浙江省舟山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)

浙江省舟山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.關于社區(qū)工作中社會策劃模式的正確說法是（）。

A.社會工作者是制訂方案和采取行動的專家

B.社會工作者是制訂方案和采取行動的輔助人員

C.居民是制訂方案和采取行動的專家

D.居民骨干是制訂方案和采取行動的專家

2.根據(jù)埃里克森的人類心理——社會發(fā)展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨C.繁殖還是停滯D.主動還是內疚

3.老謝最近生意較忙，平時很少有時間管讀初二的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩電腦，平時也不愿與他交談，這讓老張非常擔心。他找到社會工作者劉軍尋求幫助，劉軍建議他平時多抽出點時間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩。此時，劉軍所扮演的基本角色是（）。

A.支持者B.服務提供者C.倡導者D.關系協(xié)調者

4.

5.根據(jù)《殘疾預防和殘疾人康復條例》，殘疾預防工作應當（）。

A.以社會力量為主導B.以社區(qū)和康復機構為基礎C.覆蓋全人群和全生命周期D.堅持重點預防和節(jié)點防控相結合

6.隨著社會工作對象的擴展，社會工作的服務對象包括所有“有需要”的人士。下列選項中，不屬于后期擴展的服務對象的是（）

A.極度貧困和處于嚴重困境中的老人

B.心理壓力過大、出現(xiàn)精神障礙的人

C.人際關系遇到重要障礙的人

D.退休后難以適應社區(qū)生活的老年人

7.

8.中學生小錢經(jīng)常無緣無故辱罵他人，引起同學關系不和。他自己比較懊惱，特來向社會工作者求助。社會工作者應該最先對其進行（）。

A.生活輔導B.行為輔導C.就業(yè)輔導D.學業(yè)輔導

9.社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生主要歸因于（）。

A.個人原因B.家庭原因C.社會環(huán)境原因D.心理原因

10.世界上第一部有關社會保障的完備法案是（）。

A.《傷殘和養(yǎng)老金保險法》B.《新救濟法》C.《社會保障法案》D.《濟貧法》

11.

第

14

題

方法論是社會工作研究的重要組成部分，它是社會工作研究的宏觀指南，又是構造社會工作（）的基礎。

12.

第

31

題

社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為，這種技巧是（）。

13.

第

32

題

實證主義方法論是由誰首先提出的?（）

14.兩年前，社會工作者小葉為了提高居民參與志愿活動的積極性，設計了“時間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務以小時為單位存人“時間銀行”，最近，小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估，發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務的積極性，居民對志愿服務的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評估類型屬于（）。

A.成本效益評估B.成本效率評估C.成果評估D.過程評估

15.

第

56

題

（）發(fā)展了人格發(fā)展階段論，并引入了社會文化因素．強調社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用并且把人格發(fā)展推演到人的一生。

16.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

17.

第

6

題

公務員工作是（）在社會福利方面的主要職責。

18.在活動設計過程中進行的協(xié)調屬于（）。

A.程序性協(xié)調B.支持性協(xié)調C.主動性協(xié)調D.工作性協(xié)調

19.社會工作督導中，可能會導致被督導者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，也可能會有意無意地與他人競爭的督導方法是（）。

A.團體督導B.個別督導C.同事督導D.直接督導

20.

第

48

題

結構完整的研究報告應包括特定的內容，下列不屬于研究報告主要內容的是（）。

21.

22.（）是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。

A.專業(yè)價值B.社會倫理C.心理素質D.社會政策

23.

24.

第

52

題

在社會工作督導中，（）是實現(xiàn)組織機構人員發(fā)展的有效措施。

25.

第

20

題

按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。

26.服務對象雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來向社會工作者求助。案主雷與父母產(chǎn)生沖突的原因是他新交的女友是個寡婦，其父母因為雷與女友在一起時間太長而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會工作者對雷所表達的需要給予支持，鼓勵雷直面父母不切實際的期待，主動向他們表達自己的需要，并向雷指出，他這種孝順父母的方式對自己是不公平的，并建議雷借這次機會改變這種狀況。由于社會工作者所表達的是對獨立自主的擁護，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。上述案例中，社會工作者違反了助人原則中的（）。

A.接納原則B.尊重原則C.不批判原則D.案主自決原則

27.某社會工作服務機構的年報中包含了專業(yè)交代、服務交代、行政交代、財政交代等內容。根據(jù)社會工作服務機構公信力展現(xiàn)的多元交代特點，該機構在年報中還需補充的內容是（）

A.社會工作者的服務水平B.服務對象的滿意度評估C.機構的管理制度D.機構履行社會責任的情況

28.根據(jù)《工傷保險條例》，職工因工死亡，其近親屬領取的一次性工亡補助金的標準是（）。

A.上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的15倍

B.上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支自己收入的20倍

C.40個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資

D.60個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資

29.某些人之所以處于弱勢地位，是因為社會環(huán)境出了問題。因此，社會工作者應該推動服務對象與環(huán)境的有效互動，促使服務對象個體意識的覺醒，推動社會公平與正義的發(fā)展。上述觀點屬于（）的基本假設。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論

30.下列關于社區(qū)工作的說法中，不正確的是（）。

A.社區(qū)的任務目標與過程目標有時候分離

B.社會工作者應該尊重社區(qū)自決，但也不能走向另一個極端，即對居民的問題采取袖手旁觀的態(tài)度，不給予意見，或者不引導他們作出決策

C.社區(qū)參與是任務目標和過程目標雙重實現(xiàn)的重要途徑

D.社區(qū)工作的實踐原則是指參加社區(qū)活動的人們需要遵守的規(guī)則

二、多選題(20題)31.整合感情紐帶和行為控制兩個變量；可以得出以下（）幾種家庭教養(yǎng)模式。A.幸運型B.權威型C.專制型D.縱容型E.疏離型

32.小組發(fā)展中期社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構小組D.保持組員對整體目標的意識E.適當控制小組的進程

33.抗逆力是優(yōu)勢視角理論的主要概念之一，下列對抗逆力的描述中，說法正確的有（）。

A.關于抗逆力的研究直接影響了優(yōu)勢視角理論的發(fā)展

B.抗逆力是對困難和傷痛的忽視

C.抗逆力是一種面對磨難的抗爭能力

D.抗逆力是對生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一種行為品質

34.社會工作研究的特性包括（）。

A.研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題

B.以社會工作視角探討研究議題

C.在社會工作倫理指導下完成研究過程

D.目的在于促進實務及提升理論

E.研究者可以是資料的收集者，也很有可能是研究結果的應用者

35.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務對象（）。A.了解自己的情緒反應方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

36.認知行為學派在助人的過程中為了使服務對象改變，一方面要協(xié)助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監(jiān)督，實現(xiàn)自我控制與外在控制的結合。在認知行為學派下，社會工作者在專業(yè)關系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.領導者C.組織者D.陪伴者E.倡導者

37.

38.社會工作督導的對象主要包括（）。

A.新進社會服務機構的社會工作者

B.服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者

C.在社會工作機構實習的學生

D.社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者

E.具有豐富實踐經(jīng)驗，接受過正規(guī)訓練的社會工作者

39.社會服務機構制訂財務預算的方法有（）

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.控制預算法E.復合預算法

40.下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

41.

42.

43.以下屬于發(fā)展性青少年社會工作的內容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂場所，使青少年得到知識增長、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學或生活補助，使青少年有生活學習保障

C.為青少年提供國內外時事信息的服務，使青少年了解世界發(fā)展趨勢

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力

44.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

45.社會工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計劃運用小組工作的方法為她們提供服務，改變她們認為離婚“丟人”的想法，同時對她們進行減壓訓練。本案例中，關于社會工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務對象是該社區(qū)內的單親媽媽

B.小杜的服務是以單親媽媽為主導設計和實施的

C.小杜提供服務的過程是與單親媽媽互動的過程

D.小杜應運用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務的行動主體

46.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設施D.文化E.社區(qū)意識

47.36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務包括（）。A.婚姻輔導B.就業(yè)輔導C.家庭計劃D.思想教育E.調解服務

48.

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

80

題

在中國，以各類人群為服務對象的群團組織是（）。

52.社會工作在服務對象層面的目標包括（）。

A.促進發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復健康E.助人自助

53.在界定任務時，任務中心模式強調，只有把（）融合到任務中，這樣的任務才是最好的，而且也是可行的。

A.服務對象的問題B.服務對象的意愿C.社會工作者的專業(yè)知識D.社會工作者的工作能力E.服務對象解決這個問題的能力

54.社區(qū)工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務B.問卷調查C.發(fā)掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區(qū)內的資源，共同解決社區(qū)問題

55.

第

98

題

以下屬于自然小組類型的是（）。

56.

第

87

題

個案工作的引領性技巧包括（）。

57.青年階段具有的特殊能力有（）。

A.管理能力B.學習能力C.適應能力D.職業(yè)能力E.思維能力

58.

第

74

題

危機介入模式形成了有效調適和治療危機工作的一些重要原則，主要一有（）。

59.

第

99

題

社會支持網(wǎng)絡通常在（）等方面發(fā)揮作用。

60.

第

80

題

個案社會工作的任務中心模式認為，有效的溝通行動必須具備的要素包括（）。

參考答案

1.A社會策劃模式崇尚理性和專家權威，所以社會工作者扮演著專家的角色，社會工作者是制訂方案和采取行動的專家。

2.C

3.C社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者、倡導者和關系協(xié)調者。其中，倡導是社會工作直接向服務對象提倡某種行為。在服務對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務對象對新的行動又不了解時，社會工作者應該成為服務對象采取某種行為的倡導者，即向服務對象倡導某種合理行為，并指導他們以使其成功。

4.B

5.C本題考查殘疾預防。根據(jù)《殘疾預防和殘疾人康復條例》，殘疾預防工作應當覆蓋全人群和全生命周期，以社區(qū)和家庭為基礎，堅持普遍預防和重點防控相結合。

6.A社會工作所關注的人群范圍在逐漸擴大。最初，社會工作關心的主要是貧困群體，特別是極度貧困和處于嚴重困境中的老人、殘疾人、孤兒。后來社會工作將服務范圍擴大至其他遭遇生活困難而不能自拔的人群，如在學習中遇到挫折的青少年學生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在工作就業(yè)中遇到嚴重困難的人等。雖然社會工作首要的服務對象是困難群體，首先要幫助解決的是他們在基本生活方面的困難，但是其工作范圍已經(jīng)大大超越了這些傳統(tǒng)領域，而在促進人的發(fā)展方面有越來越多的涉及。例如，社會工作可以在青少年能力發(fā)展方面開展工作，也可以在進城務工人員適應城市生活和老人適應退休生活及他們各自的能力發(fā)展方面有所作為。

7.B

8.B學校社會工作主要有三種方式：（1）治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作；（2）變遷型學校社會工作是為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業(yè)輔導和就業(yè)輔導等；（3）社區(qū)一學校型學校社會工作則把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學生家長、支持學校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進學校教育，對離校學生提供追蹤服務，開展社區(qū)教育以利學生學習與成長等。

9.C社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生主要歸因于社會環(huán)境因素。

10.D1601年，英國女王伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。

11.A

12.B主要考查忠告的含義。

13.B實證主義方法論是由孔德首先提出的。

14.C對成果的評估主要是考察工作的成果在多大程度上實現(xiàn)了預定的目標。

15.E

16.A

17.D

18.A社會服務機構的協(xié)調活動可分為程序性協(xié)調和工作性協(xié)調。其中，程序性協(xié)調是在制訂機構的活動計劃時，對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面的合理搭配，使服務活動在進行過程中實現(xiàn)互相支持、互相配合。這種協(xié)調是在活動設計過程中進行的。

19.A團體督導的不足主要表現(xiàn)在：①每位被督導者接受督導的時間不足，無法對細節(jié)進行討論；②被督導者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，被督導者也可能會有意無意地與他人競爭；③每一位被督導者對個案服務都有不同的觀點，因而也容易產(chǎn)生沖突，或出現(xiàn)一些沒有價值的觀點；④團體督導的隱秘性較低。

20.E

21.A\r\n

22.A專業(yè)價值是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。社會工作的專業(yè)價值就是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念。

23.B\r\n

24.D

25.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。

26.D服務對象的自我決定是社會工作價值觀的一個實踐原則。在社會工作實踐中，社會工作者要與服務對象保持良好的溝通。社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作用。題中，社會工作者對服務對象雷的鼓勵和建議違背了案主自決原則。

27.D社會服務機構公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務交代；五是行政交代。根據(jù)題干，該機構在年報中還需補充政治交代。政治交代，主要是向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故正確答案為D。

28.B根據(jù)《工傷保險條例》第三十九條規(guī)定，一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。故選B。

\r\n

29.D增能理論認為個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，社會工作面對的服務對象主要是社會中的困難群體，增能理論認為他們之所以處于弱勢地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長期生活在經(jīng)濟不安全，又缺乏參與政治機會的環(huán)境之中。增能社會工作在價值取向上強調推動社會正義、尊重受助人自決和自我實現(xiàn)，并讓受助人參與服務計劃的制定。

30.D所謂社區(qū)工作的實踐原則，是指社區(qū)工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)則。

31.BCDE家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關鍵因素之一，包含感情紐帶和行為控制兩個變量。感情紐帶指父母對于女的親切和負責任的程度，行為控制指父母對于子女行為的控制程度，這兩個變量經(jīng)過整合可以得出四種家庭教養(yǎng)模式：權威型、專制型、縱容型、疏離型。

32.ABCDE社會工作者在小組發(fā)展中期的任務有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調和處理沖突。（3）保持組員對整體目標的意識。（4）協(xié)助組員重新建構小組。（5）適當控制小組的進程。

33.ACE

34.ABCDE

35.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務對象正確了解和分析自己內心的反應方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己以往經(jīng)歷，例如，幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導。

36.AD社會工作者在專業(yè)關系中有兩個重要的角色，一個是教育者，一個是陪伴者。

37.CDE

38.ABCD

39.ABC制訂財務預算的方法主要有以下幾種：1．單項預算法，這是社會服務機構最基本的也是最常用的預算方法。它以當年的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，以漸進的方式為基礎規(guī)劃來年的預算；2．方案預算法，這種預算方法是以某項活動計劃為基礎，根據(jù)方案的需要列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助；3．零基預算法，社會服務機構每年開始制訂下一年度的預算時，以沒有錢為出發(fā)點，根據(jù)機構在來年的實際需要而作出預算。

40.ABD在轉折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對小組具有較強的認同感。②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言、常常轉變話題、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。③角色競爭中的沖突。如挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質疑，表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

41.ABCE

42.BCD

43.ACE

44.ABDE個案管理的實施原則主要包括：（1）服務對象參與；（2）服務評估；（3）服務協(xié)調；（4）資源整合；（5）