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千里之行,始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦的做銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇有用的做銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

在經(jīng)濟(jì)進(jìn)展快速的今日,報(bào)告對我們來說并不生疏,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是我為大家整理的做銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,供大家參考借鑒,盼望可以關(guān)心到有需要的朋友。

做銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)基本狀況

1、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)3xxxx。在自治區(qū)內(nèi)2xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn)。詳細(xì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)狀況統(tǒng)計(jì)表。

3、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別

4、實(shí)習(xí)人數(shù)

(1)實(shí)習(xí)同學(xué)。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的13xxxx同學(xué)全部參與了實(shí)習(xí)。

(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。共1xxxx。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課老師及相關(guān)行政人員全部參與了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

5、實(shí)習(xí)形式

依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,實(shí)行集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)同學(xué)自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。全部實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)10xxxx(3xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)2xxxx(xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn))。依據(jù)同學(xué)個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)同學(xué),其他同學(xué)參與畢業(yè)設(shè)計(jì)。

6、實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(1)收到3xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)做出了評價(jià),13xxxx同學(xué)單位實(shí)習(xí)鑒定成果全部合格。

(2)收到同學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

(3)收到實(shí)習(xí)老師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對同學(xué)在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、力量、紀(jì)律狀況和基礎(chǔ)學(xué)問把握程度的評價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個(gè)同學(xué)給出綜合實(shí)習(xí)成果。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體同學(xué)綜合實(shí)習(xí)成果全部合格。

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細(xì)的熟悉和客觀的評價(jià)。本次實(shí)習(xí)實(shí)行分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位掩蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1、工作力量。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)樂觀肯干,虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),主動參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)仔細(xì)完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成果良好。實(shí)習(xí)單位的反饋狀況表明,我們的同學(xué)具有較強(qiáng)的適應(yīng)力量,具備了肯定的組織力量和溝通力量,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)同學(xué)能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)同學(xué)提出了很多合理化建議,做了很多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和進(jìn)展做出了貢獻(xiàn)。

2、實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶同學(xué),指導(dǎo)同學(xué)的日常實(shí)習(xí)。同學(xué)在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以同學(xué)身份虛心學(xué)習(xí),努力吸取實(shí)踐學(xué)問。同學(xué)們仔細(xì)的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作力量和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的全都好評。

3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參加企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解,使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是一些同學(xué)在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4、組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、溝通工作閱歷。

指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證明習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開頭時(shí),老師們深化同學(xué)和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)方案內(nèi)容,明的確習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)狀況,關(guān)心同學(xué)學(xué)會詳細(xì)地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)學(xué)問,用專業(yè)學(xué)問指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)做好詳細(xì)工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)同學(xué)“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐閱歷;檢查同學(xué)實(shí)習(xí)工作日記,把握實(shí)習(xí)狀況,指導(dǎo)工作準(zhǔn)時(shí)有效;督促同學(xué)仔細(xì)完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們仔細(xì)做好同學(xué)的實(shí)習(xí)成果考核及評定工作,參與實(shí)習(xí)溝通會,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)同學(xué)溝通一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等。基本達(dá)到了準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。

實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師仔細(xì)負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)詳細(xì)工作,還無私的介紹自己的工作與社會閱歷。

做銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)體會

短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程使我受益匪淺,不僅讓我開闊了眼界,還讓我懂得了我如何更好地為人處事。在這次實(shí)踐中,使我成長了不少,也有感悟,下面是我的一些心得體會:第一,也是我感受很深的一點(diǎn):我在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的',幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況。而實(shí)習(xí)能夠彌補(bǔ)在這方面的缺陷。我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了許多社會閱歷,自己的力量也得到了提高。其次,是熱忱與急躁。重復(fù)做同一件事會消弭人的熱忱,會磨光人的急躁,而在連續(xù)一個(gè)月的電話銷售過程中,我學(xué)會了:在面對不喜愛的事物時(shí),也應(yīng)當(dāng)要有急躁,試著轉(zhuǎn)變自己的心態(tài);在面對生活中不如意的事時(shí),不再怨天尤人,而應(yīng)當(dāng)試著坦然面對。同時(shí)也要以飽滿的精神,滿腔的熱忱迎接新的一天。第三,主動出擊,把握機(jī)會。機(jī)會稍縱即逝,主動的出擊,才能不留圓滿。實(shí)習(xí)中,我開頭熟悉到實(shí)踐的重要性,也體會到學(xué)校的專心良苦。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的學(xué)問,這些學(xué)問都需要我們在實(shí)踐去發(fā)覺、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有些前輩,他們沒有受過正規(guī)的高校教育,有些是跨行進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),但是他們?nèi)耘f作出了良好的業(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。通過這次實(shí)習(xí),我會依據(jù)這個(gè)過程中所消失的不足,在以后的學(xué)習(xí)生活中進(jìn)行改進(jìn),盼望能學(xué)有所成。

二、實(shí)習(xí)建議

雖然我所做的工作是約客秘書,但在工作的過程中我也悟出許多道理,因此我想共享我的幾點(diǎn)建議給大家,盼望對大家有所關(guān)心。首先,我個(gè)人認(rèn)為在高校期間,我們同學(xué)就要極為的重視每一次學(xué)院組織的會計(jì)技能培訓(xùn)和學(xué)期末的各種會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn),平常多參加有關(guān)會計(jì)方面的講座,為將來的工作積累閱歷。其次,我個(gè)人認(rèn)為學(xué)院應(yīng)當(dāng)多為同學(xué)爭取幾次去企業(yè)親自實(shí)踐的機(jī)會,給同學(xué)供應(yīng)更多的動手操作力量,在動手的同時(shí),才能將書本上學(xué)的理論與社會實(shí)踐相結(jié)合,才能達(dá)到學(xué)以致用的效果,以便于在今后的工作中很快的得心應(yīng)手。最終,在實(shí)習(xí)單位這方面,實(shí)習(xí)單位應(yīng)針對高校生剛走出校門缺乏閱歷進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的入職前得培訓(xùn),制定一套行之有效的實(shí)習(xí)規(guī)范,加強(qiáng)管制和約束,也可以進(jìn)行如職場禮儀、商務(wù)談判禮儀等等,讓實(shí)習(xí)生更具備一個(gè)職業(yè)人應(yīng)有的良好的素養(yǎng)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

社會實(shí)踐的帷幕慢慢落下了。回想起從開頭到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂,通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)月中我確的確實(shí)的又學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有許多的社會實(shí)踐經(jīng)受,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡潔的告知你要如何做,而社會上人際交往特別簡單,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關(guān)懷你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

做銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一.實(shí)習(xí)單位簡介

1.實(shí)習(xí)單位:北京xxx藥店連鎖店學(xué)院路分店、倉儲部、北清路分店

2.實(shí)習(xí)崗位:實(shí)習(xí)營業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護(hù)員.營業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理3.北京xxx藥店有限公司成立于1998年,十三年間快速進(jìn)展成為北京市具有相當(dāng)影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計(jì)生用品,還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個(gè)品種。目前,北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業(yè)藥妝護(hù)理店、健康社區(qū)店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網(wǎng)上購物平臺等42家直營店。其中,魏公村分店、中關(guān)村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業(yè)額均在萬元以上,深受廣闊人民的信任。

二.實(shí)習(xí)概況

1.來到xxx先在學(xué)院路分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營業(yè)員,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介otc藥品,準(zhǔn)時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)學(xué)問,保證用藥平安。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報(bào)經(jīng)店長,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2.一個(gè)月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員,職責(zé)是每天依據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車,負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向全都,肯定禁止消失液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單,負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。

打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要具體統(tǒng)計(jì)并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要具體記錄,并追查責(zé)任人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。

3.在倉儲部實(shí)習(xí)了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入北清路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡,對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品方案的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日報(bào)表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對全部商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥詢問負(fù)責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證平安有效服用藥品。

三.實(shí)習(xí)感想

通過近一年的實(shí)習(xí),我對自己的力量有了一個(gè)更深的了解。

看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)也許的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗。

只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)學(xué)問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些學(xué)問,讓這些學(xué)問在大腦里面消化變得更加深刻。

做銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

前言:隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城如同雨后春筍快速的進(jìn)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式、而在全面建設(shè)小康社會的今日,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。

一、實(shí)習(xí)目的:

1、更快的適應(yīng)社會,增加自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,溝通;

2、了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價(jià)格,性能;

3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論學(xué)問的理解,進(jìn)一步熟識理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;

4、通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的熟悉,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱。

二、時(shí)間:20xx年6月X日——6月X日

三、地點(diǎn):北京現(xiàn)代

四、公司組成:銷售部、修理部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室

銷售部職員:經(jīng)理:XXX

銷售顧問:XXX

信息員:XXX

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1、把握北京現(xiàn)代的銷售流程

2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的閱歷

3、學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧

4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較

5、真正了解“4S店”的含義

六、汽車銷售流程圖:

接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約

成交——交車——售后跟蹤

1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要供應(yīng)什么關(guān)心。語氣盡量熱忱懇切。

2、詢問:詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問必需急躁并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表意見,并仔細(xì)傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開頭便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料,供客戶查閱。

3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問,同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避開多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。

5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商開頭之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)待、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出打算,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持潔凈。

8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要常?;卦L一下顧客,準(zhǔn)時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。

七、北京現(xiàn)代旗下品牌:

八、車型主要配置:

九、實(shí)習(xí)總結(jié):

短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在北京現(xiàn)代邢臺京鵬店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開頭了以后的工作。

我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲乏的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r(shí)間長了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗(yàn)。

店里的那些人都特殊好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較害羞的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

他們常常對我說:要想賣好車,就必需先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動作,時(shí)間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原

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