質(zhì)量管理方法與工具在護(hù)理管理中應(yīng)用介紹課件整理

質(zhì)量管理方法與工具在護(hù)理管理中應(yīng)用介紹36、如果我們國(guó)家的法律中只有某種神靈，而不是殫精竭慮將神靈揉進(jìn)憲法，總體上來(lái)說(shuō)，法律就會(huì)更好?！R克·吐溫37、綱紀(jì)廢棄之日，便是暴政興起之時(shí)?！ての锾?8、若是沒(méi)有公眾輿論的支持，法律是絲毫沒(méi)有力量的?！屏ζ账?9、一個(gè)判例造出另一個(gè)判例，它們迅速累聚，進(jìn)而變成法律。——朱尼厄斯40、人類法律，事物有規(guī)律，這是不容忽視的。——愛(ài)獻(xiàn)生質(zhì)量管理方法與工具在護(hù)理管理中應(yīng)用介紹質(zhì)量管理方法與工具在護(hù)理管理中應(yīng)用介紹36、如果我們國(guó)家的法律中只有某種神靈，而不是殫精竭慮將神靈揉進(jìn)憲法，總體上來(lái)說(shuō)，法律就會(huì)更好?！R克·吐溫37、綱紀(jì)廢棄之日，便是暴政興起之時(shí)。——威·皮物特38、若是沒(méi)有公眾輿論的支持，法律是絲毫沒(méi)有力量的?！屏ζ账?9、一個(gè)判例造出另一個(gè)判例，它們迅速累聚，進(jìn)而變成法律?！炷岫蛩?0、人類法律，事物有規(guī)律，這是不容忽視的?！獝?ài)獻(xiàn)生質(zhì)量詹理力法與工具在護(hù)理管理中的應(yīng)用護(hù)質(zhì)星的續(xù)改進(jìn)副主任換師馬秀英主要內(nèi)容護(hù)理質(zhì)量管理常用方法常用管理工具13)質(zhì)量管理工具臨床應(yīng)用長(zhǎng)期以來(lái),由于受應(yīng)試教育的影響,歷史教學(xué)僅僅局限于講述歷史事件、歷史人物、概念等具體知識(shí),而忽視了通過(guò)學(xué)科資源的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想教育的重塑?！皻v史教育功能的廣泛性和歷史知識(shí)內(nèi)容有著豐富的思想教育內(nèi)容,決定了歷史教育目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)教育、教養(yǎng)和發(fā)展三位一體的任務(wù)中,普遍受到世界各國(guó)關(guān)注和重視的便是思想教育?！盵1]在歷史教學(xué)中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,是主要任務(wù)之一。通過(guò)對(duì)一個(gè)歷史事件、一個(gè)歷史人物、一種歷史現(xiàn)象使學(xué)生認(rèn)識(shí)到歷史的本質(zhì),充分發(fā)揮歷史教學(xué)的優(yōu)勢(shì),把歷史知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想教育有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。一、思想教育在歷史教學(xué)中的缺失歷史是思想教育的良好素材,利用歷史學(xué)科資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,以具體的歷史事件和鮮明的愛(ài)國(guó)主義形象來(lái)激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情感、感染和教育學(xué)生,潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,提高學(xué)生的思想素質(zhì)。歷史教材中不乏同仇敵愾的典型事件,也不乏令人蕩氣回腸的英雄人物和感人事跡,然而,受“升學(xué)主義”的誤導(dǎo),歷史教學(xué)流于瑣碎的歷史事件記憶,有些教師為了使學(xué)生得高分,盲目增加歷史知識(shí)和材料內(nèi)容,不停地講授歷史史實(shí),思想教育被“點(diǎn)到為止”,學(xué)生忙于接受眼花繚亂的學(xué)習(xí)內(nèi)容,而無(wú)法對(duì)歷史事件、歷史人物和歷史現(xiàn)象所反映出的歷史本質(zhì)有深刻的理解和細(xì)致的思考?！八枷虢逃Ａ粼诳辗赫f(shuō)教的層面,歷史偉人千人一面,似曾相識(shí),慷慨赴死,英雄本色,心靈感慨多,理論分析少。”[2]歷史教材設(shè)計(jì)的初衷是通過(guò)歷史的學(xué)習(xí)提高學(xué)生的思想素質(zhì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。但在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中,卻出現(xiàn)了“脫臼”現(xiàn)象,歷史學(xué)習(xí)被單純地用于知識(shí)傳授、掌握史實(shí),思想教育被束之高閣,處于從屬地位,歷史教學(xué)中思想教育的缺失不能使歷史教學(xué)目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)。把思想教育融入到歷史教學(xué)中,是歷史教學(xué)發(fā)揮其學(xué)科資源的優(yōu)勢(shì),使學(xué)生的思想素質(zhì)教育始終保持生機(jī)和活力。二、把思想教育融入到歷史教學(xué)中的路徑求索思想教育是貫穿歷史課程教學(xué)的一條主線,是青少年思想素質(zhì)提高的一個(gè)深刻主題,歷史教師要充分認(rèn)識(shí)到義不容辭的責(zé)任,針對(duì)學(xué)生的心理需要和身心發(fā)展特點(diǎn),確定正確的教育理念和教育方法,使思想教育滲透到歷史教學(xué)過(guò)程中,提高青少年思想教育的實(shí)效性。第一,提高教師自身素養(yǎng),創(chuàng)新思想教育觀念。教師是課堂的設(shè)計(jì)者和指揮者,是學(xué)生心靈的塑造者和培養(yǎng)者,歷史教師在教學(xué)過(guò)程中如何把思想教育融入到歷史教學(xué)當(dāng)中,具有高素質(zhì)的歷史教師是至關(guān)重要的。作為歷史教師,首先應(yīng)具備寬廣和系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí),具備淵博知識(shí)的老師才能將歷史知識(shí)深入淺出的講授出來(lái),也才可能具備知識(shí)遷移的能力,啟迪學(xué)生的心智,使思想教育滲透到歷史教學(xué)中。在歷史教學(xué)中,教師具備淵博的理論知識(shí)是融入思想教育的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),針對(duì)學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題的癥結(jié)和思想困惑,創(chuàng)新思想教育觀念,充分發(fā)揮在歷史教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的優(yōu)勢(shì),完善育人體系。第二,改革教學(xué)方法,使學(xué)生參與對(duì)歷史的研究和解釋。一言堂、填鴨式的傳統(tǒng)教學(xué)模式使學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)課,嚴(yán)重阻礙了學(xué)生學(xué)習(xí)歷史課的積極性,降低了課堂學(xué)習(xí)效率。因此,改革教學(xué)方法,有意識(shí)的讓學(xué)生以主體的身份參與對(duì)歷史討論、學(xué)習(xí)和研究,通過(guò)收集相關(guān)歷史資料,并結(jié)合自身實(shí)踐、通過(guò)分析,得出結(jié)論。這種讓學(xué)生以主體身份參與對(duì)歷史的研究和解釋加深學(xué)生對(duì)歷史事件的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方法,更能激發(fā)出學(xué)生的內(nèi)心情感。所以,教師必須積極引導(dǎo)學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和,使學(xué)生在潛移默化中將歷史知識(shí)通過(guò)內(nèi)在的情感體驗(yàn),使思想教育也更為深刻、更為牢固。第三,逐步突破現(xiàn)有的考試體制,從根本上改變對(duì)學(xué)生能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的考試評(píng)價(jià)在方法和手段上表現(xiàn)僵化和單一,主要偏于對(duì)歷史知識(shí)的死記硬背,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)忽視了對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展和思想教育激勵(lì)的功能。傳統(tǒng)考試體制忽視了歷史教學(xué)中的思想教育,它只重視抽象的概括化的考分來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果,這種體制促使了老師和學(xué)生為了追求高分,而一味地去死記硬背歷史事件或歷史概念,而忽略了思想教育在歷史教學(xué)中的作用。所以,逐步突破現(xiàn)有的考試體制,采取多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定學(xué)生的歷史成績(jī)應(yīng)該對(duì)考試、練習(xí)、課堂討論和其他圍繞歷史教學(xué)開(kāi)展的活動(dòng)進(jìn)行多角度的綜合評(píng)價(jià),打破傳統(tǒng)的僅用卷面考試成績(jī)一個(gè)尺度評(píng)價(jià)學(xué)生能力的做法,肅清歷史教學(xué)中融入思想教育的體制性障礙。三、思想教育融入歷史教學(xué)中的重要意義崇高的思想信念是火種,埋藏在每一個(gè)學(xué)生的心中,它需要我們?nèi)c(diǎn)燃它、去珍視它。歷史教學(xué)實(shí)現(xiàn)思想教育重建的道路還很漫長(zhǎng),因?yàn)檫@是一項(xiàng)巨大而又復(fù)雜的工程,正因?yàn)槠D難,才需要我們用一種積極的態(tài)度去對(duì)待,幫助學(xué)生解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,負(fù)起歷史教師的責(zé)任。[3]通過(guò)歷史課的教學(xué),學(xué)生不再單純地獲取歷史知識(shí),而是利用教師新的教學(xué)理念和多元的教學(xué)方法,把思想教育和歷史教學(xué)有機(jī)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)較好的融合、滲透,實(shí)現(xiàn)歷史教學(xué)的真正目的,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。眾所周知，分析化學(xué)是實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)研究的重要組成部分之一，在完成分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)生能夠?qū)ο嚓P(guān)知識(shí)有所了解，并提升自身的能力，包括學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力等。而這些能力都可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)得到提升。筆者通過(guò)長(zhǎng)期的研究與實(shí)踐認(rèn)為，分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，可以通過(guò)以下幾方面進(jìn)行。1創(chuàng)新分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣眾所周知，在以往的分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)中，教師是課堂的主體，忽視了學(xué)生在課堂上的主體地位，照本宣科地講述書(shū)本上的內(nèi)容，這與分析化學(xué)課程的本質(zhì)相違背，長(zhǎng)此以往，不僅學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)難以得到提升，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也會(huì)被遏制。在分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，必須創(chuàng)新教學(xué)方法，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放式的教學(xué)環(huán)境。在開(kāi)放式教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后，可以獨(dú)立地完成實(shí)驗(yàn)操作，教師僅在學(xué)生操作過(guò)程中起到引導(dǎo)的作用，這樣可以使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣得到培養(yǎng)，其動(dòng)手能力得到提高。與此同時(shí)，教師也應(yīng)當(dāng)積極鼓勵(lì)學(xué)生在課前預(yù)習(xí)相關(guān)知識(shí)，了解實(shí)驗(yàn)儀器和試劑的應(yīng)用，這樣可以進(jìn)一步提高分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)效果。除此之外，教師在教學(xué)過(guò)程中還可以應(yīng)用案例教學(xué)法或多媒體教學(xué)法等多種教學(xué)方法，加強(qiáng)學(xué)生之間的交流與溝通，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為學(xué)生今后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。以案例教學(xué)法為例，教師在上課之前可以用ppt的形式，將相關(guān)案例運(yùn)用多媒體的形式呈現(xiàn)給學(xué)生，這樣可以將復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)單化，枯燥的教學(xué)內(nèi)容趣味化，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生快速地、深入地了解教學(xué)內(nèi)容。[1]除此之外，有些實(shí)驗(yàn)利用實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)代多媒體設(shè)備進(jìn)行實(shí)驗(yàn)視頻教學(xué)，即在學(xué)生實(shí)驗(yàn)前先觀看本次實(shí)驗(yàn)操作的視頻，或?qū)嶒?yàn)過(guò)程中遇到操作問(wèn)題時(shí)重復(fù)看視頻，有利于學(xué)生快速掌握操作方法和步驟，并能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)驗(yàn)操作，以達(dá)到進(jìn)一步創(chuàng)新教學(xué)方法的目的。2創(chuàng)新分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性在分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變以往落后的、傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的教學(xué)理念結(jié)合在一起，突出學(xué)生的主體地位，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)問(wèn)題實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。所謂問(wèn)題實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，就是我們常說(shuō)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。教師在開(kāi)始上課之前，可以設(shè)計(jì)幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，將學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。然后將學(xué)生按照一定的依據(jù)，劃分為若干個(gè)小組，以任務(wù)的形式督促學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)。將實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮蛯?shí)驗(yàn)原理以及溶液的配制和藥品規(guī)范的稱量和試劑的使用等實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)告知學(xué)生，現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)涉及相應(yīng)問(wèn)題，學(xué)生帶著問(wèn)題進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，可以提高學(xué)習(xí)的效率。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，教師居于引導(dǎo)者的地位，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，并對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生找到自身存在的問(wèn)題，加深學(xué)生對(duì)分析化學(xué)理論知識(shí)的深入把握，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的求知欲，進(jìn)一步提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。[2]3完善分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容是提高學(xué)生創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的保障，要著重關(guān)注。以往的教學(xué)活動(dòng)中，我們經(jīng)常將教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)放在驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)方面，忽略了學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)，也沒(méi)有建立完善的實(shí)驗(yàn)考核制度，因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)這兩方面給予適當(dāng)?shù)母母锖蛣?chuàng)新。（1）教學(xué)在設(shè)計(jì)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容時(shí)，可以將著重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)和綜合性實(shí)驗(yàn)上，適當(dāng)?shù)販p少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的數(shù)量。除此之外，還應(yīng)當(dāng)著重注意基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)。基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，這種類型的實(shí)驗(yàn)關(guān)注點(diǎn)在于幫助學(xué)生掌握基本實(shí)驗(yàn)儀器和試劑，了解實(shí)驗(yàn)的基本操作流程和一些基本的實(shí)驗(yàn)方法。此類實(shí)驗(yàn)是學(xué)生做好其他實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)和保障，因此必須給予高度的重視。在設(shè)計(jì)驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)貕嚎s驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的比例，并將驗(yàn)證型的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容改為應(yīng)用型的內(nèi)容，盡量選擇與工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的實(shí)驗(yàn)給學(xué)生做，這樣可以幫助學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到具體實(shí)踐當(dāng)中去，進(jìn)一步提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。增加設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)和綜合性實(shí)驗(yàn)的數(shù)量，這類實(shí)驗(yàn)可以使學(xué)生在動(dòng)手的過(guò)程中，靈活運(yùn)用所學(xué)的基本知識(shí)，做到問(wèn)題的全面解決。但我們也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，在給學(xué)生布置設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)和綜合性實(shí)驗(yàn)任務(wù)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)遵循適當(dāng)?shù)脑瓌t，要難度適中，例如測(cè)定柑橘中維生素C的含量，蛋殼中碳酸鈣含量的測(cè)定等。這些實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不僅簡(jiǎn)單，還與我們的日常生活息息相關(guān)，學(xué)生在完成這些實(shí)驗(yàn)后，能夠更有信心地去設(shè)計(jì)研究實(shí)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)儀器操作能力的提升是非常有意義的。[3]（2）建立健全相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)考核制度。以往分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的考核大多以學(xué)生的實(shí)驗(yàn)結(jié)果為主要考核依據(jù)，忽視了對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程能力的考查，長(zhǎng)此以往，勢(shì)必會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一種錯(cuò)誤的引導(dǎo)，認(rèn)為分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)課程，只要將實(shí)驗(yàn)結(jié)果做出來(lái)就可以了，不需要正確掌握儀器的使用，更不需要對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程給予重視，這些錯(cuò)誤的意識(shí)都會(huì)給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)阻礙作用。為此應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)考核制度，將實(shí)驗(yàn)考核成績(jī)劃分為若干部分，包括學(xué)生在課前預(yù)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)、課堂上的表現(xiàn)情況、實(shí)驗(yàn)器材的操作情?r、實(shí)驗(yàn)過(guò)程的表現(xiàn)能力等方面，這樣可以使學(xué)生注重化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。具體來(lái)說(shuō)，建立健全相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)考核制度，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面入手。首先，實(shí)驗(yàn)考核重在過(guò)程不在結(jié)果，只有加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)過(guò)程的考察，才能夠使學(xué)生將著重點(diǎn)從實(shí)驗(yàn)結(jié)果轉(zhuǎn)移到實(shí)驗(yàn)過(guò)程來(lái)，與此同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)待科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。其次，為了給學(xué)生一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，教師還應(yīng)當(dāng)做到在實(shí)驗(yàn)前檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)報(bào)告，并按預(yù)習(xí)效果給學(xué)生打分，使學(xué)生意識(shí)到預(yù)習(xí)對(duì)于分析實(shí)驗(yàn)化學(xué)課程來(lái)說(shuō)，是非常重要的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣。再次，在具體的操作過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)觀察學(xué)生的基本動(dòng)作是否規(guī)范，對(duì)于不規(guī)范的操作教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以改正，盡可能地培養(yǎng)學(xué)生的訓(xùn)練技能，使學(xué)生樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度。最后，對(duì)學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，并要求學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)報(bào)告可以全面體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力，包括學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，解決問(wèn)題的能力等。[4]4結(jié)論總之，在進(jìn)行分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)著重注意學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，只有這樣才能夠使學(xué)生在今后的就業(yè)和學(xué)習(xí)中，能夠樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)事求是的科學(xué)態(tài)度來(lái)進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的運(yùn)用，對(duì)于提高學(xué)生的綜合能力具有非常重要的意義，因此我們應(yīng)當(dāng)給予高度的關(guān)注，當(dāng)然分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式和教學(xué)方法以及教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新并非是一蹴而就的，它是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，需要教師多方面論證，并不斷付諸實(shí)踐才能夠?qū)崿F(xiàn)。[5]質(zhì)量詹理力法與工具在護(hù)理管理中的應(yīng)用護(hù)質(zhì)星的續(xù)改進(jìn)副主任換師馬秀英主要內(nèi)容護(hù)理質(zhì)量管理常用方法常用管理工具13)質(zhì)量管理工具臨床應(yīng)用PDGA循環(huán)效應(yīng)分析追蹤方法學(xué)品管圈根本原因分析法護(hù)理質(zhì)量管理常用方法六西格瑪管理失效模式五常法、PDCA循環(huán)解決問(wèn)題是需要方法的,否則必將雜亂無(wú)章思路混亂般問(wèn)題的解決都需要一定的工作程序和方法PDcA循環(huán)是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序。是護(hù)理質(zhì)量管理最基本的方法之一,在質(zhì)量管理中它得到了廣泛的應(yīng)用,并取得了很好的效果PDcA循環(huán)簡(jiǎn)約介紹A循環(huán)PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán),是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型,最早由體哈特(Waltera.Shewhart)于1930年構(gòu)想,后來(lái)被美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖捅出來(lái),并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善的過(guò)程中。它是所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的全部過(guò)程,就是質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是按照PDCA循環(huán),不停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的ACTIONPLANCHECK什到實(shí)計(jì)劃01PDcA布杯檢查結(jié)果圖85PC真上升中意1一有水平2一的水甲D循環(huán)的基本型PDcA循環(huán)的四個(gè)階段八個(gè)步驟階段步驟主要方法1、分析現(xiàn)狀,找出問(wèn)題排列圖、直方圖、控制圖2、分析各種影響因素或原因因果圖3、找出主要影響因素排列圖、相關(guān)圖4、針對(duì)主要原因,制定措施計(jì)劃回答5W1H為什么制定該措施(why)達(dá)到什么目標(biāo)(What)在何處執(zhí)行(where由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成(Who)如何完成(hoWD|5、執(zhí)行、實(shí)施計(jì)劃C6、檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果排列圖、直方圖、控制圖7、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、制定標(biāo)準(zhǔn)制定或修改工作規(guī)程、檢查規(guī)程或其他有關(guān)規(guī)章制度8、把未解決的或新出現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)PDcA循環(huán)特點(diǎn)處理階段是PDCA循環(huán)的關(guān)鍵。因?yàn)樘幚黼A段就是解決存在可題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)的階段。該階段的重點(diǎn)又在于修訂標(biāo)準(zhǔn),包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,就不可能使PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)向前PDCA循環(huán),可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。它具有如下特點(diǎn)(1)大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動(dòng)大循環(huán)PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理的基本方法,各級(jí)部門(mén)根據(jù)組織的方針目標(biāo),都有自己的PDCA循環(huán),層層循環(huán),形成大環(huán)套小環(huán),小環(huán)里面又套更小的環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù),小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。各級(jí)部門(mén)的小環(huán)都圍繞著組織的總目標(biāo)朝著同一方向轉(zhuǎn)動(dòng)。通過(guò)循環(huán)把組織上下的各項(xiàng)工作有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),彼此協(xié)同,互相促進(jìn)PDcA循環(huán)特點(diǎn)·(2)不斷前進(jìn)、不斷提高PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣,個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束,質(zhì)量就會(huì)提高一步,然后再制定下一個(gè)循環(huán),再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高,不斷前進(jìn),不斷提高·(3)門(mén)路式上升。PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán),每循環(huán)一次,就解決一部分題目,取得一部分成果,工作就前進(jìn)一步,水平就進(jìn)步一步。每通過(guò)一次PDC