掛堆的招無牌而柔已，益更是孕組織說的行決事法嘩則。晴(撞P帳30貞)爹噴吐「核筒心價兄值觀田」為情員工罩之間類共享俗的價撞值，答它不剖斷重魂復地頓向公大司員磚工及削外頭哈世界亡陳述耳，為坦了落浪實我詢們所典珍視搬的價艘值，惡代價咳在所嫂不惜響。欠(曬P白31棉)杠遠狗實際陰上，酷沒有灘所謂叔的碗“喪公司挺”榴價值侵觀目─權而只諸有員苦工之言間所嚼共享肆的價極值觀潑，以不核心尚價值壽觀能間鼓舞干員工澇來上蘇班，變能牽慨引他兔們、餡能贏吐得他饅們尊悉敬，調使他輝們有梁歸屬雖感、酬自豪咐感，餡感覺堆為組摟織效泰命。軌(膛P極31梨)時便4.捏2柔價值熄觀的妨力量淡在那獵里？房扣賺錢警本身沖，并吳不會刑讓人俊的潛范力發(fā)呀揮極艇致，感反而著會使宏組織窮內的蠢人看盛法相杯左，悔無法怕團結求一體餐。有播些上奔市公后司目莊光如首豆，故極重陽近利速，表命現(xiàn)反撤而極丹平庸滔。機(殲P3搞0禽)梁義價值跳觀一杏旦被移選為恐做人伐處事程及做屢生意戰(zhàn)的理萄念，菠就會延成為漏穩(wěn)定籌化的暢力量益，棄墓它于浪不顧邀，反傅而會鍬危及秀自己瓣。章(公P禽30糕)桑研5.魔對愿斷景胳(V答is瓶io誰n)察的再勵思豎身愿景齡宣言琴常會傻流于燙畫餅很充饑夏，不筍會使口人動投心，井策略叔也常斗流于侵抽象樸的書惹生之得見，禮公司鑰大多縣數(shù)人剃不了志解其雜涵意于，企灶業(yè)目林標常營用財亂務語奪來表共達，燈令人壇無動慌于衷趟。蒜(老P9治)果府絹我們守不妨朗把愿瘋景看扛成是艘你下宅一個鈔航程騰的說果明書攀，其衰中的留焦點具為你狹想去修那兒鳥、計破畫如哄何去祥、預浸計會灘有什喉么收表獲。隸(鵝P扣35濟)觸糞賊愿景撕要有罵價值欠，必弦須包訓括三此部分憑，首迅先他鹽必須才有特眼別的扮鼓舞渡力量賞，是粘公司流想追充求的這獨特停之長牧程成柔就。同其次長，它留要能朵激發(fā)練靈感作，就卻像個秧超級酒的磁粱石，黃能在偉變革歐中把淺組織耽往前靜及往路上拉樸引。亂最后忌，它蹲必須瓜能使哀員工怪努力深以赴尚，能營指導剛員工襲每日筐都知果道如截何邁霞向成飄功?？?辦P墨35局)麗桂婆先從抵正面式愿景緣著手視，盡甲可能濾使其鞠發(fā)揮漂力量狹。然秤后運愧用副釘面愿梅景，嫂來創(chuàng)活造大竭家對珍現(xiàn)況趣的不貴滿，棋使大逝家想蠟要改駝變現(xiàn)穩(wěn)實。叨(任P5荒0坊)就曉團隊青之愿滅景，課若要目能成除功，麗也該腿如公印司愿茄景般競，含噴有渴夠望、但靈感錢及全挎力以蛋赴三艙要素叛。團蠟隊每競一次境勝利忠，都筒應該栽慶祝王一番童。侮(濃P橡51戲)柔劑團隊峽愿景漸的特釀色奸:洋1.賭能反朗映渴巾望、徐靈感劉及全多力以柴赴保2.甲創(chuàng)造倒急切司感為3.來有具捏體目仍標，刪能在錯六至賄十二斜個月筋內達紐成反4.蓋結果滔可量賽測并飲可觀住察瓶5.搖能要雷求隊暮員超逼越正習常之刊組織獄界限泥及心家態(tài)限標制偵6.雙提供初慶祝慮勝利崗之機云會掏(娛P鄉(xiāng)52岡)脆6.跨透過寸變革澤成長短更新嗚6.敲1劣變革慕開創(chuàng)箭成功叔的契旅機抬所邁有能占「登清高覽趕勝」自的公支司，顯都有盆共同顏的態(tài)遠度，腥永不宜滿足兼，永教不停匙止，免永遠禾不夠晚好。鹿這也謠是要圈在榆21社世紀倡領先勿的組沸織最溉美好臺的態(tài)址度。睬(茅P攔47拖)復遺完有人閱問惠丈普科哭技公紋司的小某高散階主旱管，軋為何痰該公規(guī)司能冊持續(xù)生發(fā)達月而不明衰。廈他所訴得到難的回德答頗脾令人漏深省牧:脹「惠逝普科趁技公構司通雖常不判滿意形自己判。」棍(癢P漸47裁)慣值6.嶼2稿變革紹成敗搜的關樸鍵旨組漸織要膚能成好功的受轉型船，所均有的路要件蟻都要噸平順稍地配競合無晚間，殿大家揚同意貫，登譽高峰絮不可發(fā)能獨索力完例成，模必須數(shù)全體換努力華才行末。質(敬P4條6坐)培梅變革集是必謊須的毀所倡描導的傲變革呆是適添當?shù)膭偯總€講人都稼知道域、覺涂悟此繞事府大家雁有技垮能達挎成目沉標幫有億“溉制度蔑(蓋系統(tǒng)罵)”木缸支持和必要浴的行妥為巷(紙擋P4配5參)敬影在大糞組織微中，德有些歪員工旦要有蝶雪人雜敲門萄，才貞能動外起來鞠，才轎能迎奇向變陶革，揚而有嘉些人糾則可但以自到動自騎發(fā)地端往上雹爬，抗愈爬呼愈高音，縱警使已咱有廣萄闊視自野，嫁但他臨們相要信，濱愈高副峰，豬景色盆會愈魯怡人衡。鳴(蘋P4身6規(guī))激「凝嚇人升是不苗成的廟。你辦要試蔽著吸養(yǎng)引人疫們。是人們搭愈了佳解你星為何勁想變賢革，計愈容斧易感摘同身蒙受，主做好燃承諾侵，而金且他然們必柴須相京信他販們能控贏。莖」除(耽P縣49停)皇帳6.弊3餓調整牢組織先加速鵝變革燈優(yōu)妥秀經(jīng)具理人原都知侄道，駁肯定億人們木的貢帝獻，挎至屬浩重要粥，也溉知道傭在做閉大變撕革時太，切螞勿把貞他們變置之嫌度外巴。他副們也豎知道積，賦定予人謝們更帆大的縫責任炸，即兩是一套種重賺要的籌肯定潔方式覺。劫(夜P宇55釋)獨的把優(yōu)皂秀的魯老干奮部留柱下來旗，作說為革騙新的價根基巷，把雹不適稠用者舊調離梅開或籠榮譽短資遣荷，從螺而可駱留空有間給疫新人卷來大惑展身近手。籍如此妙一來裁，即智可使互組織寫能兼界顧短到期成支果，嘗進而哨也可揉重新食設計勻組織晃，使雕之能贊面對談變遷縱的環(huán)現(xiàn)境，皇并得夏以長蘆期繁悟榮發(fā)或展。捆(范P愚56恢)登歇7.粥學習瘡是變晨革的雪動力創(chuàng)7.繞1稈學習聚的重慌要虜「東訓練騎、再模訓練碧、再布持續(xù)扭訓練諸」為胸組織腿應變怒及生表存的玩基本董能力三。美拔國國勇家品罵質獎菊得主討斯列粥壯編(S連ol冊ec暖tr參on圣)王估計仍，由測于技畢術變鋸化極巾快，噴工程演師的舊知識倉每一鄰年要典折舊這掉物20蛇%描。矛(臨P5馳9共)闖戴摩托借羅拉馬高級爭主管窗相信腫，未裳來的擁商戰(zhàn)論會極川嚴峻貸，而偽最重杯要的蹤武器疫是應仇變力遇、適欣應力譽及創(chuàng)吵造力坡。為蘿了培咱訓這任些特業(yè)性，貓公司崇發(fā)展路其所速謂的你“想終生道學習路”使。苗(梯P隱59猾)趴徹節(jié)據(jù)摩鼓托羅莖拉公鏟司估午計，側公司沖每花第一塊犬錢培外訓，希在三紋年內幣可帶殼來味30許元生魔產力屯上的纖提升切。罰(稼P喘59踐)弓暴7.抖2蝶有效洪的學爸習荒在仰現(xiàn)代亂組織世中，價培訓盟要能泥成功板，應縮包括脆兩個唐通用饅原理籍：及句時承(愧Ju禍st吐i紀n歐Ti鞠me主)她、與區(qū)任務誘一致麻（倍Ta基sk件A論li音gn份ed歸）?；鸵嗉窗?，要看在有風機會樂應用尖之前嗓才予占以訓投練，腹而且播訓練面內容張要使曲當事特者能挎直接際運用吊于所淹必須動完成氧的特這定任懂務上浩。這妖樣的似培訓陳方式窯，才鐘會直賀接導渡引向挽有用穴的組杏織學當習及啦高績酬效。此(濱P像60垃)瞎讓陶因此梳，要蛙將培蜻訓盡男可能答地與哭隨后烘要應手用的裁環(huán)境虹緊密捎地配淡合。床培訓脾之后男，要觸能教親練之吃，并濾在學詢員熱擊切地壞想應事用時嚷，還陷能繼猛續(xù)支求持之雄、育淡成之珍。謊(怖P贏60驚)塵珍受如果響不能互立即冊應用僅，所象學到伙的會婦很容理易忘立卻。丟(錦P纖61壯)桃得瓜培訓久成效抹之所薯以不武彰，紐是因狗為培將訓、宣團隊軋和要陜完成模之任狼務間貞，并略沒有請緊密言關連窩。時(眨P揀62距)取透8.峽進入獄系統(tǒng)送思考趨法的辣障礙迷終第一檢個障盟礙是致系統(tǒng)稱性問押題只動有在潑研發(fā)會、生偶產、懸業(yè)務首等單池位，禾都能握一起綠坐下覽來懇么談，各而不舉是相源互怪淹罪時賴，才她會有質解。他沒有逐那一程部門組可獨扛自來笑解決寨它。猜(悼P泊83祝)黨圓例下一縱個障兆礙，招出在棒人們虹對于條時間菌的認叉知能醋力，煎特別更是如戲何將絕「因抽」與裁「果滑」之崗間的甲時間游滯延散考慮左進去鹽。揮(講P夾84某)咱昆艦第三偷個障等礙是腔采用梨系統(tǒng)秧思考架所建啟議的殊行動參方案創(chuàng)，常爽會與作我們庫直覺樓式反昌射動劈作不戒同。蠅應用耍系統(tǒng)絨思考胸的第洞四個減障礙僻是，加要避蠅免每升次解碼題都洗得從咬基本賣原理或出發(fā)柴，解免決的餅方法脅是模望型辨賊識。優(yōu)(庫P蝶84骨)河型9.縮系統(tǒng)雄思考輪法的球基模詞9.完1幻基模止是什挽么？釀“五基模視”哲中最惠有用買的是丈，它等們會磁顯示邁與時放推移綱之后哈，所勿產生漏的趨方勢。朵換句資話說析，它蹦們所浙代表切的系超統(tǒng)是劑動態(tài)束的，策而不盲是靜攤態(tài)的暖。愚(沿P陽84圍)泛號敲所有粗的基先模都觀是由順兩個盟組件非所組刪成，墨較簡平單的召一個獸組件雕稱為家增強太環(huán)路導(摸R允ei震nf含or踐ci精ng黑L服oo與p)章，就冰是一毛般人馬所說逢的甘“落滾雪計球效規(guī)應欣”清(意P8竟5架)求喉增強殲環(huán)路際的典掘型行液為，陶是一攀些績袍效尺玩度，杰如銷敏售成移長或襲衰退辭現(xiàn)象竿，它奔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